十种有效的成交技巧

一、“我要考虑一下”成交法

我们在提议成交之后，一定会有客户作出拖延购买的决定，因为所有的客户都知道这些技巧。他们肯定会常常说出“我会考虑一下”、“我们要搁置一下”、“我们不会骤下决定”、“让我想一想”诸如此类的话语。如果你真的听到你的客户说出了这样的话，我告诉你，这个客户已经是你的了。如果你已经掌握了这个技巧的话。你可以说：“某某先生／女士，很明显地你不会说你要考虑一下，除非对我们的产品真的感到有兴趣，对吗？”说完这句话后，你一定要记得给你的客户留下时间作出反应，因为他们作出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。他们通常都会说：“你说得对，我们确实有兴趣，我们会考虑一下的。”接下来，你应该确认他们真的会考虑，“某某先生／女士，既然你真的有兴趣，那么我可以假设你会很认真地考虑我们的产品对吗？”注意，“考虑”二字一定要慢慢地说出来，并且要以强调的语气说出。

他们会怎么说呢？因为你一副要离开的样子，你放心，他们会回答的。此时，你应该跟他说：“某某先生，你这样说不是要赶我走吧？我的意思是你说要考虑一下不是只为了要躲开我吧!”说这句话的时候，你得表现出明白他们在耍什么花招的样子，在他们作出反应之后，你一定要弄清楚并更有力地推他们一把。你可以问他：“某某先生。我刚才到底是漏讲了什么或是哪里没有解释清楚，导致你说你要考虑一下呢？是我公司的形象吗？”

后半部问句你可以举很多的例子，因为这样能让你分析能提供给他们的好处。一直到最后，你问他：“某某先生，讲正经的，有没有可能会是钱的问题呢？”如果对方确定真的是钱的问题之后，你已经打破了“我会考虑一下”定律。而此时如果你能处理得很好，就能把生意做成，因此你必须要好好地处理。询问客户除了金钱之外，是否还有其他事情不好确定。在进入下一步交易步骤之前，确定你真的遇到了最后道关卡。但如果客户不确定是否真的要买，那就不要急着在金钱的问题上去结束这次的交易，即使这对客户来说是一个明智的金钱决定。如果他们不想买，他们怎么会在乎它值多少钱呢？

二、“太棒了，钱是我最喜欢的问题”成交法

不知各位在你的推销经历中有没有听过“啊，价格比我预期的高得太多啦”，“我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话。在我十七年的推销生涯中，我听过已不下十万次了，不过好在我很早就学会了突破这道障碍的方法，所以我的业绩总是我们公司第一名。现在，我就把它提供给大家。这种成交法的第一步就是确定你的产品价格与你的目标客户的预期价格的差额。现在我们假设你销售的产品是一种高速打印机，其价格10000元人民币，而你的目标客户的预期价是8000元，这时你必须弄清楚你们之间的价格差异是2000元。但遗憾的是我们的业务员在遇到“价钱太高了”的问题时，通常都会从整个投资来着眼。这实在是一个很大的问题。事实上，一旦确定了价格差额，金钱上的问题就不再是10000元，而是2000元了，因为你的客户绝对不会平白无故地得到你的产品或服务。现在你对你的目标客户说：“某某先生，照这样看来，我们双方之间的价格差距应该是两千元，对吧？现在，我认为我们应该小心地以客户的想法来处理这个问题了。”我们假设这台高速打印机的正常使用寿命是五年。把你的微型计算机拿给你的目标客户，跟他说：“某某先生，我们这台打印机的使用年限是五年，这点你已经确定了，对吧？”“很好，现在我们把两千元除以五年，那么一年贵公司的投资是400元，对吧？”“很好，贵公司一年用得到打印机的时间应该有

土地使用权转让有哪几种交易方式

土地使用权转让有哪几种交易方式？有何不同？（一）土地使用权交易可采用下列方式： 1、挂牌交易，即在一定期限内将土地交易条件（含最低交易价）在土地交易机构进行公告，并接受交易申请的行为。 2、拍卖，即通过发布拍卖公告，由竞买人在指定时间、地点进行公开竞价，由出价最高者获得土地使用权的行为。 3、招标，即通过发布招标公告，进行公开招标，由投标人进行投标，经评标后确定中标人的行为。（二）招标、拍卖委员会的组成与职责 1、组成：以招标、拍卖方式转让土地使用权的，委托人应设立招标委员会或拍卖委员会，招标委员会或拍卖委员会由5人以上单数组成，委托人选派1名工作人员作为招标委员会或拍卖委员会主任，其余人员从土地交易市场专家库中随机抽出确定。 2、招标委员会主要职责：审定招标最低中标价，审查投标人资格，主持开标、评标和定标工作，确定中标人并发出中标确认书。 3、拍卖委员会职责：审定拍卖最低成交价，审查竞买人资格，指定拍卖主持人。土地使用权转让的法律规定已查看[861]次土地使用权转让是指土地使用者将土地使用权再转移的行为，包括出售、交换和赠与。如何使土地使用权转让合法和有效，笔者从土地使用权性质、用途、位置、转让年限及土地出让合同包括附属所记载的权利和义务等方面加以探讨。首先，应实际了解土地使用权的性质。使用权分国有土地使用权和集体土地使用权。只有国有土地使用权才能进入市场，即出售、交换和赠与。但也应了解属国有出让土地使用权还是国有划拨土地使用权。国有划拨土地使用权转让时须经县级以上人民政府土地行政主管部门审核，报有批准权的省人民政府批准，并补交地价款。出让土地并非一定能够转让，未经开发的出让土地不得转让。出让土地使用权在转让时应分清是否改变了转让方土地使用权性质。集体土地使用权不得转让；除《土地管理法》规定的“符合土地利用总体规划并依法取得建设用地的企业，因破产兼并等情形致土地使用权依法转移”以及这类企业的用土地房产抵押后被依法处分的情形。但是在实际工作中往往对土地使用权的性质未弄清就进行转让。特别是土地使用权赠与和交换。如农村居民或原属农村居民现因某种原因弃农进城的，往往把自己属集体土地使用权的宅基地作为个人私有财产，随意出售或赠与他人。有的未经政府批准擅自将集体土地使用权与他人调换。这样都会给土地管理特别是集体土地的管理带来混乱。

24种绝对成交的销售话术技巧

24种绝对成交的销售话术技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。 1．顾客：我要考虑一下对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）方法二：假设法假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情）方法三：直接法通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的） 2. 顾客：太贵了对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。方法一：比较法与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说）与同价值的其他产品进行比较（如南娜皂不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用，而咱家皂一皂多用，到哪都方便）方法二：拆散法将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…）方法三：平均法将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买（128除45 一天就2.8毛钱，一天两次就1.4毛钱，要是用2个月还不到一块钱）方法四：赞美法通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气对策：不景气时买入，景气时卖出、方法一：讨好法聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明，是成功的人来讨好顾客（更多的是关于代理方面，

教你与客户成交的24种技巧

教你与客户成交的24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除...销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法： 1、顾客说：我要考虑一下。对策：时间就是金钱。机不可失，失不

再来。 (1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下? (2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，

会…… (3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧，想要躲开我吧 2、顾客说：太贵了。对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。 (1) 比较法： ①与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。 ②与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，

Incoterms十大常见误解

Incoterms十大常见误解贸易术语在国际贸易的发展中发挥着很重要的作用，其大大简化了交易手续、缩短了交易过程、节省了磋商时间和费用。而Incoterms作为解释贸易术语的一项重要国际惯例，其在世界范围内获得极大影响和广泛应用。作为国际贸易活动的参与者，正确而深刻地理解Incoterms的相关规定十分必要。但长期以来，人们对贸易术语的使用存在着一些误解，使交易活动中隐藏着很大的风险。为了帮助人们正确地使用Incoterms，保证贸易活动的顺利进行，在此对最常见的10个误解予以阐释。误解一Incoterms规则可以直接取代销售合同 Incoterms是由国际商会制定的，旨在避免贸易当事人因对贸易术语不同解释而出现的不确定性，降低贸易风险。Incoterms主要描述了货物从卖方到买方这一过程中双方各自涉及的责任、费用和风险。Incoterms2010引言中强调指出：Incoterms只阐述了销售合同双方涉及的若干特定义务，如卖方在指定地点交付货物的义务；买卖双方之间费用和风险的划分；货物进出口清关义务；货物的包装义务；买方受领货物的义务；互相提供有关安全清关所需信息的义务等。而一份完整的销售合同内容不仅限于此，还需要涉及其他买卖中的关键问题，如付款方式、货物所有权和其他产权转移、违约的认定及其后果以及某些情况下的免责等。这些在Incoterms中没有规定而销售合同中又必须的条款，就要依靠合同双方的约定及其适用的法律条文来解决。另外，贸易术语使用时需根据实际情况将术语补充完整，即在术语后准确地添加货物交付运输或货物到达的地点或区域，如“FCA No.169 Shuanggang Street, Nanchang, China Incoterms2010”，术语本身不能单独使用。总之，Incoterms是一种解释贸易术语的国际惯例，不是法律，其本身不具有强制性，只有在合同中采用时才对当事人有约束作用。而且在使用时，当事人可以根据自身情况加以变更，一切尊重当事人意思，按合同规则履行。误解二Incoterms2000版本自Incoterms2010版实施后就自动失效虽然Incoterms2010自2011年1月1日起正式实施，但Incoterms2010实施后Incoterms2000并没有自动失效。因为Incoterms作为国际贸易惯例，本身不是法律，对贸易当事人不产生必然的强制性约束力，其效力来源于当事人的选择，并不自动适用。在适用的时间效力上也不存在“新法取代旧法”的说法。虽然国际商会推荐2011年后使用Incoterms2010版本，但当事人在订立销售合同时仍可以根据自身情况约定选择适用的任何版本。例如，对于Incoterms2010已删除的DES、DAF、DEQ和DDU，当事人依然可以约定使用。需特别注意的是，一旦当事人意图在销售合同中援引Incoterms，就应在合同中明确所用术语并注明其适用规则及版本，以免引起纠纷。误解三Incoterms只适用于国际贸易 Incoterms从最初就被人误以为仅适用于国际贸易。Incoterms早期版本的标题全称为“International Rules for the Interpretation of Trade Terms”。在我国引进该规则之初，就将其翻译为“国际贸易术语解释通则”，并一直沿用至今。而仔细推敲，其应该是“有关贸易术语解释的国际规则”。因而，从其英文名称上可以看出，国际商会从未否认贸易术语可适用于国内贸易。

促成成交方法、技巧

促成成交方法技巧成交恐惧与时机所谓促成是指帮助并鼓励客户作出购买决定，然后协助其完成手续。促成交易是行销的终极目的。在所有的销售过程当中，促成成交就好像是烧菜要放盐一样，只需要那么一点点，没有它不行，多了也不行。我们只需要花10％的力气用在促成交易方面，因为如果能够很好地建立起与客户的信任度，寻找到了客户的需求点，又有针对性地向客户做了产品说明，接下来的成交就成了瓜熟蒂落水到渠成的事了。 1.促成的恐惧在促成阶段，客户到了最后真的掏钱包的时候，他的压力达到最大，因为他害怕做出了错误的购买决定。要缓解客户的压力和恐惧，针对不同类型的客户，在促成阶段应该采取两条不同的销售策略：对于和平型客户——巧借压力和沉默的力量对那种和平型的人，做事情拖泥带水的人，优柔寡断的人，这个时候就要利用沉默的力量来给他施加适当的压力。沉默的力量就是开口要求跟他成交，然后谁先开口谁先输，对于力量型客户——快速、流畅的促成让客户不知不觉地减压对于性格较为开朗、力量型客户，就不能施加压力。一般要采取无压力式的销售，快速而流畅的促成。在成交阶段，销售人员跟客户玩的是一场心理战，如果销售人员的心理优势能够与客户的心理优势旗鼓相当，客户就能接纳你。 2.促成的信号与促成时机什么时候可以正式的从介绍展示进入促成阶段呢？这需要观察是否出现了促成的信号。客户成交的信号，通常有表情的变化、动作的变化和提出问题等三个方面。比如表情的变化，一直紧绷着的脸突然放松了，显得如释重负。比如动作的变化，香烟抽了一半，突然把它掐掉，或者把门突然关起来，拿一个计算器，要把那个条款再拿出来看看，或者要把其他的合同再拿来看看。比如提出问题，付款时采取支票是否可以，是否还能够有所优惠等。上述三个方面的表现都说明进入到了成交阶段。成的方法技巧常用的促成交易的方法和技巧很多，我们这里罗列了12种基本方法 1.假设成交法、次要成交法和二择一法假设成交法、次要成交法、二择一法的核心思想是相同的，就是不要问客户要不要买，而要问客户买什么。假设成交法是指假设客户购买以后，我们应该怎么办。次要成交法的意思是如果客户跟我们成交以后，我们要采取的下一个步骤。二择一法是给客户两个答案，让他二选一，而不给他拒绝的机会，比如货款是汇票、现金还是支票，送货是送到工地，还是送到现场、车间等。 2.激将法、威胁法和利诱法请将不如激将，这是激将法的要旨。威胁法类似于我们前面介绍的危机行销法，即告诉客户如果你不做，会有什么样的后果。利诱法就是小恩小惠，比如赠送、优惠折扣等等。 3.利益说明法利益说明法就是不断地对他强调他所获得的利益、价值和好处。利益说明法奏效的前提是，我们必须较好地找到客户的需求点，然后进行相应的说明，这样才能够体现你的产品对客户所具有的价值。

国际十大期货交易平台排名

期货交易是以现货交易为基础，以远期合同交易为雏形而发展起来的一种高级的交易方式。它是指为转移市场价格波动风险，而对那些大批量均质商品所采取的，通过经纪人在商品交易所内，以公开竞争的形式进行期货合约的买卖形式。期货，通常指的是期货合约，是一份合约。由期货交易所统一制定的、在将来某一特定时间和地点交割一定数量标的物的标准化合约。期货投资者要具备良好的心理素质和承担风险的能力，要具有坚强的意志、较强的自我约束力，能冷静地处理自己的交易业务，不感情用事。期货投资者面对瞬息万变的价格行情要能够镇定和冷静地分析与观察，做出合理的决策。下面小编为您介绍“国际十大期货交易平台排名”以供投资者参考。 1、金荣中国金荣中国金融业有限公司2010年经香港政府批准成立，并受到香港金银业贸易场的监管。是香港金银业贸易场AA类行员，主要经营伦敦金、伦敦银、人民币公斤条等贵金属业务。

金荣中国是上海黄金交易所（代理）国际会员，代理上海金、银、等贵金属业务金荣中国依托香港金银业贸易场百年历史中形成的卓越地位，严格遵循其规章制度，所有团队成员经过严格的审查，交易环境公平、透明，用户可以核查每一笔订单的成交价格、准确时间以及资金走向，从而最大程度维护用户利益，保障交易流程的公平公正。指数：5星 2、国盛金业国盛金业有限公司专注于全球投资者提供贵金属投资服务，国盛金业持有香港金银业贸易场AA类牌照。可合法经营伦、伦敦银等贵金属业务，所有交易均受到金银业贸易场的认可和监管，并受香港法律之管制。指数：4星 3、天誉金号天誉国际为一间植根香港面向全球的金融机构，业务遍及亚太区及中国各大城市。其中天誉金号更是香港金银业贸易会员，而且同时是香港金银业贸易场的认可电子交易商。指数：4星 4、艾德金业艾德金业有限公司为香港金银业贸易场156号行员，持有AA类别市场交易营业执照，可经营现货黄金、现货白银等贵金属业务，是艾德控股集团成员之一。艾德金业立足于世界级金融中心——香港，依托全球贵金属交易市场的资源优势，创造24小时无休的交易良机，为国内外投资者提供专业优质全面的贵金属投资。指数：4星

珠宝店八种强效成交法

第一部分：销售接待技巧第一节：基本接待知识每个营业员面对各种各样的不同层次的顾客，每个顾客的性格爱好、消费需求都是不一样的，所以作为一名珠宝销售人员，能否取得销售的成功，除了会对销售技巧进行灵活应用外，还得建立对公司产品的信心及珠宝知识的全面了解。下面就对销售人员对顾客接待的基本知识进行一一探讨：第一：建立顾客对本公司或本公司产品的信心，加强对货品知识的了解销售人员的首要任务就是要建立顾客对本公司或本公司产品的信心：建立信心的前提是对公司货品知识的了解，珠宝销售并不要求每位销售人员都要成为珠宝专家，或成为专业的珠宝鉴定师，也不必达到货品的教科书的水准，但每位销售人员都必须对珠宝基本知识有所了解，对公司的货品及特点了如指掌。因为我们所面对的顾客可能对珠宝有一定的认识（这些认识可能是正确的，也可能是不正确的），当他们走进我们店前，可能曾专门阅读过有关资料，或从朋友、同事那里得到一些信息，或以前有消费珠宝的亲身体验，这就需要销售人员能够提供合适的货品以供选择，为顾客当好参谋，提供帮助。因为你是从事珠宝销售的，所以在顾客心目中，你应该是珠宝行家，你应该充满信心而有根据的回答、解释顾客提出的各种问题，你的信心是赢得顾客信心的基本前提，同时也会赢得顾客对你的货品的信心。相反，如果你对货品没有充分的认识，你就会缺乏信心或无法回答顾客提出的问题，顾客对你及货品都会失去信心，顾客本身就对商家有一种戒备意识，你的表现会使顾客失去安全感，最终导致销售的失败。所以，成功的销售人员首先是要有信心，这种信心更确切地说是一种自信，这种自信来自于自己的知识和能力，来自对货品的了解，还来自于公司的诚实经营和良好的企业形象。一位优秀的销售人员，应该使顾客的需求得到最大限度的满足，其中的关键在于销售人员是否具有广博的知识和良好的销售技巧，并能将两者有机地结合起来，用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助销售人员建立销售信心，以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。举个例子：顾客常会问“为什么钻石会这么贵？”这对我们销售人员来讲也许不是什么问题，可是顾客可能不了解。这就需要我们的销售人员耐心地向顾客解释，从钻石开采到加工的难度开始介绍，让顾客理解钻石的稀有、可贵和难得，让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。然后，运用钻石的4C 内容，向顾客有条理地解释钻石的颜色、净度、车工和克拉重量，每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然，这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家，而是说它是与顾客沟通、取得顾客信任的一种方式。购买珠宝是一笔很大的投资，对每一顾客来讲都会有一种风险意识，所以，他们来到珠宝店时总是带着防范的心理，时刻警惕着是否会受到商家的欺骗。销售人员在接待过程中稍有让顾客感到不适的地方，都会减少或丧失成交的机会，这是顾客为了回避风险而采取的一种防范意识。所以销售人员要做的工作首先要想方设法消除顾客的这种防范意识。热情、大方、诚实的为顾客提供服务，自然地与顾客交流，如果能取得顾客的信任，顾客的防范意识就会自然消失，如果做到了这一点，那么，我们的销售已经成功了一半。

五种强效的推销技巧

五种强效的推销技巧强效的推销技巧成交技巧不下百种，在过去十七年里，我尽可能地涉猎书报杂志上所有的成交资讯，同时把我认为有道理的技巧一一加以测试。就像炒菜一样，每位推销员都必须选择自己认为最拿手和证实成效最好的技巧。有些广受欢迎的推销技巧能够回溯到19世纪。例如讲有一种叫做“小狗狗”的成交技巧，也确实是先让准客户试用你的产品或服务，直到他割舍不下(就看起来他对从宠物店里的小狗狗难分难舍一样)，而终于决定把产品留下来为止。有一种叫作“本?富兰克林”的成交技巧，也确实是你让客户在笔记本中画一条线，请他们把乐于购买的缘故写成一栏，然后把不乐于购买的缘故写在另一栏。有一种叫作“锐角”的推销技巧，让你把反对意见转换成购买的理由。例如讲，以后客户：“我没有方法负担每月的费用。”推销人员：“如果我们能够把这笔钞票分摊到更长的还款期限，让每月费用降低，那么你会同意吗？” 还有“走开”、“带走”、“只限今天”等各种不同组合的结案技巧。身为专业人员，你必须是一位可不能让人感到太大压力，甚至毫无压力的推销人员。你不可有任何意图*纵别人的言行，而危及维系推销．关系基础的脆弱信任感。你对以后客户应行事光明磊落，直截了当，有凭有据，绝对不能够使用一些阴谋，让客户觉得被迫做出违反自己最大利益的事。绝对不能够妄图用任何方法*纵以后客户。有十种和以上原则相互呼应的方法，能够将推销对话引导到对你有利的结论，同时坚持日后的关系品质。我以我十七年的推销经历向你保证，这十种成交方法绝对会对你的推销事业有一生的关心。一、“我要考虑一下”推销法

我们在提议成交之后，一定会有客户作出拖延购买的决定，因为所有的客户都明白这些技巧。他们确信会常常讲出“我会考虑一下”、“我们要搁置一下”、“我们可不能骤下决定”、“让我想一想”诸如此类的话语。如果你确实听到你的客户讲出了如此的话，我告诉你，那个客户差不多是你的了。如果你差不多把握了那个技巧的话。你能够讲：“某某先生／女士，专门明显地你可不能讲你要考虑一下，除非对我们的产品确实感到有爱好，对吗？”讲完这句话后，你一定要记得给你的客户留下时刻作出反应，因为他们作出的反应通常都会为你的下一句话起专门大的辅助作用。他们通常都会讲：“你讲得对，我们确实有爱好，我们会考虑一下的。”接下来，你应该确认他们确实会考虑，“某某先生／女士，既然你确实有爱好，那么我能够假设你会专门认真地考虑我们的产品对吗？”注意，“考虑”二字一定要慢慢地讲出来，同时要以强调的语气讲出。他们会如何讲呢？因为你一副要离开的模样，你放心，他们会回答的。现在，你应该跟他讲：“某某先生，你如此讲不是要赶我走吧？我的意思是你讲要考虑一下不是只为了要躲开我吧!” 讲这句话的时候，你得表现出明白他们在耍什么花招的模样，在他们作出反应之后，你一定要弄清晰并更有力地推他们一把。你能够咨询他：“某某先生。我刚才到底是漏讲了什么或是哪里没有讲明清晰，导致你讲你要考虑一下呢？是我公司的形象吗？” 后半部咨询句你能够举专门多的例子，因为如此能让你分析能提供给他们的好处。一直到最后，你咨询他：“某某先生，讲正经的，有没有可能会是钞票的咨询题呢？”如果对方确定确实是钞票的咨询题之后，你差不多打破了“我会考虑一下”定律。而现在如果你能处理得专门好，就能把生意做成，因此你必须要好好地处理。询咨询客户除了金钞票之外，是否还有其他情况不行确定。在进入下一步交易步骤之前，确定你确实遇到了最后道关卡。

18大快速成交法

18种绝对成交销售员技巧你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗? 抗拒之一：我要考虑一下抗拒之二：下次再说抗拒之三：我今天没带钱抗拒之四：还没做好购买准备抗拒之五：不感兴趣为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易,下面介绍成交的18种销售员技巧，应针对不同的客户灵活使用。为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。下面介绍成交的18种销售员技巧，应针对不同的客户灵活使用。销售员技巧1、直接要求法。销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。这一直接促成成交的方式简单明了，在某些场合十分有效。当销售人员对顾客直率的疑问做出了令顾客满意的解说时，直接促成成交就是很恰当的方法。销售员技巧2、二选一法。销售员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如：“您是喜欢白色的还是红色的？” “您是刷卡还是用现金？”如：“您要6120还是5320?”就像“这台手机您是加一个电池呢，还是加一个蓝牙?”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。（针对在获知顾客确定要在这里买手机的情况下询问顾客的选择，如果顾客在这两款之间犹豫的售后可以帮助顾客通过另一种方式做出选择，如：如果您听歌多一点的话就拿这款，如果你拍照多的话就拿这一款）销售员技巧3、总结利益成交法。把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。销售员技巧4、优惠成交法。又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：

实战性销售话术及技巧F和回敬成交法

实战性销售话术及技巧F和回敬成交法 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

实战性销售话术及技巧：3F和回敬成交法大家好，今天我们来讲讲在销售中经常可以应用到的各种销售技巧和话术，这些方法在很多书籍上都提到过，我一一为大家讲解。什么是3F成交法 3F成交法是指在与客户进行交流的过程中如果客户提出一种否定的感受，销售顾问应该先对客户的这种感受表示理解，然后再举一个事例，说明以前有客户也提出过类似的感受，但他们使用产品后改变了观点。3F是指感受（fell）、觉得(felt)、发觉(found) 3F成交三步法第一步：先表示理解客户的感觉第二步：列举一些事例，说明其他客户刚开始也有这样的感觉第三步：在说明这些客户在使用产品后，感觉完全不一样 3F成交话述实例客户：你这个车的发动机排量有点小，车身这么大，小马拉大车，动力性肯定不会太好销售顾问：您说的这个问题我非常理解，现在道路越来越好，买一台车都希望动力性强劲一些（先表示理解客户的感受）

销售顾问：我上次接待一位王先生，他刚开始来店看车的时候，和您的感受一样，也担心这个车的动力性不好，王先生购买后，我昨天打回访电话，问他这车动力性怎么样，他说动力性非常好，他之前的担忧现在完全没有了。（举事例来说明其他客户曾经也有这样的感觉，但是使用产品后感觉完全不一样）回敬成交法（豪猪成交法）回敬成交法的意思是当客户提出一个问题的时候，销售人员再把这个问题回敬给客户，回敬的同时要带有吃惊语气和疑惑的表情，如果你回敬给客户，就相当于你把问题又抛回给他，一般客户都会做出一个解释，他自己就回答了自己的问题，或者在给出的解释中提出客户的成交信息。回敬成交法话述实例客户：“我买不起。销售顾问：”你买不起?”(保持沉默，客户会给予证实或进行解释。) 客户：“我的意思是，我现在买不起，我必须得等到下个月：客户：“这超出了我的想像。销售顾问：“这超出了你的想像? 客户：“这有点不合理。销售顾问：“这有点不合理?”（当问题或异议被回答后，你就应当让客户购买。我们来看一下结果会怎样。）

《外贸高手客户成交技巧》

朋友们，本人的新书已经由中国海关出版社负责出版，书名《外贸高手客户成交技巧》，全国有售，新华书店和卓越、京东、当当等各类购书网站同步发行。很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和sales manager，PA to director，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问题。我当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现

实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里，连外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓？真正的好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。我觉得，你给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。到那一天，你随便写一封邮件，当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手，你就出师了！我先列举一些大部分朋友写email时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的？接下来再讨论开发信怎么写。呵呵。 1）邮件写得过长。客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox 拉到相应的子目录里。换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你

产品强效推销技巧模式(doc 8)

如果您不是在.. 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问., 加入.. 必要时可将此文件解密五种强效的推销技巧强效的推销技巧成交技巧不下百种，在过去十七年里，我尽可能地涉猎书报杂志上所有的成交资讯，并且把我认为有道理的技巧一一加以测试。就像炒菜一样，每位推销员都必须选择自己认为最拿手和证实效果最好的技巧。有些广受欢迎的推销技巧可以回溯到19世纪。比如说有一种叫做“小狗狗”的成交技巧，也就是先让准客户试用你的产品或服务，直到他割舍不下(就好像他对从宠物店里的小狗狗难分难舍一样)，而终于决定把产品留下来为止。有一种叫作“本?富兰克林”的成交技巧，也就是你让客户在笔记本中画一条线，请他们把乐于购买的原因写成一栏，然后把不乐于购买的原因写在另一栏。有一种叫作“锐角”的推销技巧，让你把反对意见转换成购买的理由。比如说，未来客户：“我没有办法负担每月的费用。”推销人员：“假如我们能够把这笔钱分摊到更长的还款期限，让每月费用降低，那么你会接受吗？” 还有“走开”、“带走”、“只限今天”等各种不同组合的结案技巧。身为专业人员，你必须是一位不会让人感到太大压力，甚至毫无压力的推销人员。你不可有任何意图*纵别人的言行，而危及维系推销．关系基础的脆弱信任感。你对未来客户应行事光明磊落，直截了当，有凭有据，绝对不可以使用一些诡计，让客户觉得被迫做出违反自己最大利益的事。绝对不可以企图用任何方法*纵未来客户。

如果您不是在.. 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问., 加入.. 必要时可将此文件解密有十种和以上原则相互呼应的方法，能够将推销对话引导到对你有利的结论，并且维持日后的关系品质。我以我十七年的推销经历向你保证，这十种成交方法绝对会对你的推销事业有一生的帮助。一、“我要考虑一下”推销法我们在提议成交之后，一定会有客户作出拖延购买的决定，因为所有的客户都知道这些技巧。他们肯定会常常说出“我会考虑一下”、“我们要搁置一下”、“我们不会骤下决定”、“让我想一想”诸如此类的话语。如果你真的听到你的客户说出了这样的话，我告诉你，这个客户已经是你的了。如果你已经掌握了这个技巧的话。你可以说：“某某先生／女士，很明显地你不会说你要考虑一下，除非对我们的产品真的感到有兴趣，对吗？”说完这句话后，你一定要记得给你的客户留下时间作出反应，因为他们作出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。他们通常都会说：“你说得对，我们确实有兴趣，我们会考虑一下的。”接下来，你应该确认他们真的会考虑，“某某先生／女士，既然你真的有兴趣，那么我可以假设你会很认真地考虑我们的产品对吗？”注意，“考虑”二字一定要慢慢地说出来，并且要以强调的语气说出。他们会怎么说呢？因为你一副要离开的样子，你放心，他们会回答的。此时，你应该跟他说：“某某先生，你这样说不是要赶我走吧？我的意思是你说要考虑一下不是只为了要躲开我吧!”

与客户成交的24种技巧

与客户成交的24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售确实是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。然而顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在那个过程中方法专门重要，以下介绍排除... 销售是一种以结果论英雄的游戏，销售确实是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。然而顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在那个过程中方法专门重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法： 1、顾客说：我要考虑一下。计策：时刻确实是金钱。机不可失，失不再来。 (1)询问法：通常在这种情形下，顾客对产品感爱好，但可能是还没有弄清晰你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再确实是挺脱之词。因此要利用询问法将缘故弄清晰，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有说明清晰，因此您说您要考虑一下? (2)假设法：假设赶忙成交，顾客能够得到什么好处(或欢乐)，假如不赶忙成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛楚)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是专门感爱好。假设您现在购买，能够获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，假如您不及时决定，会…… (3)直截了当法：通过判定顾客的情形，直截了当地向顾客提出疑问，专门是对男士购买者存在钱的问题时，直截了当法能够激将他、迫使他付帐。如：××先生，说确实，会可不能是钱的问题呢? 或您是在推脱吧，想要躲开我吧 2、顾客说：太贵了。计策：一分钱一分货，事实上一点也不贵。 (1) 比较法：

成交技巧__如何实现快速成交

成交一定有技巧――门店导购员技能提升手册第十章如何实现快速成交第一节顾客的购买动机有哪些如果门店导购员能准确地把握住顾客的心理，了解顾客的购买动机，并适时地给予强烈的刺激，就可以使顾客愉快地成交。顾客的购买动机有哪些呢? 顾客为什么要买一件产品? 目的是什么？其一，想得到快乐其二，想拥有漂亮的东西。其三，想满足自尊心其四，有模仿心和竞争心。其五，有表现欲和占有欲其六，集体心理。其七，好奇心其八，冲动。其实很多时候门店导购员要学会换位思考，假如你就是当时的顾客，你会为了什么而购买一件产品呢? 抓住这一心理去和顾客谈成交不就更有把握吗? 第二节快速成交的时机和注意事项在零售终端，很多门店导购员由于没能准确把握成交的时机而最终与成交无缘；同时，还有一部分门店导购员不注意与顾客成交时的一些细节，顾客最终放弃成交。怎样才能避免这些问题呢? 1 ．快速成交的时机在成交时机成熟的时候，顾客会有以下表现。(1) 顾客不断点头。(2) 顾客突然不再发问。(3) 顾客开始询问购买数量。(4) 顾客不断反复问同一问题。 (5) 顾客谈到有人买过此产品时。(6) 顾客开始谈价格与付款方式。 (7) 顾客话题集中在某个商品上。(8) 顾客征求同伴的意见时，说明其对产品有兴趣，也说明有疑虑。(9) 顾客进行沉思，或者移动身体，改正坐姿，或是重新细阅说明书，翻弄样品，反复查问用后的效果。以上都是顾客已经想买的情形，门店导购员一定要把握良机，主动尝试成交。2 ．快速成交注意事项(1) 快速成交时不要提“钱”字。每一位门店导购员要明白一点，那就是门店导购员给顾客提供的是服

务，是在推销自己，顾客与门店导购员成交就是对门店导购员服务的最终满意，千万不要提“钱”字。(2) 快速成交不要提“买”字。门店导购员提供给顾客的包括最真诚的服务而不仅仅是买卖, 成交的时候，门店导购员要有这样一种感觉，自己又为顾客提供了一套让他乐意接受的最优产品方案。(3) 快速成交时永远不要问顾客“要不要”。很多门店导购员出现这样的一个错误，就在快要成交的时候失败了，记住：永远不要问顾客“要不要”；如果这样问，有可能就动摇了顾客的购买决定，所以要做到快速成交。(4) 快速成交时不准聊天在与顾客成交的时候，一定要做到慎重、严肃、认真，不要嘻嘻哈哈的，否则会给顾客不好的感觉。第三节快速成交的方法 1 ．塑造痛苦成交法在现实生活中，很多人有过牙痛的经历，当他的牙痛症状刚出现的时候，只有两分痛，他在这个时候不会去医院治疗，原因有两个，一是他没有时间到医院排号，二是医生会采取医治措施，反而会加剧牙痛；另外，到医院治疗花钱会比较多。所以当两方面都痛苦的时候，毫无疑问，他会选择痛苦较轻的一方。如果当这个人的牙痛得很厉害以至他自己受不了的时候，他一定会去医院治疗。购买产品会心痛，但只有两分痛。如果门店导购员能把不买这件产品所造成的痛苦塑造成有八分痛，那么顾客便一定会选择购买。2 ．主动成交法门店终端中，很多的成交都是由顾客而不是门店导购员提出的，而以下将讲述“主动成交”的概念。经典案例一位顾客在化妆品柜台闲逛，突然喜欢上一款男士香水，由于从来没有用过香水，非常想拥有，但又担心被妻子埋怨。这时门店导购员问顾客：“先生，来一瓶吗?”顾

绝对成交的销售话术技巧

巧巧24种绝对成交的销售话术技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。 1．顾客：我要考虑一下对策：询问顾客的疑虑在哪里? 方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）方法二：假设法假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情）方法三：直接法通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的） 2. 顾客：太贵了对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

方法一：比较法与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说）与同价值的其他产品进行比较（如希芸不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头，抗皱不管是哪一种肤质我们都有针对的产品，一套下来才100多；其他品牌单品就要一百多，希芸又是专柜大品牌质量更不用担心啦。）方法二：拆散法将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印…）方法三：平均法将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买方法四：赞美法通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气对策：不景气时买入，景气时卖出、方法一：讨好法聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明，是成功的人来讨好顾客（更多的是关于代理方面，让他们看准时机）方法二：例证法

22个绝对成交技巧

22个绝对成交技巧 1.直接要求法销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如"姐，既然你没有其他意见，那我们现在就操作吧。"当你提出成交的要求后，就要保持缄默,静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一番。 2.二选一法销售人员要为客户提供两种解决问题的方案，这样无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开"要还是不要"的问题，而是让客户回答"要A还是要B"的问题。例如： "您是先做隆鼻还是下巴？" "您是先做饱满类还是紧致类？” “您是刷卡还是现金？” 注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

3.总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把项目的特点优势与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。 4.优惠成交法又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意3点： ①让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般； ②千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线； ③表现出自己的权力有限，需要向上面请示："对不起，在我的权限范围内，我只能给你这个价格。"然后再话锋一转，”不过，因为您是我的老客户，我可以向领导请示一下，给你些额外的优惠。但这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。” 这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。 5.预先框视法

“贸易方式”与“征免性质”-

贸易方式/征免性质/征免/用途四栏目填制方法一.必须掌握的七种“贸易方式” 1. “贸易方式”的含义: 泛指货物的贸易性质(交易方式)及我国海关对其监管的方式. 不同类型的收/发货单位及其不同的贸易行为是判定贸易方式的两个重要依据. 如: 文字信息中呈现的“谁”….“干”了什么... 2. 须掌握的七种“方式”名称及代码

(1)一般贸易0110 (2)合资合作设备2025 (3)外资设备物品2225 (4)不作价设备0320 (5)(作价)加工贸易设备0420 (6)来料加工0214 (7)进料对口0615 二. 必须掌握的十种“征免性质” 1. “征免性质”的含义: 海关实施的征/减/免税管理的性质类别; 不同“贸易方式”下或同一贸易方式下不同性质的进出口货物具有不同的“征免性质”. 2.须掌握的十种“征免性质”名称及代码: 属征税性质的: 称“一般征税”101

属免征性质的: (1)科教用品401(2)加工设备501 (3)来料加工502(4)进料加工503 (5)鼓励项目(内/外)789 (6)自有资金799 (7)中外合资601(8)中外合作602 (9)外资企业603 三. 必须掌握的两种“征免”方式 1.“征免”的含义: 海关实施征/减/免税的实际操作方式; 货物接受征/减/免税处理的具体结果. 2.须掌握的两种“征免”方式名称及代码: (1)照章征税1 (2)全免3

四. 必须掌握的四种贸易“用途” 1.“用途”的含义: 进口填“实际用途”;出口填“生产厂家”. 2.须掌握的四种“用途”的名称及代码: (1)外贸自营内销01 (2)其他内销03 (3)企业自用04 (4)加工返销 05 五. 按三类不同类型企业划分的贸易方式/ 征免性质/征免/用途 (一) 一般进出口企业(内资) 1.一般性进出口货物: “一般贸易”“一般征税”