2020年关于个体户文明服务公约
文明社区居民公约范本
文明社区居民公约
一、爱护共同空间，自清自律，不损公肥私。
二、保护社区生态环境，爱护自然，不破坏绿化。
三、保护社区文物古迹，传承文明，不破坏文物。
四、自觉维护社区秩序，依法办事，不寻衅滋事。
五、遵行中华传统美德，善待邻里，不出口无德。
六、慎养调教猫狗宠物，污物自清，不惊扰四邻。
七、生活垃圾精准入箱，自觉分类，不随意投放。
八、严禁燃放烟花爆竹，顾及邻居，不存危险品。
九、装修房屋适时适度，保持卫生，不乱丢乱弃。
十、集体维权公共议事，献计献策，不互相掣肘。
十一、为人处世态度宽和，自重自律，不散布流言。
十二、左邻右舍相知信任，户户相依，不坐观邻危。
十三、情理兼顾宽以待人，持家厚道，不现用现交。
十四、急人之难雪中送炭，力所能及，不推脱敷衍。
十五、勤俭节约树好家风，移风易俗，不封建迷信。
市民文明公约
市民文明公约一、市民文明公约1、热爱祖国，建设家乡2、自信自强，艰苦奋斗3、民族团结，兴县创业4、遵纪守法，维护公德5、尊师重教，自爱自尊6、孝老爱亲邻里和谐7、诚实守信，爱岗敬业8、拥军优属，保卫祖国9、扶老爱幼，助残济困10、移风易俗，崇尚科学11、讲究卫生，保护环境12、弘扬正气，礼貌待人二、市民基本行为规范1、不随地吐痰2、不说粗话脏话3、不光膀子上街4、不乱扔乱倒垃圾5、不乱搭乱建6、不闯红灯7、不在公共场所拥挤喧闹8、不损坏公共设施9、不乱停车辆10、不乱设摊点三、市民文明规范1、行路文明遵守规则，服从交警；停放有序，不碍交通；问路礼貌，指路热情；拾金不昧，见义勇为。
2、乘车文明遵守规则，服从管理；尊老爱幼，维护秩序；举止文明，讲究卫生；互谅互让，互助互帮。
3、游览文明热爱自然，爱护文物；讲究卫生，保护环境；服从管理，听从指挥；扶老携幼，互谅互让。
4、观瞻文明准时入场，对号入座；维护秩序，讲究卫生；衣着整洁，举止大方；尊重表演，不喝倒彩。
（二）行业文明规范1、商业文明礼貌待客，微笑服务；货真价实，买卖公平；信誉第一，顾客至上；诚实守信，践行诺言。
2、医务文明救死扶伤，高度负责；认真诊治，规范护理；服务周到，耐心细致；讲究医德，拒收红包。
3、公交文明热情周到，服务规范；维护秩序，注意安全；扶老携幼，热心助残；方便乘客，排忧解难。
4、宾馆文明用语规范，着装整齐；服务周到，端庄得体；环境舒适，收费合理；守法经营，确保安全。
5、校园文明奉官师德，爱护学生；尊敬师长，勤奋好学；师生携手，教学相长；尊法守规，奋发向上。
6、公务文明敬业爱岗，尽职尽责；秉公办事，高效快捷；心系群众，热情服务；勤政廉政，当好公仆。
（三）日常生活文明规范1、社区文明环境优美，秩序井然；服务配套，管理规范；邻里团结，互帮互助；文明交往，俗正风淳。
2、家庭文明孝敬老人，疼爱子女；夫妻和睦，互谅互勉；计划生育，优生优教；团结邻里，遵守法纪。
商户文明经商自律公约
商户文明经商自律公约为了规范本市场的经营,营造和谐的经营环境,制定《商户文明经商自律公约》望商户共同遵守。
1、严格遵守国家的法律、法规,拒绝销售国家明令禁止的商品,严禁销售假冒伪劣商品,遵守本市场的有关规定,自觉维护本市场的名誉,建设一一流的市场秩序。
2、不断提高自身修养和经营专业水平,注重仪容仪表,请文明,有礼貌,诚实守信,以信取人,维护市场声誉。
3、经营活动中介绍商品要求实事求是,不诱导、误导消费者。
商品必须标识清楚、明码标价。
4、市场内所经营商品的价格应以质量为基础,不得以进货渠道不同等因素虚高定价,同等质量以价格取胜。
不虚假打折、不低价倾销、不搞恶性竞争。
5、遇退换货时要耐心解释、礼让为先,不回避、不诡辩。
用专业化的语言,耐心6、销售过程中如与客人产生矛盾或分岐,商户应顾全市场大局,合理的解决矛盾避免矛盾激化。
7、对于成效的商户或他人暂存的物品,不破坏、不偷减、不调包。
8、同行之间要开诚布公,相互尊重,平等竟争。
不能恶意贬低他人或他人商品标榜自己搞不良竞争,市场内禁止使用如:我家是一手货、别人家是几手货、他家货不好、不如我家货、他家华价高不值等不科学词汇。
要宣传市场整体,介绍整个市场及各家商户的优点。
9、对客人携(配)带的物品或商品,不能估价、更不能评论商品的不足,错误的评价会给消费者及销售商带来严重的影响。
对此造成的后果,须承担经济赔偿及法律责任。
10、在同行商铺聊天、看货时,遇有客人进入,应自觉回避,同行交易不眼红,不随便插言论价。
更不准用不正当手段暗示或压价、抬价等行为“戗行”,铲同行买卖。
11、商户的销售人员不得在市场内公共区域拉客、堵客,骚扰市场顾客。
市场内所有经营商户不得“雇托”在市场内拉客、堵客,游说顾客到自家店中购物。
12、市场经营人员不得在市场内尾随顾客,顾客进入别人店中后不得在店门口观望,窥视别人做生意。
13、凡来市场送货人员应与商家在自家店内买卖。
严禁在店门口外或市场大厅内交易。
个体户文明服务公约
个体户文明服务公约
1.概述
个体户文明服务公约是个体劳动者协会或有关部门在教育个体户遵纪守法、文明经商时，创造出来的一种应用文样式。
它在教育个体经营户沿着社会主义商业经营方向前进中会起到很大作用。
2.写作要点：
（1）要熟悉上级关于个体户经商的有关政策，以此作为制定公约的依据，使制定出的公约符合上级指示精神。
（2）要了解个体户在经商过程中可能违法、掺杂使假，妨碍公共卫生等错误行为，条使公约的每条内容都有针对性。
（3）要掌握此种公约的结构方法。
一是标题。
多用《个体户文明服务公约》标出，也有把制定公约的单位名称写在标题上方中间的。
目的是让人一看标题就知道是哪个部门或单位制定的公约。
二是正文。
正文分项列出，每项用序码标明，以便记忆和执行。
公约的条文要尽量少，每项的文字要力求简洁，通俗易懂。
三是署名。
写于正文的右下方，写全称，勿简化。
四是日期。
把制定公约的日期写在署名的下方，不可省略。
范例
个体户文明服务公约
1.按照规定，定点经营，遵纪守法，服从管理，按时交纳税金和管理费，维持社会秩序。
2.挂照营业，明码标价，买卖公平，严守信誉，保持保量，不掺杂使假，不强买强卖。
3.文明经商，礼貌待客，文雅和气，不恶语伤人。
4.着装整洁，讲究卫生，各类商品陈列有序，营业场地周围保持清洁，不乱扔果皮、废物，不妨碍交通，不损坏公共设施。
××市个体劳动者协会20××年×月×日。
商户公约范文
商户公约范文
商户公约范文如下:
为了维护商场的正常经营秩序，保障消费者的合法权益，促进商场的健康发展，特制定本商户公约。
一、商户必须遵守国家及商场的相关法律法规及各项管理规章制度，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。
二、商户本着“顾客为上、信誉第一”的经营宗旨，文明经营，礼貌待客。
三、商户本着“公平竞争”的经营原则，不搞恶性竞争，严禁强买强卖，严禁欺行霸市。
四、自觉维护商场的经营秩序，不进行与经营无关的活动。
五、认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作。
六、商户必须按照合同约定经营范围进行经营，以免扰乱物业整体规划及功能分布。
七、商户不得随意转让商铺，转让铺位必须遵守铺位转让管理规定。
八、按规定缴交经营管理服务费及其它费用。
九、自觉维护公共场所的整洁、美观及公共设施的完整。
十、商户如需进行室内装修时，必须遵守商场装修管理规定。
“地摊经济”文明经营承诺书
“地摊经济”文明经营承诺书
为了不影响行人和车辆正常通行，不影响居民正常生活，不搭建临街违章建筑，维护好交通要道、消防通道、绿化地带的正常状态，充分发挥“地摊经济”的效用，特承诺以下内容：
1、按规定时间地点出市、收市,，维护早、夜市秩序，服从管理，不损坏早、夜市设施、不喧哗、不叫卖、不使用高音喇叭招揽生意、不影响和妨碍临近居民的正常生活；
2、负责本摊位经营过程中的卫生保洁，自备垃圾容器，不会出现随意乱倒污物及乱堆乱放现象，按要求铺设地毡、隔油纸等。
收市后做到摊收场净。
就餐桌椅按指定地点摆放，不任意增设和摆放；
3、必须使用卫生餐具,不使用未经消毒的餐饮具。
烧烤类业户必须按要求配备无烟烧烤设施,防止大气污染；
4、衣着整洁卫生，文明经营。
净菜上市，不得在早、夜市内择洗蔬菜；
5、如有违反,请各部门按照相关法律法规予以处罚或取缔。
承诺人：xxx
日期：2020年x月x日。
经营户服务守则
经营户服务守则
经营户效劳守那么
一、经营户要严格遵守国家的法律、法规和政策，自觉服从市场管理人员的监督管理，按时照章纳税。
二、经营者须文明经营，礼貌待人，使用文明用语。
做到货真价实、计量准确、买卖公平、讲究效劳质量、不准以次充好，以假充真、缺斤少秤、掺杂使假、不准强买强卖、欺行霸市、哄抬物价，不准销售假冒伪劣商品、严禁销售国家规定不准上市的商品。
三、经营户须统一悬挂摊位证、明码标价；经营者要自觉佩戴经营效劳证，接受消费者监督。
不准使用国家明令禁止和不合格计量器具。
四、严格遵守《食品卫生法》的有关规定。
经营者须“三证”齐全，熟食经营户必须穿白色经营服，其他行业全部着统一工作服，肉食、活禽须检疫后上市，严禁销售变质、有毒、污秽不洁食品和病死或死因不明的禽畜兽、水产及其制品。
五、进场交易人员须自觉遵守市场秩序，定点设摊、不得侵占他人摊位，不准转让、出租、变卖摊位。
六、进入市场的购销人员，须讲究市场卫生，保持地面清洁，不准随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱丢果壳、瓜皮等杂物，做到垃圾不落地，不准在摊内擅自张贴、涂写各种广告，并主动协助市场管理人员，治安人员做好场内保卫工作。
七、应按规定地点停放车辆，确保场内畅通无阻。
八、要保护场内设施，损坏公物照价赔偿，同行之间应以诚相待、互相照顾、团结互助，如发生纠纷应提请市场管理办公室给予解决。
九、本市场规那么自公布之日起实施，如有违反，将予以批评教育、警告罚款，责令限期整改、停业整顿、收回摊位使用权、直至根据有关法规予以撤消营业执照处理，违反《治安管理处分条例》的，将移送公安机关处理。
商铺管理公约
商铺管理公约简介商铺管理公约是商业中心规范店铺规范和管理的基本文档，旨在维护商业环境的整洁、安全、有序，提高商家服务质量和顾客满意度，促进商业发展。
店铺规范1.店铺经营场地应保持清洁、整洁、卫生，做到地面无杂物，货物摆放整齐，灰尘清洁干净。
2.店铺门口不能摆放障碍物，确保消防通道畅通。
3.店铺可以自行布置装修，但须遵守商业中心规定的主题、风格和色彩搭配，不得损坏大厦设备，不得随意拆改原有结构。
4.店铺悬挂招牌、广告牌必须符合商业中心的标准要求，不得妨碍公共区域的美观和通行。
管理规定1.店铺必须按时营业，并根据商业中心规定开门、关门，不得私自调整营业时间，过时不候或提前关闭。
2.店铺应提供优质的服务和商品，确保计量准确，价格合理，确保商品质量符合业内标准，不得销售假冒伪劣商品。
3.店铺经营人员应穿着整洁，服务周到，礼貌待人，不得在经营场所吸烟、喧哗、嚷闹，不得诋毁其他商家。
4.店铺必须遵守商业中心制定的管理制度和规章制度，不得违反节假日营业、人员安排、卫生清洁等规定，如违反将受到相应的处罚。
5.店铺门口不得开展与经营无关的活动，不得吸引人群聚集，如举行活动须事先经过商业中心同意才能进行。
纠纷解决1.如遇经营纠纷或异议，应第一时间协商解决，如无法协商解决可以提请商业中心协调调解。
2.如协商无果，应提交书面申请，商业中心将组织相关方面进行调查，并根据实际情况进行处理。
后续管理1.商业中心将定期对店铺进行巡查，发现问题将及时通知店铺当面整改，如不整改，商业中心将根据情况进行相应的处罚。
2.商业中心将为符合要求的商家提供相关服务，如宣传推广、优惠政策、人员培训等。
商铺管理公约是维护商业中心正常经营、促进商家发展和提高顾客满意度的基础保障，希望全体商家认真遵守，并不断为提升商业形象和服务水平做出努力。
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2020年关于个体户文明服务公约
1.概述
个体户文明服务公约是个体劳动者协会或有关部门在教育个体户遵纪守法、文明经商时，创造出来的一种应用文样式。
它在教育个体经营户沿着社会主义商业经营方向前进中会起到很大作用。
2.写作要点：
（1）要熟悉上级关于个体户经商的有关政策，以此作为制定公约的依据，使制定出的公约符合上级指示精神。
（2）要了解个体户在经商过程中可能违法、掺杂使假，妨碍公共卫生等错误行为，条使公约的每条内容都有针对性。
（3）要掌握此种公约的结构方法。
一是标题。
多用《个体户文明服务公约》标出，也有把制定公约的单位名称写在标题上方中间的。
目的是让人一看标题就知道是哪个部门或单位制定的公约。
二是正文。
正文分项列出，每项用序码标明，以便记忆和执行。
公约的条文要尽量少，每项的文字要力求简洁，通俗易懂。
三是署名。
写于正文的右下方，写全称，勿简化。
四是日期。
把制定公约的日期写在署名的下方，不可省略。