需求分析规范
需求分析的流程及规范标准[详]
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* 对乙方的依赖？
*
* 项目范围：
“给多少钱办多少事，在合同约定的范围内谈需求，超过合同范 围不予考虑，或走需求变更”
* 对系统的预期：
1.
2. 3.
一期建设一个基本可用的系统，不影响客户业务，在后续升 级中完善 在满足客户需求和质量要求的情况下，以最简单、成熟的技 术实现，将皮饭使用的模块做成精品 系统要有一定的灵活性和扩展性，以减少后期维护的工作量， 但也要有一定的规范性
*
* 参与需求获取者只有在他们理解了问题之后才能
开始设计系统。否则，对需求定义的任何改进， 设计上都必须大量的返工。 需求保持一致”
* 需求是项目质量的基础，项目质量的定义是“与
*
* 项目范围：“只要是业务需要的，都必须实现” * 客观的态度
统筹规划、分布实施
* 过高的期望：
“最好以最新的技术实现，每个模块都做成精品” “新系统在扩展性、灵活性、安全性、性能、可维 护性等方面将上升一个台阶”
*
刘云 2012年11月
* 业务建模 * 需求获取 * 分析 * 编写需求规格说明书（需求说明书） * 验证
*
* 业务建模就是将客户所需求的业务从概念到实例
的建立，从抽象到具体的模型化，是需求工作的 开始
*
* 了解客户所在的业务、用户所在的业务（将要在
其中部署系统的组织）的结构及机制
* 了解客户所在的业务、用户所在的业务（以下简
* 下一层次需求：用户清楚要使用该产品完成什么
*
* 业务需求决定用户需求，它描述了用户利用系统
需要完成的任务。从这些任务中，分析这能获得 用于描述系统活动的特定的软件功能需求，这些 系统活动有助于用户执行他们的任务，需求获取 是在问题及最终解决方案之间架设桥梁的第一步。 获取需求的一个必不可少的结果是对项目中描述 的客户需求的普遍理解。一旦理解了需求，分析 这、开发者和客户就能探索出描述这些需求的多 种解决方案。
软件需求分析与规范
软件需求分析与规范一、引言在软件开发过程中，需求分析与规范起着重要的作用。
准确的需求分析可以确保软件开发的目标明确、需求明确，并为后续的开发工作提供必要的指导。
本文将讨论软件需求分析与规范的概念、方法和流程，以及其在软件开发中的重要性。
二、软件需求分析的概念软件需求分析是指对待开发软件的需求进行详尽的分析、定义和规范的过程。
通过需求分析，可以确保软件开发团队和客户对软件的功能、性能以及其他所需属性具有清晰的共识。
需求分析是软件开发的基础，是后续工作的依据。
三、软件需求分析的方法1. 需求获取：通过与客户和利益相关者的交流，收集和记录软件需求的信息。
可以采用访谈、问卷调查、文档分析等方法进行需求获取。
2. 需求分析：对收集到的需求进行分析，包括需求的功能性、非功能性要求等。
可以采用用例分析、数据流图等方法进行需求分析。
3. 需求规范：将需求以清晰、准确且易于理解的方式进行规范和文档化。
可以采用需求规范文档、用例图等方式进行需求规范。
四、软件需求规范的重要性软件需求规范是对需求进行详细描述和说明的文档，是软件开发过程中的重要组成部分。
具体而言，软件需求规范的重要性体现在以下几个方面：1. 目标明确：需求规范为开发团队提供了明确的目标和方向，使得他们可以更好地理解用户需求，以此为基础进行开发工作。
2. 沟通与共识：需求规范以统一的语言和形式描述了软件的需求，有助于开发团队与客户和利益相关者之间的沟通和共识形成。
3. 可追溯性：需求规范可以作为验证软件开发过程中阶段性完成情况的依据，以及后续验证软件是否满足需求的基准。
4. 保证质量：通过需求规范，可以减少需求的不明确性和冲突性，从而提高软件开发工作的质量和效率。
五、软件需求规范的内容软件需求规范的内容应该根据实际项目的需求进行调整和补充，但通常应包括以下几个方面：1. 系统概述：对软件系统的整体描述，包括系统的功能、目标用户、使用环境等。
2. 功能需求：对软件系统的各项功能进行详细的描述，包括每个功能的输入、输出、处理步骤等。
软件需求分析与规范
1、i*框架（1）定义：i*框架是一种记录和分析目标和目标依赖关系的全面方法。
（2）基于建模语言GRL（3）对象：actor, goal, task, resource, softgoal（4）关系：Dependency（针对于actor）、Links（针对于除了actor的对象）（5）在i*框架中的建模构造的表示法：（6）Dependency：Goal dependency、Task dependency、Resource dependency、Softgoal dependency（7）Links：Means-end link、Contribution link、Task decomposition link（8）i*框架的两种目标模型：策略依赖模型（SDM）、策略原理模型（SRM）（9）i*中的一个战略依赖模型（SDM）的示例（10）i*中的一个战略基本原理模型（SRM）的示例2、KAOS框架（1）定义：KAOS建模语言是KAOS框架的一部分，用于引出、指定和分析目标、需求、场景和责任分配。
（2）六个互补的视图或子模型：目标模型、障碍模型、对象模型、代理模型、操作模型、行为模型（3）用于建模目标和将目标的责任分配给代理的KAOS框架的基本构造：（4）对象：Behavioural goal、Softgoal、Agent（5）关系：AND-decomposition、Alternative decomposition、Potential conflict、Responsibility assignment(relation of goals to agents)（6）在KAOS中的一个目标模型的示例（7）在KAOS中的职责分配示例3、简述需求工程包含哪些基本活动？每一项活动的主要任务是什么？（1）需求定义：定义项目的业务需求，明确项目的目标和范围。
（2）需求获取：需求获取是从涉众、文档资料或者环境中获取需求的过程，包括收集背景资料，定义项目前景和范围，选择信息来源，选择获取方法或技巧，记录获取结果。
软件开发技术规范
软件开发技术规范在当今信息技术高速发展的时代，软件开发已经成为各行各业中不可或缺的一部分。
为了确保软件开发的质量和效率，制定一套规范的技术标准是非常必要的。
本文将介绍软件开发技术规范的内容和要求，以及其对软件开发过程的重要性。
一、引言随着软件开发行业的蓬勃发展，软件项目的规模和复杂性也日益增加。
为了确保软件开发过程的顺利进行和最终交付的质量，制定一套统一的技术规范是必不可少的。
软件开发技术规范旨在规范软件开发过程中的各个环节，包括需求分析、设计、编码、测试和发布等，以提高软件开发的效率和质量。
二、技术规范的内容1. 需求分析规范需求分析是软件开发的第一步，也是最为关键的一步。
在需求分析阶段，开发团队应该与客户充分沟通，明确客户的需求和期望。
需求分析规范应包括以下内容：- 确定需求的方法和工具，如面谈、问卷调查等；- 编写需求文档的格式和要求，包括功能需求、非功能需求等；- 确定需求评审的标准和流程，以确保需求的准确性和完整性。
2. 设计规范设计是软件开发的核心环节，良好的设计能够提高软件的可维护性和扩展性。
设计规范应包括以下内容：- 确定设计文档的格式和要求，包括结构设计、数据设计等；- 确定设计评审的标准和流程，以确保设计的合理性和可行性；- 确定设计模式和规范，以提高代码的复用性和可读性。
3. 编码规范编码是将设计转化为实际代码的过程，编码规范的制定可以提高代码的质量和可维护性。
编码规范应包括以下内容：- 确定编码风格和命名规范，以提高代码的可读性；- 确定代码注释的要求和规范，以提高代码的可理解性；- 确定代码版本管理的规范和流程，以确保代码的可追溯性和可控性。
4. 测试规范测试是确保软件质量的重要手段，测试规范的制定可以提高测试的效率和准确性。
测试规范应包括以下内容：- 确定测试计划和测试用例的编写规范，以确保测试的全面性和覆盖率；- 确定测试环境的配置和管理规范，以提高测试的稳定性和可重复性；- 确定缺陷管理和修复的规范和流程，以确保缺陷的及时发现和解决。
需求分析规范
1目的对项目的需求分析活动进行控制，明确需求规格说明书的要求。
2适用范围适用于项目的用户（包括确定顾客和潜在顾客）需求分析活动。
3职责➢项目负责人指定人员组成用户需求分析小组，并委任需求分析负责人。
➢需求分析组了解和分析用户的需求，并编制《需求规格说明书》。
➢项目负责人负责组织对需求规格说明书的评审。
4工作流程4.1确定需求分析人员在项目立项，完成项目策划后，项目负责人指定人员组成需求分析小组，并委任负责人。
4.2需求分析实施需求分析小组进行用户需求分析工作，主要了解以下的内容：➢用户业务与项目有关的部分；➢用户的工作流程；➢用户的相关部门及职责；➢使用人员的技术水平；➢用户原有系统的现状；➢用户对项目交付成果的期望和具体要求。
4.3编制《需求规格说明书》在充分了解用户需求的基础上，需求分析小组编写《需求规格说明书》，要求参见《需求规格说明书》模板。
该模板规定了《需求规格说明书》的内容和要求，编写时可根据具体的项目情况进行调整。
必要时，可在有关的章节中引述其它资料作为附录。
4.4需求评审为保证需求定义的正确性、完整性和清晰性，应对《需求规格说明书》进行评审，评审主要考虑以下准则：➢客户或潜在客户需要的可追溯性；➢与客户或潜在客户需要的一致性；➢可测试性；➢系统(子系统)设计的可行性；➢操作和维护的可行性。
4.5需求管理《需求规格说明书》经评审后，按《配置管理程序》进行管理；需求的修改与变更，应按照《更改控制程序》执行。
5相关程序文件序号名称编号1 配置管理程序QP-0132 更改控制程序QP-0146记录序号名称模板编号1 需求规格说明书QR-052 评审报告QR-06。
第二章需求分析与规范(上)
1.需求分析的基本概念
1.3需求的种类 功能需求：比如在新建一个新学生记录时系 统能够自动参数一个学生序号； 性能需求：比如系统支持存放10万条学生记 录； 思考：如何定义和描述“可靠性”“可
用性”这样的一般性性能需求？结合战略 举措案例分析“可靠性”“可用性”
设计约束：比如使用的开发平台 商业约束：比如费用，时间，人力资源
2.需求分析的主要困难
2.3合作关系
• 如果需求分析员不能与用户建立良好的合作关系，那么他们在需求开发 过程中会很疲惫。 • 倘若用户不能很好地配合需求分析员，那并不表示他是个坏蛋。因为用 户有他自己的想法：
我回答了你们的问题，讲了该讲的。我们付钱给你们，难道还要我伺候你们 不成？我还要干自己的事情，别打扰我了。你们自己想办法把活干好吧 ……。
3.需求工程
3.4需求分析的工程化方法
• 需求分析不是艺术创作，需要有规范的基本方法，沟 通技巧可以因人而异，需求分析的过程和基本目标是 严肃而细致的。 • 需求的管理，变更和追踪是细致的工作，不能因为需 求项目的细小而放弃管理，放弃管理最终会使项目在 大量的细节中失败。记忆是不可靠的，没有详尽的记 录和确认只会使项目陷入争论和互相埋怨。 • 需求的工程化方法的目标是保证需求清晰，可控
2.需求分析的主要困难
2.4用户说不清楚需求
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讨论-评审-修改-确认-讨论-评审-修改……. 通过讨论出真知的方式，激发和挖掘出需求，不断的使 需求清晰起来。 沟通技巧（助产术,建议法） 和客户的沟通技巧在需求分析时占据着很重要的位臵。 需求理解与需求挖掘 可以广泛的借鉴其他系统的应用经验服务于当前项目 眼见为实：原型系统 由于各种原因，客户缺乏成功构建系统的动力或者主动性： 根据客观条件改善沟通关系
需求分析方法与规范
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需求分析和评审
对整理后的需求进行深入分析，明确需 求的合理性、可行性和优先级，并进行 评审，确保需求的准确性和完整性。
需求文档化
将分析评审后的需求编写成正式的需 求文档，包括需求的描述、功能要求 、性能指标、界面设计等内容。
需求收集
通过与用户、市场调研、技术预 研等方式收集需求信息。
需求变更管理
在项目开发过程中，对需求变更 进行管理，确保需求的稳定性和 一致性。
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2023-2026
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需求分析方法与规范
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CATALOGUE
目 录
• 需求分析概述 • 需求分析方法 • 需求获取技术 • 需求规格说明编写 • 需求变更管理 • 需求管理工具
明确性
确保需求描述清晰、准确，避免歧义和模糊。
可测试性
确保每个需求都可以进行验证和测试。
完整性
确保需求覆盖了所有相关方面，无遗漏。
可追踪性
建立需求之间的追踪关系，以便于需求变更 的管理。
需求规格说明的评审与修改
评审
邀请相关利益相关者对需求规格说明进行评审，以确保其准确性和完整性。
修改
根据评审结果和其他反馈，对需求规格说明进行必要的修改和完善。
PART 05
需求变更管理
需求变更的原因与影响
外部环境变化
如政策调整、市场需求变化等。
内部需求变化
需求分析方法及其规范
如何管理需求
41
目录
需求概述
√ 需求分析规范
需求分析模板
42
需求分析方法与业务建模
43
需求过程涉及的规范
项目立项
与商务、pmo共同确认需求范围，编写《需求范围说明书》，作为立项审批的重要输入条件
需求计划
制定详细需求计划：
什么时候出需求调研表
什么时候做需求调研：需求调研的分工
什么时候做需求分析
8
需求的重要性-项目需求与质量
项目需求可以被定义为确保：
我们确知用户的需求是什么（质量） 满足项目需求的最佳实践方法（一致性）
质量的定义是“与需求保持一致” 在一个项目的生命周期里，需求是处于变化之中的 需求管理是项目质量的基础
9
需求的重要性-项目需求与进度
项目管理涉及三方面问题：
进度安排 资源分配 质量管理（与需求保持一致）
每一个里程碑都意味着需求的解决又前进了一步，同时也会产生新 的需求和需求变化 项目实施的整个过程都可以通过需求管理进行监控
10
需求的重要性-项目需求与成本
需求“蔓延”会给项目带来额外的成本 如果没有有效的需求管理，需求变更带来的成本将难以控制
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
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1目的
对项目的需求分析活动进行控制，明确需求规格说明书的要求。
2适用范围
适用于项目的用户（包括确定顾客和潜在顾客）需求分析活动。
3职责
➢项目负责人指定人员组成用户需求分析小组，并委任需求分析负责人。
➢需求分析组了解和分析用户的需求，并编制《需求规格说明书》。
➢项目负责人负责组织对需求规格说明书的评审。
4工作流程
4.1确定需求分析人员
在项目立项，完成项目策划后，项目负责人指定人员组成需求分析小组，并委任负责人。
4.2需求分析实施
需求分析小组进行用户需求分析工作，主要了解以下的内容：
➢用户业务与项目有关的部分；
➢用户的工作流程；
➢用户的相关部门及职责；
➢使用人员的技术水平；
➢用户原有系统的现状；
➢用户对项目交付成果的期望和具体要求。
4.3编制《需求规格说明书》
在充分了解用户需求的基础上，需求分析小组编写《需求规格说明书》，要求参见《需求规格说明书》模板。
该模板规定了《需求规格说明书》的内容和要求，编写时可根据具体的项目情况进行调整。
必要时，可在有关的章节中引述其它资料作为附录。
4.4需求评审
为保证需求定义的正确性、完整性和清晰性，应对《需求规格说明书》进行评审，
评审主要考虑以下准则：
➢客户或潜在客户需要的可追溯性；
➢与客户或潜在客户需要的一致性；
➢可测试性；
➢系统(子系统)设计的可行性；
➢操作和维护的可行性。
4.5需求管理
《需求规格说明书》经评审后，按《配置管理程序》进行管理；需求的修改与变更，应按照《更改控制程序》执行。
5相关程序文件
序号名称编号
1 配置管理程序QP-013
2 更改控制程序QP-014
6记录
序号名称模板编号
1 需求规格说明书QR-05
2 评审报告QR-06。