2016年酒店服务技能培训总结
酒店服务培训总结
酒店服务培训总结酒店服务作为旅游业的重要组成部分，对于酒店的发展和客户满意度有着至关重要的影响。
为了提升员工的服务意识和服务质量，我参加了酒店服务培训。
在这次培训中，我学到了许多知识和技巧，收获颇丰。
在培训中，我们首先学习了酒店服务的基本原则和标准。
酒店服务需要以客户为中心，尊重客户的需求和要求。
酒店员工需要具备积极主动的工作态度，善于沟通和合作。
我们学习了如何给客户提供专业的解答和建议，从而增加客户的满意度。
我们学习了酒店服务中的礼仪和规范。
在酒店行业，良好的形象和仪态至关重要。
我们学习了如何正确地介绍自己和向客户问好，如何根据客户的需求提供正确的服务，以及如何穿着整齐、仪表端庄。
我们还学习了如何正确使用礼貌用语和行为，以及如何处理客户投诉和纠纷。
这些礼仪和规范的学习对于提升酒店的形象和服务质量起到了重要的作用。
我们还学习了酒店服务中的沟通技巧。
良好的沟通能力是酒店员工必备的技能之一。
在培训中，我们学习了如何与客户进行有效的沟通，如何倾听客户的需求和意见，并及时解决问题。
我们学习了如何正确地使用语言和非语言沟通手段，如微笑、眼神交流和肢体语言等。
这些沟通技巧的学习，不仅提高了我们与客户的沟通效果，也增强了客户对酒店服务的信任和满意度。
我们还学习了如何提供个性化的服务。
每个客户都有不同的需求和要求，我们需要根据客户的特点提供个性化的服务。
在培训中，我们学习了如何了解客户的需求和喜好，并根据客户的要求提供相应的服务。
我们还学习了如何处理客户的特殊需求和意外情况，以及如何给客户提供意外惊喜和礼遇。
个性化的服务能够让客户感受到酒店的关怀和专属的体验，提升客户的满意度和忠诚度。
这次酒店服务培训给我带来了很大的收获。
我学到了服务的基本原则和标准，掌握了酒店服务中的礼仪和规范，提高了沟通技巧和个性化服务能力。
通过这次培训，我相信我能够更好地为客户提供优质的服务，提升酒店的竞争力和口碑。
我会将这次培训中学到的知识和技巧融入到日常工作中，并不断提升自己的服务水平。
酒店培训总结（精选8篇）
酒店培训总结（精选8篇）总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，为此要我们写一份总结。
那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的酒店培训总结（精选8篇），欢迎大家分享。
酒店培训总结1非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会，于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。
学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。
在酒店管理上，我们常说客人永远是对的！但实事并非如此，当有出入时，我们怎样把对让给客人，让得即不得罪客人，又维护酒店的利益。
所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的，都是真实的，这样我们才能做到不找籍口，真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口，把问题解决掉。
在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查！无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对！也就是说培训教育只能改变观念，通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力！才能改变知到不等于做到的问题！我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。
每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都要全力以赴做好，工作中无小事，特别是明档人员，即是厨师，也是产品，要时刻保持自己的脸上永远充满微笑，这样才会受到顾客的青睐，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢得客人的口碑，赢得客人满意加惊喜，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么样的小事，我们都应该全力以赴，用小事堆积起业事业大厦，才是坚固的的，用小事堆积起来的工作，才是真正有质量的工作。
酒店服务培训总结
酒店服务培训总结酒店服务是酒店经营的重要一环，直接关系到酒店的声誉和客户的满意度。
为了提升酒店的服务质量，我们进行了一次酒店服务培训，培训内容包括礼仪规范、服务态度、沟通技巧等方面。
以下是我对这次培训的总结。
礼仪规范是酒店服务的基础。
在培训中，我们学习了礼貌用语、仪容仪表、待客礼仪等内容。
培训提醒我们要注重细节，比如微笑、行为举止要得体大方，服装整洁干净等。
通过这次培训，我深刻认识到酒店员工的仪态和言行举止直接关系到客户印象的好坏，如何展现自己的专业形象尤为重要。
培训还加强了我们的服务态度。
只有真心关心客人，才能提供更好的服务。
培训中，我们学习了如何与客人建立良好的互动关系，如何主动解决客人的问题，如何满足客人的需求等。
在实践中，我也深深体会到将心比心，善待客人是提供优质服务的前提。
沟通技巧是酒店服务的关键之一，也是我们这次培训的重点。
在培训中，我们学习了有效沟通的技巧和方法。
要注重倾听客人的需求，要用简单清晰的语言与客人进行沟通，要善于与客人建立良好的沟通关系等。
通过这次培训，我觉得自己的沟通能力得到了明显的提升，能够更好地与客人沟通交流。
培训还加强了我们的团队合作意识。
在酒店工作，团队合作至关重要。
通过培训，我们意识到只有团结一致，相互支持，才能提供更好的服务。
培训中，我们进行了一些团队合作的游戏和活动，增强了团队的默契和凝聚力。
酒店服务培训对我们提供了宝贵的学习和成长机会。
通过培训，我不仅增加了专业知识和技能，还提高了自身的综合素质。
我相信，在今后的工作中，我能更好地应对各种复杂的情况，更好地满足客人的需求，提供优质的服务。
我也将培训中学到的知识和技巧传递给我的同事们，与他们共同进步、共同提升服务质量。
这次酒店服务培训给我带来了很大的收获和启发，让我更加深入地了解到提供优质服务的重要性。
我会将这次培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中，不断完善自己，提升酒店的服务质量。
我也期待未来能够有更多的培训机会，提升自己的专业能力和综合素质。
酒店培训学习心得总结7篇
酒店培训学习心得总结7篇篇1一、培训背景与初衷随着酒店行业的迅速发展，为了更好地适应行业变革和提升服务质量，我参加了此次酒店培训。
本次培训课程内容涵盖了酒店管理、服务技能、团队协作等多个方面，旨在提升我们酒店从业人员的专业素养和服务水平。
通过这一周的培训学习，我对酒店业务有了更深入的理解，也对自己的职业生涯有了更明确的规划。
二、培训内容概览1. 酒店管理理论及实践：学习了酒店管理的理论基础，包括酒店战略规划、市场营销策略等。
通过案例分析，深入了解了酒店运营中的实际问题及解决方案。
2. 服务技能提升：接受了专业的服务技能培训，包括前台接待、客房服务、餐饮服务等方面的实际操作和礼仪礼貌。
通过模拟演练和专家指导，我的服务水平得到了显著提升。
3. 团队协作与沟通：培训中强调了团队协作的重要性，通过团队活动和小组讨论，我学习到了如何与同事有效沟通、协作，共同为客人提供优质服务。
4. 案例分析与实践操作：通过分析行业内典型的酒店案例，我对如何在实际工作中应用所学知识有了更深入的理解。
同时，通过实践操作，我将理论知识运用到实际工作中，锻炼了自己的实战能力。
三、学习心得与反思在培训过程中，我深刻体会到了酒店行业的竞争压力和服务要求。
作为一名酒店从业人员，我们需要不断提升自己的专业素养和服务水平，才能更好地满足客人的需求。
通过培训，我不仅学到了专业知识，还学到了如何与同事协作、如何与客人沟通。
同时，我也认识到自己在实际工作中的不足，需要不断学习和进步。
四、培训收获与展望本次培训让我收获颇丰。
首先，我提升了专业知识水平，对酒店管理有了更深入的理解。
其次，我增强了服务技能，能够更专业地为客人提供优质服务。
再次，我学会了团队协作和沟通的重要性，能够更好地与同事合作，共同为酒店发展贡献力量。
展望未来，我将把所学的知识和技能运用到实际工作中，不断提升自己的专业素养和服务水平。
同时，我也将努力与同事协作，共同为酒店的繁荣发展贡献力量。
酒店培训总结8篇
酒店培训总结8篇第1篇示例：酒店培训总结一、培训目的酒店作为服务行业的重要组成部分，对员工的素质要求非常高。
酒店培训是非常重要的一环。
酒店培训的目的是提高员工的专业技能，增强服务意识，提升团队协作能力，培养员工的责任感和使命感，从而为客户提供更优质的服务。
二、培训内容1. 专业技能培训：包括餐饮服务、客房管理、前台经营、安全管理等方面的培训，通过专业技能培训，员工可以更好地掌握工作技能，提高工作效率。
2. 服务意识培训：培训员工要注重服务宗旨，注重服务态度，注重服务细节，提高服务品质，从而回馈客户。
3. 团队协作培训：酒店是一个团队合作的单位，员工之间的协作能力对酒店的整体运营非常重要。
培训也要注重团队协作的培养。
4. 责任感和使命感培养：员工要明确自己的责任和使命，只有这样才能更好地为客户提供服务。
三、培训方法1. 专业讲师授课：可以邀请具有丰富从业经验的专业讲师进行培训。
2. 实践操作：通过实际操作，让员工在实际工作环境中学习，体验，提高工作技能。
3. 观摩学习：可以带领员工到其他更优秀的酒店进行观摩学习，吸取其他酒店的优点，为自己的工作提供借鉴。
4. 角色扮演：通过角色扮演，让员工更好地理解工作要求，提高服务意识。
四、培训效果1. 提高了员工的专业技能水平，提升了服务品质。
2. 增强了员工的服务意识，提高了顾客满意度。
3. 加强了员工之间的团队协作，提高了工作效率。
4. 培养了员工的责任感和使命感，让员工更加有归属感。
五、展望酒店培训是一个不断更新迭代的过程，随着行业的发展，培训的方法和内容也需要不断调整和改进。
未来，酒店培训不仅要注重技能的培养，更要注重员工素质和服务意识的提升，让员工在服务中感受到成长和快乐，为客户提供更优质的服务。
第2篇示例：酒店培训是酒店管理中至关重要的一环，它不仅对酒店的服务质量有着直接的影响，更对员工的职业素养和专业技能进行了全面的提升。
酒店培训是酒店管理中必不可少的一环，酒店培训总结对于提升酒店整体服务水平，塑造良好的企业形象起着至关重要的作用。
酒店服务培训心得体会感悟(热门13篇)
酒店服务培训心得体会感悟（热门13篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店服务培训总结心得8篇
酒店服务培训总结心得8篇作为一名酒店新员工，我时刻都清楚自己的本职工作，这次的陪恤我深入了解了我们酒店的工作状况，还有我们酒店的文化，在这方面更加应该清楚的落实好自己的本职，在一些事情上卖弄还是要持续做好这些的，现在我也是意识到了这个问题，我也知道在这件事情上面我应该努力的去做好，有些事情是应该持续下去的，培训的过程让我感觉很是充实，这几天的时间下来我积累了很多东西，知道了在__酒店这里应该做好哪些工作。
这次的培训我也意识到了自己的能力，我也是知道了作为一名新员工应该做到哪些，来到__酒店这里对我是一个非常好的提高，我也对接下来的工作有了一个全面的了解，充满了很多期待，有些时候还是应该做好一些，在培训当中我积累了很多知识，这对我的来讲非常的有冲击力，我现在也意识到了在这方面应该做好哪些事情，我清楚的意识到了在这些方面我应该做到哪一点，作为一名酒店入职的新员工有些事情还是要多多了解的，我真的感觉到了在培训当中要把简单的工作都了解一下，在培训当中培训老师也是对我们很是细心，在工作当中这一点是毋庸置疑的，我坚信这一点是毋庸置的。
通过这次培训我其实也有了非常大成长，在这一点上面我认为自己还是做的非常的好，我认真的在听着培训老师讲的要注意的地方，这对我而言有着非常大的帮助，让我知道了在正式工作之后要怎么做，有些事情本身就存在非常多的变化，在培训期间我虚心的学习到了很多东西，我们很多员工都是在慢慢的提高自己能力，现在我也意识到了这些细节，只有不断的去提高自身的能力，才可以更好的做好自己的本职工作，现在虽然工作的大了很大的提高，可是也把这些细节做的非常不错，不管是在什么时候都应该认识到自己的错误，我也看到了自己身上的不足，也下定了觉心要在未来的工作当中做出一个好成绩。
培训当中的点点滴滴现在也让我感觉无比的坚定，虽然培训结束了，可是我也需要去进一步的提高自己的能力，我感激培训老师，感激酒店能够这么用心的让我学习这么多，通过这些细节我从来都不会怀疑培训的意义，特别感谢现在能够有这个机会接触这些，以后我也一定会好好在__酒店这里做好工作。
酒店服务培训总结
酒店服务培训总结一、培训目标本次酒店服务培训的主要目标是提高员工对客户服务的专业水平，提升服务质量和满意度，增强员工的服务意识和团队合作精神，使员工能够更好地满足客户的需求，并提升酒店整体形象和竞争力。
二、培训内容1. 服务标准培训员工需要明确酒店的服务标准和要求，包括礼貌用语、着装要求、接待礼仪等方面的规范。
通过相关案例分析和模拟演练，帮助员工掌握各项服务标准，提高服务态度和技能。
2. 客户沟通与解决问题培训员工需要学习有效的客户沟通技巧，包括倾听、表达、沟通方式、言语技巧等方面的培训，提高员工与客户沟通的效率和质量。
培训员工在客户投诉和问题处理方面的应对策略，使员工能够妥善解决各类问题，保持客户满意度。
3. 团队协作和合作培训酒店是一个团队合作的环境，员工需要学习如何有效地与同事合作，协调工作进度和任务分工，提高团队的执行效率和协作意识。
培训员工在问题解决和工作分配方面的团队思维，提高酒店整体的服务水平。
4. 个人素质培训员工个人素质包括自我管理能力、情绪管理能力、抗压能力等方面，培训员工提高个人素质，提高员工在工作中的专业素养和标准化执行能力。
三、培训方法1、案例分析通过真实的案例，帮助员工了解客户服务中可能出现的问题和挑战，培养员工解决问题的能力和应变能力。
2、模拟演练通过模拟客户场景，让员工练习服务标准和对客户的沟通技巧，帮助员工在实际工作中更加自如和灵活地应对各种情况。
3、小组讨论通过小组讨论，让员工分享自己的工作体会、发现问题和改进建议，增强员工的参与感和团队凝聚力。
4、讲解培训邀请行业内专家和资深酒店管理人员，就相关领域的最新发展动态和实践经验进行讲解，让员工获得更加丰富的知识和经验。
五、培训效果通过本次培训，员工的服务水平和服务态度有了明显的提高，员工对客户的回馈和投诉处理更加得心应手，工作中的团队协作更加顺畅和高效，员工的综合素质也得到了提升。
在未来的工作中，我们相信员工一定能够更好地服务客户，提升酒店的竞争力和口碑。
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2016年酒店服务技能培训总结
2016年7月10日到8月20日，我参加了黄河水利职业技术学院举办的“酒店服务技能省级培训班”。
能和来自全省各地的同行们在一起学习、生活和交流，能得到名师和企业资深经理人的谆谆教诲;能得到黄河水利职业技术学院为老师们提供的优质服务;能得到余姚明阳温泉山庄餐饮部顶岗培训的机会，于我而言，收获颇丰。
这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的学习。
近两个月的学习使我收益匪浅，感受颇深，学到了本专业的前沿知识，更新了自己的教学理念，开阔了视野。
同时在思想上也有了更新的飞跃，在认识上有了更大的提高。
这些将会是我一生受益的宝贵经历和财富，下面将培训情况汇报如下：
一、聆听名师讲座，更新教育理念
在本次培训中多次聆听了知名教授和专家为我们所做
精彩报告，他们以大量的教学经验与前沿信息，生动丰富的实例向我们讲授了现代高等教育教学理论、政策和动态、教学体系及酒店管理专业现代化教育教学方法、课程改革方向等内容。
从王卫东校长的《高职院校发展战略》讲座中，我认识到职业教育在我国现代化建设和市场经济建设中的重
要战略地位，不能只埋头教书，要关注高职教育的战略动向，
更快地跟上教育发展的步伐；从余云峰教授的《信息化教学》讲座中，我意识到自身在教学方法和手段上和优秀教师还有很大的差距，PPT、视频等已经成为传统教学手段，微课制作是我今后将要学习的一个方向；而沈建龙教授的《酒店管理专业发展分析报告》、《酒店管理专业教师能力提升策略》、邓德智教授《导游技能大赛获奖秘诀》、《澳大利亚新型现代学徒制模式下的教学设计》等讲座，更是从酒店管理、旅游管理专业角度对我的知识储备进行了扩充，结构进行了完善。
专家教授们毫无保留地传授教学经验和方法，让我非常感动；专家教授们新颖的教育理念和教学方法，风趣的讲解，让长期困扰的一些问题得到了解答，使我茅塞顿开。
通过学习，我进一步提高了自身的教育教学水平，进一步明确了职业教育必需坚持以“能力为本位，以学生为中心，以就业为导向”的指导思想。
在今后的教学过程中，我将更新教学方法、教学理念及育人观念，把培养学生能力作为教育目标。
作为高职院校，我们在注重基础教育的同时，要狠抓技能训练，同时进一步加强校企合作。
作为教师，我要在技能教学中大力推广“以行动导向”的教学指导思想，更新传统的教学方法，使学生真正学到一技之长，使教学更贴近企业的需求，培养学生适应企业的能力，培养企业需要的人才。
二、培训专业技能，拓展双师素质
黄河水利职业技术学院对这次培训非常重视，为我们配备了最强的师资队伍。
除了讲座类的教学，还为我们提供了茶艺和调酒的技能培训与五星级酒店的实践培训。
在茶艺技能培训环节，黄校聘请了高级茶艺师我们讲解了茶文化、六大茶类、茶席设计与茶会的基本知识，使我们掌握了茶具的基本使用方法，进行了泡茶基本功的练习，学会了常见茶类的冲泡技艺，如绿茶、红茶、乌龙茶、花茶等。
在调酒技能培训环节，我们学习了调酒的基础知识，进行了调酒技能综合实操。
而在浙江余姚阳明温泉山庄和湖州东吴开元名都大酒店，我们又聆听了《当前高星级酒店的运营模式以及酒店业人才需求状况》报告、进行了中餐、西餐、客房、康乐、市场营销、人力资源等服务与管理技能培训。
餐饮部总监的《点菜技巧》，能结合学员实际情况，讲解清晰易懂，重在实践，指导性较强;康乐部经理的《温泉基础知识》、《急救技巧》，通过案例教学，讲解到位，幽默风趣，赢得了学员们的好评;人资部总监的《酒店人力资源管理》使学员们对酒店内部的管理更加清晰明朗化，让我们掌握了职业规划、人力资源规划、酒店人员的编制与招聘等。
黄校为我们聘请的每一位经理身上都闪现着亮点，他们广博的学识，睿智的思想，丰富的经验，对所从事职业的热爱都融入在生动精彩的授课中，深深地影响和感染着我。
他们理
论和实践水平度很高，教学能力强是我们这些从学校到学校的老师学习的榜样。
期间，沈建龙教授专程赶赴余姚，为我们讲授了《中餐服务技能竞赛规则解读和备赛指导》与《西餐服务技能竞赛规则解读和备赛指导》。
在培养学生参赛之初，就受到中、西餐技能大赛国赛主评委的指点，在备赛时间安排、内容把握、选手选拔等方面都能够更好的进行把控，对我这个初次接触餐饮操作课程的新老师意义重大。
通过专家教授和企业的优秀经理人给我们进行的专业课的讲授，我们学到了最新的理论知识、前沿技术和关键技能，全面了解酒店服务与管理专业课程设置和教学改革的方向，熟悉了本专业领域的新知识、新技能和关键技能，开拓了眼界，丰富了实践经验，进一步提高了专业知识水平。
三、酒店顶岗实习，深入一线调研
在沈建龙教授的讲座中，他提到浙江旅游职业技术学院在现在的招聘当中优先考虑具有2年以上企业工作经历或者已获得企业部门经理以上职务者。
这传达给我们一个信号，没有实际工作经验的老师在今后的工作中会越来越难走，自己都不了解企业一线的工作流程，就凭书本所学上讲台，不仅无法吸引学生，传递给学生的还很有可能是滞后的老旧的知识。
因此，本次培训中顶岗培训环节尤为重要。
为了得到专业能力综合提升，本次培训采取酒店各个对客服务部门轮流实习的方式，上岗之前要参加酒店的岗前培训，培训内容主要是企业综合培训(入职培训、急救知识培训)，然后参与各岗位的相关培训。
由于我本人本科学习的就是酒店管理专业，毕业前也在五星级酒店进行过为期一年的实习，对酒店的基本环境比较了解，尤其是前厅与销售两个部门，又因在9月份开学后将担任《餐饮服务操作》课程的教学，所以在为期一周的酒店各个部门培训结束后，我着重选择了餐饮部进行顶岗实习。
根据培训计划，我经历了岗前培训（仪容仪表、服务意识）、餐前准备培训（班前会、托盘、餐巾折花、铺台布、中餐摆台、西餐摆台、餐厅主题餐台设计、餐前检查）、开餐服务培训、席间服务培训（点菜点酒水、斟酒、上菜、分菜、撤换餐具、巡视、特殊情况处理）与餐后服务培训（结账与收银、送客和收尾、投诉处理、填写管理日志），而后开始上岗实践。
我的体会是餐饮部实习较为系统也较为全面，总的来说，学习起来比较直观，学习内容的技能性强，对教学的作用也很大。
这次培训让我亲身感受到了企业的运营模式，让我明白了企业对员工的真正需求，明确了学校对学生的培养方向，也让我懂得了管理制度严格和团队协作的必要性，让我更深刻地认识到职业教育技能为本，技能的提高要从教师做起，企业实践是提高技能的做好方法，酒店行
业起点低，但是前景好，要引导学生认识行业现状，学校在企业文化方面、企业的工作效率、企业的节奏方面应该向企业学习，提高内在的凝聚力，提高教师主动学习的积极性。
另外，在顶岗实习的过程中，我也发现了酒店存在的一系列问题。
一是酒店正式员工与实习生的比例不合理；二是岗前培训不到位；三是服务人员服务意识不强，这些都直接导致了酒店整体服务水平的下降。
比如在客人需要某种作料时，服务员不知道作料摆放位置；在客人问询菜肴时，只能够简单的回答菜名而不了解配料；在客人问路时，不能面带微笑直接引领客人前往，而是手指方向；在客人寻求帮助时，未能快速识别客人需求，主动为客人提供服务……在这些问题产生后，服务人员均已刚参加工作为由进行推脱，并不思考解决办法。
本着服务企业的目的，我就这些问题向餐饮部领导进行反馈，希望能够帮助他们完善员工培训，提升酒店服务质量。
同时也希望能够在今后的教学中，在培养学生的服务意识和操作规范方面多下功夫。
在这近两个月的学习中，专业教师技能水平强，使培训学员打开眼界，收获颇丰，我的实践能力和专业知识都有了很大的提高。
除了培训，黄校还组织学员们进行沟通交流，大家都毫无保留地畅所欲言，相互学习，相互提高，受益匪浅。
本次培训让我学到了很多在平时的理论教学中学不到的知识，通过这些实践、参观交流，开拓了我的视野，增长了
我的实践知识，为今后实训教学提供了宝贵的经验。
我们肩负着培养技能型人才的重任，我深深感到只有我们教师的技能素质提高了，才能培养出更多企业需要的专业人才。
这次培训是我工作和学习的一个“加油站”,给我补充了更多的营养。
时间虽短，但它使我学到的很多。
对于我们每一位学员来说，今后的路还很长，还有很多的工作等待我们去做，我们要以此次学习为契机，将学到的新知识运用到真正的工作实践当中。