个人知识管理
个人知识管理与学习技巧
个人知识管理与学习技巧作为一名现代人，在这个信息爆炸的时代里，生活工作中无时无刻不在和海量的信息打交道。
为了更加高效地学习工作，不断提升个人素养，我们需要掌握一些个人知识管理与学习技巧。
一、个人知识管理个人知识管理指的是将各类的信息、知识进行分类、整理、存储和管理，使其易于查找和利用。
以下是几种有效的知识管理方法：1.数字化管理数字化管理指的是将纸质文件、笔记等信息进行数字化，使用笔记应用或云存储工具进行存储和管理。
如Evernote、OneNote、印象笔记等，这些工具不仅支持文字、图片、语音等多种格式的笔记，还能将笔记进行分类、标签、搜索等一系列管理操作，方便快捷又高效。
2.归类整理将各类信息按照不同的主题和类型进行分类归档。
例如，对于职场工作者，可以将邮件、工作计划、会议记录等进行分类管理，对于学生则可以将笔记、课件整理分类。
此外，对于一些时间较长的信息，可以考虑进行时间归档，便于查找和管理。
3.制定计划在个人知识管理中，制定计划是必不可少的。
制定个人知识管理计划，规划存储方式和定期整理时间，将信息保存在特定文件夹或云端位置。
我们可以将每周、每月、每季度等时间段作为计划的聚焦点，对整理的知识进行详细归纳和总结。
二、学习技巧虽然信息获取得越来越方便，但实现学习的本质是“获取知识并利用知识”，学习技巧也就变得非常重要。
以下是几种有效的学习技巧：1.提升记忆力记忆是学习的基石，提高记忆能力对于学习至关重要。
可以通过创造联结、避免干扰、完美重构等记忆方法来提高记忆能力。
2.深度思考在学习过程中，多进行深度思考是非常有益的。
可以尝试将学到的知识进行反复推敲、探究，而非仅仅停留在表象层面，这有助于加深对知识的理解，提高知识的应用能力。
3.时间管理合理的时间管理无疑对于提高学习效率是非常重要的。
在学习过程中，可以将时间分配给不同的学习任务，规划每个任务完成所需的时间。
同时，学习前注意消除干扰，例如关闭手机、电视等，保持专注力和持续学习的意愿。
自我知识管理：如何有效整理和利用个人知识资源
自我知识管理：如何有效整理和利用个人知识资源
在信息爆炸的时代，如何有效地管理和利用个人知识资源成为了非常重要的课题。
本文将介绍一些方法，帮助你更好地整理和利用个人知识资源。
1. 建立知识库
建立一个知识库是整理个人知识资源的重要一步。
可以使用软件工具如印象笔记、OneNote等，将平时学习工作中积累的知识整理成文档，方便随时查阅。
2. 制定学习计划
定期制定学习计划，将学习任务分解成小块，逐步完成。
可以利用时间管理工具如番茄工作法，提高学习效率。
3. 主动学习
不断地主动学习新知识，可以通过阅读书籍、听讲座、参加培训等方式扩展知识面。
保持好奇心，不断学习，提升自己的知识储备。
4. 总结反思
学习完一个知识点后，及时总结反思，将其整理成笔记或思维导图。
通过总结反思，可以加深对知识的理解，提高记忆效果。
5. 分享输出
将学习到的知识进行输出，可以通过写博客、录制视频或者做演讲等方式分享给他人。
分享的过程中能够加深对知识的理解，同时也能够获得别人的反馈，进一步提高自己。
总结：
自我知识管理是一项持续的工作，需要不断学习、总结和输出。
通过建立知识库、制定学习计划、主动学习、总结反思和分享输出等方法，可以更好地整理和利用个人知识资源。
希望以上方法可以对你在知识管理方面有所帮助！。
如何做好个人知识管理
如何做好个人知识管理个人知识管理是指个人对所学知识进行整理、归纳、记录和共享的过程。
在信息爆炸的时代，个人知识管理变得尤为重要，它有助于提高个人的学习效率和工作效率，帮助个人更好地应对各种挑战和机遇。
下面将从设定目标、收集知识、整理知识、应用知识和分享知识等方面，分享如何做好个人知识管理。
首先，设定目标。
明确自己的学习需求和目标，确定个人知识管理的方向和重点。
明确目标可以帮助个人更好地调配时间和资源，避免盲目学习和信息过载。
其次，收集知识。
了解各种获取知识的渠道，包括书籍、网络、培训等。
可以通过阅读、听讲座、参加学习小组等方式，不断积累新知识。
同时，也要学会挑选有价值的知识，避免陷入无用信息的泥潭。
第三，整理知识。
定期回顾和整理学习笔记，将散乱的知识整合成系统的知识模型。
可以采用思维导图、笔记本、电子文档等工具，将知识分类、归档和索引，方便日后查阅和使用。
第四，应用知识。
将学到的知识运用到实际工作和生活中，通过实践不断提高自己的能力和技能。
在应用中发现问题和不足，并及时调整和改进，不断完善自己的知识体系。
最后，分享知识。
通过写博客、发表文章、举办分享会等方式，将自己的知识和经验分享给他人。
分享的过程不仅有助于巩固自己的知识，也可以获得他人的反馈和建议，进一步提升自己的水平。
此外，还有一些实用的技巧可以帮助个人更好地进行知识管理。
首先，建立学习计划和学习习惯，每天保留一定的时间用于学习和阅读。
其次，参与学习社群或学习小组，与他人讨论学习和分享经验，互相促进和学习。
另外，利用信息技术工具，如协作平台、云存储等，将知识管理变得更加高效和便捷。
总之，个人知识管理是一个系统工程，需要坚持和不断改进。
通过设定目标、收集知识、整理知识、应用知识和分享知识，可以提高个人的学习效率和工作效率，实现个人的知识价值最大化。
个人知识管理
个人知识管理个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法，能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识，最终利于自己的工作、生活。
通过对个人知识的管理，人们可以养成良好的学习习惯，增强信息素养，完善自己的专业知识体系，提高自己的能力和竞争力，为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。
一、定义1. 从实用的角度来定义“个人知识管理”，它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善，进行知识的收集、消化吸收和创新的过程，英文是Personal Knowledge Management。
2. 个人知识管理软件：指供依据个人知识管理特点，来协助个人更省时省心管理文件、更容易养成知识管理习惯的软件工具；并在此基础上提供学习等其它辅助功能。
二、为什么要做“个人知识管理”1．能快速找到自己搜藏的文档来解决问题，速度要能快到“不打断思路”2．知识型工作者唯一的资本就是“知识”，系统化的管理“个人知识”，达到提高个人竞争力的目的3．收集和消化工作、生活等所需的知识，能清晰的反映自己的知识结构，根据情况进行结构调整.三、如何养成“个人知识管理”的习惯1．养成的意义：个人知识管理更重要的是习惯的养成，而不是工具的使用，工具最好是体现了优秀人才的良好习惯的固化。
2.难度：短期可以看不到效果，有时不知如何归类，重要简单枯燥的操作而认为无意义等等要克服的心理和意志3、做法：认识到，要养成PKM的习惯开始是有一定适应过程，因为要制作知识分类体系，并按一定规则存放和归类；有时会不知如何分类而烦恼，一时看不到效果而放弃。
所以，这个过程要不断的告诉自己，坚持一段时间就能收效，持续按自己制定的规则进行资料收集、加工、处理、消化等，并不断PDCA，就能实现“知识的5S”：标识、定位等，从而令自己的知识结构一目了然，很容易找到需要用的。
四、个人知识管理和文件管理应该说，文件管理就是一种个人知识管理，用Window资源管理器完全可以将PKM做得很好，但使用专业的PKM软件能省时省心，更容易养成良好的个人知识管理习惯等。
个人知识管理的两项改善
个人知识管理的两项改善个人知识管理是指个体在学习、工作和生活中，对自己所掌握的知识进行整理、存储、利用和共享的过程。
良好的个人知识管理能够提高个人的学习效率和工作效能，提升个人的竞争力和创造力。
为了改善个人知识管理，我们可以从以下两个方面入手。
一、建立系统化的知识整理体系个人知识管理的第一项改善是建立系统化的知识整理体系。
在日常学习和工作中，我们会接触到大量的信息和知识，如果没有一个有效的整理和分类方法，这些知识很容易被遗忘或混淆。
因此，我们可以尝试以下几种方法来建立系统化的知识整理体系。
1.建立知识库：将学习和工作中的重要知识整理成文档或笔记，存储在电脑或云端，方便随时查阅和回顾。
可以按照不同的主题或领域进行分类，建立起一个个人的知识库。
2.使用标签和关键词：在整理知识的过程中，可以给每个文档或笔记添加标签和关键词，方便后续检索和归类。
这样可以快速找到需要的知识，提高信息的利用效率。
3.建立思维导图：对于复杂的知识体系，可以使用思维导图的方式进行整理。
将主要的概念和关键点绘制成一张图，通过连接线和节点的方式呈现知识之间的关联和层次，使知识结构更加清晰和易于理解。
4.定期复习和更新：建立了知识整理体系后，需要定期进行复习和更新。
及时更新过时的知识，添加新的学习成果，保持知识库的时效性和准确性。
二、利用科技手段提高个人知识管理效率个人知识管理的第二项改善是利用科技手段提高效率。
在当今信息化的时代，科技已经成为了我们学习和工作的重要工具，可以极大地提升个人知识管理的效率和便利性。
1.使用云存储和在线笔记工具：云存储和在线笔记工具可以帮助我们随时随地地存储和访问知识，方便多设备之间的同步和共享。
比如，可以使用Evernote、OneNote等工具来创建和管理个人的知识库。
2.借助搜索引擎和学术数据库：在需要获取新知识时，可以借助搜索引擎和学术数据库来进行检索和获取。
通过合理使用关键词和筛选条件，可以快速找到相关的学术论文、专业书籍和权威资料。
做好知识管理，提高个人价值
做好知识管理，提高个人价值本文接上文：《做好知识管理，提高个人价值-01》三、如何做好个人知识管理做好个人知识管理的一个核心的目的就是为了让隐性知识显性化，比如在上文中提到的智慧和能力，其实都是隐性的，通过知识管理的系统流程，可以让隐性的知识显性化，以更好地指导我们的日常行动和决策。
（一）什么是个人知识管理所谓的个人知识管理，顾名思义，就是每个人对自己的知识体系进行管理，并不断提升个人核心竞争力的过程。
从上图中可以看到个人知识管理过程可以分为两个部分：一方面需要构建个人的知识体系，另外一方面不断加强个人知识管理的每个环节（知识的获取与整理、存储与更新、交流与分享、应用与创新的过程）。
本文最开始对知识进行定义的时候，就提到了：知识是一个动态的框架，那么，从知识管理的这两方面就可以看出来，它们之间是相互促进的动态过程：通过构建个人知识体系可以让知识管理的环节有的放矢，提升效率；通过个人知识管理的每个环节的加强，不同扩展自己知识框架的广度和深度。
（二）构建个人知识体系的原则构架个人知识体系是知识管理的第一步（如果连体系都没有，还谈什么管理呢），这个环节，其实就是对自己以后的知识进行梳理的一个过程，每个人都应该有目的地去执行这步操作。
构建个人知识体系中有几个必须遵照的原则：1、目标驱动原则正如图片上的文字所示，当今社会是一个信息获取途径多样、信息大爆炸的时代，如果没有目的性地在信息的汪洋大海中，唯一结果就是迷失。
所以，在构建个人知识体系时，首先要明确一点，自己究竟想要成为一个什么样的人，只有这样，才能找到自己的方向。
（想要成为一个什么样的人这一条，在目标管理的博文中也有提到。
个人管理的各个系统之间确实是互通的，从这一点上，就能看出目标管理和知识管理之间的联系）2、金字塔原则通常情况下，知识管理要求专注于自己的核心领域，但是，任何知识都不是独立存在的，特别是“知识爆炸”时代的来临，各种知识之间更是有着错综复杂的逻辑联系。
个人知识管理三篇
个人知识管理三篇篇一：个人知识管理一、知识概述（一）知识的定义知识是一种能改变某些人或某些事物的信息。
——彼得·德鲁克知识是经过证实了的真的信念。
——柏拉图把识别万物实体与性质的是与不是，定义为知识。
——某观点总结：知识（Knowledge）就是一切人类总结归纳的事实型（是什么）与经验型（怎么做）信息。
（二）知识的特性1）共享性。
知识与物质、能量不同，具有非消耗性，通过互动可以增加知识。
2）隐含性。
知识是作为认识主体的人知道和了解的事情，对于知识的理解是个人的、特殊的、难以充分交流的。
3）增值性。
知识在生产、传播和使用过程中有不断被丰富、被充实的可能性，知识的增值作用远远大于传统资本。
4）资源性。
知识与物质和能量构成人类社会的三大要素。
如今知识在经济发展中所占的比重与创造的价值呈逐年上升趋势。
20世纪初，科技进步对经济增长的贡献为5%-20%，70-90年代已达到70%-80%，到今天信息高速公路联网时代，有些已达90%。
如果我能够看得更远，那只是因为我站在巨人的肩膀上。
——牛顿。
在今日的经济，最重要的资源不再是劳力、资本或土地，而是知识。
——德鲁克（三）知识的分类了解知识的分类是为了更好地对组织或个人的知识进行分类。
正确区分知识的类型，对知识管理具有重要意义。
不同类型的知识要求不同方式的管理，不同类型的组织，其知识管理重点也有所不同。
只有对组织中最需要的知识类型进行优化管理，才能获得最充分的收益。
1、按知识所描述对象的性质来分按知识所描述对象的性质来分：“陈述性知识”与“程序性知识”。
陈述性知识与程序性知识是认知心理学家对贮存在人脑中的各种知识进行的一种最基本的区分。
1）陈述性知识。
是指我们所知道的事物、状况的知识，即事实型信息，是关于“是什么（事实）”、“为什么（原理）”的知识。
如，李白是唐代诗人。
温度计制作的原理是利用物质的热胀冷缩现象等。
2）程序性知识。
是关于我们怎样做事的知识，即经验型信息，如技术、技巧、工艺、方法等。
个人知识管理的高效实践
个人知识管理的高效实践个人知识管理是指个体将所掌握的知识进行有效组织、存储、利用和分享的一种管理方式。
在当今信息爆炸的时代，个人知识管理成为了一项必备的能力。
本文将从几个方面介绍个人知识管理的高效实践。
一、建立知识管理系统个人知识管理的第一步是建立一个有效的知识管理系统。
这可以是一个笔记本、一个电子文档系统或者一个云端存储平台。
无论采用何种形式，都应该能够方便快捷地存储和检索知识。
在建立系统时，可以根据不同的主题或领域，创建不同的文件夹或标签，以便于分类和归档。
二、主动收集和整理知识个人知识管理的核心是主动收集和整理知识。
我们可以通过多种途径获取知识，如阅读书籍、浏览网页、参加培训等。
收集到的知识应该及时整理归档，以便于后续的查找和利用。
在整理过程中，可以采用不同的方式，如摘抄、总结、思维导图等，根据个人的习惯选择适合自己的方式。
三、制定学习计划和目标个人知识管理需要有明确的学习计划和目标。
我们可以根据自己的兴趣和需求，设定每天、每周或每月的学习计划，明确要学习的内容和时间安排。
同时，也要设定长期的学习目标，不断提高自己的知识水平和技能。
四、持续学习和反思个人知识管理是一个持续学习和反思的过程。
我们应该保持持续学习的心态，不断积累新的知识和技能。
同时，也要定期反思自己的学习过程和成果，找出不足之处并加以改进。
只有不断学习和反思，才能不断提升自己的知识管理能力。
五、分享和交流知识个人知识管理不仅仅是为了个人的利益，也应该为他人提供帮助。
我们可以通过写博客、发表文章、参加讲座等方式，将自己的知识分享给他人。
同时，也要积极参与知识交流和讨论，与他人共同学习和进步。
六、利用工具辅助知识管理在个人知识管理中，可以使用一些工具来辅助管理知识。
例如，可以使用Evernote等笔记软件来存储和整理知识；可以使用幕布等思维导图工具来进行思维整理和梳理；也可以使用云存储服务来备份和共享知识。
选择适合自己的工具，并善于利用工具，可以提高个人知识管理的效率和便利性。
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知识概述
PKM概述
PKM过程
知识管理是一个非常热门的话题。实际上，人类自古以来都在不断地进行着知识管理活动，知识的 多少也一直被认为是评价一个人能力高低的重要方面。
个 人 知
对知识进行管理的历 史甚至可以追溯到人类社
识
会的最早时期。甲骨文的
管
出现，即标志着人们开始
理
了对知识的管理。进入农
的 背 景
业社会以后，出现了竹简、 绢帛和纸质的书本对知识
PPT模板下载：/moban/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT背景图片：/beijing/ 优秀PPT下载：/xiazai/ Word教程： /word/ 资料下载：/ziliao/ 范文下载：/fanwen/ 教案下载：/jiaoan/
识 的 分
的符号，是客观事物的性质、属性、形态、数量、位 置及其相互关系等等的抽象表示。数据可以是字符、
层
数字、文字、图形等，它仅仅是一种抽象的量的概念，
比
本身不代表任何意义或一类具体的东西。
较
数据
LOGO
知识概述
PKM概述
信息（台湾也称该层为“资讯”）是指被给予
一定的意义和相互联系的事实，是经过加工处理过的、
进行记录并代代相传。进
入工业社会后，出现了各
种先进的印刷设备以及大
规模的图书馆等知识管理
的手段。
戚继光的伟大不仅在于他的戚家军战 无不胜，更在于他的无私。戚继光将 生前的练兵、打仗的心得都总结下来， 编撰成书，留与后人。《练兵纪实》、 《武备新书》等光辉著作发挥了巨大 的作用，成了曾国藩的指路明灯。曾 国藩仔细研读了戚留下来的兵书，按 照戚家军的练兵方法并结合实际，练
中层经理人培训之
个人知识管理
/plus/view.php?aid=438 41
布衣公子作品
知识概述
P.cKnM/p概lu述s/view.php?aid=43843PKM过程
知识概述
PKM概述
PKM过程
知识概述
PKM概述
PKM过程
LOGO
知 识
我们每个人工作都会用到各种知识，对知识的数量和质
量要求很高，而我们对这些众多的知识没有或者无法进
行管理，最后造成工作的低效率。
PKM过程
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
为
何
为什么要进行个人知识管理？德鲁克说过，没有
要
人为你负责，除了你自己，而你唯一的资本就是知识。
管
这里我还需要补充一句就是，你唯一的能力就是应用知
对人有用、能够影响人们行为的数据。即，信息是加
知
工处理后的数据，比如报表、账册和图纸等。数据和
识 的
信息之间的辨析是：
分
层
1) 数据经过加工处理就成了信息，数据是原材料，
比
而信息就是成品；
较
2) 数据需要用信息系统来加工成为信息，才能够让
管理者在决策中使用；
3) 数据是信息的载体，信息要通过数据来表达；
4) 数据和信息是相对而言的。一种数据经过加工处
理后成为某部门决策时采用的信息，但这种信息
对上级部门或其他部门来说仅仅是数据。
PKM过程
信息
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
知识则是从信息中得出的系统化的规律、概念、
知
经验或结论，是对信息的推理和验证。知识是数据转
识
换到信息之后的下一个更为复杂的或业务价值更高的
要素按照从较低价值向较高价值递进的方式划分为五
层，分别为：数据→信息→知识→能力→智慧。它们
知
之间互相联系，构成一条有浅入深、由易到难的序列。
识
的
分
层
比
较
PKM过程
智慧 能力 知识 信息 数据
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
数据（台湾也称该层为“资料”）是指原始的、
知
不相关的事实，是对客观事物记录下来的、可以鉴别
的课题。
LOGO
PKM过程
智慧
知识概述
PKM概述
PKM过程
知识概述
PKM概述
PKM过程
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
为
我们常常会有这样的经历：昨天刚看过的一份关
何
键资料，今天起草报告时要用到，自己却怎么找也找不
要
到，而不得不另起炉灶，进行痛苦的“创新工作”。
管
IDC（International Data Corporation 美国国际数据
比
琴退仲达》中，诸葛亮上演了一出空城计，吓退了司
较
马懿。其实，司马懿并不是被吓退的，而是故意放走
了诸葛亮。十万人马围着小城，你派五千人冲进去试
试也行啊。再退一步，你可以围他个三天三夜看看。
司马懿知道“飞鸟尽，良弓藏。狡兔死，走狗烹”的
道理。如果诸葛亮死，蜀国必亡，而自己的好日子也
就到头了，你哪里找理由再掌管兵马。
知
识
的
隐含性
特
性
对于知识的理解是个人的、特
殊的、难以充分交流的。
PKM过程
增值性
知识在传播和使用过程中有不断被 丰富、被充实的可能性。
资源性
知识在经济发展中所占比重与创 造的价值呈逐年上升趋势。
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
陈述性知识
是指我们所知道的事物、状况的知识，即事实型信息，
是关于“是什么（事实）”、“为什么（原理）”的
个
力量，通过对知识的融会贯通和举一反三，将实际知识应用到具体的操作领域。
人
知
识
管
因此，即便组织实施知识管理，最终成功
理
与否还是在于每个人的参与程度和个人的知识
的
管理水平。因此，知识管理既是组织的事情，
背 景
也是个人的事情。特别是在进入知识经济与信 息时代之后，人们如何根据自身的需要对海量
的信息与知识进行相应的管理已成为一个重要
为
何 要
1
3
5
管
建立了个人知识体系，便于 有利于个人知识的检索和提
展现了个人的学习能力，并
理 个 人
有针对性地进行个人知识的 积累和完善；
取，减少个人时间与精力的 耗费，提高工作效率；
通过参与知识创新、知识交 流，谋求更多的发展机会；
知
识
有利于发掘隐性知识，将隐 有利于将知识资源应用于实
持续性地学习并更新个人专
知识。如，蔬菜蕴含丰富的维生素。温度计制作的原
理是利用物质的热胀冷缩现象等。
知
识
的
分
程序性知识
类
是关于我们怎样做事的知识，即经验型信息，如技术、
技巧、工艺、方法等。
1 按知识所描述对象的性质来分
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
显性知识
显性知识指可以通过正常的语言文字的方式表达、传 播和共享的知识。
为
何
要
但是，人类天生具有遗忘的
管 理
特性，虽然人的一生有机会获取众
个
多的知识，但真正精通的往往只是
人
经常使用的很有限的一小部分，其
知
余大部分知识往往只能记住一个概
识
况，到有用的时候再去查找获取。
因此，积累、获取和检索知识的能
力在这个世纪显得非常重要。
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
个人知识管理对每个现代人来说都有着非同一般的意义，主要体现在：
理 个 人
公司）的研究报告显示，知识工作者做的90%的所谓 “创新工作”是重复工作，因为这些知识已经存在。
知
识
事实上，很多人都有这样一个感受：大部分东西
重新起草比去寻找这个已存在的东西还省力气。另一份
研究报告显示：知识工作者三分之一的时间用在了寻找
某些他们永远没有找到的信息上。
LOGO
知识概述
PKM概述
知
识
个人知识管理是指个人为了提升个人
管
的竞争优势，建立自我的知识体系，并不
理
断进行知识的获取与整理、存储与更新、
交流与分享、应用与创新的过程。它使得
知识被最大限度的利用，并且在知识管理
的过程中得到了增值。信息时代的个人知
识管理就是利用计算机、网络等先进信息
技术来进行知识管理的过程。
PKM过程
LOGO
理
识创造价值的能力。
个
人
知
个人知识管理的目的就是：使个人的显性知识系
识
统化、隐性知识显性化，便于随时对知识进行完善、提
取、分享、应用和创新，从而塑造并提升个人的核心竞
争力，有利于职场竞争以及长期的职业生涯发展，进而
实现人生目标和人生价值。
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
在“信息爆炸”的现今社会，个人要确保跟上时代节拍而免于被无情淘汰必须“持续地学习”，可 以说个人获取和利用知识的程度在很大程度上决定了他的个人价值。
出了名震天下的湘军。
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
20世纪末，由于科学技术的飞速发展和竞争的加剧，许多企业处于外部环境的剧变之中，迫切需要
通过利用知识资产来进行产品创新、服务创新、管理创新，因此，对知识的管理研究逐渐为许多企业所