时代光华：如何正确认知职责答案
时代光华《领导者的角色定位与认知》课后试题答案
时代光华《领导者的角色定位与认知》课后试题答案第一篇：时代光华《领导者的角色定位与认知》课后试题答案领导者的角色定位与认知课后测试测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：√ A终身学习能力和职业化生存能力 B经营人际关系的能力和高效沟通的能力 C做出正确选择的能力和解决问题的能力 D整合资源的能力和为人处世的能力正确答案： A2.下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：√ A权威化的时代到来B透明度越来越高C信息获取渠道广D价值观多元化正确答案： A3.下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：√ A奖赏权力B惩罚权力C法律权力D专家权力正确答案： D4.下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：A懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性 B有自己的原则和立场√D要胸怀宽大，舍得付出正确答案： A5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是：√ABCD表意识中的竞争能力表意识中的无能为力潜意识的无能为力潜意识的竞争能力正确答案： B6.在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：√ ABCD表意识中的竞争能力表意识中的无能为力潜意识的无能为力潜意识的竞争能力正确答案： D7.感悟型学习法有四个步骤，其中不包括：√ABCD用心觉察用心发现用心自我精进用心采取行动正确答案： D8.拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指：√AB领导管理D领导魅力正确答案： A9.管理是管事加理人，理人有三个方向，其中“调试”的主要内容是：√ A员工的目标B员工的计划C员工的心态D员工的情绪正确答案： D10.下列领导技能中，属于先天因素的是：√A高效沟通能力B激励组织能力C应变能力D学习创新能力正确答案： B11.卓越领导力开发与训练的模型有三个维度，其中不包括：A领导权力B领导特质C领导能力D领导效能正确答案： A12.领导的三重内涵不包括：√A责任B权力√D服务正确答案： C判断题13.领袖和领导是有区别的，领袖是极具人格魅力的领导者。
时代光华正确认识流程满分答案
时代光华正确认识流程满分答案第一篇：时代光华正确认识流程满分答案单选题1.流程的活动之间都有一定的逻辑关系，这体现了流程的：C A 动态性B 整体性C 结构性D 层次性2.下列选项中，可以体现流程管理提高员工工作效率的是：A 三流的人做一流的事情B 铁打的营盘流水的兵C 站在前人的肩膀上前进D 巧妇难为无米之炊3.早晨起床到出门的流程活动中，体现环节重排的是：B A 边热牛奶边洗漱B 公文包晚上整理好C 爱人帮忙准备早餐D 出门不化妆4.个性化的基础是： D A 制度化B 流程化C 信息化D 标准化5.流程优化的方法不包括： D A 删除无效环节B 环节重排A C D 提高工作标准核心业务外包6.边吃早餐边看新闻属于流程优化方法中的： B A B C D 环节重排串行改并行提高工作标准删除无效环节7.下列选项中，属于流程优化的核心思想的是： A A B C D 客户导向节约成本节约时间增加利润8.流程的必备要素不包括： D A B C D 输入资源输出结果活动固定顺序9.流程的整体性体现在： A A B C D 同一流程中贯彻同一设计思路各个流程可以细分，之间存在嵌套关系流程优化后仍需要持续不断地进行调整流程一定指向某一目标10.起草文件属于流程必备要素中的： C A 输入资源 B 输出结果C 活动D 活动间的结构11.下列选项中，不属于流程特性的是： D A 目标性B 普遍性C 结构性D 局部性12.真正判断流程是否优化及优化成果的人是： B A 群众B 客户C 老板D 员工判断题13.流程输出的结果不一定是有形的产品。
此种说法：A正确错误14.任何流程优化和再造都不能以增加客户成本为代价。
此种说法：A正确错误15.任何流程活动都必须输入资源，否则就得不到期望的结果。
此种说法：正确错误10.真正判断流程是否优化及优化成果的人是： BAA B C D 群众客户老板员工第二篇：时代光华-《行政许可法》满分答案单选题正确1.行政许可由_____行政机关在法定职权范围内行使。
下属如何认清自我角色100分答案-时代光华
下属如何认清自我角色1. 在一个高效的组织中，上司与下属的关系是：√A亲密合作B非敌非友C互相对立D亦敌亦友正确答案： A2. 对于职场人士来说，要想尽快地成长，必须先从（）做起。
√A简单工作B好工作C好环境D好下属正确答案： D3. 从职业化的角度来说，要想成为一名合格的员工，要想得到晋升，就必须研究领导：√A对工作的心态B对制度的修订C对员工的要求D对员工的期待正确答案： D4. 从角色认知的角度来看，职场中上下级之间的关系是：√A从属关系B雇佣关系C交易关系D委托和代理的关系正确答案： D5. 孔子的“君君臣臣，父父子子”对职场人士的启示是：√A下属要将领导当做皇帝和父亲一样对待B每个人都要认清自己的角色，做该做的事C下属要坚决服从并执行上司的决定D下属要超越上司的期待正确答案： B6. 上司做出决策后，下属以下行为对职业发展有利的是：√A无条件地服从B思索决策的正确性C选择性地完成D和上司对着干正确答案： A7. 在企业中，管理者首先要学会扮演的角色是：√A管理B领导C下属D员工正确答案： C8. 在工作中，下属常犯的角色误区不包括：√A做民意代表B认为领导代表的是个人意见C评价上司的对错D做领导的忠实粉丝正确答案： D9. 关于下属的行为准则，下列说法错误的是：√A下属要想获得成长，必须超越上司的期待B下属要学会分辨上司的决策是对是错C下属要坚决服从并执行上司的决定D下属是上司的代表正确答案： B10. 张良、萧何、韩信在刘邦的评价中，分别对应的现代企业的角色是：√A项目总监、人事总监、营销总监B营销总监、人事总监、项目总监C人事总监、营销总监、项目总监D人事总监、项目总监、营销总监正确答案： A判断题11. 从职业化的角度来讲，上司是下属的帮手，是下属的替身。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 下属比上司做得好是天经地义的事情。
此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 在企业中，企业形象的代表者是管理者。
中层干部学习之以终为始：如何正确认知职责(含答案)
第一阶段：中层干部学习之以终为始：如何正确认知职责课前测试判断题∙1、片面理解职责含义，不利于部门之间的工作协作。
此种说法：∙2、下属只需按照上级的安排完成工作，没必要了解工作的权限。
此种说法：∙3、职责的最终目的是为了实现企业组织目标。
此种说法：∙4、在职责履行中，事先表达期望，是十分必要的。
此种说法：∙5、上、下级对职责期望产生差距的根本原因，是缺乏明确的界定标准。
此种说法：∙1、职责含义不包括的内容是：∙2、下列不属于过分强调职责的内容和范围所导致的问题是：∙3、以下不属于内部客户关系链的是：∙4、从关联的角度理解职责，表述错误的是：A任何职责都离不开其他职责的履行B职责赋予的最终目的是实现企业而总体目标C企业内部客户时一种供应链关系∙5、以下对职责期望的表述，错误的是：B期望表达的对象是职责关联各方D期望的表达具有事先性∙6、下列不属于上、下级之间存在期望差距原因的是：A企业缺乏明确的职责定义和评估标准C上级不了解下属对投入的期望∙7、当发生下属能力与职责不匹配的情况时，上级的正确做法是：∙8、下列不会导致职责“空白地带”的做法是：A过时的组织设计和岗位描述B完全采用西方企业的工作分析方法C克隆制定《岗位说明书》∙9、企业部门之间“隔门如隔山”的做法，错误之处在于：B职责与能力不匹配D缺乏职责约定∙10、关于实际工作中各部门的职责约定情况，错误的做法是： A研发部征求销售部门新产品开发的意见 B销售部向人力资源部事前表达人才招D行政部与人事部约定工作权限∙种说法：∙2、在职责履行中，各关联方应事先表达期望，也尽可能了解别人的期望。
此种说法：∙3、对于“职责空白地带”，建立职责约定是有效的方法。
此种说法：∙4、为了避免部门之间的越权行为，应该尽可能地减少业务往来。
此种说法：∙5、只要是上级安排的工作任务，就是下属必须履行的职责。
此种说法：。
正确认知职责
正确认知职责一、职责是一种能力要求职责不仅仅是工作内容和范围，还是一种能力要求。
要养培养全方位能力，促进部门、员工之间的相互协作，分工明确，避免出现“职责空白地带”。
职责与能力不匹配及其处理误区 1、越俎代庖，造成人力资源的浪费，有失合理与公平的局面，为员工内部得矛盾埋下隐患。
2、惯性推诿，不仅对自身能力提高没有帮助，而且也加重了他人的负担，更有碍于人力资源的合理利用。
二、职责是一种关联在实际工作中，职责之间存在相互依存的关系，每项职责都离不开其他职责的履行。
三、职责是一种期望 1.职责是一种投入产出关系“投入—产出”关系，是指界定了岗位的职责以后，其他岗位和公司在资源方面为岗位职责顺利履行所作的付出，以及岗位职责所要求的产出。
2.职责对接时事先表达期望期望的内容：对投入的期望，对产出的期望。
造成上、下级期望差距的原因：①缺乏界定标准；②缺乏期望表达。
四、职责是一种约定为管理弊病造成的危害，需要将职责理解为一种约定。
职责约定基于职责描述之上，可以有效弥补职责描述的局限性。
1.职责描述的局限以旧当新；职责界定过程不科学；能力与职责不匹配 2.职责约定的两个层面企业层面：企业需要通过组织设计和工作分析的方法，对组织划分、岗位职责做出清晰明确地界定，然后以书面文件的形式加以约定，为职责的履行提供科学依据。
当事人层面：在企业管理过程中，每位员工都应该以主人翁的意识参与进来。
正确认知职责一、职责：1.职责不仅仅是工作内容和范围；2.片面理解职责会导致职责管理问题（自扫门前雪、职责空白地带、重职责轻能力、相见不相识）；3.职责与能力不匹配及其处理误区（越俎代庖、惯性推诿）二、职责是一种关联：1.每项职责都离不开其他职责的履行（履行职责需要配合，服务他人、忽略关联引发矛盾）2.企业内部客户是一种供应链关系（内部信息链、服务链、管理链、物流链）3.职责的赋予是为了实现组织目标。
三、职责是一种期望：1.职责是一种投入产出关系（职责决定投入、职责决定产出）；2.职责对接时事先表达期望：A期望的内容：a对投入的期望。
正确理解的岗位职责
正确理解的岗位职责岗位职责是指一个人在从事某一职位工作时需要承担的任务和责任。
准确理解岗位职责对个人、团队和组织都是至关重要的。
每个人都有自己独特的岗位职责，只有正确理解并履行好自己的职责，才能更好地发挥自己的价值和作用。
以下是对正确理解岗位职责的一些思考。
一、明确目标和职责每个岗位都有明确的目标和相关的职责。
明确目标是指明工作的目的和方向，而职责是指在达成目标过程中需承担的任务和责任。
在我们工作的过程中，首先要明确自己的目标和职责，了解自己的工作范围和责任边界，确保自己在工作中做到适度专注和高效执行。
二、专注于自身的任务在工作中，我们常常会受到各种干扰和诱惑，容易偏离本职工作而从事与自己职责无关的事情。
要正确理解岗位职责，就需要我们保持专注，将注意力集中在自己的任务和责任上。
合理地分配时间和资源，做好自己的本职工作，提高工作效率和质量。
三、积极主动思考和行动一个人理解并履行好自己的岗位职责，需要具备积极主动的思考和行动能力。
我们应该主动思考如何更好地完成自己的任务，提出解决问题的方法和方案，并付诸实践。
在工作中，要时刻保持对工作的热情和主动性，主动发现问题并及时解决，不等不靠，为团队和组织创造价值。
四、与他人协作岗位职责往往离不开与他人的协作和合作。
作为一个团队的一员，我们需要与他人进行有效的沟通和协调，明确各自的职责并进行分工合作。
与他人协作不仅可以提高工作效率，还可以促进不同层次、不同岗位之间的知识共享和互补，达到整体工作的最佳效果。
五、持续学习和提升正确理解岗位职责也需要我们持续学习和提升自己。
随着技术和社会的不断发展，岗位职责也在不断变化和更新。
我们要关注个人所处行业的最新动态和发展趋势，主动学习新知识、新技能，提升自己的综合素质，适应新的工作要求。
六、发挥领导力和影响力无论在任何一个岗位，都有机会发挥领导力和影响力。
正确理解自己的岗位职责，意味着我们不仅要履行好自己的职责，还要主动承担起一定的领导和管理责任。
时代光华-D11-职责管理
第1讲问题在哪里职责管理是工作和员工等管理的基础职责管理中的常见问题正确认识职责管理职责管理是工作和员工等管理的基础职责是企业管理中经常谈到的话题，员工们尽职尽责是企业管理者希望看到的局面，相反，某些岗位的任职人如果没有尽到职责，将可能给企业造成麻烦和损失。
准确地说，职责不仅仅是个单纯的管理术语，它在整个企业管理，特别是工作和员工等管理中起着非常重要的作用。
因此，职责管理是企业工作和员工等管理的基础。
职责管理对企业其它方面管理的基础性作用体现在招聘和培训等多个方面。
1.员工招聘员工是企业业务的具体实现者，优秀的员工对企业而言，无疑是一笔价值巨大的宝贵财富。
因此，员工招聘是企业的重大活动之一。
职责管理对员工招聘具有基础性的指导作用，企业在进行人员招聘时，其根本依据就是岗位职责要求的，在岗者应完成的全部工作任务和应达到的质量标准。
在企业内部，每一个岗位都有特定的岗位职责，人员招聘过程就是考察应聘者是否具有该岗位任职人完全履行岗位职责的能力。
如果应聘者的能力满足岗位职责的要求，那就是合适的任职人选；反之，则不适合该岗位，企业不应该录用。
2.员工培训和考核随着企业业务的不断发展，岗位对任职人的职责要求标准也越来越高，很多员工可能在能力方面不再适应新的岗位职责的要求。
在这种情况下，就需要尽快提升员工的工作能力，对其进行培训，从而使其能够履行新的岗位职责。
实际上，企业对员工的培训也是根据员工在职责方面的履行情况而进行安排的。
此外，对员工进行考核时，也是考核员工的工作表现与岗位职责之间的关系。
如果岗位职责要求的工作内容，员工完成得很好，那就是优秀的员工；如果达不到岗位职责的要求，则说明员工的表现比较差。
3.员工激励在企业中，对员工进行激励，往往能起到出人意料的良好效果。
如果某些员工尽职尽责地做好了本职工作，出色完成、甚至超额完成工作任务时，但是却没有得到上级的肯定或合适的奖励，很可能觉得丧气，从而失去了进一步努力工作的动力。
如何准确理解和应对岗位职责
如何准确理解和应对岗位职责岗位职责是指在工作中所承担的职责和任务，它是一个人在特定岗位上所应具备的能力和责任。
准确理解和应对岗位职责对于个人的工作表现和职业发展至关重要。
本文将从准确理解岗位职责的重要性、如何准确理解岗位职责以及如何应对岗位职责三个方面进行探讨。
首先，准确理解岗位职责的重要性不容忽视。
岗位职责是工作的基石，它决定了一个人在组织中的角色和定位。
只有准确理解自己的岗位职责，才能更好地履行工作职责，发挥个人的最大潜力。
此外，准确理解岗位职责还有助于提高工作效率和工作质量，避免因工作范围不清晰而导致的工作冲突和失误。
因此，对于每个人来说，准确理解岗位职责是实现个人职业发展的关键。
其次，如何准确理解岗位职责是一个需要探索和实践的过程。
首先，要仔细研读岗位职责描述，理解每个职责的具体要求和涵义。
可以通过与上级、同事的沟通交流来进一步明确和理解。
其次，要注重实际操作，通过亲身经历和实践，逐渐熟悉和掌握各项职责的具体操作方法和技巧。
此外，要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应工作中的新需求和挑战。
最后，要积极参与工作中的各项活动和项目，通过实践中的反思和总结，不断完善和调整自己的工作方式和方法。
最后，如何应对岗位职责是一个需要持续努力和提升的过程。
首先，要主动承担责任，积极主动地履行自己的工作职责，不推诿和逃避。
其次，要注重团队合作，与同事密切配合，共同完成工作任务。
在工作中要注重沟通和协调，及时解决工作中的问题和矛盾。
此外，要保持积极的工作态度，对待工作要认真负责，不断追求卓越。
同时，要不断学习和提升自己的能力，通过培训和学习来提高自己的专业素养和综合能力。
总之，准确理解和应对岗位职责是每个人在工作中必须面对和解决的问题。
只有准确理解岗位职责，才能更好地履行工作职责，发挥个人的最大潜力。
通过不断学习和提升自己的能力，积极应对岗位职责，才能实现个人职业发展的目标。
因此，每个人都应该重视并努力实现准确理解和应对岗位职责的目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
时代光华：如何正确认知职责答案
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程
测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 职责含义不包括的内容是：√
A能力
B约定
C期望
D交易
正确答案： D
2. 下列不属于过分强调职责的内容和范围所导致的问题是：√
A重能力，轻职责
B“职责空白地带”
C“自扫门前雪”
D部门之间“相见不相识”
正确答案： A
3. 以下不属于内部客户关系链的是：√
A内部信息链
B内部管理链
C内部服务链
D内部交易链
正确答案： D
4. 从关联的角度理解职责，表述错误的是：√
A任何职责都离不开其他职责的履行
B职责赋予的最终目的是实现企业而总体目标
C企业内部客户时一种供应链关系
D职责的关联性会造成“越权”
正确答案： D
5. 以下对职责期望的表述，错误的是：√
A职责包括投入和产出两种期望
B期望表达的对象是职责关联各方
C期望表达应该以对产出的期望为重
D期望的表达具有事先性
正确答案： C
6. 下列不属于上、下级之间存在期望差距原因的是：√
A企业缺乏明确的职责定义和评估标准
B上级没有对下属表达对产出的期望
C上级不了解下属对投入的期望
D上、下级之间彼此期望过大
正确答案： D
7. 当发生下属能力与职责不匹配的情况时，上级的正确做法是：√
A包揽下属任务
B通过培训提高下属工作能力
C让其他员工来代替完成
D尽快辞退
正确答案： B
8. 下列不会导致职责“空白地带”的做法是：√
A过时的组织设计和岗位描述
B完全采用西方企业的工作分析方法
C克隆制定《岗位说明书》
D及时地进行职责约定
正确答案： D
9. 企业部门之间“隔门如隔山”的做法，错误之处在于：√
A没有事先进行期望表达
B职责与能力不匹配
C忽略了职责之间的关联性
D缺乏职责约定
正确答案： C
10. 关于实际工作中各部门的职责约定情况，错误的做法是：√
A研发部征求销售部门新产品开发的意见
B销售部向人力资源部事前表达人才招聘的特殊要求
C下属只听从直属上级的命令就可以
D行政部与人事部约定工作权限
正确答案： C
判断题
11. 为减少新入职员工因不熟悉工作造成的损失，重要工作应交给老员工做。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
12. 在职责履行中，各关联方应事先表达期望，也尽可能了解别人的期望。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
13. 对于“职责空白地带”，建立职责约定是有效的方法。
此种说法：×
正确
错误
正确答案：正确
14. 为了避免部门之间的越权行为，应该尽可能地减少业务往来。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
15. 只要是上级安排的工作任务，就是下属必须履行的职责。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误。