《人力资源管理》期末试卷及答案3套
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
B. 人力资源管理是一种管理方法，强调如何提高员工的工作效率和生产力。
C. 人力资源管理是一种管理方法，专注于员工的工资和福利待遇。
D. 人力资源管理是一种管理方法，专注于人才招聘和选拔。
答：A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
2. 以下哪项不是人力资源管理的核心功能？A. 人才招聘和选拔。
B. 员工培训和发展。
C. 绩效管理和激励。
D. 财务管理和预算编制。
答：D. 财务管理和预算编制。
3. 绩效管理的目的是什么？A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
B. 提供员工的晋升和晋级机会。
C. 审核员工的工资涨幅和福利待遇。
D. 监督员工的行为和纪律。
答：A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
4. 下列哪个方法最适合评价员工的工作绩效？A. 管理者主观评价。
B. 员工自我评价。
C. 360度评价。
D. 随机抽样评价。
答：C. 360度评价。
5. 哪个因素对员工的工作动力和满意度影响最大？A. 薪资待遇。
B. 工作环境。
C. 领导风格。
D. 工作内容和意义。
答：D. 工作内容和意义。
二、简答题1. 请说明弹性工作时间的优缺点。
答：弹性工作时间允许员工在一定的时间范围内自由选择工作开始和结束的时间，其优点包括提高员工的工作满意度和生活质量、降低员工的工作压力、增加工作灵活性等。
然而，其缺点包括团队合作和沟通的困难、难以控制工作时间与工作量之间的平衡、可能导致员工滥用弹性工作时间等。
2. 什么是多元化招聘？答：多元化招聘是一种招聘策略，致力于吸引和选拔具有不同文化背景、性别、年龄、种族、能力等多样性的员工。
多元化招聘可以增加组织的创意和创新能力，提高员工对组织的忠诚度和归属感，促进组织与多元化市场的有效沟通。
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷（带答案）第一部分：选择题（共20分，每题2分）1. 人力资源管理的目标是什么？- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案：C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才？- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案：C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案：D4. 人力资源计划的目的是什么？- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案：C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度？- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案：A第二部分：简答题（共30分，每题10分）1. 请解释员工福利的重要性，并举例说明。
答案：员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益，旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。
例如，提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利，可以吸引和留住优秀的员工，增强员工对组织的归属感和忠诚度。
2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。
答案：绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进，以实现组织的目标。
绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标，提高员工的工作效果和效率，推动员工的个人和职业发展，同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。
3. 请说明员工培训和发展的重要性，并描述组织可以采取的培训和发展措施。
答案：员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会，有助于增强员工的技能和知识，提升工作表现和职业发展。
组织可以采取以下培训和发展措施：提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。
人力资源管理期末考试试题及答案
一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指 BA.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 BA.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 AA.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 BA.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是 AA.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是 AA.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式 BA.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 CA.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 DA.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是 AA.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈－西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 BA.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是 CA.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 AA.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是 AA.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是 BA.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的 ,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会;AA.能力B.知识C.工作时间D.积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为 CA.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是 AA.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划19.作为决定培训需求起始依据的是 AA.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是 DA.老师传授B.老师传授为主,自学为辅C.被动学习D.自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论 AA.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是 DA.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯23.企业文化的中心内容是 BA.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是 AA.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是 CA.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标26.第一个把人力看做资本的经济学家是 CA.舒尔茨B.阿奎那C.亚当•斯密D.李斯特27．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称 C ; A．回归分析法 B．经验预测法C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法28．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容 D ;A．工作职责 B．工作环境C．工作权限 D．工作中晋升29．企业对新员工上岗前进行的培训称为 B ;A．培训 B．岗前培训C．脱产培训 D．在职培训30．一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的 B 的特点; A．多因性 B．多维性C．动态性 D．不确定性31．企业一般给销售人员实行的是 B ;A．能力工资制 B．绩效工资制C．计件工资制 D．职务工资制32．劳动合同的法定内容不包括 A ;A．试用期限 B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬33. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由 A 提出的;A．美国波士顿大学教授帕金森B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C．美国职业指导专家金斯伯格D．美国学者施恩教授34．李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任;李某的管理方式在对人的态度方面认为人是 D ;A．“机器人” B．“经济人”C．“生活人” D．“社会人”35．当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等;这是就会有较大的激励作用,这种理论称为 A ;A．公平理论 B．效用理论Ｃ．因素理论Ｄ．强化理论36．在理论界通常将 D 看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父;A．威廉•配第 B．亚当•斯密C．A•马歇尔 D．舒尔茨二、多项选择题1.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过ABCE进行管理A.文化B.方法C.思想D.政策E.技术2.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用 ACDEA.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性3.选拔性测评的特点有 ABEA.强调区分性B. 强调客观性C.带有调查性D. 具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级4.影响组织中员工福利的因素很多,除政府的政策法规及医疗费的增加外,还有ABCDEA.社会的物价水平B.劳动市场的状况C.人员保护的必要D.竞争对手的福利状况E.企业的经济实力5.员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 ABDEA.自费学历教育B.自费进修C.外派培训D.自费培训E.自费职业资格或技术等级考试6．人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征：AD;A．社会性 B．共享性C．可测量性D．能动性E．可开发性7．媒体广告招聘的优点有 ABC ;A．信息传播范围广B．应聘人员数量大C．组织的选择余地大D．招聘时间较长E．广告费用较高8．绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即ABCD;A．激励 B．技能C．环境 D．机会E．过程9．同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于ABCE因素的影响;A．员工的绩效B．员工的岗位C．员工的能力 D．工会的力量E．员工的工龄10．评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有ABC;A．公文处理 B．无领导小组讨论C．角色扮演D．智力测验E．性向测验三、名词解释1.人力资源：是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和;它应该包括数量和质量两个方面;人力资源作为国民经济资源的一个特殊部分,具有以下七个特点：不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性以及增值性;2.工作分析：是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息,工作分析的最终产出表现为职位说明书;3. 绩效辅导：主要包括两方面的工作：持续沟通和信息收集;绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程,在绩效实施阶段主要通过沟通完成两方面的工作：计划跟进与调整、过程辅导与激励；信息收集主要是为了下一步的绩效考核积累信息,主要的收集方面有观察法、工作记录法、关键事件法、相关人员反馈法;4.薪酬调查：就是某些权威机构通过抽样的办法,针对某个地区或行业的薪酬水平进行科学的调查,以提供关于某个职位的薪酬数据;5.案例分析法：是把实际中的真实情景加以典型化处理,编写成供学员思考和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法;6．人力资源管理：就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标;7．人力资源成本：是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和;8．工作分析：或者叫职务分析、岗位分析等,是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程;9．争议：又称劳动纠纷或劳资纠纷,是指劳动关系双方当事人在实现劳动权利和履行义务的过程中发生的纠纷;四、简答题1、与自然资源相比,人力资源有哪些特点答：人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分,与自然资源相比,具有以下几个主要特点：1不可剥夺性;人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性;这是人力资源最根本的特征;2时代性;人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约,而且他们只能在时代为他们提供的条件前提下,努力发挥其作用;3时效性;人力资源的形成、开发、使用都受到时间的制约和限制;与自然资源不同,由于人力资源在不同的年龄阶段有着不同的生理和心理特点,所以对人力资源的开发使用要用当其时;4生物性;人力资源存在于人体之中,是一种活的资源;5能动性;自然资源在开发过程中,完全处于被动的地位,人力资源则不同,可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望,有目的地确定活动的方向,创造性地选择自己的行为;6再生性;一般而言,自然资源大部分属于非可再生资源,而人力资源在劳动过程中被消耗之后,还能够再生产出来;7增值性;人力资源不仅具有再生性的特点,而且其再生过程也是一种增值的过程;2、简述一个良好的绩效计划的内容;答：通常,一个良好的绩效计划应该包括以下的内容：1员工在本次考核期间需要达到什么样的工作目标2达到目标的结果是怎样的期限有何安排3如何评价这些结果是好是坏4如何收集员工工作结果的信息3、简述绩效信息的收集方法;答：绩效信息在绩效考核中发挥基础性作用,信息收集是一项细致、系统的工作,收集方法包括：1观察法：即管理人员直接观察员工在工作中的表现并形成记录;2工作记录法：员工在完成工作的时候常常需要按规定填写原始记录,这些记录可以在一定程度上体现员工工作目标的完成情况;3关键事件法：就是对员工在工作中的特别突出或异常失误的情况进行记录;关键事件的记录有利于管理人员对下属的突出业绩进行及时的激励,对下属存在的问题及时反馈和纠正;4相关人员反馈法：管理人员不可能完全靠自己的观察留意收集信息,员工在工作的过程中相当多的时间是和其他的相关人员接触,因此要注意让相关人员提供信息,比如客户、项目小组成员、相关部门的主管和员工等;需要注意,所有的数据记录和收集都一定要以绩效为核心;4、简述榜样对个体产生影响的过程;榜样对个体的影响包括四个过程：1注意过程：只有当人们认识并注意到榜样的重要特点时,才会向榜样学习;人们倾向于最受那些有吸引力、反复出现、人们认为重要或者与自己相似的榜样的影响;2保持过程：榜样的影响取决于当榜样不再真正出现时,个体对榜样活动的记忆程度;3动力复制过程：个体通过观察榜样而看到一种新行为后,观察必须转化为行为;这一过程表明个体能够执行榜样的活动;4强化过程：如果提供了积极的诱因和奖励,将会激发个体从事榜样的行为;人们对被强化的行为将会给予更多的关注,习得的更好,表现的更频繁;5、简述员工福利计划的实施;答：员工福利计划的实施,主要需要做好三方面的工作：1员工福利计划的宣传及沟通：在向职工介绍和宣传福利政策和内容时,可以通过印发福利手册的方式,详细讲述本企业福利的基本内容、享受福利待遇的条件和费用的承担等问题;应有专门的机构可以是常设的,也可以是临时的定期开展讨论会,收集员工中对福利管理的不解之处,并及时给予解答,避免由于沟通不畅而出现的矛盾;同时,要注意收集同行业其他企业的福利制度,完善本企业的福利计划,结合其他企业的现实向员工介绍本企业的福利制度,扩大关于企业薪酬竞争力的讨论范围;要充分利用企业可用资源,如企业网等及时掌握员工的看法、意见,并给予合理的答复,帮助员工理解福利安排和选择的细节等问题;2审查和帮助员工获得福利待遇：员工申请享受规定的福利待遇时,福利管理者应该按照既定的福利政策和计划,审查员工资格,向不符合条件的申请者做出解释；对审查合格的申请者,应为其或协助其办理相关手续,帮助员工获得自己应享有的福利待遇;3节约开支,降低福利成本;为了提高福利服务效率,减少浪费,许多企业进行了改革;采取的手段主要有：①由员工自己承担一个规定数额的费用,只有员工的支出超过这个规定数额时才开始享受福利;②由员工承担部分购买福利的费用;③规定员工个人享用福利的上限;④对不同的员工区别对待;⑤认真审查员工申请享受福利的条件,严格控制福利享用的条件;⑥实行员工福利成本控制政策;⑦与福利的提供者进行认真的谈判和协调,降低购买福利的成本,审查医院或其他服务单位收费的合理性,或将计划实施方案进行竞争性投标;6、人力资源管理与传统人事管理有什么区别答：人力资源管理与传统人事管理区别主要体现在：1传统人事管理的特点是以“事”为中心,而现代人力资源管理是以“人”为中心,管理的根本出发点是“着眼于人”;2传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制;而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发;3传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此截然不同;实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位;7、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容;答：这是由心理学家马斯洛提出的动机理论;该理论认为,人的需要可以分为五个层次：１生理需要----维持人类生存所必需的身体需要；２安全需要----保证身心免受伤害;３归属和爱的需要----包括感情、归属、被接纳、友谊等需要；４尊重的需要----包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要；５自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要;8、工作分析的作用和意义是什么答：工作分析的作用和意义可以归纳为以下几点：1有效地进行工作分析是现代企业人力资源开发与管理科学化的基础;2进行工作分析,使组织可以更合理地使用员工,避免员工使用过程中的盲目性;3进行工作分析,使组织中每个人职责分明,分工明确从而提高工作效率;五、论述题1.试述结构化工作分析方法;答：结构化工作分析方法包括职位分析问卷法PAQ、美国劳工部工作分析程序和功能性工作分析方法;具体来讲：1职位分析问卷法PAQ;职位分析问卷是由麦考密克、珍纳尔和米查姆设计的;它围绕任职者进行信息收集,以对任职者从事工作需要进行的活动进行统计分析为基础;①职位分析问卷的项目;职位分析问卷由194个项目或者职位要素构成,这些项目可分为六个方面：信息输入、心理过程、工作输出、人际活动、工作情景与职务关系以及其他方面;②职位分析问卷的评分标准;PAQ给出了6个评分标准：信息使用度、耗费时间、适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以及特殊计分;③职位分析问卷的优缺点;它真正的优势在于,问卷的实施者可以根据是否负有决策/沟通/社会方面的责任、是否执行熟练的技能性活动、是否伴随有相应的身体活动、是否操纵汽车/设备和是否需要对信息进行加工这五个基本维度对工作进行等级划分,对于每一项工作可以分配到一个量化的分数;职位分析问卷的不足之处在于没有对职位的特定工作活动进行描述,且可读性不强;2美国劳工部工作分析程序;它是由美国劳工部所采用的工作分析方法,核心是对于每一项工作都按照任职者和信息、人、物三者之间的关系来进行等级划分;其基本程序为①清理出任职者在信息、人、物这三个维度上有哪些基本活动,并予以归纳总结；②根据目标职位的任职者在理论上需要哪个层次的活动,并赋予相应的分数；③这三项的分的总和就成为此项工作的等级划分的基础;3功能性工作分析方法;功能性工作分析方法不仅仅是依据信息、人、物三方面来对工作进行分类,它还考虑以下四个因素：①在执行工作时需要得到多大程度的指导；②在执行工作时需要运用的推理和判断能力应达到什么程度；③完成工作所需要具备的数字能力有多高；④执行工作时所要求的口头及语言表达如何;2.论述绩效考核中可能出现的问题及避免方法;答：1.绩效考核的过程中通常会出现下列一些问题：1工作绩效考核标准不明确;2晕轮效应;3居中趋势;4偏松或偏紧倾向;5评价者的个人偏见;6员工过去的绩效状况;2.要尽量避免这些问题,可以注意以下几点：首先,要弄清楚在绩效评价过程中容易出现的问题,有意识地加以避免；其次,要根据需要正确地选择绩效评价工具,考虑到各个工具分别有其优缺点,可以考虑几种工具的综合使用；再次,要慎重挑选考核者并对考核者进行相关培训,比如要挑选正直、公正的考核者,同时要对考核者如何避免晕轮效应、居中趋势以及偏松偏紧倾向进行培训;最后,要排除一些外部因素对绩效评价的影响,比如时间约束的强度、员工流动率的高低等;六、案例分析题通达公司员工的绩效考评通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右;总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门；总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务;绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施;人事部在原有的考评制度基础上制定了中层干部考评办法;在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度;公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组;考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评范围涵盖全体员工、向科级干部甚至全体员工征求意见访谈、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理;考评的内容主要包含3个方面：被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面；被考评者的德、能、绩及管理工作情况；下一步工作打算,重点努力的方向;具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象;各业务部门子公司都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程;对中层干部的考评完成之后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人;尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文;对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握;子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的；对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行;至于被考评人员来说,很难从主管处获得对自己业绩有列评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单排序;试分析：1绩效考评在人力资源管理中有何作用这些作用在通达公司是否有所体现2通达公司的绩效考评存在哪些问题如何才能克服这些问题答：分析要点：1绩效考评在人力资源管理中具有如下作用：为员工薪酬管理提供依据；为员工的职务调整提供依据；为员工培训提供依据,为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会；能帮助和促进员工自我成长；为企业组织决策提供参考依据;这些作用在该案例或多或少都有所表现;2存在的问题及改进办法：①考评目的不够明确,也太狭窄,仅仅为了奖金,因此,要进一步明确考评目的;②考评指标缺乏科学性,太笼统;需要进一步细化,加以量化;③考评人员单一;考评小组要由了解员工工作情况的人组成;④考评过程不完整;要进行考评反馈,要面谈;。
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的目标是（）。
A. 降低劳动生产率B. 提高员工福利C. 提高组织绩效和员工满意度D. 扩大员工数量答案：C2. 以下哪种管理模式强调员工自我激励和自我控制？A. 员工满意度模式B. 变革管理模式C. 自我管理模式D. 效能管理模式答案：C3. 人力资源管理的基本要素包括（）。
A. 人力资源计划、人员招聘、培训与发展B. 绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理C. 激励与激励、绩效评估、职业生涯规划D. 人员编制、人员录用、离职管理答案：B4. 以下关于绩效管理的说法不正确的是（）。
A. 绩效管理是评估员工过去表现和未来潜能的过程B. 绩效管理可以用于激励员工和提高组织业绩C. 绩效管理只关注员工的工作表现，不考虑员工的个人发展D. 绩效管理需要设定明确的绩效目标和标准答案：C5. 以下哪种方法是员工培训的最佳实践？A. 一次性培训B. 高强度培训C. 轮岗培训D. 持续性培训答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是人力资源规划？人力资源规划的目的是什么？答：人力资源规划是指根据组织的战略目标，确定未来一段时期内所需人力资源数量、结构和质量的过程。
其目的是确保组织具备足够的合适员工，以满足业务需求和实现组织目标。
2. 请列举三种员工福利待遇，并解释其重要性。
答：三种员工福利待遇包括薪酬福利、工作条件和培训发展。
- 薪酬福利：合理的薪酬福利可以吸引和激励员工，提高员工的工作积极性和满意度，促进组织绩效的提升。
- 工作条件：良好的工作条件可以提供舒适和安全的办公环境，改善员工的工作体验，增强员工的工作效率和生产力。
- 培训发展：为员工提供培训和发展机会，可以提高员工的技能和能力水平，增加员工的就业竞争力，同时也有利于员工的个人成长和职业发展。
3. 请简要描述绩效管理的流程，并提出您认为的改进建议。
答：绩效管理的流程包括目标设定、绩效评估、反馈与奖惩和绩效改进。
人力资源管理期末考试试题
人力资源管理期末考试试题一一、单选题（共30题，60分）1、根据课程内容,常用的工资调查方法是(D)（2.0）A、委托调查公司B、企业自行调查C、企业间相互交流信息D、其余各项均是2、根据公平理论相关内容,“同一组织内部同事所获得的薪酬相互比较时具有的公平性”属于(B)（2.0）A、外部公平B、内部公平C、自我公平D、他人公平3、企业在发布招聘广告时要注意(D)（2.0）A、选择恰当的媒体B、设计恰当的时间C、选择恰当的地点D、其余各项均是4、对员工职业生涯设计负主要责任的是(D)（2.0）A、主管人员B、同事C、企业D、员工本身5、根据权力的分类相关内容,“由个人特质产生的一种使别人认同的权力,与人格特性及其他个人特质有关”指的是(A)（2.0）A、参照权B、强制权C、合法权D、专家权6、根据课程内容,企业管理者需及时向员工进行绩效评估反馈,奖励先进,分析后进者的具体原因,并鼓励其改进。
体现了全面绩效管理(C)的设计原则（2.0）A、公开与开放B、可靠性与准确性C、反馈与修改原则D、定期化与制度化7、在职业中期阶段,员工的组织任务是(D)（2.0）A、发展新技能B、辅助年轻人,设计自我评估C、保持弹性和适应性,不断提高员工的聘用价值D、其余各项均是8、关于发布广告,下列描述不正确的是(A)（2.0）A、广告是内部招聘最常用的方法之一B、有广泛的宣传效果,可以展示单位实力C、发布广告时要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D、工作空缺的信息发布迅速,能够在短时间内传达给外界9、根据课程内容,根据员工生产的合格产品的数量或完成一定工作量来计量工资的数额,属于(B)（2.0）A、计时工资B、计件工资C、职务工资D、职能工资10、“渴望建立通洽、友善的人际关系,重视来自别人的接受、喜欢,追求友谊与合作”,属于麦克利兰成就需要理论中(A)因素（2.0）A、合群需要B、成就需要C、权力需要D、合作需要11、一份完整的工作说明书包括(A)（2.0）A、工作描述和工作规范B、工作描述C、工作规范D、工作分析报告12、根据马斯洛需求层次理论,开办婚庆礼仪公司是利用人的(C)进行创业（2.0）A、安全需求B、生理需求C、受人尊重的需求D、社交的需求13、根据课程内容,“以权力地位为中心,强调权力的获取和影响力,追求职位带来的荣耀与权力带来的优越感”的一类人属于(C)（2.0）A、经济型职业锚B、自由型职业锚C、政治型职业锚D、理性型职业锚14、(B)来源强调领导权力来源是世袭的,且多来自于对传统文化的信仰（2.0）A、超人的权力B、传统的权力C、法定的权力D、奖赏的权力15、根据课程“勤奋的三个层次”相关内容,最高层次的勤奋是(C)（2.0）A、战术的勤奋B、方法的勤奋C、战略的勤奋D、技术的勤奋16、根据课程内容,京东认为的“钢”型员工指的是(D)（2.0）A、个人能力很强,但价值观及个人目标与组织不一致B、个人能力很强,价值观及个人目标与组织高度一致C、个人能力较弱,但价值观及个人目标与组织完全一致D、个人能力较强,价值观及个人目标与组织高度一致17、将自己的特点归因到其他人身上的倾向,指的是(B)（2.0）A、首因效应B、投射效应C、俄罗斯套娃效应D、身体语言效应18、根据人力资源管理职能相关内容,“关羽华容道义释曹操”、“关羽大意失荆州”属于蜀汉(C)环节出问题（2.0）A、选人B、育人C、用人D、留人19、根据课程内容,若将唐玄奘西天取经一事看作是使命、愿景与战略的集合,“组建团队,后历经九九八十一难”属于(C)范畴（2.0）A、愿景B、使命C、战略D、价值观20、人们喜欢招选与自己类似但比自己“小”的人为自己的下属,指的是(A)（2.0）A、俄罗斯套娃效应B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应21、下列描述中,不属于外部招聘优点的一项是(D)（2.0）A、有利于找到一流人才B、带来新方法、新思想C、树立良好的组织社会形象D、激发员工工作热情22、根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于保健因素(C)（2.0）A、工作富有成就感,工作成绩能得到社会的认同B、工作本身具有挑战性,负有重大的责任C、良好的工作环境D、在职业上能得到发展和成长机会23、根据课程内容,影响职业锚的因素有(D)（2.0）A、动机与需要B、态度与价值C、天资与能力D、其余各项均是24、根据领导权力的来源理论,“小张本是一个普通的农村小孩,但从小酷爱历史且学习刻苦,后来考上了重点高校,通过不懈的努力成为了一名在学术界颇具影响力的历史学家”,小张的权力来源属于(D)（2.0）A、传统的权力B、奖赏的权力C、法定的权力D、超人的权力25、根据360度绩效考核法相关内容,顾客考评主体评价的侧重点在于(C)（2.0）A、管理能力,支持员工发展能力,决策能力等B、团队协作能力,团队精神C、服务质量D、较为全面真实得了解自己的竞争优势和不足26、(A)指某职位上员工工作目的、授权范围、工作条件与物理条件、聘用条件等内容的清晰界定（2.0）A、工作描述B、工作规范C、工作分析D、工作计划27、根据行为论相关内容,创业者应具备(D)的素质（2.0）A、克制B、执着C、谦卑D、其余各项均是28、根据目标管理相关内容,目标管理的核心是(A)（2.0）A、让员工自己当老板,自己管理自己B、绩效管理导向C、严格考评D、奖罚分明29、根据课程内容,在中国传统道家认为的管理决策实现过程中,不包含(D)（2.0）A、道B、法C、术D、忍30、以下关于各种面试方法的比较,说法错误的是(C)（2.0）A、结构化优势在于采用同样的标准化的方式结构具有可比性,有利于人员的选拔B、情景面试试题来源于工作,模拟实际工作场景,反应工作要求C、非结构化面试效果好坏与主考官的经验和技术水平没有太大关系,信度和效度较好D、小组面试会给求职者增加额外的压力二、多选题（共5题，10分）1、下列各项叙述中,属于影响企业人力资源规划的外部环境的有(AC)（2.0）A、政策法律B、企业的发展战略C、科技环境D、企业文化2、下列选项中,属于定量人力资源需求预测方法的有(ABC)（2.0）A、马尔可夫分析法B、回归分析法C、经济计量模型法D、描述法3、影响员工培训的外部因素有(AB)（2.0）A、劳动力市场B、科技发展水平C、企业的前景与战略D、企业的发展阶段4、下列选项中,属于定性人力资源需求预测方法的有(BC)（2.0）A、灰色预测模型法B、德尔菲法C、经验预测法D、回归分析法5、根据赫兹伯格的双因素理论,以下属于保健因素的有(ACD)（2.0）A、良好的工作环境B、工作富有成就感,工作成绩能够得到社会承认C、与同事保持良好的关系D、公司人性化的行政体制三、填空题（共5题，10分）1、(网络)招募打破了原有招募形式的地域界限,具有范围广、便捷、迅速等特点。
《人力资源管理》期末试题及答案
《人力资源管理》期末试题及答案一、判断题1．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。
2．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。
3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
4．看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。
5．招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。
6．不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。
7．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。
8，员工薪酬就是指发给员工的工资。
9．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
10．员工的安全与健康是企业生产力的基础。
二、单项选择题(每小题1．5分，共15分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1．在性质上，人力资本反映的是( )A. 存量问题B．流量与存量问题C. 计划问题D．价值问题2．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于( ) A．过程揭示沦B．目的揭示论C. 现象揭示论D．综合揭示论3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A. 预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C. 供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施4．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种上作的价值的方法是( )A. 因素分解法B. 因素比较法C. 排序沾D．评分法5，影响招聘的内部因素是( )A. 企事业组织形象B．劳动力市场条件C. 法律的监控D. 国家宏观调控6．员工考评指标没计分为( )个阶段A．4 B．5C．6 D．77．根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
国开期末考试《公共部门人力资源管理》机考试题及答案(第3套)
国开期末考试《公共部门人力资源管理》机考试题及答案(第3套)以下是修改后的文章：国开期末考试《公共部门人力资源管理》机考试题及答案（第3套）试卷代号：1 840，整套相同，祝同学们取得优异成绩！一、选择题，共5题（每题2分，5题共计10分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分）1、（B）是人力资源招募中必须遵守的黄金法则，指求职者的能力与职位所要求的能力完全匹配，并且两者的结合可以使求职者的能力发挥得最好，职位工作完成得最好。
2、我国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了（B）的重大作用。
3、人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（C）为具体表现的经济资源。
4、公共部门人力资源需求预测方法主要有（A、B、C、D）。
5、公共部门对公职人员进行分类依据的是（A、B、C）等因素，而这些因素的确定是建立在工作分析的形成性文书，即工作说明书、工作规范基础上的。
二、判断题（共10题，共20分）6、重测信度是指对一组应聘者进行某项测试后，过几天再对他们进行同一测试，然后得出两次测试结果之间的相关程度，这种方法适用于受熟练程度影响很大的测试。
（√）7、评价中心多由规模较大的组织用于招募关键职位人员，也包括应届毕业生。
如果评价中心能有效地向组织输入所需的人才，那么整个招募过程产生的费用就比较划算。
（√）8、培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的原因，以确定培训是否是解决问题的最有效的方法。
（√）9、在职人员培训是组织中最常见、培训内容体系最为稳定的一类培训。
（×）10、绩效工资是事业单位收入分配中机动的部分，占事业单位工作人员工资的比重较大，分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。
（√）11、绩效工资的前身是计件工资，但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资形式，而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的工资。
《人力资源管理》——期末考试参考答案
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案：A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案：C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案：C4.( )不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案：D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案：B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案：A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案：B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案：A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案：D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案：A11.( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案：B12.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案：D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案：B14.人力资源规划过程的起点是( )。
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《人力资源管理》期末测试题（一）(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗D.岗系划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。
A.连续性B.平行性C.协调D.交叉性组织文化与思想政治工作的关系是( )A.相互交叉，互为依存B.二者是一回事C.组织文化是思想政治工作的补充D.二者没有关系15.“魔鬼”训练是一种( )A.内化型训练B.外化型的逆向挫折”训练C.外化型体能训练D.外化型顺向训练以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为( )A.技能培训B.知识传授培C.态度转变培训D.工作方法改进培从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( )A.常规教育B.学校教育C.继续教D.基础教育绝对标准考核就是( )A.用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同职务的人C.用不同尺度去衡量所有的人D.用不同尺度去衡量同一职务的人19.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A.正激励B.负激励C.内激励D.外激励20.期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。
这种激励主要适用于( )A.工作周期长，任务不易明确的项目B.工作周期长，任务比较明确的项目C.工作周期短，任务很明确的项目D.工作周期短，任务不明确的项目21.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励22.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( )A.有效劳动时间的长短B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低D.劳动者的劳动成果的大小在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量( )A.货币工资B.名义工资C.实际工D.实物工资公共福利是指( )A.社会要求提供的福利B.法律规定必须提供的福利C.员工要求提供的福利D.组织根据自身的发展需要所提供的福利25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )A.加强福利待遇B.改善劳动条件C.提高员工自我保护意识D.保障劳动者权益26.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。
( )A.美国心理学家库克B.美国管理学家杜拉C.日本学者中松义郎D.美国心理学家勒温美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得( )A.0.5年—3年B.1年—3.5年C.2年—6年D.1.5年—5年28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )A.强制储蓄型养老保险B.国家统筹型社会保险C.投保资助型社会保险D.子女抚养型养老29.我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。
连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( )A.12个月B.24个月C.18个月D.30个月30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度A.一次裁决B.二次裁决C.三次裁决D.四次裁决二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
1. 人力资源管理的基本原理包括( )A.投资增值原理B.互补合力原C.激励强化原理D.个体差异原理E.动态适应原理2. 企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行( )A.刊登广告B.就业服务机C.猎头公司D.大中专院校和各类职业技工学E.推荐和自荐人员激励机制包括以下内容( )A.激励时机B.激励频C.激励程度D.激励深度E.激励广度在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有( )A.自我评定B.同级评C.下级评定D.直接领导评定E.顾客评定根据《国家公务员暂行条例的规定，我国公务员的奖励种类有)A.嘉奖B.记三等C.记二等功D.记一等功E.授予荣誉称号三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)1. 人力资源开发2.委任制3.劳动定员4.模拟教学法(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 1.简述失业保险待遇享受的条件。
2.“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。
”这些诗句对?3.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。
4.简述人员保护的任务。
5.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。
五、论述题(本大题共2小题，每小题14分，共28分)1.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。
2.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。
《人力资源管理》期末测试题（二）36小题，每小题1分，共36分）1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优）A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展）A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资）A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公）A.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是（）A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，）A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（）A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（）A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是（）A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈－西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（）A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是（）A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是（）A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是（）A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是（）A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的，）A.能力B.知识C.工作时间D.积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（）A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（）A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划19.作为决定培训需求起始依据的是（）A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是（）A.老师传授B.老师传授为主，自学为辅C.被动学习D.自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论（）A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是（）A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯23.企业文化的中心内容是（）A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是（）A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是（）A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标26.第一个把人力看做资本的经济学家是（）A.舒尔茨B.阿奎那C.亚当•斯密D.李斯特27．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。
A．回归分析法 B．经验预测法C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法28．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。
A．工作职责 B．工作环境C．工作权限 D．工作中晋升29．企业对新员工上岗前进行的培训称为（）。
A．培训 B．岗前培训C．脱产培训 D．在职培训30．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（）的特点。