物业公司岗位职责大全

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物业公司岗位职责(十篇)

物业公司岗位职责(十篇)

物业公司岗位职责1、全面负责公司所辖物业的管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程;3、规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;5、负责物业日常工作,完成租金及其他费用的收缴工作;6、负责保安、保洁、绿化、维修工作,完成服务质量目标;7、审核所有合同、文书报告等,对各类费用收支进行审查;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;9、完成领导安排的其他工作。

物业公司岗位职责(二)1、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作,并承担责任,向总经理负责;2、协助树立良好的企业形象,为公司开拓新资源,渠道拓展,相关数据采集,建立并维护公司与开发商的良好合作关系;3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶;4、不断完善企业发展中心内部管理,调动部门人员的工作积极性,提高工作效率,积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施。

5、制定本部门工作计划,组织安排企业发展中心的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;6、为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织。

7、负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行。

8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势,把握拓展方向,为公司的总体发展,提供战略性建议。

9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如:顾问、咨询指导、案场等)。

物业公司岗位职责(三)1、在总经理的领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作;2、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;3、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函;4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议;8、完成领导交办的其它工作任务。

物业公司各部门岗位职责(三篇)

物业公司各部门岗位职责(三篇)

物业公司各部门岗位职责物业公司各部门的岗位职责如下:1. 行政部门:- 负责公司的日常行政管理工作,如文件管理、办公设备维护等;- 协助管理层制定公司的制度和规章制度;- 安排和组织公司的会议和培训活动;- 管理公司的办公用品和设备采购;- 协调公司的外部合作伙伴和供应商关系;- 负责员工的招聘、离职和薪酬福利管理。

2. 财务部门:- 负责公司的财务管理和会计工作,包括财务报表的编制、成本控制和预算管理;- 处理公司的资金流入流出,包括日常的收款、付款和报销等;- 协助管理层进行财务分析和决策,提供财务数据和报告;- 管理公司的固定资产和投资项目的预算和支出;- 负责税务申报和纳税事务的处理。

3. 运营管理部门:- 负责物业设备和设施的维护和保养;- 协调和监督物业维修工作,包括维修请求的接收和处理;- 负责保安和环境卫生的管理,组织清洁和安全巡逻等工作;- 协调租户关系管理,包括租约签订、租金收付和投诉处理等;- 负责物业项目的规划和改进,提出运营优化建议。

4. 客户服务部门:- 负责租户和业主的服务管理,处理他们的需求和投诉;- 定期与租户和业主沟通,了解他们的满意度和反馈意见;- 组织物业活动和社区活动,提高租户和业主的参与度;- 协调租户的入驻和搬迁手续,确保顺利完成;- 负责处理租户退租和房屋出售手续。

5. 市场营销部门:- 负责公司的市场调研和客户群体分析;- 开展物业项目的推广和宣传工作,制定市场营销策略;- 管理物业项目的销售团队,开展销售和合同谈判;- 负责与合作伙伴和中介机构的合作,确保合作顺利进行;- 进行竞争对手分析,提供市场竞争策略建议。

以上仅为物业公司各个部门的一般岗位职责,实际工作可能因公司规模、组织结构和业务范围等因素而有所不同。

物业公司各部门岗位职责(二)作为物业公司,不同部门有着不同的岗位职责。

下面是物业公司常见各部门及其职责的介绍:1. 行政部门:- 管理公司的日常行政工作,包括文件管理、会议安排和协调各部门之间的配合。

物业公司岗位职责

物业公司岗位职责

物业公司岗位职责•相关推荐物业公司岗位职责15篇现如今,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。

我们该怎么制定岗位职责呢?下面是店铺为大家收集的物业公司岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业公司岗位职责11、负责制定办公楼、商场物业年、月、周2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行3、负责办公楼、商场外包维保费用预算以及物资采购计划4、负责办公楼公楼宅、商场保安、保洁、绿化等工作的管理,确保良好的工作环境5、负责处理突发性事件6、负责与相关政府部门进行工作对接7、完成领导交办的其他工作8、停车场管理9、完成既定的`各类物业费的收缴物业公司岗位职责21.监督项目内部及公共区域的日常巡查工作;2负责所管辖范围内的管理费的催收工作;3.负责受理租户投诉,定期了解租商户对管理处各项服务的`意见及建议;4负责做好物业部与管理处其它部门之间的沟通及协调工作;5协助相关部门做好物业部人员的安排和培训工作。

6完成上级领导临时交办的其它工作。

物业公司岗位职责31、全面负责客服部日常管理工作;2、精通物业管理各个工作环节,具备实操经验和组织执行能力;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责处理业主、租户投诉,落实良好的`客户管理工作,与业主、租户进行良好沟通。

物业公司岗位职责41.负责拟定/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。

熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理。

2.负责公建项目、写字楼的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。

负责公建项目保洁管理工作,建立健全相关制度流程,确保能为客户提供干净整洁的'工作环境。

物业公司各部门岗位职责范文(4篇)

物业公司各部门岗位职责范文(4篇)

物业公司各部门岗位职责范文一、行政部门1. 行政助理:- 负责行政管理工作,包括文件处理、电话接待、会议安排等;- 协助其他部门完成日常行政事务;- 维护办公设备的正常运行。

2. 人力资源专员:- 负责招聘、录用和培训新员工;- 管理员工档案、请假和离职手续;- 组织员工的绩效考核和薪酬调整。

3. 财务主管:- 负责公司的财务管理和预算编制;- 控制和审核公司的财务收支;- 准备财务报表和注销税务等。

4. 行政经理:- 监督行政部门的工作,确保各项行政事务的顺利进行;- 制定并实施公司的行政管理制度;- 负责公司的统筹规划和资源协调。

二、项目开发部门1. 项目经理:- 负责项目的规划和组织实施;- 管理并协调项目团队的工作,确保项目按时、按质完成;- 负责与客户和合作伙伴的沟通和协调。

2. 设计师:- 根据项目需求,制定设计方案,并负责图纸绘制;- 参与项目现场的勘测和技术指导;- 监督施工过程,确保设计的实施效果。

3. 工程监理:- 负责施工现场的管理和协调;- 监督工程质量,及时解决施工中出现的问题;- 协调施工单位,确保施工进度和安全。

4. 采购专员:- 负责项目所需材料和设备的采购工作;- 跟踪供应商的合作,并进行供应商的评估和谈判;- 管理项目采购的费用和预算。

三、物业运营部门1. 物业经理:- 负责物业运营工作的规划和组织实施;- 管理物业团队,确保物业设施的正常运行和维护;- 协调业主和租户之间的关系,处理相关投诉和问题。

2. 保安队长:- 组织和指导保安人员的工作,确保物业安全;- 负责制定物业安全保卫措施和应急预案;- 协调处理突发事件和紧急情况。

3. 环境保洁员:- 负责物业公共区域的清洁工作;- 维护物业绿化和环境的整洁和美观;- 定期检查公共设施的运行状况,及时维修和更换。

4. 客服专员:- 负责解答和处理租户和业主的咨询和投诉;- 组织并协调物业活动和社区建设工作;- 维护良好的租户和业主关系,提高客户满意度。

物业员工岗位职责范文(五篇)

物业员工岗位职责范文(五篇)

物业员工岗位职责范文1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调物业经理送发物业管理方面的文件。

5、参加部门经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为客户办理、入住、装修手续。

10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

11、负责为公司客户商务、票务收发等项服务工作。

12、完成办公室临时交办的工作。

物业员工岗位职责范文(二)1、在项目经理的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;3、负责巡视检查管理区域内设施设备;4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。

5、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程,定期对消防设备进行巡检、维护,确保消防设备时时处于良好备用状态;6、协助公共秩序维护,检查、监督辖区治安、消防、清洁工作,并做好巡视记录。

7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向主管汇报。

8、热情接待租户,及时处理租户的投诉,并做好记录;9、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施;10、领导交待的其他事情。

物业员工岗位职责范文(三)一、业务管理职责1. 认真负责小区内的日常巡逻工作,维护小区的治安秩序,确保小区居民的安全和安宁。

2. 负责小区内各种公共设施的维护和管理工作,包括绿化、路灯、电梯、门禁系统等,确保设施的正常运行。

3. 负责小区内的保洁工作,包括公共区域的清扫、垃圾清理等,保持小区的整洁和环境卫生。

4. 及时处理小区居民的投诉和意见反馈,协调解决居民之间的纠纷和矛盾。

物业公司各职位的岗位职责

物业公司各职位的岗位职责

物业公司各职位的岗位职责
1. 卫生管理员:负责物业卫生管理工作,包括清洁卫生计划的制定和执行、卫生用品的采购和管理等。

保持物业环境的整洁和卫生。

2. 物业维修工:负责物业的日常维修工作,包括设备的检修、维护和修理,以及房屋内外的修缮和维护工作。

3. 安保人员:负责物业安全和保安工作,包括监控设备的操作和维护、安全巡逻、保安设施的管理等工作。

4. 管理员:负责物业管理部门的日常事务性工作,包括文件资料的整理和归档、前台接待工作、电话和邮件的处理等。

保持办公室的高效运转。

5. 物业经理:负责物业管理工作的全面协调和指导,包括物业管理团队的组织和管理、预算的制定和执行、业主关系的维护和协调等工作。

确保物业管理工作的顺利进行。

物业人员岗位职责(五篇)

物业人员岗位职责(五篇)

物业人员岗位职责1、负责受理业户各类咨询、投诉、建议及意见,并及时处理,重大投诉及时上报上级领导。

2、负责处理业户投诉与报修时,对客服管家、工程维修部门、安全管理部门进行综合调度。

3、负责收集客户的有关信息、办理业户收楼、装修手续办理。

4、负责与租户的直接沟通,及时了解客户需求。

5、负责所管区域的满意度调查、相关费用的催缴。

6、负责区域内的清洁绿化、安全、工程等工作的检查,发现问题及时处理。

7、协助客服主管不断完善本服务处相关的各项管理制度。

8、上级领导交代的临时性任务。

物业人员岗位职责(二)物业人员是一个多岗位、全方位的职业,其职责有很多方面。

下面是物业人员的主要岗位职责:1. 日常管理:负责小区或物业项目的日常管理工作,包括安全管理、环境卫生管理、设备维修保养等。

物业人员要确保小区或物业项目的正常运行,提供良好的居住环境和服务。

2. 收费管理:负责小区或物业项目的费用收取和管理工作,包括业主物业管理费、停车费、水电费等。

物业人员要确保费用的正常收取,及时向业主说明费用情况,并按规定使用和管理费用。

3. 安全管理:负责小区或物业项目的安全管理工作,包括物业安全防范措施的制定和执行,小区巡逻、门禁管理、火灾防护措施的建立和维护等。

物业人员要确保小区或物业项目的安全,防范各种安全风险。

4. 环境卫生管理:负责小区或物业项目的环境卫生管理工作,包括垃圾分类收集、清洁卫生、绿化养护等。

物业人员要保持小区或物业项目的干净整洁,提供良好的居住环境。

5. 维修保养:负责小区或物业项目的设备维修保养工作,包括公共设施、电梯、水电设备等的日常检查、维修和保养。

物业人员要及时发现设备故障,并进行修理或更换,确保设备的正常运行。

6. 业主服务:负责小区或物业项目的业主服务工作,包括接待业主、解答业主疑问、处理业主投诉等。

物业人员要提供优质的业主服务,维护良好的业主关系。

7. 市场拓展:负责物业项目的市场拓展工作,包括租赁业务、销售业务等。

物业员工岗位职责(五篇)

物业员工岗位职责(五篇)

物业员工岗位职责1.负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作2.负责业主档案归集及关系维护;3.负责物业费的收缴及催缴工作;4.负责开具各类费用的收缴凭证;5.做好费用报表的统计与核算;6.对小区现场品质进行巡查、监督,并及时反馈给各业务端口进行整改,跟踪整改结果;7.负责为业主办理入伙、入住、装修审批验收手续;8.负责____的收集、整理、存档及定时更新;9.做好社区活动的宣传和组织工作,协助完成小区内组织的各类社区活动;10.负责收集、处理业主的个性化服务需求,掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈;11.完成领导交办的其他相关工作任务。

物业员工岗位职责(二)可以包括以下内容:1. 负责小区内的日常维护工作,包括清洁、保修、绿化等,保持小区环境整洁美观。

2. 监控小区的安全状况,做好巡逻、防火、防盗等工作,维护小区居民的人身和财产安全。

3. 接待和协助解决小区居民的问题和投诉,提供良好的服务态度和解决方案。

4. 维护小区的设备和设施,定期检查维修工作,确保正常运行。

5. 协调和管理小区维修、保洁、保安等外包服务商,与供应商进行合作和协商。

6. 组织和协调小区内的各类活动,如节日庆典、社区会议等,提高居民的凝聚力和满意度。

7. 负责制定和执行小区的规章制度,处理小区内的纠纷和矛盾,维护良好的社区秩序。

8. 管理小区内的住户信息和物业档案,及时更新和排序。

9. 负责小区的水、电、燃气等公共设施的管理和维护,确保正常供应。

10. 协助物业主管开展日常工作,完成任务指派。

根据具体岗位的要求和小区的规模,物业员工的职责可能会有所不同。

此外,物业员工还需要具备一定的沟通能力、协调能力、问题解决能力和应变能力,以应对各种意外情况和突发事件。

物业员工岗位职责(三)物业员工的岗位职责包括但不限于以下几点:1. 维护和管理物业设施:负责对物业内外的设施进行日常巡检和维护,保持设施的正常运行和良好状态,包括公共区域、楼梯、电梯、道路、绿化等。

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目录一、物业公司总经理岗位职责 (2)二、物业总经理助理岗位职责 (3)三、项目经理岗位职责 (3)四、综合部工作职责 (4)五、行政文员岗位职责 (5)六、物业管理员岗位职责 (5)七、前台接待岗位职责 (6)八、工程维修部主管岗位职责 (7)九、工程技术员岗位职责 (8)十、弱电技术人员岗位职责 (9)十一、弱电技术人员岗位职责 (9)十二、岗位职责维修工 (9)十三、公共秩序维护部主管岗位职责 (10)十四、维护班长岗位职责 (11)十五、维护员岗位职责 (11)十六、巡逻岗岗位职责 (12)十七、道口岗岗位职责 (13)十八、消防责任人职责 (13)十九、义务消防队员职责 (14)二十、消防中心值班员岗位职责 (15)二十一、保洁班长岗位职责 (15)二十二、保洁员岗位职责 (16)二十三、绿化班长岗位职责 (16)二十四、绿化养护人员职责 (17)二十五、财务经理岗位职责 (18)二十六、财务会计岗位职责 (19)二十七、财务出纳岗位职责 (20)二十八、财务收费员岗位职责 (20)一、物业公司总经理岗位职责1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

2、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

3、负责检查、监督各项制度的执行情况。

4、合理调配人员,协调岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度5、负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉处理工作,落实安全、防火工作。

6、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。

7、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作、任务。

二、物业总经理助理岗位职责1、协调总经理完成本管理处的各项工作。

2、认真完成所分管的各项工作。

3、当总经理不在时,代理总经理进行工作。

4、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。

5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7、有权利处理分管工作范围内的突发事件。

8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

三、项目经理岗位职责1、以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。

2、检查、监督负责辖区红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。

3、热情对待客户,及时处理顾客对服务投诉,并做好记录。

4、定期对本项目员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。

5、协调本项目与各个部门的关系,合理安排人力和物力资源。

6、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作,并控制其合理使用,协助仓库管理员合理储存和使用保管。

7、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。

8、上级领导交办的其他临时任务。

四、综合部工作职责综合部是物业总公司的主要职能部门之一,其主要工作职责如下:1、负责物业公司日常工作计划的制定和相关规章制度的起草、审核。

2、协助公司总经理处理日常工作事务,协调各部门之间的工作。

3、妥善处理保管各类文件、图纸、资料、档案。

4、配合公司领导做好现有食堂、澡堂的经营管理。

5、对于公司所承接的新项目,及时指定项目有效的实施方案。

负责项目的考察论证和项目合同的谈判,报公司审批后并参与合同签定工作。

6、审阅各项工程的实施情况报告,收集并整理相关资料。

负责工程验收工作的审定。

一般新项目的实施细则,拟订重大项目的实施细则并报送公司领导审批。

7、协助相关部门做好各种项目费用的催收工作,制定各项管理制度,完善公司的考勤制度。

8、负责安排各部门工作任务的下达,检查并督促工作完成情况。

9、认真管理公司的财务,建立健全的各项财务制度。

10、负责物业公司劳务人员的招聘、考核、辞退、内部调配及合同签订工作。

11、做好后勤保障物资的采购,劳保用品的审核发放工作,固定只产的统计。

对于低耗物品入库、发放、领取、购置均应建立相应的电子文本格式进行保存。

12、完成公司领导交办的其他工作任务。

五、行政文员岗位职责1、向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

2、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。

3、加强与各部门的联系和沟通,对工作中具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。

4、加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5、格守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。

6、从节约出发,审批各部门办公用品的购置。

六、物业管理员岗位职责1、在物业管理项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调经理送发物业管理方面文件。

5、参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制定下月计划。

6、发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪。

查证,处理业主投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、完成经理交办的各项任务。

七、前台接待岗位职责1、负责客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、出事稳健。

2、负责为业主办理入伙、入住、装修手续。

3、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

4、负责接待处理业主咨询、投诉工作,并定期进行回访。

5、完成办公室临时交办的工作。

八、工程维修部主管岗位职责1、在经理助理的直接领导下,负责机电安装维修工程的全面管理工作。

2、负责辖区内设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实。

3、履行管理处签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标。

4、贯彻执行公司制定的《机电设备管理制度》,确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。

5、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。

6、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必训进行一次全面检查,每月不少于一次夜间查岗。

7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。

8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。

9、负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

10、负责业户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。

11、定期向经理汇报工作,完成上级交办的临时任务。

九、工程技术员岗位职责1、负责对小区机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与协助设施、设备的维修、保养工作,对发生的问题及时向上级领导或管理处汇报。

2、值班人员必须熟悉小区的供水、供电、电梯、空调、职能设施、设备的情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。

禁止与本部门无关人员进入机房。

3、定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。

4、配合管理处各部门的各项工作,建立良好的合作关系,记录维修投诉情况,并及时处理。

5、保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。

6、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。

7、遇到突发停电或发生其他突发事故时,应从容镇定,按规定和操作程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。

8、加强防范意识,做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。

9、协助供电局抄表确认用电量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。

10、完成上级交办的其他临时任务。

十、弱电技术人员岗位职责1、协助工程经理开展工作,贯彻执行经理下达的各项指示。

2、制定供电系统的最佳运作方案,报上级审批后组织贯彻实施,保证设备24小时正常运行,出现故障能立即排除。

3、负责供电系统的维护、保养操作及制定供电设备的大、中、小维修计划。

4、根据系统运行情况进行必要的技术改造,制定切实可行的节约能源措施,并保证实施,使供电方案为最优。

5、负责辖区内业主二次装修工程的监管工作。

6、完成上级交办的其他工作。

十一、弱电技术人员岗位职责1、协助经理开展工作,贯彻执行经理下达的各项指示。

2、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行,维护管理工作。

3、根据实际需求,开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。

4、完成上级交办的其他工作。

十二、岗位职责维修工执行管理处制定的机电设备管理制度和有关技术规范、规定,熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法。

做一名合格的维修人员。

1、接服务中心派工,联系业主并及时前往维修,按规定要求完成。

2、定期清洁所管理设备和设施房,确保设施设备和设备房的整洁。

3、严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故。

4、发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好。

5、定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。

6、积极完成上级交办的各项临时任务。

十三、公共秩序维护部主管岗位职责1、接受项目经理的工作安排,认真完成各项工作。

2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理处的临时工作任务。

3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。

4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。

5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。

6、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡检、督导。

7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。

8、做好安全管理员的培训、考核工作。

9、热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。

10、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。

十四、维护班长岗位职责1、主持本班工作,坚决执行经理和安全主管指令,带领和督导全班人员依据岗位职责,认真做好安全保卫工作。

2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和维护班长例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。

3、负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到和处理的问题,重大问题要及时向护卫巡查和队长报告。

4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。

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