基础工业工程课后习题答案
基础工业工程第四章习题及答案
第四章生产线平衡1 ．什么是流水生产线 ? 流水生产线的特点是什么 ?2 ．流水生产线平衡设计有哪些重要的设计参数与评价指标 ?3 ．单品种流水线与多对象流水线平衡设计方法有何不同 ?4 ．流水生产线平衡的改善原则方法有哪些 ?5 ．流水线平衡是流水生产企业所努力追求的，但流水线的平衡有是相对的、动态的。
随着生产技术组织条件的变化、人员的变化，流水线将出现不平衡。
那么，怎样发现新的不平衡点，并实施有效的措施，使其在更高的基础上达到新的平衡。
6 ．近年来，生产流水线平衡问题得到广泛的研究。
研究发现当每个工位上的加工时间不同时，在流水线两端工位上加工时间长而中间加工时间短，即呈碗状分布的状态下，流水线有较高的效率。
请思考其意义。
7 ．基于订单生产，就是企业的生产计划是以客户订单为驱动的一种生产方式。
订单生产使得产品的产量与生产时间的波动性特别大，因此，较之传统的生产组织方式，基于订单的生产模式对企业的生产系统的柔性提出了更高的要求，如生产设备的柔性化、高效的物流调度、人员的多岗位适应性等。
这样就对企业的生产组织提出了更高的要求，请思考企业如何根据生产订单配置生产人员，从而使得生产成本得到更好地控制。
第四章习题参考答案1．流水生产方式的基础是流水生产线。
流水生产线是由设备、工作地和传送装置构成的设施系统。
它们都是为特定的产品和预定的生产大纲所专门设计的。
流水生产一般具有以下特点：⑴工作的专业化程度高。
在流水生产线上固定生产一种或几种制品，作业分工很细，因此每个工作地仅固定地完成一道或几道工序。
⑵生产按节拍进行。
所谓节拍就是流水线上出产相邻两件制品的时间间隔。
一般而言，要求每道工序都按节拍生产。
⑶工艺过程是封闭的。
即劳动对象在流水线上从头至尾接受连续的加工，中间不接受线外加工。
⑷组成流水线的各工作地（设备）按工艺过程的顺序排列，生产对象在工序间作单向移动。
⑸工作地之间有传送装置连结。
生产对象如同流水般地从一道工序流向下一道工序，消除或者最大限度地减少了劳动对象的等待加工时间和设备加工的间断时间。
基础工业工程习题答案作者易树平
基础工业工程课后习题答案第一章生产与生产率管理1．企业的生产运作有哪几种类型？各有什么特点？答：1）企业的生产运作有离散型制造、流程型制造、重入离散型制造和服务型。
2）各类型生产运作方式的特点如下：①离散型制造特点：分车间任务型生产、流水线型生产a.车间任务型生产：每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源；生产设备一般按机群方式布置。
b.流水线型生产：工作地专业划程度高，按产品或加工对象组织生产；生产按节拍进行，各工序同期进行作业，重复相同的作业内容；各道工序的单件作业时间与相应工序的工作地（或设备）数比值相等；工艺过程是封闭的。
②流程型制造特点：分重复生产型、连续生产型a.配方的管理要求很高，如配方的安全性、保密性；b.需要对产品的质量进行进行跟踪，对批次管理要求较高；c.某些产品常常有保质期；d.生产过程中常常出现联产品、副产品、等级品。
③重入离散型制造a.产品过程精密而复杂，工序繁多;b.生产周期长，并且产品在整个加工过程中需多次甚至数十次经过相同的机器群组加工。
④服务型特点：按顾客需求特性分为通用型服务和专用型服务；按系统运作特点分为技术密集型服务和人员密集型服务a.通用型服务：服务过程比较规范，服务系统有明显的前、后台之分。
b.专用型服务：与顾客有较紧密的接触，一般无前后台之分；服务性特点更为明显，难以制定统一的服务过程规范。
c.技术密集型服务：更加注重合理的技术装备的投资决策和有效的管理。
d.人员密集型服务：更加注重人员的聘用、培训和激励等。
2．企业生产运作与管理存在的主要问题是什么？答：没有一套标准、规范、优化的作业流程，造成企业整体流程的运作时间延长，效率降低。
3．生产率从本质上讲反映的是什么？答：生产率是产出与投入比，用来描述生产系统转换功能的效率。
从本质上生产率反映资源的有效利用程度。
4．生产率测评的意义是什么？答：1）定期或快速评价各种投入资源或生产要素的转换效率及系统效能，确定与调整组织发展的战略目标，制定适宜的资源开发与利用规划和经营管理方针，保证企业或其他组织的可持续发展。
基础工业工程答案
一、单项选择题(每个1分，共20分)DDACC ADBCA ACCDC ACBCA二、判断题（每个1分，共10分）√√√××√√√×√三、简答题（每题5分，共计10分）1.方法研究与作业研究的关系：方法研究着眼于对现有工作方法的改进，其实施效果要运用作业测定来衡量，而作业测定是努力减少生产中的无效时间，为作业制定标准时间。
在进行工作研究时，一般是先进行方法研究，制定出标准的作业方法，然后再测定作业时间。
作业测定要以方法研究所选择的较为科学合理的作业方法为前提，并在此基础上制定出标准作业定额；而方法研究则要用作业测定的结果作为选择和评价工作方法的依据。
因此，两者是相辅相成的。
2.5S的内容和核心“5S”即整理（ Seiri）、整顿（ Seiton）、清扫（ Seiso）、清洁（ Seiketsu）和修身（ Shitsuke）这 5 个词的缩写。
因为这 5 个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动，称为 5s 现场管理法。
“5S”起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。
“5S”的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。
核心： 1.对现场进行流程设计、科学布局及人性化的安排，为员工的每个行为或操作打下良好的基础，方便员工低成本、高效率、高质量地完成每个行为或操作； 2.通过各种定位、定量的标识、流程细化，指导所有员工规范每个行为或操作； 3.通过引导、监督。
四、计算题(共45分)1. 某一单元观测时间为1.2min，评定系数为110%，宽放率为10%，请计算标准时间？（5分）答：正常时间=观测时间*评定系数=1.2*1.1=1.32min标准时间=正常时间*（1+宽放率）=1.32*（1+0.1）=1.45min2. 答：（10分）3. 答：(本题的答案不是唯一的，只要说明清楚即可，参考答案如下)根据物流距离最优来进行IE 布局，设置如下：.4.（1）（5分）（2）改善途径：利用机器空闲时间来进行作业，减少人等机器与机器等人的等待浪费可以设计一个工装暂存准备好的工件与完成品工件，改善后的M-M 理论分析图如下：（5分）5. （1）（3+2+3+1）*2*0.129=2.322s（2）（4+1+4+2）*1*0.129=1.419s（3）（1+0+3+2）*1*0.129=0.774s（4）（2+3）*2*0.129=1.29s（5）（2+3）*2*0.129=1.29sT=7.095s （5分）T=t*(1+宽放率)=7.095*（1+20%）=8.514s（5分）五、论述题（共15分）结合具体案例，详细细致，论点清晰、论述充分、结构合理、逻辑正确、语句通顺、无错别字，字数不低于600字。
基础工业工程课后习题答案
第二章#1.什么是工业工程是简明地表述IE 的定义。
答：工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。
”IE 是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。
@#2.如何理解工业工程的内涵答：的核心是降低成本、提高质量和生产率。
提高质量是提高生产率的前提和基础，提高生产率是IE 的出发点和最终目的。
把降低成本、提高质量和生产率联系起来综合研究，追求生产系统的最佳整体效益，是反映IE 内涵的重要特点。
是综合性的应用知识体系。
IE 是一个包括多种学科知识和技术的庞大体系，实际是把技术和管理有机地结合在一起的科学。
应用注重人的因素。
生产系统的各组成要素中，人是最活跃和不确定性大的因素。
是系统优化技术。
3.试述经典IE 与现代IE 的关系。
如何理解经典IE 是现代IE 的基础和主要部分答：经典IE 重视与工程技术相结合（不知道）4.如何理解工业工程与生产率工程的关系答：工业工程与生产率工程有着共同的目标——提高企业的生产率；工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，即工业工程师生产率工程的基础；工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率的发展；生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动工业工程的发展。
学科的性质如何，怎样理解这一性质答：IE 是一门工程学科；为使生产系统有效运行，IE 技术人员要不断对其加以改善，因而必须对系统及其控制方法进行模拟、实验、分析研究。
选择最好的改进方案。
所以，IE 是一门工程学科。
学科与相关学科的关系是什么答：与管理。
IE 与管理的目的一致，只是做法不同与系统工程。
基础工业工程(易树平)课后习题答案
基础工业工程（易树平）课后习题答案1. 什么是工业工程？列举一些工业工程的应用领域。
工业工程是一种综合应用工程科学、数学和统计学等知识，通过综合运用经济、技术和管理等原则，对生产系统进行设计、改进和优化，以提高生产效率和产品质量。
工业工程的应用领域包括但不限于：- 制造业：如汽车制造、电子制造、机械制造等。
- 服务业：如银行、医疗保健、物流等。
- 政府部门：如交通管理、城市规划、卫生管理等。
- 电信行业：如通信网络规划、运营管理等。
2. 什么是生产系统？生产系统的主要组成部分有哪些？生产系统是指通过一系列的工作步骤和资源配置，将输入转化为输出的过程。
生产系统的主要组成部分包括以下几个方面：- 输入：包括原材料、能源、设备、人力资源等。
- 转换过程：通过各种操作和加工，将输入转化为输出。
- 输出：最终产品或服务。
- 控制：管理和监控生产系统的运作。
- 反馈：通过收集和分析数据，对生产系统进行评估和改进。
3. 请解释一下生产效率和生产质量的概念。
生产效率是指在给定的资源和时间范围内，生产系统所产生的产品数量或服务数量。
生产效率可以通过提高生产速度、降低生产成本和减少浪费来实现。
生产质量是指产品或服务符合预期要求的程度。
生产质量可以通过减少缺陷率、提高产品可靠性和满足客户需求来实现。
4. 什么是工业工程中的浪费？列举一些常见的浪费类型。
工业工程中的浪费是指在生产过程中没有增加价值的活动或资源的使用。
常见的浪费类型包括：- 运输：物料或产品在生产过程中不必要的运输。
- 库存：过多的原材料或产品库存。
- 过程：生产过程中的不必要的步骤或操作。
- 待机：设备或人力资源的不必要等待时间。
- 过产：生产超出需求的产品。
- 消耗：能源、材料或其他资源的浪费。
5. 请解释一下生产线平衡的概念及其重要性。
生产线平衡是指在生产线上分配工作任务，使各个工作站的工作负荷相对均衡，以实现最高生产效率和最佳生产质量。
生产线平衡的重要性包括以下几个方面：- 提高生产效率：通过均衡工作负荷，避免瓶颈和闲置，实现最大化的生产能力利用率。
基础工业工程_东北大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
基础工业工程_东北大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.精益生产的核心是（）答案:消除浪费2.通常人工作业时间所占的比例越大，学习率就越低，学习系数就越大；反之，学习率越高，学习系数就越小。
答案:正确3.对于不同的产品的学习曲线，产品工时消耗的递减率都是类似的。
答案:错误4.中断现象指在生产第一批产品时，由其他原因需要更换生产另一种不同类型的产品，当另一种产品生产完成后又继续生产原来的产品，导致了生产原来产品的学习过程中断，从而使原来应有的学习效果减退。
答案:正确5.完成一项作业或某种产品的工时消耗，随生产重复程度的提高而逐渐增加。
答案:错误6.学习曲线的影响因素大致有以下几个方面：（）答案:产品设计变更有助于降低工时_改善操作者的工装设备及工位器具_专业化分工中操作者动作的熟练程度提高_高质量的原材料和管理科学化（如准时化的供应等）可减少学习中断现象7.已知某机械厂生产某种机器，第10台的成本为3000元，生产第30台的成本为2000元，该产品的学习率为（）答案:78%8.单台（件）产品工时消耗按一定递减率（学习率）随累计产量增加而呈（）关系。
答案:指数函数9.学习曲线是指生产过程中随着劳动者熟练程度的提高，形成的一条工时（）的曲线。
答案:递减10.预定动作时间系统按应用范围可分为哪三类（）答案:功能型_通用型_专用型11.从IE发展历程和国内外应用经验来看，（）是IE发展的起点，也是现代IE的基础和组成部分。
答案:传统IE或基础IE12.在学习曲线应用中，下面有关学习率的描述正确的是（）答案:学习率大，学习进步快13.将原有的标准作业进行适当整合时，其原则是文件不要过于分散，以免文件结构复杂从而更新维护困难。
答案:错误14.在实际使用中的所有情况下，模特法的时间换算关系均为1MOD=0.129s。
答案:错误15.标准作业由操作者制定，由监督者批准，并对作业进行观察，从操作者的动作和标准作业的差异中发现待改善的问题，是看得见的管理工具。
基础工业工程_北京交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
基础工业工程_北京交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.5W1H 提问技术中的what 表示( ) 。
参考答案:做什么2.工艺程序图的结构形式有（）种。
参考答案:43.根据研究对象不同，流程程序分析分析包括（）。
参考答案:物料型流程程序分析_人型流程程序分析4.动作经济的基本原则主要包括（）。
参考答案:双手同时作业_轻松作业_减少动作数量_缩短动作的距离5.模特法中，以下（）属于只有独立进行才予以考虑的动作。
参考答案:E2_A46.通过工作抽样可以获取（）的宽放率。
参考答案:私事宽放_偶发宽放_操作宽放7.将动作分析和动作时间结合在一起的预定时间标准是( )。
参考答案:模特法(MOD)8.在动作经济原则中，“尽量解除手的动作，而以夹具或脚踏工具代替”，这是关于( )的原则。
参考答案:工具设备9.国际公认的制定时间标准的先进技术是( ) 。
参考答案:预定时间标准法10.工作研究包括（）。
参考答案:作业测定_方法研究11.在程序分析中，符号“O”表示( )。
参考答案:操作（加工）12.在工作抽样中，经常采用（）确定观察时刻。
参考答案:利用分层随机抽样原理_利用随机数表_利用等距抽样原理13.在工作抽样中，剔除异常值一般采用（）。
参考答案:三倍标准差法14.若用工作抽样处理的现象接近于正态分布曲线。
以平均数X 为中线，两边各取标准差的2倍，其面积占总面积的( )。
参考答案:95.45%15.工作抽样的观察时刻是( )。
参考答案:随机确定16.工作抽样需要对操作者或机器进行( )。
参考答案:随机观察17.程序分析通常包括5个方面内容，下面（）是能够对企业增加价值的。
参考答案:加工18.符号“□”表示（）。
参考答案:检查19.程序分析方法包括（）。
参考答案:布置与经路分析_工艺程序分析_管理事物分析_流程程序分析20.下面（）经常成对使用，以便对生产过程进行全面系统的分析。
参考答案:布置与经路分析_流程程序分析21.基础工业工程中的工作研究同其他专业工程相比更重视的是( )。
课后习题答案整理
课后习题答案整理r基础⼯业⼯程2.1程序分析1、在⽣产实际⼯作中，在选择研究对象时，⽅法研究⼀般选择(A)⼯序进⾏研究.A.瓶颈环节或⼯序B.设备最贵的⼯序C.⽣产效率最⾼的⼯序D.⽣产价值最⾼的⼯序2、对制品制造过程进⾏分析的技术是（C）A.操作分析B.⼯艺流程分析C.作业流程分析D.动作分析3、5W1H提问技术中的what表⽰（D）A.何处做B.何时做C.如何做D.做什么4、ECRS中的R表⽰（C）A.取消B.合并C.重排D.简化5、⼯艺流程分析的分析改进对象只包括加⼯和（B）A.装配B.检验C.包装D.储存6、流程程序分析中进⾏以操作者的作业流程为对象的分析所采⽤的图表为（B）A.物型流程图B.⼈型流程图C.操作分析图D.程序分析图7、检验过程属于（A）过程A.基本过程B.辅助过程C.⽣产准备D.⽣产8、以下活动不包括在程序分析中的是（D）A.作业B.搬运C.检验D.包装9、通过⽅法研究使现有的⼯作⽅法更加经济和（B）A.简便B.有效C.安全D.舒服10、⼯艺程序分析的⼯具是（A）A.⼯艺程序图B.流程程序图C.线路布置图D.⼯艺程序图与线路布置图2.2作业分析1、联合作业分析的含义是指（A）A．⼏个作业⼈员共同作业于⼀项⼯作时，对作业⼈员时间上的关系的分析以及排除作业⼈员作业过程中存在的不经济、不均衡、不合理和浪费等现象的⼀种分析⽅法。
B．⼏项作业同时由⼀个⼈操作时，分析操作⼈员⼯作中存在的不经济、不均衡、不合理和浪费等现象的⼀种分析⽅法。
C．⼀个⼈同时在多个设备上加⼯多个零件时，其操作过程中存在的不经济、不均衡、不合理和浪费等现象的⼀种分析⽅法。
D．⼏个作业⼈员共同操作⼀台机器，分析作业⼈员作业过程中存在的不经济、不均衡、不合理和浪费等现象的⼀种分析⽅法。
2、以操作者为对象开展程序分析适宜采⽤（B）A⼈、机操作分析B⼈型流程图分析C物型流程图分析D双⼿操作分析3、在⽣产现场中，常有(D)同时对⼀台设备(⼀项⼯作)进⾏操作，则称为联合操作作业。
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第二章#1.什么是工业工程？是简明地表述IE的定义。
答：工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。
”IE是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。
@#2.如何理解工业工程的内涵？答：的核心是降低成本、提高质量和生产率。
提高质量是提高生产率的前提和基础，提高生产率是IE的出发点和最终目的。
把降低成本、提高质量和生产率联系起来综合研究，追求生产系统的最佳整体效益，是反映IE内涵的重要特点。
是综合性的应用知识体系。
IE是一个包括多种学科知识和技术的庞大体系，实际是把技术和管理有机地结合在一起的科学。
应用注重人的因素。
生产系统的各组成要素中，人是最活跃和不确定性大的因素。
是系统优化技术。
3.试述经典IE与现代IE的关系。
如何理解经典IE是现代IE的基础和主要部分？答：经典IE重视与工程技术相结合（不知道）4.如何理解工业工程与生产率工程的关系？答：工业工程与生产率工程有着共同的目标——提高企业的生产率；工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，即工业工程师生产率工程的基础；工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率的发展；生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动工业工程的发展。
学科的性质如何，怎样理解这一性质？答：IE是一门工程学科；为使生产系统有效运行，IE技术人员要不断对其加以改善，因而必须对系统及其控制方法进行模拟、实验、分析研究。
选择最好的改进方案。
所以，IE是一门工程学科。
学科与相关学科的关系是什么？答：与管理。
IE与管理的目的一致，只是做法不同与系统工程。
系统工程是现代IE的技术基础和方法学。
的学科范畴包括哪些主要知识领域？企业应用的主要领域是哪些？答：生物力学；成本管理；数据处理与系统设计；销售与市场；工程经济；设施规划（含工厂设计、维修保养、物料搬运等）；材料加工；应用数学；组织规划与理论；实用心理学；人的因素；工资管理；人体测量；安全；职业卫生与医学。
IE的学科范畴：管理科学、系统工程、运筹学、工效学。
应用领域：制造业建筑业交通运输销售航空金融医院公共卫生军事后勤政府部门等8.企业工业工程师要求具备什么样的知识结构？答：1.具备机械工程、电子工程、信息工程或其他工程方面的基础知识2.理解机械工程、电子工程、信息工程或其他工程的产品开发与设计技术、和行为科学等3.具备工业工程学科基础理论4.掌握工业工程的专业知识5.掌握现代工程设计、产品开发、声场公益、企业管理方面比较系统的知识6.掌握计算机应用、仿真和计算机处理知识7.掌握会计、统计、经济和人文科学方面的知识8.掌握我国经济技术方面的法律、法规，熟悉有关的技术法规、标准和规范。
9.什么是IE意识？为什么说“掌握IE方法和技术是必要的，而树立IE意识更重要”？答：所谓IE的意识，就是IE实践的产物，是对IE应用有指导作用的原则和思想方法。
IE人员需要具备不断改进创新的意识，，快速响应需求意识等，IE涉及的知识和范围广泛，方法很多，而且发展很快，信的方法不断创造出来，对IE人员来说，掌握方法和技术是必要的，但更重要的是掌握IE本质，树立IE意识，学会运用IE考察，分析和解决问题的思想方法，这样才能以不变应万变，从研究对象的实质情况出来，选择适当的方法和技术处理问题。
第三章1.什么是工作研究？对象和特点是什么？答：含义：即方法研究和作业测定。
工作对象：作业系统。
特点：只需很少投资或不需要投资的情况下，通过改进作业流程和操作方法，实行先进合理的工作定额，充分利用企业自身的人力，物力和财力等资源，走内涵式发展的道路，挖掘企业内部潜力，提高企业的生产效率和效益，降低成本，增强企业的竞争能力。
2. 工作研究的内容和分析工具是什么？答：内容是方法研究和作业测定。
工具是3.工作研究的两种技术的关系如何？打：两者关系：（1）方法研究着眼于对现有工作方法的改进，其实施效果要运用作业测定来衡量，而作业测定是努力减少生产中的无效时间，为作业制定标准时间（2）在进行工作研究时一般是先进行方法研究制定出标准的作业方法，然后在测定作业时间（3）作业测定要以方法研究所选择的较为科学合理的作业方法为前提，冰在此基础上制定出标准作业定额而方法研究则要用作业测定的结果作为选择和评价工作方法的依据。
因此两者是相辅相成的。
4.工作研究的步骤是什么？答：5.方法研究的概念、特点与目的是什么？答：方法研究的概念：运用各种分析技术对现有工作方法进行详细的记录、严格的考察、系统的分析和改进，设计出最经济，最合理，最有效的工作方法，从而减少人员，机器的无效动作和资源的消耗，并使方法标准化的一系列活动。
特点：求新意识，寻求最佳的作业方法，提高企业的经营效益，整体优化意识。
目的：1改进工艺和流程 2 改进工厂，车间和工作场所的平面布置。
3经济地使用人力，物力和财力，减少不必要的浪费。
4 改进物料，机器和人力等资源的有效利用提高生产率5改善工作环境，实现文明生产，6降低劳动强度，保重操作者身心健康；6.方法研究的内容是什么？答：P44图7.方法研究的基本步骤有哪些？答：1.选择研究对象2.现场调查、记录实况3.分析研究和开发新方法4.建立和评价最优方案5.实施新方案6.制定标准方法7.维持8.作业测定的定义、目的和用途是什么？答：作业测定的定义：是运用各种技术来确定合格工人按照规定的作业标准，完成某项工作所需时间的过程。
目的：科学制订合格工人按规定的作业标准完成某项作业所需的标准时间，促使生产者充分有效地利用工作时间，减少无效时间，最大限度地提高劳动生产率。
用途：1用于生产，作业系统的设计及最佳系统的选择，2用于作业系统的改善3用于生产作业系统的管理 4为企业贯彻分配原则及实施各种奖励制度提供科学依据。
5 用于分析工时利用情况，挖掘工时利用的潜力。
第四章3.程序分析的概念、特点、种类是什么？答：程序分析的概念：依照工作流程，从第一个工作地到最后一个工作地，全面地分析有无多余重复不合理的作业，程序是否合理，搬运是否过多，延迟等是否太长等问题，同多对整个工作过程的逐步分析，改进现行的作业方法及空间布置，提高生产效率。
特点：1是对生产过程的宏观分析，不是针对某个生产岗位，生产环节，而是以整个生产系统为分析对象，2是对生产过程全面，系统而概略的分析。
种类：工艺程序分析，流程程序分析，布置和径路程序分析，管理事务分析4.程序分析的步骤和常用工具室什么？程序分析步骤：选择，记录，分析，建立，实施，维持。
工具：工艺程序图，流程程序图，线路图和线图，管理事务流程图。
6.工艺程序图的组成和作图规则是什么？答：工艺流程分析概念：以生产系统或工作系统为研究对象，在着手对某一工作系统进行详细调查研究和改进之前，对生产系统全过程所进行的概略分析，以便对生产系统进行简略，全面和一般性的了解，从宏观上发现问题，为后面的流程程序分析，布置和径路分析作准备。
对象：生产系统的全过程特点：1以生产或工作的全过程为研究对象2只分析“加工”和“检查”工序。
工序程序图的组成：表头，图形，统计。
作图规则：P56 基本形式：合成型，直列型，分解型，复合型。
7.工艺程序图有哪些基本形式？答：8.流程程序分析的概念、特点和种类是什么？答：流程程序分析的概念：程序分析中最基本，最重要的分析技术，它以产品或零件的制造全过程为研究对象，把加工工艺划分为加工，检查，搬运，等待和储存等五种状态加以记录。
特点：1是对某一产品或某个主要零件加工制作全过程所进行的单独分析和研究，2比工艺程序分析更具体，更详细，3记录了产品生产过程的全部工序，时间定额和移动距离。
4除了分析加工，检查工序外，还要分析搬运，等待和储存工序，是对产品或零件加工制作全过程中加工，检查，储存，等待和搬运所进行的分析。
种类：按研究对象不同可分为：1材料和产品流程程序分析（物料型）2人员流程程序分析（人流型）13.计算题P105第五章1.什么叫作业分析？作业分析语程序分析有何区别？答：作业分析概念：以人为主的工序的详细研究，使作业者，作业对象，作业工具三者科学合理地布置和安排，达到工序结构合理，减轻劳动强度，减少作业工时消耗，缩短整个作业的时间，以提高产品的质量和产量为目的而作的分析。
与程序分析的区别：程序分析是研究整个生产的运行过程，分析到工序为止，而作业分析是研究一道工序的运行过程，分析到操作为止。
2.什么叫人---机作业分析？人---机作业分析有何用途？人---机作业分析图右那三部分组成？答：人—机作业分析概念：应用于机械作业的一种分析技术，通过对某一项作业的现场观察，记录操作者和机器设备在同一时间内的工作情况，并加以分析，寻求合理的操作方法，使人和机器的配合更加协调，以充分发挥人和机器的效率。
用途：P110组成：表头部分，图表部分，统计部分.4.什么叫联合作业分析？其有何用途？答：联合作业分析：当几个作业人员共同作业于一项工作时，对作业人员时间上的关系的分析，以及排除作业人员作业过程中存在的不经济，不均衡，不合理和浪费等现象的一种分析方法，联合作业的用途：发现空闲与等待的作业时间、使工作平衡、减少周期时间、获得最大的机器利用率、合适指派人员和机器、决定最合适的方法5.什么叫双手作业分析？其有何用途？答：不知道。
7.计算题。
第六章1.什么叫动作分析？动作分析的目的与用途用是什么？答：动作分析：按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手，眼为中心的人体各部位的动作内容，并将记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善点的一套分析目的：把握动作的现状.找出问题点并加以改善5.动作紧急原则的本质是什么？你认为该如何应用？答：不知道乱七八糟.秒表时间研究：是在一段时间内运用秒表或电子计时器对操作者的作业执行情况进行直接，连续地观测，把工作时间和有关工作的其他参数，以及与标准概念相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下来，并结合组织所制订的款放政策，来确定操作者完成某项工作所需要的标准时间的方法。
如何剔除异常值:三倍标准差法；异常值：是指某单元的时间由于外来因素的影响而使其超出正常范围的数值怎样确定观测次数P1861.误差界限法；d2法；通过作业周期确定观察次数的方法正常时间：以正常速度完成一项作业或操作单元所需的时间。
计算：观测时间x评定系数标准时间包括正常时间和宽放时间标准时间与工时定额间的联系和区别：（1）标准时间是客观可测性使用，工时定额适用于定额（2）前者是后者的基础，后者是前者的结果为何要增加宽放：如果以正常时间作为标准时间，则会使操作者从早工作到晚，而不能有任何的停顿或休息，所以在制订标准时间以前，必须找出操作时所需的停顿或休息，加入正常时间，这才符合实际的需要，也更能使操作者稳定的维持正常的操作。