08培训方案(简化版)
08人员培训管理规程
目的：建立人员培训管理规程，使人员培训经常化、制度化，不断提高员工素质，确保产品质量。
范围：公司所有员工的法制培训、岗位培训、职业道德培训。
责任：总经理、质量部经理、各部门负责人。
内容：1实施时机：符合下列条件之一，须进行规定的培训，方可上岗。
1.1机构和管理方式等发生调整变动时；1.2设备、工具、技术、规程、方法有所变更，需更新知识、执行新SOP时；1.3业务迅速增长而增加员工的任务时；1.4准备施行转调、调升或指派处理新任务时；1.5员工具备的知识技能与完成工作所需要的有差距时；1.6行政管理工作配合不上或业务技术发展时；1.7引进新员工时；1.8新文件颁布时。
2培训内容2.1职业道德教育及法制教育：《中华人民共和国药品管理法》《药品生产质量管理规范》1998版《药品生产质量管理规范实施指南》《中华人民共和国食品卫生法》《保健食品良好生产规范》其他有关的法律、法规、文件。
2.2岗位培训：2.2.1各项管理规程；2.2.2工艺规程；2.2.3标准操作规程；2.2.4各有关的生产、操作指令；2.2.5其它有关的操作文件。
3教员：外聘专家、各部门负责人，经行政部确认后担任。
4培训方式：4.1工作中培训：采取这种方式，以提高领导的管理水平和员工的工作能力，并沟通上下级的关系。
4.2脱产培训：不一定全部授课，通过研讨的方式达到培训目的。
特别是通过对质量保证的概念、质量意识、质量改进意识以及质量管理的重要性等的研讨，使员工加深对上述问题的认识，建立自觉的质量保证观念。
4.3半脱产：利用工余时间进行培训。
4.4短期班：对操作人员进行法规和岗位培训。
利用半小时左右讲解操作规程，并做示范。
使操作人员容易理解、接受并能自觉执行。
5培训计划与实施：5.1各部门根据以上要求及生产安排，确定培训实施时机，制订部门年度培训计划上报行政部，由行政部部编制工厂年度培训计划，经总经理审核同意实施。
5.2对新职工的培训计划由行政部负责编制。
08企业年度培训计划方案样本
XXX2008年度培训计划摘要在2008年度培训需求调查分析的基础上，结合公司的经营战略和实际工作情况，确定了公司2008年度的培训工作重点是：1、引入内部培训师培训课程，逐步建立一只XXX自己的内部培训师队伍。
2、在公司战略人才培训方案的基础上，引入系列课程，采用多种方式，着力提高中高层管理人员的管理技能。
3、结合公司2008年度各个项目开展情况，根据设计、研发和工程区域的实际工作困难点，引入高水平的专业老师跟进项目1-2天，在了解项目的基础上进行理论提升。
4、加强培训评估工作的开展，落实培训后续的跟进工作，切实提高培训工作的实际效果。
本计划包括：公司级内训21场，共259课时（内部培训师系列培训4次，合计12天，84个课时；管理技能理论提升系列培训3次，合计6天，72个课时；结合项目的专业提升培训5次，合计10-15天，70-105个课时。
新员工入职培训2次，合计4天，28个课时；职业素养培训2次，合计2天，14个课时；外出拓展训练2次，合计4天）。
外出学习96人次，共192天课时，外出考察120人次，共240天课时，费用预算总182.95万元。
目录第一部分前言 (3)第二部分年度培训计划概述 (3)第三部分年度培训内容 (4)第五部分年度培训计划表 (7)第六部分年度培训费用预算 (8)第一部分前言2007年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。
该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。
（调查详细内容参见附件《2008年度培训需求调查分析报告》）通过这次调查明确了以下几个2008年度培训工作需要注意的方面：1.培训时间的安排。
根据培训现状、培训需求分析，2008年的培训时间应尽量安排在一天以内，尽量少占用周日休息时间。
2.培训对象的确定。
缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。
3.培训效果的评估。
深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。
2008年度培训计划表
2008年培训实施计划培训计划目的：满足公司的战略需求；提高员工的整体素质；打造学习型组织。
培训计划依据：计划主要依据员工培训需求制定。
培训需求识别主要是从公司战略发展及人力资源规划、岗位说明书中本岗位评价要求、绩效考评结果评定以及员工职业生涯规划需求调查四个方面进行的。
培训计划实施要求：各单位、各培训负责人必须按时、按质、按量完成培训实施计划。
做到原则上内训不跨月，外训不跨季。
且外训人员需在一个星期前提出培训申请。
培训计划表：内部培训计划表：1、以上课程都以培训班的形式进行具体培训班如下：统计员培训班、中层管理人员培训班、班组长和生产主管培训班、质量主管和质量员及帮织工培训班、思想意识培训月、操作工技能培训、客户服务人员培训班、销售员培训班、外销培训班、后备干部培训班、人力资源培训、财务培训、品质管理培训、采购培训、信息技术培训、生产技术培训、新进大学生培训班、新进操作工培训班、新进人员即时培训、选修课程培训班。
2、对新进员工，进入岗位的同时，由其所在部门领导建立培训方案及确定培训导师。
在其进公司三个月内，由人力资源部对其进行跟踪考察。
在此同时有人力资源部牵头整理各个岗位培训资料。
3、在做好公司层面培训的同时，协助部门做好培训，人力资源部至少协助部门做好1个课程/部门的培训。
4、利用网络课程对大家进行个别针对性培训。
利用好网络课程资源。
外部短期培训计划（1）：注：此培训为我们和青岛海纳咨询公司签订的一年的培训协议。
海纳方面将提供各类生产运营知识和管理人员人力资源知识培训。
这样我们在控制培训成本的同时，就有大量的外部培训资源。
此培训08年将预计外派200人次左右。
课程费用1万元整。
预算差旅费用为：6万元外部短期培训计划（2）：此培训为员工实际需求并通过评定的外部短期培训，预算课程费用为：4万元。
预算差旅费用为1万元。
预算参观总费用8万元。
外部短期培训计划（3）：公司高层管理人员培训，根据《培训费用控制规定》预算费用为6万元。
2008年酒店安全培训计划
2008年酒店安全培训计划
随着酒店的迅速发展，对专业人才的需求也日益迫切，如何打造一支训练有素、勤恳敬业的员工队伍，怎样才能不断提升酒店的管理水平和服务水平，对酒店将来的发展都有着重要意义。
做为酒店安全部门要做好员工消防知识培训，更好的服从和服务于酒店的发展大计。
2008年，酒店安全培训计划有如下设想：1、新员工入职培训
培训时间：有新招聘员工入职后（用一天的时间，一个半小时）
培训对象：每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工
培训者：保安部
培训内容：安全及保卫意识、消防程序、当发现火灾时你需要做什么？当您听到火警警报时。
你需要记住知道的是安全出口的位置等。
2、消防知识培训
培训时间：每半年一次（上半年时间定于6月中旬，下半年定于119消防宣传日前后）
培训内容：基本消防知识和酒店内的安全保卫知识
培训对象：酒店全体员工
培训者：保安主管
3、部门知识和技能培训
培训时间：每季度部门领导制定培训计划
培训内容：根据实际需要和领导要求制定培训内容
培训对象：部门员工
培训者：部门领导
4、应急预案培训
培训时间：每半年一次（上半年时间定于6月中旬，下半年定于119消防宣传日前后）
培训内容：1、处理爆炸事件的应急预案2、打架斗殴、流氓滋扰的处理程序
3、发生财物丢失、被盗事件的处理程序
4、发生抢劫、行凶、暴力事件的处
理程序5、发生诈骗事件的处理预案6、火警应急方案7、精神病人或酗酒闹事的处理程序8、人员伤亡的处理程序9、食物中毒处理预案
培训对象：酒店全体员工
培训者：保安主管。
08年全员安全培训计划
宁夏宝丰能源集团有限公司马莲台煤矿文件马莲台字[2008]18号—————————————————————————————关于2008年员工教育培训的通知矿属各部门、区队：2008年是马莲台煤矿构建安全管理体系的第一年，也是建设本质安全型矿井的关键之年，安全教育培训工作是实现安全零事故的基础工作。
为了让员工牢固树立安全意识，切实抓好员工教育培训工作，根据目前我矿各环节、各岗位（工种）的实际情况，现将2008年员工教育培训工作安排如下：一、工作目标1、今年培训计划完成率100%（见后附<2008年部门、区队培训计划>）；2、员工安全教育培训率100%，合格率100%；3、安全管理人员、特殊工种及一般工种作业人员持证率达100%。
二、工作要点1、开展现场安全教育培训专项整治活动；2、特殊工种按需求计划，定期进行培训、复训；3、定期举办班组长以上管理人员培训班；4、对基层区队班前会进行监督、检查、考核、评比；5、加大对区队培训效果评估考核检查力度。
三、完善培训机制，分清责任，层层落实1、进一步完善教育培训管理体系，建立健全各项培训管理制度，明确职责，落实责任。
各区队要成立教育培训小组且分工负责，明确责任，结合本单位的实际制定出相应的培训计划，把培训任务分解到人。
2、矿与区队、区队与班组、班组与个人层层签订培训目标责任书。
各队领导亲自抓，培训中心全面抓，上下联动，形成合力，各负其责，层层抓落实，一级培训一级，一级为一级负责的链状责任体系。
四、深入开展“三个一”培训工作各单位要扎实做好“三个一”培训工作，抓住培训重点和关键，以“一日一题”、“一周一评”、“一月一考”为主题，以班组当班安全生产为中心进行全员培训。
对每日一题的学习要做到“三透”，管理人员首先要吃透、班前会上要讲透、在工作现场要渗透。
每周要对培训效果进行一次讲评并提出改进措施，在每月一考中人力资源部负责对各队、部门每日一题培训的内容进行整合，在整合的基础上集中组织进行考试，以检验培训效果。
ISO90012008内审员培训-internal-auditor-training讲解
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審核的正規性
審核依據正式特定的要求進行 審核只能由有資格的人員承擔 審核必須遵循正式程序 審核必須依據客觀證據做出判斷 審核結果必須形成正式報告和記錄
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審核程序
策劃和準備
現場審核
糾正和跟蹤
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第二章 審核策劃和準備
訂房2間，但現在只有一間空房，客房預訂單中注明為兩間。前臺 領班解釋說由於昨天接待了幾個旅遊團隊，所有的房間已經客滿了。 只剩下一間空房了；由於工作太忙，前臺領班沒有及時通知訂房的 客人酒店客房已滿的情況。 2）公司對一供應商評估判定為不合格，結論為取消此供應商，但在采購 部保存的合格供應商清單中仍然發現了這個供應商，采購人員解釋 說由於這家供貨價格比較便宜，所以暫時沒有取消它。
采用適宜的 提問策略 •恰當的問題 •正確的方式
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面談中應注意的問題
在提問時，要清楚你提問的目的—尋求 什麽信息
充分準備檢查表（問話提綱），以正確 方式提問
要采用對方能夠理解的方式和語言來提 問，避免語義不清和理解困難
仔細傾聽回答，并自然地轉向下一個問 題的提問
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提問方式
•開放式提問 •封閉式提問 •連續式提問
審核方案制定
審核準備
審核實施計劃 文件審查 檢查表 審核前溝通
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審核時機與方式
審
集中式
◇
◆
核
方
式
分散式
◆
例行
臨時
審核時機
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審核的時機
例行審核
每年至少一次，覆蓋所有體系要求和區域 往往開始于整合管理體系建立并試運行一段時間之後
臨時審核（特殊情況下的追加審核）
2008培训建议及实施计划--hx002
XX2008培训建议及实施计划何翔2008年2月第一章培训方案总述通过与**总、*总和**总沟通（和网络）我了解到2008年****的培训工作的重点是建立、完善公司的培训体系，使整个公司的培训工作步入正轨。
根据我从各方面了解的情况，我猜测****公司2008年重点在中高层的管理培训和基层人员的操作技能培训。
同是培训，但不是同一个级别，再加之岗位的职责的不同，基层与中高层的培训目标完全不相同：针对****公司的需要，我建议围绕知识、技能、态度三方面给不同级别的人员推荐不同的课程，并建议作进阶式培训。
1．推荐给新入职员工的课程：1) 公司的基本概况（发展历史、创始人和领导人介绍、组织架构、规章制度、企业文化等）；2) 员工的事业说明会及职业生涯规划；3) 公司的内外部环境介绍；4) 市场及产品介绍（含竞品介绍）；5) 基本的操作技能及操作工具（客户服务的观念和一般技巧、销售技巧等）；6) 灌输团队精神的意识；7) 职业化。
2．推荐给在入职时间不长的员工和中层管理者的课程：1) 中高级操作技巧（如金牌客户服务技巧、顾问式销售技巧等）；2) 执行力的培养与提高；3) 人际风格与沟通技巧、谈判技巧；4) 计划与设立目标；5) 操作辅导（督导）技巧；6) 团队精神和团队建设/管理；7) MTP管理才能发展；8) 现代管理观念；9) 能动管理之有效决策方法；10) 绩效考核与目标管理；11) 高效时间和会议管理；12) 项目管理；13) 情境领导；14) 思维方式和工作方法。
３．推荐给在岗时间较长的中高层管理者的课程：1）有效的决策方法；2）团队领导艺术3）计划与设立目标4）绩效考核与目标管理5）高效时间和会议管理6) 情境领导7) 创建高效领导力8) 组织变革与创新9) 企业文化与经营绩效10) 组织使命和企业战略11) 融资、投资和资本运营****公司内部可以自行组织(含请培训公司主讲)的培训课程是1-7，课程8“组织变革与创新”、课程9“企业文化与经营绩效”、课程10“组织使命和企业战略”、课程11“融资、投资和资本运营”是针对企业的高层领导，在****的组织架构中，高层领导人数较少，不适合开内训班，建议高层领导参加公开课、论坛管理沙龙或MBA学习班。
2008下半年培训及人力计划精品文档19页
晋升后 第12个月
晋升后第7-11个月
龙
计 划
资深主任 晋升培训
强身健体
高级主任 晋升培训
晋升后
晋升后 晋升后
第六个月 第三个月 第一个月
主任研修 主任研修 晋升 培训二 培训一 座谈会
}机 构 操 作
主任强身健体计划
飞
4次晋升面谈
龙
1-6个月
3-6个月
计
划
部经理 养成培训
部经理
部经理
养成研讨 晋升培训
营销管理部
第七个月
主任晋升 培训
培训部
主任 加油站
频次 1期/季度 1期/季度
1期/季度
训后1次/月 1期/季度
训后1次/月
1期/季度
时间
半天
2.5天
3天
半天/次
内容
1、主持人开场 2-、《我晋升、 我快乐》 3、成功之路分 享 4、机构负责人 动员令 5、签署《晋升 行动承诺书》
1、人生管理 、
2、增员解惑、
养成第二季度 （目标：晋升）
•个人季度增员2人 •个人季度增员1人
结业发展
上季度达到“准入条件”，通过营业区面试、参加育龙说明会、通过考试后， 方可进入育龙班；且在08年3季度、4季度达到维持条件。在当季度未达到维持 条件的，下个季度进入为期1个月的“观察期”，并在“观察期”补足上季度差 额，若在观察期内仍未完成目标，则退出育龙班。
第四部分： 晋升辅导
第五部分： 强身健体 经营
面谈10：《主任养成培训STCⅠ》 训后规划面谈
面谈人：主管
面谈11-12：《主任养成培训STCⅠ》 面谈人：区经理、
训后3个月
辅导专员、部经理
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二◦◦八年度培训方案
一、培训目的：
1、通过培训逐步提高公司管理水平和员工综合素质，促使员工个人能力提升和公司绩效目标达成同步实现。
2、搭建员工学习新技术和新方法的平台，并创造机会让员工将所学的知识应用于工作实践，以确保公司收益的增长。
3、根据工作需要，对从事特定工作的从业人员进行各类专项培训，并加以资格确认。
二、责任单位：企管部、工厂管理部、培训推行小组
三、推行人员：培训推行小组成员
1、推行小组使命
就是将培训工作落实到部门和个人，唤醒员工的培训欲望，同时促使员工自动接受培训，主动与他人分享自己的经验及技能，并把培训和受训当作权利和义务。
2、公司培训推行小组组织成员及架构
注：如培训小组人员变动的，新接替职位人员直接担任培训小组成员。
五、培训推行办法
详见附件公司《培训管理制度》。