景区岗位现职责汇编样本

沙坡头腾格里大漠景区有限责任

公司员工岗位职责汇编目录

公司领导：

总经理岗位职责 (3)

副总经理岗位职责 (3)

办公室：

主任岗位职责 (5)

主管岗位职责 (6)

质管员岗位职责 (7)

文员岗位职责 (8)

财务部：

经理岗位职责 (8)

会计岗位职责 (10)

出纳岗位职责 (11)

库管岗位职责 (12)

接待部：

经理岗位职责 (13)

主管岗位职责 (14)

讲解员岗位职责 (15)

售票员岗位职责 (15)

检票员岗位职责 (15)

营销员岗位职责 (16)

导游部：

主管岗位职责 (17)

导游岗位职责 (17)

项目经营部：

经理岗位职责 (18)

电瓶车主管岗位职责 (19)

电瓶车调度岗位职责 (20)

电瓶车司机岗位职责 (21)

车场调度岗位职责 (22)

车场司机岗位职责 (23)

驼场主管岗位职责 (23)

驼场调度岗位职责 (24)

驼工岗位职责 (25)

售票员岗位职责 (25)

检票员岗位职责 (26)

安全物业部：

经理岗位职责 (26)

安全主管岗位职责 (27)

安全员岗位职责 (28)

物业卫生主管岗位职责 (29)

维修工岗位职责 (29)

电工岗位职责 (30)

餐饮住宿部：

经理岗位职责 (31)

餐厅主管岗位职责 (32)

餐厅服务员岗位职责 (32)

厨师长岗位职责 (33)

厨师岗位职责 (34)

切配岗岗位职责 (34)

沙关乐府主管岗位职责 (35)

沙关乐府服务员岗位职责 (35)

收银员岗位职责 (36)

客房主管岗位职责 (36)

客房服务员岗位职责 (37)

采购员岗位职责 (37)

总经理岗位职责

1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定，坚持社会主义经营方向，带领全体员工创办具有中国特色的一流景区，为发展我国旅游事业做出贡献。

2、执行董事会的决议，全面实施董事会确定的经营方针，努力实现良好的社会效益和经济效益。

3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程，实现管理科学化、规范化。

4、掌握市场信息，拓展营销业务，制定销售价格，确定经营策略，增加经营收入。

5、培训、督导各级管理人员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。

6、审核财务报表，控制费用开支，健全内部控制制度，合法、合理运用资金，提高增收创立的水平。

7、组织安排好重要接待活动，增进内外交往，树立公司良好形象，营造有利于公司经营发展的内部氛围和社区环境。

8、健全消防安全制度，落实防范应急措施，保障公司和客人的财产及生命安全。

副总经理岗位职责

1、主管公司办公室、财务部、接待部、项目经营部、安全质管、餐饮住宿部、导游部等部门的全面工作。

2、负责全公司各部门的考核、检查和验收工作。

3、抓好景区游乐项目的安全管理工作，切实做好个体经营者的政治思想、业务技能和服务水平的培训工作。

4、及时向公司提供分管部门的经营与管理状况分析。

5、负责分管部门须增设施、工具、人员的审报落实工作，做好分管部门之间的协调工作，负责分管部门经理的考核、考评和内部员工的调岗工作。

6、负责突发事件的处理和引导，做好分管部门票据、财物和旅游设施的管理工作。

7、对公司质量管理体系的持续改进负责，协助总经理实施质量方针、实现质量目标，建立自我完善机制，确保服务质量符合游客要求。

8、定期检查记录的准确性和完整性，负责文件控制的管理，对有关文件进行控制，负责组织实施内部审核，负责组织有关人员编写公司质量手册并审核。

9、负责公司大型节庆活动的筹备、策划及演艺活动的组织，做好日常的无偿接待工作。

10、定期检查、指导、纠正和预防措施实施情况，组织评价统计技术应用的有效性。

11、负责确保旅游环境良好，检查安全设施。

12、定期检查有关人员执行作业指导书情况，对旅游项目供方负责管理、检查。

13、抓好分管部门员工的政治、业务学习，社会公益活动的安排、落实等工作。

14、负责公司车辆及通勤车的管理工作。

15、负责公司劳保及常用物品的采购安排工作。

16、总经理不在公司时，根据授权主持全面工作。

办公室主任岗位职责

1、协助主管总经理协调好各部工作，以使主管总经理的决策得到贯彻和落实。

2、起草公司的总结、报告、计划、决议以及复函、电等文稿。

3、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化和全面化。

4、安排行政会议和例行办公会议，编写会议纪要和决议，跟查有关决议的贯彻执行情况，及时将信息反馈给总经理，并根据每周部门经理例会的内容编写一份“会议纪要”。

5、根据档案管理和保密制度，及时将使用完毕的材料、文件回收、整理、分类、立卷、登记、装订、归档。

6、接听电话处理来往函电，对重要电话要做好记录，要将有关信息及时通报总经理和有关方面。

7、根据主管总经理的指示编排好重要活动日程表，做好来访客人、重要会议、活动预报，安排好各项接待活动。

8、培训、督导属下工作人员，提高他们的工作水平。

9、加强业务能力学习，不断提高公司人力资源管理水平，建立并维持公正有效的绩效考核体系，负责考核的实施、管理。

10、根据用工计划组织招聘工作，负责招聘、招收、调入、辞退、辞职员工的审核，负责员工内部调配的审核工作。

11、参加各部门的质量评审会议。

12、对公司办公所用车辆进行管理调配。