质量管理存在的问题
质量管理中存在的问题及改善措施

质量管理中存在的问题及改善措施质量管理在一个组织的运作中起着至关重要的作用。
这涉及到确保产品和服务的质量符合客户的要求,并在规定的时间内按预期交付。
然而,在实际操作中,质量管理中常常存在一些问题,这些问题可能会导致产品和服务的质量下降,甚至影响组织的声誉和利润。
本文将探讨质量管理中常见的问题,并提出一些改善措施。
1. 没有明确的目标和指标一个常见的问题是缺乏明确的目标和指标来衡量质量。
如果没有明确的目标,那么就没有衡量质量的基准,也就无法评估工作的有效性。
在这种情况下,很难确定是否满足客户的需求,以及是否实施了正确的质量控制措施。
改善措施:确立明确的质量目标,这些目标应该是具体、可衡量和可达到的。
通过制定关键绩效指标(KPIs),可以跟踪和评估这些目标的实现情况。
同时,制定有效的质量管理计划,明确质量控制步骤和过程,确保产品和服务的质量得到管理和监控。
2. 缺乏培训和沟通另一个常见的问题是缺乏培训和沟通。
没有经过充分培训的员工往往不了解正确的质量控制程序和标准,这可能导致产品和服务的质量问题。
此外,缺乏有效的沟通渠道也会导致信息流失和误解,可能会延误质量问题的解决。
改善措施:为员工提供培训,确保他们了解正确的质量控制程序和标准,并掌握相应的技能和知识。
此外,建立一个有效的沟通系统,确保信息流动和共享,以便员工能够及时获取有关质量问题的信息,并采取相应措施解决问题。
3. 缺乏持续改进意识质量管理的另一个问题是缺乏持续改进意识。
如果组织不重视质量改进,那么质量问题可能会被忽视或被认为是普遍现象。
这可能会导致质量问题的累积和再次发生。
改善措施:建立一个持续改进的文化,鼓励员工提出改进建议,并实施适当的改进措施。
可以使用质量工具和技术(如流程图分析、根本原因分析等)来帮助发现和解决质量问题,并确保类似问题不再发生。
4. 缺乏供应商管理质量管理中另一个常见问题是对供应商的不良管理。
如果组织无法管理和监控供应商提供的原材料和服务的质量,那么最终产品的质量就无法保证。
质量管理中存在的问题和不足

质量管理中存在的问题和不足在现代企业管理中,质量是一个至关重要的方面。
有效的质量管理可以帮助企业提高产品或服务的品质,并增强竞争力。
然而,就像任何其他管理过程一样,质量管理也存在着一些问题和不足。
本文将探讨一些常见的质量管理问题,以及可能导致这些问题产生的原因,并提出相应的解决方法。
整体一级标题:常见的质量管理问题一、缺乏明确的质量目标与指标良好的质量管理需要明确的目标和指标来衡量绩效。
然而,在实践中,很多企业并没有设定具体而可衡量的质量目标,或者他们所设定的目标过于笼统、模糊。
这种情况下,员工很难理解预期值,并无法为达成目标付出必要努力。
二、缺乏全员参与和责任感质量是一个集体活动,它涉及到各个部门和员工之间紧密合作。
如果只有少数人在旁观察并改进流程,则很容易忽视问题并丧失改善机会。
此外,在全员参与之前,缺乏每个员工对质量的责任感也是一个主要问题。
三、流程不合理和缺乏标准化良好的质量管理需要清晰有效的流程,并确保这些流程在各个环节都得到执行。
然而,许多企业的流程并没有经过充分规划与标准化。
这导致了效率低下、易出错以及无法精确控制和监测整个生产或服务过程的问题。
四、供应链管理薄弱现代企业通常依赖于庞大的供应链网络来提供原材料和组件。
然而,一些企业在进行供应链管理时存在问题,如未能找到可靠的供应商、忽视对供应商做出要求等。
这些问题可能导致产品质量下降、交付延迟和客户不满。
二级标题:产生质量管理问题的原因一、领导层关注度不够一个企业的领导层在制定和推动有效的质量管理体系中起着关键作用。
如果领导层对质量管理不重视或没有足够的了解,那么很难建立起明确目标并促使员工投入其中。
二、培训与沟通渠道不畅员工教育和培训对于有效的质量管理至关重要。
如果企业未能为员工提供充足的培训机会,或者缺乏适当的沟通渠道,那么员工将很难理解和遵循质量标准。
三、数据收集与分析不够及时准确质量管理需要依据数据进行决策和改进。
然而,在一些企业中,数据收集和分析过程可能存在问题,如信息不完整、缺乏有效的记录方式等。
质量管理存在的不足及改进措施

质量管理存在的不足及改进措施质量管理是企业生产经营中不可或缺的一环,它涉及到产品的质量、生产效率、成本控制等方面。
然而,在实际操作中,我们也会发现质量管理存在着不足之处,这些不足不仅会影响企业的生产效率和产品质量,还会对企业的声誉和市场竞争力造成不良影响。
因此,我们需要认真分析这些不足,并采取相应的改进措施,以提高质量管理的水平。
一、质量管理存在的不足1.质量管理体系不完善在一些企业中,质量管理体系并不完善,缺乏科学的管理方法和规范的操作流程。
这种情况下,企业往往难以有效地控制产品质量,导致产品质量不稳定,甚至出现质量问题。
2.质量管理人员素质不高质量管理人员是企业质量管理的中坚力量,他们的素质和能力直接影响到企业的质量管理水平。
然而,在一些企业中,质量管理人员的素质并不高,缺乏专业知识和实践经验,难以有效地开展质量管理工作。
3.质量管理流程不规范质量管理流程是企业质量管理的重要组成部分,它直接关系到产品质量的稳定性和可靠性。
然而,在一些企业中,质量管理流程不规范,存在着操作不规范、流程混乱等问题,导致质量管理效果不佳。
4.质量管理工具不完备质量管理工具是企业质量管理的重要手段,它们可以帮助企业有效地控制产品质量和提高生产效率。
然而,在一些企业中,质量管理工具不完备,缺乏先进的检测设备和质量管理软件,难以满足企业的质量管理需求。
二、改进措施1.建立完善的质量管理体系企业应该建立完善的质量管理体系,制定科学的管理方法和规范的操作流程,确保质量管理工作的有效开展。
同时,企业还应该加强对质量管理体系的监督和评估,及时发现和解决问题,提高质量管理水平。
2.加强质量管理人员培训企业应该加强对质量管理人员的培训,提高他们的专业知识和实践经验,增强他们的质量管理能力。
同时,企业还应该建立健全的人才培养机制,为质量管理人员提供广阔的发展空间和良好的职业前景。
3.规范质量管理流程企业应该规范质量管理流程,确保操作规范、流程清晰,避免出现操作不规范、流程混乱等问题。
当前质量管理存在问题和改进措施1

当前质量管理存在问题和改进措施1当前质量管理存在的问题和改进措施当前质量管理是企业运营中非常重要的一个环节,质量管理的好坏直接影响到企业的生产效率、产品质量以及企业的竞争力。
然而,目前在质量管理中存在着一些问题,这些问题需要我们认真对待,并采取一系列的改进措施来解决。
本文将重点分析当前质量管理存在的问题,并提出改进措施。
一、当前质量管理存在的问题1.1 质量理念不健全在一些企业中,质量理念不够健全,有的企业将质量管理的主要目标定位为生产合格产品,并未过多关注产品的性能和用户体验。
这种狭隘的理念会造成企业只注重生产数量,而忽视了质量的稳定性和可持续性。
1.2 缺乏完善的质量管理体系当前,一些企业在建立和完善质量管理体系方面存在较大的问题。
有的企业没有明确的质量控制流程,缺乏科学的质量评估指标和标准,导致质量管理的效果无法得到有效衡量,质量问题无法及时解决。
1.3 人员素质不高质量管理需要专业的知识和技能,需要操作人员具备较高的素质和经验。
然而,一些企业在招聘和培养质量管理人员方面存在困难,人员素质不高,导致质量管理工作无法达到预期效果。
1.4 处理质量问题不及时当前,一些企业在处理质量问题方面存在较大的问题。
一方面,一些企业对质量问题的重视度不够,质量问题得不到及时的反馈和解决;另一方面,一些企业在质量问题的解决过程中,处理手段不够科学,缺乏系统性和可靠性,导致质量问题难以根本解决。
1.5 缺乏质量文化建设一些企业在质量管理中缺乏良好的质量文化建设,缺乏对质量管理的重视和认同,缺乏质量管理的员工培训和教育,导致质量管理工作无法得到员工的积极参与和支持,影响了质量管理的效果。
二、改进措施2.1 健全质量管理理念企业需要树立全员质量管理理念,将质量管理视为全员参与的重要工作,树立质量为先的思想意识。
企业应重视质量的全面性和稳定性,注重产品的性能和用户体验,努力提供更优质的产品和服务。
2.2 完善质量管理体系企业需要建立和完善科学的质量管理体系,明确质量控制的流程和方法,建立合理的评估指标和标准,确保质量管理的效果可以得到有效衡量和反馈。
目前质量管理方面存在的主要问题有哪些

目前质量管理方面存在的主要问题有哪些目前质量管理方面存在的主要问题导言:质量管理是指企业在产品或服务开发与生产过程中,通过组织、计划、控制和监督等活动,以确保产品或服务满足质量要求的一系列管理活动。
然而,在实际应用过程中,质量管理面临了许多问题。
本文将重点探讨目前质量管理方面存在的主要问题,包括质量标准的不一致性、质量控制的缺陷、质量监测不足、质量培训的不足、以及质量文化的缺失。
一、质量标准的不一致性质量标准是衡量产品或服务质量的重要依据,但目前存在的问题是质量标准不一致。
这主要体现在不同行业、不同企业、甚至同一个企业内部对于质量标准的理解和要求不一致。
这种不一致性导致了质量评估的困难,企业之间的竞争不公平,消费者对产品或服务的满意度降低。
因此,质量标准的一致性是当前亟待解决的问题。
二、质量控制的缺陷质量控制是质量管理的核心环节,但目前存在的主要问题是质量控制的缺陷。
一方面,企业在质量控制方面存在的问题包括:质量检测设备和技术的不完善、质量监控流程的复杂性、质量控制人员的素质不高等。
另一方面,质量监管部门对于质量控制的监督和管理不力,导致了一些企业存在质量不合格、偷工减料、以次充好等问题。
因此,质量控制的缺陷是当前亟待解决的问题。
三、质量监测不足质量监测是对产品或服务质量进行全面监测的过程,但目前存在的主要问题是质量监测不足。
这主要表现在质量监测的频率较低、监测手段不够全面、监测数据不够准确等方面。
这种情况使得企业无法及时发现并解决潜在的质量问题,也给消费者带来了一定的安全隐患。
因此,提高质量监测的频率和准确性是当前亟待解决的问题。
四、质量培训的不足质量培训是提高员工素质和质量意识的重要手段,但目前存在的主要问题是质量培训的不足。
这体现在企业对员工的培训投入不足、培训内容和方法的单一、培训效果的评估不够科学等方面。
这种情况导致企业员工缺乏必要的质量意识和技能,无法有效地参与质量管理活动,也制约了企业质量管理水平的提升。
最新当前质量管理存在问题和改进措施1

最新当前质量管理存在问题和改进措施1当前质量管理存在问题及改进措施一、引言质量管理是企业运行中非常重要的一个环节,合理有效的质量管理能够有效提高产品和服务的质量,满足客户需求,提升企业的竞争力。
然而,当前质量管理中存在一些问题,如流程不规范、质量意识不强等,这些问题的存在会直接影响到企业的质量管理水平和效果。
因此,本文将结合当前质量管理的问题,提出相应的改进措施。
二、质量管理存在的问题1. 流程不规范在一些企业中,质量管理的流程存在问题,比如流程设计不合理、流程执行不规范等。
这种情况下,质量管理工作的效率和质量都会受到影响。
2. 质量意识不强当前的一些企业中,员工对质量的认识和重视程度不够高。
有些员工可能只把质量管理视为一个职责,而没有形成对质量的责任意识和自觉性。
3. 整体质量管理水平不高虽然一些企业在某些方面有较高的质量管理水平,如产品质量管理、供应商质量管理等,但整体质量管理水平相对较低。
4. 质量问题反馈不及时一些企业在面对质量问题时,反馈不及时,无法及时进行问题跟踪和改善措施,从而导致质量问题得不到及时解决。
5. 数据管理不规范在一些企业中,数据采集、分析和管理过程不规范,数据质量差,无法提供有效的数据支持。
同时,对数据的分析和应用也不够充分,影响了质量管理工作的决策效果。
三、改进措施1. 规范流程设计和执行通过对质量管理流程的规范化设计和执行,能够提高质量管理工作的效率和质量。
具体可以从以下几个方面入手:1.1 清晰定义各个流程的目标和角色,确保每个环节的工作都有明确的目标和责任;1.2 设定合理的流程指标,并对其进行监控和改进;1.3 建立相应的流程执行标准,并进行培训和督导,确保流程的规范执行。
2. 强化质量意识通过加强质量意识的培养和普及,能够提高员工对质量的认识和重视程度。
具体可以从以下几个方面入手:2.1 开展质量管理培训,向员工传授质量管理理念和方法,并引导他们转变观念,形成对质量的责任意识和自觉性;2.2 设立奖惩制度,鼓励员工参与质量管理,并为他们的贡献给予相应的奖励;2.3 加强内外部交流,借鉴其他企业的优秀经验和做法,推动质量意识的不断提升。
工程质量管理存在问题及意见

工程质量管理存在问题及意见一、工程质量管理存在的问题1.质量标准不明确:在很多工程项目中,质量标准往往模糊,缺乏明确、统一的规范。
这导致不同工程之间、不同环节之间的质量参差不齐,难以保证整体项目的质量。
2.监管制度不完善:质量监管是工程质量管理的重要环节,但目前很多项目的监管制度存在漏洞。
监管人员可能缺乏必要的专业知识和经验,导致监管不到位,难以发现问题。
3.材料质量不达标:部分工程项目在采购材料时,由于种种原因,材料的质量往往难以保证。
使用不达标的材料不仅影响工程质量,还可能带来安全隐患。
4.施工过程不规范:施工过程中的操作不规范,也是导致工程质量下降的重要原因。
施工人员不按照设计图纸或施工规范进行施工,可能导致结构强度不足、功能缺陷等问题。
5.质量检测不严格:质量检测是保证工程质量的重要手段,但目前部分工程项目的质量检测并不严格。
检测人员可能缺乏责任心,导致漏检、错检等问题。
6.人员素质不高:工程质量管理涉及多个环节和多个部门,需要各方人员的共同努力。
但目前部分工程项目中,人员素质普遍不高,难以胜任复杂的工程质量管理任务。
7.质量意识不强:在很多工程项目中,部分参与人员缺乏质量意识,认为“差不多”就行,缺乏对工程质量的足够重视。
这种心态直接影响了工程质量的提升。
二、改进工程质量管理的意见1.明确质量标准:建立统一、明确的质量标准体系,确保各个环节都有明确的质量要求,便于施工和管理。
2.加强监管力度:加强对工程项目的监管力度,配备专业的监管人员,提高监管效率和质量。
同时,建立完善的奖惩机制,对违规行为进行严厉打击。
3.严格材料检测:对进入施工现场的材料进行严格检测,确保材料质量符合标准要求。
对于不合格的材料,坚决予以清退。
4.规范施工流程:制定完善的施工流程和操作规范,加强施工人员的培训和管理,确保施工过程符合设计要求。
5.强化质量检测:加强质量检测力度,确保每个环节都有严格的检测标准和方法。
质量管理存在的问题和不足之处

质量管理存在的问题和不足之处随着行业竞争日益激烈,质量管理成为企业发展中至关重要的一环。
然而,无论是产品还是服务的质量管理过程中都存在一些问题和不足之处。
本文将就这些方面进行探讨。
1. 质量目标设定缺失在很多企业中,对于质量目标设定存在模糊、模棱两可的情况。
没有明确的指标来衡量产品或服务是否达到预期质量水准,很容易导致混乱和低效。
企业需要设定可度量、具体明确、与战略目标相一致的质量目标,并将其传达给全体员工。
2. 员工参与意识不强一个成功的质量管理体系需要员工积极参与并持续改进。
然而,在实际操作中,很多员工对于自己在质量控制过程中的角色和责任缺乏充分理解。
这使得投入到整个流程当中的员工少有意愿去提出改进建议或汇报潜在风险。
为了加强员工的参与意识,企业应该提供培训机会,向员工解释他们在质量管理中的重要性。
此外,建立反馈机制来收集员工的改进建议,并确保这些建议得到及时处理和回应。
3. 质量监控不足有效的质量管理需要对整个供应链进行持续而深入的监控和评估。
然而,很多企业仅仅关注于自身生产环节,忽视了供应商和合作伙伴的质量管理情况。
这种缺失容易导致供应链中潜在问题被忽略或延误,最终影响到产品或服务质量。
为解决这一问题,企业需要建立完善的供应商评估体系,并与合作伙伴积极沟通、分享经验和信息。
通过加强监控和合作,企业可以更好地掌握整个供应链上下游环节的质量状况,并采取相应措施预防和纠正问题。
4. 缺乏长期战略规划质量管理需要长期视野和战略规划,但是很多企业存在着只关注眼前效益、短期利益驱动的现象。
对于质量改进投入不足、长期计划缺失等情况屡见不鲜。
企业应该树立长远发展的意识,将质量管理嵌入到整体战略规划中。
同时,为质量管理设定明确的时间表和阶段目标,并对其进行有效监控和评估,以确保持续改进和提升。
5. 缺乏数据驱动在决策过程中缺乏充分的数据支持是质量管理中的一个常见问题。
很多企业凭借主观经验或感觉来做出判断,而忽视了数据分析和统计结果的重要性。
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一、存在的问题:1、内部审计人员结构不合理目前国企业的监督机构大部分只设有内部审计部门,而且基本都处于与其他职能部门平行的地位,有些中小企业甚至还没有独立的内部审计部门,这样就无法保证内部审计的独立性和权威性。
在实际工作中,由于这样的设置,内审机构一般不对同处一级的总公司财务部门及其他经营管理部门进行审计,只审计二级企业。
即使对总公司财务部门进行审计,通常也难以取得满意的效果。
机构改革后,专职内审人员少、任务重的矛盾更加突出,业务工作无法全面展开,难以适应内审实际工作需要。
而且在内审人员配置上较少重视其自身发展的内在要求,高素质的内审专职人员较少,在排员布阵上捉襟见肘,往往临阵磨枪,找人凑数应付了事。
这种配置结构不合理的现状,无法满足内审工作发展的需要。
2、内部审计职能过于狭窄由于政府审计对内部审计发展的强力推动,使得内部审计的地位界定有所模糊,致使很多人认为,内部审计是企业外嗣的委托代理关系的必然产物.是公司治理结构中重要的监督机制。
在这种观点的影响下,一方面,企业的经理人员对内部审计工作并不重视.对于内部审计的人员配备、工作条件、信息流通渠道等各个方面不予以支持.甚至个别经理人员将内部审计视为“眼中钉”,根本就不设立内部审计机构.即便是迫于上级主管部门的压力建立了内审机构,也只是流于形式,形同虚设。
另一方面,内部审计人员自身也处于双重身份的尴尬境地。
在国,对于内部审计人员的职能定位一直是监督与服务并举,内部审计既要监督企业管理当局的行为,又要为其服务,这本身就将内审人员置于两难境地,可操作性很差。
内审人员在实际工作中,往往左右为难,究其原因,乃是内审人员身份的双重性所致。
内审人员一方面代表国家行使监督职能.另一方面又是企业内部管理人员,必须为企业管理当局服务,这种身份上的矛盾使内审人员进退两难。
3、审计人员的素质较低内部审计人员能否完成其使命的一个重要前提就是内部审计人员是否具有足够的知识、技能和审计判断水平,是否熟悉企业经济活动,是否了解资本市场及其相关的投资、融资规则和惯例,是否具有与他人沟通的技巧等。
但在国,内部审计人员不仅学历偏低,而且知识更新较慢,基本技能不足,不能较快地适应内部审计业务发展的需要。
由于内部审计人员素质较低,许多国际上采用的先进审计技术,不能在企业的审计业务中得到应用。
现代企业制度的建立对内部审计人员业务素质和品德操行提出了更高的要求,建立健全内部审计规范体系有助于约束审计行为,控制审计质量,健全审计理论,提供外界评判的依据。
面对现代审计的要求,审计人员必须注重知识的更新和知识面的扩展,必须熟知国家的法律法令和经济改革的方针政策,掌握现代经济管理的知识。
特别要加强对内部审计人员财会、统计、经济活动分析、财税、市场营销、写作及计算机知识的定期培训和审计人员职业道德教育,培养审计人员敏锐的洞察力和判断力。
要求审计人员恪守客观、公正、廉洁的原则,本着对企业负责的态度和为企业内部管理服务的意识,依据有关法律和经济活动的原理、原则,实施经济监督、签证和评价,从实质上提高内部审计的独立性,逐步建立起一支具有现代知识素养和职业道德水准的内部审计队伍。
4、审计的效率低下进入21世纪,世界经济的快速发展,给国内会计市场带来巨大的影响,尤其是知识经济作为世界经济发展的潮流正逐步对经济的发展产生着革命性的影响,新知识、新技术、新思维对传统的理念产生强大的冲击,计算机会计信息系统的广泛应用和发展,对审计人员、审计技术及审计准则的要求也越来越高。
现阶段,国企业的内部审计大多数是以财务审计为主,采用的审计方法基本上是对会计科目进行逐笔审查,方法陈旧单一,效率低下,与公司治理结构的要求不相一致。
而在学术界,国内部审计理论研究局限于内部控制层面,将其与公司治理结合起来研究的著述不多。
5、审计工作未得到应有的重视由于国的企业长期处于计划经济环境下,企业管理主要偏向于生产管理,现代企业制度在国企业中也只是刚刚建立,时间并不长久,为数不少的企业领导者对内部审计的认识存在偏差,认为内部审计就是对财务会计的监督,因此将财务审计机构合一,只在财务部门中设置审计岗位;而由于未建立起完善的现代企业的法人治理机制,使企业内部审计的作用的发挥又受到了很大的制约。
再加上领导者可以随意撤并内审机构、精简内审人员,从而出现将内部审计机构撤并或将内部审计人员精简并入财务部门或从财务部门中分离出内审机构和内审人员的情况,这使得许多内部审计机构势单力薄,很难发挥作用。
6、审计独立性不强内部审计机构是单位内部设置机构,在本单位负责人的领导下开展工作,为本单位实现经营目标服务。
因此,内部审计的独立性不如外部审计,在审计过程中,不可避免地受本单位的利益限制。
就内部审计的实质而言,充其量,内部审计只是企业的管理手段之一,只是服务于企业管理当局的管理工具,是管理当局主观意志的体现。
二、对策1.企业内部审计存在的必要性审计最基本的职能就是监督,而且是比较超脱的监督。
国外有名言说:“无监督必然产生腐败。
”当然,这里说的腐败是广义的,不只贪污是腐败,浪费也是腐败,没有生机也是腐败。
组织规模越大,管理层次越多,就越需要监督。
而现代企业的重要特点就是规模越来越大,层次越来越多,这是企业内部审计产生和发展的原动力。
可以说,企业内部审计是适应现代企业管理需要的,是企业内部管理职能的分化。
因此,企业需要内部审计,而且在新形势下,这种监督,只能加强,不能削弱。
2.企业内部审计中职位的单一化国企业内部审计要生存和发展,角色地位必须单一化。
那种一仆二主的双重身份,貌似全面,其实,从根本上说,就是违背“管理命令必须统一”这一条最基本的管理原则的。
这就是说,企业内部审计这一个下级只能有一个直接上级。
要么,是国家审计机关;要么,是企业领导;否则,它将无所适从,也将一事无成。
这是国企业内部审计不太长的历史给们的教训。
3.提高企业认识,健全审计机构已颁布实施的《审计署关于内部审计工作的规定》对内部审计工作的性质、作用、职能和要求都作了明确的规定,对促进国内部审计工作的开展与发展具有重要的意义;《内部审计基本准则》和各具体准则的出台,也对内部审计工作进行了规范。
们应加强对《审计署关于内部审计工作的规定》和内部审计准则的宣传学习,提高企业管理人员,特别是企业领导者对内部审计重要性的认识,自觉地建立和健全单位的内部审计机构,提高内部审计人员的地位,为内部审计工作和内部审计的发展营造良好的环境。
提高领导者对内部审计工作的认识是加强企业内部审计工作的重要保证。
使领导干部从思想上认识到:审计的最终目的是为了提高经营水平,提高经济效益。
实现由“要审”到“要审”的转变,由被动地接受审计人员的审计到主动请审计人员审计的转变。
广泛宣传内部审计的重要性,提高内部审计机构和内部审计人员的地位。
对内部审计机构的人员配备实行专职化。
对从事内部审计工作的人员在实行严格准入制度的同时,也要保持其相对稳定性,要使内部审计机构成为企业管理机构中必不可少的一个机构,使内部审计人员在稳定的环境中工作。
4.提高内审人员素质内部审计的质量很大程度上取决于内部审计人员的素质和审计规范的完善程度,内部审计人员永远不能停留在已有的知识和经验上而固步自封、裹足不前,现代企业制度的建立对内部审计人员业务素质和品德操行提出了更高的要求,建立健全内部审计规范体系,有助于约束审计行为,控制审计质量,健全审计理论,提供外界评判的依据。
面对现代审计的要求,审计人员必须注重知识的更新和知识面的扩展,必须熟识国家的法律法令和经济改革的方针政策,必须掌握现代经济管理的知识,特别要加强对内部审计人员财会、统计、经济活动分析、财税、市场营销、写作及计算机知识的定期培训和审计人员职业道德教育,培养审计人员敏锐的洞察力和判断力,要求审计人员恪守客观、公正、廉洁的原则,本着对企业负责的态度和为企业内部管理服务的意识,依据有关法律和经济活动的原理、原则,实施经济监督、鉴证和评价,从实质上提高内部审计的独立性,逐步建立起一支具有现代知识素养和职业道德水准的内部审计队伍。
5.逐步健全内部审计职业规范规范与完善的内部审计管理制度,是企业开展内部审计工作的制度保证,而企业内部负责内部审计领导工作的权威性的高低,则对企业内部审计的独立性有着重要的影响。
应结合企业实际,建立健全内部审计制度、审计工作程序、工作方法、岗位职责、质量管理、职业道德、继续教育等方面的内部审计工作准则和规范,使内部审计工作有章可循,有规可依,为促进内部审计健康、有序发展提供制度保证。
内部审计的独立性是内部审计客观、公正地履行职能的保证,而企业内部审计的独立性又来源于内部审计的管理层次。
《审计署关于内部审计工作的规定》中明确规定:机构中主要负责人或权力机构负责内部审计的领导工作。
而在现实管理中,不少单位只是由分管财务的领导来负责内部审计工作,由于管理的层次较低,使内部审计独立性受到影响,内部审计工作的开展也就受到了一定的制约,因此,必须按照《审计署关于内部审计工作的规定》中的规定,由单位的主要领导或单位的权力机构(董事会、监事会或审计委员会)来管理和组织内部审计工作,才能保证内部审计机构在单位内具有较高的独立性,从而保证内部审计人员能独立、客观、公正地履行岗位职责。
6.建立与企业制度相适应的内部审计模式设立内部审计机构是各企业单位建立自约束和监督机制的一种措施,其目的在于加强对本单位的审计监督,促进提高本单位的工作效率,提高其经济效益。
一般而言,审计机构隶属的领导层次越高,独立性就越强,地位就越高,作用发挥的就越大。
在现代企业制度中,股份制是企业主要的、典型的组织形式。
国有企业的原有内部审计机构模式已经不适应股份制企业的要求。
目前,股份制企业内部审计机构的组织模式,按隶属关系分,主要有以下几种(1)监事会领导的组织模式监事会是公司的监督机构,它由股东代表和职工代表组成,监事会的职权主要是对董事、经理在执行公司职务时是否违反法律、法规和章程进行监督。
监事不能兼任公司的经营管理职务,没有经营管理权,因此,它不能直接服务于经营决策,也就对于实现通过内部审计,改善经营管理,提高经济效益的目的。
(2)总经理领导的组织模式这种组织模式使内部审计接近经营管理层,能直接为经营决策服务,有利于实现内部审计提高经营管理水平,提高经济效益的目的,保持了审计的独立性和较高的地位。
然而,总经理领导的组织模式难于对本级公司的财务和总经理的经济责任进行监督和评价,还需要社会审计的帮助。
(3)董事会领导的组织模式董事会是公司的经营决策机构,职责是执行股东大会的决议,决定公司的生产经营策略以及任免总经理等。
在这种组织模式下,内部审计能够保持较高的独立性、权威性和地位。