保洁工作规程
保洁一日流程及工作细则
保洁一日流程及工作细则
一、每日清洁工作流程
1. 早间准备
•到岗后仔细检查所需清洁工具和用品是否齐全；
•制定当日清洁工作计划，安排工作人员分工；
•审查前一天的清洁记录，了解上一轮清洁的情况。
2. 室内清洁
•清理地面，包括扫地、拖地、擦地板；
•擦拭桌面、椅子、沙发等家具表面；
•清洗窗户、镜子等玻璃表面；
•消毒厕所、洗手间，更换卫生纸和手纸；
•清空垃圾桶，确保各区域卫生整洁。
3. 室外清洁
•清理门口、走廊等公共区域的垃圾；
•擦拭门窗玻璃，保持透明清洁；
•检查室外花园、绿化带，清除杂草、落叶等垃圾。
4. 其他工作
•定期对清洁工具进行清洗、消毒；
•协助客户处理突发性的清洁问题；
•提供有效的清洁建议，改善清洁工作效率。
二、工作细则
1. 仪容仪表
•保持整洁、干净的仪容，穿着统一工作服；
•戴着口罩，戴着手套，保持清洁卫生。
2. 工作态度
•保持工作热情，积极主动完成工作任务；
•注重细节，确保清洁工作彻底完成；
•遇到问题及时向主管反馈，不拖延处理。
3. 安全意识
•严格遵守清洁工作安全操作规程；
•注意使用清洁剂、工具，确保安全无事故；
•遇到特殊情况及时报告，确保安全第一。
4. 合作配合
•遵守工作分工，相互配合完成工作任务；
•与客户保持良好沟通，了解客户需求；
•团队协作，积极提出改进建议，共同提高工作效率。
以上是保洁一日流程及工作细则的具体内容，希望每位清洁人员认真执行，做好每一位客户的清洁工作，为营造一个清洁、整洁、舒适的环境而努力。
保洁安全工作规程
保洁安全工作规程一、安全教育1.所有保洁人员必须接受安全培训和教育，了解相关规章制度和操作细节。
2.新员工应进行安全操作和防护装备的培训，实习期应有经验员工的陪同，直至掌握相关技术。
3.工作中，应保证保洁员人身安全，避免人的伤亡。
二、现场安全1.在进入每个房间前，应先查看门窗是否状况良好，扫视房间内是否存在明显藏身和掩藏物品的可能。
2.在保洁工作过程中，对于挂墙上的书架，需按照主动消防标准进行摆放和清洁。
3.保洁员工作时，应注意佩戴合适的防护用品及安全防护帽、口罩等，不得在有安全隐患的地方长时间停留或从事保洁工作。
三、防火措施1.工作地点应遵守防火条例规定，不得存放易燃易爆品、危险品等。
2.保洁员应随身携带常用灭火器材，确保在发生火灾时能够控制或扑灭火源。
3.保洁员应定期参加消防安全培训，了解火灾防止和灭火应急措施。
四、卫生安全1.保洁员在进入客户单位内需要佩戴口罩，鞋套等卫生防护装置。
2.用餐、吸烟等不良卫生习惯严格禁止在工作场所内，保持工作区域清洁卫生，合理使用各种消毒和保洁物品。
五、工具器材使用与保管1.工作中使用的工具器材要进行定期检测和维修，保证其安全性和效能性，对于存在严重缺陷的设施应及时报修。
2.保洁用品要在安全、易使用、合理的情况下使用，并按要求妥善保管。
六、工作纪律1.保洁员要遵守工作时间、工作地点和工作内容的规定，严格执行工作流程和保洁标准。
2.保洁员应切实维护单位的利益，保密客户信息和财产安全。
3.保洁员应时刻保持良好的工作形象和工作态度。
七、安全监控1.每天有计划地对工作场所进行巡视，及时发现和解决安全问题。
2.客户单位及时反馈保洁公司感到的保洁质量，对于存在的问题进行改进，确保每一个保洁员都能够将工作组织好，维持工作秩序。
八、保洁安全工作是保洁公司必须关注的一个重要工作岗位，只有做好了保洁安全工作才能做好其他的工作，客户单位会对保洁工作的水平加以评价。
因此，保洁安全工作的良好开展关系到保洁公司和员工的利益，也是关系到客户单位的评价和社会信誉度的重要事件。
清洁工作规程制度(15篇范文)
清洁工作规程制度（15篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!清洁工作规程制度（15篇范文）【第1篇】清洁工作规程制度一.地面清洁（1)公共通道1.1每日清扫、巡回保洁，及时清扫灰尘、痰渍。
保洁员安全操作规程
保洁员安全操作规程一、引言保洁员是负责清洁和维护环境卫生的专业人员，他们的工作环境复杂多变，工作内容涉及到各种卫生设备和清洁剂的使用。
为了保障保洁员的安全和健康，制定并严格执行保洁员安全操作规程是非常必要的。
二、工作前的准备1. 穿戴个人防护装备：保洁员在工作前应穿戴好个人防护装备，包括防滑鞋、手套、口罩、工作帽等，以降低工作中的意外风险。
2. 检查工作区域：保洁员在开始工作前应子细检查工作区域，确保地面无杂物、无滑倒危（wei）险，并清除任何可能导致意外的障碍物。
3. 检查清洁工具和设备：保洁员在使用清洁工具和设备之前，应进行检查，确保其正常工作状态，无损坏或者故障。
三、清洁剂的使用1. 选择合适的清洁剂：保洁员在选择清洁剂时，应根据不同的清洁任务选择适合的清洁剂，并遵循清洁剂的使用说明。
2. 防止混合使用：保洁员在使用清洁剂时，应避免将不同种类的清洁剂混合使用，以免产生有害气体或者化学反应。
3. 避免直接接触：保洁员在使用清洁剂时，应尽量避免直接接触皮肤和眼睛，如有必要，应佩戴手套和护目镜等个人防护装备。
4. 储存和处置：保洁员在使用完清洁剂后，应妥善储存剩余的清洁剂，避免与其他物品混放。
对于废弃的清洁剂，应按照像关规定进行正确的处置。
四、清洁设备的操作1. 正确使用清洁设备：保洁员在使用各种清洁设备时，应按照设备的操作说明进行正确操作，并遵循相关安全规定。
2. 定期维护清洁设备：保洁员应定期检查和维护清洁设备，确保其正常工作状态，如发现故障或者损坏应及时报修或者更换。
3. 使用电动设备的注意事项：保洁员在使用电动清洁设备时，应确保插头和电源线的安全，避免电线绊倒或者电源线受损。
五、工作中的安全措施1. 防止滑倒和摔倒：保洁员在工作过程中应特殊注意地面的湿滑情况，及时清理水渍和污垢，使用防滑鞋，并遵循正确的走路姿式和动作，以防止滑倒和摔倒。
2. 避免过度劳苦：保洁员在工作中应注意合理安排工作时间和歇息时间，避免过度劳苦，如感到疲劳应及时歇息。
保洁安全工作规程(8篇范文)
保洁安全工作规程（8篇范文）【第1篇】保洁安全工作规程1.确保安全操作,牢固树立"安全第一"的思想。
2.在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
3.保洁员在室外收垃圾或推垃圾车时,应小心操作,以免夹伤或压伤。
4.保洁员不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生意外事故。
5.保洁员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
6.保洁员在擦拭带电电源插座时,不得用湿毛巾进行擦洗,以免触电。
7.保洁员在打开水时,应思想集中,小心谨慎,以免烫伤。
8.保洁员应该严格遵守防火制度,不得擅自动用明火,以免发生火灾。
9.保洁员在进行高空作业时,应妥当做好安全保护措施后,才可进行作业。
【第2篇】保洁高空作业安全操作规程保洁高空作业安全操作规程(附国家安全法规参考内容)1)作业者必须是年满18周岁的男性公民,且经过专门技术训练,懂得吊篮工作原理及性能,经考试合格方可上岗作业。
2)作业者必须经过身体检查和定期检查,确认无危及安全的疾病后方可进行工作。
3)作业者在工作期间严禁喝酒和嘻笑,更不准在吊蓝内打闹或投掷物品。
4)作业者在工作期间必须穿工作服,戴安全帽及手套,系好安全带(包括清洁室内活窗的人员。
)5)作业者如遇身体不适或没休息好,不得参加高空作业。
6)作业前应将现场围栏装好并由专人进行安全检查,对吊篮各部位如吊篮紧固件、连接件、提升机、安全保护装置、钢丝绳、电缆等逐一检查,确认无隐患后方可工作。
7)作业前对屋面结构悬挂装置的连接件、紧固件、牵引绳进行检查,确认无隐患后方可工作。
8)在吊篮作业中严禁修理或移动吊篮悬挂结构及制动器等。
9)在移动屋面某部分结构时,吊篮中严禁站人;在吊篮跨越障碍移动中,必须用缆绳稳定吊篮以防止碰撞到其他地方。
10)严禁用吊篮做垂直运输工作,更不能在超负荷下工作,3m吊篮作业人员不得超过2人、6m吊篮不得超过4人。
11)在吊篮工作时要设法使吊篮稳定,以防大的晃动;在4级风以上,如风向对吊篮有影响应停止工作。
保洁服务整体工作规程
保洁服务整体工作规程1室内公共区域1.1通道及楼梯台阶及大厅保洁①楼梯间墙面每周至少除尘一次，楼梯间无灰尘，无乱贴乱画，梯步表面干净无污渍，保持楼梯手护栏干净、无灰尘。
每天保洁2次，上下午各1次保洁。
②每日循环清扫地面垃圾，清除台面、地面的污迹，每日至少拖洗两次，每月至少彻底清洗两次，平时发现污渍及时处理。
③大厅前台阶每天保洁2次，上下午各一次。
④大厅的地面每日至少拖地2次，推尘4次，每月对大理石地面保养抛光1次。
⑤大厅地面用扫尘拖，按规定规律匀速来回推拖，每天数次视客流量而定。
⑥整个地面推尘后，地拖推至工作间，抖掉垃圾，装好尘拖。
⑦雨天在大厅门台阶上铺上红色小地毯，使地面保持干净，无水渍。
⑧用干净的毛巾擦抹展馆内的展台展板、墙壁，用鸡毛掸掸天花板上灰尘、蜘蛛网等。
1.2卫生间保洁①打开门窗通风，用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸；②清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处;垃圾袋内垃圾不超过1/2,每日更换不低于一次。
③用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生），用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净；每天保洁2次。
④每周对卫生间彻底冲刷一次；⑤用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍；⑥先用湿布擦窗玻璃和镜子，然后用干毛巾擦干净；⑦用拖把拖干净地面；⑧补充卷纸、擦手纸和洗手液；⑨适量喷洒香水或空气清新剂，小便器内放置香球；⑩应每小时保洁一次，清理地面垃圾，抹干净台面水迹；每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地面进行消毒。
1.3电梯的清洁保洁（1）保洁范围：区域内的电梯。
（2）配备清洁工具：梯子、抹布、告示牌、吸尘机等。
（3）保洁规程a、电梯日常保洁：每日保洁4次，早晚及上午、下午各1次，不定时巡视。
•保持电梯轿箱地面的清洁除尘；•每天早上更换一次地毯，必要时增加更换次数；•对电梯门、轿厢的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁；•电梯每天巡回保洁；b、电梯重点保洁（放在下班后）：•打开电梯控制箱，按动指定按钮，使电梯停止运行；•把“正在保洁”的告示牌放于电梯门前以示工作；•用吸尘机吸边角部位和电梯门轨的沙、灰尘；•按《玻璃门、镜面清洁标准作业》清洁镜面；•用微湿的布抹电梯门的塑料胶条部分门轨及电梯按钮；•用不锈钢清洁剂对电梯门及不锈钢部分进行保洁；•用吸尘机对地毯进行吸尘；•清洁电梯轿厢的顶部及灯饰应每周一次•收拾好作业工具及“正在保洁”的告示牌；•将控制按钮恢复原位，关上控制箱，让电梯恢复正常运行。
保洁员工作流程及工作职责
保洁员工作流程及工作职责保洁员是负责建筑物、办公场所、社区等公共场所清洁卫生的员工。
他们的工作流程和工作职责如下：一、工作流程1.准备工作：保洁员在开始工作之前，需要准备清洁用具和设备，如清洁剂、扫帚、拖把等，并确保这些工具和设备都处于良好的状态。
2.预先检查：在开始清洁之前，保洁员需要对要清洁的区域进行预先检查，判断污垢的程度和清洁的难易程度，以确定清洁的方法和时间。
3.清洁工作：根据预先检查的结果，保洁员开始清洁工作。
这包括清扫地面、拖地、擦窗、清洗厕所等。
4.垃圾处理：保洁员需要收集并处理垃圾，包括分类垃圾和定期清理垃圾桶。
5.清洁用具和设备的存放：清洁完成后，保洁员需要清洁和存放使用过的清洁用具和设备，确保下次使用前的清洁。
6.工作记录：保洁员需要记录每日的清洁工作，包括清洁的区域、时间、使用的清洁剂、工作时间等，以备查询和统计。
二、工作职责1.清洁：保洁员的主要职责是清洁工作。
他们需要清扫地面，包括扫地、拖地、擦洗、抛光等，确保地面干净整洁；清洗窗户，包括窗户玻璃、窗框、窗槽等，确保窗户明亮透明；清洗卫生间，包括马桶、地面、洗手盆、镜子等，确保卫生间干净整洁；清洗办公桌、椅子、墙壁、门窗等，确保办公环境清爽、灰尘少；除尘、擦拭设备、灯具等，确保设备的正常运行和使用。
2.垃圾处理：保洁员需要收集和处理垃圾。
他们需要每天定时清理垃圾桶，并将收集到的垃圾分类处理，确保环境卫生。
3.基本维护工作：保洁员还需要进行一些基本的维护工作。
他们需要定期检查和更换设备和清洁用具，确保这些工具和设备都处于良好的状态；需要修补损坏的设施和陈旧的家具，确保环境整洁美观；并需要按照程序和要求进行定期保养和保养工作。
4.安全意识：保洁员需要具备一定的安全意识。
他们需要了解并遵守安全操作规程，确保自己和他人的安全；在工作过程中注意避免滑倒、绊倒等意外危险，确保工作的顺利进行；在使用清洁剂和化学品时，要注意使用方法和注意事项，确保安全使用。
保洁工作操作规程
保洁工作操作规程作为一名保洁员，我们需要遵守一定的操作规程，保障我们的工作质量和效率。
以下是保洁工作操作规程，共。
一、岗前准备1、着装整齐，佩戴好工作证，携带好清洁工具和消毒用品。
2、了解清洁地点、时间、面积和所需工具以及工作任务等相关情况。
3、准备心态，确保积极、专注、严谨、细致的态度。
二、现场清理1、清理工作需要先从上至下、从内至外进行清洁，保证清洁工作的迥洁、干净。
2、在开始清理前，按照工作需求选择合适的清洁工具、清洁剂等等。
3、先进行干扫和拖地，清除杂物和灰尘。
4、清扫角落和缝隙，注意细节处理，保证全部清洁到位。
5、清洗地面和台面，使用适当的清洁剂，确保卫生。
6、排除异味和消毒，使用环保材料，保证清洁空气。
三、清洁工具的保养1、保养工具是维护清洁质量和延长工具寿命的重要环节，需要注意清洁工具的保养。
2、清洗工具，将工具淋湿场地，喷上清洁剂，用清洗刷或清洗擦干净。
3、安排经常性保养时间，包括清理工具，维护工具和更换工具等，确保工具的使用寿命和清洁质量。
四、提高效率1、确保清洁工具的充足准备和使用，配备至少两个清洗工具和消毒用品。
2、合理安排时间和任务，将任务分配给自己最熟悉的场地。
3、清洁有规律，按照科学规律，确定一定的清洁步骤。
4、注意安全，明确操作规程，正确使用清洁工具。
五、结束工作1、清理工作完成后，及时清理场地，确保场地的清洁、整洁。
2、整理并存放好清洁工具和消毒用品，准备好下次的工作。
3、在保洁日志中记录清洁过程和工作建议，为下次工作提供参考。
六、注意事项1、尊重他人和保护他人财产，避免对人和财产的伤害，确保清洁过程中不出现问题。
2、秉承高质量原则，为顾客提供优质的服务。
3、加强日常锻炼和身体保养，确保身体健康。
以上就是保洁工作操作规程。
作为一名保洁员，需要秉承高质量原则，加强日常锻炼和身体保健，准备好清洁工具和消毒用品，注意清洁工具的保养，合理安排时间和任务，确保场地的清洁和整洁，进一步提高工作效率和质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.0目的：确保住宅小区保洁工作规范有效运作。
2.0适用范围：多层和高层住宅区。
3.0职责3.1保洁主管负责对保洁工作进行日检，对服务过程进行监督和指导。
3.2保洁班长负责责任区的保洁，同时协助保洁主管做好保洁工作。
3.3保洁员负责各自责任区内的保洁工作。
4.0 作业程序4.1保洁工作次序、时间4.1.1室内部分：7:00-8:00 清扫单元楼道，清运垃圾,投放到指定位臵。
a)上午8:00-11:00 清扫、拖抹包括电表箱、电话箱、有线电视箱、远程操表控制箱、楼梯扶手、电梯轿厢、楼道、灯具开关、墙面、踢脚线台、窗台、门窗、玻璃，清运杂物、监控门、信报箱。
b)下午13：00-17:00 对楼道进行巡查，进行保洁、消毒,清运生活垃圾。
4.1.2室外部分：a) 7:00-8:00 清扫道路(人行道、车道)、公共场地、园区出入口等进行保洁，清运垃圾.b)上午9：00-11:00 清扫园区绿地、公共场所、中心广场、喷水池、停车场，清理果皮箱垃圾，并用清水冲洗。
c)对各自责任区域内的道路、草坪、散水坡、休闲椅、雕塑及园林小品等进行清洁。
d)下午13：00-17:00，对各自责任区每隔1小时循环检一遍，清运垃圾。
4.1.3工作时间7:00—11:0013:00—17:004.2 保洁项目操作规程4.2.1楼道的保洁4.2.1.1保洁内容：楼道阶梯、扶手、墙面、地面、棚、监控门、信报箱，电表箱，消防栓、远程抄表控制箱，有线电视分线盒、感应灯及开关、电梯轿箱、踢脚线台、窗台、裸露管道和门窗保洁.4.2.1.2工具笤帚、撮子、垃圾袋、水桶、拖布、铲子、钢丝球、细砂布、刷子各一只，抹布2块，去污粉。
4.2.1.3 作业规程a)带好工具，打好水，到作业区。
b)将“正在保洁中”的牌子挂在监控门上加以提示。
c)按照棚、墙面、窗台、踢脚步线台，清扫楼道阶梯，收集垃圾装袋，送到垃圾站。
4.2.1.4擦抹各种箱体、开关灯饰和楼梯扶手，拖布拖地面，清洁监控门，取下做业指示牌，进行入下一个做业区的顺序进行保洁。
a)用笤帚清洁棚面，无灰尘和蜘蛛网。
b)保洁墙面用笤帚清扫，对存在的鞋印等印迹,用细砂纸打磨掉,对张贴广告,撕下广告纸，如有残纸，用湿抹布润湿，慢慢用铲子铲去，用布抹干净，或用细砂纸打磨。
c)窗台、踢脚步线台用笤帚或刷子将窗沟、窗台和踢脚线台上的灰尘扫掉，然后用抹布擦抹干净。
d)地面和阶梯，用笤帚清扫地面，用撮子将果皮、纸屑、烟头和放在楼梯间的垃圾收集垃圾袋中，装工具车，送到垃圾站。
如有其污迹，用铲子或钢丝球进行清理，再用拖布从顶层往下逐级拖抹地面和梯阶，拖抹时，清洗拖布数次。
e)擦抹电表箱、配电箱、有线电视箱、电话箱、远程操表控制箱上和开关、灯饰的灰尘和污迹。
尽量拧干水分的抹布进行擦抹，不要打开箱子对内部进行保洁以防发生不测。
f)保洁消防栓箱和其他管道：用笤帚打扫消防栓上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓、管道及玻璃，然后用干抹布擦玻璃一次。
g)楼梯扶手及栏杆，用先湿后干两种抹布自上而下擦抹数次。
h)监控门用湿抹布从上往下擦抹监控门和信报箱一遍，擦抹时，清洗抹布数次。
4.2.1.5每天正常保洁结束后，每隔2小时对责任区进行一次巡查。
4.2.1.6擦玻璃a)工具：梯子或凳子、安全带、抹布两块、水桶和刷子。
b)两人协作，一人系好安全带，进行保洁。
c)用刷子和湿抹布将窗沟和玻璃擦抹一遍，然后用干抹布擦拭一遍。
d)用抹布擦抹窗台。
4.2.1.7标准a)梯阶每3天用拖布拖抹一次, 扶手每天用抹布擦一次,手摸没灰。
b)窗玻璃视气候和清洁情况进行，夏季每月擦抹不少于1次.c)目视楼道：无果皮、蜘蛛网、陈灰、无污迹和乱堆乱放、无乱扔垃圾等,烟头、纸屑每单元不超过2个。
d)墙面无乱贴乱画、无印迹,踏脚线上没灰尘.4.2.1.8注意事项a)擦抹配电箱时，禁止使用湿毛巾，不得将配电箱门打开以防触电造成意外。
b)擦玻璃时必须系好安全带。
4.2.2公共场地和柏油路的保洁4.2.2.1工具大扫帚、袋子、笤帚、锹和手推车4.2.2.2作业程序a)用大扫帚把道路上的公共活动场所的果皮、纸屑、烟头、泥沙等垃圾扫成堆。
b)把垃圾扫入垃圾袋内，然后装入手推车。
c)对有污迹的路面和场地用水进行清洗。
d)雨停天晴后，用大扫帚把柏油路上的积水泥沙扫干净。
4.2.2.3标准a)每天打扫一次，每小时循环保洁一次。
b)公共场地、路面无泥沙、无明显垃圾、无积水，无污物。
4.2.3绿地的保洁4.2.3.1工具:垃圾袋、扫帚4.2.3.2 作业程序a)用笤帚仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
b)对烟头、小石子、纸屑等用笤帚不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾袋中。
c)在清扫草地的同时，仔细清理冬青、松柏等下面的石块、纸屑、塑料袋。
4.2.3.3标准a)每天早晨、上午、下午各清扫一次以上，下午每3小时循环检查一次，保持清洁干净。
b)目视无塑料袋、无果皮、无饮料罐、无3CM以上石块等垃圾和杂物，烟头控制在100平方米3个以内。
4.2.4冬季人行步道、柏油路、广场除雪规定4.2.4.1参加人员管理员、保安、保洁划分责任区对人行步道和柏油路的积雪进行清扫。
4.2.4.2工具平板铣、除雪板、大扫帚、手推车、大粒盐。
4.2.4.3作业程序a)用大扫帚和除雪板将积雪按段扫成堆。
b)将雪装手推车拉到草坪或指定位臵。
c)夜间或来不及清理可在主道上撒少许大粒盐。
4.2.4.4标准a)确保人行道路无积雪。
b)确保柏油路车辆的畅通，并及时清除排水沟上的冰层。
4.2.4.5注意事项a)清除路面积雪注意来往车辆。
b)马路撒过盐的积雪，不得往草坪中清除，以免影响草坪的生长、枯死。
4.2.5停车场的保洁4.2.5.1工具笤帚、扫帚、铁撮、洗涤剂、桶、垃圾袋。
4.2.5.2程序a)作业程序用扫帚把垃圾扫成若干堆。
b)用铁撮将垃圾装入后用手推车送往垃圾站。
c)发现油迹和污迹时，倒少许洗涤剂在污迹处，用桶倒水擦洗，然后再用水冲洗。
d)对停车场的各种标识进行保洁，并根据情况进行粉刷。
4.2.5.3注意事项a)发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，用洗涤剂清洗油污，以免发生火灾。
b)保洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏客户车辆。
4.2.6雕塑、宣传栏、标识牌的保洁。
4.2.6.1雕塑、装饰物保洁a)长把软刷子、抹布、桶、洗涤剂、梯子等工具。
b)作业程序：__用长把刷子擦刷装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹布从上往下擦抹一遍，如附近有高压水管，可直接用水将雕塑冲洗干净。
__有污迹用洗涤剂涂在污迹处，用抹布擦抹，然后用清水清洗。
__不锈钢装饰物按“不锈钢的保洁保养”操作。
__理石的雕塑按“理石的保洁保养”操作。
4.2.6.2宣传栏的保洁a)工具刷子、抹布、桶、洗涤剂、梯子等工具。
b)作业程序__用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍。
__有广告纸时，先撕下纸，用湿抹布从上往下擦抹__玻璃用两块抹布擦抹，按“玻璃、门、窗、镜面的保洁”方法操作。
4.2.6.3标识牌的保洁：有广告纸时，先撕下纸，用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。
4.2.6.4标准a)宣传栏每周保洁一次，室内标识牌每天保洁一次，大型雕塑2次/月、园林小品每二天保洁一次。
b)保洁后检查无污迹、积尘。
4.2.6.5注意事项a)梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员擦伤。
b)保洁宣传栏玻璃时，小心划伤。
c)保洁工具不要损伤被保洁物。
4.2.7电梯等不锈钢制品的保洁4.2.7.1工具备笤帚、撮子、抹布、中性洗涤剂溶液和拖把。
4.2.7.2电梯轿厢保洁a)先用笤帚将轿箱内的垃圾清扫干净，扫到撮子，倒入垃圾袋中。
b)臵少许不锈钢油于毛巾上，擦拭对不锈钢表面。
c)然后用无绒干毛巾试抹。
d)轿厢保洁1次/天。
4.2.7.3 不锈钢扶手、监控门保洁a)用带有少许白钢油的抹布擦拭扶手和监控门，除其污迹。
b)用无绒抹布擦拭扶手和监控门直至光亮。
c)白钢扶手保洁1次/天，监控门保洁1次/周。
4.2.7.4标准不锈钢表面无污迹、无积尘、表面光亮。
4.2.7.5注意事项上不锈钢油不宜太多。
4.2.8果皮(垃圾)箱的保洁4.2.8.1工具垃圾袋、抹布、清水、笤帚、撮子。
4.2.8.2作业程序a)将果皮箱内垃圾袋取出，放入垃圾车内用水清洗垃圾箱，并用抹布擦试干净，套上新的垃圾袋。
b)用干净抹布擦拭果皮箱表面，清洗抹布数次。
c)用笤帚打扫垃圾箱周边垃圾，用撮子倒入垃圾车内。
d)对有污迹的地方，放少许洗涤剂清洗，擦净。
4.2.8.3标准每天保洁数次，目视果皮箱干净，果皮箱无污迹。
4.2.9灯饰的保洁4.2.10.1工具准备梯子、抹布、桶（装水）等工具。
4.2.9.2作业程序a)架好梯子，人站在梯子上。
b)先用湿抹布擦抹灯罩污迹和虫子，再用干抹布抹去水分。
c)擦抹灯架和灯杆（附近有高压水管的可用水进行清洗）。
d)保洁日光灯时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。
4.2.9.3标准保洁后的灯具，灯管无灰尘，灯盖，灯罩明亮清洁。
4.2.9.4注意事项a)在梯子上作业时注意安全，防止摔伤。
b)保洁前应首先关闭灯具电源，以防触电。
c)人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤人。
4.2.10玻璃门、窗、镜面及理石的保洁4.2.10.1工具抹布两到三块、桶、铲子、洗涤剂、梯子或橙子和安全带。
4.2.10.2作业规程a)玻璃门、窗、镜面的保洁__如果玻璃上贴有污垢，用铲刀将其除去，没有此项可免__将玻璃清洁剂按比例加水稀释（玻璃不脏此项可免）。
__用刷子清理窗沟。
__用抹布在对好的水中浸湿，在玻璃上四个角和四周擦拭一遍，然后从上到下依次抹。
__用干抹布将玻璃上的水珠抹去。
__用湿抹布抹窗沟和窗台。
__用拖布拖去地面的水渍。
b)理石的保洁__必须使用中性的洗涤剂，按比例对好。
__将地拖用对好的溶液浸湿，在地上来回拖擦。
__用打磨机在地面打磨。
__用打蜡机打蜡。
（一般二月一次）4.2.10.3标准玻璃上无污渍、水珠、无灰尘。
4.2.10.4注意事项a)擦窗时需带好保险带。
b)做理石保洁时洗涤剂一定要中性的。
4.3保洁物品摆放规程4.3.1保洁物品的管理a)对保洁物品进行分类摆放，标识清楚。
b)物品存放地点注意通风，防止发生腐烂和霉变。
c)做好记录，防止出现丢失。
d)建立领用制度，个人建立工具管理片。
e)季节性工具用完后收回，集中保管。
4.3.2个人工具摆放4.3.2.1要求工具用完后，要清洗干净，拧干水分，个人工具放在一块。
4.3.2.2摆放a)拖布、笤帚挂起来。
b)水桶与撮子放在一起，抹布搭在桶沿上。
c)铲子、刷子、钢丝球、洗涤剂放在桶内。
d)大帚把、手推车在作业区集中摆放。