大型商业广场停车场管理制度
商业停车场管理规定范文

商业停车场管理规定范文一、停车场使用范围1. 商业停车场仅提供给前来商业中心购物、就餐或办公的顾客及商家使用,禁止其他车辆进入。
2. 商业停车场仅提供给乘坐商业中心交通工具的乘客使用。
3. 商业停车场仅提供给商业中心员工使用。
二、停车场规定1. 停车场限时停车,每个车辆最长停车时间为4小时。
2. 长时间停车需提前办理特殊停车手续,并缴纳相应费用。
3. 停车场禁止占用多个车位,违者将被罚款。
4. 停车过程中,请按指定车位停放,严禁随意停放,以免影响他人。
三、停车费用规定1. 商业停车场提供的停车服务需要收取费用,具体费用以商业中心公告的价格为准。
2. 支付方式可分为现金支付及电子支付两种。
请按照停车场规定进行支付。
四、停车场维护规定1. 停车场内禁止鸣笛、放烟花爆竹、倒垃圾等违法行为,否则将被扣除押金并移交给相关部门处理。
2. 停车场内禁止闲置汽车引发安全隐患,长时间停车请提前通知停车场管理人员。
3. 停车场内禁止私自擅离停车场,如需提前离开,请提前办理手续并支付相应费用。
五、停车场管理责任1. 商业停车场管理人员有权制止违规行为,对违规车辆进行罚款并记录相关信息。
2. 商业停车场管理人员有责任保障停车区域的秩序和安全,如有紧急情况,请及时联系管理人员。
3. 商业停车场管理人员有义务定期检查停车场设施设备,确保正常运行,并及时维修损坏设施。
六、违规处理1. 对于超时停车的车辆,将按照规定罚款,并向车辆的车主发出警告,后续如再发现类似情况将对车辆进行拖移处理。
2. 对于占用多个车位的车辆,将按照停车场规定罚款,并进行记录,多次违规将禁止该车辆进入停车场。
3. 对于恶意闲置汽车的车主,停车场将与相关部门合作进行处理,并保留追究法律责任的权利。
七、附则1. 所有停车场的规定以商业中心以及停车场公告为准。
2. 如有任何疑问或问题,请及时向停车场管理人员咨询。
本规定解释权归商业中心所有。
以上为商业停车场的管理规定,供参考。
大型商业综合体停车场管理规范

大型商业综合体停车场管理规范1. 引言大型商业综合体停车场是商业综合体中不可或缺的一部分。
为了有效管理停车场,维护秩序和安全,制定本规范。
2. 停车场管理职责2.1 停车场管理方应负责停车场的日常管理和维护工作。
2.2 停车场管理方应聘请专业的停车场管理人员,确保停车场的安全和顺畅运营。
2.3 停车场管理方应定期进行停车场设施的检查维护,并解决使用者的问题和投诉。
3. 停车场使用规范3.1 使用者应遵守停车场内的交通规则和标志。
3.2 使用者应正确停放车辆,不得占用其他车位或阻碍交通。
3.3 使用者不得在停车场内违规停放、修理车辆或进行其他非停车行为。
3.4 使用者应保管好个人财物,不得将贵重物品留在车内。
4. 停车场安全管理4.1 停车场管理方应配备专业的安全监控设施,并定期检查和维护。
4.2 停车场管理方应加强停车场的巡逻和保安力量,确保车辆和使用者的安全。
4.3 若发生紧急情况,停车场管理方应及时采取措施,报警并协助处理。
5. 纠纷解决5.1 对于停车场使用过程中的纠纷,双方应本着友好协商的原则解决。
5.2 若协商无法解决,双方可以寻求法律途径解决纠纷。
6. 违规处理6.1 对于违反本规范的使用者,停车场管理方有权采取相应的处理措施,包括警告、罚款、暂停使用权等。
6.2 对于严重违规行为,停车场管理方有权报警并追究法律责任。
7. 附则本规范自发布之时起生效,并适用于大型商业综合体停车场的管理。
停车场管理方有权根据实际情况对本规范进行调整和补充。
以上为大型商业综合体停车场管理规范。
任何使用者都应遵守并履行相关规定,共同维护停车场的秩序和安全。
商场停车场管理制度范本

第一章总则第一条为加强商场停车场的管理,保障停车场秩序,提高停车效率,确保商场及周边交通安全,根据国家相关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场停车场内的所有车辆及使用者。
第三条停车场管理遵循公平、公开、便民、高效的原则。
第二章停车场设施与标识第四条停车场内应设置明显的停车场标识、指示牌、车位线等,确保车辆停放有序。
第五条停车场内应配备充足的照明设施,保证夜间停车安全。
第六条停车场内应设置消防设施、安全出口、疏散通道等,确保紧急情况下人员疏散安全。
第三章停车收费与计费标准第七条停车收费实行按时间计费,具体收费标准如下:(一)免费时段:前30分钟免费。
(二)计费时段:超过30分钟后,每30分钟计费一次,收费标准如下:1. 小型车辆(微型车、小型轿车):2元/半小时。
2. 中型车辆(中型轿车、SUV):3元/半小时。
3. 大型车辆(货车、客车):5元/半小时。
第八条停车收费采取现场收费与电子支付相结合的方式。
第四章停车秩序管理第九条车辆进入停车场,应按照停车场规定的路线行驶,服从现场工作人员指挥。
第十条严禁占用无障碍车位、消防通道、疏散通道等,确保消防、安全疏散通道畅通。
第十一条停车时,应按照车位线停放,不得随意停放,不得逆向停放。
第十二条停车场内严禁乱扔垃圾、乱涂乱画、随意倾倒废水等行为。
第十三条停车场内禁止鸣笛、超速行驶、争道抢行等违反交通规则的行为。
第五章事故处理第十四条停车场内发生交通事故,当事人应立即停车,保护现场,并报警处理。
第十五条停车场管理人员应协助当事人处理事故,必要时可联系保险公司进行理赔。
第十六条对于故意损坏停车场设施、设备的行为,当事人应承担相应的赔偿责任。
第六章违规处理第十七条违反本制度规定,有下列行为之一的,停车场管理人员有权予以制止,并视情节轻重予以处罚:(一)占用无障碍车位、消防通道、疏散通道等。
(二)乱扔垃圾、乱涂乱画、随意倾倒废水等。
购物中心商场停车场管理制度

购物中心、商场停车场管理制度
一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护;
二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序;
三、商场内所有客户的激动车辆必须登记备案;
四、当有车辆驶入停车场时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走;
五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主;
六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生;
七、车辆出场时,仔细核对出场之车和驾驶员,有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问;
八、当停车场发现可疑人员时,保安岗应及时前往对可疑人员进行查问,同事巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。
商业停车场管理制度细则

商业停车场管理制度细则第一章总则第一条为规范商业停车场的管理行为,维护停车秩序,保障车主和商业经营者的合法权益,根据《停车场管理条例》及相关法律法规,制定本细则。
第二条本细则适用于商业停车场的管理及服务,包括商业停车场的管理、收费、安全、服务等方面的具体规定。
第三条商业停车场管理应遵循“公开、公平、公正”的原则,服务好每一位车主和商业经营者,营造良好的停车环境。
第四条商业停车场管理应坚持“便民、惠民”的服务宗旨,为车主提供便捷、安全的停车服务。
第二章管理机构第五条商业停车场应当设立专门的管理机构,负责商业停车场的日常管理和服务工作。
第六条商业停车场管理机构应依法取得相关经营许可,确保停车场管理活动的合法性和规范性。
第七条商业停车场管理机构应当配备专业的管理人员,进行岗前培训,提高管理人员的综合素质和服务水平。
第八条商业停车场管理机构应当建立健全管理制度和工作流程,保障停车场的正常运行。
第三章停车场使用第九条商业停车场应设置明显的停车场标识,确保车主能够便捷地找到停车位。
第十条商业停车场应当对停车位进行合理规划和分配,确保每个车主都能够有序停放车辆。
第十一条商业停车场应畅通车辆出入口,保证车主方便出入停车场。
第十二条商业停车场应当提供便捷的缴费方式,确保车主能够便利地缴纳停车费。
第十三条商业停车场应当保障车主的车辆安全,加强对停车场周边的安全防范工作。
第四章收费管理第十四条商业停车场的收费标准应当合理公正,不得存在任何损害车主利益的内容。
第十五条商业停车场的收费应当与停车时间和车辆类型挂钩,确保车主的停车费用合理。
第十六条商业停车场应当提供电子支付、现金支付等多种缴费方式,方便车主缴费。
第十七条商业停车场应当对收费过程进行监控和记录,确保收费的公平合法。
第五章服务管理第十八条商业停车场应当提供优质的停车服务,如为老人、孕妇等特殊人群提供特殊照顾。
第十九条商业停车场应当保持停车场的卫生和环境整洁,营造良好的停车环境。
购物中心停车场管理制度

购物中心停车场管理制度一、总则为规范购物中心停车场的管理,确保车辆停放的安全顺畅,保障顾客的权益,制定本管理制度。
二、停车权限1.停车权益:购物中心的顾客、商家和合作单位有权在停车场内停放车辆。
3.停车费用:购物中心的顾客前2小时免费停车,超过2小时后按照每小时收费标准进行计费。
商家和合作单位根据租赁合同约定办理停车费用。
三、停车场规则1.严禁占用他人车位或人行道停车。
2.严禁随意停放乱停车或封堵出口,影响车辆通行或紧急情况下的救援。
3.严禁在停车位上进行维修、加油、洗车等违规行为。
4.严禁乱丢垃圾,保持停车位卫生。
四、安全管理1.安全防范:购物中心停车场设有公安巡逻保安,确保车辆和人员的安全。
同时设有24小时监控系统,对停车场进行实时监控。
2.灭火设备:停车场内配备灭火器和消防栓,以应对突发火灾事件。
3.逃生设施:停车场内标明疏散指示标志,并设有避难通道和紧急出口。
4.车辆保护:购物中心停车场对车辆进行防盗设施的安装,确保车辆的安全。
5.突发情况:如遇火灾、地震等紧急情况,请听从工作人员的指挥,做好自救工作。
五、管理执法1.警示通告:对违停、乱停、乱丢垃圾等违规行为,停车场将发布警示通告,要求其立即整改。
2.执法处罚:对拒不整改的违规车辆,停车场将依法进行执法处罚,包括罚款、扣车等措施。
六、其他1.车辆保险:购物中心停车场不对车辆的安全负责,建议车主购买车辆保险。
2.物品丢失:对于车内贵重物品的丢失或损失,购物中心停车场不承担责任,请车主自行妥善保管。
3.其他事项:对于其他未尽事宜,请遵守购物中心停车场的管理规定。
七、违规处理1.非法停车、乱停车、乱丢垃圾等违规行为,停车场将按照相关规定进行罚款。
情节严重者,将给予停车场禁止停车的处理。
2.蓄意破坏停车场设施的,将依法进行追究责任。
八、制度变更和解释1.本管理制度的解释权归购物中心所有,购物中心有权根据需要对本管理制度进行变更和解释,并及时予以公告。
商业停车场管理规章制度

商业停车场管理规章制度第一章总则第一条为了加强商业停车场管理,维护停车场秩序,保障进出车辆和人员的安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市停车场管理规定》等法律法规,制定本制度。
第二条本商业停车场(以下简称停车场)是指位于XX商业区/购物中心/写字楼等区域,为满足顾客、商户、员工及访客停车需求而设置的停车场所。
第三条停车场管理遵循合法、规范、安全、高效的原则,确保停车场正常运行,为用户提供优质服务。
第四条停车场管理责任人为停车场管理者,负责停车场的日常管理工作。
第二章车辆管理第五条停车场仅对合法登记的机动车辆提供停车服务。
第六条进入停车场的车辆必须服从管理人员指挥,按照指定方向进出停车场,遵守交通标志、标线的指示。
第七条车辆进入停车场时,应主动出示停车卡或支付停车费,配合管理人员进行车辆登记。
第八条停车场内禁止行驶速度超过5公里/小时,禁止在停车场内鸣笛、逆行、随意停放。
第九条车辆在停车场内停放时,应停放在规定车位上,禁止占用他人车位、阻挡通道。
第十条长期停放的车辆应向停车场管理者申请,办理相关手续,服从管理。
第十一条车辆在停车场内发生交通事故或其他突发情况时,应立即报警,并通知停车场管理者。
第三章人员管理第十二条停车场管理人员应具备相关知识和技能,遵守工作规程,提供优质服务。
第十三条停车场管理人员应穿着统一工作服,佩戴工作证件,保持良好的工作形象。
第十四条停车场管理人员应负责维护停车场秩序,引导车辆停放,确保停车场安全畅通。
第十五条停车场管理人员应定期进行业务培训,提高服务质量和管理水平。
第四章安全管理第十六条停车场应建立健全安全管理制度,确保停车场安全运行。
第十七条停车场应配备必要的消防设施和器材,定期进行安全检查和维护。
第十八条停车场应设立监控系统,对停车场进行24小时监控,保障停车场安全。
第十九条停车场管理者应定期对停车场进行安全隐患排查,发现问题及时整改。
第五章费用管理第二十条停车场收费标准应按照物价部门的规定执行,公开透明。
商业停车场管理制度

商业停车场管理制度一、总则随着城市交通的不断发展,商业停车场作为城市交通的重要组成部分,起到了非常重要的作用。
为了更好地管理商业停车场,保障车主的权益,提高停车场的服务质量,制定本管理制度。
二、车位管理1.商业停车场车位实行电子计费管理,车主通过购买电子计费卡来付费。
2.车位按照大小和位置分为不同类型,车主可根据需求选择适合的车位。
3.商业停车场车位有一定数量的临时车位和预定车位,车主可选择临时停车或预定停车。
4.商业停车场设有专门的检票口,车主在入场前需出示有效的电子计费卡,经过检票口验证后方可入场。
5.商业停车场禁止未经授权的车辆进入。
三、计费管理1.商业停车场采用按时间计费的方式,分为小时计费和天计费两种方式。
2.商业停车场对车主设置不同的收费标准,如工作日和非工作日、高峰时段和非高峰时段等。
3.商业停车场出场时需通过自动道闸缴纳停车费用,超过预定停车时间的需要额外支付超时费。
四、安全管理1.商业停车场安装有监控设备,对整个停车场进行实时监控,并保证监控设备的正常运行。
2.商业停车场设置有应急通道,确保车主在紧急情况下能够及时撤离停车场。
3.商业停车场定期组织排查,对停车场内的灭火器、消防栓等设备进行检查和维护,确保安全设施的正常使用。
五、服务管理1.商业停车场设置有车辆识别系统,方便车主找到自己的车辆。
2.商业停车场设有售后服务中心,提供车辆故障处理、紧急救援等服务。
3.商业停车场设置有停车指引牌,指引车主找到空余车位,并确保停车位的合理利用率。
4.商业停车场强化班组管理,确保停车场工作人员提供高质量的服务。
六、违规处理1.商业停车场对于未按规定缴费或超时停车的车主,将按照固定违规标准进行处罚。
2.商业停车场对于其他违规行为,如乱泊车、乱扔垃圾等,将视情节严重程度进行处理。
七、投诉处理1.商业停车场设立投诉受理处,及时受理车主的投诉,并进行调查处理。
2.商业停车场对投诉车主的合理要求进行积极回应和解决,提高车主的满意度。
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大型商业广场停车场管理制度大型商业广场停车场管理制度提要:车辆管理员交接班制度1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗
自合同范文
大型商业广场停车场管理制度
为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。
一、车辆管理负责人职责
1、依法循章对交通、车辆进行管理。
2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。
4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9、定时向车场主任汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律
1、车辆管理员的职责如下:
(1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。
(2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
(3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
(4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
(5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。
(6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。
(7)负责对广场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
(8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。
2、车辆管理员的纪律
(1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
(2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
(3)严格遵守《交接班制度》。
(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班
职责无关的事。
(5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
(6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
(7)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
三、门卫管理制度
停车场库门卫需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。
其职责是:
1、严格履行交接班制度。
2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
3、指挥车辆的进出和停放。
4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
6、搞好停车场库的清洁卫生。
7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换,不准使用消防水源洗车等。
8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。
9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的
车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。
四、车辆管理员交接班制度
1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
五、停车场管理规定
管理处负责车辆管理,车辆行驶停放,车场主任负责协调指导停车场的管理工作,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1、对进入停车场车辆的管理规定
(1)进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
(2)进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
自合同范文。