停车场管理制度
停车场管理制度及流程

停车场管理制度及流程停车场是城市交通管理的重要组成部分,合理的停车场管理制度和流程对保障车辆安全,提高停车效率至关重要。
本文将介绍停车场管理制度及流程,包括停车场规章制度、停车费用收取、停车流程等。
一、停车场规章制度1. 停车位分配规定:- 根据需求和实际情况,制定停车位划分的规定,包括车辆类型、大小等。
- 设置特殊停车位,如残疾人专用停车位,并在场内进行明确标识。
- 针对长时间停车的用户,可以制定专属车位划分规定。
- 制定车位使用时限,规定禁止占用他人车位等要求。
2. 停车场安全管理:- 确保停车场内设有监控摄像头,定期巡视并维护设备的正常运行。
- 制定安全防范措施,避免车辆被盗、破坏等情况。
- 对于大型停车场,可以设置门禁系统,限制非法入场。
3. 停车场秩序维护:- 制定停车场管理人员职责,保证停车场内秩序的有序和安全。
- 规定禁止酒驾、违停等行为,并设立相应的处罚机制。
- 制定严厉的抽烟、乱扔垃圾等行为禁令。
二、停车费用收取1. 收费标准:- 根据停车场位置、服务设施等因素,合理制定停车费用标准。
- 严格按照规定的标准和时间段收取费用,避免乱收费、乱标价等问题。
- 在可行的情况下,考虑实施分时段费用,鼓励用户合理使用停车资源。
2. 收费方式:- 停车场应提供多种支付方式,如现金、电子支付等,方便用户进行停车费用结算。
- 推广使用电子支付方式,降低现金交易的风险。
3. 收费流程:- 设计用户友好的缴费流程,使用户能够方便快捷地缴纳费用。
- 在停车场入口和出口设置明确的收费提示牌,告知用户缴费流程和标准。
三、停车流程1. 入场流程:- 在入口明显位置设置停车场指引牌,指示车辆进入停车场的正确通道。
- 停车场应提供充足的车位,避免用户排队等候的情况。
- 对进场车辆进行停车券或电子刷卡验证,确保收费的准确性。
2. 出场流程:- 在出口明显位置设置出口指引牌,告知车辆出场的正确通道。
- 出口处应设置自动结算机或人工收费通道,方便车主进行缴费。
停车场管理规章制度(4篇)

停车场管理规章制度1. 车主必须在停车场指定的停车位内停放车辆,严禁乱停乱放。
2. 车主必须按照停车场的收费标准缴纳停车费用,逾期未支付停车费用将会被罚款或扣车。
3. 车主禁止在停车位内进行维修、加油或其他涉及车辆安全的活动。
4. 车主必须遵守停车场的交通规则,包括低速行驶、礼让行人、不超速行驶等。
5. 车主禁止在停车场内吸烟、扔垃圾或其他不文明行为,保持卫生环境。
6. 车主必须保管好车内贵重物品,停车场不负责车内贵重物品的遗失或损坏。
7. 车主禁止占用或私自移动他人停放的车辆,否则将会受到相应处罚。
8. 停车场内禁止拦截、堵塞或其他妨碍其他车辆正常停放和出行的行为。
9. 停车场内严禁鸣笛、违法喇叭等噪音干扰行为。
10. 车主必须遵守停车场的安全管理规定,如禁止燃放烟花爆竹、禁止使用明火等。
11. 停车场对于违反规章制度的车主有权采取警告、罚款、拖车等措施,甚至报警处理。
以上是停车场常见的管理规章制度,具体的规定可能会根据不同的停车场而有所不同,车主在使用停车场时应遵守相应的规定,以维护停车场的秩序和安全。
停车场管理规章制度(二)第一章总则第一条为了加强对停车场的管理,维护交通秩序和停车场的正常运行,保障停车场使用者的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于停车场的使用者,所有停车场使用者须遵守本规章制度。
第三条停车场的管理人员应依法执勤,维护秩序,保障市民的出行安全和停车场设施的正常运行。
第二章停车场的使用范围第四条停车场是指专门为机动车提供停放服务的场所,包括地下停车场、地上停车场和立体停车场等形式。
第五条停车场的使用者必须使用合法有效的机动车驾驶证和车辆行驶证,并按照规定缴纳停车费。
第六条停车场内禁止停放非机动车,如发现非机动车停放在停车位上,管理人员有权进行移车处理。
第七条停车场内禁止进行违法、违规停车行为,如停车在禁止停车的区域或堵塞消防通道等情况,管理人员有权对车辆进行处理。
停车场库管理制度范文(三篇)

停车场库管理制度范文1. 库存管理1.1. 所有停放在停车场内的车辆,包括客户车辆和员工车辆,必须在进入停车场时进行登记,并领取停车证或标识。
1.2. 车辆停放位置必须按照规定的停车位停放,不能随意停放或占用其他车辆的停车位。
1.3. 停车场管理员必须定期巡查停车位,并确保车辆停放有序,按照规定的停车位停放。
1.4. 当停车位已满时,停车场管理员必须及时通知车辆主人,并协助指导车辆停放在其他合适的位置。
2. 入库管理2.1. 车辆进入停车场前,必须接受停车场管理员的检查和登记,包括车辆品牌、车牌号码等信息,并领取停车证或标识。
2.2. 车辆进入停车场后,停车场管理员必须将车辆信息录入系统,并安排合适的停车位。
2.3. 车辆停放后,停车场管理员必须将停车位信息更新到系统,并确保车辆停放位置的准确性。
3. 出库管理3.1. 车辆主人在取车时,必须出示有效的停车证或标识,停车场管理员必须核实并登记车辆主人的身份信息。
3.2. 车辆主人在取车时,必须按照规定的出库程序进行操作,包括支付停车费用、办理相关手续等。
3.3. 当车辆主人要取出停放在车辆后方的其他车辆时,必须先取出阻挡车辆,然后再取出后方的车辆。
4. 保安管理4.1. 停车场内必须安装监控摄像头,并保持正常运行,以确保停车场的安全。
4.2. 停车场管理员必须定期巡查停车场周边环境,及时发现并处理任何安全隐患。
4.3. 停车场内禁止进行任何破坏停车场设施、损坏他人车辆的行为,如发现违规行为,停车场管理员必须及时报警或采取其他合适的措施。
5. 值班管理5.1. 停车场必须设立24小时值班制度,确保停车场的正常运营。
5.2. 值班人员必须按规定值班,并保持手机畅通,以便随时应对紧急情况。
5.3. 值班人员必须随时保持警惕,及时发现并处理停车场内的问题,如异常车辆、违规行为等。
以上为停车场库管理制度的范本,具体实施时应根据实际情况进行调整和完善。
停车场库管理制度范文(二)是指对停车场库进行统一管理和规范的制度。
停车场规范化管理制度5篇

停车场规范化管理制度5篇停车场规范化管理制度篇1第一章总则第一条为了维护停车场内的秩序,确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,规范停车场收费行为,特制定本规定。
第二条本规定适用于成都华纳酒店内停车场第三条职责:(一)车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,放行。
(二)车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。
(三)车管负责人负责车辆管理的监督、指导。
第四条引用文件:《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建设和管理暂行规定》、《成都市关于加强机动车辆停放服务收费管理的通知》等相关法规。
第二章车场及车辆停放管理第五条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材。
第六条停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。
第七条停车场内应设置垃圾桶(箱),在必要的位置设置路障和防护栏。
第八条车辆进场务必服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用。
第九条停放好车辆后,务必上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。
第十条驾驶员、车辆使用人务必持续车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。
第十一条停车场内禁止洗车、修车、试车、练习。
第十二条任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。
第十三条停车场由专职保管人员24小时值班。
第十四条严禁酒后取车启动机动车辆并驾驶。
第十五条车辆进出:(一)车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待。
(二)车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场,如因私自放行导致车辆失窃,车管人员承担一切职责。
(三)夜间停放的车辆,车管员应做好记录并办理交接班手续。
(四)对进入停车场得所有车辆务必做好检查,登记,当面提醒客人随身携带贵重物品并将车辆门窗锁好。
(五)告知客人随身保管好停车证,凭证取车。
第十六条巡视:(一)车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等状况应及时处理并通知车主,同时应在交接班记录本上做好记录,特殊状况报告经理处理。
公司停车场管理制度(六篇)

公司停车场管理制度1、指派专人负责停车场的管理工作,无关人员及外单位车辆一律不得入内。
停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识,实施有效的安全管理。
2、停车场内严禁烟火,进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。
3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过3km/h。
4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停车区,车辆按指定的位置进行停放。
驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进行停放,车辆之间的间距为3m—5m。
5、停车场的消防器材必须按照国家有关规定进行设置和摆放,消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。
停车场管理人员负责消防器材的日常管理,防止消防器材损坏、遗失。
6、停车场内必须保持清洁和整齐,不乱堆杂物场内的油污必须及时进行妥善处理。
5、停车场内不得从事车辆修理、试车、装卸作业。
6、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。
停车场内实行封闭式管理,严禁闲杂人员进入。
公司停车场管理制度(二)通常包括以下内容:1. 停车场使用范围:明确停车场的使用范围,例如仅限公司员工、访客或特定车辆使用。
2. 停车位分配:制定停车位分配规则,如按照员工职位或车辆使用频率进行分配。
确保公平、公正地分配停车位。
3. 停车费用:规定停车费用收取方式、标准和支付方式。
如是否收取停车费用,每月或每天的费用金额以及支付方式。
4. 停车时间限制:制定停车时间限制,如长时间停车、过夜停车或非工作时间停车的规定。
以确保停车位能够充分利用。
5. 停车许可证:制定停车许可证申请程序,要求员工和访客提前申请并获得停车许可证。
以确保车辆的合法驶入和使用。
6. 违规处理:规定违规停车的处理办法,如罚款、拖车或其他惩罚措施。
以确保停车秩序的维护和违规行为的惩罚。
7. 安全措施:制定停车场安全措施,如安装摄像头、加强巡逻和巡视、设置警示标识等。
以确保停车场使用安全。
8. 受限车辆:规定停车场不允许停放的车辆,如大型货车、摩托车或车辆维修中的车辆。
停车场管理规章制度(精选7篇)

停车场管理规章制度现如今,我们每个人都可能会接触到制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
到底应如何拟定制度呢?下面是小编为大家收集的停车场管理规章制度,希望对大家有所帮助。
停车场管理规章制度篇1一、停车场必须具有“五有”办场标准,即有完善的开办手续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员,同时建立完善的小区停车场管理制度。
二、小区停车场管理制度中规定:停车场必须在出入口设立明显的标志,写明停车场名称、性质(白天、日夜)、类别等。
三、机动车保管场的各种管理制度及收费标准必须张贴在出入口明显的位置,实行“三公开”制度,即公开保管场责任人、公开保管员姓名和照片、公开收费标准。
四、小区停车场管理制度规定:停车场必须备有消防器材,悬挂在场内各方便取用之处。
五、停车场只作机动车保管之用,车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。
六、小区停车场管理制度规定:停车场内不准搭棚住人,不准闲杂人员进入或滞留。
场内须设置若干垃圾箱,并定期清洁打扫。
七、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位,并按位编号,临时停车场也必须因地制宜,尽可能划位和编号。
八、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管,设立摩托车停放架,露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚,并按位编号。
九、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一,通道内严禁停车。
装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。
十、小区停车场管理制度必须建立严格财务制度。
健全票证管理,完善领用手续;票证要专人专管、日清月结。
停车场管理规章制度篇2为确保本小区车辆安全,为住户提供良好的车辆保管服务,特制订本规定。
(一)本小区停车场实行日夜24时值班制度,由本小区保安部负责管理,车辆随时可以进出、停放。
(二)本小区停车场实行有偿使用,车主须凭车辆出入证进入停车场。
(三)本地下车库分固定车位和临时停车位,固定车位是向本住宅区业主提供,临时停车位是供非本住宅区车辆停泊使用。
停车场的管理规章制度(热门10篇)

停车场的管理规章制度(热门10篇)停车场的管理规章制度第1篇一、物业公司负责小区内交通管理和机动车辆停放管理。
所有车主在规定泊位内停放车辆,并交纳相应的车辆停放场地占用费。
物业安保人员应做好出入车辆登记和交接班工作,严禁擅自离岗,做到文明执勤,认真检查,热情服务,及时指挥车辆停放,维持小区内车辆停放秩序。
二、非本小区车辆原则上不得进入小区停放,若需要进入小区办事,超过15分钟,按每小时5元收取停车费,超过3小时按15元收取停车费。
三、大货车(2吨以上)、集装箱车等大型车辆不得进入小区。
四、所有车主必须在指定泊位内停放,不得随意乱停,不得堵塞消防通道和地小区进出车路口。
若车主不按规定随意停放,造成一切后果由车主负责。
五、车辆进入小区时,安保人员须登记车辆牌号、进入时间、车辆车型,以备查阅之需。
六、停车后驾驶者必须锁好车门窗,调好防盗系统到警备状态。
车内贵重物品必须随身携带,物业安保人员不负责看管车内任何物品。
七、车辆带货出场,必须有相应证明,属贵重、大件物品或搬家时,必须由户主到物业单位办理放行手续,方可出场。
八、不得在小区内试刹车、练习驾车、大型修车,有滴漏机油车必须清洗干净。
九、车辆进入小区不得鸣号,时速不得超过15公里,不得损坏小区设施。
十、车主停车出入证遗失要立即到管理处申明、补办,否则后果自负。
十一、车主不得刁难、辱骂或以暴力威胁等手段妨碍物业安保人员执行公务。
十二、物业公司仅提供车辆停放场地及管理(车位有偿使用),不负责保管。
如车辆丢失或损坏,物业公司不负责赔偿。
车主与保险公司办理理赔手续过程中,物业公司应积极配合车主,提供监控录像,车辆进出登记等相关证据,便于车主理赔手续办理。
停车场的管理规章制度第2篇1设置固定停车场,白砖镶出停车位(3×57),画出车位号;2每个车位安装锁车器(两把钥匙:车主一把、物业一把);3停车场设置标识牌;4停车场设置电子巡更器,保安每2小时巡检一次;5露天停车场免费停车,可避免因被盗、碰撞或刮伤等纠纷;或实行收费30元/月,缴纳公众责任,一旦发生丢失、被盗、撞坏或刮伤予以保险赔偿;6与车主签定停车协议。
停车场安全管理制度(五篇)

停车场安全管理制度1、车辆按顺序停放,不得阻塞消防车通道和堵压消火栓;车辆之间保持一定的安全疏散距离。
2、电源火线绝缘套管不被挤压,与灼热部位保持一定的安全距离。
3、驾驶室、车厢的车门(包括安全疏散门)开启灵活,门锁完好。
4、车辆备有相应的消防器材,并定期检查。
5、进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止场内吸烟。
6、进场司机必须遵守安全防火规定。
用过的油棉纱等废弃物,必须及时清理,不准存放在停车场、停车库内。
7、在停车场内禁止以超过限速的速度行驶。
8、进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
9、进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
10、不损坏停车场消防、通信、电器、供水等场地设施。
11、在停车场出入口处设置垃圾桶(箱),必要位置设路障和防护栏。
12、停车场内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,配备相应种类和数量的消防器材,定期检查维修,保持完好。
13、严禁停车库内存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、严禁在停车场、停车库内吸烟和动用明火。
车场突发事件的应急制度为有效预防和控制车场被盗、被抢、车辆自燃等突发事件,保障车主的车辆安全,维护正常的车场秩序,依据《突发公共区域事件应急条例》和有关规定等相关文件的要求,制定以下应急制度:1、突发事件必须在“第一时间”(5钟内)打电话以口头形式上报物业部主管。
2、如车辆被盗请立即拨打110;3、如车辆自燃请立即拨打119、110,后根据要求写出书面报告;4、如车辆发生擦挂、相撞等请立即拨打112与保险公司报案;5、发生事故后一定要保护现场、控制事态,把事态和损失控制在最小范围;6、配合相关部门进行调查,查明原因、查明责任、处理结果及经验教训,对延误上报时间或隐瞒不报的要追究责任,严肃处理。
突发事件一经发现,要迅速组织抢救,做好善后处理工作,防止因处理不当引起矛盾激化。
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停车场经营管理制度
为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。
一、车辆管理负责人职责
1、依法循章对交通、车辆进行管理。
2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。
4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9、定时向车场主任汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律
1、车辆管理员的职责如下:
(1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。
(2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
(3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
(4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职(5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。
(6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。
(7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
(8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
2、车辆管理员的纪律
(1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
(2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
(3)严格遵守《交接班制度》。
(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
(5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
(6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
(7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
(8)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任批准。
停车场安全管理制度
一、门卫管理规定
停车场库门卫需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。
其职责是
1、严格履行交接班制度。
2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
3、指挥车辆的进出和停放。
4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
6、搞好停车场库的清洁卫生。
7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换,不准使用消防水源洗车等。
8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开
9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。
二、车辆管理员交接班规定
1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
三、停车场管理规定
管理处负责车辆管理,车辆行驶停放,车场主任负责协调指导停车场的管理工作,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1、对进入停车场车辆的管理规定
(1)进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
(2)进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
经营性停车场服务规范
第一章总则
第一条为了规范机动车停车场(库)的经营行为,依据《北京市机动车公共停车场管理办法》、《北京市机动车道路停车秩序管理办法》等有关规定,结合本市实际情况制定本规范。
第二条本市行政区域内收费的机动车停车场(库)的经营服务实用本规范。
第三条市、区(县)停车管理部门负责本规范的具体实施。
第二章停车场(库)经营者
第四条停车场(库)经营者应按照规划、公安交通、安全生产、工商等管理部门的有关规定,办理相关手续,并到停车行业主管部门办理公共停车场经营备案登记手续后方可经营。
第五条停车场(库)经营者在应依据国家法律、法规和有关部门规定下,建立健全企业的经营、服务、安全生产等规章制度。
第六条停车场(库)经营者负责从业人员岗前、岗位培训确保从业人员上岗的业务水准。
培训内容应包括:
(一)停车行业相关政策、法规、规范;
(二)停车场(库)管理、停车秩序维护、安全运营、经营中纠纷和突发事件的处置;
(三)停车规范收费;
(四)文明服务。
第三章停车场(库)的管理
第七条停车场(库)管理人员应遵守服务规范;
(一)仪表端庄,佩戴标志;
(二)礼貌服务,举止文明;
(三)遵纪守法,讲求公德。
第八条停车场(库)管理人员应履行的责任:
(一)正确引导车辆出入停车场(库),保证通道的通畅;
(二)正确引导车辆进入停车位,保障车辆停放有序;
(三)提醒停车人关好车窗、锁好车门,带好财物;
(四)维护停车场(库)内停车秩序,闲杂人员不得在停车场(库)内逗留游逛;
(五)记录车辆停放时间,按照物价部门规定的标准收费,向停车人出具税务机关监制的专用收费凭证;
(六)使用电子计时收费系统的停车场(库)时,应提醒和指导停车人正确使用。
(七)车辆预驶离停车场(库)时,管理人员应及时到位引导,提示停车人出场路线。
第九条管理人员对进出车辆应实行查验、登记,对不能提供有效凭证的出场机动车进行相关证件的查验和记录。
第十条停车场(库)停放的车辆内不得允许人员留宿。
第十一条停车场(库)内发生治安、安全、消防等事故,应立即向各主管部门和行业主管部门报告,并迅速采取有效措施,防止事态扩大,减少人员伤亡和财产损失。
第十二条停车场(库)经营单位应建立健全卫生保洁制度,划分卫生保洁责任区,落实卫生保洁责任人,并建立检查记录。
第十三条停车场(库)内不得乱搭建、乱摆卖、乱停放、乱拉挂、乱堆放、乱张贴。
第十四条停车场(库)不得改变使用性质,不得擅自停止使用。
第四章停车场(库)设施维护
第十五条停车场(库)设施应按照国家、本市、行业等有关规定设置。
标志牌应设
立于停车场入口处,并保持标志牌上的标识清晰完整。
标志牌的设立不得影响道路交通、行人安全。
第十六条停车场(库)经营者应将《北京市公共停车场备案表》、收费标准、企业投诉电话、停车行业主管部门、物价等主管部门监督电话、停车场(库)服务内容、管理制度、安全警示内容等在停车场(库)内明显位置公示。
第十七条停车场(库)的地面应坚实、平整、清洁、路标明显。
第十八条停车场(库)应按照有关规定设置引导、指示和警示等交通安全标志,划定交通标线和停车泊位,保证照明通讯等设备使用良好。
第十九条封闭式停车场(库)应配备监控设施,占道等停车场应设置路侧电子计时收费系统或相应的管理人员。
第二十条停车场(库)应设置残疾人专用停车位(Z本),优先保证残疾人专用停车位的使用。
第二十一条停车场(库)应按照国家和本市关于消防、安全等的有关规定,配备足够的设施、器材。
管理人员应具备相应的安全、消防知识和对突发事件处理的能力。
第二十二条停车场(库)内不得存放易燃、易爆等危险品,停车场内应设立防火警示装置,不得使用明火;不得堆放杂物,保持车场(库)内车辆、行人出入通畅。
第二十三条停车场(库)要确保消防设备和监控器材处于良好状态,不得擅自挪用消防设备、器材,不得埋压和圈占消防栓,不得堵塞消防通道等。
第五章纠纷处理
第二十四条停车场(库)经营者对停车人提出的服务质量问题应及时调查处理,自停车人提出之日起30天内作出答复。
因机动车丢失或损坏的责任承担问题,可由双方协商解决,若无法达成一致的,可根据双方达成的仲裁协议提交仲裁机关或向法院起诉解决。
第二十五条本规范由北京市运输管理局负责解释。
第二十六条本规范自2011年1月1日起施行。