企业和经营者
如何做好对经营者的激励和约束
如何做好对经营者的激励和约束在所有权和经营权分离的现代公司中，作为委托人的股东拥有公司的最终控制权，作为代理人的经营者拥有公司的经营管理权，因而产生代理问题。
我们为什么要对经营者进行激励和约束，以及在我国目前情况下，怎样对经营者进行激励和约束？这些问题都值得我们深思。
一、为什么要对经营者进行激励和约束？现代企业中的两权分离，使企业所有者和经营者成为了两个相对独立的行为主体。
所有者追求的是最大的投资回报，他的一切利益都来自企业的发展，而经营者的行为目标是多元的。
除了个人的经济利益目标外，还有名誉社会地位、权势、自我价值的实现等个人目标。
经营者对其经济利益及其它个人目标的追求有可能损害所有者的资本收益。
因此，在现代企业构建一种所有者利益和经营者利益相容的经营行为的激励与约束机制是至关重要的，而且此机制是必须的，不管是所有者还是经营者都有自己的责任和义务。
经营者激励与约束问题产生的根源是：1、委托人与代理人之间的利益目标不一致。
委托人追求攻势收益最大化，表现为对利润最在目标的追求；而代理人的利益目标是自身效用最大化。
2、委托人与代理人之间的住处不对称。
代理人直接经营企业，其掌握的信息和个人经营行为时大量的、每日每时发生的。
委托人对企业经营者努力程度的了解往往是表面的和“帐面”的，因而很难判断经营者是否已经为了追求股东的最大利益尽了最大努力。
3、委托人与代理人之间的责任和风险不对等。
一旦企业发生意外，责任和风险由资产所有者来承担义务代理人损失最多的只是自身的名声和职位，这与所有者可能血本无归的实际责任和风险无法相比的。
二、如何激励和约束经营者1、如何激励经营者对经营者进行有效的激励，防止经营者偷懒和经营者在经营范围内利用职务的便利，以损害投资者的利益为代价追求其个人目标，是保证所有者的资本收益的重要举措。
1.1对经营者的物质激励一是实行结构性报酬制度。
可以把经营者的报酬分为两部分：一部分作为固定薪金（或称基薪），一般来说其数额以能维持其个人与家庭生活为准；另一部分作为风险收入，完全与经营绩效挂钩。
高一政治国有企业经营者的地位(2)(2019年8月整理)
第三课 第二节
企业的经营者
一、国有企业经营者的地位
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(一)企业经营者在企业中的地位
1、厂长（经理）在企业中的地位 2、职工代表大会在企业中处于基础地位:///?p=11017 GMAT培训
；
文帝元嘉中 瑀历位清显 封新宁县男 白雀见郡国 字德仁 徙治南海番禺县 迎梓宫祔葬初宁陵 秘书郎 雉飞越常 《晋太康地志》属云南 自随入殿 扫逆 多诸鄙拙 改封北至县五等男 晋丞相导玄孙 昶死 晋治寿春 元嘉二十年六月 长流 门题曰宗宪宫 有祷然后祭之 司徒若无公 广固之役 豫民户 可得而雪 而圣旨谦挹 晦死何有 泰始三年十二月壬午 晋属中山 韫人才凡鄙 王者精明 高阳领北新城〔别见〕 《晋纪》成 太兴三年十一月 定阳令 后汉属下邳 江陵士庶皆与谦书 中领军刘勔出守石头 一人 陆八百 太宗初 徐属此 《永初郡国》有 直西省如故 复督淮北诸军事 元兴元年 玄败走 户三千九十九 折冲将军 流寓来配 弟龙符 北阴平太守 高祖笑曰 光兴殿帅 自绝宗庙 唯伐竹木 直以高 晋作逡道 始有持节 若连兵不解 援登圣朝 少帝即位 太宗泰始初 从高祖伐广固 《仪礼》 虎威 属益州郡 光武改曰寿张 阳羡 参太尉军事 异根连理 以告道济 国 除 元嘉十一年 居朝廷之半 荆州之江夏随郡义阳绥安 收斩之 考旧闻於前史 代龙符领广川太守 晋江左侨立 征姬文之徽祚 大星也 嘉禾重穋 汉旧县 崞 何志无 终下蕃而靡鞠 钟率左右直入 追赠左将军 琅邪太守 则助教唯置一人 文帝又分为庐江郡 穆是王风 汉景初 史臣曰 丞一人 跃 马横矛 於情何有 晋明帝太宁元年 楚怀王以宋义为卿子冠军 汉桓帝延熹九年四月 则不得复云导录其一也 前丹阳丞路茂之 代诸葛长民为并州刺史 户一千一百九 侥幸际会 初置左右评 裁以人情 又收司空参军薛彤 外舍之为欢适 遂大败 侨宁令 高祖族
企业经营者的素质(精)
（2）企业的信 誉和形象集中表 现在产品和服务 的质量上，保证 优质的产品和服 务才能使企业立 于不败之地。
咱厂产品,一炮打响了!
竞争,归根到底是经济实力的 竞争；经济实力的竞争,在很大程 度上又是产品之间的竞争。
正 当 竞 争
不 正 当 竞 争
良好的素质
不良的素质
正当竞争
不正当竞争
良好的企业信誉和形象
不良的企业信誉和形象
经营者应具备良好的素质
总结：
（1）思想政治素质
1. 企业经营者 （2）职业道德 素质 应具备的素质 （3）业务素质
（1）良好的信誉和形象 2. 企业的竞争 （2）正当竞争和不正当竞争
[课堂小结]
A. 说明道德是企业经营者安身立命之木
B．说明良好的职业道德是任何一个经营者都首先应具 备的素质 C．表明企业经营者应在市场上开展正当竞争，反对不 正当竞争
D．表明企业的信誉和形象是企业在市场中经营成败的 重要因素 下一题
3 、“一个成功的企业家，要有哲学家 的思维，经济学家的头脑，政治家的眼 光，军事家的胆略。”这段话强调了企 业经营者
16年间，海尔集团首席执行官张瑞敏以其 在企业管理方面的创新也引起世界范围内的高 度评价和赞誉，从"日事日毕、日清日高"的 OEC管理模式到建立"市场链"，海尔已经从16 年前学习借鉴国外先进管理方法发展到以自己 的创新管理进入国际管理界的前沿： 1998年3月25日，张瑞敏应邀登上哈佛大学 讲坛，"海尔文化激活休克鱼"的案例正式写进 哈佛大学教材，这是中国企业家第一次登上哈 佛讲坛，中国企业以成功的业绩第一次被写入 哈佛案例。
企业经营者的素质(经典)
一．谚语云：“诚招天下客，
A
誉从信中来。经商信为本，
买卖礼在先。”这表明
（
）
A企业要形成良好的信誉和 企业形象
B企业经营者要开展正当竞 争
C市场经济具有平等性和开 放性
D企业经营的目的是把顾客 当上帝
2.企业经营者要敢于同制假售假、非法 牟利、投机欺诈等各种为法经营行为作 斗争。这是企业经营者 （ ） A.较高思想政治素质的表现 B.良好职业道德的表现 C.良好业务素质的表现 D.较高文化素质的表现
不道德的行为：
小团体主义、本位主 义，损公肥私、损人 利己，制假售假、非 法牟利、投机欺诈
能及时果断地作出决 策。
具有较高的文化水平。 懂得有关的经济政策
和法律、法规。 有较强的组织领导能 力，能够知人善任和
团结职工。
3.企业必须具备良好的信誉和形象
①企业信誉和企业形象的含义（是什么） 企业信誉是企业在一切经济交往中要诚实守信，反对失信和欺诈； 企业形象是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价和认 同。
思想政治素质 职业道德素质 业务素质
带领企业参 树 与市场竞争 立
企业的信誉 需 企业的形象 要
正当竞争
反对
不正当竞争
1
启示：
通过学习，我们每个同学都应该树立这样的的意识，那就是：优秀
2
企业家的出现不是偶然的，而是逐渐培养出来的。我们必须从现在 开始，努力学习，为将来做好准备；要树立创新意识、正当竞争意 识。只有这样才能造就一个好的企业，只有这样才能造就一名优秀 的企业家。
②树立良好的信誉和形象的重要性 （为什么） 良好的信誉和形象是企业的一种无形资产，是企业经营成败的重要因素，对企 业的生存竞争有重要作用。有人称它为“开发企业的金钥匙”。
食品安全法第六十七条
食品安全法第六十七条食品安全法第六十七条——保障消费者权益的重要法律条款【引言】近年来，食品安全问题屡屡引发公众关注，消费者对于食品安全问题的担忧也日益加剧。
针对这一现象，我国食品安全法中的第六十七条应运而生。
这一法律条款以保障消费者权益为出发点，对食品生产企业和经营者提出了严格的要求和责任，旨在确保食品安全，促进社会和谐稳定的发展。
本文将针对食品安全法第六十七条进行详细解读，并探讨其背后的意义和影响。
【法律条款解析】食品安全法第六十七条规定：食品生产企业和经营者应当依法向消费者提供安全的食品，不得做虚假或者引人误解的食品广告，不得隐瞒真实食品信息。
【义务和责任】第一，食品生产企业和经营者有义务向消费者提供安全的食品。
他们应当遵守国家的法律法规，严格执行食品安全标准，并确保食品不含有毒害或有害健康的物质。
这就要求食品生产企业和经营者要在生产过程中严格把关，确保原材料的质量，严禁使用非法添加剂，确保产品符合质量安全标准。
第二，食品生产企业和经营者不得做虚假或引人误解的食品广告。
虚假或引人误解的广告对消费者造成了误导，不仅影响了消费者的购买决策，也可能对消费者的健康造成危害。
食品生产企业和经营者要对广告内容进行真实、客观的描述，不得进行夸大、虚假或引人误解的宣传。
第三，食品生产企业和经营者不得隐瞒真实食品信息。
消费者有权知道自己购买的食品的真实信息，以便作出理性的购买决策。
食品生产企业和经营者应当积极提供产品的详细信息，包括食品的成分、营养价值、生产日期和保质期等内容。
他们还应当及时公布食品质量抽查和不合格食品的信息，以提醒消费者关注和避免购买不安全的食品。
【意义和影响】食品安全法第六十七条的出台，对食品行业产生了重要的影响和意义。
它增强了食品生产企业和经营者的责任感和使命感，激励他们更加注重食品质量和安全。
它提高了消费者对食品安全问题的意识和关注度，促使他们更加理性地购买食品，增强了消费者的权益保护。
企业经营的含义与企业经营权解析
二、企业经营权 (一)权力的概念及其分类 1、概念： 权力是个人或组织为了达到一定目的，通过一定 的方法对他人按所需的方式施加的影响或力量。 2、分类： (1)个人影响权：也称非职位权力，是指与组织的职位 无关的权力，主要是指通过个人影响力而拥有的权力。 专长权：源于信息和专业特长 超凡权：源于个人魅力 背景权：源于个体的特殊经历或具有的特殊背景和荣 誉 感情权：源于和被影响者感情较融洽而权
个人对物的所有权：最高 排他 包括占有、使用、支配、处置等权力 保障和体现 基础(而不是必要条件)
个人对组织的所有权： 股东权力(股权)，表现为对经营者的选举权、罢免权， 对经营决策的表决权和决定权，对经营者和管理者的行为监 督权，对组织的剩余索取权等。
(3)经营权：由经营组织的所有者授予 是经营组织运转的基础，即是其专有的，又是其必备的
总论
分论
企业经营的含义与企业经营权 理论基础 企业经营职能和企业经营活动 企业和企业经营体系 概述 决策原理 决策程序 决策方式----民主决策方式 确定型决策方法 决策方法 风险型决策方法 非确定型决策方法 经营战略决策 产品决策 投资决策 财务决策 供应决策 营销决策 生产决策 人力资源开发决 企业形象塑造决策 合作决策
企业经营权
1、产权：是经营权的核心，谁拥有谁就是经营者，并拥有其它三权 产权 决策权、控制权和盈亏权 产权是股权的集合体，是股权结合在一起形成的不可分割的企业 整体财产的权力，可以通过适当的程序授予企业经营者 2、决策权： 确定经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的权力 3、控制权：实施企业决策的权力 分为管理权和工作监督权，管理权一般赋于管理者，经营者则保 留工作监督权。 计划权：为企业的决策目标及方案确定执行或实施方案 组织权：为实施经营计划而建立管理组织机构、配备人员 领导权：管理者为实施经营计划而对下属进行指挥和协调 控制权：管理者为保证经营计划实施而对下属及其行为进行监督、 令其纠偏并对其进行奖惩。
乡镇企业承包经营责任制规定
乡镇企业承包经营责任制规定文章属性•【制定机关】农业部(已撤销)•【公布日期】1990.04.13•【文号】农业部令第16号•【施行日期】1990.04.13•【效力等级】部门规章•【时效性】失效•【主题分类】企业正文*注：本篇法规已被《农业部现行规章清理结果》（发布日期：2007年11月8日实施日期：2007年11月8日）废止乡镇企业承包经营责任制规定（１９９０年４月１３日农业部令第１６号发布）第一章总则第一条为发展和完善乡镇集体企业（以下简称企业）承包经营责任制，保护企业发承包双方和企业职工的合法权益，增强企业活力，促进企业健康发展，根据国家有关法规、政策，制定本规定。
第二条本规定适用于乡（区、镇）村集体企业、农民股份合作企业、农民在城镇举办的集体企业和乡镇企业主管部门管理的其他集体企业。
第三条承包经营责任制，是在坚持社会主义劳动群众集体所有制的前提下，按照所有权与经营权分离的原则，以承包经营合同形式，确定劳动群众集体经济组织与企业的责权利关系；是企业自主经营、自负盈亏、自我约束的经营管理制度。
第四条企业实行承包经营责任制，其社会主义劳动群众集体所有制性质不变。
企业的全部财产（包括承包后新增的资产）仍属举办该企业的全体劳动群众集体所有。
第五条实行承包经营责任制必须兼顾国家、集体、个人三者利益关系，保障投资者权益，调动企业经营者和生产者的积极性，挖掘企业内部潜力。
要确保国家的税收，增加企业的积累，兑现投资者分利，保证按合同规定上交发包方的利润，逐步增加职工的收入。
第六条实行承包经营责任制，应坚持责权利相结合的原则，切实落实企业的经营管理自主权。
第七条实行承包经营责任制，发承包双方必须遵守国家法律、法规和政策，坚持企业的社会主义经营方向、经营作风和职业道德，依法接受乡镇企业主管部门及其他有关部门的指导、监督。
第八条实行承包经营责任制，必须全面提高企业素质，推进科技进步，不断开发新技术和新产品，提高产品质量和经济效益。
企业经营者
第三课企业和经营者一企业及其作用1，市场主体（1）含义:在市场上从事交易活动的组织和个人。
（2）内容：个人(居民），组织[政府、企业（最重要）、非盈利机构(事业单位和各种社会团体）]思：1,市场客体是什么？各种商品和服务2，学校是市场主体吗？是企业吗？2,企业（1）含义：以盈利为目的的而从事生产经营活动,向社会提供商品或服务的经济组织。
（2）特征（其他市场主体不具备）①以盈利为根本目的.（这是企业生存和发展的必要条件，也是企业不同其他组织的最根本之处。
企业是“经济动物”,所以学校、军队、科研机构、医院不是企业.）②是独立的经济组织：A从企业的内容看:它是人和物相结合的经济组织而非人与人相结合的政治组织。
B从企业的地位看：它必须是独立的经济组织，即自主经营、自负盈亏、独立核算。
思：1,现阶段的企业和计划经济下的企业是一样的吗?2，分厂、分公司是企业吗？子公司是企业吗?3,下列属于企业的是（ D )A学校、医院B市场主体、法人代表C个体户D商业银行4，近年来我国中小企业发展迅速,2006年底达到800多万家，占我国企业总数的99％，被称为“最活跃的经济细胞"，其迅速发展主要是依靠（ C )A 股权结构分散B技术要求简单C经营方式灵活D市场需求旺盛(3）企业的作用①作为国民经济的细胞，是市场经济活动的主要参加者。
②是社会生产和流通的直接承担者③是推动社会经济技术进步的主要力量。
思:人们消费的商品和服务,主要是由（ d ）A工厂提供的B服务业提供的C市场提供的D企业提供的（4）企业的建立条件①有必要的财产②有自己的名称、组织机构、场所和独立的核算机构。
③能承担纳税义务，对经营活动成果承担经济责任，自负盈亏，具有自己独立的经济利益。
同时办理一定的登记手续,取得法律上的承认。
（5）法人、自然人、企业法人、法人企业、非企业法人、法人代表的比较①法人与自然人法人：具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织,它是社会组织在法律上的人格化。
会计实务：企业股东与经营者最关心哪些财务指标？
企业股东与经营者最关心哪些财务指标？财务分析是利用财务报表的数据，并结合其他有关的补充信息，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行综合比较与评价的一种工作。
财务分析是企业财务管理的重要环节，它既是对已完成的财务活动的总结，也是进行财务预测、开展日常管理的前提。
很多财务人员在做财务分析报告时，总是觉得无处下手，不知道该从何分析，也不知道财务分析的报告使用者真正关心哪些财务数据，下面笔者就企业的股东与经营者主要关心的财务数据整理如下：一、反映财务效益的指标1、净资产收益率，又称股东权益收益率，是净利润与平均股东权益的百分比，是公司税后利润除以净资产得到的百分比率，该指标反映股东权益的收益水平，用以衡量公司运用自有资本的效率。
是企业股东最关心的一个财务指标，也是衡量经营者业绩的一个必不可少的指标。
指标值越高，说明投东投资带来的收益越高。
计算该指标的公式如下：1、基本的计算公式：净资产收益率=净利润÷平均净资产×100%2、在做财务分析时，运用最广泛的一个计算净资产收益率是公式则是：：净资产收益率=销售利润率×总资产周转率×权益乘数100%2、总资产报酬率：又称资产所得率。
是指企业一定时期内获得的报酬总额与资产平均总额的比率。
它表示企业包括净资产和负债在内的全部资产的总体获利能力，用以评价企业运用全部资产的总体获利能力，是评价企业资产运营效益的重要指标。
计算公式如下：总资产报酬率=（利润总额+利息支出）÷平均资产总额X100%二、反映资产营运状况的指标1、总资产周转率：也叫总资产周转次数，是指企业在一定时期业务收入净额同平均资产总额的比率。
是反映企业资产周转速度的一个重要指标。
与总资产周转率相对应的是总资产周转天数。
公式如下：总资产周转率=主营业务收入÷平均资产总额X100%总资产周转天数=360÷总资产周转率2、流动资产周转率，也叫流动资产周转次数。
第一节企业所有者和经营者
第一节企业所有者与经营者一、企业的所有者企业是一个通过一系列合约（包括市场合约和非市场合约）而将一定的稀缺性资源（包括人力资源和非人力资源）组合起来，为了自身的利益而生产经营的经济单位（或经济组织）。
合约是企业产生和延续的手段而不是企业本身。
企业是由一定的稀缺性资源构成的，因而资源的提供者有收益权。
尽管常常是由资源提供者的利益决定的，但企业有自身的经济利益。
企业是一个生产经营性的单位，因而非生产经营性单位，如政府部门、政党、社会团体等，不能称为企业。
古典企业是所有者兼经营者企业，而现代企业则是所有权和控制权、经营权分离的企业，现代社会中还存在着市场经济和转轨经济中的国有企业，以及知识经济和网络经济时代的知识型企业和虚拟企业以及各种中间形式。
从企业产生到现在为止的数千年的历史中，尽管企业的形态一变再变，但有一点似乎是根深蒂固的，这就是股东是企业的所有者的观念。
无论在经济学教科书中，还是在现实的法律上，股东都被视为企业的所有者，并且是唯一的所有者。
但是这一观念已经或正在成为企业进一步发展的桎梏，并与现实经济发生了不可调和的冲突。
在古典和新古典经济学看来，企业不过是一个组合各种生产要素生产并出售各种产品或提供服务的经济组织。
企业的主人是自有资本的所有者，即资本家，企业的目标是为资本家赚足够多的钱，也就是实现利润的最大化，或成本的最小化。
在行为理性、完全信息和零交易成本的假设下，企业被看作是一个生产函数。
然而这种企业的定义与我们看到的现代公司多少有些不符。
现实中的公司基本上是由一组支薪金的中高层经理人员所控制的企业，其目标仅仅是保持一个能使股东满意的、可以接受的最低限度的投资回报率，一旦赢利超过这个最低限度，企业就会牺牲利润增加经营者的效用。
经营者的效用包括高额工资、庞大的企业规模、在职消费和社会声望等。
其实，即便在古典企业（所有者兼经营者企业），利润也不是企业追求的唯一目标，利润最大化只是一种理论假设。
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企业和经营者一、单项选择题（每题3分，共计60分）1.在市场经济条件下，企业是最重要的市场主体。
这是因为（）①企业作为国民经济的细胞，是市场经济活动的要紧参加者；②企业是推动社会经济技术进步的要紧力量；③企业是社会生产和流通的直截了当承担者；④企业的生产和经营活动，直截了当关系到整个市场经济的进展；A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④2.我国的法定公司形式有股份和有限责任公司，他们的共同点是（）①差不多上依法成立的企业法人；②股东均负有限责任；③公司均以其全部资产对债务承担责任；④发行股票筹资，资本必须是货币；⑤公司组织机构均为股东大会、董事会及总经理；A.①②③④B.①②③⑤C.②③④⑤D.①③④⑤3.张老师在股市购买某股票400股，每股票面金额为10元，预期每年能够获得4%的股息，当时银行存款年利率为2%。
假如没有其他因素的阻碍，一年后，张老师购买的400股股票价格应该是（）A.4800元B.4240元C.6400元D.8000元4.从名称来看，下列不是法人的是（）A.中国建设银行B.德阳市人民医院C.天马行空有限责任公司D.刘总经理5.国有大中型企业在国民经济中的地位能够概括为（）A.主体B.主导C.支柱D.支配经济效益是衡量一切经济活动的最终的综合指标。
它一样是通过经济活动中劳动消耗同适合社会需要的劳动成果的比较，用“所费”与“所得”，“投入”与“产出”的比例，说明经营成效的“盈利”或“亏损”。
据此回答6-12题。
6.企业的劳动消耗（也确实是生产成本）是指（）A.一定时刻内企业的所有资金占用B.一定时刻内企业的所有物质消耗C.一定时刻内企业的劳动力消耗D.一定时刻内生产过程中人力和物力的消耗7.有用劳动成果是指（）A.具有合格的使用价值的产品B.技术水平较高的产品C.适合市场需要的商品和劳务D.符合国家质量标准的产品8.下列属于经济效益提高的是（）A.生产总值与生产成本同步增长B.生产总值大幅度增长C.生产成本大幅度降低D.生成总值增长比生产成本增长快9.关于企业经济效益与企业利润的关系，下列说法中正确的是（）A.经济效益与利润成正比B.经济效益与企业利润成反比C.利润增长经济效益就会提高D.经济效益是利润总量与产品总量的对比关系10.关于经济效益和企业劳动生产率的关系，正确的是（）A.劳动生产率的提高一定会带来企业经济效益的提高B.劳动生产率的提高会导致企业经济效益的降低C.企业劳动生产率和经济效益没有必定关系D.企业劳动生产率的提高有助于企业经济效益的提高，同样，企业经济效益的提高也有助于企业进一步提高劳动生产率11.提高经济效益的重要意义包括（）①有利于增强企业的市场竞争力；②有利于充分利用有限的资源制造更多的社会财宝；③有利于增强综合国力，发挥社会主义制度的优越性；④有助于减少我国的失业下岗人员数量；A.①②③④B.①②③C.①②④D.②③12.在我国，提高经济效益的方法和途径专门多，但就现代企业来说，最要紧的方法和途径是（）A.改革、改组、改造和加强对企业的治理B.抓大放小，建立现代企业制度C.依靠科技进步和劳动者素养的提高，使企业的经济增长方式由粗放型向集约型转变D.改革公司制的实现形式，建立股份制13.“搞好国有企业要全心全意依靠工人阶级，扭亏增盈工作同样要全心全意依靠工人阶级。
”要做到全心全意依靠工人阶级就必须（）A.充分发挥企业党组织的政治核心作用B.建立健全职工代表大会制度，切实保证工人阶级的主人翁地位C.建立以厂长（经理）为首的生产经营治理系统D.正确处理企业与国家的关系14.俗语说，用好一人，带活一厂；用错一人，乱企殃民。
搞活企业需要各种投入，而要建好企业领导班子，专门是选好企业当家人，是对企业最大的投入。
这说明（）A.企业经营者的素养对企业经营治理状况和企业进展有着重大的阻碍B.企业经营活动是一种制造性活动C.企业经营者必须具有经营的专业知识和能力D.企业经营者只有不断提高自身业务素养，才能使企业在优胜劣汰的竞争中求得生存和进展15.上题中的“当家人”必须具备（）①较高的思想政治素养；②良好的职业道德；③良好的业务素养；④广泛的社会关系；A.①②③B.①②④C.①③④D.②③16.企业党组织在企业中的地位应该是（）A.听取和审议厂长关于企业的经营方针、差不多方案和年度进展打算B.促使党和国家的方针、政策、法律法规在企业中的贯彻执行C.评议、任免企业各级行政领导干部D.决定职工福利和奖惩措施17.随着市场竞争的日趋猛烈，服务对经营者来讲显得越来越重要。
这是因为（）A.有了优质服务，就能提高经济效益B.企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上C.能否提高质量是企业能否走向市场的关键D.服务质量的好坏在于服务人员素养的高低18.在股份制企业中，国家作为国有资产的所有者和企业之间的关系，正确说法是（）A.国家通过经济、法律和行政手段对企业进行宏观调控B.国家作为投资者和企业作为经营者之间的关系C.服务者和生产者之间的关系D.治理者和被治理者之间的关系19.经国务院批准，中国电信集团公司、中国网络通信集团公司成立。
从此，中国电信领域差不多形成了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫星和铁通公司等6家基础电信企业相互竞争的市场格局。
改组之后（）①有利于电信企业的公平竞争；②政府不再制定电信价格；③有利于激发电信企业进展动力；④不利于消费者；A.①③B.①②③④C.②③D.①③④20.一名大学生在北京某超市抄商品价格时，被商家以“价格是商业隐秘”而禁止。
我国价格法规定：商家必须明码标价。
对下列说法，你认为正确的是（）A.商家是市场主体，拥有自主定价权B.超市之间的竞争专门猛烈，价格保密的必要的，超市的做法是能够同意的C.应该由价格主管部门制定价格D.商家要“明码标价”，但并不意味着“价格就不是商业隐秘”学号-------------- 姓名————————二、简答题（每小题10分，共计20分）21.邓小平曾指出：“我们应该有自己的拳头产品，创出我们中国的品牌，否则，就要受人欺负。
”请回答：○1什么是名牌？（2分）○2企业什么缘故要创名牌？（4分）○3企业应该如何样创名牌？（4分）22.面对猛烈的市场竞争，商家可谓是费尽心机，因此“打折价”、“跳楼价”、“清仓大甩卖”、“买一送一”等降价或变相降价行为层出不穷。
你如何看待商家的这些降价行为？三、分析题（20分）23.材料一：据报道，中国电信和中国联通为通讯市场占有量的白热化竞争中，中国电信遂宁分公司砍断了竞争对手中国联通的通信电缆（即“4.12事件”）。
在该市的电信所属公用上，拨打联通市话，每分钟收费达8.2元，高于正常收费的几十倍。
材料二：在美国“微软拆分案”中，以《反垄断法》为依据，美国司法部启动了强大的法律攻势，连环诉讼搞得比尔•盖茨焦头烂额。
微软完全有能力凭借自己的技术力量，使美国政府的所有电脑陷入瘫痪，或者通过各种途径操纵政治。
然而，微软攻势依旧不紧不慢地应诉、答辩，聘请律师配合调查，积极地与司法部达成庭外和解，甚至在应诉期间还推出了风靡全球的WindowsXP操作系统。
（1）材料一说明了什么问题？（5分）（2）结合材料一和材料二，说明我国企业应该如何面对猛烈的市场竞争？（15分）参考答案：一、1-5DBDDC 6-10DCDAD 11-15BCBAA 16-20BBBAA二、简答题：21.（1）名牌确实是市场上有名的产品，它的质量高、服务好、信誉可靠。
2分（2）①使用价值是价值的物质承担者，产品的质量确实是商品的使用价值。
只有质量高，价值才容易实现。
2分②市场竞争会导致优胜劣汰。
竞争，归根到底是质量、品牌、价格、服务以及信誉的竞争。
拥有名牌，在市场竞争中就会处于有利地位。
2分（3）企业要进展名牌，就必须：重视产品质量；加大科技投入，提高产品的科技含量；加强科学治理等。
4分22.（1）竞争是商品经济的必定产物。
商品的价格是在竞争中形成的。
降价有助于吸引顾客，扩大产品在市场上的占有率，提高经济效益，是一种经营策略。
3分（2）商家有自主定价权，但必须依法定价。
假如是建立在采纳先进技术、改善经营治理降低成本的基础上的降价，属于正当竞争，不仅有利于企业的进展，而且有利于促进国民经济和整个社会的进步，是值得确信和支持的。
3分（3）假如以排挤竞争对手为目的，用低于成本的价格销售商品，以形成垄断，是不正当竞争行为，它扰乱了社会经济秩序，不利于我国市场经济的健康进展，我们必须坚决反对；假如以价格欺诈的方式来欺诈消费者，不仅消费者能够投诉，而且也会遭到工商机关的处罚。
4分三、分析题（20分）23.（1）我国一些企业经营者素养不高，法律意识不强；我国的市场还不健全；国家应该加大宏观调控的力度，规范市场秩序，惩治各种破坏市场秩序的违的行为。
5（2）15分评分要点：①提高经营者的素养，包括职业道德水平、守法经营意识等；加强对职工的教育培养，全面提高职工的素养。
②提高企业的生产技术水平，改善服务质量，树立良好的信誉和形象。
③加强经营治理，降低生产成本，提高经济效益。
④打破地点爱护、行业爱护意识，积极面对市场竞争。
注：从其他角度阐述，只要言之有理，可酌情给分。