分析中国市场营销管理的8大任务

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市场营销八大管理

市场营销八大管理
人性 —人天生懶惰、貪婪、自私、 嫉妒、好色、善良、寬容、 奉獻、責任、進取;
營銷的人性把握的重要性
提 升意 愿
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人性管理
一個人幹自己願意幹的事情 .... .怎麽幹都不覺得纍
一個人幹自己不願意幹的事情 怎麽幹都覺得纍
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人性管理
回報家人 衣錦還鄉 六訪 絜矩之道:你怎樣對待別人
別人也會怎樣對你 以人爲本 给管理者打分: 知识、角色、人格魅力
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业务员的每月
1.当月接受的训练总结 2.月累计拜访量 3.月累计拜访次数 4.新增准主顾量 5.月累计件数、FYC及与转正差距 6.月累计增员人数(02)
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业务员的每季
1.累计准主顾量 2.累计保费、件数、佣金、转正差距 3.季度接受的教育与训练情况 4.本人及增员考核差距(02)
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业务员的每年
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8.营销管理是制度管理
公平、公正、公开 卫生间卷纸的故事
好的制度很关键
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好的制度很关键
七人分粥的故事:
一天饱六天饿; 选好人权利导致腐败; 委员会要想把什么搞的不了了之; 轮流分,分者最后取
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21.2.1500:28:1000:2 800:2821.2.1521.2.1 500:28
谢谢
-3
-3
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营销节奏
首季启动:高峰会 首月启动:开门红 首周启动:加倍 首日启动:第一天奖励加重 ( 假日启动、开门红、考核月、四五连动、 年终冲刺等)
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4.营销管理是节奏管理
音乐的节奏 = 音符、音节、节拍 专....业. 化推销流程 营销的节奏:如一年的首季、 一季的首月、一月的首周、一 周的首日启动;
• 17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午12时28分10秒上午12时28分00:28:1021.2.15

市场营销管理的任务与过程

市场营销管理的任务与过程
市场营销的任务是设法使已下降的需求重新回升, 使人们已经冷淡下去的兴趣得以恢复,即实行恢复性 营销。
市场营销管理的任务
5.不规则需求。许多产品和劳务的需求是不规则的,即在 不同时间、不同季节需求量不同。
市场营销的任务是设法调节需求与供给的矛盾,通过灵活 定价、促销和其它激励措施,并寻找改变需求时间模式的方 法,使供求趋于协调同步,即实行同步性营销。
6.饱和需求。饱和需求是指当前市场对企业产品或劳务的 需求在数量上和时间上同预期的最大需求已达到一致。
它常常由于两种因素的影响而变化:一是消费者偏好和 兴趣的改变,一是同行业者的竞争。
营销任务是设法保持现有的需求水平和销售水平,防止 出现下降趋势。这就要求企业必须保持或改进产品质量、不 断估计消费者需求的满足程度与企业生产经营之间的关系, 努力做好营销工作,即实行维护性营销。
市场营销
市场营销管理的任务与过程
一、市场营销管理的任务
市场需求是多种多样的,根据需求水平、时间和 性质的不同,可归纳出八种不同的需求状况。在不 同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。
1.负需求。负需求是指全部或大部分顾客对某种 产品或劳务不仅不喜欢,没有需求,甚至有厌恶情 绪。
市场营销的任务是分析市场为何不喜欢这种产品, 研究如何经由产品再设计、改变产品的性能或功能、 降低价格和正面促销的市场营销方案来改变市场的 看法和态度,即扭转人们的抵制态度,实行扭转性 营销措施,使负需求变为正需求。
市场营销管理的任务
3.潜在需求。潜在需求是指多数消费者对市场上现 实不存在的某种产品或劳务的强烈需求。
市场营销的任务就是估量潜在市场的大小和发展前 景,努力开发新产品,设法提供能满足潜在需求的产 品和劳务,变潜在需求为现实需求,实行开发性营销。

市场营销管理的任务与分类1

市场营销管理的任务与分类1

市场营销管理实质上就是在目标市场中为达到期望效益而进行的成心识的引导和控制。

在这一进程中,企业管理者第一需要从市场要求动身,按照具体的需求状况来明确管理的任务、选择不同类型的管理模式。

的管理经验证明:企业营利的关键在于了解顾客的需求,并以富有竞争力的优质产品来知足目标顾客。

因此现代企业必需以市场需求状况为主体导向,以目标市场为大体动因,科学合理地分析和选择营销管理的任务与方案。

1、市场营销管理的任务在一般人看来,营销管理人员的工作任务就是刺激顾客对企业产品的需求,以便尽可能扩大生产和销售。

其实这只是一种狭义的理解。

按菲利普·科特勒的解释,营销管理是通过度析、计划、实施和控制,来谋求创造、成立及维持营销者与目标买主之间互利的互换,以达到营销者的目标。

事实上,营销管理人员的工作不单单是刺激和扩大市场需求,同时还包括调整、缩减和抵制市场需求,这是依需求的具体情形而定的。

简言之,营销管理的任务,就是调整市场的需求水平、需求时刻和需求特点,使需求与供给相协调,以实现互利的互换,达到组织的目标。

因此,营销管理实质上是需求管理。

不同的需求状况,有不同的营销任务。

当需求处于无需求、潜在需求、需求失衡、需求饱和、需求多余、需求衰退、有害需求、负需求等不同状态时,企业营销管理的任务也会因之发生转变。

2、市场营销管理的分类刺激性营销是在无需求的情形下实现的。

无需求是指市场对某种产品或劳务既无负需求也无正需求,只是漠不关心,没有兴趣。

无需求一般是针对新产品或新的服务项目而言的,消费者因不了解而没有需求;或是非生活必需的装饰品等,消费者在没有见到它们以前也不会产生需求。

因此,营销任务是设法引发消费者的兴趣,刺激需求,使无需求变成正需求,即实现刺激性营销。

(2)开发性营销开发性营销是与潜在需求相关联的一种市场营销类型。

潜在需求是指多数消费者对市场上现实不存在的产品或劳务的强烈需求。

例如,人们渴望有一种味道好而对身体无害的卷烟,谁要能提供这种产品,就会当即取得极大的市场占有率。

简述市场营销管理的一般过程和主要任务

简述市场营销管理的一般过程和主要任务

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市场营销-1.3市场需求和需求管理-精品文档

市场营销-1.3市场需求和需求管理-精品文档

(四)衰退需求与恢复性营销
• 衰退需求是指某种产品或服务的需求低于正常水平,出现衰退趋 势。许多产品和服务出现衰退需求是科技进步、社会发展和产品更新的结果。
也有许多产品出现衰退需求是企业营销不力或消费风潮的暂时改变所造成的。
• 与衰退需求相对应的是恢复性营销,即分析需求下降的原因,判断可否通过改 变产品特性、开拓新的目标市场或改进沟通等手段重新刺激需求,扭转需求下
7. 过量需求(石油、森林、水)
8. 有害需求(烟、酒、毒品)
(一)负需求与扭转性营销
• 负需求是指全部或多数潜在消费者厌恶某些产品或服务,不但不
愿购买,甚至愿付出代价予以回避。
海阔天空
• 2019年7月,福喜集团“过期肉”事件爆发,由其供应原材料的
麦当劳、肯德基、必胜客等多家餐饮企业因此受到“重大负面影
降的局面。
• 小灵通 • 墨水 • 月饼
花样月饼
• 愤怒的小鸟月饼
• 哈根达斯冰激淋月饼
• 水晶月饼
(五)不规则需求与同步性营销
• 不规则需求是指市场需求量平均水平达到预期,但需求 与供应在时间上存在差异,供不应求与供过于求交替发 生。
冰激凌火锅
• 一种套餐,由几种不同口味的冰淇淋、水果、巧克力酱、小点心和一个小酒精
的需求?
• 专为中国中老年人设计的贴心功能,超大 按键、超大字体、超大音量,还有直线降 低的辐射指数,让孝顺子女无法不心动!
(三)潜在需求与开发性营销
• 潜在需求(也称潜伏需求),是指消费者对目前尚未实际存在的
产品或服务有强烈的需求,而目前企业所提供的产品与服务无法
满足其需要。
鸵鸟头枕
鸵鸟枕头充分包裹了你的头部,解放双手,想怎么睡就怎么睡,任何 地方只要套上就能睡。。

营销的管理任务种类措施

营销的管理任务种类措施

各种需求状况及其营销措施
1、负需求
市场营销管理的任务是转换需求,进行扭转性营销, 即分析市场为什么不喜欢这种产品,以及是否可以 通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销 方案来改变市场的信念和态度。

2、无需求
市场营销管理的任务是创造需求,进行刺激性营销, 即设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起 来。
课题
营销的管理任务种类措施
平哥奉献
营销管理的任务就是调节市场的需求水平、 需求时间和需求特点,使供求之间相互协调, 以实现互利的交换,达到组织的目的。
因此,营销管理的实质是需求管理。
1、需求刺激,指依靠引人注目的产品设计、 独特的促销手段、合理的价格以及其他战略 来激发消费者购买企业产品的愿望。 2 、需求促进,是企业想方设法让顾客很容 易购买到他的产品的过程。 3 、需求调节,指均衡全年的需求或减少某 一产品/服务的营销(降低总需求)。
各种需求状况及其营销措施
3、潜在需求
市场营销管理的重点就是开发需求,进行开发性营销,便是开发潜在市场,通过改进产品或 开拓新市场来扭转需求下降的趋势,对产品再营销。
4、衰退需求 市场营销管理的任务是恢复需求,进行恢复 性营销,便是衡量潜在市场的范围,开发有 效的商品和服务来满足这些需求。
各种需求状况及其营销措施
各种需求状况及其营销措施
7、过度需求
市场营销管理的任务是降低需求,采取限制性营销 策略,设法暂时地或者永久地降低需求水平。
8、有害需求
不健康的产品将引起有组织的抵制消费的活动。市 场营销管理的任务是劝说喜欢这些产品的消费者放 弃这种爱好,采用的手段有传递其为害的信息,大 幅度提价,以及减少供应。
5、不规则需求
市场营销管理的任务是配合需求,进行协调性营销, 企业可以采用调和性营销策略平衡需 求,将不规则需求转化为规则需求,可以通过灵活定价、推销和其他刺激手段来改变需求 的时间分布,进行均衡营销。

市场营销八大管理

市场营销八大管理

市场营销八大管理在市场营销管理中,有八个重要的方面需要管理团队注意。

这些方面涵盖了市场营销的各个方面,从市场调研到产品推广和销售,都需要进行有效的管理。

第一,市场调研。

市场调研是市场营销的基础,通过对市场、顾客和竞争对手进行调查和分析,可以帮助企业了解市场需求和趋势,为制定战略和决策提供数据支持。

第二,目标市场确定。

在市场调研的基础上,企业需要确定目标市场。

目标市场是企业产品或服务的主要消费者群体,需要通过分析市场细分、目标市场选择和定位策略确定。

只有明确定义目标市场,企业才能有针对性地进行产品开发和定价。

第三,产品开发与管理。

产品是市场营销的核心,企业需要不断开发满足市场需求的产品,同时对已有产品进行有效的管理。

通过产品创新和优化,企业可以提升产品的竞争力和市场份额。

第四,定价策略。

定价是市场营销中的重要环节,直接影响到产品销售和企业利润。

企业需要根据市场需求、成本和竞争对手等因素制定合理的定价策略,以达到市场份额最大化和利润最大化的目标。

第五,推广与广告。

推广是企业向目标市场传递产品信息和促使消费者购买的重要手段。

通过广告、促销活动和公关等方式,企业可以提高产品知名度和吸引消费者的兴趣,从而促进销售增长。

第六,渠道管理。

渠道管理是指企业选择和管理产品销售渠道的工作。

合理选择渠道可以帮助企业将产品送到目标市场,并提供销售支持和售后服务。

渠道管理需要关注渠道合作伙伴的选择、培训和激励等方面。

第七,客户关系管理。

客户关系管理是通过建立与消费者良好的关系,提供个性化的产品和服务,促进客户忠诚度和满意度的管理工作。

通过有效的客户关系管理,企业可以提高客户留存率和口碑,实现持续的销售增长。

第八,销售与业绩评估。

销售是市场营销的最终目标,企业需要建立有效的销售团队和渠道,通过销售目标的设定和绩效评估来推动销售增长。

同时,对销售数据进行分析和对比,可以为企业提供指导性的决策和市场战略的调整。

这八大市场营销管理方面相互关联,共同构成了市场营销的管理体系。

营销策划八步骤

营销策划八步骤

营销策划八步骤引言概述:营销策划是企业实施市场营销活动的重要环节,它能够帮助企业制定明确的目标,并通过有效的策略和计划来实现这些目标。

本文将介绍营销策划的八个关键步骤,包括市场分析、目标设定、目标市场选择、竞争分析、定位策略、市场营销策略、实施计划和监控评估。

一、市场分析:1.1 研究市场趋势和需求:通过对市场趋势和需求的调查和分析,了解当前市场的状况和潜在的机会。

1.2 分析目标客户群体:确定目标客户的特征和需求,包括年龄、性别、地理位置等,以便更好地满足他们的需求。

1.3 评估竞争对手:了解竞争对手的产品、定价、推广策略等,找出自身的优势和不足,为制定有效的竞争策略做准备。

二、目标设定:2.1 确定营销目标:根据市场分析的结果,制定明确、可衡量的营销目标,例如增加销售额、提高市场份额等。

2.2 设定时间框架:为实现营销目标设定合理的时间框架,确保目标的完成能够与企业整体发展计划相协调。

2.3 制定绩效指标:制定具体的绩效指标,以便在实施过程中对目标的完成情况进行监控和评估。

三、目标市场选择:3.1 确定目标市场规模:根据市场分析的结果,确定目标市场的规模和潜在增长空间,以便为后续的市场营销策略提供依据。

3.2 评估目标市场的利润潜力:分析目标市场的利润潜力和竞争程度,选择具有较高利润潜力的市场进行进一步的开发。

3.3 考虑目标市场的可行性:综合考虑市场规模、竞争情况、资源投入等因素,评估目标市场的可行性和风险。

四、竞争分析:4.1 了解竞争对手的产品和服务:对竞争对手的产品特点、定价策略、服务质量等进行详细了解,找出竞争对手的优势和劣势。

4.2 分析竞争对手的市场份额:通过市场调查和数据分析,评估竞争对手在目标市场的市场份额,为制定有效的市场定位策略提供依据。

4.3 确定竞争对手的市场策略:分析竞争对手的市场推广策略、渠道选择等,为制定自身的市场营销策略提供参考。

五、定位策略:5.1 确定目标市场的定位:根据目标市场的特点和需求,确定自身产品或服务的定位,包括定位目标、差异化策略等。

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分析中国市场营销管理的8大任务
一、负需求(改变):当绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销。

市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求重新设计产品、定价,作更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环,乘坐飞机出事的概率比较小等。

把负需求变为正需求,称为改变市场营销。

二、无需求(刺激):如果目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,市场营销管理就需要去刺激市场营销。

通常情况下,市场对下列产品无需求:1.人们一般认为无价值的废旧物资;2.人们一般认为有价值,但在特定环境下无价值的东西;3.新产品或消费者平时不熟悉的物品等。

市场营销者的任务是刺激市场营销,即创造需求,通过有效的促销手段,把产品利益同人们的自然需求及兴趣结合起来。

三、潜伏需求(开发):潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

在此种情况下,市场营销管理的重点就是开发潜在市场。

例如,老年人需要高植物蛋白、低胆固醇的保健食品,美观大方的服饰,安全、舒适、服务周到的交通工具等,但许多企业尚未重视老年市场的需求。

企业
市场营销的任务是准确地衡量潜在市场需求,开发有效的产品和服务,即开发市场营销
四、下降需求(重振):当市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势状时,市场营销管理的就应找出原因,重振市场。

市场营销者要了解顾客需求下降的原因,或通过改变产品的特色,采用更有效的沟通方法再刺激需求,即创造性的再营销,或通过寻求新的目标市场,以扭转需求下降的格局。

五、不规则需求(协调):不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。

在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是对该市场进行协调。

如在公用交通工具方面,在运输高峰时不够用,在非高峰时则闲置不用。

又如在旅游旺季时旅馆紧张和短缺,在旅游淡季时,旅馆空闲。

再如节假日或周末时,商店拥挤,在平时商店顾客稀少。

市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式,这称为同步营销。

六、充分需求(维持):假如某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间(这是企业最理想的一种需求状况),市场营销管理只要加以维持即可。

因此,企业营销的任务是改进产品质量及
不断估计消费者的满足程度,维持现时需求,这称为“维持营销”。

七、过量需求(降低):在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时,市场营销管理应及时降低市场营销。

企业营销管理的任务是减缓营销,可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。

企业最好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。

减缓营销的目的不是破坏需求,而只是暂缓需求水平。

八、有害需求(消灭):有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求。

对此,市场营销管理的任务就是要加以消灭。

企业营销管理的任务是通过提价、传播恐怖及减少可购买的机会或通过立法禁止销售,称之为反市场营销。

反市场营销的目的是采取相应措施来消灭某些有害的需求。

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