质量管理中存在的问题与对策

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工程项目质量管理中存在的主要问题及控制与对策

工程项目质量管理中存在的主要问题及控制与对策

工程项目质量管理中存在的主要问题及控制与对策建筑工程的质量管理是整个工程项目管理的关键一部分,其管理的好坏,对工程项目成品交付将产生重要的影响,因而工程项目质量管理中存在的主要问题及控制与对策有必要加以重视。

一、工程项目质量管理中存在的主要问题1、项目人力资源严重不足。

为了降低昂贵的人力资源成本,面对多个项目同时进行的局面,大多数施工企业采用矩阵管理模式配备项目施工人员、专业技术人员在项目间频繁流动,造成许多项目没有配备专职的质量管理人员,对项目的质量控制难以达到预期的效果。

2、项目质量策划流于形式。

在项目的进度、费用和质量的控制中,项目经理往往忽视了对项目质量的控制,没有制定切实可行的项目质量计划,实现项目质量目标所必须的过程和资源得不到保证。

3、项目设计质量不过关。

由于对设计过程缺乏控制,设计输出无法满足设计输入要求,造成项目设计变更数量成倍增加,降低了项目质量,增加了项目的成本。

4、项目监理的作用有待提高。

由于部分项目监理费用偏低,现场派出的监理人员的素质和数量及监理所需的设施难以保证,监理的作用未能充分体现。

5、项目质量控制不严。

由于没有合理地设置质量控制点,部分过程存在失控现象。

6、缺乏质量奖罚措施。

由于在项目控制中没有实行重奖重罚,风险自担的机制,项目费用中没有明确项目质量费用的数量,使施工单位过分追求项目的进度,忽视了项目质量。

7、忽视项目后期运行质量。

项目的建成投产使项目的可靠性、可维修性和维护保障性成为项目质量的重要方面。

从可行性研究到工程设计,都要把项目投产后的保障作为重要特性来考虑。

8、不注重培养互利的供方关系。

过分压低承包项目的中标价格。

造成中标单位使用管理较差的施工队伍,使施工质量难以保持,成品保护措施不力,严重影响了项目的质量和进度。

9、质量否决制度没有真正实施。

在项目实施过程中,经常出现由于不按正常工序施工,没有经过质量检验或验证合格越工序而导致质量事故的现象。

二、工程项目质量管理的控制与对策建筑工程项目质量控制必须实施动态控制;建筑工程项目质量控制是建筑工程项目管理工作的一部分,而建筑工程项目管理是建筑工程项目过程和管理过程的有机结合,建筑工程项目管理和质量控制随时间、地点、客观条件、人的因素、物的因素的发展而变化的,因此,建筑工程项目质量控制必须是动态的控制。

浅析工程质量管理中存在的问题及控制措施

浅析工程质量管理中存在的问题及控制措施

工程质量管理存在的问题近几年,建筑行业受市场经济以及国家监控的影响,严格把握工程质量。

从而,质量成了建筑企业的命脉,备受建筑企业的重视。

另一方面,我国的建筑质量管理还处在一个较低的水平,应对市场经济的需求就会显得有点捉襟见肘,主要的问题体现在以下几方面。

一、缺乏健全的质量监督管理体系建筑工程质量和人们生命财产安全具有直接联系。

国家制定了很多法律法规来提高建筑工程质量。

在建筑工程质量监督管理制度的落实过程中,部分企业仅仅处于应付检查的状态;或打擦边球,对制度进行修改,以求蒙混过关;或者不顾实际,建立完全不符合实际的监管体系。

总之,质量监督管理体系亟待健全。

二、部分人员的质量管理意识较为淡薄目前,建筑工程质量管理人员对于建筑质量的重视度越来越高。

但也有一些企业的管理者缺乏安全意识。

由于市场经济的竞争性,成本的控制越来越严格,企业生存面临更大的压力。

尽管成本控制是企业竞争的利器,但质量才是企业永恒发展的根本所在。

如果以质量的降低来谋求成本的降低将是舍本逐末,是不可取的。

三、材料、设备管理力度有待提高材料质量、生产设备质量及管理对工程质量有直接影响。

材料和设备是工程生产过程中的关键部分,是工程顺利开展的前提条件。

部分施工企业为追求利润以及应对市场的竞争,对材料和设备的管控不到位。

购买便宜廉价的材料,致使材料的质量无法达标;对设备的管理不到位,设备老旧、落后,并且缺乏养护,如果设备在使用过程中出现事故,将极大影响工程进展。

材料和设备的管理不利不但对工程质量埋下了隐患,也对施工过程中人员的安全以及生产进度产生了不利的影响。

四、从业人员整体素质较低尽管大中型机械的使用减少了安全事故的发生,但是由于施工人员总体素质较低,施工企业为了经济效益就忽视了对其专业素养的提升,这就使得部分工人自身的施工技术较低。

甚至部分资质级别不够,施工技术人员无证上岗现象屡见不鲜。

施工人员较低的文化素质,导致对现代施工管理体系和理念缺乏更深层次地了解,安全意识相对比较单薄,导致产生违背技术规程的施工行为。

质量管理的现状与对策

质量管理的现状与对策

质量管理的现状与对策
质量管理是企业生产经营中非常重要的一环,它直接关系到企业的生产效率、产品质量和客户满意度。

然而,当前质量管理面临着一些挑战和问题,需要采取一些对策来解决。

一、现状1.质量管理标准不统一。

目前,国内外的质量管理标准各不相同,企业在实施质量管理时往往会遇到标准不统一的问题,导致质量管理效果不佳。

2.质量管理人才短缺。

质量管理需要专业的人才来进行实施和管理,但是目前市场上质量管理人才短缺,企业很难招聘到合适的人才。

3.质量管理成本高。

质量管理需要投入大量的人力、物力和财力,对企业来说是一笔不小的成本,而且质量管理的效果也不一定能够得到保证。

二、对策1.加强标准化建设。

企业应该积极参与国内外的标准化工作,推动质量管理标准的统一和升级,提高企业的质量管理水平。

2.加强人才培养。

企业应该注重质量管理人才的培养和引进,建立完善的人才培养体系,提高企业的质量管理能力。

3.优化质量管理流程。

企业应该对质量管理流程进行优化,减少不必要的环节和流程,提高质量管理效率和效果。

4.引入先进技术。

企业应该积极引入先进的质量管理技术和工具,如六西格玛、质量成本管理等,提高质量管理水平和效果。

5.加强质量文化建设。

企业应该注重质量文化建设,树立质量意识,提高员工的质量管理素质,从而提高企业的整体质量水平。

总之,质量管理是企业生产经营中非常重要的一环,需要企业注重质量管理的建设和实施,采取一系列的对策来解决当前面临的问题和挑战。

中小企业质量管理存在的问题及对策

中小企业质量管理存在的问题及对策

中小企业质量管理存在的问题及对策一、中小企业质量管理存在的主要问题1、质量管理能力滞后大部分中小企业都是从小家庭作坊转变而来的,经营管理经历了一个从不规范到规范,不完善到完善的发展过程。

质量管理在很多企业中未能得到高度重视,对产品质量的控制还处于初期阶段。

比如,有些中小型企业对原材料无自检能力,只能靠供货方的“质检单”,至于原料是否与所附的“质检单”一致,根本无法核实。

对于第三方的公正检验,企业则认为耗时耗力,增加成本。

从而造成产品合格率低反而既增加了成本,又降低了市场竞争能力。

2、片面追求利益最大化企业经营是为了创造利润,这本无可厚非,但是部分企业无检验室及检验人员,有检验室的企业不开展检验工作,不能保障所出厂的产品是合格的产品,个别企业为了及时供货、满足客户,对存在瑕疵的、甚至不合格的产品随意放行,可见个别中小企业对质量问题认识欠缺之一斑。

“质量是企业的生命”,在某些企业只是一句空话。

企业主受自身思想、文化、社会环境的影响严重,只重眼前利益,质量管理意识淡薄直接导致了降低质量和利润下降的恶性循环。

3、质量管理意识落后从具体情况看,大部分中小企业都设有企业内部检验室,配备了必要的检测设备,但很多设备使用率极低,大部分都处于“冬眠”状态。

设备的购置就是为了发证考核的需要,一旦过关就束之高阁。

很多企业暴露出一种思想:“产品每批都要自检,还要搞好各种记录,这些都是大企业的事情,不如将这些精力投入到生产一线见效快。

”中小企业因为大都是个体私企,具有决策灵活机动,市场反应快的优势,但其负面效应就是由于缺乏约束,一味迎合市场,却忽视了内部质量管理。

很多企业形式主义严重,比如,个别企业通过质量管理认证目的是为了招标销售,提高知名度。

然而,在质量管理工作中不按标准执行,这就使之陷入“青蛙效应”的负向陷阱。

质量方针、质量目标、质量策划、质量保证、质量改进等质量管理关键点,都得不到很好的质量管理控制,既造成了资金的浪费,也失去了企业的诚信和把握市场的良机。

公司质量管理存在的问题及对策

公司质量管理存在的问题及对策

公司质量管理存在的问题及对策在说到公司质量管理的问题时,真是让人忍不住想摇头叹气。

这些问题就像那年久失修的老房子,表面上看着还挺稳当,实际上却是暗藏危机。

要说,质量管理可真是企业的命脉,不管是生产产品还是提供服务,质量就是一切。

可偏偏,这个“命脉”有时候就像顽皮的小孩,时不时闹个小情绪,搞得大家心烦意乱。

有些公司在质量管理上,简直就像走马灯似的,没个准。

明明有一套流程,却常常被忽视,大家都想着“反正也没啥问题”,结果越往后,问题就像雪球一样越滚越大。

你看啊,那些质量检测的环节,有时候就像放鸽子一样,没认真对待,导致后续的产品质量就成了个大问号。

说到底,品质这玩意儿可不能马虎,稍微一松懈,消费者的信任就得跟着跑掉。

再说了,很多公司在质量管理上的投入就像往沙子里灌水,费劲巴拉却没见到效果。

往往会看到一堆看似高大上的仪器设备,实际上却没人会用,或者用得不当。

就像买了新手机却不会操作,最后也只能沦为摆设。

质量管理需要的是专业的人才,可有些企业却想着“我给你个大方向,你自己琢磨”,结果可想而知。

人心不足蛇吞象,最后弄得一团糟,真是让人无奈。

说到质量,沟通可是一块大蛋糕,大家都想吃,但却总有人在那儿闹情绪。

部门之间的合作不够,有时候就像打仗一样,明明同一个目标,却各自为政,互不相让。

你说,生产部门跟销售部门,一个在前线拼命,一个在后方捣乱,这合作可真是让人哭笑不得。

问题明明出在某个环节,结果大家都在推卸责任,真是让人感觉像是在看闹剧。

沟通好、协作好,才能让问题迎刃而解,谁还想为那点小事大动干戈呢?还有一个问题就是员工的意识,简直让人哭笑不得。

有些员工对质量的重视程度就像在沙滩上挖宝,挖了半天也不见黄金。

他们只想着完成任务,完全没意识到质量的重要性。

产品做出来了,质量却是一言难尽。

谁都知道,偷工减料是大忌,可在忙碌的工作中,有些人就是忍不住下手。

质量管理的意识得提升,大家都得明白,品质上不去,客户也会流失,最终受伤的还是自己。

质量控制管理中存在的问题及对策

质量控制管理中存在的问题及对策

质量控制管理中存在的问题及对策问题:
1. 缺乏明确的质量控制政策和流程:在许多组织中,质量控制
政策和流程可能缺乏明确定义和执行,导致质量控制失效或不一致。

2. 不完善的质量控制检查:某些组织未能进行充分的质量控制
检查,导致产品或服务存在质量问题,在客户眼中降低了可信度。

3. 无法有效跟踪质量问题:在质量控制管理中,部分组织可能
无法及时发现和跟踪质量问题,从而无法采取相应的纠正措施,进
一步影响产品或服务的质量。

对策:
1. 确立明确的质量控制政策和流程:组织应该制定明确的质量
控制政策和流程,并确保其被所有员工理解和执行。

这将帮助确保
质量标准的一致性和可追溯性。

2. 加强质量控制检查:组织应该加大对质量控制检查的投入,建立适当的质量控制检查程序。

这将有助于及时发现潜在的质量问题,并采取纠正措施,以保证产品或服务的质量。

3. 建立有效的质量问题跟踪机制:组织应该建立有效的质量问题跟踪机制,确保质量问题能够被及时发现、记录和解决。

这将有助于改进质量控制管理,提升产品或服务的质量水平。

通过以上对策的实施,组织可以解决质量控制管理中存在的问题,提升产品或服务的质量,增强客户的满意度,并提升组织的竞争力。

企业质量管理中的问题与对策分析

企业质量管理中的问题与对策分析企业质量管理一直是企业发展的关键环节之一。

而在现代竞争激烈的市场中,企业需要面对各种问题与挑战,使得质量管理变得更为复杂和困难。

本文将探讨企业质量管理中常见的问题,并提出对策来改善质量管理。

首先,一个常见的问题在于质量控制过程中的变化与变动。

企业面临着来自供应链、技术、市场和环境等方面的不断变化,这些变化可能对质量管理带来风险和挑战。

因此,企业需要建立起灵活和适应性强的质量管理体系。

这包括及时调整和更新质量标准、制度和流程,以适应变化。

此外,企业应加强供应链管理,与供应商建立稳定的合作关系,确保原材料和零部件的质量符合标准。

其次,企业质量管理中另一个重要问题是人员培训与培养。

人员是质量管理的核心因素,他们的能力和意识将直接影响到企业的质量水平。

因此,企业需要注重员工的培训和发展,提高员工对质量管理的认知和技能。

这可以通过定期培训、内外部知识分享、技术交流等方式来实现。

同时,企业应建立起激励机制,激发员工的积极性和创造力,促进他们主动参与和改进质量管理工作。

此外,在质量管理中常见的问题之一是质量监控与改进的不足。

企业需要建立起有效的质量监控体系,实时了解产品和服务的质量状况,及时发现和解决问题。

这包括建立起完善的质量指标体系,进行定期的质量检查和内部审核,以及建立起客户反馈机制,及时掌握和处理客户投诉。

此外,企业应推行持续改进的理念,通过不断改进和创新来提升质量水平。

这可以通过引入先进的质量管理工具和方法,如六西格玛、质量功能展开等来实现。

最后,企业质量管理中还存在着沟通与合作不足的问题。

在跨部门和跨团队的合作中,沟通和协调是关键。

因此,企业应建立起畅通的沟通渠道和协作机制,促进内部各部门和团队之间的合作与共享。

此外,企业还应与供应商、客户和社会各界保持良好的沟通和合作关系,共同推动质量管理的提升。

这可以通过举办行业交流会议、参与质量认证和标准制订等方式来实现。

综上所述,企业质量管理中常见的问题包括质量控制过程中的变化与变动、人员培训与培养、质量监控与改进的不足以及沟通与合作不足。

质量管理体系运行中常见的挑战及对策

质量管理体系运行中常见的挑战及对策在现代企业管理中,质量管理体系扮演着至关重要的角色,它不仅关乎产品质量的提升,还直接影响着企业的竞争力和客户满意度。

然而,在质量管理体系的运行过程中,常常会遇到各种挑战,需要企业能够及时应对并采取有效的对策,以确保体系的稳定和持续改进。

本文将针对质量管理体系运行中常见的挑战进行探讨,并提出相应的解决对策。

1.缺乏高层领导支持质量管理体系的运行需要全员参与和支持,而缺乏高层领导的支持往往会导致体系的推行困难。

因此,企业应加强高层领导对质量管理体系的认可和支持,提高其在组织中的权威和示范作用,引领全员积极参与。

2.人员培训不足质量管理体系需要专业化的人员来运行和维护,而人员培训不足会降低质量管理效果。

企业应加大对人员培训的投入,定期组织培训课程,提高员工的专业素养和技能水平,确保他们能够胜任质量管理体系的相关工作。

3.沟通不畅沟通是质量管理体系顺利运行的关键,而沟通不畅会导致信息传递不畅、决策失误等问题。

因此,企业应建立高效的沟通机制,及时传达重要信息,促进各部门之间的协作与合作,确保质量管理体系的运行顺畅。

4.流程不规范质量管理体系的运行需要严格遵循规范流程,一旦流程不规范将导致工作混乱、质量问题频发。

企业应建立完善的流程管理制度,明确各项工作的流程和标准,加强对流程的监控和改进,提高工作效率和产品质量。

5.质量问题处理不及时在质量管理体系的运行中,难免会出现质量问题,而如果问题处理不及时将会严重影响企业的声誉和客户满意度。

企业应建立健全的质量问题处理机制,及时响应客户投诉、处理质量异常,追溯问题根源,采取有效措施进行改进,防止问题再次发生。

6.绩效考核不公平绩效考核是激励员工积极参与质量管理体系运行的重要手段,而不公平的绩效考核将使员工产生不公平感,降低其积极性和工作质量。

企业应建立科学合理的绩效考核制度,公平公正地评价员工的工作表现,激励员工提高工作质量和绩效水平。

质量管理体系运行中的若干问题及对策

质量管理体系运行中的若干问题及对策在现代企业管理中,质量管理体系是一个至关重要的组成部分。

质量管理体系是保证产品和服务质量的有效方式,有助于提高企业运营效率、降低成本、提高客户满意度等。

然而,在质量管理体系运行的过程中,也会出现一些问题。

下面我们将从几个方面探讨质量管理体系运行中的若干问题及对策。

第一,质量管理体系标准化不足。

一些企业在建立质量管理体系时,只满足了基本要求,没有全面实施质量管理体系标准。

建立质量管理体系要全面系统的实施,确保每一个环节都符合标准要求。

第二,质量管理体系不适应企业实际情况。

一些企业在建立质量管理体系时,只注重标准要求,而忽视了企业自身的特点和实际情况。

要根据企业的实际情况,有针对性地建立适合自己的质量管理体系。

第三,质量管理体系运行效果不明显。

有些企业建立了质量管理体系,但实际效果并不理想。

这可能是因为质量管理体系的运行过程中存在着一些问题,需要及时发现和解决。

第四,质量管理体系人员培训不足。

在质量管理体系运行中,人员是至关重要的一环。

如果质量管理人员缺乏相关知识和技能,质量管理体系的运行就无法保障。

企业应该加强对质量管理人员的培训,提升其综合素质和专业技能。

第五,质量管理体系监督不到位。

监督是保证质量管理体系正常运行的重要手段。

如果企业在质量管理体系的监督上存在漏洞,就会影响到整个质量管理体系的运行效果。

企业应建立健全的监督机制,确保质量管理体系的有效运行。

第六,质量管理体系运行过程中存在信息不畅的问题。

信息不畅可能导致企业在质量管理体系的运行中出现偏差和失误。

建立信息畅通的沟通机制是解决这一问题的有效途径。

第七,质量管理体系中的流程不规范。

流程是质量管理体系运行的关键环节。

不规范的流程可能导致工作效率低下,甚至出现严重的质量问题。

企业应该对质量管理体系中的流程进行规范化管理,确保每一个环节都能够按照标准要求运行。

第八,质量管理体系中的质量风险控制不力。

质量风险是企业在生产经营活动中难以避免的问题。

质量工作中存在的问题及对策

质量工作中存在的问题及对策一级标题:引言在现代企业管理中,质量是一个至关重要的方面。

产品或服务的质量直接影响着企业的声誉、市场竞争力和盈利能力。

然而,相对于其他方面的管理,质量管理往往被忽视或缺乏足够的重视。

本文将探讨当前质量工作中存在的问题,并提出相应的解决对策。

二级标题1:人员素质不高一个常见的问题是从事质量工作的人员素质不高。

这主要表现在以下几个方面:1.1 缺乏专业知识和技能由于缺乏培训和教育机会,部分从事质量工作的员工没有掌握必要的专业知识和技能,无法有效地进行质量管理。

1.2 缺乏责任感和主动性一些员工在质量工作中缺乏责任心和主动性,仅仅完成表面上的任务而不注重细节,导致潜在问题被忽视。

对策:- 加强培训和教育:通过组织内外培训、研讨会等方式,提升员工专业知识和技能,使其具备有效的质量管理能力。

- 建立激励机制:引入绩效考核制度,将员工的质量绩效作为重要指标,鼓励他们主动承担责任并提出改进措施。

二级标题2:缺乏全员参与另一个存在的问题是在质量工作中缺乏全员参与。

这种情况通常会导致以下结果:2.1 质量控制不严格如果只有少数员工关注和参与质量管理,那么很容易忽视一些小问题,最终可能导致产品或服务质量下降。

2.2 反馈和改进循环延迟缺乏全员参与也意味着反馈和改进循环被拖延。

只有全体员工积极反馈问题,并主动提出改进意见,才能够及时解决潜在风险并持续提升质量水平。

对策:- 建立跨部门的质量团队:组建由各个部门代表组成的团队,共同参与质量管理,并定期开展沟通和协作。

- 激发员工参与热情:通过奖励机制、内部竞赛等方式激励员工参与质量管理,鼓励他们发现问题和提出改进意见。

二级标题3:缺乏有效的沟通和合作机制在质量工作中,沟通和合作是至关重要的。

然而,许多企业存在以下问题:3.1 部门之间信息壁垒各个部门之间信息不畅通或存在壁垒,导致质量管理相关的信息无法及时传递和共享。

3.2 上下游供应链合作不密切如果与上下游供应链环节的合作关系不紧密,那么可能会发生材料质量、生产过程等方面的问题,最终影响到产品或服务的整体质量。

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1前言1.1 我国施工项目质量管理的现状建筑工程质量,是指建筑工程应当具备安全、适用、经济、美观等特性的综合体现。

影响房屋建筑、公路、铁路、隧道的施工质量的因素有很多,尤其是人为不可控的因素有很多,所以特别易产生关于质量的问题。

由于工程项目施工所涉及的面及其宽,是一个相对来说非常复杂的过程,而且工程质量还会受到很多因素的影响,如材料、设计、技术措施、管理制度、地形、地质、施工工艺、操作方法等均直接影响着工程项目施工的质量,况且工程项目由于位置固定,体积大,使得每一个项目都处于不同的地点和环境。

例如:使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动,机械设备的正常磨损,都会产生质量变异,造成质量事故。

工程项目建成后,如果发现质量问题是不可能象其他产品一样拆掉重新再做或者废弃不用,这样工程项目在施工过程中的质量把握,就更显得极其重要。

近年来,随着土建工程的迅猛发展,建筑市场渐渐变得很不规范。

突出表现为房地产业质量令人担忧。

购房现在已经成为人们生活中的一大开销,如果房屋质量方面出现纠纷、问题,会给老百姓带来极大的烦恼。

就有关人士说,国内某市一周内接到的房屋结构性质量问题的投诉就超过120起。

基础施工过程中部分施工单位领导责任意识不强,盲目追求经济效益,施工中使用不合格的建筑材料和不按规范规程要求施工。

如:采用深层搅拌桩处理软弱地基时为节约成本,往往采用减少水泥掺入量和使用潮湿、过期水泥,以及减少搅拌次数等方法,给地基基础工程造成很大的质量隐患。

施工过程中往往盲目急切追求节省工期和人员配置开销,忽视分项工程质量的控制,导致大量工程质量通病的重复发生。

例如屋面漏水、排水不畅、新型砌体开裂、渗漏,混凝土结构板梁开裂,卫生间、给水管暗敷渗漏,阳台栏杆过低,电器设备无防雷接地等。

我们知道,这仅仅是暴露在阳光下、普通消费者可以看得到的问题,调查显示目前一些看不见的问题更加严重。

现在全国相当多的建筑工程对工程质量进行管理并未真正落实到具体问题上。

这些质量通病,有的缩短了建筑物的使用年限,有的直接影响了建筑物的使用安全,有的影响了建筑物的使用功能,在人民生活质量不断提升、对住宅工程质量要求越来越高的同时,住宅工程的质量通病,成为了人民群众质量投诉的热点。

1.2加强工程质量管理的重要意义由于经济的快速发展和人民群众对居住、办公、学习条件要求的日益提高,近年来国内各项建筑投资逐渐增大,工程类型和数量迅猛提高,随着工程新材料、新工艺、新技术在工程施工中的逐步运用,工程质量和设计得到了迅速提升,提高工程施工质量,打造精品工程既是市场竞争优胜劣汰的要求,也是企业自身生存和发展的需要。

“百年大计,质量第一”这是无数血和泪实例教训的总结,随着科学技术的飞速发展和人们对建筑产品质量要求的不断提高,建筑产品质量的内涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。

要在激烈的市场竞争中占有一席之地,要实现企业自身的生存和发展,需要重新认识建筑产品的质量。

但由于施工人员素质层次不齐,各地地质和工程使用要求差异较大,工程质量仍存在不尽如人意的地方,因而对工程施工质量进行管理显得意义十分重大,工程管理的目的是通过对工程项目施工活动进行全过程、全方位的计划、组织、控制和协调,使工程项目在约定的时间和批准的预算内,按照要求的质量,实现最终的建筑产品,使项目取得成功。

2 工程质量管理中存在的问题与原因2.1 招投标环节存在的问题所谓工程招标投标中的不正当竞争行为,也称为串通招标投标,是指招标者与投标者之间或者投资者与投标者之间采用不正当手段,对招标投标事项进行串通,以排挤竞争手段或者损害招标者利益的行为。

在竞争日益激烈,投标报价风险加剧的建筑市场,常常会出现投标者之间相互约定,一致抬高或者压低投标报价或者投标者与招标者之间进行相互勾结,实施排挤竞争对手的公平竞争的情况。

投标单位为提高中标率则实施商业贿赂且在报价上恶性竞争互相压低报价,这种情况直接导致了投标费用的难以控制。

企业是以获取利润为目的的经济实体,如何将最小的投入转化成最大的利润,是建筑企业追求的目标。

中标价的降低很难保障工程质量安全。

中标单位要做工程,要赚钱,必会减少项目成本的投入,偷工减料严重影响工程的质量。

2.2 项目评估环节存在的问题项目评估在建筑工程中的运用是多方面的。

房地产开发商制定房屋价格、旧城改造土地宗地划价评估等,均需要项目评估上的专业人才。

而现如今技术过硬的土地评估师、房地产评估师、造价师还是太少,评估人员素质不能满足市场需要,常常会有偏差出现。

另外,评估依据不统一产生的偏差,使得建筑企业对于施工预算成本不能很好的控制。

例如,企业对中标项目进行评估,通过评估编制该项目的成本预算,测算出项目的效益指标。

然后根据评估结果签订项目目标责任合同,明确利润指标等其他经济指标。

但在实践中,许多成本管理水平较低的企业没有建立自己的成本定额,在项目评估时依据有关部门颁布的定额进行评估,结果造成取费标准不统一,直接影响评估结果的准确性。

项目评估有偏差致使成本预算和项目效益指标均不准确。

企业是否能获得较大的经济效益,关键在于成本是否低廉。

当预期与现实有落差时,施工企业会减少项目成本投入,从而影响到工程的质量安全。

2.3 施工生产环节存在的问题施工生产环节与建筑材料、施工工艺、施工人员技术水平是分不开的。

建筑材料本身质量不过关、偷工减料是建筑工地上普遍存在的一个现象,而施工工艺落后,施工人员素质不高,有严重制约着工期与工程质量安全。

2.3.1 建筑材料对工程质量的影响在邵阳市建筑市场中,劣质建材充斥其中。

据1996年12月份的一次调查:砖块质量合格率只占50%;塑性最差的钢筋弯曲130度即脆断,与标准要求180度不得出现裂缝相去甚远;水泥的实际强度与标号不相符。

这些劣质建材大部分是无生产许可证的厂家生产的,这些企业由于设备简陋陈旧,工艺技术落后,管理水平低下等原因,产品的质量很难保证,然而某些房地产公司和建筑施工单位为降低成本,对建材检测放宽要求,使一些不符合标准的建材进入工地,导致建造的房屋质量低劣。

如:位于某城郊的几幢5层住宅,一些楼板出现裂缝,下沉变形,就因为使用的钢筋抗拉强度不够,混凝土强度也太低。

其次,偷工减料问题也较严重。

福泰公司开发的一栋6层商品房,投入使用3年后,底楼的墙壁和柱子开始分离,多处梁柱断裂,经检查:水泥梁中应该埋入5根钢筋,实际只埋入了3根,设计图纸上清楚注明,墙壁和墙柱处须“一体化”地编织钢筋和灌注水泥,但检查中无论哪儿也看不见钢筋,让人吃惊的是, 3楼的水泥柱里发现了当年施工人员扔进去的饮料空罐。

又如,有些项目在建设中存在着质量问题。

施工企业为了降低成本,就在水泥里加沙子,减少水泥用量。

可想而知,房子的承重能力令人堪忧。

再有,建筑护坡时按照设计要求应加固三排规定型号的锚杆,结果当护坡塌方时才发现护坡锚杆只有两排。

施工企业在进行施工时,金钱利益是放在第一位的,只要房子不出现大问题,他们就会能省材料就省材料,能不做的工序就不去做,并未将工程质量放在首位。

2.3.2 施工工艺对工程质量的影响施工工艺上不按要求规范实施对工程质量产生很大影响。

我们可以通过看房屋的使用年限,来研究施工工艺判断房屋的质量问题。

在现阶段,中国房屋建筑应该正常使用50年。

50年的寿命预测是根据我国混凝土的规范形成的,但它也并不是一个较高的标准。

当前瑞士、挪威等西方国家的房屋寿命基本上可以达到80年,甚至英国的房屋寿命高达132年。

如今,中国的许多房屋可能连50年的寿命都达不到。

钢筋混凝土的寿命影响着建筑的使用年限,许多钢筋混凝土的寿命也就25年左右。

钢筋是否安全,制约着建筑物的寿命。

我们知道钢筋容易被锈蚀,所以外面要加混凝土的保护层。

依据混凝土的碳化速度,标准达到C20级(混凝土强度等级标准)的混凝土,只有当包在钢筋外面的保护层厚度达到25毫米之后,钢筋50年后才开始锈蚀。

但若混凝土保护层不达标,里面的钢筋就会提前锈蚀,影响房屋质量。

房子倘若盖好后就开裂了,预示着钢筋从现在起就已经开始锈蚀了。

如,1990年北京亚运会的工人体育场,当时是亚运会主赛场之一,也是建国十周年十大建筑之一,需要提前进行翻新。

理论上特级建筑,应该能使用100年以上。

结果翻新时,把混凝土砸开发现,25毫米的钢筋锈得只有8毫米了,承载力和原来相比已经相差很远。

理论上工人体育场到2059年都是不会出现问题的,但从盖好到翻新才29年(1959-1988年),就已经是这种局面了。

又如,民族文化宫翻新的时候,发现直径20毫米的钢筋锈得仅剩12毫米。

之所以会出现这样的问题,是因为冬季施工时在混凝土中加了很多盐,以保证冬天不冻,可以继续施工。

当时采用这种施工工艺是并未考虑到此种方法极易使钢筋腐蚀,并且当时也没有很好的阻锈剂,致使会出现质量问题。

但现如今建筑问题已不是加不加盐的问题,而是由于施工质量很难得到保证,导致钢筋提前锈蚀。

建筑项目的质量问题并不仅仅在钢筋上,它还有其他一系列的原因。

在现实情况中,专家制定出的设计规范与施工现场的实施规范大相径庭。

设计规范告诉了如何计算,如何抗震、受力,根据结构要求的受弯、受压、受拉来搭配不同粗细和级别的钢筋以及不同等级的混凝土。

施工现场的施工规范则应该是把按设计规范的要求通过研究设计图变成现实。

比如制定的混凝土等级得在现场做配方———根据拉进现场的砂、石、水泥等材料,按配比过秤控制克数,搅拌均匀,再运输,浇入模板,振捣密实,经过规定的时间拆模、养护,及对试块再鉴定是否符合要求。

但现实中往往出现的问题是,相当多的施工方根本没严格按照规范来行事。

在工地上常常看到搅拌站砂、石严重混堆,在配混凝土时,许多工人非常不认真,只是估个大概而已,水泥、砂、石、水和外加剂根本不过秤。

混凝土是有强度等级的,这种强度等级决定了混凝土和钢筋组合时的坚固程度。

所以添加的砂、石、水泥还有外加剂必须有一定的比例才能达到设计要求的等级,否则就会大大降低混凝土的强度,带来房屋质量的重大隐患。

因此搅拌混凝土的时候,砂、石、水等材料按什么程序加,加多少,怎么搅拌,搅拌到何程度,搅好后怎么运……只有每个环节都严格把握,才能保证混凝土最终使用的强度。

另外,砌墙时砖和砂浆的质量以及砖与砖之间的砂浆饱满与否同样严重影响房屋建筑的质量。

例如,工地上所用的混凝土本应达到C30等级(C30等级是指取出的混凝土标准试块,温度控制在20℃±3℃,湿度90%以上的条件下,养护28天,然后拿去做压力承受试验,应当达到每平方厘米约能承受345公斤的压力),但实际上使用的混凝土只达到C20,即每平方厘米承受的压力只达到230公斤。

混凝土不耐压就会变得疏松容易裂,这样就直接使钢筋容易被腐蚀。

此外房子的抗冻性、耐久性、抗震性等功能也跟着变差。

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