突发事件处理控制程序
突发事件应急管理的一般程序
突发事件应急管理的一般程序
突发事件应急管理的一般程序可以分为以下几个步骤：
1. 预防措施：在预防阶段，组织应该对潜在的突发事件进行分析和评估，制定相应的预防措施。
这些措施可能包括培训员工、建立安全标准和程序、制定紧急联系人清单等。
2. 事件发生：当突发事件发生时，应立即通知相关部门和人员。
同时，应按照预先制定的紧急情况应急预案进行操作，确保人员的安全和保护财产。
3. 事件评估：在应急情况下，进行事件评估是至关重要的。
评估应包括对事件性质、范围和影响的了解。
这些信息将有助于制定应对策略并调动必要的资源。
4. 应急响应：基于事件评估的结果，应急管理团队应该立即采取相应措施来控制和应对突发事件。
这可能包括紧急疏散人员、通知相关当局、启动危机管理中心等。
5. 恢复和重建：在事件得到控制后，需要进行恢复和重建工作。
这包括清理现场、修复设施、恢复生产和提供必要的服务。
6. 事后总结：一次突发事件的发生通常提供了很多有益的教训。
应急管理团队应该进行事后总结和评估，以确定哪些方面的应急响应表现良好，哪些需要改进，并相应地更新和修订应急预案。
以上是一般突发事件应急管理的程序，具体情况可能因事件类型和组织特点而有所不同。
小区突发事件或异常情况处理程序
小区突发事件或异常情况处理程序第一步，发现异常情况:在小区的运营过程中，如果出现了突发事件或异常情况，首先需要做的就是及时地发现它们。
这一过程可以通过小区的保安人员或居民的积极观察来实现。
同时，小区还可以借助安防设备，例如监控摄像头和火灾报警器等，以便更快地发现异常情况。
第二步，评估情况:一旦异常情况被发现，小区的管理人员或保安人员应立即到达现场，全面评估情况。
他们应仔细观察并确认是何种类型的突发事件或异常情况，例如火灾、盗窃、人员受伤或未知的可疑物品等。
此外，他们还需要迅速评估情况的严重性和紧急性，以便采取适当的行动。
第三步，报警和求救:在评估完情况后，小区的管理人员或保安人员应立即与公安局或其他相关部门联系，向他们报告当前情况，并请求他们的支援与帮助。
在通知相关部门时，他们应提供详细的信息，例如事件类型、发生地点和人员伤亡情况等。
此外，他们还需向事件相关方发送紧急求救的信息，例如居民或业主，以便他们及时采取自我保护措施。
第四步，采取控制措施:在报警和求救之后，小区的管理人员或保安人员需要采取必要的控制措施，以确保事件不会进一步扩大或恶化。
根据事件的性质和紧急性，他们可以组织人员疏散、设置警戒线、阻断交通或提供急救等。
同时，他们还应协调其他相关部门的行动，以便实现整体的应急反应和处置。
第五步，跟进处理:一旦事件得到控制，小区的管理人员或保安人员仍需要进行后续的跟进处理工作。
这包括收集证据、协助有关部门进行调查和处理、整理事件报告等。
此外，他们还应与小区居民或业主进行沟通，提供必要的信息和指导，以维护居民的安全和利益。
在小区突发事件或异常情况处理程序中，及时发现和评估情况，报警和求救，采取控制措施以及后续跟进处理的步骤是非常重要的。
通过有效的应急反应和细致的处置工作，可以最大限度地减少突发事件对小区和居民的影响，同时确保他们的安全和利益得到充分的保障。
突发事件处置方案流程
突发事件处置方案流程
1、背景
突发事件是指突如其来且对生命、健康、财产等方面造成严重威胁的事件。
在
日常生活和工作中，突发事件随时可能发生，为了对突发事件进行有效的处置和处理，需要制定一套规范的处置方案流程。
2、突发事件处置方案流程
突发事件处置方案流程包括以下五个步骤：
2.1、第一步：发现事件
一旦发现突发事件发生，需立即报告相关部门或人员，并启动应急响应流程。
2.2、第二步：评估事件
对于突发事件的情况，需要进行全面评估来确定紧急等级和应急响应级别。
2.3、第三步：制定应急措施
基于评估结果，对突发事件进行分类，制定相应的应急措施，并细化操作流程。
2.4、第四步：实施应急措施
依据应急方案流程，对突发事件进行快速、有效的处置，并及时通报相关人员，保持应急响应管理中心与现场指挥的沟通顺畅。
2.5、第五步：总结与归档
针对每一起突发事件的处置，必须进行评估和总结，并将总结报告归档，为今
后类似情况的处理提供参考。
3、结论
针对突发事件的应急处置方案流程是非常重要的，能够有效的提高突发事件的
管理水平和应对能力。
为了保障公共安全和社会稳定，相信在各方面的共同努力下，我们可以在突发事件处置方案流程的建立和完善方面取得积极进展。
公司突发事件应急处理程序
公司突发事件应急处理程序概述公司突发事件应急处理程序是为了保障公司员工和财产的安全而制定的一套行动指南。
该程序的目的是有效应对各种突发事件，迅速采取措施减少损失并恢复正常经营。
突发事件的定义突发事件指的是在公司经营过程中意外发生的紧急状况，例如自然灾害、事故、恶意破坏或安全威胁等。
应急处理程序公司突发事件应急处理程序包括以下步骤：1. 紧急报警：发生突发事件后，员工应立即向上级主管或安全负责人报警，并详细描述事件的性质和发生地点。
2. 人员疏散：根据突发事件的性质和情况，安全负责人会发布疏散指令。
员工应按照指令有序离开危险区域，并前往指定的安全集合点。
3. 情况评估：安全负责人和相关部门负责人会对事件所造成的影响进行评估，并采取必要的措施以控制局势。
4. 通知相关方：公司应及时向相关方（例如警方、消防部门等）通报事件，并按照要求提供必要的协助和配合。
5. 请求支援：如果公司内部资源不足以有效处理突发事件，安全负责人可以向外部专业团队或机构请求支援。
6. 事件调查和总结：在突发事件得到控制后，公司应进行详细调查以确定事件的原因和责任，并总结经验教训以改进应急处理程序。
员工责任作为公司员工，每个人都有以下责任：1. 熟悉公司突发事件应急处理程序，并随时更新相关信息。
2. 尽快向上级主管或安全负责人报告任何突发事件。
3. 遵守安全负责人发布的疏散指令，并确保自己和他人安全撤离危险区域。
4. 配合公司进行事件调查和总结工作，并提供必要的信息和证据。
附录- 紧急联系人信息：在突发事件发生时，员工可以随时联系以下紧急联系人获取帮助和指导。
- 安全集合点地图：指定的安全集合点的位置和路线图。
请参考附录中的相关信息和指南，并确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对和处理。
实验室突发事件处理预案和程序（共五篇）
实验室突发事件处理预案和程序（共五篇）第一篇：实验室突发事件处理预案和程序实验室突发事件应急预案管理程序一、目的为有效预防、及时控制和妥善处理本实验室各类突发事件，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，确保实验室员工的生命和财产安全，保证正常的工作秩序，维护实验室稳定。
二、适用范围本预案适用于发生于实验室内部的、与实验室安全相关的、危害实验室员工健康以及社会公众健康社会稳定的所有事件。
主要包括：（一）病原微生物和有害有毒化学试剂的实验室污染事件；（二）实验室人员受到实验室内有毒有害病原微生物或有毒有害化学试剂的感染或侵害事件；（三）病原微生物、有毒有害化学试剂被泄漏出实验室事件；（四）由于停电、火灾因素引起的实验室其他紧急事件。
（五）火灾、地震、洪水、炸弹、恐怖威胁和或所有其他种紧急状态。
（六）压力容器事故处理和救援三、职责（一）安全负责人负责实验室的安全管理，在实验室生物安全事件发生时，决策指挥，调动人员，全面部署应急工作。
（二）安全管理员协助实验室负责人负责安全的措施的执行。
（三）实验室负责人负责事故处理的全程监督管理。
（四）事故当事人应沉着冷静，不必惊慌失措，积极采取相应的措施,并上报上级主管。
四、工作流程（一）标本在实验室内转移过程中被打翻的应急处理1、先告知在实验室的工作人员被污染的区域，并请他人帮忙放警告牌在被污染的区域，警告实验室工作人员“请勿靠近”。
并紧急通知实验室的安全管理员和负责人。
2、由当事人佩带好个人防护器具，用垃圾清理用具先清理打破或打散的试管、培养皿或碎玻璃于铁质容器中，由有使用高压灭菌锅资质的工作人员高压灭菌后当感染性废弃物处理。
3、在污染的区域覆盖上有效氯含量为10000mg/L的次氯酸钠消毒液消毒30分钟后再用拖把清除污染物。
4、本次使用过的垃圾清洁用具全部当感染性垃圾处理，不可再次使用，防止二次污染。
5、等实验全部结束后，用可移动紫外消毒车距离地面60-90CM 处消毒地面60分钟以上。
突发事件应急处置制度
突发事件应急处置制度突发事件应急处置制度的重要性在于它能为应急救援工作提供明确和规范的操作指导，对相关部门和个人做好应急处置提供了可依循的程序和方法。
下面是一个突发事件应急处置制度的示例，其中包括应急响应流程、组织结构、工作职责等：一、应急响应流程1.接警：及时、准确地接收到报警信息。
2.快速反应：根据报警信息立即启动应急响应机制，派遣相关人员前往现场。
3.评估和分析：到达现场后，对事件进行评估和分析，确定事件性质和危害程度。
4.指挥调度：根据评估结果，进行指挥调度，组织相关部门和人员投入到处置工作中。
5.采取应急措施：按照预定方案和程序，采取相应的应急措施，控制事态发展，防止事态恶化。
6.救援和治理：组织救援力量，尽快抢救和安置被困人员，同时进行事态治理，避免次生灾害的发生。
7.信息发布：及时发布事态信息，向公众提供准确、可靠、及时的情报，消除恐慌和谣言，维护社会稳定。
8.事后总结和分析：成功处置事件后，对整个应急响应过程进行总结和分析，及时发现问题和不足，完善应急预案。
二、组织结构1.应急指挥中心：负责组织和协调应急处置工作，确定工作目标和任务，制定工作计划和措施。
2.应急部门：包括政府相关部门、公安、医疗、消防、救援等，按照职责分工协同工作，共同完成处置任务。
3.志愿者组织：组织积极参与应急救援工作的志愿者，提供人力资源支持，协助开展应急工作。
三、工作职责1.应急指挥中心：负责指挥、调度和协调应急救援工作，组织各方力量展开救援行动，制定应急预案和处置方案，及时发布事态信息。
2.政府相关部门：负责制定应急预案和管理应急救援工作，组织应急演练，提供应急物资和专业人员支持。
3.公安部门：负责保障社会治安，维护公共秩序，参与应急救援行动，疏导交通，保护现场。
4.医疗机构：负责伤员救治和医疗救援，向指挥中心提供伤员和病例的信息和报告。
5.消防救援：负责火灾、爆炸等灾害事故的扑灭和救援工作，组织灭火、搜救、救助等行动。
突发事件管理控制程序
突发事件管理控制程序1. 简介本文档旨在为组织提供一个有效的突发事件管理控制程序。
突发事件是指突然发生的、意外且具有重大影响的事件，可能对组织的运营、安全和声誉造成威胁。
通过建立一个可操作且综合的管理控制程序，组织能够更好地应对和管理突发事件，确保组织的稳定运营。
2. 突发事件管理控制程序2.1. 突发事件分类和评估突发事件应被分类，并根据威胁级别进行适当的评估。
通过对突发事件进行分类和评估，可以全面了解其潜在影响，并确定有效的应对策略。
2.2. 应急响应团队的设立创建一个应急响应团队，负责协调和执行突发事件的应对工作。
团队成员应具备丰富的相关知识和经验，并在突发事件发生时能够迅速响应和采取适当的行动。
2.3. 通信和危机应对方案建立一个完善的通信和危机应对方案，确保及时、准确地传递与突发事件相关的信息。
方案应包括明确的沟通渠道、责任人以及信息发布的时机和方式。
2.4. 决策和指挥结构制定一个明确的决策和指挥结构，确保在应对突发事件时能够迅速做出决策和采取行动。
该结构应明确各级管理层的角色和责任，并建立高效的决策和指挥机制。
2.5. 突发事件演练和培训定期进行突发事件演练和培训，提高应急响应团队成员的能力和应对突发事件的效率。
演练和培训活动应根据实际情况制定，并评估其有效性，以不断改进应急响应能力。
2.6. 事后总结和改进突发事件发生后，及时进行事后总结和改进工作。
通过总结分析，找出不足之处，并及时采取改进措施，以提高应对突发事件的能力和效率。
3. 结论本文档提出了一个突发事件管理控制程序，帮助组织更好地应对和管理突发事件。
组织应根据实际情况，结合本文档的指导原则，制定适合自身的突发事件管理控制程序，并不断改进和提升应急响应能力，以确保组织的稳定运营。
突发公共事件应急处置流程
突发公共事件应急处置流程一、报警与受理2.接到报警后，消防部门应迅速受理报警信息，并前往现场核实情况。
二、现场处置1.消防部门到达现场后，先对火灾进行初步判断，确认火势和危险程度，确定是否需要进一步调派救援力量。
2.按照事先制定的灭火方案和应急预案，采取相应的灭火措施，包括使用灭火器材、救援车辆等装备进行灭火和救援工作。
3.同时，消防部门还需要展开人员疏散工作，指导受灾群众迅速有序地撤离火灾现场，并确保人员的生命安全。
4.如果火灾涉及到有毒气体、危险品等，消防部门还需采取相应的防护措施，避免进一步危害和伤害。
5.与此同时，警方、医疗救护部门等相关部门应协同配合，提供必要的支持和协助。
三、扩大救援与支援1.如果初期处置无法控制火势，火势蔓延速度过快，或者受影响的范围较大，消防部门需要通过联络指挥部或上级指挥部请求支援。
2.指挥部应及时调派更多的消防力量和装备前往现场，确保足够的力量来控制火势和扑灭火源。
四、火灾扑灭与火灾区域控制1.消防人员按照“从上往下、从内往外”的原则进行扑灭工作，确保火源彻底熄灭。
2.同时，还需对火灾现场进行彻底的火源控制，避免火势再次燃烧或复燃。
3.消防人员还需对周边区域进行巡查，确保没有火源或其他火灾隐患。
五、事后处理与善后工作1.火灾扑灭后，消防部门需要对火灾现场进行彻底的清理和善后工作，包括清除残余火源、善后措施的落实、与相关部门进行联络和沟通等。
2.同时，消防部门还应进行事故原因的调查和分析，总结经验教训，并及时向上级报告和提交相关材料。
3.对于受灾人员和受损财物，相应的部门应及时提供救助和补偿，并加强相关安全宣传和预防工作，以防止类似事件的再次发生。
六、事件评估与复盘1.在应急处置结束后，相关部门应组织对整个事件的处置过程进行评估和复盘，总结经验和不足，为今后类似事件的处置提供参考。
2.同时，还需向公众通报处置情况和相关结果，增加透明度和公信力。
以上是突发公共事件，火灾的应急处置流程，具体情况还需根据不同的事件类型和情况进行调整和适应。
学校突发事件处置流程
学校突发事件处置流程一、事件发生突发事件是指在学校中突然发生的意外或紧急情况，如火灾、地震、爆炸等。
这些事件可能会对学校师生的生命安全和财产造成威胁，因此学校需要制定一套科学有效的处置流程来应对突发事件。
二、报警与疏散当学校发生突发事件时，第一步是立即报警。
学校应设立报警按钮，并在突发事件发生时迅速按下。
同时，学校还应设立火灾报警器和紧急广播系统，以便能够及时通知师生。
在报警的同时，学校需要组织师生进行疏散。
学校应该制定详细的疏散计划，并定期进行演练。
在疏散过程中，师生需要按照指定的路线有序离开教室，遵守安全员的指示，迅速撤离危险区域。
三、事故现场控制在突发事件发生后，学校应该立即派遣安全人员前往事故现场，进行初步控制。
安全人员需要对危险区域进行封锁，并确保师生的安全。
在事故现场，学校还应设立应急指挥中心，由校领导和相关部门负责人组成。
指挥中心需要及时收集、汇总和分析信息，以便制定有效的应对措施。
四、伤员救护突发事件可能会导致师生受伤，因此学校需要及时组织伤员救护。
学校应该配备足够数量的急救设备和药品，并指定专门的急救人员。
在救护过程中，学校应确保伤员得到及时、有效的救治，并尽可能避免二次伤害。
五、信息发布在突发事件处理过程中，学校需要及时向师生及家长发布信息，以便大家了解事态发展和采取相应措施。
信息发布可以通过学校网站、微信公众号、短信等多种方式进行。
信息内容应该准确、简明扼要，避免引起恐慌。
六、与外界沟通学校在处理突发事件时，需要与外界进行有效的沟通。
学校应及时向相关政府部门报告事态发展情况，并积极协调各方资源，以便更好地应对突发事件。
七、心理疏导突发事件可能会给师生带来心理创伤，学校需要组织专业的心理疏导人员对受影响的师生进行心理辅导。
学校还可以开展心理疏导活动，如集体疏导、个别辅导等，以帮助师生尽快恢复正常。
八、事后处理突发事件处理完毕后，学校需要进行事后处理。
学校应对事故原因进行深入调查，并制定相应的预防措施，以避免类似事件再次发生。
突发事件应急处置程序及注意事项
突发事件应急处置程序及注意事项随着社会的发展和人们生活、工作环境的改变，突发事件的发生频率也在不断上升。
突发事件是指无预警发生，对人身、财产造成严重危害，必须立即组织应急处置的突发事件。
其特点是突然性、不确定性、危险性和紧急性。
突发事件的发生给生产、生活和社会安全带来了严重威胁，做好突发事件的应急处置工作显得尤为重要。
就突发事件的应急处置程序及注意事项，我们需要做到以下几点：一、组织机构和人员的保障1.明确组织机构和人员的职责：建立和完善应急处置组织机构和人员，明确各岗位职责，保障人员的权益和安全。
2.制定完善的应急预案：不同的突发事件需要不同的应急预案，应根据不同的情况制定相应的应急预案，确保在紧急情况下能够迅速有效地处置突发事件。
3.人员培训和演练：组织定期的应急演练和培训，提高人员的应急处置能力，熟悉应急预案和紧急处置程序。
二、信息的收集与分析1.建立健全的信息采集网络：建立完善的信息收集系统，及时掌握各种突发事件的情况，以便及时处置。
2.对信息的分析和判断：收集到信息后，要对信息进行准确、全面地分析和判断，提前做好预案准备。
3.加强跟踪和监测：对可能的突发事件，要加强跟踪和监测，提早了解情况，做好应对准备。
三、资源保障1.建立健全的物资储备系统：针对不同的突发事件，建立相应的物资储备系统，确保必要的资源能够及时到位。
2.加强资源整合和调配：在突发事件发生后，要及时调动各方力量，整合和调配各项资源，确保资源的最大利用。
3.加强与外部资源的协调和合作：突发事件发生后，要及时与外部有关部门和单位进行协调合作，共同应对灾害事件。
四、处置过程中的安全保障1.加强现场指挥和控制：在突发事件处置过程中，要加强现场指挥和控制，将灾害事故制约在一定范围内。
2.做好人员疏散和安全救援：突发事件发生后，要及时组织人员疏散和安全救援，确保人员的生命安全。
3.防止次生灾害的发生：在突发事件处置过程中，还要防止次生灾害的发生，减少损失。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
突发事件处理控制程序
1.目的
规范处理突发事件或异常情况的程序，提高应急响应能力，确保能迅速、果断地处理紧急事件，有效控制事态的发展，维护辖区内正常的工作和生活秩序。
2.适用范围
本程序适用于物业管理区域内各类突发事件的处理。
3.职责
3.1.公司总经理负责对突发危机事件的统一领导，统一指挥。
3.2.各部门主管负责管辖范围内突发事件的指挥、协调、联络和处理。
3.3.行政人事部负责协调各部门处理紧急事件。
3.4.各部门负责组织开展本职能范围内改进、预防和纠正措施活动。
4.工作程序
4.1.物业服务中常见的紧急情况
a） 火警、匪警、盗警；
b） 设备设施突发事故，如煤气泄漏、水管爆裂、大范围停电等；
c） 电梯困人；
d） 交通事故；
e） 突发公共卫生安全事故；
f） 灾害天气；
g） 其他情况等。
4.2.火警的应急处理
4.2.1.公司任何员工发现火警后都有义务采取必要的应急措施，并迅速报告客服中心、中控值班员或秩序负责人。
4.2.2.中控室值班员或当值领班、秩序负责人接到火警报告后，应立即启动应急预案，迅速呼叫责任区义务消防队员、巡逻保安员赶赴现场，确认火情情况后，向消防部门报警。
4.2.3火灾情况较重时，应报告公司领导，由领导亲临现场协调指挥。
4.2.4.工程设备值班人员接火灾报告后，立即进行火警情况下的设备应急操作，如关闭客货电梯、停电倒闸等。
4.2.
5.现场人员协助消防队灭火，组织客户疏散。
4.2.6.火灾处理后，秩序部负责人应填写《事件报告》，分析原因、追究责任人。
并向有关部门领导报告；如“119”出警，秩序负责人应维护好现场秩序，保护现场和协助公安消防部门调查事故。
4.3. 匪警、盗警的应急处理
4.3.1.任何人发现匪、盗警情况时，都有义务采取必要的应急措施，并迅速报告中控值班室，值班员接到匪、盗报告后，迅速呼叫责任区巡逻保安赶赴事发地点以了解现场情况。
4.3.2. 确定发生匪、盗警事件，应立即联络秩序负责人，保护现场，并拨打报警电话“110”。
4.3.3. 事件处理完毕，秩序部负责人应填写《事件报告》，分析原因上报相关领导。
4.4. 设备设施突发事故的处理程序
4.4.1.水管爆裂的处理程序
a)工程维修部接到水管爆裂的报告后，立即赶赴现场，实施抢修，同时向工程主管、行政人事部、总经理报告，并与自来水公司联系抢修。
b)如需大范围、长时间停水时，客户服务部门应及时做好客户沟通工作，将相关停水通知张贴在显眼位置。
c)清洁人员应做好现场清洁工作，及时排水并清理路道积水，以免发生人员滑倒事件。
d)事件处理完毕，工程负责人应填写《事件报告》分析原因上报相关领导。
4.4.2. 煤气泄漏的处理程序
a)工程维修部或其他相关部门接到或发现煤气泄漏情况时，应立即向工程主管、行政人事部、总经理报告，通知相关人员处理。
b)如确定为煤气泄漏时，应及时通知燃气公司进行抢修，客户服务
部门及时联系客户，并发放煤气停用通知。
c)事件处理完毕，工程负责人应填写《事件报告》分析原因上报相关领导。
4.4.3.突发停电的处理程序
a)当发生突发停电事故时，配电室值班人员按相应的停电处理预案迅速进行应急操作，并通知工程维修主管。
b) 如属物业管辖区域内的供电故障，立即组织紧急抢修；如属供电局故障，应迅速通知供电局进行抢修。
c)客户服务部门向业主、租户做好解释工作，如长时间、大范围停电时，应张贴停电通知。
d)事件处理完毕，工程部负责人填写《事件报告》，分析原因上报相关领导。
4.5.电梯困人的应急处理
4.5.1. 电梯特约维修人员应按时对电梯进行检查，确保机件和监控系统运行正常。
4.5.2. 中控室值班员接到电梯报警电话或监测到异常情况时，应立即呼叫工程维修人员赶赴现场，同时电话通知电梯特约维修工采取应急措施，防止危险情况发生。
4.5.3.电梯内如困人，中控室值班员应通过电梯对讲系统与被困人员保持联系，了解其身体状况，并告知其我们采取的措施，稳定被困人员情绪。
4.5.4.人员解困后，应立即询问其身体情况。
4.5.5.工程部填写《事件报告》，向相关领导报告并立即通知电梯维修外包方对电梯进行检修，查明故障原因。
4.6.交通事故的应急处理
4.6.1.对物业管理区域内发生的交通事故或因驾驶不当造成的停车场或公共设施的损坏，相关责任区的巡逻保安应迅速采取相应的应急措施，保护现场、抢救伤员，并向秩序负责人或总经理报告，并根据具体情况
进行事故处理。
4.6.2.事故处理完毕后，秩序负责人填写《事件报告》、值班或巡逻人员填写当班工作记录。
4.7. 突发公共卫生安全事故的应急处理
4.7.1.在物业管辖区内发生公共卫生事故（如“非典”、“禽流感”、传染性病源等），应立即向行政人事部和总经理报告，并拨打电话至相关医疗机构。
4.7.2.秩序人员佩戴口罩、手套等，隔离事故现场，转由专业医疗机构处理。
4.7.3.公共区域通风并进行消毒，行政人事部填写《事件报告》上报总经理。
4.8.灾害气候的应急处理
4.8.1.对暴雨、暴雪、台风等灾害气象，各相关部门应制定季节性预防措施和应急预案。
4.8.2.在灾害气候多发季节，各相关部门应关注天气预报，在接收到灾害天气的预报信息时，应及时通知业主、租户，提前做好应急准备工作。
4.8.3. 在灾害气候条件下，各部门应加强值班制度的执行，值班与巡视人员密切关注各设备设施的运行状况是否良好，出现险情时立即采取应急措施，通知有关部门参加抢险救灾，尽可能减少损失。
4.9.对于较重大的紧急情况和意外事件，事后由行政人事部填写《事件报告》上报公司总经理。
5.相关表格
5.1 HQ-QSP-Form22《事件报告》。