保险复习整理资料

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保险学重点复习整理

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保险学重点复习整理一、保险学的基本概念1. 保险的起源和发展保险的起源可以追溯到古代中国和古希腊时期。

在古代中国,人们用船舶互助来分摊船只被海难摧毁的风险;而古希腊则有风险平均法,通过汇集资源来帮助那些受到损失的人。

保险业的现代形式起源于17世纪的伦敦,当时商人们在咖啡厅订立契约来分散来自海上贸易的风险。

保险业在19世纪迅速发展,成为了重要的金融服务行业。

2. 保险的定义和特点保险是指一种通过互助方式,将多数人的保险金建立在种种风险上,对个人及财产的财务损失进行补偿的商业行为。

保险的特点包括共同风险、互助互保、合同约束和商业行为。

保险是建立在共同风险的基础上,通过互助互保的方式来分散风险。

保险合同是双方共同约束的法律文件,而保险是一种商业行为,追求经济效益。

3. 保险的功能和作用保险的主要功能包括风险分担、保障和储蓄。

风险分担是指保险公司通过收取保费来承担被保险人的风险,从而将个人风险转移到集体风险上。

保障则是指保险公司在被保险事件发生时给予被保险人经济补偿。

储蓄是指保险公司接受被保险人的储蓄,并通过投资运作实现财务增值。

保险的作用主要包括风险保障、社会稳定和促进经济发展。

通过承担风险、提供保障和储蓄等功能,保险对个人、社会和经济都具有重要的作用。

二、保险学的发展与分类1. 保险学的发展历程保险学作为一门学科,经历了多个阶段的发展。

最早的阶段是经验阶段,人们通过实践总结出一些经验。

随后进入理论阶段,保险学开始形成一些理论体系和模型。

今天的保险学已经进入应用阶段,通过数学、统计等方法来研究保险问题。

2. 保险学的分类保险学根据研究内容可以分为风险理论、保险市场、保险法律等不同领域。

根据应用对象可以分为人身保险学和财产保险学。

根据保险行为可以分为保险经济学和保险管理学。

三、保险合同和保险条款1. 保险合同的要素保险合同是保险公司和被保险人之间订立的法律文件,具有合同的基本要素,包括合同的目的、内容、条件、义务和权利等。

保险学备考资料

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《保险学》复习资料一、简答题部分:1.风险管理与保险旳关系(P16)风险管理与保险之间无论上在理论渊源上,还是在实践中,均有着密切旳关系。

一方面,从两者旳客观对象来看,风险是保险存在旳前提,也是风险管理存在旳前提,没有风险就无需保险,也不需要进行风险管理。

另一方面,从两者旳措施论来看,风险和风险管理都是以概率论等数学、记录学原理昨其分析基础和措施旳。

再次,在风险管理中,保险仍然是最优先旳措施之一。

2.再保险旳作用(P350)通过再保险,可以分散风险,减轻觉风险对保险人旳压力;扩大承保能力,保证业务旳稳定发展。

分散风险:通过再保险,可以将巨额风险转化为小额风险,分散给其他旳保险人,从而由多家保险人来共同承当风险。

限制责任:1、限制每一种风险单位旳责任;2、限制一次巨灾事故旳责任合计;3、限制全年旳责任合计。

扩大承保能力,增进保险业旳竞争,形成巨额联合保险基金。

3.可保风险旳抱负条件(P21)第一,经济上具有可行性。

第二,独立、同分布旳大量风险标旳。

第三,损失旳概率是可以被拟定旳。

第四,损失是可以拟定和计量旳。

第五,损失旳发生具有偶尔性。

第六,特大劫难一般不会发生。

4.保险产品旳购买原则(P114)第一,进行风险评估,拟定购买计划。

第二,注重高额损失。

第三,充足运用免赔方式。

5.再保险与原保险旳联系与区别(P352)联系:从合同旳关系上看,再保险是以原保险合同旳存在为前提旳,因此,这两者之间有着密切旳联系:1.再保险人旳责任以原保险人旳责任为限。

2.原保险合同因故失效时,再保险合同也同步失效。

3.在签订再保险合同步,根据最大诚信原则,原保险人应当将原保险合同中旳投保人(被保险人)旳声明及保障旳内容如实转告再保险人。

如果原保险人因故意或过错漏掉、误报、隐瞒有关风险旳重要事实,再保险人可以以此为解除再保险合同。

区别:再保险又是脱离原保险合同而独立存在旳合同,并非原保险合同旳从合同,两者之间有着明显旳区别:1.合同旳当事人不同。

保险学复习资料

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保险学复习资料1.风险的含义和特性风险是一种损失的发生具有不确定性的状态。

包括客观性,损失庆贺不确定性三个特性。

2.风险的组成要素(1)风险因素。

是指增加损失发生的频率或严重程度的任何时间。

包括有形风险因素和无形风险因素(道德风险,行为风险)。

(2)风险事故。

又称风险事件,它是损失的直接原因。

(3)损失。

是指价值的减灭或减少。

范围限定在必须用货币表示的经济损失方面。

3.风险管理概念:是个人、家庭、企业或其他组织在处理他们所面临的风险时,所采用的一种科学方法。

基本方法:(1)风险回避。

是指人们设法排除风险并将损失发生的可能性降到零。

具有以下特点:a.回避风险有时是可能的,但是不可行。

b.回避某一类风险,可能面临另一种风险b.回避风险可能造成利益损失(2)损失控制。

主要包括防损或者减损两种方式。

防损的目的在于努力减少发生损失的可能性;而减损则是为了尽量减轻损失的程度。

防损和减损措施是直接用来降低损失发生的频率和严重程度的。

防损减损的目标是将损失减少到最低限度,以便使其与人类活动和经济承受能力相适应。

(3)损失融资。

包括风险自留,风险转移两种方式。

a.风险自留。

既有企业或者个人自己来承担风险。

原因:1)人们对风险的严重性估计不足。

2)人们经过慎重考虑而决定自己承担风险。

3)在有些情况下,人们通过对风险和风险管理方法的认真分析与权衡,决定全部或部分地由自己来承担某些风险。

自留风险的可行程度取决于损失预测的准确性和补偿损失的适当安排。

风险转移。

b.风险转移即通过一定的方式,将风险从一个主体转移到另一个主体。

较为常见的方法有以下几种。

1)公司组织2)合同安排3)委托保管4)担保合同5)套期保值6)购买保险4.风险管理的主要环节(1)目标的建立。

选择最经济和最有效的方法使风险成本最小。

可以分为损失前管理目标和损失后管理目标。

(2)风险的识别。

包括保单汇编分析,风险清单分析,流程分析,财务报表分析。

(3)风险的估算。

保险理赔复习资料

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保险理赔复习资料第一篇:保险理赔复习资料一.名词解释(每题3分,共15分)1.2.3.4.5.6.7.8.9.汽车保险保险利益:代位原则保险经纪人:保险公估人:责任限额:机动车辆损失保险:机动车第三者责任险:交强险:10.核损:11.不计免赔率:12、损余物质:13、汽车自燃:二.简答题(每题6分,共30分)1.风险的要素有哪些?他们之间具有怎样的关系?2.机动车保险合同是有哪些部分组成?3.汽车保险有哪些特点?4.机动车保险合同的主要内容有哪些?5.在哪些情况下保险人可以解除保险合同?6、交强险不赔的情况有哪些?7、机动车辆保险理赔流程包括哪些内容?8、损失确定的原则有哪些?(P126)9、请解释汽车的VIN码是各数字的编制规定?并分析LSVBK633X62595347汽车VIN的含义。

10、现场勘查工作包括哪八个环节?11、碰撞对承载式车身的影响有哪些?12、如何判断事故车辆是否有修复价值?(P212)13、现场摄影有哪些方式?(P169)方位摄影、概览摄影、中心摄影、细目摄影、宣传摄影14、车辆损失险保险金额的确定一般有哪些方式?(一)按投保时保险车辆的新车购置价确定保险合同中的新车购置价是指在保险合同签订地购置与保险车辆同类型新车(含车辆购置税)的价格。

其中包括了车辆购置附加税费。

(二)按投保时保险车辆的实际价值确定保险合同中的实际价值是指同类型车辆新车购置价减去折旧金额后的价格。

折旧按年计算,不足一年的,不计折旧,最高折旧金额不超过投保时保险车辆新车购置价的80%,因此接近淘汰或报废的车辆保险公司一般不承保车辆损失险。

(三)在投保时保险车辆的新车购置价内协商确定对于投保车辆标准配置以外的新增设备,应在保险合同中列明设备名称与价格清单,并按设备的实际价值相应增加保险金额。

新增设备保险车辆一并折旧。

15、汽车保险欺诈的主要表现形式有哪些?(P260)16、如何预防汽车保险欺诈的发生?(P267)17、“交强险时代”如何投保商业车险?全面保障方案:交强险+商业三责险(50万元)+车损险+车上人员责任险+盗抢险+玻璃单独破碎险+不计免赔特约+车身划痕损失险+其他个性化附加险。

保险考证知识点归纳总结

保险考证知识点归纳总结

保险考证知识点归纳总结一、保险市场概况1. 保险市场的定义和特点2. 保险市场需求的来源和形式3. 保险市场的主体和角色4. 保险市场的发展趋势与影响因素二、保险产品1. 保险产品的分类2. 保险产品的基本特征3. 保险产品的设计原则与方法4. 保险产品的销售与营销5. 保险产品的合规管理三、保险合同1. 保险合同的法律性质和特点2. 保险合同的基本要素和形式3. 保险合同的订立和效力4. 保险合同的解释和变更四、保险公司经营管理1. 保险公司的组织形式和经营模式2. 保险公司的经营管理体系和职能部门3. 保险公司的资产负债管理4. 保险公司的风险管理与监管五、风险评估与定价1. 风险定价的基本原则和方法2. 风险评估的基本模型与工具3. 风险管理的应用与实践4. 风险定价的创新与发展六、保险营销与服务1. 保险营销的基本理念和技巧2. 保险服务的优化与提升3. 保险客户关系管理4. 保险销售与续保七、保险法规与监管1. 保险法规的体系和特点2. 保险法律责任与保护3. 保险监管的目标与原则4. 保险监管的主体和职能八、保险理赔与风险理赔1. 保险理赔的基本原则和流程2. 保险理赔的定损与认定3. 保险理赔的索赔管理与风险控制4. 保险理赔的技术和服务创新九、保险产品创新与市场争取1. 保险产品创新的原则与方法2. 保险产品的市场定位与竞争分析3. 保险产品的优化与改进4. 保险产品的推广与营销十、保险精算与资金管理1. 保险精算的基本原则和方法2. 保险精算的技术和应用3. 保险投资的基本原则与方法4. 保险资金的运作和管理十一、保险市场营销1. 保险市场的概念和特点2. 保险市场的分析与判断3. 保险市场的营销策略和方法4. 保险市场营销的发展和趋势十二、保险经纪与代理1. 保险经纪的基本业务和职能2. 保险代理的基本原则和方法3. 保险经纪与代理的合规管理4. 保险经纪与代理的发展趋势十三、保险投资1. 保险资金投资的基本原则和方法2. 保险资金投资的风险管理3. 保险资金投资的效益和风险管理4. 保险资金投资的发展趋势十四、保险业务管理1. 保险业务管理的概念和特点2. 保险业务管理的组织体系与职能部门3. 保险业务管理的计划与决策4. 保险业务管理的实践与创新十五、保险风险管理1. 保险风险管理的概念和特点2. 保险风险管理的组织体系与职能部门3. 保险风险管理的策略与方法4. 保险风险管理的创新与发展十六、保险创新与发展1. 保险创新的概念和特点2. 保险创新的技术和方法3. 保险创新的产品和服务4. 保险创新的市场营销和推广十七、保险税收政策1. 保险税收的概念和特点2. 保险税收的纳税主体和税种3. 保险税收的政策和实践4. 保险税收的改革与发展十八、保险资本市场1. 保险资本市场的概念和特点2. 保险资本市场的组织形式和功能3. 保险资本市场的发展与影响因素4. 保险资本市场的创新与发展以上知识点归纳总结了保险考证的相关知识,希望对学习者有所帮助。

保险学考试复习资料

保险学考试复习资料

一、单选题1.( )是风险管理过程中最关键的一个环节。

A、风险识别B、风险衡量C、风险管理技术选择D、风险管理效果评价答案: C2.某律师担心由于其工作或过失给第三者造成损失依法应承担民事损害赔偿责任的,他可以投保()A、意外伤害保险B、职业责任保险C、公众责任保险D、雇主责任保险答案: B3.汽车刹车系统失灵属于()A、道德风险因素B、逆选择风险因素C、物质风险因素D、心理风险因素答案: C4.保险合同特有的原则是( )A、最大诚信原则B、保险利益原则C、公平互利原则D、守法原则答案: B5.被保险人的代表是( )。

A、投保人B、保险代理人C、保险人D、保险经纪人答案: D6.股市的波动属于( )性质的风险。

A、自然风险B、投机风险C、社会风险D、纯粹风险答案: B二、 多选题7.生、老、病、死、残属于( )。

A 、人身风险B 、疾病风险C 、社会风险D 、意外风险答案: A8.某人向甲、乙、丙三家保险公司重复投保,保险金额分别为10万元、8万元和7万元。

如果保险标的发生事故损失9万元,由于保险合同约定采用保额比例责任制分摊,所以甲、乙、丙三家保险公司应分别赔付( )A 、3.2万、2.56万 、 2.24万B 、3.6万 、2.88 万、 2.52万C 、3万、3万、3万D 、6万、2万、1万答案: B1.下列有关保险的陈述的正确的是( )。

A 、保险是风险处理的传统有效的措施B 、保险是分摊意外事故损失的一种财务安排C 、保险体现的是一种民事法律关系D 、保险不具有商品属性E 、保险的基本职能包括分摊损失与防灾防损答案: A B C2.下列属于采用风险避免的方法是( )。

A 、怕坠落不坐飞机B 、买保险C 、小心翼翼的从事活动D 、避免爆炸不从事危险品生产答案: A D3.受益人遇有下列情形,失去受益权( )。

A 、受益人先于被保险人死亡B 、受益人故意杀害被保险人来遂的C 、受益人放弃受益权D 、受益人被指定变更的E 、被保险人先于受益人死亡答案: A B C D4.保险合同的争议处理主要有以下方式( )。

保险复习资料

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1财产保险是以有形财产为保险标的的保险。

()2 定值保险是财产保险合同中列明保险标的价值的保险。

()3. 财产损失保险承保自然灾害和意外事故引起的保险标的的损失,包括物质的直接损失和合理的费用。

()4. 财产保险保险对象的危险集中,保险人通常采用分保或再保险的方式进一步分散风险。

( )1.预期利益必须以现有利益为基础。

( )2.如果保险合同订立时具有保险利益,而当保险事故发生时不具有保险利益,则保险合同仍然有效。

()3.保证按形式不同分为明示保证和默示保证。

( )4.代位求偿权只适用于财产保险,不适用于人身保险。

( )5.委付必须以保险标的实际全损为条件。

()6. 财产保险保险金额大于保险价值的保险为超额保险,我国保险法规超过部分有效。

( )7. 在保险实践上,弃权与禁止发言只是约束投保人的。

( )8. 财产保险的保险利益要求从保险合同订立时到保险事故发生时始终要有保险利益( )1 、在一般财产保险中,在订立保险合同时,投保人对保险标的没有保险利益也可投保。

()2 、保险人在委付后,保险标的所有利益归保险人所有,若保险标的的所有收益超过赔偿,则超过部分退还被保险人。

()3 、财产的现有利益可作为财产保险合同的标的。

()4 、人身保险合同不存在超额保险、不足额保险和重复保险。

()5 、委付是被保险人放弃物权的法律行为,是请求推定全损赔付的前提。

()6 、最大诚信原则在保险合同订立时必须遵守,在保险合同履行期间则可以不遵守。

()7、在保险人赔偿之前如果被保险人放弃了向第三者的请求赔偿权,那么,保险人可不承担赔偿保险金的责任。

()8、承诺保证是指投保人对过去或者现在的某一特定事实存在或不存在的保证。

()9、近因是指在时间上和空间上离损失最近的原因。

()10、最大诚信原则即要求在保险合同订立时双方要遵守最大诚信,保险人要尽说明义务,投保人要尽如实告知和保证义务。

()1. 赔款准备金是为了应付周期较长的巨灾赔款而建立的准备金。

保险学复习资料整理

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保险学复习资料整理保险学保险学是指保险的理论、原则和方法的研究,其目的是为保险业的发展提供理论支持和经验总结。

保险学的学科范畴包括保险的范畴、保险公司、保险法、保险制度、再保险、风险评估和保险人的诚信。

学习保险学需要掌握基本的保险概念、保险合同、保险赔款处理、保险市场和保险行业的基本操作。

保险学基础知识1. 保险的定义和分类保险是指以确定的经济代价,由保险人对保险期间发生的特定风险提供经济补偿的制度。

根据被保险人的身份和保险责任,保险可分为个人保险和团体保险;根据其保险期限可分为短期保险和长期保险;根据计算保费的方式可分为定额保险和浮动保险。

2. 保险的标的和保险利益保险标的是指被保险人所承担的风险。

保险利益是指被保险人在风险发生时,由保险人承担保险责任的金额或范围。

3. 保险合同的订立和变更保险合同是指保险人与被保险人之间的协议,约定保险责任和保险条件。

保险合同应当具有合法性、自愿性、订立的可行性、明确的标的和保险期限。

保险合同变更时,必须经过被保险人的同意,并重新签订保险合同。

4. 保险费和保险赔款保险费是指被保险人向保险人支付的合法费用。

保险赔款是指保险人根据保险合同的约定,对被保险人承担的风险所导致的损失给予经济补偿的款项。

保险学核心知识1. 保险市场和保险行业保险市场是指保险业务所涉及的贸易和交易,包括保险公司、保险经纪业务和保险代理等。

保险行业是指从事保险业务的公司和机构。

2. 保险公司的组织和管理保险公司是指由国家批准设立,经营各种保险业务的公司。

保险公司的组织形式有股份制保险公司和互助保险公司。

保险公司的管理应当合法、规范和经济效益良好。

3. 风险评估和风险管理风险评估是指对风险进行定量和定性的分析、评估和判断。

风险管理是指通过各种手段和方法进行风险控制,降低风险损失和经济损失的发生。

4. 保险法律制度和保险经营规范保险法律制度是指监管保险业的法规和规章制度,包括国家保险监管机构的职责和作用,保险合同的法律效力和保险违约责任的法律规定等。

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第一章:风险与风险管理风险的含义:风险是一种损失发生具有不确定性的状态。

风险的特点:客观性、损失性和不确定性。

风险的组成要素:风险因素是促使和增加损失发生的频率或严重程度的条件,分为有形风险因素和无形风险因素两类。

有形风险因素是直接影响事物物理功能的物质性风险因素。

无形风险因素是文化、习俗和生活态度等非物质的、影响损失发生可能性和受损程度的因素,它又可进一步分为道德风险因素和心理风险因素。

风险事故是造成损失的直接的或外在的原因,它是使风险造成损失的可能性转化成现实性的媒介。

损失是非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少或消失。

损失管理是指有意识地采取行动防止或减少灾害事故的发生以及所造成的经济及社会损失。

它的目标分为两种:一是损失发生之前,全面地消除损失发生的根源,尽量减少损失发生频率;二是在损失发生之后努力减轻损失的程度。

风险的分类:根据风险所致后果分类:纯粹风险和投机风险根据风险起源与影响分类:基本风险、特定风险根据损害对象分类:人身保险、财产保险、责任保险。

风险管理的基本办法:风险规避是风险应对的一种方法,是指通过计划的变更来消除风险或风险发生的条件,保护目标免受风险的影响。

损失控制指企业对不愿放弃也不愿转移的风险,通过降低其损失发生的概率,缩小其损失发生的程度来达到控制目的的各种控制技术或方法。

损失融资指获取资金、用来支付或抵偿外汇风险损失的各种手段。

第二章:保险制度保险的定义:投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

保险与储蓄、赌博、救济的区别:保险与赌博:前者规避风险,后者创造风险保险与救济:前者商业险,后者是公益性。

(社保是社会保障体系之一)保险与储蓄:都是风险处理方法。

保险不出险就没得赔。

储蓄到时返还。

可保风险的理想条件:(1)大量同质的风险存在保险风险的集合与分散应具备两个前提条件:一是多数人的风险。

如果是少数人或个别人的风险,就无所谓集合与分散,而且风险损害发生的概率难以测定。

二是同质风险。

如果风险为不同质风险,那么风险损失发生的概率就不相同。

因此,风险也就无法进行同一集合与分散。

此外,由于不同质的风险损失发生的频率与幅度是有差异的,倘若进行集合与分散,会导致保险经营财务的不稳定,保险人将不能提供保险供给。

(2)风险必须能计算出来损失发生的可能性可以用数学方法计算,或可根据以往的记录统计出来。

保费的计算即建立在对未来损失预测的基础之上。

(3)风险必须是偶然性的有意造成的损失或必然发生的损失不适宜保险。

人们可以预测在某个群体中损失出现的概率,但无法知道损失将出现的具体时间、地点和金额,这才有分担风险的必要。

(4)风险不具有普遍性保险标的大多数不能在同时遭受损失,否则保险分担损失的职能会因无力承担而丧失。

实际生活中某些自然灾害如地震、风暴会造成巨额损失,战争或政治事件可能造成普遍性损失。

对此,应由国家出面承担,保险公司也可以通过再保险转移一部分风险,或者分散保险业务。

影响保险需求与供给的要素:影响需求要素:风险因素、消费者的效用函数、价格因素、经济因素、人文社会环境因素、政策因素。

影响供给要素:可用于经营保险业的资本量、整个社会用于保险产品的市场容量、保险产品的市场价格、互补品和替代品的数量、保险人的经营技术与管理水平(包括组织机构的效率)、制度和政策环境、保险人才的数量和质量。

保险产生的种类:海上保险、火灾保险、人寿保险。

保险的基本分类:保险标的不同:财产保险、人身保险、责任保险保险人不同:个人保险、商务保险保险实施形式不同:强制保险、自愿保险业务承包方式不同:原保险、再保险是否以营利为目的:商业保险、社会保险第三章:保险合同1、保险合同与一般合同共性保险合同属于合同的一种,因此,它具有一般合同共有的法律特征。

保险合同的一般特征表现存以下几个方面:第一,合同的当事人必须具有民事行为能力。

第二,保险合同是双方当事人意思表示一致的行为,而不是单方的法律行为。

任何一方都不能把自己的意志强加给另一方;任何单位或个人对当事人的意思表示不能进行非法干预。

第三,保险合同必须合法,否则不能得到法律的保护。

在一方不能履行义务时,另一方可向国家规定的合同管理机关申请调解或仲裁;或者争议双方依照仲裁协议,将彼此间的争议交由双疗共同信任、法律认可的仲裁机构的仲裁员居中调解,并作出裁决;也可以直接向人民法院起诉。

2、保险合同的要素和特性要素:保险合同的主体是保险当事人(投保人、保险人(在我国就是保险公司))和关系人(被保险人、受益人(一般只在人身保险合同中出现));保险合同的客体是保险利益(投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益,注意,不是保险标的本身);保险合同的内容就是保险条款,包括基本条款和附加条款。

基本条款就是2楼所说的,附加条款就是保险人与投保人双方自行协商一致的条款。

特性:双务性、射幸性、补偿性、条件性、附和性、个人性。

3、保险合同的订立、生效、中止、终止保险合同订立是指投保人与保险人之间基于意思一致而进行的法律行为。

保险合同生效是指保险合同对保险双方当事人产生法律约束力。

保险合同的生效意味着保险合同具有了法律效力,保险合同的双方当事人、关系人都应按照保险合同的约定承担义务或享有权利,否则将承担相应的法律后果。

保险合同的中止是指保险合同暂时失去效力。

在人身保险中,保险期限一般较长,投保人可能因为种种主客观原因不能按期缴纳续期保险费,为了保障保险双方的合法权益,并给投保人一定的回旋余地,各国的保险法一般都对缴费的宽限期及合同中止做了明确规定。

保险合同终止是指保险合同成立后因法定或约定事由发生,使合同确定的权利义务关系消灭,法律效力完全消失的事实。

保险合同终止的主要原因有合同的期限届满、履行完毕、主体消灭等法定或约定事由,其结果是合同权利义务的消灭。

4、保险合同的争议处理方式保险合同争议处理方式主要分为三种:协商,仲裁和诉讼。

协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上,对出现的争议直接沟通,友好磋商,消除纠纷,求大同存小异,对所争议问题达成一致意见,自行解决争议的办法。

仲裁指由仲裁机构的仲裁员对当事人双方发生的争执、纠纷进行居中调解,并做出裁决。

诉讼指合同双方将争议诉至人民法院,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的方式。

第四章:保险合同1、保险合同的基本原则诚实信用原则:是指保险合同当事人在订立合同时及合同有效期内依法向对方提供可能影响对方是否缔约以及缔约条件的重要事实,同时绝对信守合同缔结的认定和承诺。

保险利益原则:是指投保人或被保险人对保险标的具有的法律上认可的利益。

保险利益必须是合法利益、确定的利益、经济利益。

遵循保险利益原则的主要目的在于限制损害补偿的程度,避免将保险变为赌博行为,防止诱发道德风险。

损失补偿原则:是指当保险事故发生时,被保险人从保险人所得到的赔偿应正好填补被保险人因保险事故所造成的保险金额范围内的损失。

通过补偿,使被保险人的保险标的在经济上恢复到受损前的状态,不允许被保险人因损失而获得额外的利益。

近因原则:是指在处理赔案时,赔偿与给付保险金的条件是造成保险标的损失的近因必须属于保险责任。

近因是引起保险标的损失的直接、有效、起决定作用的因素。

2、保险利益原则的定义和成立条件定义:是保险的基本原则,其本质内容是要求投保人必须对投保的标的具有保险利益。

如果投保人以不具有保险利益的标的投保,保险人可单方面宣布保险合同无效;保险标的发生保险责任事故,被保险人不得因保险而获得不属于保险利益限度内的额外利益。

成立条件:合法性:具备法律上承认并为法律所保护的利益。

确定性:投保人或被保险人对保险标的所具有利害关系,必须是已经确定或者可以确定的,才能构成具有保险利益。

(也可以表现为:必须是经济上已经确认或能够确认的利益。

)可计算性:具备可以用货币计算和估价的利益。

3、最大诚信原则基本内容告知:指投保人把有关保险标的的主要事实如实地向保险人做口头或书面的陈述。

所谓重要事实是指对保险人决定是否接受及以什么条件接受对某一危险承保的重要事实,告知的方式往往是事实告知,即投保人应做到对保险人的询问如实回答。

保证:是指被保险人在保险期限内对某种事项的作为或不作为,即被保险人应承诺做某事或不做某事。

在大多数情况下,保证是以书面形式列入合同之内,即以条款形式附加在保险单上。

这种形式的保证称之为明示保证。

另一种保证称之为默示保证,是指习惯上认为被保险人应保证某一事项的作为或不作为。

默示保证通常用于海上保险中,默示保证与明示保证具有相同的效力。

弃权与禁止反言:弃权是保险合同一方当事人放弃他在保险合同中可以主张的某种权利,通常是指保险人放弃合同解除权与抗辩权。

禁止反言也称禁止抗辩,指保险合同一方既然已放弃他在合同中的某种权利,将来不得再向他方主张这种权利。

4、损失补偿原则的限制保险人在运用补偿原则时,应掌握几个限度:经济补偿应以实际损失为限,以保险金额为限,以保险利益为限。

此外,补偿原则还有分摊原则、代位求偿原则、委付原则等派生原则。

在重复保险的条件下,为了避免被保险人因保险事故获得超额赔偿,因此采用顺序、限责和分摊等原则。

代位求偿是指因第三者对保险标的的损害造成保险事故时,保险人向被保险人赔偿保险金以后,在赔偿金额范围内取代被保险人的地位行使对第三者请求赔偿的权利。

委付是被保险人在发生保险事故造成保险标的推定全损时,将保险标的物的一切权利连同义务移转给保险人而请求保险人赔偿全部保险金额的法律行为。

5、财产保险的损失补偿方式(第一危险损失补偿和比例补偿保险方式)财产保险的损失补偿方式主要有四种:不同方式所计算的保险赔偿金额的结果是各不相同的,因此,在合同中必须明确规定采用哪一种赔偿方式。

比例责任赔偿方式是指以保险金额与出险时保险标的实际价值的比例来计算赔偿金额,即赔偿不仅取决于损失金额,而且取决于保险金额与保险价值的比例。

计算公式为:赔偿金额=损失金额x(保险金额/实际价值)。

第一危险责任赔偿方式又称第一损失责任赔偿方式,是指在保险金额的限底内按实际损失赔偿。

计算公式为:赔偿金额-损失金额。

限额责任赔偿方式主要用于农作物保险之中,一般双方预先规定一个固定的额度作为被保险人取得收益的标准,被保险人实际收益到不到规定额度,视为发生保险事故,保险人赔偿实际收益额与标准额度之间的差额;反之,实际收益达到或超过规定额度的,视为未发生保险事故,保险人不承担赔偿责任。

计算公式为:赔偿金额=限额责任-实际收获。

免责限度赔偿方式是对一些保险标的的损失,参考它的自然损耗,规定一个最小限度,损失额不超过这个限度,保险人不承担赔偿责任,这一限度又称为免赔额。

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