工程管理概论成虎编著——3.成功的工程

经济损失 主要原因
武汉东湖 生 态 旅 游 2012.9 风景区 襄阳金南 漳 国 际 大 2013.10 酒店
施 降 落 高 板 塌 筏 清华附中 础 体 育 馆 及 2014.12 体 宿舍楼 塌
工 升 机 坠 19人死亡
管理混乱、安全生 1800万元 产 检 查 和 隐 患 排 查 流于形式 支 模 高支模的实际承载 7人死亡， 550万元 力 无 法 达 到 施 工 总 撑 坍 5人受伤 荷载的要求 板 基 堆放物料的马凳布 钢 筋 10 人 死 亡 ， 置失误，与钢筋未 系 坍 4人受伤 形成完整体系 压缩工期、突击生 产、施工组织不到 位、管理混乱
究、开发和应用的热点问题。
2．工程与环境协调目标的主要内容。 （1）工程与生态环境的协调： 1）过程中不产生，或尽量少产生环境污染 2）尽量不或减少对植被的破坏，尽量避免水土流失、动植
物灭绝、土壤被毒化、水源被污染等，保障健康的生态环境，
保持生物多样性。 3）采用生态工法，减少施工过程污染，使用环保的材料等。 4）尽量减少土地的占用，节约能源、水和不可再生的矿物 资源等，尽可能保证资源的可持续利用和循环使用。
（2）工程与环境友好。
2.对工程的基本要求。 （1）建成环境友好的、低碳的、绿色的、生态化的工程，保 持工程的生态功能，减少对当地生态环境的损害等。 （2）工程要有相应的环境保护系统，有完整的环境保障体系。
（二）可持续发展 这是处理现代和后代关系的基本准则，体现了工程的历 史责任。可持续发展涉及资源、经济、环境、社会各方。
（六）可持续发展 可持续发展是人类社会的一个重大命题。 工程项目应具备可持续发展能力。 工程怎样才能健康、长久地发挥效用，不会中途夭折， 我国现在有大量的工程是达不到预定的设计寿命，都要
中途“夭折”----不是成功的工程。
主要国家建筑物平均寿命 国家 比利时 法国 德国 建筑物平均寿命（年） 90．0 102．9 63．8 国家 西班牙 英国 奥地利 建筑物平均寿命（年） 77．4 132．6 80．6
3. 但大量的工程失控、不可持续的、不成功的： （1）我国到处在炸建筑、拆建筑。 （2）大量的新建工程疾病缠身，“未老先衰”。
（3）大量的标志性建筑工程采用外国的建筑风格，方案由外
国的设计师设计，大量的新建筑都取“洋”名字。
（4）大量的建筑事故。
国内最近几年重大的工程安全事故
工程名称
时间
现象
伤亡数量
74 人 死 亡 江西丰城 施 工 平 2016.11 和2人受 发电厂 台坍塌 伤
（5）工程建设领域是腐败的重灾区。
（6）工程建设和运行引起大量的社会问题，如拆迁问题、三
角债问题、环境污染问题、能源紧张问题、农民工工资问题、 房地产价格问题、农村土地问题、诚信问题等。许多已经演变 成重大的社会问题。 为什么会这样？
（四）促进社会和谐 工程与社会关系的准则，体现工程的社会责任。 1. 工程中不仅考虑到业主、政府、投资者、用户的需求、目 标和利益，而且充分考虑到原址上的和周边的居民利益和要求，
使他们有更好的生存和发展空间和机会，使各方面满意。
2. 工程要关注大众，重视社会基层和乡村，不能围绕权贵和 富贵阶层，应有助于社会的平稳和文化的发展。 3. 让社会各方面介入重大工程决策过程，让公众更好地理解 工程，加强与社会公众之间的交流。 4. 在工程寿命期中，要关注工程的社会价值与社会影响，及 时发现和解决各类偏离和违背社会目标的问题。
5）建筑造型、空间布置与环境整体和谐。
2．工程与环境协调目标的主要内容。 （2）继承民族优秀建筑文化。 （3）工程与上层系统有好的协调性。如在能源供应、原材 料的供应、产品的销售等方面与当地的环境能力相匹配。 （4）避免工程的负面社会影响，不破坏当地的社会文化、
风俗习惯、宗教信仰和风气等。
（5）在工程的建设和运行过程中符合法律法规要求，不带 来承担法律责任的后果等。
2．保证工程全寿命期过程的顺利。 3．高效率的工程组织，包括投资者、业主、设计单位、承包 商、供应商、运行单位、技术咨询单位、工程管理单位等。 4．各个专业工程有科学的理论和方法。
5．每个工程专业有各自的实现手段和工具。如现代化的设备、
仪器、工具、计算机和软件（如设计CAD，BIM，计划、预算、 控制软件）、通信工具（网络技术、软件）、管理工具等。
（3）有助于确保工程的整体利益，有利于团结协作，克服狭 隘的集团利益，达到“多赢”的结果实现社会和谐。
2. 工程相关者各方面的期望
主要工程相关者的目标或期望 工程相关者 目标或期望
用户
投资者 业主 承包商和供应商 政府
产品或服务价格、安全性、产品或服务的人性化
投资额、投资回报率、降低投资风险 工程的整体目标 工程价格、工期、企业形象、关系（信誉） 繁荣与发展经济、增加地方财力、改善地方形象、政绩显赫、 就业和其他社会问题 工作环境（安全、舒适、人性化）、工作待遇、工作的稳定 性 保护环境、保护景观和文物、工作安置、拆迁安置或赔偿、对 工程的使用要求
（1）工程应能够可持续地促进国家和地区的社会稳定和经济
的繁荣发展。 （2）应充分工程考虑对于环境产生的长期影响，为后代留下 进一步发展的自然资源、土地和空间。 （3）在达到工程的功能目标和保证工程质量的前提下，尽可
能节约使用自然资源，特别是不可再生资源，如节约使用能源、
水、木材、钢材、土地等。 （4）工程自身有可持续能力，能够长期、健康、稳定、高效
决策、计划和控制，提高工程和工作质量。
（4）工程运行维护工作的质量，如是物业管理工作的质量。
缺乏可建造性的工程
（二）具有良好的工程经济效益 以尽可能少的费用消耗（投资、成本）完成预定的工程建设
任务，低成本地提供工程产品和服务，达到预定的功能要求。
1.工程全寿命期费用的节约 2. 工程的其他社会成本低 工程的其他社会成本是指工程全寿命期中由于工程的建设和 运行导致社会其他方面支出的增加。
降低社会成本。工程必须不污染自然环境，不破坏社会环境，
必须考虑社会各方面的利益，赢得各方面的支持和信任。 （3）承担历史责任。不仅要满足当代人的需求，而且要能够 持续地符合将来人们对工程的需求，承担历史责任。 一个成功的工程必须经得住历史的推敲，有它的历史价值。
三、工程的准则 工程过程中做决策、计划和控制，解决一些重大问题 所依照的基本原则。
二、工程的目的和使命 1. 工程的目的 工程的目的是一切工程活动的出发点。 工程的根本目的是为了认识自然、改造自然、利用自然，满足
人们的物质和文化生活的需要，实现社会的可持续发展。
2.工程的使命 使命的本义是指重大的责任。
（1） 通过工程的运行为社会，为上层系统（如国家、地区、
城市、企业）提供符合要求的产品或服务，以解决上层系统的 问题，或为了满足上层系统的需要，或为了实现上层系统的战 略目标。 （2）承担社会责任。必须为社会做出贡献，不造成社会负担，
工程与自然 当代与后代 工程与人 工程与社会
天人合一 可持续发展 以人为本 促进和谐
工程重大关系
工程准则
准则
（一）敬畏自然，争取工程与自然的“天人合一”
工程活动要遵循自然规律和法则，与大自然和平共处，
做环境友好型工程，最终使工程融合于自然中，成为“人工自 然”。 1.解决工程与自然的关系的总体要求 （1）保持生态平衡。
生产者
工程周边组织
工程利益相关者的利益矛盾、冲突和平衡是现代和将来 工程的难点！
（五）与环境协调 1．重要性 工程的环境目标已越来越具体化、定量化，对工程费用、工 期、功能和质量的影响也越来越大。
（1）环境是多方面的
（2）涉及工程全寿命期 （3）环境问题是动态的，要注重工程与环境的交互作用。 （4）不仅仅关注工程红线内的环境，而且是“大环境”。 （5）工程环境问题涉及各个工程专业，是现代工程领域研
工程管理概论
工程管理专业导论
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工程管理系 主讲人：胡鹏
第3讲 工程价值体系
1.工程价值体系的重要性和作用
2.工程的目的和使命 3.工程准则 4.工程总目标 5. 科学和理性的工程观
一、工程价值体系的重要性和作用 （一）我国现代工程的困境 1．有做好工程的一切条件。如：
（1）有先进的工程技术、方法和设备。
3. 工程建设和运行过程中工作质量 （1）工程规划和设计质量。 1）对工程系统规划的科学性。 2）设计标准，技术标准的选择。
3）设计方案的质量。
一个好的设计方案还应具有可施工性。 （2）工程施工质量。施工过程是工程实体的形成过程，施工质 量是工程质量的保证。 （3）工程管理工作的质量。这是取得高质量工程的保证，通过
荷兰
71．5
中国
约30
工程项目的可持续发展的能力： 工程可持续发展能力
对地区和城市发展 有持续的贡献
工程自身 健康长寿
工程拆除后的 可持续能力
工程可持续发展的内涵
1.对地区和城市发展有持续贡献的能力
产品或服务质量的统一性。
1.工程提供的产品或服务符合预定要求，包括满足预定产品的特 性、使用功能、质量要求、技术标准等，实现工程的使用目的。 2.工程质量 （1）工程的技术系统（材料、结构、设备）符合质量要求。
（2）工程系统运行和服务有高的可靠性、稳定性、耐久性等。
（3）工程系统的运行有高的安全性。 （4）工程系统的运行和服务符合人性化的要求，人们可以方便 舒适地使用工程。 （5）工程具有可维修性。能够方便、迅速、低成本地进行维修
4．工程产品（或服务）的市场周期。 例如南京地铁一号线工程预定建设期5年，运行初期（市场发 展期）8年，达到设计运行能力的时间（市场高峰期）为15年， 而设计寿命为100年。
（四）使工程相关者各方面满意 1.重要性 （1）相关者满意已经作为衡量组织成功的尺度，体现了工程 的社会责任。