加油站安全操作规程
加油站安全标准化岗位操作规程完整

岗位操作规程目录1。
加油安全操作规程2.卸油安全操作规程3.计量操作规程4。
配电设备运行操作规程5.发电机操作规程6。
视频监控操作规程7。
燃煤锅炉操作规程加油安全操作规程1.站立迎候加油员应站在加油岛靠近入口一侧面向车辆进入方向迎接顾客。
1。
1站姿:双脚自然分开、与肩同宽,男员工双手交叉叠于身后,女员工双手交叉叠于身前。
1.2站立要求:挺胸、直腰、收腹,不倚靠物体。
2。
引导车辆加油高峰期,应设立引导员,引导员由入口处加油员兼任,引导员必须佩带绶带。
2。
1当车辆驶向站内时,加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种,主动引导车辆到加油位停泊。
动作要领:第一步:从身体侧,由下至上,抬起左臂(右臂),五指并拢,掌心向外,与身体侧面成180度,右臂(左臂)与身体侧面成90度.第二步:左手臂(右手臂)平举,右手(左手)小臂弯曲,手心向内,引导车辆行进。
第三步:面对来车,右手臂(左手臂)翻转与身体成135度,手掌翘直,五指并拢,提示减速、停靠;未示意停车的手背自然下垂,中指贴于裤缝。
2.2示意停车手势,待车辆停稳后或车辆经过站立位置后方可放下。
2.3车辆停稳5秒种内,迅速小跑从车尾绕行到车前驾驶员一侧,做到车到人到。
严禁从车头绕行到驾驶员位置。
3.开启车门车停稳后,加油员应主动为司机开启车门.开启车门前应征得顾客的同意。
动作要领:身体稍向前倾,伸出左手,轻提车门把,轻轻拉开车门,右手自然后背,手心向外提于腰际.4。
微笑招呼4。
1加油员面带微笑,礼貌地向顾客打招呼.4.2规范用语:“您好,欢迎光临!”或“欢迎光临!”;如为熟悉的客户,可以直呼其称呼(如林老板、陈经理、张先生、王师傅等);遇周末、节假日应说:“周末愉快”、“节日愉快";根据不同时段可用“早上好”、“晚上好"等问候语.4.3安全提示:提醒司机熄火加油,并提醒顾客加油站内不能使用手机,禁止吸烟.规范用语:“××先生(女士),请熄灭发动机;××先生(女士),为了您的安全,加油站内不能使用手机,禁止吸烟。
加油站计量安全操作规程(5篇)

加油站计量安全操作规程第一章总则第一条为了加强加油站计量工作的安全管理,保障计量设备的精准度和计量数据的可靠性,提高加油站的服务质量,特制定本规程。
第二章计量设备的安全生产第一条加油站应当配备适用的计量标准器具,并定期进行检定。
计量标准器具的检定周期应当符合国家计量法和计量监督管理条例的要求。
第二条加油站应当配备标准的计量工作台,工作台应当设置在干燥、通风、光线充足、温度适宜的室内,严禁在有毒有害气体、易燃易爆物品的环境中进行计量工作。
第三条加油站应当统一规划、布局计量设备的位置,并设置明显的标志。
计量设备应当与易燃易爆物品、高压区、高温区等危险区域保持一定的安全距离。
第四条加油站计量设备的用途、操作规程、故障处理等必要的技术资料和数据应当定期整理、归档并保留。
第五条加油站应当制定计量设备台帐,详细记录计量设备的修理、维护、检定、清洁、查封等情况,并按时进行检查核对。
第三章计量人员的培训及操作规程第一条加油站计量人员必须经过岗前培训及合格考核,取得计量人员操作证书后方可上岗。
第二条加油站计量人员应当熟知计量设备的结构、性能、特点,掌握计量设备的正确操作方法和常见故障的处理办法。
第三条加油站计量人员应当认真遵守计量设备的操作规程,做到爱护设备、注意安全、精心操作。
第四条加油站计量人员应当进行计量设备的定期巡查,发现设备异常情况应当及时上报并进行处理。
第五条加油站计量人员在进行计量作业前应当验收计量设备和计量器具,确保其完好无损,并记载相关情况。
第六条加油站计量人员在进行计量作业时应当按照操作规程严格操作,确保计量数据的准确性。
第七条加油站计量人员发现计量设备故障时,应当立即停止计量作业,并及时进行维修和更换故障设备。
第八条加油站计量人员在工作结束后应当及时清洁、整理计量设备,保持设备的干净整洁。
第九条加油站计量人员应当遵守计量标准、计量法律法规的相关要求,不得进行造假、篡改计量数据的行为。
第四章计量设备的维修和保养第一条加油站应当建立计量设备的维修和保养制度,并严格按照制度要求进行操作。
加油站规章制度和操作规程

加油站规章制度和操作规程一、安全管理规定在加油站工作期间,员工必须遵守以下安全管理规定:1. 佩戴个人防护装备:进入作业区域前,必须佩戴耐酸碱手套、防滑鞋、防护眼镜等个人防护装备,以确保个人安全。
2. 熟知消防设备:了解加油站的消防设备位置与使用方法,掌握紧急情况下的应急措施,在必要时能迅速、正确地进行灭火救援。
3. 禁止吸烟与明火:在加油站范围内严禁吸烟和使用明火,防止引发火灾事故,确保工作场所安全。
4. 安全放置工具与设备:工作结束后,必须妥善放置工具与设备,确保工作区域清洁整齐,避免杂物滋生危险。
二、操作规程1. 加油作业规程1.1 车辆接近加油岛时,员工应主动引导车辆停靠,保持车距,确保安全通行。
1.2 安全检查:员工在加注前,要对油枪、软管等加油设备进行安全检查,确保无异常情况。
1.3 加注操作:员工需熟练掌握加注操作流程,确保加油枪咬紧油箱口,加注期间保持油枪位置稳定,防止溅油。
1.4 加注限量:根据车辆类型与油箱容量,合理控制加注量,避免超量加油造成油箱溢出,引发潜在危险。
1.5 加注完成后,员工应将加注设备清洁,妥善放置,并确保无任何油漏、异味等异常情况。
2. 回收作业规程2.1 回收储罐操作:员工在进行储罐回收作业前,必须佩戴防化服、防毒面具等个人防护装备,避免危险物质对人身造成伤害。
2.2 储罐回收流程:按照操作手册的规定,先开启储罐排气阀,将沉积在储罐底部的废弃物抽出,并存放到指定的容器中,最后关闭排气阀。
2.3 废弃物处理:员工应将废弃物妥善存放到指定储存区域,并定期通知专业团队进行处理,确保环境安全。
三、紧急应急措施1. 火灾事故1.1 火灾报警:员工在发现火灾时,应立刻按下灭火器、灭火器栓等火灾报警设施,同时及时向值班人员报告事发情况。
1.2 扑灭初起火灾:员工在扑灭初起火灾时,应迅速使用灭火器、灭火器栓等设备进行灭火,保持冷静,确保自身安全。
1.3 疏散和警示:员工应根据现场情况,及时疏散人员,保持警戒状态,避免人群聚集,确保安全撤离。
加油站加油操作规程

加油站加油操作规程
《加油站加油操作规程》
为了保障加油站工作安全、加油操作顺利进行,特制定了以下加油操作规程:
1.停车位置选择:驾驶员应在加油时将车辆停在指定的加油位置,严禁在加油站内停车时使用手机、吸烟或者进行其他与加油无关的行为。
2.关闭发动机:在加油前,驾驶员应将车辆发动机熄火,并关闭一切车载电器设备,以免发生静电火灾。
3.支付方式:选择合适的加油方式和支付方式,如自助加油、工作人员加油或者支付宝、微信支付等方式。
4.加油操作:在进行加油时,驾驶员应确认好油枪与车辆的油箱对准,不得使用手机或者进行其他分散注意力的行为。
5.加油过程中,严禁进行其他操作,如手机、吸烟等行为。
6.加油完成:加油完成后,驾驶员应将油枪挂回油枪支架上,确认好加油金额,如有异议,及时与工作人员进行沟通。
7.离开加油站前,确认车辆油箱盖已经关闭,所有的加油工具已经撤离。
8.工作人员提醒:驾驶员在加油时,应听从加油员的指挥,不得在加油过程中抽烟、使用手机、打电话或者进行其他与加油无关的行为。
加油站加油操作规程的制定是为了规范加油过程,保障加油站工作人员和驾驶员的安全,提醒每位驾驶员在加油时应该注意安全,确保加油操作的顺利进行。
加油安全操作规程(4篇)

加油安全操作规程在加油站进行车辆加油是我们日常生活中必不可少的一项工作,然而,如果不注意安全操作规程,就会存在着一定的安全隐患。
下面,我将详细介绍加油安全操作规程,以帮助大家加强安全意识,确保加油过程中的安全。
一、车辆停放与静电防护1. 在加油站选择合适的位置停放车辆,确保车辆稳定,并与加油枪的加油口对齐。
2. 在加油过程中,禁止吸烟、打电话或者使用电子设备等具有火花的动作。
3. 在加油前,下车前往加油站工作人员指定的地点支付。
4. 进行加油前,可使用金属钥匙或者其他金属物体先触碰一下汽车外壳,以放电,静电容易积聚导致火花引发火灾。
二、操作加油枪与加油口1. 打开车辆油箱盖前,应先触摸车身金属部分,即汽车门或车身上金属零件,以防止静电火花引起火灾。
2. 将加油枪的油嘴插入车辆的油箱口,并按住按钮以保持稳定加油流量。
3. 加油过程中,要保持加油枪的稳定,不要频繁移动和晃动。
4. 在加油完成后,应慢慢地将加油枪拔出,以防油污溅出或者产生静电火花。
5. 如果发生加油口周围有油污溅出的情况,应立即通知加油站工作人员处理,禁止自行进行清理。
三、防止溢油和漏油1. 加油时应停止加油汽车的发动机,并拉手刹,以防止溢油和漏油。
2. 不要在加油过程中打开或关闭汽车车门、引擎舱盖或行李箱盖,因为这样会导致火花,引发火灾。
3. 在油箱口上方设有自动关闭装置,当油箱加满时会自动停止加油。
此时不要再继续加油,以防止溢油。
四、检查和维护加油设施1. 加油站工作人员应定期检查加油设施的安全性和可靠性,并定期进行维护和保养。
2. 加油枪应经常清洗,并检查是否有漏油现象。
3. 加油站应定期检查油箱和油桶的容量,确保其在安全范围内。
五、应急处置1. 如果发生泄漏或事故,应立即通知加油站工作人员,并采取紧急措施,如关闭相关阀门,切断电源等进行疏散。
2. 遇到火灾应立即启动加油站的灭火器,迅速控制火势,同时积极呼救,通知消防部门赶到。
加油作业安全操作规程(5篇范文)

加油作业安全操作规程(5篇范文)【第1篇】加油作业安全操作规程1、当车辆进入油站时,加油员应该在一个适当且安全的位置,以免被车辆撞倒。
2、靠近顾客的车辆时,要注意车辆的排气管、后视镜等伸出的部件,避免被碰伤。
3、要提请司机熄火加油,避免加油过程中冒出的油气被运作中的发电机排出的热量和火星点燃,造成事故。
4、你打开油箱盖时,为了核实顾客所报加油品种,在语言交流不便的情况下,你可以嗅一下油箱盖,看看是否和司机所报油品,可避免加错油。
5、输入顾客要求加油的金额或数量,然后提枪;提枪前请一定要检查油枪开关是否在关枪位置(指的是自动油枪),即自动开关是否脱落。
6、提枪后,枪嘴始终向上状态,然后枪嘴贴向油箱口上,再将枪尾部慢慢提高转向,插入油箱内,慢慢打开开关进行加油。
7、掌握加油高度,有的顾客说加到满,加多少算多少,你不能加到与油箱口平;因为油具有受热膨胀性,车辆在跑动过程中油箱受热,油品膨胀,易引发事故危险。
对汽车而言,万一油箱盖拧太紧,膨胀的油会涨裂油箱;如果油箱盖没有拧紧,油品会一路漏油,顾客会不满意。
摩托车而言,加注过满,膨胀的油品会渗漏到灼热的发动机上,导致起火燃烧,发生事故。
汽油的膨胀系数为每升高1℃,其体积膨胀0.12%。
8、报了金额和数量的大客户(一次现场加注油品量大的客户),加油时间稍长,可以用手指弹起自动开关的顶机,不要用手抓住,加完油会自动停机不出油;抽枪时切记要把自动顶机放下(如果没有把自动顶机放下,下一次加油时,操作人员一抽油枪就会喷油出来,造成不良后果)。
9、整个加油过程,枪嘴始终要贴紧油箱口,不能让油枪导线、人为脱离油箱。
10、需穿越车道时,要注意车辆动态,避免被车撞伤。
11、严禁员工穿带有金属底的鞋子和易产生静电的衣服、手套及饰物进行作业操作。
拖拉机加油要推出站外启动;不得直接向塑料桶内加注汽油;要牢记加油站严禁行为16条,发现顾客有违规行为,要立即制止并耐心解释,直至顾客放弃或中止违规行为;员工当班时不得穿戴化纤服装、饰物和手套,不得穿带铁底或铁钉的鞋。
加油站安全操作规程范本(3篇)

加油站安全操作规程范本加油站是一个关乎大众安全的场所,因此安全操作是至关重要的。
为了保障加油站的安全运营,以下是加油站安全操作规程的范文,希望能够对大家有所帮助。
第一章总则1.为了确保加油站的正常运营,维护人员和用户的人身安全,制定本规程。
2.加油站内的一切操作必须严格按照本规程执行,不得片面听从个人的指示。
3.违反规程者,视情节轻重给予相应的纪律处分,严重者依法追究法律责任。
第二章加油作业操作1.加油操作前必须穿戴好劳保用具,包括防静电鞋、防静电手套等。
2.加油过程中,必须关闭手机等电子设备,以防止产生火花引发火灾。
3.加油枪必须保持干燥和清洁,严禁使用破损的加油枪进行作业。
4.禁止在高温、火源处或烟草附近操作加油,以防止引发爆炸。
5.禁止在车辆正在加油的过程中进行其他操作,如打电话、吸烟等,以免分散注意力引发意外。
6.加油站内严禁吸烟,禁止带入易燃物品,如酒精、酒类等。
7.禁止非工作人员进入加油站内,以维护工作场所安全。
第三章灭火器材使用1.加油站每个作业区域必须配备足够数量和规格的灭火器材,并设立显眼的灭火器标识。
2.当发生火灾时,及时采取措施进行扑灭,如使用灭火器、报警、疏散人员等。
3.使用灭火器时,首先确认自身的安全,避免火势过大或烟雾过浓的情况下使用灭火器。
4.使用灭火器时,将灭火器垂直握住,由下向上喷射,用一手保持喷射开关,另一手操纵灭火器。
第四章应急处置1.加油站应急预案必须制定并向所有员工进行培训,确保员工能正确处置突发事件。
2.当发生人员伤亡事故时,首先应将伤者转移到安全地点,并进行简单的急救措施。
3.在发生火灾等事故时,及时启动报警器,疏散被困人员,并寻求外界救援。
4.紧急情况下,各岗位员工必须懂得如何正确使用紧急停车装置,保障加油站的安全。
第五章安全巡视1.定期进行安全巡视,发现隐患及时处理,消除安全风险。
2.巡视时要着重检查加油枪、油管、防护墙等设施设备是否正常运行。
3.及时整理加油站周围的危险物品、易燃易爆物,确保周边环境的安全性。
加油操作规程

加油操作规程标题:加油操作规程引言概述:加油是日常生活中常见的操作,但如果不按规程进行可能会造成安全隐患。
本文将详细介绍加油操作规程,匡助读者正确、安全地进行加油操作。
一、加油前的准备工作1.1 确认加油点位置:在加油站内,要根据车辆的位置选择正确的加油点,避免造成交通拥堵。
1.2 关闭发动机:在加油前,务势必车辆的发动机熄火,并确保所有电器设备都已关闭,以避免发生火灾事故。
1.3 准备好加油卡或者现金:在加油前,要确保自己携带了足够的加油卡或者现金,以便顺利完成加油操作。
二、加油操作步骤2.1 拔下油枪:在确认加油点位置后,拔下油枪并将其插入车辆的油箱口。
2.2 选择加油方式:根据车辆的需要选择相应的加油方式,包括加满、加指定金额或者加指定升数。
2.3 开始加油:在确认加油方式后,按下加油机上的按钮开始加油,注意观察加油机显示的加油量和金额。
三、加油后的注意事项3.1 拔出油枪:当加油完成后,将油枪悬挂在加油机上,等待加油机显示加油完成后再拔出油枪。
3.2 关闭油箱盖:在拔出油枪后,要及时关闭车辆的油箱盖,以免油气挥发造成污染。
3.3 清理加油点:加油完成后,要及时清理加油点周围的油污,保持环境整洁。
四、加油安全常识4.1 避免使用手机:在加油过程中,应避免使用手机等电子设备,以免引起火灾。
4.2 禁止吸烟:加油站内严禁吸烟,吸烟会引起火灾,造成严重后果。
4.3 遵守加油站规定:在加油站内要遵守相关规定,不得随意操作加油设备,以确保加油安全。
五、加油后的车辆检查5.1 检查油箱盖:加油后,要再次检查油箱盖是否已经关闭好,以确保油气不会泄漏。
5.2 观察油量指示:在加油后,要观察车辆的油量指示是否正常,确保加油操作正确无误。
5.3 注意观察车辆状况:在加油后,要留意车辆的状况是否正常,如有异常情况及时处理或者向专业人员咨询。
总结:正确的加油操作规程能够确保加油过程的安全和顺利进行,遵守规程不仅能保护自己和他人的安全,还能延长车辆的使用寿命。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
加油站安全操作规程一、加油操作规程(一)准备(1)当车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。
(2)车辆停稳,发动机熄火后,加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开,带锁的可等顾客开锁后再行打开。
(3)您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零,并请顾客确认。
(二)加油1.定量加油(1)根据顾客要求输入加油数据。
(2)根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中,提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。
(3)加油完毕,加油员须对照加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。
(4)把油箱盖拧紧,关上油箱盖板;2.非定量加油(1)根据加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。
(2)把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。
(三)结算(1)收取现金、加油票时,加油员必须当面唱票,并注意分辨真伪。
发现假票立即没收,发现假钞应拒收,并及时报告站(班)长处理。
(2)收取现金、加油票时必须按实找零。
(3)收取定点加油记账卡(单)时,加油员与顾客双方共同签字确认,并收回本站留存记账卡(单)。
(1)当加油、结算等程序完成后,使用文明用语,及时引导车辆离开加油岛。
(2)当继续有车辆来站加油时,按上述程序进行加油操作。
(3)当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记账卡(单),及时上缴银台。
做好加油机及加油岛区域的卫生。
二、计量操作规程1.储油罐液位高度测量(人工测量)(1)停止使用与油罐相连的加油机,抄写停机时累计泵码数。
(2)卸油后,待稳油15min后方可计量。
(3)将量油尺尺带用棉纱擦净。
(4)从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。
(5)当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度,不得冲击罐底。
(6)手感尺铊触底,就迅速将尺垂直向上提起,避免倾斜摆动,使液面发生波动。
(7)卷尺提起后,应迅速观察油面浸湿线高度,读出油面高度;先读小数,后读大数,读数时尺带不应平放或倒放,以防油面变化。
(8)测量结果应精确到毫米,每次测量至少两次,两次相差不大于lmm,取小的读数超过时应重测。
(9)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。
2.油罐车液面高度测量(人工测量)(1)用于人工计量的停车场地,必须坚实平整,坡度不大于0.5°(5‰)。
(2)油面平稳后再行计量。
(3)具体计量程序同储油罐液面高度测量。
3.储油罐罐底水高测量(1)水的高度不超过300mm时应使用检水尺;水的高度超过300mm时应使用量油尺。
(2)测量时,在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。
(3)从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。
(4)尺铊或检水尺触底时,应静置3-5s后提尺。
(5)卷尺提起后,应迅速读取试水膏变色处的毫米读数;读取时检水尺不应平放或侧置。
(6)遇水、油界面不清晰、不平直,应重新按程序测量。
(7)水高超出50mm,应及时报告站长,分析原因并进行处理。
(8)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。
4.油晶温度测量(1)温度测量应在油品高度测量之后进行。
(2)测量时将温度计装入保温盒。
(3)将温度计置于油面高度的1/2处测量油温,浸没时间不少于5min。
(4)提取温度计时要迅速,温度计离开油点到读数时的时间不应超过l0s;读数时应温度计垂直,不让盒内液体洒出,视线应垂直于温度计,先读小数,后读大数。
(5)使用分度值为0.5℃的温度计,应估读到0.1℃;使用分度值为1℃的温度计,应估读到0.2℃。
(6)每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
5.油品密度测量(密度计法)(1)从油罐采取油样,将油样沿量筒内壁倒人量筒,量筒应放在没有气流的地方,并保持平稳。
(2)将干燥的密度计小心放人搅拌均匀的量筒内油样中,操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。
(3)待密度计稳定后按弯月面上缘读数(密度计上标有“弯月面上缘读数”字样),读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触,眼睛要与弯月面的上缘成同一水平线,并估计密度计读数至0.0001g/cm3。
(4)测量油样的温度。
(5)测量完毕,将油样倒回油罐,收好计量器具。
(6)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。
三、卸油操作规程(一)准备(1)送油罐车进站后,卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效,引导罐车至计量场地。
(2)连接静电接地线,按规定备好消防器材,将罐车静置15min经计量后准备接卸。
(二)验收(1)卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量,检查确认罐车铅封是否完好。
(2)卸油员登上罐车用玻璃试管抽样进行外观(颜色、气味等)检查,如油品质量有异常,应报告站长,拒绝接卸。
(3)测量油高、水高,计算油品数量。
超过定额损耗,但在规定的0.2%互不找补幅度内,可直接接卸;超过定额损耗,又超过互不找补幅度,应报告站长,通知发货油库派计量员共同复测,复测结果记录在案,油品应予接卸,超耗待行处理。
(4)逐项填制进站油品核对单,由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。
(三)卸油(1)核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。
(2)通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生。
(3)按工艺流程要求连接卸油管,做到接头结合紧密,卸油管自然弯曲。
(4)检查确认油罐计量孔密闭良好。
(5)司机缓慢开启罐车卸油阀,卸油员集中精力监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况,随时准备处理可能发生的问题。
同时,罐车司机不得远离现场。
(6)卸油完毕,卸油员登上罐车确认油品卸净。
关好闸阀,拆卸卸油管,盖严罐口处的卸油帽,收回静电导线。
(7)引导油罐车离站。
(四)卸后工作(1)待罐内油面静止平稳后,通知加油员开机加油。
(2)将消防器材放回原位,整理好现场。
(3)根据进站油品核对单及油品交运单,填写进货验收登记表和分罐保管账。
四、开票规程(一)销售(1)使用文明用语,询问顾客要求,主动向顾客介绍商品性能、价格。
(2)整装油品销售:提示客户确认品种、规格、数量,确认包装是否完好。
(3)加油票销售:提示客户确认品种、复核数量。
(4)记账卡销售:事先由主管公司(或加油站)与购油单位签定供销合同;根据合同按购油单位开立记账卡(单)并留存单样;建立记账卡单位挡案,将记账单位名称、联系电话、车号存档;将记账卡(单),按油品编码进行分类保存。
(二)收款.(1)收取现金与加油结算现金收取相同。
(2)收取支票时,查验支票无折损,印鉴清晰齐全,日期、用途无涂改后,登记持票人身份证等有效证件,当面填写支票,待款到账后付油(或油票)。
(三)开发票(1)根据客户购油数量、金额开据发票。
(2)根据加油员提供的加油数量开据发票。
(3)当加油员提供加油金额时,须按单价转化为升数,并取整再开据发票。
(4)开据发票应项目齐全,无涂改现象。
(5)将发票联交给顾客,并文明送客。
(四)结账(1)汇总当班所收现金、支票总额,与已开票总额相核对。
(2)汇总现金、支票、油票、记账卡(单)等购油形式加的汽油、柴油数量,与泵码数相核对。
(3)汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品销售数量、金额。
(4)依据发票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。
五、记账规程(一)进货记账1.散装油品(1)依据购进发票(或内部调拨单)的品种、数量登记商品进货明细表。
(2)依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。
(3)依据加油站进油验收核对单登记分罐保管账和收、发、存日记账。
2,整装油品及其他商品(1)依据购进发票(或内部调拨单)的品种、数量登记商品进货明细表。
(2)依据整装油品进货单,核对商品品种、数量、填写入库单。
(3)依据入库单登记整装油品分类保管账、其他商品明细账。
(二)销售记账1.散装油品(1)依据销售日报表散装油品的销售量,登记库存商品明细账、商品保管账、已售未提账。
(2)依据销售日报表散装油品的发油量,登记收发存明细账、分罐保管账、已售未提账。
2,整装油品(1)依据销售日报表整装油品的销售量,登记库存商品明细账、库存分类保管账。
(2)依据销售日报表中其他商品销售量,登记其他商品明细账。
六、特殊情况处理规程(一)跑、冒油品(1)当向储油罐卸油时发生跑、冒油品,应及时关闭油罐车卸油阀,切断总电源,停止营业,并向站长汇报。
(2)站长及时组织人员进行现场警戒,疏散站外人员,推出站内车辆,准备消防器材。
(3)对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把等进行必要的回收,禁止用铁制、塑料等易产生静电火花和与地面摩擦产生火花的器皿进行回收。
回收后用沙土覆盖残留油面,待充分吸收残留油品后将沙土清除干净。
(4)检查所有井口是否有残留油品,若有残油应及时清理干净,并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。
(5)计量确定跑、冒油品数量,做好记录台账。
(6)检查确认无其他危险隐患后继续营业。
(7)分析跑、冒油原因,书面报告主管公司。
(8)当向车辆加油时,发生跑、冒油品,应及时关闭油枪,清理现场。
(二)接卸混油(1)当向储油罐卸油时发生混油,应立即关闭罐车卸油阀,停止卸油;同时关闭相应的加油机,停止加油,并向站长汇报。
(2)分析原因和责任,按事故处理规定及时上报主管公司处理。
(3)若柴油、汽油相混,则需清罐,并将混合油品运出站外处理。
(4)清除管线和加油机内混合油品,确认无误后开启加油机加油。
(三)加错油品(1)加油员发现加错油品时,应立即关闭加油机,向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向站(班)长汇报。
(2)站(班)长征求顾客同意后,抽出混合油,加入合格油品,并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客。
(3)确认损失,上报主管公司处理。
(四)加油机乱码(1)加油过程中,加油机出现乱码时,加油员应立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站(班)长汇报。
(2)与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见补足数量。
(3)停止使用该加油机,记录同罐其他加油机的字码数,对油罐进行计量。
对当事加油员进行结账,同时通知维修部门修理加油机。
(4)当班营业终了,核实损失,报站长处理。
(五)大亏、大盈处理(1)每日发油超耗或溢余量超过定额损耗一倍以上为大亏、大盈。
(2)出现大亏、大盈后,应及时复核数量和重新计量,认真查找原因。
(3)采用标准计量器核对加油机精度,发现有误,应及时检定维修。
(4)检查油罐及输油管线是否存在渗漏,如油问题及时报告主管公司处理。
(六)票证、现金出现异常(1)交班时出现油票超常增长、现金量超常减小、补开发票出现负数等异常现象,应及时向站长汇报,站长要根据班次、数量、品种立即进行核对,分析情况,查找原因,妥善处理。
(2)记账员按加油员收取的现金、油票、证、IC卡的总额与加油量核对;开票员按加油员收取的现金与开据的发票核对,直至找出原因。