快速消费品的营销渠道管理
快速消费品市场的市场营销与渠道管理

快速消费品市场的市场营销与渠道管理随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,快速消费品市场的竞争日益激烈。
如何在这个市场中合理地进行市场营销和渠道管理,成为了企业取得成功的关键。
本文将从市场营销和渠道管理两个方面进行探讨。
一、市场营销市场营销是指企业通过调研市场需求,并根据市场情况,选择合适的营销策略,以提高产品销售和市场占有率的过程。
在快速消费品市场中,市场营销尤为重要。
1.1 市场需求调研企业在进行市场营销之前,首先需对市场需求进行准确的调研。
通过市场调查、消费者访谈等手段,了解消费者的购买习惯、需求和偏好,从而有针对性地开展市场营销活动。
1.2 市场定位和目标群体在了解市场需求的基础上,企业需明确定位自身产品,确定目标群体。
市场定位可以根据产品特点、消费者属性等因素来进行选择,以确保市场营销活动的有效性。
1.3 产品定价与促销策略根据市场需求和竞争情况,企业需合理定价产品。
定价过高可能导致消费者的流失,定价过低则可能降低产品的形象和利润空间。
同时,企业还需制定合适的促销策略,如打折、捆绑销售等,以刺激消费需求。
1.4 品牌建设与推广品牌是企业市场竞争的核心资产,品牌建设和推广是市场营销的重要一环。
企业应注重品牌形象塑造,提升品牌价值,并通过广告、宣传等手段将品牌推向市场,获取更多的认同和信任。
二、渠道管理渠道管理是指企业通过合理配置和管理销售渠道,以提高产品销售和市场覆盖的能力。
在快速消费品市场中,渠道管理的质量对于企业的发展至关重要。
2.1 渠道选择与合作企业在渠道管理中,需选择适合自身产品的渠道,并与渠道商进行合作。
根据快速消费品市场的特点,企业可以选择各类零售商、超市等渠道,同时建立良好的合作关系和长期稳定的供应链。
2.2 渠道销售与管理渠道销售是快速消费品市场的主要销售方式。
企业应加强对各个渠道的销售和业绩监控,及时调整销售策略和市场推广活动,以提高销售效果。
同时,对渠道商进行培训和管理,确保渠道商能够准确传递产品信息,提高产品销售能力。
快消品行业中的渠道管理与销售策略

快消品行业中的渠道管理与销售策略快消品是指生命周期短、消费频次高的产品,如食品、日用品、家庭用品等。
在这个竞争激烈的市场中,渠道管理和销售策略对于快消品企业的发展具有重要作用。
本文将详细讨论快消品行业中的渠道管理与销售策略。
一、渠道管理1. 渠道选择:快消品企业在选择渠道时需要考虑多个因素,例如渠道的覆盖能力、成本效益、品牌认知度等。
常见的渠道包括批发商、零售商、超市、连锁店和电商平台等。
2. 渠道合作:快消品企业需要与渠道伙伴建立良好的合作关系。
通过与渠道伙伴的沟通与合作,企业可以获取更多的市场信息,提高产品的销售和推广效果。
3. 渠道培训:为了确保渠道伙伴能够有效地销售和推广产品,快消品企业需要进行渠道培训。
培训内容包括产品知识、销售技巧、市场分析等,以帮助渠道伙伴更好地了解和推广产品。
4. 渠道激励措施:为了激励渠道伙伴的销售业绩,快消品企业可以采取多种激励措施,例如提供销售奖励、提供产品培训支持、开展促销活动等。
5. 渠道监测与管理:快消品企业需要定期监测渠道销售情况,并根据市场需求调整渠道管理策略。
同时,企业还需进行渠道伙伴的绩效评估和管理,以确保渠道伙伴能够按照企业要求进行销售和推广。
二、销售策略1. 市场分析:在制定销售策略之前,快消品企业需要进行市场分析,了解目标市场的需求和竞争状况。
通过市场分析,企业可以确定目标客户群体,并制定相应的销售策略。
2. 产品定位:根据目标市场的需求,快消品企业需要对产品进行定位。
产品定位是指企业在市场中确定产品的差异化和竞争优势,以便更好地满足客户需求并提高销售额。
3. 价格策略:快消品企业需要制定适当的价格策略来促进产品销售。
价格策略可以包括打折促销、套餐销售、赠品活动等,以吸引客户购买和增加销售额。
4. 促销策略:促销策略是指企业在销售过程中采取的各种手段,以刺激客户购买产品。
常见的促销手段包括广告宣传、门店陈列、促销活动等。
5. 销售团队管理:快消品企业需要具备一支专业的销售团队,以实施销售策略并推动产品销售。
我国快速消费品行业营销渠道管理研究

我国快速消费品行业营销渠道管理研究快速消费品(Fast Moving Consumer Goods,FMCG)是指一些日常生活必需品,如食品、饮料、化妆品、个人护理产品等。
随着我国经济的快速发展,人们的消费需求也越来越多样化和追求个性化。
因此,快速消费品行业的迅速崛起对于中国市场的发展起到了重要的推动作用。
而快速消费品行业的成功离不开合理有效的营销渠道管理。
本文将分析我国快速消费品行业的营销渠道管理现状,并探讨其存在的问题与未来的发展趋势。
一、我国快速消费品行业的营销渠道管理现状1.1 多元化的销售渠道我国快速消费品行业的销售渠道呈现出多元化的特点。
除了传统的超市、便利店等实体零售渠道外,电商渠道的兴起对消费者的购物方式产生了巨大影响。
如今,消费者可以通过电商平台随时随地购买各种快速消费品,享受到便捷的购物体验。
1.2 营销渠道管理的变革随着消费者的购物行为的变化,快速消费品行业的营销渠道管理也在发生变革。
传统的货架陈列和广告宣传已经不能满足消费者的需求,企业需要更加个性化和有针对性的营销手段。
因此,很多企业开始注重建立与消费者的互动关系,通过社交媒体、博客等渠道与消费者进行沟通和交流,以更好地满足消费者的需求和打造品牌形象。
二、存在的问题2.1 渠道冲突与合作快速消费品行业中,渠道冲突是一个不可避免的问题。
由于各渠道之间存在竞争关系,渠道冲突常常导致产品价格战、抢客户等不良竞争行为。
而渠道合作则是解决渠道冲突的关键。
建立稳定的合作关系,加强渠道的沟通与协调,可以降低渠道冲突带来的负面影响,实现双赢的局面。
2.2 渠道效率与服务品质快速消费品行业的营销渠道管理需要高效运作和优质的服务品质。
然而,由于市场竞争激烈,一些渠道可能过分追求利润,而忽略了对产品和服务品质的要求。
因此,如何提高渠道的运营效率和服务品质成为了需要解决的问题。
三、未来的发展趋势3.1 多渠道发展随着互联网的普及和电商渠道的兴起,多渠道发展将成为快速消费品行业的重要趋势。
我国快速消费品行业营销渠道管理分析

我国快速消费品行业营销渠道管理分析,不少于1000字快速消费品指的是消费周期短、流通速度快的消费品,涵盖了食品饮料、家居日化、个人护理、化妆品等多个领域。
这是我国市场规模最大、增速最快的消费品市场之一。
随着消费升级和新技术的发展,快消行业的竞争日益激烈,渠道管理变得越来越重要。
本文将从快消行业渠道管理的角度进行分析。
一、渠道结构快消行业渠道结构非常复杂,主要包括厂商、代理商、分销商、零售商等多个层级。
其中,厂商是生产快消品的企业,代理商是代理企业产品的中间商,分销商是将产品分销到二级市场的销售商,零售商是产品最终销售的渠道。
各个环节的利润分别为10%、10%、20%、30%左右。
二、渠道管理1. 供应链管理快消品的制造与销售是一种高度复杂的供应链管理,厂商需要仔细规划原材料采购、生产、仓储物流等环节,确保产品能够及时到达零售商那里。
同时,为了更好地掌控整个供应链,厂商可以考虑与领先的物流公司合作,整合资源,提高供应链效率。
2. 消费者研究快消行业需要不断关注消费者需求和行为变化,创新产品、服务和渠道。
了解消费者的购买习惯、价格敏感度、口味偏好等信息,可以帮助厂商更好地定位产品,提高产品竞争力。
此外,对消费者评论和反馈的管理也是提升品牌形象的重要手段。
3. 渠道选择快消品渠道选择包括直销与间接销售,直销适合大型的超市和商场,本身拥有发行垄断权的品牌,以减少链中环节的加成。
而间接销售则适合品牌知名度不高或者小型的厂家,通过代理商、分销商和经销商拓展销售渠道。
选择合适的渠道模式,可以提高销售额和市场占有率,获得更好的利润。
4. 渠道优化针对不同的渠道模式,厂商需要精确回归自身产品的核心目标受众,并进行定向推广和优惠。
同时,通过数据分析、客户访谈等方式,不断优化渠道流程,提升顾客购物体验,加强与渠道合作伙伴间的合作关系。
三、渠道挑战虽然快消品市场规模庞大、消费需求广泛,但渠道管理仍面临一些挑战。
1. 价格竞争快消品市场价格竞争非常激烈,在不断降价的过程中,渠道商和厂商利润空间被不断挤压,甚至出现破产的情况。
快速消费品行业营销渠道管理

汇报人: 2023-11-15
• 快速消费品行业概述 • 营销渠道管理理论概述 • 快速消费品行业营销渠道现状分
析 • 营销渠道策略优化与创新 • 快速消费品行业营销渠道绩效评
估与改进 • 未来趋势与挑战
01
快速消费品行业概述
行业定义与特点
定义:快速消费品(FMCG)指的是那些使用寿命较短、消 费频率较高的日常用品,如食品、饮料、化妆品、日用品等 。
定量评估方法
采用客观数据,如销售额、市场份额等,来 评估渠道绩效。
定性评估方法
通过专家意见、访谈和问卷调查等方式,评 估渠道绩效的主观感受。
综合评估方法
结合定量和定性方法,综合评估渠道绩效。
关键绩效指标
包括销售额增长率、市场占有率、客户满意 度、渠道利润率等。
基于大数据的营销渠道绩效评估
01
数据收集
通过大数据技术收集大量关于营 销渠道的数据。
数据分析
运用数据分析方法和工具,对数 据进行分析,发现规律和趋势。
03
02
数据清洗与整合
对收集到的数据进行清洗和整合 ,去除无效和错误数据。
数据可视化
将分析结果以图表、报告等形式 展示,以便更直观地理解数据。
04
营销渠道改进策略与方法
渠道结构优化
调整渠道结构,使渠道更加扁平化、精细化,提高渠道运营效率。
特点
使用周期短:快速消费品的使用周期较短,消费者对其需求较为频 繁。
消费群体广泛:快速消费品的消费群体广泛,涵盖了不同年 龄、性别、收入水平和地域的消费者。
品牌效应强:消费者在购买快速消费品时,往往更加注重品 牌和口碑。
价格敏感度高:消费者对快速消费品的单价较为敏感,因 此在购买时更倾向于选择价格合理的产品。
快消产品在渠道管理方面可以采取哪些措施

快消产品在渠道管理方面可以采取哪些措施
快消产品在实施全渠道营销过程中,需要加强渠道管理来确保各渠道的协调配合,让营销活动更加有效地实施。
以下是一些快消产品在渠道管理方面可以采取的措施:
1. 渠道合作伙伴的筛选:快消产品需要对渠道合作伙伴进行筛选,确保渠道伙伴能够满足公司的商业目标和品牌定位,并且具有良好的市场口碑和营销能力。
2. 渠道伙伴的培训和支持:快消产品需要为渠道伙伴提供必要的培训和支持,让他们了解产品的特点、品牌理念和营销策略等方面的内容。
3. 渠道布局和管理的规划:快消产品需要进行全面的渠道布局和管理规划,选择不同的渠道类型,包括零售店、网络电商、线下零售店等,并且对渠道的管理进行标准化和系统化,以确保渠道的协调管理。
4. 渠道销售数据的监控和分析:快消产品需要对渠道销售数据进行实时监控和分析,以便及时调整和优化营销策略,让营销活动更加精准有效。
5. 渠道间的协调与合作:快消产品需要对不同渠道之间进行协调和合作,让渠道之间互相促进和支持。
综上所述,快消产品在实施全渠道营销的过程中,通过加强渠道管理,可以更好地掌握市场信息,调整营销策略,提高销售业绩,提升品牌影响力。
快速消费品企业分销渠道与营销管理方式探索

快速消费品企业分销渠道与营销管理方式探索快速消费品企业(FMCG)是指销售额快速增长,并且上市时间较短的消费品。
随着人们对于消费品多样化需求的增加,快速消费品企业的规模不断扩大。
与此同时,其分销渠道和营销管理方式也面临着新的挑战。
本文将探讨快速消费品企业分销渠道和营销管理方式的现状以及未来的趋势。
一、快速消费品企业分销渠道的现状1. 传统渠道的局限性传统渠道包括超市、卖场、零售店、经销商等。
这些传统渠道的优势在于可以为消费者提供便利和多样化的选择。
然而,传统渠道存在的问题也十分突出,导致快速消费品企业需要探究新的分销渠道。
首先,传统渠道的覆盖面较小,很难满足快速消费品企业快速增长的需求。
其次,传统渠道的库存管理和销售预测也存在问题。
由于货品的质量和数量不可控,商家库存难以把握,导致产品过期、积压等问题。
最后,传统渠道的促销活动也存在问题。
传统渠道常用的促销方式包括满减、立减、多买多送等,往往不是很契合消费者的需求。
2. 电商渠道的崛起随着电子商务的快速发展,电商渠道成为了快速消费品企业不可或缺的一部分。
电商渠道的优势在于可以为消费者提供更多的选择,同时可以让消费者线上购物,缩短下单、付款和配送的时间。
此外,电商渠道还能够更好地利用数据分析,精准推送商品给消费者。
然而电商渠道也存在挑战。
首先,在电商渠道中,产品挤压同类产品的可能性增加。
这会给生产厂商带来困难,他们可能会减少产品种类以保证销售量。
其次,电商渠道常常需要关注运营成本。
电商企业通常需要承担支付费用、物流费用、惯例费用等,而这些费用可能会影响企业利润。
3.O2O渠道的出现随着移动互联网和智能化趋势的发展,O2O开始成为快速消费品企业的新选择。
O2O是指“线上到线下”的模式,即企业通过线上渠道引流线下实体店,实现销售增长。
O2O渠道的优势在于既保留了传统渠道的线下服务体验,又结合了电商渠道的便利性和服务。
例如在O2O模式下,企业可以通过线上营销活动吸引消费者,消费者再在实体店购买商品。
快速消费品的营销渠道管理

快速消费品的营销渠道管理快速消费品(Fast Moving Consumer Goods,FMCG)是指消费者日常生活中常常需要、价格相对较低、销售速度快、消费频率高的商品,如食品饮料、个人护理、家居清洁用品等。
随着消费升级和互联网的兴起,FMCG的营销渠道管理面临着新的挑战和机遇。
本文将从营销渠道的角度探讨FMCG的营销渠道管理。
一、FMCG的营销渠道分类营销渠道是指产品从生产者到消费者之间所经过的传送路径。
根据传送路径的不同,营销渠道可分为直接渠道和间接渠道。
直接渠道是指厂家直接面对消费者销售产品,包括厂家零售店、品牌店、在线商城等;间接渠道是指产品经过经销商、批发商和零售商等中间环节后再销售给消费者,包括卖场、超市、便利店等。
就FMCG而言,由于其价格低廉、销售速度快、消费频率高等特点,影响其营销渠道的选择。
一般来说,以便利商店、超市等零售场所为主要销售渠道,辅以一些在线商城等直接销售平台。
但在有些品类中,如白酒、奶粉等高端品牌,直接渠道则成为主流,如五粮液直营店,汇源直销店等。
二、FMCG营销渠道管理的重要性营销渠道的选择和管理对于一款产品成功营销至关重要,直接影响到产品的销售收入和市场占有率。
特别是对于FMCG这类的产品,营销渠道管理更是重中之重。
因为FMCG产品的特点决定了营销渠道的管理应该更加注重产品生命周期管理、渠道信息化建设和服务质量提升。
而过去传统的营销渠道管理往往是基于品牌、价格等维度进行的,无法满足新时代快速变化的市场需求。
因此,借助数据分析、数字化管理等新技术手段进行营销渠道管理,才可以更好地满足消费者需求。
三、FMCG营销渠道管理的策略1.信息化建设互联网的普及为产品营销创造了更多机会,但也带来了更多挑战。
产品的供应链、销售渠道等需要进行数字化管理,提升数据精度和实施灵活度。
信息化建设可以吸引更多消费者,减少订单处理时间,提高数据安全度和精度。
2.新零售赋能FMCG类消费品对零售场所的依赖性极高,因此新零售的赋能可以大大提高其销售率和市场占有率。
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摘要随着快速消费品的迅速发展,快速消费品一直在市场中占有极大的份额,然而快速消费品的营销渠道却不尽如意。
营销渠道是联系企业与消费者的纽带,是企业产品实现最终价值的桥梁,快速消费品的营销渠道又因为其产品供需特色具有一定的特殊性,研究这一渠道类型,对提升我国快速消费品市场的完善和管理产生积极作用,文章通过对快速消费品市场现状的分析,找出其中制约的因素从而提出快速消费品营销渠道的管理措施。
关键字:快速消费品;营销渠道;管理ABSTRACTWith the development of fast moving consumer goods, fast moving consumer goods have a great share in the market, however FMCG marketing channels are less well. Marketing channel is contact enterprise and consumers of ties, is enterprise products achieved eventually value of bridge, fast consumer of marketing channel and because its products supply features has must of particularity, research this a channel type, on upgrade my fast consumer market of perfect and management produces active role, articles through on fast consumer market status of analysis, find which restriction of factors thereby made fast consumer marketing channel of management measures.Key words:Fast moving consumer goods;Marketing channels;Management目录1前言 (1)2快速消费品的基本特点及渠道特征 (1)2.1 快速消费品的产品特点 (1)2.1.1 周转周期短 (1)2.1.2 保鲜期短,购买便利 (1)2.1.3 视觉化 (1)2.2 快速消费品消费者的购买特征 (2)2.2.1 消费者分布分散,习惯就近购买 (2)2.2.2 消费者认知程度低,易从众购买 (2)2.2.3 感性因素强,品牌忠诚度不高,易形成冲动购买 (2)2.3 快速消费品的营销渠道特征 (2)2.3.1 需求层次较多 (2)2.3.2 物流系统要求高 (2)2.3.3 渠道控制权存在竞争 (2)3目前快速消费品营销渠道存在问题 (2)3.1 营销渠道冲突日益加剧 (3)3.1.1 因价格不明造成的冲突 (3)3.1.2 因市场区隔不明造成相邻经销商的冲突 (3)3.1.4 因不同层级渠道网络成员责权不明造成的渠道冲突 (3)3.2 窜货问题严重 (4)3.3 营销渠道中分销商难以管理 (4)3.3.1 分销商的资质参差不齐,部分分销商无法达到国际品牌产品在成熟增长期对分销商的要求 (4)3.3.2 分销商的规模经营与国际水平相差太大 (4)3.3.3 生产供应商在供应链中承担义务过大 (4)3.4 渠道成员的忠诚度及信用度恶化 (5)3.5 营销渠道拘泥于传统,无创新 (5)3.6 企业对终端服务质量管理不到位 (5)4快速消费品的营销渠道管理 (5)4.1 合理的处理营销渠道冲突 (5)4.1.1 识别冲突的真实性 (5)4.1.2 了解冲突的实际类型 (6)4.1.3 分析冲突问题产生的原因 (6)4.1.4 选取合理的冲突调节方法 (6)4.1.5 实际操作解决冲突问题 (6)4.2 窜货问题的科学管理 (6)4.2.1 签订不窜货协议 (7)4.2.2 外包装区域差异化 (7)4.2.3 控制运货单 (7)4.2.4 建立科学的内部分区业务管理制度 (7)4.3 做好营销渠道管理 (8)4.3.1 选择优秀的分销商 (8)4.3.2 渠道成员的激励 (8)4.3.3 渠道成员的评价 (8)4.3.4 加强对经销商的培训 (9)4.3.5 加强对经销商的广告和促销支持 (9)4.4渠道成员忠诚度和信用度的制度控制 (9)4.5 对快速消费品的营销渠道进行创新 (9)4.6营销渠道终端的激励与控制 (10)结束语 (11)参考文献 (12)致谢 (13)1前言快速消费品是指使用寿命较短,消费速度较快,消费者不断重复购买的产品。
快速消费品界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。
之所以被称为快速,因为他们首先是日常用品,它们主要依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等【1】。
与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”, 通常使用周期较长, 一次性投资较大, 包括( 但不限于) 家用电器、家具、汽车等。
快速消费品、耐用消费品都是属于“消费品”范畴, 在这个范畴之外, 还包括工业品、服务行业等。
在快速消费品领域, 谁拥有高效的营销渠道,能把过硬的产品快速,高效,低耗地从工厂分销到消费者手中,谁就在很大程度上拥有了市场,这已成为制造商的共识与营销实践。
而有效的营销渠道离不开科学有效的营销渠道管理,所以渠道管理就成了影响快速消费品竞争能否成功的重要因素【2】。
2快速消费品的基本特点及渠道特征2.1 快速消费品的产品特点2.1.1 周转周期短由于快速消费品属于易耗品,流转速度快,消费者购买频率高,因此产品的周转周期短。
特别是日化类用品属于消费者的生活必需品,消耗量大。
所以引导消费者购买,有助于加快产品的周转周期, 实现企业产品销售量的快速提升。
2.1.2 保鲜期短,购买便利快速消费品多是与人们的日常生活紧密相关的产品,由于其流转速度快,在制作时对产品的保鲜要求也较高,一般从生产到消费只有一个较短的保质期,因此对分销速度要求很高。
消费者购买商品时以方便、快捷为准, 同时购买呈现多次、小批量的特点【3】。
2.1.3 视觉化快速消费品的销售地点主要是大卖场、超市、便利店,企业在这些卖场内投放大量POP广告,采用生动化陈列和堆头的形式强烈冲击消费者视觉,并结合现场演示、促销、折价销售等活动,以促成销售,消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响,这就是所谓的视觉化【4】。
2.2 快速消费品消费者的购买特征2.2.1 消费者分布分散,习惯就近购买快速消费品消费者没有特定的群体, 几乎人人都可以成为快速消费品的目标或潜在消费者, 因此其分布较为分散。
消费者购买频率较高, 不会像购买耐用品一样货比三家、反复挑选,一般会选择随手就近购买【5】。
2.2.2 消费者认知程度低,易从众购买消费者对快速消费品产品认识和理解程度不高, 产品力和品牌力的大小对消费者购买量的影响并不大,为了买得放心,消费者一般会选择购买者比较多的产品, 易从众购买。
2.2.3 感性因素强,品牌忠诚度不高,易形成冲动购买所谓品牌忠诚,是消费者对某一品牌形成偏好、试图重复选择该品牌的倾向。
品牌忠诚是一种非随意性的购买行为反应,偶然性的连续选择某一品牌,不能视为品牌忠诚。
而快速消费品消费者易受到促销、生动化陈列、堆头等卖场气氛的影响进而形成冲动购买。
这就属于冲动性购买,在这种情况下,消费者在进入商店前并没有购买计划或意图,而进入商店基于突然或一时的念头马上实施购买行动。
这时候消费者对快速消费品的购买决策都是凭感觉做出来的, 跟消费者一时的情趣和兴致关系很大, 因此很容易在同类产品中转换不同的品牌【6】。
2.3 快速消费品的营销渠道特征2.3.1 需求层次较多快速消费品涉及消费者生活必需的各种产品,不同类型的消费者对快速消费品的需求也是不一样,为了满足不同阶层消费者的各种需求,企业需要在市场上提供多种多样的产品,所以快速消费品市场要求有较多层次的营销渠道和较多类型的零售方式与之相适应。
2.3.2 物流系统要求高快速消费品需求总量巨大,种类繁多,其营销渠道承担着巨大的物流量,且快速消费品有着消费周期短的特点,消费者需要重复购买,企业要通过营销渠道在短时间内将产品送到消费者手中,对物流系统的周转速度自然会有很高的要求。
2.3.3 渠道控制权存在竞争生产商一般只承担主要的促销推广任务,而不参加快速消费品的直接销售,销售终端多为独立运营,与生产商是合约关系,双方并没有达成统一的价值观,在产品销售过程中都只从自身利益角度出发,因此关系中存在诸多矛盾,且随着市场经济的发展,对渠道控制欲望的增强,使渠道控制权竞争呈现愈演愈烈的趋势【7】。
3目前快速消费品营销渠道存在问题3.1 营销渠道冲突日益加剧快速消费品的生产商与经销商的关系不协调,从而导致了快速消费品营销渠道的冲突。
为了扩大产品的影响力,增加产品销量,快速消费品的生产商必须借助于中间商,但另一方面,经销商会分割一部分商品销售的利润,生产商有的时候也会跳开中间商直接进行销售。
考虑到企业会作为销售终端,经销商也会与厂商争夺消费者,这样快速消费品营销渠道的冲突就会日益加剧。
归结起来,渠道冲突的表现及反冲突的控制方法如下:3.1.1 因价格不明造成的冲突由于快速消费品价格普遍不高, 消费者购买频率高, 产品的需求价格弹性大,因此微小的价格差异能够带来较大的需求反应。
如果企业在渠道设计时没有建立统一的销售价格体系就可能导致经销商为了资金快速周转、避免产品压仓、获得企业的销量返利就会降低产品的批发价格, 使二批价格低于总经销价格,从而导致价格体系混乱。
对于这种类型的渠道冲突,企业一定要提前做好防范措施, 在签订经销合同时必须附上统一的价格体系、制定有效的“乱价”惩罚条例并严格执行, 一旦发现此种现象, 从渠道政策、年终返利等方面予以惩罚。
这种办法通常可以减少此类渠道冲突的发生。
3.1.2 因市场区隔不明造成相邻经销商的冲突快速消费品市场运营到今天, 大部分企业已经明确知道了市场区隔不明的危害。
但是由于中国市场区分的复杂性和经销商的唯利是图、善打“擦边球”的本性导致由于市场区隔造成的渠道冲突依然普遍存在。
对此企业应从两个方面加以防范和管理:首先在签订经销合同时对有争议的地区必须作严格的市场限定并明确双方市场经销商的责、权、利;另外,企业的产品必须贴有“区域市场专卖”的专用防伪标, 这个工作从产品上市开始所有的市场都应该严格做到。