上海亚东国际货运项目建议书
海运出口作业指导书范文
Shanghai Asian Development Int’l Trans Pu Dong Co., Ltd.
海运出口作业指导书
发布日期 2003.4
版本 2.0
控制状态
控制编号
034manufctresohildqypbj.Cvw1gM,SxDOIzk29GB/T5':;QPE
户的要求。
4.1 操作规范
4.1.1 严格按作业指导书进行规范操作,认真填写各种质量活动记
录。
4.1.2 仔细核查客户或销售提供的各种单证,发现问题及时联系,并予
以更改。
4.1.3 配合质管员做好规范操作的整改工作。
4.1.4 热情待客,耐心解答问讯要求,为客户提供方便,并建立良好的
合作联系。
4.1.5 利用一切机会,实事求是的向客户介绍公司概况和企业文化,从
Issue No:版本 2-A
标题： 客户服务作业指导书
4.10.1 向调度了解确认现场发生的各种费用(如查验改配费等)根据 销售人员的指示,在“帐卡”上正确填写各项成本和开票内容然后交 财务开票。
4.10.2 船舶开航后,到财务处领取正本提单和发票,交销售人员或客 户。
4.10.3 如遇报关退税时发生问题,及时协助报关员解决问题,并提供 所需的资料。
4-1 ,7-1
10-1 5,6
13,14
客户 服务
5 6
1-1
1-2, 2-1,3, 8-1 1-3,2-2,3-1
2-3,4,8-2,9-1
制单 订舱
仓库
第 5 页 共 37 页
manufctresohildqypbj.Cvw1gM,SxDOI3zk290GB/T54':;QPE
货代方案策划书3篇
货代方案策划书3篇篇一《货代方案策划书》一、前言随着全球化的发展，国际贸易日益频繁，货代行业作为连接国际贸易和物流的重要环节，扮演着至关重要的角色。
本策划书旨在为客户提供高效、可靠、个性化的货代解决方案，以满足客户的需求。
二、公司简介[货代公司名称]成立于[成立年份]，是一家专业的货代公司，拥有多年的行业经验和丰富的资源。
公司致力于为客户提供全方位的货代服务，包括海运、空运、陆运、报关、仓储等。
三、服务内容1. 海运代理提供全球各大港口的海运订舱、报关、拖车等服务。
与多家船公司建立了长期稳定的合作关系，确保客户能够获得最优的运价和舱位。
2. 空运代理提供全球各大机场的空运订舱、报关、仓储等服务。
与多家航空公司建立了战略合作伙伴关系，确保客户能够获得最快捷的空运服务。
3. 陆运代理提供国内和国际陆运服务，包括整车运输、零担运输、集装箱运输等。
拥有一支专业的车队和物流团队，确保货物能够安全、准时送达目的地。
4. 报关服务5. 仓储服务提供仓库租赁、货物存储、货物包装等服务。
拥有现代化的仓库设施和安全保障措施，确保货物的安全和完整。
四、服务优势1. 专业团队公司拥有一支专业的货代团队，具备丰富的行业经验和专业知识，能够为客户提供全方位的货代服务。
2. 资源优势与多家船公司、航空公司、车队建立了长期稳定的合作关系，能够为客户提供最优的运价和舱位。
3. 信息化管理采用先进的信息化管理系统，实现货物运输的全程跟踪和监控，确保货物能够安全、准时送达目的地。
4. 个性化服务根据客户的需求，提供个性化的货代解决方案，满足客户的特殊要求。
五、市场分析1. 目标市场本公司的目标市场包括全球各地的进出口企业、贸易商、物流公司等。
2. 市场需求随着全球化的发展，国际贸易日益频繁，货代行业的市场需求也在不断增长。
客户对货代公司的要求越来越高，不仅要求货代公司提供优质的服务，还要求货代公司提供个性化的解决方案。
3. 市场竞争货代行业的市场竞争激烈，国内外货代公司众多。
战略报告
例如旭电要求货物有特殊恒温保湿仓库
例如ABB，表示旺季时的舱位有时无法获得 希望货代在国内有较多的网点，可以提供国内段的一 体化服务但国内企业的国内外网络薄弱 有些货主希望货代能全程负责，包括到目的港的服务 例如联合汽车电子，表示希望有更多的物流企业真正 和客户探讨，提供一些增值服务 对于贵重的货物，货主希望知道货物在途的状态,希 望货代提供透明、实时的全程货物跟踪系统
市场评估中项目组访谈了19家货主、27家货代（包括非贸）、10家物流 公司和11家政府机构 货代企业包括：丹沙海运、丹沙空运、天原、泛成、中远国货、华星集 装箱、联通国际、南京联运国际货代、江苏远洋新世纪货代、江苏翔宇 国际货运、丹沙物流苏州分公司、锦海捷亚苏州分公司、杭州港务集装 箱、华光国际运输（萧山）、海贸国际货代、萧山运通货代、宁波佳源、 中外运浙江、中外运湖北、苏州华宇货运物流、宁波中通物流（苏州） 非贸企业包括：华辉、通运、海龙、华诚非贸部 物流企业包括：亚洲物流、新杰物流、丹沙物流、中铁物流、王家湾物 流、苏州新区高新物流、苏州物流中心、华轮－威尔森汽车物流、武铁 物流
上海东浩外服国际物流公司 战略咨询项目 战略报告
2003年1月21日
Business and Systems Aligned. Business Empowered.TM
目录 目录
项目背景 市场评估
远景目标
发展战略 战略实施 战略保障
第1页
机密文件，仅限项目内部使用
项目背景
项目组完成了外部市场和内部能力评估，提出了战略规划的建议和业务实施计划，同时拟订了组 织、流程、绩效体系和信息系统规划方案
资本引入策略
【项目管理】远卓-国际货运有限公司项目建议书(沟通版)
企业 战略
业务运营战略
入世后，货代行业竞争将更加激烈，海兴如何找准自己的 市场定位？
结合目前正在实施的CRM系统，针对目前海兴的客户结 构进行分析，找到其中最有价值的客户群，并相应地提供 哪些更有价值的服务？
支撑体系
在目前已逐步建立的以上海为龙头，并辐射到长江流域的 服务网络的基础上，如何建立更加完善合理的地域网络？
机密
明确战略定位、完善管理体系、构建企业核心竞 争力，支持企业健康、持续、稳定的发展 ——上海海兴国际货运有限公司项目建议书（沟通版）
2002年3月12日 上海
此报告供客户内部使用。未经远 卓管理顾问书面许可，其他机构 不得擅自传阅、引用或复制。
远卓管理顾问将本项目建议书（沟通版）分成5个部分
•对海兴公司情况的了解 •远卓对双方开展合作的建议 •远卓对咨询的理解 •远卓的咨询方法和工具的介绍 •附录－远卓可能参加该项目的团队成员介绍
目前公司上海地区共有约160人左右，公司下属南京、宁波、武汉等几个分公司，内 部共有11个部门。
发展历程： 公司从1997年成立至今发展迅速，由最初的6000Tu发展到2001年20万Tu，预计 2002年将达到30万Tu。
3
海兴当前所遇到的主要问题
“未来的市场营销应采取何种方式进行快速拓展？”
1
引言
首先对上海海兴国际货运有限公司（以下称海兴）提供给远卓管理顾问有限公司（ 以下称远卓）咨询合作的机会表示感谢！
应海兴市场部张正龙先生的邀请，远卓公司资深项目经理陈韬先生、陶宽先生和资 深顾问王永进先生在海兴公司就当前海兴所面临的问题及提出管理咨询需求的想法作了 初步的沟通， 本次项目建议书（沟通版）就是建立在我们初步了解海兴公司的情况、 并基于此给出了我们对项目开展的内容和方式上的一些假设的基础上而展开的，虽然这 些假设和想法恐难免有片面和偏颇之处，我们希望双方能基于此展开充分的沟通和探讨 ，为最终确定项目内容和咨询方法打下坚实的基础和建立良好的对话平台。
上海 货代 扶持政策
上海货代扶持政策上海是中国的经济、金融、贸易中心之一，也是一个国际性的大都市。
作为一个具有全球影响力的城市，上海拥有发达的物流行业，并积极推动货运代理（货代）行业的发展。
为了提升上海货代行业的竞争力，上海市政府出台了一系列扶持政策，以支持货代行业的创新和发展。
一、发展规划和政策引导上海市政府制定了《上海市物流业发展规划》，提出了发展物流业的目标和政策措施，明确指出要加强货代行业的管理和规范，推动货代企业的升级和转型。
政府还设立了货代服务平台，为货代企业提供咨询、培训、政策支持等服务，并积极引导货代企业参与国际国内贸易活动，提高服务水平和效率。
二、政府资金支持上海市政府设立了一系列资金扶持措施，包括创业创新基金、科技创新基金等，旨在通过资金扶持，帮助货代企业进行技术研发、产品升级和创新。
三、税收优惠政策上海市对货代企业实行税收优惠政策，包括免征企业所得税、减免增值税等。
减轻了货代企业的负担，给予了企业更多的发展空间和机会。
四、人才培养和引进上海市政府大力推动货代行业的人才培养和引进工作，积极培养一批专业化、国际化的货代人才。
政府设立了专门的培训计划，为货代从业人员提供培训和进修机会。
同时，政府还出台了一系列人才引进政策，吸引国内外优秀人才来上海从事货代行业工作。
五、技术支持和平台建设上海市政府鼓励和支持货代企业进行技术研发和创新，提高服务和管理水平。
政府出台了一系列技术支持政策，为货代企业提供技术咨询、研究开发等支持。
政府还积极建设货代信息平台和物流大数据平台，提供全方位、高效率的信息服务，推动货代行业的数字化、网络化发展。
六、政策宣传和培训上海市政府积极宣传推广货代行业的政策和发展成果，加强与货代企业的沟通与交流。
政府通过各类会展、培训、论坛等活动，为货代企业搭建交流平台，促进行业内经验分享和创新。
七、监管和规范上海市政府加强对货代行业的监管和规范，建立健全行业准入制度和服务质量评估体系。
政府严格审核货代企业的资质和管理水平，并加大对违法行为的打击力度。
企业信用报告_上海亚东国际货运有限公司东莞分公司
目录一、企业背景 (5)1.1 工商信息 (5)1.2 分支机构 (5)1.3 变更记录 (5)1.4 主要人员 (6)1.5 联系方式 (7)二、股东信息 (7)三、对外投资信息 (7)四、企业年报 (7)五、重点关注 (9)5.1 被执行人 (9)5.2 失信信息 (9)5.3 裁判文书 (9)5.4 法院公告 (9)5.5 行政处罚 (9)5.6 严重违法 (9)5.7 股权出质 (9)5.8 动产抵押 (10)5.9 开庭公告 (10)5.11 股权冻结 (10)5.12 清算信息 (10)5.13 公示催告 (10)六、知识产权 (10)6.1 商标信息 (10)6.2 专利信息 (11)6.3 软件著作权 (11)6.4 作品著作权 (11)6.5 网站备案 (11)七、企业发展 (11)7.1 融资信息 (11)7.2 核心成员 (11)7.3 竞品信息 (12)7.4 企业品牌项目 (12)八、经营状况 (12)8.1 招投标 (12)8.2 税务评级 (12)8.3 资质证书 (12)8.4 抽查检查 (12)8.5 进出口信用 (12)8.6 行政许可 (13)一、企业背景1.1 工商信息企业名称：上海亚东国际货运有限公司东莞分公司工商注册号：441900*********统一信用代码：91441900796275957E法定代表人：朱森林组织机构代码：79627595-7企业类型：其他有限责任公司分公司所属行业：多式联运和运输代理业经营状态：开业注册资本：-注册时间：2006-11-23注册地址：广东省东莞市南城街道东莞大道南城段428号寰宇汇金中心9栋2单元1707室营业期限：2006-11-23 至无固定期限经营范围：承办海运、空运进出口货物、国际展品、私人物品及过境货物的国际运输代理业务，商品和技术进出口。
(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)登记机关：东莞市市场监督管理局核准日期：2021-11-181.2 分支机构截止2022年02月15日，爱企查未找到该公司的分支机构内容。
上海亚东国际货运有限公司吴江分公司_中标190924
一、基本信息
1. 工商信息
企业名称： 上海亚东国际货运有限公司吴江分公司
统一社会信用代码： 91320509761022888A
工商注册号： 320584000014032
组织机构代码：
761022888
法定代表人： 王红
成立日期：
2004-06-23
企业类型： 有限责任公司分公司
截止2019年9月24日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公 开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。
2.4 参与投标的甲方前五名（近一年）
截止2019年9月24日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公 开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。
4.3 动产抵押(0)
截止2019年9月24日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公 开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。
4.4 税务信息(0)
截止2019年9月24日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公 开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。
2.5 合作甲方பைடு நூலகம்五名（近一年）
截止2019年9月24日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公 开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。
上海亚东国际货运有限公司黄浦分公司(企业信用报告)- 天眼查
2
一、企业背景
1.1 工商信息
企业名称：
上海亚东国际货运有限公司黄浦分公司
工商注册号： 310101000257293
统一信用代码： 91310101MA1FP1DD00
法定代表人： 张正良
4.2 投资事件
截止 2018 年 09 月 11 日，根据国内相关网站检索及天眼查数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信 息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参 考。
4.3 核心团队
截止 2018 年 09 月 11 日，根据国内相关网站检索及天眼查数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信 息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参 考。
三、对外投资信息
截止 2018 年 09 月 11 日，根据国内相关网站检索及天眼查数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信 息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参 考。
4
四、企业发展
4.1 融资历史
截止 2018 年 09 月 11 日，根据国内相关网站检索及天眼查数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信 息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参 考。
上海亚东国际货运有限公司黄浦分 公司
企业信用报告
本报告生成时间为 2018 年 09 月 11 日 14:34:50， 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的天眼查数据快照。
目录
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首先是明晰公司的战略，主要方法是内部访谈
战略明晰
组织调整
➢ 在内部访谈的基 础上，明晰上海亚 东的发展战略和业 务发展方向，进行 战略审视
高层持股方案设计
在内部访谈分析的基础上，明确上海亚东的愿景、使 命、核心价值观和战略
愿景：我们渴望成为什么样的企业? 使命：我们处在哪一行业？谁是我们的客户？ 核心价值观：我们在追求目标时遵循何种准则？
牛类
规模大，获 利能力强
狗类
规模小，获 利能力弱
猴类
规模小，获 利能力强
企业获利能力
货运业的行业特点使得企业的核心价值体现在高层 管理人员身上，人力资源管理的重点是如何保持高 层团队的稳定，由此我们总结出亚东现在面临的两 个关键问题
问题一 问题二
随着公司的不断发展，如何通过股权设计来达 到吸引和保留企业核心员工的目的？
如何在中国现有条件下实现国际通行的“长短 结合”的激励模式并最终实现亚东的集团化转 型？
通过本次高层持股设计项目，新华信期望帮助上 海亚东达到如下目的：
➢ 建立股权激励方案，吸引、保留和激励公司所需 人才
➢ 在竞争日益激烈的市场环境下，使上海亚东保持 稳固持续的增长和发展，并最终实现集团化运作 管理
➢ 国内实施股权激 励的政策法规环境 分析 ➢ 国内实施股权激 励方案企业的经验 借鉴 ➢ 设计上海亚东的 高层持股方案
注：本项目建议书的主要工作内容是新华信根据对上海亚东的初步了解确定的，在项目第一阶段结束后，在双方协商一致的 前提下，不排除对于后续工作内容作出较大调整的可能。如调整涉及项目组工作量的改变，在双方协商一致的前提下，双方 将就项目价格作出相应调整。
我国经济增长对物流 需求越来越大，经济 发展对物流的依赖程 度也越来越高。每一 单位GDP的物流需求 系数由去年一季度的 1∶2.6，扩大到今年 一季度的1∶3.03
资料来源：中国物流行业协会
一个事实:中国的物流行业整体发展水平依然落后
社会物流总成本占GDP的比例有所提高， 去年社会物流总成本相当于GDP的21.4％。今 年一季度为21.6％。与美国、日本等物流发达国家相比，高出1倍多，说明我国社会物流 业总体水平仍然比较落后。
数据来源：《中国市场与物流资讯》
上海亚东国际货运有限公司是一家实力强大的货运公 司，2003年度中国国际货代百强评比排名第23
公司背景 公司业务 销售状况 公司员工
上海亚东是一九九四年十月十四日注册成立的国有全资公司， 注册资金人民币2000万元
全球航线港到港，门到门进出口货物全程空运和订舱；世界各 大空港的集运服务和24小时门到门快件；国内、国外口岸的报 关、报检、查验； 国内空运转运服务 ；成衣业的“持衣式” 运输服务；仓储设施，产品检验，抽选及包装货品的仓储 服 务
2003销售额：人民币61,500万元；其中海运业务量：整箱： 60240TEU；散货：534392吨；拼箱：52970 CBM； 空运业 务量：23117吨
拥有1130多名经过专业培训的员工（其中报关员80余名、报 检员40余名）
亚东秉承“诚信致远、厚德载物”的经营理念，短短十年 取得了令人瞩目的成就，主要业绩有：
分公司遍布国内各主要港口及重要城市，货运网络发达
行业进入门槛的逐渐降低、政策的放开以及充满活力的民营
经济的冲击使得物流行业竞争越来越激烈。如何抓住机遇、
优化企业制度，在激烈的竞争中处于不败地位已经成为国有
货运企业亟待解决的问题
企 业 规 模 新华信企业分类矩阵模型
熊类
规模大，获 利能力弱
依赖于集团管理模式、组 织结构、绩效考核、薪酬 体系的改善优化
其次，组织结构应该相应调整以适应亚东的集团化发展
战略明晰
组织调整
高层持股方案设计
➢ 明确组织现状， 对企业今后发展趋 势做出判断，对组 织结构进行相应调 整
股权薪酬制度作为公 司整体薪酬体系的一 部分，必须以公司战
年度计划是高层 员工业绩评估的 基础
略为出发点进行设计。
战略规划、年度计划、
考核体系、薪酬体系
构成有机整体。
有了一个系统的关 键业绩指标考核体 系才能使薪酬机制 真正实现其对业绩 提升的作用和对股 东价值的创造。
合理的薪酬体系应该兼 顾所有者与经营者之间 的利益平衡，做到薪酬 总额预算控制。 合理的薪酬体系应该有 合理的组成部分，包括 基本工资、福利、奖金、 股权激励等；同时相互 比例合理，特别是与业 绩挂钩的股权薪酬要占 到总薪酬的相当比例， 才能达到激励效果
上海亚东国际货运项目建议书
伴随着中国加入WTO以及中国经济的强劲发展,物流行 业日益成为中国经济持续发展的有力支撑
物流需求量
货物周转量
揭示的结论
社会物流需求显著增 加。今年一季度，全 国社会物流货物总额 达82182亿元，同比 增长31.7%
全社会货物周转量达 15246亿吨公里，同 比增长23%，增速比 同期GDP的增长速度 高出13.3个百分点
目录
一、项目背景和目标 二、项目的内容和思路 三、项目安排及运作方式 四、新华信相关咨询案例举例 五、新华信管理咨询简介
本次咨询项目整体思路分为三个阶段
战略明晰
组织调整
高层持股方案设计
➢ 在内部访谈的基 础上，明晰上海亚 东的发展战略和业 务发展方向，进行 战略审视
➢ 明确组织现状， 对企业今后发展趋 势做出判断，对组 织结构进行相应调 整
建立有效的组织 和激励机制，将 企业ຫໍສະໝຸດ 发展与员 工的利益直接联系起来
上海亚东的愿景
发展的动力
通过大量的交流、 沟通使全体员工 对企业的长远发 展有透彻的理解
只有当员工真正相信他们能够塑造自己的未来时，愿景才会变为动力
高管人员持股制度的设计应以企业战略为出发点
公司总 体战略
年度计 划执行
业绩 评估
薪酬 发放
➢ 长江三峡水利枢纽工程一期、三期施工设备、发电机组设备、输变电设备 ➢ 项目的国内段中转运输项目 ➢ 东风汽车总厂及各分厂的大型技术改造项目 ➢ 重庆二桥及重庆自来水工程改造项目 ➢ 四川天然石油气管道改造项目 ➢ 中国烟草总公司及其分公司'八 五'，'九 五'设备改造项目 ➢ 葛洲坝对外援建电站项目 ➢ 昆山浮法玻璃厂厂房及生产流水线的全套引进设备 ➢ 2001年上海国际汽车展 ➢ 上海施乐进出口物流服务 ➢ 日本住友商事会社、五十铃的物流服务