2019年信息时代的个人知识管理心得体会范文【精选】-word范文模板 (8页)
学习信息时代的个人知识管理心得体会范文

学习信息时代的个⼈知识管理⼼得体会范⽂摘要⼈知识管理是⼀种新的知识管理的理念和⽅法,能将个⼈拥有的各种资料、随⼿可得的信息变成更具价值的知识,最终利于⾃⼰的⼯作、⽣活。
以下是个⼈知识管理⼼得体会,希望对您有所帮助。
个⼈知识管理⼼得体会(⼀)通过培训学习,使我进⼀步地掌握了有关现代信息技术的知识,提⾼了认识。
随着计算机、多媒体、现代通讯⽹络为代表的信息技术的迅猛发展,信息技术已经渗透到了教育领域,在教育领域中引起了⼀场深刻的变化。
信息技术在教育领域的应⽤,对于转变信息教育观念,促进教育模式,教学内容,教学⽅法和教学⼿段的改⾰,对于实施素质教育,促进基础教育的发展,全⾯提⾼教育质量和效益,都具有重要的意义。
良好的信息素养是终⽣学习、不断完善⾃⾝的需要。
信息素养是终⽣学习者具有的特征。
在信息社会,⼀名⾼素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学⽅法和教学⼿段,熟练运⽤信息⼯具(⽹络、电脑)对信息资源进⾏有效的收集、组织、运⽤,这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满⾜现代化教学的需要,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为⼀名满⾜现代教学需要的⾼素质的教师。
良好的信息素养、是教育系统本⾝的需要。
在迅猛发展的信息社会,信息⽇益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。
教学过程是⼀个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加⼯和传播的过程。
教师是这⼀过程中主要的信源和传输者,在教育信息的准备和传递等⽅⾯起着举⾜轻重的作⽤。
因此,教育系统本⾝要求教师具备⼀定的信息素养。
作为⼀名教师更要适应现代教育⼯作的需要,应该具备现代教育技术的素质。
如果不具备现代教育技术的素质就不能完成或很好地完成现代教育和未来教育的教育和教学任务。
因此,现代教育技术要应⽤现代教育媒体和开发各种现代教育技术,要适应⼯作需要⾸先应掌握现代媒体技术。
教师掌握了现代技术,有助于改善教师的能⼒结构。
学习和掌握现代信息技术,不仅使我在原有的教学能⼒的基础上有所改善,增强我对新时期现代信息教育⼯作的适应性,更重要的是增强了适应素质教育的要求。
2023信息时代的个人知识管理心得体会范文(精选7篇)

2023信息时代的个人知识管理心得体会范文(精选7篇)2023信息时代的个人知识管理范文篇120__年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:一、工作总体情况(一)思想进步,态度端正参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;(二)严于律己,真诚待人本年度,个人能够认真学习热力公司的各项,认真领会公司各项。
在工作中,我严格遵守公司的各项工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的.促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对_x块电子版进行巡检,记录各类问题_x次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好工作。
针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。
此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
信息时代的个人知识管理心得体会

信息时代的个人知识管理心得体会在信息时代,人们不再是信息的被动接受者,而是通过各种渠道自主获取、筛选、整合和利用信息。
这种个人知识管理方式使我们有了更多的自主性和选择权,但也需要我们具备一些必要的能力和策略。
首先,我想谈谈自己的真实感受。
个人知识管理对于我来说,既是一件兴奋又是一件头疼的事情。
兴奋的地方在于,我可以根据自己的需求和兴趣,随时找到最新最有用的信息;头疼的地方在于,信息太多了,有时候很难找到真正适合自己的东西。
因此,我不断探索、实践和总结,希望能够更好地应对这个挑战。
其次,我认为个人知识管理的中心思想是“价值导向”。
我们应该根据自己的主要目标和价值观,有意识地选择、整合和应用信息。
这需要我们了解自己的需求、认知和行为习惯,同时也需要我们了解外部环境和资源。
只有通过深入了解自己和外部环境,才能确立自己的价值导向,并有针对性地进行信息获取和管理。
接下来,我想突出重点谈谈如何进行个人知识管理。
首先,我们需要通过各种工具和方法来整合和管理信息,例如收藏夹、笔记、博客、RSS等。
其次,我们需要建立起自己的信息筛选和评估机制,例如订阅可靠的信息源、设置过滤器、使用搜索引擎、参考用户评价等。
最后,我们需要将获取的信息与自己的价值导向和需求相结合,并进行适当的整合、归纳、总结和应用。
然而,个人知识管理并非一件简单的事情。
我们需要不断思辨、反思、学习和改进,以不断提高自己的能力和水平。
例如,在信息获取方面,我们需要辨别有效信息和垃圾信息,避免受到“谣言、误区和陷阱”的影响;在信息整合方面,我们需要判断信息的可信度、适用性和实践价值,并将其与自己的知识体系和经验相结合。
思辨是个人知识管理的核心,它需要我们不断开拓广阔的视野和思维,不断质疑、探究和创新。
在语言表达方面,我认为遣词造句要准确、简洁。
在文字表达的过程中,尽量使用通俗易懂的语言,尤其是对于一些抽象概念、复杂原则,应该用一些通俗易懂的例子来说明,有助于读者更好的理解。
信息时代的个人知识管理心得体会教师

信息时代的个人知识管理心得体会教师在信息时代,知识管理对于每个人来说都非常重要。
作为一位教师,我深刻地意识到,个人知识管理不仅能够提升自己的教育水平,还可以帮助学生更好地获取、管理和应用知识。
在日常工作和生活中,我积累了一些个人知识管理方面的心得体会,希望能够与大家分享。
首先,我认为知识管理不仅是一种技能,更是一种生活态度。
要想做好个人知识管理,首先要有一颗不断学习、不断更新的心态。
在信息时代,变革如此之快,知识如此之多,如果缺乏学习的热情和能力,很难跟上时代的步伐。
因此,我们应该不断地拓宽自己的知识面,更新自己的知识结构,始终保持一种初学者的状态。
其次,个人知识管理不仅要有广阔的视野,还要有系统化的处理方式。
我们可以通过建立知识框架、梳理知识体系、整合资源等方法,将各种知识点有机地联系起来,形成一个相互依存、互相补充的知识系统。
这样可以让我们更好地理解和应用知识,同时也便于我们进行知识输出和分享。
另外,我认为个人知识管理需要注重实践和应用。
知识虽然重要,但只有在实践中才能得到真正的体验和理解。
因此,在学习和积累知识的同时,我们也要及时地将其应用于实践中,不断丰富自己的教育经验。
通过不断地实践和反思,我们能够更好地发现和解决问题,提高自己的实践能力和教育水平。
最后,我认为个人知识管理也需要注重自身的价值观和人文精神。
在信息时代,知识获取和应用已经成为了一种普遍的生产力和竞争力,但这并不意味着我们可以任意地抛弃人文关怀和精神追求。
作为一名教师,我们需要从人性、人本和普世价值的角度出发来建立自己的知识管理体系,才能真正做到兼顾知识和人文的全面发展。
总之,个人知识管理是一项重要的能力,不仅关乎我们自身的发展,还关乎我们为学生提供更好的教育服务。
在信息时代,我们应该从学习、系统化、实践和人文等角度出发,建立起属于自己的知识管理体系,不断提升自己的教育素质和职业竞争力。
同时,我们也应该引导学生积极地探索和应用知识,注重学习态度和真正的实践能力,为未来做好充分的准备。
个人知识管理的重要性和心得体会作文

个人知识管理的重要性和心得体会作文全文共8篇示例,供读者参考篇1【个人知识管理的重要性和心得体会】大家好,我是小明。
今天我想和大家分享一下我对个人知识管理的一些认识和体会。
什么是个人知识管理呢?简单来说,就是把我们从各种渠道获得的知识加以合理的记录、整理和管理,方便将来需要时查阅和运用。
很多人可能会觉得,做笔记这种事情是很麻烦的,还不如什么都不记,需要时直接百度搜索就好了。
可是你想过没有,如果每次都重新搜索,效率会很低,而且可能会遗漏一些重要的信息。
再说,网上的信息虽然很多,但并不都是正确可靠的。
而且,通过个人知识管理,我们不仅能记录知识点,还能串联起来,形成自己的知识体系。
比如在学习语文的时候,老师讲了许多课文背景知识和文学常识,如果我们把它们整理好,就能帮助我们更好地赏析作品了。
所以我觉得个人知识管理特别重要,它能提高我们的学习效率,让知识在脑海里沉淀下来,不会像流水一样很快就忘记了。
而且,良好的个人知识管理习惯,还能培养我们的独立思考和创新能力哦!那么该如何做好个人知识管理呢?我总结了一些小经验:第一,要养成及时记录的习惯。
无论是上课时老师讲的重点,还是自己看书时的新发现,都要及时记录下来,不要等到很久之后就忘了。
第二,要有一个固定的知识库。
现在有很多软件可以用来做笔记,比如有道云笔记、扫描笔记等等,我们要选一个自己喜欢的,把所有的笔记都整理到里面。
第三,要定期梳理知识。
我们不能让笔记都乱糟糟的,要按照一定的逻辑分门别类地整理,形成知识树状的框架,这样查询的时候才方便。
第四,要勤加练习并不断总结。
光是记录是不够的,我们要用实践来检验知识的正确性,并根据实践中遇到的新问题不断完善自己的知识体系。
第五,要互相交流分享。
知识是人类的共同财富,我们要乐于与同学朋友交流自己的心得体会,互相学习,共同进步。
通过个人知识管理,我确实收获了不少。
比如之前学习了一些写作技巧,我就把它们整理了出来,并在写这篇作文的时候加以运用。
信息时代的个人知识管理心得体会(精选3篇)

信息时代的个人知识管理心得体会(精选3篇)信息时代的个人知识管理篇1近日公司组织学习了钢铁企业信息化发展道路和方向的讲座,我的思想有了很大的转变。
通过了解了国内外几大领先钢铁企业信息化建设所取得的巨大成就,让我感受到了信息科技给予企业发展的巨大动力。
信息化作为企业集团战略管控的重要手段和基础平台,其战略意义越来越重要。
如何通过信息化实现大型钢铁企业集团战略管控目标,如何提高战略管控效果,如何又快有好的推动公司的信息化建设是摆在我们面前的一大重要任务。
进入21世纪,信息化建设的大潮波涛汹涌,大江东去浪淘尽,顺我者昌,逆我者亡。
信息化是大型钢铁企业集团战略管控的必然选择。
从企业的规模化扩张经营、产业链的延伸、产品市场和区域市场的细分,到供应链的重构、价值链的提升无不体现着企业的战略思想和企业的发展战略。
靠什么来实现企业集团战略的意图,实现企业集团战略的目标?信息化是公司实现战略管控的必然选择。
钢铁企业具有制造流程长、社会负担重、生产品种多、工艺装备复杂等特点,通过信息化与工业化的融合,实现国际化经营的企业发展方式转变与战略时机的把握,对于提升企业发展战略能力具有十分重要的意义。
从发展战略机遇的把握、具体的市场商机的把握到转化为企业的发展战略和有效的经营行为,对现代企业提出了越来越高的要求,也是企业发展战略能力的最重要体现。
以客户为关注焦点是现代企业实现价值创造的必然选择。
杜总在年初讲话中提出“千人销售,万人服务”的理念,这与企业信息化发展的战略目标不谋而合。
信息化为大型企业集团寻求与上下游客户共生、共赢、共同发展的最佳实践模式提供了可能。
传统的钢铁企业集团,要满足客户对钢铁企业物流供应链的个性化需求,必须解决生产制造过程的断层、物流管理流程的断线等一系列无法适应市场变化的问题,从而真正实现企业以生产为中心向以客户为中心的转变,最终实现价值创造的目的。
对于日钢这样的大型钢铁企业集团而言,既要利用规模效应降低成本,提高产品市场占有率,扩大市场影响力,也要发挥供应链的协同效应,提高企业的运营效率,建立在管理流程再造与商业模式创新基础上的信息化是其必然的战略选择。
有关信息时代的个人知识管理的心得体会
有关信息时代的个人知识管理的心得体会下面是XX为大家整理收集的有关信息时代的个人知识管理的心得体会,欢迎大家阅读,希望可以帮助到你。
可以借鉴的哈。
范文一:近日公司组织学习了钢铁企业信息化发展道路和方向的讲座,我的思想有了很大的转变。
通过了解了国内外几大领先钢铁企业信息化建设所取得的巨大成就,让我感受到了信息科技给予企业发展的巨大动力。
信息化作为企业集团战略管控的重要手段和基础平台,其战略意义越来越重要。
如何通过信息化实现大型钢铁企业集团战略管控目标,如何提高战略管控效果,如何又快有好的推动公司的信息化建设是摆在我们面前的一大重要任务。
进入21世纪,信息化建设的大潮波涛汹涌,大江东去浪淘尽,顺我者昌,逆我者亡。
信息化是大型钢铁企业集团战略管控的必然选择。
从企业的规模化扩张经营、产业链的延伸、产品市场和区域市场的细分,到供应链的重构、价值链的提升无不体现着企业的战略思想和企业的发展战略。
靠什么来实现企业集团战略的意图,实现企业集团战略的目标?信息化是公司实现战略管控的必然选择。
钢铁企业具有制造流程长、社会负担重、生产品种多、工艺装备复杂等特点,通过信息化与工业化的融合,实现国际化经营的企业发展方式转变与战略时机的把握,对于提升企业发展战略能力具有十分重要的意义。
从发展战略机遇的把握、具体的市场商机的把握到转化为企业的发展战略和有效的经营行为,对现代企业提出了越来越高的要求,也是企业发展战略能力的最重要体现。
以客户为关注焦点是现代企业实现价值创造的必然选择。
杜总在年初讲话中提出“千人销售,万人服务”的理念,这与企业信息化发展的战略目标不谋而合。
信息化为大型企业集团寻求与上下游客户共生、共赢、共同发展的最佳实践模式提供了可能。
传统的钢铁企业集团,要满足客户对钢铁企业物流供应链的个性化需求,必须解决生产制造过程的断层、物流管理流程的断线等一系列无法适应市场变化的问题,从而真正实现企业以生产为中心向以客户为中心的转变,最终实现价值创造的目的。
信息时代的个人知识管理心得体会
信息时代的个人知识管理心得体会信息时代的个人知识管理心得体会随着信息时代的到来,我们的生活方式和工作方式也在发生着翻天覆地的变化。
信息的爆炸使得世界变得更加复杂,而个人的知识管理变得越来越重要。
在这个信息时代,每个人都需要学会如何高效地管理自己的知识,以便更好地适应和应对环境的变化。
作为普通人,我的个人知识管理体会是这样的:首先是明确自己的学习目标和方向。
在信息时代,我们需要认清自己的职业规划和发展方向,明确自己需要掌握的知识和技能。
只有明确了自己的目标,才能有系统地进行知识的整合和学习。
其次是建立自己的个人知识库。
个人知识库是指个人收集、整理、储存和管理知识的系统或工具。
在信息时代,我们可以利用各种工具和平台,如印象笔记、有道云笔记、OneNote等,将我们学习、工作和生活中的知识整合起来,并形成自己的个人知识库,以便日后查找和使用。
除此之外,同样重要的是不断更新和拓展自己的知识。
信息时代的变化如此迅速,只有不断学习新知识,才能跟上时代的步伐。
我们需要始终保持学习的热情和动力,不断拓宽自己的知识面,并将新学到的知识应用到工作和生活中。
在个人知识管理过程中,还需要注意一些细节方面。
例如,在整合和收集知识时,需要避免信息的重复和冗余,尽可能去掉不必要的信息,保证知识库的干净和整洁。
此外,我们还需要注意思辨,避免被信息的表面现象所迷惑,保持对知识的审视和批判。
最后,我认为,个人知识管理不仅仅是技术和方法的问题,更是一种生活态度和习惯。
只有将知识管理融入到自己的日常生活中,才能真正的提高个人效率和素质,让自己在这个信息时代中更好地立足和发展。
总之,在信息时代,个人知识管理是每个人不可回避的问题。
只有认真对待和处理好自己的知识,才能在生活和工作中取得更好的成就。
希望我的个人知识管理体会能够给大家带来一些启示和参考。
知识管理课程学习自我总结6篇
知识管理课程学习自我总结6篇第1篇示例:在这个信息爆炸的时代,知识管理成为了一门重要的课程,帮助我们更好地获取、组织、传播和应用知识。
在学习知识管理课程的过程中,我深刻体会到了知识管理的重要性以及学习知识管理的意义。
下面是我对知识管理课程学习的自我总结。
在知识管理课程中,我学会了如何高效地获取知识。
在信息爆炸的背景下,我们面临着大量的信息,如何筛选、获取有用的信息变得至关重要。
通过学习知识管理,我了解到了各种信息检索工具和技巧,能够更快速地找到我所需要的信息。
我学会了如何利用互联网资源、图书馆资源以及人际关系网获取知识,这些方法不仅提高了我的学习效率,也帮助我更好地了解所学内容。
知识管理课程还教会了我如何有效地组织知识。
知识无处不在,我们需要将获取到的知识进行整理和分类,才能更好地理解和运用。
在课程中,我学会了知识图谱、标签分类、知识地图等工具和方法,这些工具帮助我更好地组织我的知识体系,形成自己的知识网络。
通过整理和分类知识,我可以更清晰地看到知识之间的联系和逻辑,更好地掌握所学知识。
知识管理课程还教会了我如何有效地传播和分享知识。
知识如果只停留在自己的脑海中,就无法发挥它的最大价值。
在课程中,我学会了利用博客、社交媒体、论坛等平台传播和分享知识,与他人交流和讨论知识。
通过传播和分享知识,我可以获得他人的反馈和建议,进一步完善自己的知识体系,也可以帮助他人更好地理解和应用知识。
分享知识不仅可以提高我的影响力,也可以促进知识的传播和创新。
知识管理课程还教会了我如何有效地应用知识。
知识如果只是停留在理论层面,就无法真正发挥它的作用。
在课程中,我学会了如何将理论知识与实践相结合,运用知识解决实际问题。
我学会了知识创新、知识共享、知识保护等方法,提高了我的问题解决能力和创新能力。
通过不断实践和应用知识,我可以更好地将知识转化为能力和竞争力,实现自己的目标和梦想。
知识管理课程的学习让我受益匪浅。
通过学习知识管理,我不仅掌握了获取、组织、传播和应用知识的方法和技巧,也培养了自己的学习能力和创新能力。
2018-2019-信息时代的个人知识管理心得体会-word范文模板 (3页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==信息时代的个人知识管理心得体会导语:信息时代,面对海量的信息和繁多的信息渠道,如何有效获取信息、吸收信息和运用信息成为每个人所必须面对的问题。
以下是小编收集整理的个人知识管理心得体会,希望对您有所帮助。
个人知识管理心得体会(一)今天,我学习了李亦菲教授讲的信息时代的个人知识管理,感想很深。
李教授详细的讲解了知识管理的概念、知识管理现在面临的困难与挑战、知识管理理论概要、组织知识管理的概念、个人知识管理的概念、个人知识管理的任务、知识的分类、知识的转化、知识转化的金字塔模型、基于素材的知识管理模型、知识管理的技能、浏览知识管理系统。
感触最深的是以前把一个文件存到几个地方,站的空间大不说,不好找。
有时在写教案的时候,点击保存然后找不到保存在哪了,还要重写。
就是这样,不会操作,要比别人多干许多次,一天到晚很忙碌,累得很。
现在虽然比以前有进步了,但是还有许多下载的东西没掌握,虽然下载了,但是找不到下载到哪了。
制作一些课件很是费尽。
现在一些简单的幻灯片会制作了,但是要制作很好的课件还是有难度。
人活到老,学到老一点也不假。
我还必须好好的认真学习。
个人知识管理心得体会(二)我通过学习明确了加快信息化建设的重要性和必要性,人类已走进以信息技术为核心的知识经济时代,信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源;信息技术正以其广泛的渗透性、无形值价和无与伦比的先进性与传统产业结合;信息产业已发展为世界范围内的朝阳产业和新的经济增长点;信息化已成为推进企业发展的助力器;信息化水平则成为一个企业综合实力的重要标志。
现在结合本人几年来对信息化建设工作认识浅谈心得体会如下:1、信息技术对教师的重要作用。
在高科技飞速发展的今天,教师不能只停在原有知识的认识上,要不断学习,不断完善自己,不断充实自己。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!
== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==
信息时代的个人知识管理心得体会范文【精选】
在信息严重超载的今天,“我们生活在信息的海洋中,但却忍受着知识的
饥渴”。
为了寻找一个地址、电话号码或电子信箱而翻箱倒柜;收藏的总是远远超过阅读和学习的数量;网站看过很多,却往往在需要某些资料的关键时刻无法找到;被每天的繁重例行工作压得透不过气来等等。
顺应时代要求,知识经济和知识管理逐渐成为当前社会的热门话题。
要想获得生存和发展的能力,人们
必须成为个人知识的管理者,提高创造和应用知识能力。
个人知识管理 (PKM,Personal Knowledge Management)是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的
知识,最终利于自己的工作、生活。
通过对个人知识的管理,人们可以养成良
好的学习习惯,增强信息素养,完善自己的专业知识体系, 提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。
一、个人知识管理的概念
1、个人知识的分类
知识管理的一个基本问题是对知识的分类。
按照应用的角度,经济发展与
合作组织(OECD)将知识分为四类:事实知识(Know-what)、原理知识(Know-why)、技能知识(Know-how)和人际知识(Know-who)。
[1]从认知角度出发,知识又可以分为显性知识(Explicit Knowledge)和隐性知识(Tacit Knowledege)。
显性知
识可以通过文件、形象或其他精确的沟通过程来传授,但隐性知识的获得却只
能依赖于自身的体验、直觉和洞察力。
在OECD对知识的划分中,前两者属于显性知识,后两者属于隐性知识。
显性知识和隐性知识之间可以相互转化,动态
循环。
[2]
个人可以管理的知识不仅是指书本和文献中的有形内容,而且更是指信息,是从原始材料中组织和系统化的数据。
个人知识管理的重点在于对隐形知识的
管理,实现显性知识和隐性知识的共享,提高学习能力、应变能力和创新能力。
2、个人知识管理的含义
个人知识管理(PKM)的宽泛定义由美国的Paul A. Dorsey教授提出:“个
人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的
技巧与方法。
”[3]
UCLA大学安德逊工商管理学院的Jason Frand已经在他们的MBA课程中列
入了采用PKM概念来说明信息与知识管理的实践活动。
Frand 和Hixon (1999)
将个人知识管理定义为:“它是一种概念框架,指个人组织和集中自己认为重
要的信息,使其成为我们知识基础的一部分。
它还提供某种将散乱的信息片段
转化为可以系统性应用的东西的(个人)战略,并以此扩展我们的个人知
识。
”[4]
Skyrme (1999)也从经验方面对个人知识管理战略进行了更为细致的描述,包括以下内容:明确自己的信息需求;制定一个(知识)获取战略;设定信息的优
先级,确定哪些信息可以丢弃,哪些信息可以收取;确定如何和何时处理手上的信息;为需要归档和保存的知识建立规范;创建个人的文件系统,可以兼顾(管理)自己的工作、生活和其它知识活动;为不同用途建立信息目录(书签)和索引;经
常评估/评价所存储信息和目录的价值。
综上,尽管个人知识管理(PKM)有各种版本的定义,其实质却都在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。
通过实施PKM,
个人可以在短时间内处理大量的信息,快速有效地获取所需知识,准确地表达
知识,提高工作效率和自身能力。
二、个人知识管理的内容
Dorsey教授指出PKM在实际操作过程中,涉及创建、分类、索引、检索
(搜索)、分发以及重新使用某项知识的价值评估。
其中,七项知识管理的技巧
与方法是21世纪的知识工作者所必需的,可以概括为:检索信息的技巧;评估
信息的技巧;组织信息的技巧;分析信息的技巧;表达信息的技巧;保证信息安全
的技巧和信息协同的技巧。
[5]
1、检索信息的技巧
检索信息时,首先要确定个人的信息需求和信息来源,选择合适的信息检
索技巧方法。
在个人知识管理中,检索信息的技巧既包括技术要求很低的问问
题然后听回答的技巧,也包括充分利用互联网的搜索引擎、电子图书馆的数据
库和其他相关数据库查找信息的技巧。
为充分掌握检索信息的技巧,个人有必
要对搜索的概念、布尔逻辑、搜索的技能等充分的掌握。
2、评估信息的技巧
这种技巧不仅指个人可以判断信息的质量,而且指个人必须能判断这种信
息与自己遇到的问题的相关程度。
个人并不必去了解计算机评估信息的机理,
评估主要从可信度、准确度、合理性及相关支持等方面来进行。
可信度一般根
据作者的可信度、质量保证依据、元信息等来判定。
准确度可从时间界限、综
合全面性、信息面向的对象及其使用目的、合理性等方面来确定。
相关支持则
是指信息文本的索引目录、参考文献等。
3、组织信息的技巧
组织信息,需要过滤无用和相关度不大的信息资源,有效地存储信息,建立信息之间的联系,方便以后的查找和使用。
有效组织信息的原则是:无论环境怎样,组织起来的信息应该便于有效的利用。
这种技巧会牵涉到用不同的工具把各种信息组织起来。
在手工操作的环境中,我们会用文件夹、抽屉和其他的比较原始的方法来组织信息。
在现代的高科技环境中,我们用电子文档、数据库和网页,或者用专门的知识管理软件来组织信息。
4、分析信息的技巧
分析信息就必须牵涉到如何对数据进行分析并从中得出有用的结论。
常用的分析信息的方法是建立和应用模型,通过大量的数据分析从而得出信息间的关系。
电子表格、统计软件、数据挖掘软件等提供了分析信息的方法,但在建立各种分析软件的模型的工作中,人还是最重要的。
5、表达信息的技巧
通过表达信息,可以实现隐性知识向显性知识的转化。
个人知识在交流、共享中得到升华。
信息的表达,无论是通过PowerPoint、网站还是通过文本,大部分的工作应该围绕如何让他人理解、记住、能与自己的互动上。
6、保证信息的安全
虽然保证信息安全的技巧与个人知识管理中其它的六种技巧有所不同,但这并不表明保证信息的安全就不重要。
保证信息的安全涉及到开发与应用各种保证信息的秘密、质量和安全存储的方法和技巧。
常用到的密码管理、备份、档案管理都是保证信息安全常用的方法。
7、信息协同的技巧
信息技术的发展为组织和部门的协同工作提供了强有力的支持。
如通过小组或团队的形式组织学生进行学习,教师与学生、学生与学生在讨论与交流的基础上对一些要解决的问题进行协同工作,交流和共享彼此的观点和知识。
有效的利用这种技术不仅要求会使用这种工具,而且要求充分的理解协同工作的各种原则及其内在内容。
以上七种知识管理方法,实际上是处理日常工作中“知识维度”的一系列连续的动作和操作,并可以根据需要相互结合,选择使用。
例如,你可能是在对信息进行评估后才发现仍然需要检索一些信息。
瑞士Open Connect AG公司的知识管理主管Hyams教授认为,除了以上七项外,个人知识管理的内容还应该包括时间管理、基础设施、组织性工作等等方面的技能,具体指:时间控制;工作空间舒适度;快速阅读、备注和研究;备案和文档管理;信息设计(哪些信息有用,哪些信息无用);有目的的写作;知识/信息处理设施(通常指PC等IT设备);知识/信息过滤技能。