满意度反馈表

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汽车4S店服务满意度调查反馈表(可修改)

汽车4S店服务满意度调查反馈表(可修改)
( )非常合理
( )合理
( )一般
( )不合理
10.4S店对于客户的意见和反馈是否处理的让您满意?
( )非常满意
( )满意
( )一般满意
( )不满意
( )非常不满意
11.汽车维修完毕交车时车辆是否整洁?
( )非常整洁
( )整洁
( )不整洁
其他方面的意见或建议:
再次感谢您对本次调查的支持!
( )非常好,设备齐全且现代化
( )很好
( )一般
( )不好
3.您对4S店内的维修区环境感觉如何?
( )特别好
( )很好
( )一般
( )不好
4.您对4S店内售后员工的服务态度感觉如何?
( )特别好,服务热情周到
( )还不错
( )一般般
( )不好
5.您对4S店内的服务效率感觉如何?
( )特别好,效率非常高
填 表 人:_________________________ 车牌号码:_____________________________
1. 您对4S店内的休息区环境感觉如何?
( )特别好,环境很舒适
( )很好,略微有些不足之处
( )一般般,能满足基本需求
( )不好
2.您觉得4S店内的售后以及维修设备如何?
汽车4S店服务满意度调查表
尊敬的客户:
您好!为了不断提升我们的服务质量,我们特地制作了这份汽车4S店服务满意度调查表。您的意见和建议对我们的工作至关重要,有助于我们更好地满足您的需求。我们承诺,您的所有反馈信息将受到严格的保密措施保护。非常感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷。(在相应的选项划“√”)。
( )很好
( )一般

供应商客户满意度调查反馈表(可修改)

供应商客户满意度调查反馈表(可修改)
填 表 人:_________________________联系电话:_____________________________
送货地:__________________________________________________________________
编号
评 价 内 容
评价分数
1
您对公司物流基层管理者的管理能力满意吗?
供应商客户满意度调查反馈表
尊敬的客户:
您好! 首先非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参加我们的满意度调查!
感谢您一直以来对我们的支持!欢迎您提出宝贵的意见,您的意见是我们完善自我提升服务的导航!(在相应的选项后面划“√”)。
供应商名称:____________________________________供应商代码:______________
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
9
您对公司物流的产品安全管理满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
10
您对公司物流的帐务管理情况满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
11
您对公司物流的零件防护管理满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
5
您对公司物流器具的管理满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
6
您对公司物流取货及时性满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
7
您对公司物流取货司机的操作规范性满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
8
您对公司物流计划员库存信息通报的及时性满意吗?
除了上述所涉及到的问题,请问您对我司的管理和服务还有其他方面的意见或建议吗?

研学意见表(反馈表)

研学意见表(反馈表)
研学满意度评估表
学员/老师 名字和电话:培训地点:
讲师评价标准
很差
较差
一般
较好
很好
对讲师的评价
1、对教学工作的态度
12
3 4
5 6
7 8
9 10
2、对专业知识的掌握3、组织教学能力
12
3 4
5 6
7 8
9 10
4、课堂气氛渲染
12
3 4
5 6
7 8
9 10
5、对时间和内容的合理分配
12
3 4
5 6
7 8
9 10
6、对本课程理论是否有独特见解
12
3 4
5 6
7 8
9 10
7、是否准备了大量案例辅助讲解
12
3 4
5 6
7 8
9 10
8 8、是否有效地回答了学员的疑问
12
3 4
5 6
7 8
9 10
9、是否按学员要求改进了教学方式
12
3 4
5 6
7 8
9 10
10、上课安排互动式交流激发兴趣
9 10
参加此次研学的心得/体会(受训人员必填项):
对此次课程内容的建议/意见:
对此次研学的组织工作,如时间、地点、内容、服务等方面的意见:
*请选择适当的分值
12
3 4
5 6
7 8
9 10
对研学服务的评价
1.对研学资料的评价
12
3 4
5 6
7 8
9 10
2.对研学环境的评价
12
3 4
5 6
7 8
9 10
3.对课程安排的评价

机器人教育家长满意度调查反馈表(可修改)

机器人教育家长满意度调查反馈表(可修改)
机器人教育家长满意度调查
各们家长:
为了持续优化教学服务质量,特制定家长满意度调查问卷,敬请各位家长根据自身真实感受,坦诚填写。我们将认真倾听并采纳您的宝贵意见和建议,以便更有针对性地改进我们的工作。在此感谢您的积极参与和支持!(本调查采取匿名方式,确保您的隐私安全)(在相应的选项划“√”)。
编号
调 查 主 题
调查情况
1
您对目前的带班老师是否满意?
( )满意
( )满感觉一般 都可以
( )满不满意
2
您了解老师的教学方式吗?
( )满了解
( )满不了解
3
您对老师的上课方式,内容是否满意,有哪些方面还有待改进? 【多选题】
( )满满意
( )满不满意
( )满建议:
4
老师每周上课前、课后发的通知、课程总结、照片您及时阅览吗?
( )满有了解具体不是很清楚
( )满不了解
( )满不愿意介绍朋友学习因为
8
您觉得学习机器人课程对孩子的学习有帮助吗?
( )满有帮助
( )满作用不大只是孩子喜欢就来玩玩
( )满没有用可以不学
9
您觉得课后作业会是孩子的负担吗?
( )满很好,可以复习所学知识
( )满可以布置作业不要强行要求完成
( )满多余完全是家长的负担
( )满及时并认真看
( )满有时间看看
( )满偶尔看一下
( )满从不看
5
学校老师对你平时提出的问题反馈沟通处理及时吗?
( )满及时处理
( )满拖拖拉拉
( )满看问题情况
6
报名之后学校对孩子的后续服务您是否满意?
( )满满意
( )满不满意
7
您是否了解我们的转介绍政策并愿意介绍您的好朋友来学习吗?

家长满意度反馈表

家长满意度反馈表

家长满意度反馈表---
1. 基本信息
- 孩子姓名: [ ]
- 孩子班级: [ ]
- 联系方式: [ ]
---
2. 对学校整体满意度
- 您对学校整体满意度如何?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
---
3. 对教学质量的满意度
- 您对孩子所在班级老师的教学满意度如何?- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
---
4. 对学校环境的满意度
- 您对学校环境的满意度如何?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
---
5. 对学校活动的满意度
- 您对孩子参与的学校活动的满意度如何?- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
---
6. 对家校沟通的满意度
- 您对学校与家长之间的沟通满意度如何?- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
---
7. 建议与意见
- 请提供您对学校教育的建议和意见:
{content}
---
感谢您的参与和宝贵意见!我们将认真评估每一份反馈,并努力提供更好的服务。

体检满意度调查反馈表

体检满意度调查反馈表

体检满意度调查反馈表超市满意度调查方案]目录一、调查目的二、调查内容三、设计思路四、调查方法五、分析方法六、调查步骤七、附录一、调查目的:本次的调查最根本的目的是:(1) 通过市场调查,了解超市最主要的客户群体。

(2) 通过市场调查,了解当前客户对超市的主要映像,包括客户对超市的商品种类、价格、质量以及摆放等看法,和对超市的导购员、收银员、客服人员等的服务态度的看法。

(3)通过本次调查,收集消费者对超市的建议。

(4)通过本次调查,向相关人员提出我们的看法和建议,以达到提高超市的营业额和利润。

二、调查内容:本次的调查的内容有:1、本超市的主要客户群体类型、购买频率调查.1、消费者满意度:对商品的质量评价、对商品的价格评价、对超市的服务态度评价以及对超市的建议和不满.三、设计思路:问卷部分设计:1、问卷结构主要分为说明部分、背景部分、主体部分。

2、问卷的形式采取开放性内容害人封闭性内容相结合的方式.3、题型有:单项选择题、多项选择题、排序题、自由问答题等几种题型.4、对问卷的类容进行排除敏感性问题设计以便被调查者能如实回答问题。

5、主要问题的构想:由于考虑到调查对象的随机性,所以调查对象主要包括超市里的消费者和超市外的消费者.四、调查方法:由于本次调查的抽样总体是未知的,无法得知抽样框所谓详细性息,因此我们不考虑概率抽样,而是采用非概率抽样的方法对此次调查对象进行抽样。

主要采用的抽样方法有:1、便利抽样-—根据调查者的方便与否来抽取样本;在此次调查中表现为:在超市里面和外面采取偶然遇见的原则对遇到的人或选择那些距离近的、容易找到的人作为此次调查的样本单元进行调查的方法.2、判断抽样——根据调查者的主观意愿、经验和知识,从而选择具有代表性的样本点构成样本作为调查客体;在此次调查中表现为:在超市里购物的人中选取样本点作为此次调查的样本单元作为调查客体。

五、分析方法:此次研究的分析方法主要采用定性分析与定量分析相结合.定性分析包括因果分析法和比较分析法;定量分析包括描述性分析方法和推断性分析方法。

供应商满意度调查问卷反馈表格式(可修改)

供应商满意度调查问卷反馈表格式(可修改)
供应商满意度调查问卷反馈表
尊敬的投标中心伙伴:
您好!
为了更好的为您服务,改善我们工作中存在的不足,特进行供应商服务满意度调查。希望您来帮助我们完成此份问卷。
本次问卷中的答案没有对错之分,请按照您的真实感受填写。请仔细阅读每个问题并决定您对它的认识,即使您对某个问题没有确切的答案,也请选择最接近您的观点的答案。(在相应的选项后面划“√”)。
项目名称:____________________________________________________________________
供应商名称:__________________________________________________________________
编号
评 价 内 容
5
您对该供应商的服务态度满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
您对该供应商的服务态度满意吗?
该供应商配合中有哪些不足之处,您有哪些建议?
再次感谢您对我们的支持!
评价分数
1
您对该供应商的专业性满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
2
您对该供应商的报价满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意
3
您对该供应商提供的样品满意吗?
□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意

用户意见反馈表(用户满意度调查表)

用户意见反馈表(用户满意度调查表)
用户意见反馈表(用户满意度调查表)
为提高我们的服务质量和水平,请您填写下表,我们首先对您的帮助和支持表示感谢,同时希望您能对我们的工作提出宝贵的意见和建议
单位名称
您的姓名
小站编号
电话
您遇到通信故障问题首先想到的是采用什么方法解决
□打电话到多维通信公司咨询
□打电话到上证通信公司网管
□打电话到多维相应办事处
您曾经遇到的通信技术问题
通过什么方式得到了解决
□打电话到多维通信公司咨询
□打电话到上证通信公司网管
□打电话到多维相应办事处
项目
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对我公司电话咨询的满意度
电话经常占线吗
电话接听人员的态度
问题解答的是否完整?是否满意
解答问题人员的
技术水平
您对上站服务的满意度
上站服务人员的
服务态度
上站服务人员的
时间履约情况
上站服务人员的
技术水平
对维护工作的满意度
您对维修方面的满意度
电话技术支持是否满意
现场维修响应时间
是否满意
现场维修效果是否满意
现场维修人员素质评价
投诉情况处理
投诉方式满意吗
(电话、传真、邮件)
投诉响应及时性
您对我公司整体服务水平满意吗
与其他公司相比什么地方满意
与其他公司相比什么地方不满意
我们还需要在什么方面
做多的工作
填写完毕后可用传真(*************)或Email(**************.cn)至我公司.
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

二、请您对我单位的从业人员进行评价: 1、技术水平: 2、服务态度: 好□ 好□ 一般□ 一般□ 有□ 有□ 差□ 差□ 否□ 否□
3、有否按维修技术标准作业: 4、有否实施质量保证: 三、对我单位有何意见和建议:
满意度综合评价: 车号: 联系电话:
1.很满意□
Байду номын сангаас
2.满意□
3.不满意□
反馈单位或反馈人签名:
编号
机动车维修质量信誉客户满意度调查反馈表
尊敬的车主: 为了保障您的车辆在我单位维修期间的合法权益,请您对我单位维修工 作进行评价,并提出宝贵意见和建议,以便我们能够及时改进,使我单位的 车辆维修工作更规范,服务更周到。 请在下表对应内容后面的“□”上打上“√”。 一、请您对我单位的维修服务质量进行评价: 1、交车时间: 2、收费价格: 3、维修质量: 4、服务质量: 按时□ 合理□ 好□ 好□ 不按时□ 不合理□ 一般□ 一般□ 差□ 差□
201 年


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