九型人格--在现实管理中的运用
“九型人格”在医院人本管理中的运用
医 院及科 室的宣传策划等 等， 使患者或潜在顾客被动接 受一 些医院信息。 Ⅱ ： 型 经人推荐来院诊治 、 探望或陪护患者 ， 或通过其他途径
与医院的环境或员工有接触 ， 亲身感受到有关医院的一些信息
“ 九型 人格 ” 医院人 本 管理 中 的运 用 在
景 秀京 （ 武警 四川 总队 医院成都 分院 ， 都 ６ ０４ ） 成 １０ １
【 关键词 】 九型人格 人本管理 医院管理 【 中国图书分类号 】 Ｒ９． １ Ｒ９． １ ３ ３５１ ７２
格特征 ， 这是人们性格 的轴 心， 也是父母 留下 的性格 面具 ， 如 果能够知道这种主导特征是什 么 ， 就能更好 的理解 和超越 自 身性格 。近代 以来 ， 智利 的精神学家纳兰霍成 为“ 九型人格 ” 学说 的杰 出研究者 ， 他把“ 九型人格 ” 理论 与现 代心理学知识 联 系在 了一起 。自上 世纪七 、 十年代开始 ， 国加利 福尼 八 美
吉夫是一位把东方哲学精神介绍 到西 方的先锋 ， 他在十九世 纪把“ 九型人 格 ” 绍 到西方 ， 为人 类有 许 多不必 要 的痛 介 认
１２ “ ． 九型人格” 分型 “ 九型人格” 把人们分成九种性格类型，
方面有 医疗安全和行政安全 ， 尤对医方医疗安全 的条件十分
敏 感 ； 交 需 要 是患 者 渴 望 有 所 归 属 ， 得 关 爱 ， 种 需 求 在 社 获 这
患病时更显强烈 ； 尊重需求含受他人尊 重及 自尊。人患病后 容易产 生 自卑 ， 医护人员 的关心 、 体贴 和理解 可 以帮 助患者 克服 自卑 ， 增强 自信 ； 自我实现是人类 需求的最高层次 ， 是体
如何在职场中运用九型人格理论
如何在职场中运用九型人格理论在职场中，人际交往和团队合作是很重要的一部分。
而一个人的性格特点和行为方式则决定了其在职场中的表现和成就。
九型人格理论，就提供了一种描述和分析个人性格特点的工具，不仅可以帮助了解自己，也有助于理解和协调其他人。
下面将就如何在职场中运用九型人格理论进行分析和应用进行探讨。
一、认识九型人格理论九型人格理论，简称“九型”。
这个理论将人的性格分为九类，每个类型都有其典型的性格特点和行为方式。
这九种类型包括：完美型、助人型、成就型、艺术型、观察型、坚定型、活跃型、和平型和领袖型。
通过对九型的分析和比较，了解自己和他人的性格特点，可以更好地协调和沟通，改善工作关系和团队合作。
二、应用九型人格理论2.1 了解自己的性格类型通过认识九型人格理论，可以找到自己对应的性格类型，了解其典型特点和行为方式，从而更好地发挥自己的优势和改善劣势。
例如，一个完美型的人，可能会过于追求完美和标准，容易产生压力和焦虑；而一个和平型的人，则可能过于顾及他人感受和和谐，导致过于妥协和不自信。
了解自己的性格类型，在职场中更有助于找到适合自己的工作和职业规划。
2.2 理解他人的性格类型九型人格理论不仅可以了解自己的性格类型，也可以理解和适应其他人的性格类型。
在职场中，与不同类型的同事和客户打交道，理解其性格特点和行为方式，可以更好地进行沟通和协调。
例如，一个助人型的人，可能对他人的需求和感受更为敏感，需要在工作中给予更多支持和肯定；而一个坚定型的人，则更注重结果和目标，需要通过明确的规划和指导来进行工作。
2.3 构建和谐的工作关系在职场中，人际关系是很重要的一个方面。
通过应用九型人格理论，了解自己和他人的性格类型，可以更好地发现、理解和解决潜在的冲突和矛盾。
在团队合作中，应该尊重和包容不同类型的人，避免过度强制和批判性的言语。
例如，当一个完美型的人与一个活跃型的人共事时，可能会遇到不同的时间表和优先级，此时需要适当调整工作分配和时间安排，以达到合作的和谐、高效和愉悦的状态。
九种人格管理办法
九型人格的九种管理方式及建议一号完美型人的管理风格管理风格：关注对错、标准、细节，喜欢以身作则、身先士卒、起到表率作用，很严谨的管理作风，对自我要求高，纠错能力强，不善于表扬下属，容易挑剔。
有可能会授权不充分，这种性格的人不是不信任下属，而是不信任下属的做事认真程度。
事无巨细，容易陷入细节纠缠，常有僵硬的一面。
建议：多关注结果，增加行为弹性，增加亲和力，养成多激励团队的习惯。
二号助人型人的管理风格管理风格：在管理实践中，二号性格的管理者比较人性化，富有人情味，在乎团队中别人的需要及感受，愿意牺牲自己去满足或成全别人，容易关心团队中的弱小者。
喜欢营造相亲相爱一家人的团队氛围。
容易出现的问题：有时会过于关注别人的感受，甚至会失去原则立场，牺牲团队的利益。
建议：找到自己的重心，坚定信念和立场，学会理性思考。
三号成就型人的管理风格管理风格：关注目标、结果、成就及认同感。
容易出现的问题：受性格影响，容易忽略过程中有可能出现的问题，弱化风险，忽略细节，不关注战略目标，在乎近期目标，过于渴望成就，喜欢开展自我夸耀能力。
事情一旦成功就会夸大自己的功劳而忽略了别人的付出，过于自信。
建议：身心合一，谨慎思考，增加团队合作意识。
四号自我型人的管理风格管理风格：凭感觉做决定快，创造力强、想法独特、直觉力强，醒觉力差，容易捕捉市场先机，但也容易忽略风险与成本。
容易感情用事、情绪化。
容易出现的问题：当情感或关系出现问题时容易***扰。
有时随意性太强，顺境时热情高涨，逆境时心情沮丧，甚至有逃避的倾向。
建议：中正自己，学会镇定，减少情绪干扰，制定可行的目标与计划。
五号理智型人的管理风格管理风格：决策慢，往往在之前要做大量的分析、调研，过于关注系统分析和逻辑，掌握趋势、醒觉能力强，客观、理性、决策准确。
但有时时间太长，会错过大好的机会。
建议：增加决断力与行动力，注重与团队成员的交流，增加亲和力。
六号疑惑型人的管理风格管理风格：制度化管理的专家，喜欢制定繁琐的各项管理制度，决策前会对潜在的风险、问题担心。
九型人格在企业管理中的应用
第四届心理学家大会（现场文字整理）—九型人格在企业管理中的应用主持人：非常高兴今天下午我为大家主持这个课程，这个课程是由蔡敏莉老师主讲。
相信大家对蔡老师也非常了解，蔡老师是我们国际萨提亚学院院长，也是萨提亚治疗专家，香港EAP专家，同时也是九型人格专家。
九型人格，可以说在世界上非常流行，蔡老师首次引入我们中国，九型人格在我们工作、生活当中起到了非常重要的作用，对我们从事心理咨询的各位老师，以及从事我们企业管理方面的各位专家、各位企业家、老师们，我相信在实践当中大家能够充分运用到。
大家对于九型人格比较期盼，希望能够聆听大师更多精彩的分享。
同时我们组委会也特意安排了今天下午的课程，希望大家同蔡老师和她的专家团队当中学到我们九型人格的魅力。
同时，组委会也在会后做了一个工作坊叫20-23号，也是在我们这个大会，是在会议中心的32会场，时间是20-23号。
把接下来的时间交给蔡敏莉老师。
掌声有请蔡敏莉老师。
蔡敏莉：大家好!首先介绍一下我自己，其实我结了婚，有三个女儿，最年长的一个18岁，第二个11岁，第三个9岁。
一听这一段就知道我前半生究竟怎么过的，我就想生一个男孩，最后生不到，所以不要再追问我还生下去没有。
我前半生除了生男孩这个大事业以外，我有很多职业，我当过小学和中学的老师，在香港的教育局也当过心理辅导，在1989年开始做我的萨提亚团体辅导，在香港很有名。
因为要参加这些课，那些人可能会哭，所以他们就跟我讲：你能不能教一些课是不需要哭的，又可以成长的。
所以我就在1996年开始教我的九型人格。
在座有多少位朋友曾经学过九型人格的，请举手。
你们知道自己型号的请举手。
请问在座的朋友有多少是来自商业机构的?管理人?有多少位是做心理辅导的?谢谢。
如果你要到香港去找工作的话，我们会经常问你同样的一个问题，你会有一些怎么样的优点，为什么我要发这个薪水来请你，其实那个优点就是问你有哪些心理资本，你会为我们公司带来什么样的东西?20年前，那些人就会这样子回答：我会努力工作，我这个人很诚恳，我愿意超时工作。
九型人格理论在现代企业管理的应用-现代企业管理论文-管理论文
九型人格理论在现代企业管理的应用-现代企业管理论文-管理论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要：九型人格理论是一门讲求实践效益的学科。
它的应用范围非常广泛，特别适用于个人成长、业务管理和人际交流。
九型人格理论明确地将人格分为九种类型，每种类型都有其独特的人格特征。
九型人格理论中描述的九种人格并无好坏之分，但不同类型的人对待世界的方式存在明显的根本差异。
九型人格论可以帮助您深入了解自己和他人，是一个易于学习和应用的企业管理工具。
关键词：九型人格；企业管理；以人为本一、九型人格简介九型人格理论是一种将人格分为九种类型的理论，研究不同性格的特征和不同性格之间的差异。
九型人格理论简单而精准，深入内在。
它描述了每个人的更高层次的认知，指导我们如何与他人更好地相处，方便我们更好地了解自己和他人。
具体九型如下：（1）完美型：原则上坚强，不容易妥协，经常说“应该”和“不应该”，黑白分明，严格自律，严格要求他人，一切都是追求完美的，感情世界是薄弱的。
总是希望一切都很完美，希望自己能和别人做得更好。
总是思考你是否犯了错误，并始终纠正别人的错误。
（2）助人型：渴望得到别人的爱，期待良好的社会关系，宁愿为了别人委屈自己，以别人为依据，经常照顾情感而常常无视自己。
非常关心别人的感受和需求，特别热情，非常愿意给予他人关爱和关怀，得到别人的认可和感激，才会感受到自己的价值。
（3）成就型：争取权力，崇尚权威，喜欢与他人相比，用成就衡量自己的价值，典型的工作狂，害怕表达内心的感受，希望得到每个人对自己成就的肯定。
雄心勃勃，不断追求卓越，希望与众不同，渴望嫉妒和追求他人，成为每个人的焦点。
（4）艺术型：情绪严肃，追求浪漫气质，害怕被拒绝，总觉得别人不了解自己，非凡而精致，占有强，走自己的路。
喜欢和别人谈论不快乐的事情，很容易感到沮丧，一切都跟着感情。
重视自己的情感和爱，并且想滋养它们，很喜欢以最美丽和独特的方式表达它们。
九型人格在团队管理中的作用
海南大学课程论文论文名称：浅析九型人格在企业团队管理中的应用指导教师：学院：专业班级：姓名：学号：评阅成绩日期：2015 年 5月 12日浅析九型人格在企业团队管理中的应用【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。
本文首先介绍了九型人格理论的主要内容和其在企业团队管理方面的重要价值，然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。
【关键词】九型人格理论，企业团队管理一、九型人格理论的内容九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国，20世纪后开始逐步受到西方重视。
随着经济全球化和市场经济的不断发展，企业间竞争越来越激烈，越来越多的企业管理者开始认识到“人”才是企业的核心资源，对人的有效管理在提升企业绩效方面发挥着越来越重要的作用。
很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格，并以此为依据测试、培训员工，建立团队，促进团队协作，提高执行力和企业绩效，同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程，甚至美国斯坦福大学还将其列为MBA必修课。
九型人格又称为性格心态学，属于性格心理学的范畴，和其他性格心理学不太一样的是，九型人格揭示的是人最深层的价值观和注意力焦点，是一种深层次了解人的学问和方法。
九型人格把人的人格类型划分为九种基本类型，每一个人的基本人格形态必然属于其中一种。
虽然在现实生活中，一个人的外在行为可能会因为受到多种不同的主客观因素影响而有所改变，但一个人的基本人格形态是不会受到外在行为变化的影响而轻易改变，是非常稳固的。
这是九型人格最基本的内容。
同时我们也要知道，虽然人的基本人格形态是不会改变，但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人，因为即使是同一类型的人，也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异，因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。
还有一点要强调的是，九型人格中的所有类型虽各有其优缺点，但各类型之间并不存在好坏之分。
九型人格与管理
九型人格与管理引言九型人格是一种基于人类个体心理特点的分类体系。
它由心理学家和学者梅尔·弗里德曼（Mel Friedman）提出，通过描述和解释人们的主要行为模式和习惯，将人类分为九个不同的类型。
这些类型不仅适用于个人心理学，还可以用于组织管理和领导。
本文将探讨如何理解九型人格，以及如何应用九型人格理论来改善管理和领导能力。
九型人格概述九型人格理论基于九个核心类型：1. 完美主义者，2. 助人者，3. 成就者，4. 艺术家，5. 观察者，6. 忠诚者，7. 挑战者，8. 领袖者，9. 和平者。
每个类型都有其独特的特征和行为模式，可以通过对自己和他人的观察来识别。
•完美主义者追求完美和卓越，他们注重细节，有条理和组织能力。
•助人者善于关心他人，乐于帮助他人，具有协作和合作的能力。
•成就者追求成功和成就感，他们有自信、目标导向和高度的自律性。
•艺术家是创造者和表达者，他们充满想象力和创造力，善于创造与艺术相关的工作。
•观察者喜欢观察和收集信息，他们是思考型的人，有深刻的洞察力和分析能力。
•忠诚者注重安全和稳定，他们是组织的支持者和忠实的成员。
•挑战者寻求刺激和冒险，他们具有高度的自信和竞争意识。
•领袖者具有领导和组织能力，他们有强烈的自信和支配欲。
•和平者追求和谐和内心平静，他们善于调解和达成共识。
九型人格在管理中的应用了解与沟通九型人格理论可以帮助管理者更好地了解自己和员工，从而建立有效的沟通和理解。
通过了解每个类型的特点和倾向，管理者可以更准确地预测员工的行为和反应，以及他们对不同工作环境和需求的适应能力。
此外，管理者还可以根据不同类型的员工采用不同的沟通和管理风格，以提高工作效率和员工满意度。
团队建设九型人格理论可以用于团队建设和协作。
通过了解团队成员的人格类型，管理者可以更好地安排任务和分工，以最大限度地发挥每个人的优势。
不同类型的人在处理问题和决策方面有各自的偏好和方式，管理者可以根据情况进行调整和引导，促进团队合作和共同目标的实现。
九型人格在管理中的作用
九型人格在管理中的作用九型人格是一种描述个体在行为、思维和情感上的不同模式的分类系统。
它最初由美国学者奥尔默斯·陶赫发展而来，后来由多位学者和心理学家进一步完善和拓展。
九型人格在管理中的作用主要体现在以下几个方面：1.帮助了解他人：九型人格模型提供了一个了解和识别他人的框架。
通过了解不同类型的人格特点、动机和驱动力，管理者可以更好地理解员工的行为和决策。
这有助于加深对团队成员的认识，并为有效地与他们沟通和协调工作提供支持。
2.支持团队建设：九个不同的人格类型代表了不同的优势和倾向。
在团队建设中，管理者可以利用这种了解来优化团队的组成。
通过合理地搭配不同类型的人格特质，可以实现人员间的互补和协同效应，促进团队的创造力和创新能力的提高。
3.促进个人发展：九型人格模型还可以用作个人发展的工具。
通过了解自己的人格类型，个人可以更好地认识自己的优势和劣势，并有针对性地开发和改善个人在职业和团队中的表现。
管理者可以利用这种工具为员工提供培训和发展机会，帮助他们充分发挥潜力。
4.解决冲突和问题：九型人格模型还可以用于解决团队内部的冲突和问题。
每个人格类型都有自己的典型行为模式和应对方式。
通过理解每个人格类型的特点，管理者可以更好地协调冲突，促进团队成员之间的理解和共识，从而提高团队的协作效果。
5.指导领导风格：不同的人格类型擅长不同的工作和角色。
九型人格模型可以帮助管理者了解自己适合的领导风格，并为自己和团队设置合适的目标和期望。
这有助于提高管理者的自我认知和自我调节能力，从而更好地实现个人和团队的成功。
需要注意的是，九型人格模型只是一种分类和描述的工具，不能完全代表个人的复杂性和多样性。
每个人都是独特的，不同的情境和环境也会影响个体的行为和决策。
因此，在管理中使用九型人格模型时，应充分尊重和考虑个体的特点和需求，并与其他有效的管理工具和技巧相结合，综合灵活地应用。
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8号 领袖型
9号 平和型
1号 完美型
7号 活跃型
2号 助人型 。
6号 疑惑型 5号 理智型
3号 目标型 4号 自我型
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性格的区分
1号：完美型（秩序型）
2号：助人型（全爱型）
3号：目标型（成就型）
4号：自我型（艺术型）
5号：理智型（思想型）
6号：疑惑型（多虑型）
7号：活跃型（快乐型）
偏5号性格和4号偏6号性格都不尽相同。
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性格的提升和下降
在身心放松无压力状态时，性格走提升的方 向。通常表现为提升的那个性格的正面表现。
在身心受压力状态时，性格走下降的方向。 通常表现为下降的那个性格的负面表现。
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8号 领袖型
9号 平和型
1号 完美型
7号 活跃型
2号 助人型
。
6号 疑惑型 5号 理智型
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潜在观念：【我若不帮助人，就没有人会 爱我。】
性格倾向：
外向、主动、感情丰富 渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以
人为本 要别人觉得需要自己、但常忽略自己的感受 缺乏自主和想法 是一个关怀、乐于助人、慷慨的人 若为女士，多半善于本能的撒娇
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8号 领袖型
9号 平和型
1号 完美型
九型人格
——在管理中的运用
背后的主题
人
管理的关键
2
导言：沟通的基本四项能力
1、聆听能力 2、发问能力 3、区分能力 4、回应能力
3
1.聆听能力
忽视的听——不用心的听 假装在听——外表装着是在听 有选择的听——只注意自己感兴趣的部分 专注的听——从我的角度去听，专注于对方所
说的话； 同理心倾听——从对方的角度倾听（用他的眼
3号 目标型
4号 自我型
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2号：助人型（全爱型）
世界观：我的天职是帮助他人，我相信他们一定 需要我。
行为动机：渴望被爱，受人感激和认同，善解人 意，有同理心，热情地去满足他人需要而又希望 不被察觉。
潜在恐惧：不被爱、不被需要、害怕孤独，怕别 人不接受自己的帮助。 潜在欲望：渴望被爱、关怀、爱护。
潜在恐惧：被人否定，自己的能力未被他人赏识。 潜在欲望：乐于展示，渴望被肯定、赞赏、被人 羡慕。
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3号：目标型（成就型）
潜在观念：【我若没有成就，就没有人会爱我。】
性格倾向：
外向、主动、善于交际 关注目标、任务 执行、作、争先、效率高 注意结果而非意义 是一个受人赏识、有能力、出众的人
人际关系及情绪： 1.自恋、炫耀 2.害怕亲密
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8号 领袖型
9号 平和型
1号 完美型
7号 活跃型
2号 助人型
。
6号 疑惑型 5号 理智型
3号 目标型
4号 自我型 31
4号：自我型（艺术型）
世界观：我时常觉得自己和别人不同，我是不平 凡和独特的。
行为动机：渴望自我了解，希望他们的内心感受 被人认同，喜欢我行我素，不媚俗，感情丰富， 思想浪漫有创意，拥有敏锐的触觉和审美眼光。
8号：领袖型（控制型）
9号：平和型（和谐型）
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哪句是你最能共鸣的？
我不能比他差 你需要我吗 我才是赢家 我跟他们不一样 我想静一静 我要安全 我要纯粹快乐 来，看我的 我不争
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学习九型性格的认识
性格无好坏之分； 性格与生俱来，后天进一步发展变化，但保
持基本不会改变； 性格可以提升，也会下降； 不可以简单下结论，认识性格的复杂特性； 每一个性格还会有偏向性，如4号性格、4号
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知道你的方向，才可能到达目的地。
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生命可以是一座玫瑰花园，或尘世的地狱，这都看你的心 13
灵而决定。
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九型性格学
九型性格学神秘的起源：2000多年前中 东的苏菲民族。。。。。
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学习九型人格的操守
1.别告诉别人他们属于哪个类型 2.别用自己的类型当作自己的借口 3.别“教条”套用 4. 别因为别人感到自卑，九种性格类型无
7号 活跃型
2号 助人型
。
6号 疑惑型 5号 理智型
3号 目标型
4号 自我型
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3号：目标型（成就型）
世界观：我必须努力做个成功的人，我的名誉、 地位、声望与财富对我确实很重要。
行为动机：渴望事业有成就，以目标为主导，重 视自我形象，希望被人肯定，受人注意和羡慕。 掌握每一个机会，务求达到成功。
睛看世界）用心倾听及回应来了解对方的感受。 全身心聆听——发动全身心聆听，焦点在情绪、
身体语言、声调、语气等。
4
为什么要聆听？
只有聆听才能发现对方的需要； 使对方有被尊重的感觉； 更好了解对方，给予适当的回应。
5
练习：3分钟，互相站立静静对望， 运用全身感官感觉对方是一个什么 样的人，结束后描述一下。
3号 目标型
4号 自我型
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1号：完美型（秩序型）
世界观：希望每件事都作得最完美、使自 己和世界变得更完美。
行为动机：做事力求正确完美，有原则， 有标准，常有自我批判并要求他人按自己 标准去做事的倾向，理性刚直，时常压抑 自己人性中不理性的一面，怒而不宣。
潜在恐惧：受自己良心责备或遭他人谴责。 潜在渴望：事事力求完美，作对事情
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潜在观念：【我若不完美，就没有人会爱我。】
性格倾向： 内向、被动、批判，关注错误，纠正错误 原则性、不易妥协、常说“应该”及“不应 该”、黑白分明、对自己和别人要求甚高 追求完美 是一个合理、实际、脚踏实地的人
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8号 领袖型
9号 平和型
1号 完美型
7号 活跃型
2号 助人型
。
6Байду номын сангаас 疑惑型 5号 理智型
6
2.发问能力
－开放问题,了解深层次需求（70%） －分享产品知识（15%） －重复对方的话（10%) －封闭式的问题（5%)
7
常用问话
➢ 你想要的是什么？ ➢ 发生了什么？ ➢ 对你有什么影响？ ➢ 它对你有什么重要？ ➢ 目前的现状如何？ ➢ 是什么阻止你现在就达成这个目标？ ➢ 你打算这么做的原因是？
8
常用问话
你如何得知你已经达到了目标？ 你认为你是一个什么样的人？ 从这件事中你了解了什么？ 是什么因素促使了这种改变？ 还有呢？ 说多点？ 那对你意味着。。。？
9
认知原理
自己知道的
公开的知 识和智慧
别人知道的
隐私
别人不知道的
盲点
隐藏的潜能
自己不知道的
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九型人格和其他方法的不同
潜在恐惧：生命中仍有不足之处，情感世界仍有 缺陷。 潜在欲望：了解自己，看透人生。
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4号：自我型（艺术型）