MBA经典故事(二)
《MBA经典故事》PPT课件-(2)
有些時候事情的表面並不是它實際應該的樣子。如果你有信念，你只需要 堅信付出總會得到回報。你可能不會發現，直到後來……
佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟裡，由 彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較， 則讓他負責財務，嚴格把守關口。在兩人的分工合作中，
廟裡一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼裡，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花 飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不 做二不休，將籠子的高度加高到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續加高你們 的籠子？”長頸鹿問。“很難說。”袋鼠說：“如果他們再繼續忘記關門的 話﹗”
管理心得︰事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關門是本，加高籠子是末， 舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什麼？管理就是先分析事情的主要 矛盾和次要矛盾，認清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然後從重要 的方面下手。
只有把理想和現實有機結合起來，才有可能成為一個成功之人。有時候， 一個簡單的道理，卻足以 給人意味深長的生命啟示。
精选课件ppt
12
並不是你想像中那樣
兩個旅行中的天使到一個富有的家庭借宿。這家人對他們並不友好，並 且拒絕讓他們在舒適的客人臥室過夜，而是在冰冷的地下室給他們找了一個 角落。當他們鋪床時，較老的天使發現牆上有一個洞，就順手把它修補好了。 年輕的天使問為什麼，老天使答到︰“有些事並不象它看上去那樣。”
MBA经典案例合集
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
钢玻璃杯的故事（2）
几乎所有的人都说他这辈子完了。 但是后来他却成了我所在的这个城市里的一家公司的老总，手中有两亿 元的资产。现在，许多人都知道他苦难的过去和富有传奇色彩的创业经历。 许多媒体采访过他，许多报告文学描述过他。但我只记得这样一个情节-记者问他："在苦难的日子里，你凭什么一次又一次毫不退缩？" 他坐在宽大豪华的老板台后面，喝完了手里的一杯水。然后，他把玻璃 杯子握在手里，反问记者："如果我松手，这只杯子会怎样？" 记者说："摔在地上，碎了。" "那我们试试看。"他说。 他手一松，杯子掉到地上发出清脆的声音，但并没有破碎，而是完好无 损。他说："即使有10个人在场，他们都会认为这只杯子必碎无疑。但是， 这只杯子不是普通的玻璃杯，而是用玻璃钢制作的。" 于是，我记住了这段经典绝妙的对话。这样的人，即使只有一口气，他 也会努力去拉住成功的手，除非上苍剥夺了他的生命……
管理心得：在我们人生的大道上，肯定会遇到许许多多的困难。但 我们是不是都知道，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰 是为自己铺路？
提醒自我
有个老太太坐在马路边望着不远处的一堵高墙，总觉得它马上就会倒塌， 见有人向媾走过去，她就善意地提醒道：“那堵墙要倒了，远着点走吧。” 被提醒的人不解地看着她大模大样地顺着墙根走过去了——那堵墙没有倒。 老太太很生气：“怎么不听我的话呢？！”又有人走来，老太太又予以劝 告。三天过去了，许多人在墙边走过去，并没有遇上危险。第四天，老太 太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墙根下仔细观看，然而就 在此时，墙缍倒了，老太太被掩埋在灰尘砖石中，气绝身亡。
MBA管理经典故事
MBA经典故事袋鼠与笼子一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。
所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。
“很难说。
”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”管理心得：事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。
管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。
扁鹊的医术•魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。
”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。
一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。
而我是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。
”•管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。
而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。
曲突徒薪有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。
客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。
不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。
MBA经典案例-蘑菇管理定律
MBA经典案例-蘑菇管理定律案例一：卡莉·费奥丽娜从打杂到惠普CEO卡莉·费奥丽娜从斯坦福大学法学院毕业后，第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员，她每天的工作就是接电话、打字、复印、整理文件。
尽管父母和朋友都表示支持她的选择，但很明显这并不是一个斯坦福毕业生应有的本分。
她毫无怨言，在简单的工作中积极学习。
一次偶然的机会，几个经纪人问她是否还愿意干点别的什么，于是她得到了一次撰写文稿的机会，就是这一次，她的人生从此改变。
这位卡莉·费奥丽娜就是惠普公司前CEO，被尊称为世界第一女CEO。
一个组织，一般对新进人员都一视同仁，无论你是多么优秀的人才，都只能从最简单的事情做起。
“蘑菇”的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。
如今就业形势非常紧迫，刚出校门的毕业生由于没有从业经历，很难找到满意的工作，于是有些人选择了先就业后择业的道路。
在社会上工作和在学校里生活有天壤之别，首先需要的就是磨去棱角适应社会，把年轻人的傲气和知识分子的清高去掉，摆正心态，放低姿态。
这些社会新人如果明白蘑菇管理的道理，就能从最简单最单调的事情中学习，努力做好每一件小事，多干活少抱怨，更快进入社会角色，赢得前辈们的认同和信任，从而较早地结束蘑菇时期，进入真正能发挥才干的领域。
蘑菇管理是一种特殊状态下的临时管理方式，管理者要把握时机和程度，被管理者一定要诚心领会，早经历早受益。
案例二：所罗门王的礼物故事：一次，所罗门王把一个小女孩带到稻田跟前说：“你不是想要一件贵重的礼物吗？我可以赏给你，但你要替我做一件事情：把这片稻田里最大的稻穗选出来，拿给我。
”小女孩高兴地答应了。
“但是，我有一个条件，”所罗门王接着说，“你在经过稻田时，要一直向前走，不允许停下来，也不能退回来，更不能左右转弯。
你要记住，我给你的礼物，是与你选择的稻穗大小成正比的。
”结果这个小女孩从稻田里走出来后，什么礼物也没有获得，因为她一路上总是嫌所看见的稻穗太小了。
MBA经典故事启发
MBA经典故事启发在商业管理硕士（Master of Business Administration，简称MBA）的学习过程中，经典故事常常被用来激励学生们思考和探索商业管理的精髓。
这些故事以其深入人心的道理和启示成为了MBA教育中不可或缺的一部分。
本文将通过讲述几个MBA经典故事，以期启发读者在商业管理领域中的思考和行动。
故事一：《两只老虎过河》曾经有两只老虎，它们想要过一条河。
这条河十分宽阔，两只老虎面对自己力量的局限感到无助。
然而，它们终于想出一个办法，将树枝视作桥梁，在河上架起来。
第一只老虎试探性地踩在了桥梁上，它感到一阵摇晃，但桥梁却依然稳固。
于是，第二只老虎也跃上了桥梁，最终成功地渡过了河流。
这个故事告诉我们，在面临困境时，我们不能放弃，而是要积极寻找解决问题的方法。
虽然我们自身的能力或资源有限，但通过发挥自身的优势、借助其他人的力量，我们可以克服困难，实现目标。
故事二：《盲人与大象》某日，一群盲人被带到了一个象棚前。
每个盲人都摸到了大象的一部分，但由于无法全面地触摸到整个大象，他们对大象的认知产生了分歧。
有的盲人认为大象像一根蛇，因为他们触摸到了大象的鼻子；有的盲人认为大象像一块墙，因为他们摸到了大象的身体；还有的盲人认为大象像一根柱子、一片耳朵等等。
他们争论不休，直到有人将他们聚集在一起，听取了每个人的观点，才发现他们各自描述的都是大象的一部分。
这个故事告诉我们，在商业管理领域中，每个人的视角和观点都是有限的。
要想全面地了解问题，需要倾听、尊重和包容不同的意见和观点，从中汲取有价值的建议和智慧。
故事三：《玻璃罐和咖啡豆》一位教授向学生们展示了一个玻璃罐，然后开始往里面倒入一些大颗粒的石头。
他问学生们这个罐子是否已满，学生们一致认为满了。
然后，教授又往罐子里倒入了一些小石子，小石子顺着大石头间的空隙填充了下来。
再次问学生们这个罐子是否已满，学生们又表示满了。
最后，教授又往罐子里倒入了一些沙子，沙子填满了剩余的空隙。
【MBA教学案例】携程旅行网的故事(二)
【MBA 教学案例教学案例】】携程旅行网携程旅行网()()()的故事的故事的故事((二)2017年11月15日自2001年起，携程逐步建立并完善绩效管理体系：2002年，携程开始推行平衡记分卡，全面地衡量部门业绩；2004年，携程引进了360度评价体系，评价的目标人群锁定为主管及以上职级的干部，以便从多种角度去评判一名管理人员的胜任能力。
携程还自行研发了360度评价软件以提高评估效率，保证360度评价的持续性；携程率先将工业质量管理的六西格玛标准应用于其呼叫中心的服务质量管理，此举使得携程呼叫中心的服务准确率达到99.9%，服务质量遥遥领先于业内的其他呼叫中心。
3.2 联盟与开发商务旅行管理系统(CTMS)作为一个服务行业的分销商，携程的产品供应依赖强健的合作网络。
通过与业务伙伴和旅游产品供应商的策略联盟，携程建成了快捷有效、体贴周到的服务体系。
其主要合作伙伴涉及以下几类。
·宾馆类。
国内外众多的星级酒店及著名酒店管理集团。
·航空公司。
国内外知名航空公司。
·旅行社。
海内外知名旅行社。
·通信网络。
国内著名电信集团(中国移动、中国联通等)、无线网络开发商(灵通网等)。
·银行金融。
国内外各知名银行及保险公司。
·配送物流。
全国各地分布的30多个合作伙伴以及特许经销商。
·网站类。
Google、Tom 旅游频道、台湾易游网、阿里巴巴、MSN 中文网旅游频道等主流网站。
携程凭借其出色的运营效力，以及高度诚信的运作体系获得了合作伙伴的高度信任与支持，从而造就了行业中最为强大的合作网络。
不仅能更好地为商旅客户提供最佳的服务与产品，也增强了合作伙伴的信心。
如携程旅行网与招商银行在2004年9月联手推出了招行携程旅行信用卡，此卡是目前国内发卡数量最大的联名信用卡之一。
3.3 扭亏为盈公司在成立30个月时(2001年10月)实现了盈利，这对携程来说具有里程碑式的战略意义。
MBA经典案例
MBA经典案例寓言一一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。
一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”于是，兔子便坐在树下，开始休息。
突然，一只狐狸出现了。
狐狸跳向兔子……并把它给吃了。
这个故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，你必须坐（做）得非常非常髙。
寓言二一只火鸡和一头公牛在聊天。
“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。
”''这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢？”公牛答道，“那里而充满了营养。
”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。
第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。
最终，两星期后,火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。
但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了,并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。
这个故事的寓意是……牛粪（狗屎运）也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。
寓言三一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。
天气太冷了，小鸟冻偃了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。
它躺在田里的时候，一只母牛疋了过来，而且拉了一泡屎在它身上。
冻偃的小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暧了。
牛粪让它慢慢缓过劲儿来了!它躺在那儿，又暧和又开心，不久就开始高兴地唱起歌来了。
一只路过的猫听到了小鸟的歌声，走过来査个究竟。
顺着声音，猫发现了躲在牛粪中的小鸟，非常敏捷地将它刨了岀来，并将它给吃了！这个故事的寓意是……1）不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。
2）不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。
3）而且，当你陷入深深的屎堆当中（身陷困境）的时候，闭上你的鸟嘴！管理游戏参加汇丰银行倒数第二轮而试时，考官会告诉你经理生病了，你作为他的助手，要在两小时内看一叠材料, 把事情按轻重缓急排个顺序。
这是个难度颇高的游戏，按汇丰的说法，“参加而试的学生只有两类，'差'和'很差，。
MBA管理故事-2
老人宣布出售他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅底价8万英镑， 但人们很快就将它炒到了10万英镑。价钱还在不断攀升。老人深陷在沙 发里，满目忧郁，是的，要不是健康情形不行，他是不会卖掉这栋陪他 度过大半生的住宅的。
提醒自我
有个老太太坐在马路边望着不远处的一堵高墙，总觉得它马上就会倒塌， 见有人向媾走过去，她就善意地提醒道：“那堵墙要倒了，远着点走吧。” 被提醒的人不解地看着她大模大样地顺着墙根走过去了——那堵墙没有倒。 老太太很生气：“怎么不听我的话呢？！”又有人走来，老太太又予以劝 告。三天过去了，许多人在墙边走过去，并没有遇上危险。第四天，老太 太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墙根下仔细观看，然而就 在此时，墙缍倒了，老太太被掩埋在灰尘砖石中，气绝身亡。
我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动， Байду номын сангаас是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自 己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想你 的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好 好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活， 那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。”
只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。 有时候，一个简单的道理，却足以 给人意味深长的生命启示。
并不是你想象中那样
两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，并 且拒绝让他们在舒适的客人卧室过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个 角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。 年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不象它看上去那样。”
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他后来酿过酒，捕过鱼，甚至还在石矿的悬崖上帮人打过炮眼……可都没有 赚到钱。
35岁的时候，他还没有娶到媳妇。即使是离异的有孩子的女人也看不上他。 因为他只有一间土屋，随时有可能在一场大雨后倒塌。娶不上老婆的男人，在农 村是没有人看得起的。
钢玻璃杯的故事（1）
一个农民，初中只读了两年，家里就没钱继续供他上学了。他辍学回家，帮 父亲耕种三亩薄田。在他19岁时，父亲去世了，家庭的重担全部压在了他的肩上。 他要照顾身体不好的母亲，还有一位瘫痪在床的祖母。
八十年代，农田承包到户。他把一块水洼挖成池塘，想养鱼。但乡里的干部 告诉他，水田不能养鱼，只能种庄稼，他只好有把水塘填平。这件事成了一个笑 话，在别人的眼里，他是一个想发财但有非常愚蠢的人。
但他还想搏一搏，就四处借钱买一辆受扶拖拉机。不料，上路不到半个月， 这辆拖拉机就载着他冲入一条河里。他断了一条腿，成了瘸子。而那拖拉机，被 人捞起来，已经支离破碎，他只能拆开它，当作废铁卖。
钢玻璃杯的故事（2）
几乎所有的人都说他这辈子完了。 但是后来他却成了我所在的这个城市里的一家公司的老总，手中有两亿 元的资产。现在，许多人都知道他苦难的过去和富有传奇色彩的创业经历。 许多媒体采访过他，许多报告文学描述过他。但我只记得这样一个情节-记者问他："在苦难的日子里，你凭什么一次又一次毫不退缩？" 他坐在宽大豪华的老板台后面，喝完了手里的一杯水。然后，他把玻璃 杯子握在手里，反问记者："如果我松手，这只杯子会怎样？" 记者说："摔在地上，碎了。" "那我们试试看。"他说。 他手一松，杯子掉到地上发出清脆的声音，但并没有破碎，而是完好无 损。他说："即使有10个人在场，他们都会认为这只杯子必碎无疑。但是， 这只杯子不是普通的玻璃杯，而是用玻璃钢制作的。" 于是，我记住了这段经典绝妙的对话。这样的人，即使只有一口气，他 也会努力去拉住成功的手，除非上苍剥夺了他的生命……
其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表 现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子 的时候，别人说不定还在笑他呆子呢。
做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。
每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气， 慢慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软， 说跪就跪下了！”
有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。 “你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位高贵的俘虏抗议 道。 “人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！” 野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。
愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好 的人，这准备二字，并非说说而已。
疯子和呆子
一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这 些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。
想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干 的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。
人何尝不是如此呢？在规矩的约束下我们是否也丧失了本我，成 天遵循别人制定的礼义，逼迫自己去做不愿意做的事情，有限的 生命还剩下多少呢？
所长无用
有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友 人对他说：“你到越国去，一定会贫穷的。”“为什么？”“草鞋， 是用来穿着走路的，但越国人习惯于赤足走路；白绢，是用来做帽 子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地 方去，这样，要使自己不贫穷，难道可能吗？”
机会
A在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经 常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了！！
A的同事B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时 间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇 到老总，有机会可以打个招呼。
他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业 的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场 白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟 老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。
事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去 啊！
教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里 唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。
教授懒得理他，但出于礼貌轮胎上面下了一个螺丝，这样 就拿到三个螺丝将备胎装了上去。 教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？” 疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！”
马
马，本来自由自在的在山间撒野，渴了喝点山泉，累了就睡在地 上晒太阳，无忧无虑。可是自从有了伯乐，马的命运就改变了， 给它的头戴上笼辔，在它的背上置放鞍具，栓着它，马的死亡率 已经是十之二三了，然后再逼着它运输东西，强迫它日行千里， 在它的脚上钉上铁掌，马的死亡率就过半了。马本来就是毫无规 矩毫无用处的动物，让它吸取日月之精化，天地之灵气，无用无 为，还得以享尽天年，教化它，让它懂得礼法，反而害了它的生 命。
这个故事告诉人们：一个人要发挥其专长，就必须适合社会环境需 要。如果脱离社会环境的需要，其专长也就失去了价值。因此，我 们要根据社会得需要，决定自己的行动，更好去发挥自己的专长。
佛塔上的老鼠
一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。
佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以 享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的 秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由休闲，兴起之时， 甚至还可以在佛像头上留些排泄物。