民办培训学校岗位职责汇编

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培训机构各岗位职责(共3篇)

培训机构各岗位职责(共3篇)

培训机构各岗位职责(共3篇)第1篇:辅导机构各岗位职责辅导机构各岗位职责说明书学管主任岗位职责:1.负责学员管理; 学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通; 及时处理突发事件;2.了解家长意见,协调家校关系;3.对于学习管理师进行工作上的指导;4.负责学习管理部工作的全面管理; 学管主任任职要求:1.有3 年以上相关工作经验,本科以上学历;2.有丰富的教学管理经验,对本地区教育行业有一定的了解;3.对中小学教育有独特的见解,熟悉中小学生的生活及学习特点,熟悉学生家长思想特点;4.办公软件使用熟练学管主任岗位描述:学管主任负责管理学习管理师,培训优秀的班主任,做好与家长、学生、老师三方沟通,以及对陪读教师的管理.续单、挽单,使公司效益最大化.要求: 3 年以上的教育管理工作经验,从事过教育教学工作,做过班主任工作.对行业有一定的了解.本科或以上学历,管理等相关专业,对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解,熟练操作办公系统.任职要求专业学历: 本科或以上学历,管理等相关专业行业背景: 从事过教育教学工作,做过班主任工作.对行业有一定的了解.从业年限: 3 年以上的教育管理工作.知识技能: 对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解,熟练操作办公系统.专业经验: 有3 年以上教学管理专业经验素质: 良好的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变条理性强,应变能力、协调、沟通、控制能力好,能掌控好与家长、学生交流的方向与力度.责任心强,敬业心强,服务意识强,有较强的管理能力学习管理师岗位职责:1.本科或以上学历,教育学、心理学、管理等相关专业.2.从事过教育教学工作,做过班主任工作,对行业有相当的了解. 3.一年以上从教经验,或班主任工作经验.对学生心理相当了解.4.熟悉初中小学课程,对中小学生教育有独特的见解,精通办公室常用软件.5.良好的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变能力、协调、沟通控制能力好,良好的学习能力,善于与人交流,非常强的亲和力. 任职要求:1.负责将咨询部向家长的承诺进行兑现.2.学籍登记,及时落实学员的课时安排及教室分配.3.负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录.对学生出现的任何问题,给予及时输导和解决. 4.做好与家长的沟通工作.5.配合咨询部,教学部,教务部完成学习中心的教育教学任务.6.观察学生、家长的思维动向,进行保单和续费工作. 7.完成领导交办的其他工作.培训专员职位描述:1、各种培训数据、部门内部资料的收集、整理、汇总及归档管理工作2、通过各种途径及方式对分公司内部员工培训需求、培训满意度进行调查3、参与培训标准课程的整理与编写4、定期与分公司内部专、兼职培训师进行工作交流,并进行常规的工作监督与检查5、完成直接上级主管交办的其他事宜任职要求: 大专或以上学历,1 年以上培训相关行业经验,熟悉培训工作流程,较强的计划性与分析能力强的沟通和协调能力激情,认真踏实,善于总结规律、发现问题,具有主动性和活力,能积极配合高级培训人员的工作,有强烈的团队作业意识好的执行力与服从性,工作认真、踏实,能够应对琐碎工作. 校区总监1、制定分校区发展战略,组建、完善所辖区域市场的销售体系和销售队伍.2、制定所辖区域市场调研、市场推广、市场策划等市场策略,扩大公司影响,提高市场占有率.3、编制分校区年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施.4、组织团队,明确下属岗位的职责和任务要求,并指导下级开展各项工作,协调解决下属工作中出现的问题.5、调动员工积极性,制定分校区员工培训计划,完善绩效考核制度,为公司发展储备人才.6、完成分公司交办的其它任务.排课专员岗位职责:1、在PPTS 系统上接收新学员的资料并对咨询师提供的新学员资料进行分析,匹配适合的教师及上课时间段.2、与教师进行深入沟通,对各老师的教学风格的全面了解.3、每周与班主任沟通确认学生上课时间段后,进行排课.4、对临时需调课的学生班主任提交调课申请后,及时解决处理.5、保证教师与学生匹配的准确性和及时性,以及课程安排的合理性. 任职要求:1、专科或以上学历,和教育学有关的专业,师范院校毕业生优先.2、接触过教育培训行业.3、从业1 年以上.4、有优秀的综合知识,能够熟练操作电脑.5、有相关教务教学经验者优先.6、细心认真负责,较好的语言表达能力,工作条理性强. 教学督导岗位职责:1.负责陪读教室、一对一教室所有设施管理和安全维护;2.了解学生基本状况,有针对的管理,保证陪读中陪读教室里所有学生的安全;3.负责维持陪读教室的秩序和纪律,并随时处理各种突发状况;4.严格按照《陪读教室自习管理细则》管理学生,使之养成良好的自习习惯;5.负责陪读大学生和教师的监督,适时督导其工作实效;6.完成上级领导交办的其他工作; 任职要求:1、大学专科以上学历;2、实际的班主任带班工作经验;3、具有多年教学实践或者教务管理工作台经验者优先心理咨询师岗位职责:1、负责学生心理咨询工作,负责学生心理障碍,心理问题的诊断与预防工作.2、针对家长和学生的心理进行辅导.3、熟悉青少年心理,与青少年沟通能力强,善于引导青少年思想.4、建立学生心理档案.5、搜集有关心理量表和资料. 任职要求:1.本科及以上学历,心理学专业,教育心理学专业优先.2.普通话标准,品貌端正.3.有心理咨询师职业证书.4.有心理学相关实际工作经验者优先. 5、有相关工作经验者优先. 客服岗位任职要求:1.本科以上学历,教育、管理等相关专业为佳.2.服务相关工作背景,从事过教育、培训行业为佳.年以上大中型企业客户服务或相关岗位经验. 4.具有制定和完善客服相关工作流程的能力.5.良好的沟通和处理问题能力,善与解决复杂问题的能力.6.有一定的文档撰写能力和分析总结能力. 岗位职责:1.负责执行客户服务的各项工作规范,工作流程,考核办法.2.负责监督下属各学习中心的服务水平和教育教学水平,并提交评估报告.3.负责每月初向分公司总经理提交上月《电话服务统计分析报告》,《客户投诉统计分析报告》《周退单统计分析报告》《月退单统计分析报告》,4.负责对客服专员提交的文档进行审核,批阅.5.完成直接上级主管交办的其他事务. 行政兼前台岗位职责:1、总机电话的接听,来访客人的接待;2、办公用品需求统计与领用;3、收发信件、快递,文件的复印;4、监督及统计员工考勤;5、文字录入;6、协助组织公司各项活动;7、辅助人事行政方面的日常工作. 任职要求:1、20-25 岁,大专以上学历;2、具有一年以上前台或秘书类岗位工作经验,3、语音甜美,普通话标准,良好的语言表达能力与沟通能力.4、熟悉接待礼仪,形象气质佳; 熟练使用WORD、EXCEL 等办公软件;5、反应敏捷,形象气质佳,态度热情,乐观稳重,诚信踏实,能承受一定工作压力,具有良好的团队精神.6、心态好,愿意从事公司前台接待方面的工作,性格较温和,有责任心和上进心. 行政专员任职要求:1、年龄在24-30 岁之间,大专或以上学历;2、2 年以上行政工作经验;3、较强的团队协作和沟通能力,亲和力好,良好的服务意识;4、强烈的责任感,工作条理性和执行力强;5、熟练运用各种办公软件,熟悉行政办公用品市场信息及采购流程; 岗位职责:1、根据公司办公、福利计划,进行公司资产、行政办公设备及用品、内部劳保福利等的采购、验收、发放及库存管理; 进行票据的汇总整理、分类、签批、报销、记帐; 合理控制行政、内部福利费用;2、负责公司证照的申领、定期审验和变更等手续的办理;3、负责公司部分外联工作,维护外部公共关系;4、负责公司通讯、客户接待、文印、文书档案管理等行政事务工作;5、公司集体宿舍人员住宿及退宿手续办理、费用统计;6、其它日常事物处理; 行政专员岗位职责:1、日常办公室综合事务,如办公用品的保管及员工领用登记、固定资产的划拔等;2、日常人事相关工作,如员工社保的缴纳,招聘面试的预约、员工入职、离职手续等的办理;3、领导交办的其他事务. 任职要求:1、财务、人力资源或相关专业专科或以上学历;2、有1 年以上的相关工作经验,熟悉国家及成都市的劳动、人事法规政策;3、具有良好的沟通技巧和协调能力,条理性强,工作效率高;4、仪表端庄大方,有亲和力,善于为员工创造良好的工作氛围;5、文笔优美,擅于写作; 能熟练使用办公软件及办公设备;6、工作责任心强,能承受工作压力,具有团队合作精神;7、热爱本职工作,工作认真、负责、细致.8、有出纳兼文秘工作经验者优先. 人事专员工作职责:1、负责分公司员工入、离职、转正手续的办理;2、分公司考勤管理工作;3、人事部各类表格制作、汇总;4、负责日常人事档案管理等事务性工作; 职位要求:1、23-32,大专及以上学历(相关专业者优先);2、熟练应用计算机,文字处理能力强;3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,有亲和力,性格开朗,能够承受一定的工作压力;招聘专员岗位职责:1 负责公司员工招聘工作;2 建立良好的人才储备机制,能主动寻找开拓各种招聘渠道;3 对HR 各模块有一定了解,并有一线HR 事务操作经验. 任职要求:1.正规院校大专以上学历,本科为佳2.有三年以上招聘经验,具备良好的沟通技巧,熟练掌握面试技巧,具有敏锐的洞察力,责任心强3.善于思考,可塑性强,有较强的适应能力以及独立工作能力;4.具有较强的沟通、协调能力和亲和力,书面及口头表达能力强.第2篇:安检机构各岗位职责公司各岗位职责一、总经理1、贯彻执行上级有关的政策、方针、法规、条例和制度;2、确定本公司的质量方针和目标;3、决定本公司的发展规划和工作计划;4、负责公司人力资源、设备;5、设施和技术资源的配备;6、对公司的检测工作计划完成情况及检测工作的质量负责;建立健全质量管理体系和质量保证体系;7、切实保证能公正地、科学地、准确地进行各类检测工作;协调各部门的工作;8、使之纳入全面质量管理的轨道;9、主持事故分析会和管理评审会;10、督促、检查各部门岗位责任制的执行情况;11、考核各类人员的工作质量;12、主管实验室的人事工作及人员培训考核、提职、晋级工作;13、主持管理评审;14、促进质量管理体系的改进;15、为体系的建立和维护提供资源,16、批准质量管理手册。

培训学校相关岗位工作职责

培训学校相关岗位工作职责

培训学校相关岗位工作职责培训学校涉及的相关职位种类繁多,不同的岗位有不同的工作职责。

以下是一些典型的培训学校相关岗位及其工作职责的详细说明:1.教育主管/教务主管:-负责制定教学计划和教材。

-组织和安排教学活动,监督教师的教学质量。

-管理教学团队,协调教师培训和发展。

2.教师:-制定教学计划和教学大纲,编写教案和教学资料。

-讲解课程内容,进行教学和辅导学生。

-设计教学任务和评估方法,组织测验和考试,评估学生学习成果。

-关注学生学习情况,提供学习建议和解答疑问。

-参与教师培训和发展,提高教学能力。

3.招生顾问:-负责向潜在学生和家长介绍培训学校的课程和特点。

-跟进潜在学生的招生进程,与家长保持沟通。

4.学术顾问:-跟踪教育行业的发展趋势和最新动态,为培训学校提供战略性的建议。

-关注教育市场需求,研究目标学生群体的特点和需求。

-设计新的课程和学术项目,优化现有课程。

-协助教务部门制定教学标准和指导方针。

5.网络推广员/市场营销专员:-负责制定和实施网络推广和市场营销策略,提高培训学校的知名度和吸引力。

-编写宣传材料、活动海报和广告词,管理和更新官方网站和社交媒体账号。

-组织和参与招生推广活动,与合作伙伴建立和维护良好的关系。

-分析市场需求和竞争情况,提供市场调研报告和销售预测。

6.行政人员:-进行日常行政工作,包括文件管理、档案管理和办公设备维护。

-协助教务部门安排师资和教学资源,组织培训活动和会议。

-负责招聘和管理非教学人员,制定和执行行政管理政策。

7.财务人员:-负责培训学校的财务管理和会计工作,编制财务报告和预算计划。

-进行财务分析和风险评估,提供财务决策建议。

-跟踪学费收入和支出情况,管理学费收缴和发票开具流程。

8.人力资源专员:-负责招聘和选拔教师和管理人员,进行面试和背景调查。

-负责新员工入职培训和员工福利计划的实施。

-与员工沟通和解决劳动关系问题,管理员工绩效评估和员工培训计划。

-维护员工档案和劳动合同,处理员工离职手续。

培训学校的岗位职责

培训学校的岗位职责

千里之行,始于足下。

培训学校的岗位职责培训学校的岗位职责主要包括教师、课程设计师、行政人员等不同职位的工作内容。

以下是对这些岗位职责的详细描述:1. 教师岗位职责:教师是培训学校的核心岗位,其主要职责包括:- 准备课堂教学内容,根据学生的需求和水平设计教学计划;- 为学生提供教学材料并进行辅导,解答学生在学习过程中的问题;- 组织并实施课堂教学活动,包括听力、口语、阅读和写作等方面的训练;- 对学生的学习情况进行评估和跟踪,及时调整教学方法和策略;- 和家长沟通学生的学习情况,提供必要的建议和帮助;- 参与学校的教学研讨和培训,不断提升自己的教学能力。

2. 课程设计师岗位职责:课程设计师负责制定和设计培训学校的课程内容和教学大纲,其主要职责包括:- 根据市场需求和学生的需求,设计和开发适合的课程体系和教材;- 研究教育教学理论和新的教学方法,应用到课程设计和教材编写中;- 进行课程的评估和改进,根据学生的反馈和学习效果进行调整;- 协助教师进行教学材料的选择和使用,提供必要的支持和培训;- 和其他部门协作,确保课程的顺利实施和有效运作。

3. 行政人员岗位职责:行政人员负责学校的行政事务,协助学校的管理和运营,其主要职责包括:- 负责学校的招生和报名工作,包括宣传和推广学校的课程;- 管理学生的档案和资料,维护学生和家长的联系;- 管理学校的食堂、宿舍和其他的后勤事务;第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

- 协助学校的财务工作,包括收费和发票的管理;- 协助学校的人事管理,包括招聘和培训员工;- 协助学校的市场调研和竞争分析。

4. 咨询师岗位职责:咨询师是培训学校的门面和形象代表,其主要职责包括:- 向学生和家长提供课程咨询和选择建议,解答他们的问题;- 根据学生的需求和特点,制定个性化的学习计划;- 协助学生和家长办理报名和入学手续,并提供必要的帮助和指导;- 维护学校和学生家长的关系,及时了解他们的反馈和建议;- 参与学校的市场推广活动,提高学校的知名度和口碑。

培训学校岗位职责

培训学校岗位职责

培训学校岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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培训学校各岗位职责说明书模板

培训学校各岗位职责说明书模板

培训学校各岗位职责说明书模板一、岗位名称:校长岗位职责:1. 制定学校的发展战略和目标,制定年度工作计划,并组织实施;2. 负责学校的日常管理工作,包括教学管理、行政管理、财务管理等;3. 组织制定学校的规章制度,确保学校各项工作按照规定进行;4. 负责与政府、社会各界的沟通与协调,维护学校的声誉和形象;5. 负责招生工作,制定招生政策和计划,并组织实施;6. 组织开展各类教育教学改革和质量评估工作,提升学校的教学水平;7. 督促各部门的工作落实,解决各类问题和矛盾;8. 带领学校团队,激励员工,建设和谐的工作氛围。

二、岗位名称:教务主任岗位职责:1. 制定学校的教学计划和课程安排,确保教学工作的顺利进行;2. 组织教师的教学培训和教学质量的评估,提升教师的教学水平;3. 负责学校教材的选用和教学资源的管理,确保教学资源的充分利用;4. 组织开展教育教学改革和创新工作,推动教育教学质量的提升;5. 协调解决教学中出现的问题和矛盾,确保教学工作的顺利进行;6. 监督学生的学习情况和学习成果,制定学生评价制度;7. 组织开展各类教学活动和竞赛,丰富学生的课余生活。

三、岗位名称:招生主任岗位职责:1. 制定学校的招生计划和招生政策,确保招生工作的顺利进行;2. 组织开展招生宣传活动,提升学校的知名度和形象;3. 负责招生咨询和面试工作,解答家长和学生的疑问;4. 组织招生考试和录取工作,确保录取程序的公正和透明;5. 负责学生档案管理和学生信息统计工作;6. 跟踪学生的入学情况和学习情况,做好学生的后续服务工作。

四、岗位名称:财务主管岗位职责:1. 负责学校的财务管理工作,包括预算编制、资金管理、财务报表的编制等;2. 组织开展财务审计工作,确保财务工作的规范和合规;3. 跟踪学校的经济运行情况,及时发现和解决财务问题;4. 负责学校的采购工作,确保采购程序的合规和效率;5. 协助校长制定学校的财务政策和财务目标。

培训学校各岗位职责

培训学校各岗位职责

培训学校各岗位职责# 培训学校各岗位职责一、校长岗位职责1. 制定学校的整体发展规划和战略,明确学校的定位和目标。

2. 建立健全学校的各项管理制度,确保学校的正常运转和规范化管理。

3. 负责学校的团队建设,招聘、选拔、培养和评估教职员工。

4. 协调学校与外部的关系,包括与政府部门、合作伙伴、家长和社会各界的沟通与合作。

5. 监控学校的财务状况,合理安排预算,确保学校的经济稳定和可持续发展。

6. 定期组织召开学校的行政会议,研究解决学校发展中的重大问题。

二、教学主管岗位职责1. 制定和执行教学计划,确保教学工作的顺利进行。

2. 组织教师进行教学研讨和备课活动,提高教学质量。

3. 负责教师的教学评估和考核,提供必要的培训和指导。

4. 协调教学资源的分配和管理,包括教材、教具和教学场地。

5. 收集和分析学生的学习情况和反馈意见,及时调整教学策略。

6. 与家长保持沟通,定期汇报学生的学习进展和问题。

三、教师岗位职责1. 按照教学计划和大纲进行授课,保证教学内容的准确性和完整性。

2. 设计和实施有效的教学方法和手段,激发学生的学习兴趣和积极性。

3. 批改作业和试卷,及时给予学生反馈和指导。

4. 定期对学生进行评估和测试,了解学生的学习情况和进步。

5. 与家长保持沟通,解答家长关于学生学习的疑问和担忧。

6. 参加教学培训和教研活动,不断提升自身的教学水平和专业素养。

四、招生主管岗位职责1. 制定招生计划和策略,完成招生任务和目标。

2. 组织和开展招生宣传活动,包括线上线下的推广和宣传资料的制作。

3. 负责招生咨询和接待工作,解答家长和学生的疑问。

4. 建立和维护招生渠道,与合作伙伴保持良好的合作关系。

5. 收集和分析招生数据,评估招生效果,提出改进措施。

五、行政主管岗位职责1. 负责学校的日常行政管理工作,包括文件处理、会议组织、档案管理等。

2. 制定和执行行政管理制度,规范行政工作流程。

3. 负责学校的物资采购和设备维护,保障学校的正常运转。

培训学校岗位职责

培训学校岗位职责

培训学校岗位职责培训学校是一个专门从事教育培训的机构,为学生提供各种培训课程。

在一个培训学校中,有许多不同的岗位,每个岗位都有自己独特的职责和任务。

下面将对培训学校中常见的几个岗位进行详细介绍。

1.校长/校长助理:校长是培训学校的最高管理者,负责学校的整体运营和发展。

他们承担着招生宣传、教学质量保障、师资队伍的培养等重要任务。

校长助理则是协助校长完成各项日常工作,如与教师家长的联络、学校文件的管理等。

2.教务主任:教务主任是培训学校的教学管理者,负责制定教学计划、安排教师授课和管理教材、教学设备等。

他们还负责协调教学资源和教师培训,确保教学质量和学生满意度。

3.教师:教师是培训学校最核心的岗位,他们担负着传授知识、培养学生能力的任务。

教师需要根据学校的教学大纲和学生的需求,设计教学计划和教学内容,采用合适的教学方法和手段进行教学。

同时,他们还需评估学生的学习情况,提供个性化的辅导和支持。

4.招生顾问:招生顾问负责学校的招生工作,包括进行市场调研、制定招生方案、与家长进行沟通等。

他们需要了解学校的课程和特色,向潜在学生及其家长宣传学校的优势,解答他们的疑虑,并协助完成入学申请和报名手续。

5.行政助理:行政助理负责学校的行政管理工作。

他们需要处理学校的日常事务,如文案处理、接待来访者、文件管理、学校活动组织等。

此外,行政助理还需要协助其他岗位完成各项任务,保证学校各项工作的正常运行。

7.市场推广专员:市场推广专员负责学校的市场推广工作。

他们需要进行市场调研,分析市场需求,制定市场推广计划,并通过各种渠道进行宣传和推广。

他们还需要与媒体、社区合作,组织学校的宣传活动,提高学校的知名度和影响力。

总的来说,培训学校中的不同岗位各司其职,相互合作,共同促进学校的发展和优质教育的提供。

每个岗位都有自己的职责和任务,将其完成好,才能保证培训学校的正常运营和高质量的教学服务。

培训学校各岗位职责说明书

培训学校各岗位职责说明书

培训学校各岗位职责说明书一、校长岗位职责1. 负责制定并执行学校的发展战略,确保学校的教学质量和管理水平不断提升。

2. 负责学校日常运营和管理工作,确保各项工作有序进行。

3. 负责教师团队的建设和管理,包括招聘、培训、考核等工作。

4. 监督教学质量,定期检查课程进度和学生学习情况,及时调整教学策略。

5. 负责学校与家长、社会各界的沟通和联系,提升学校品牌形象。

二、教务主任岗位职责1. 负责制定并执行学校的教学计划,确保课程安排合理、有效。

2. 协调教师资源,合理安排教师教学任务,确保教学质量。

3. 负责学生学籍管理,包括学生档案的建立、维护和更新。

4. 定期组织教学质量评估和反馈,提出改进建议。

5. 协助校长处理日常教务管理工作。

三、教师岗位职责1. 根据教学计划,认真备课、上课,确保教学质量。

2. 关注学生学习情况,及时给予指导和帮助,提高学生的学习兴趣和能力。

3. 参加学校组织的教研活动和培训,提升自身的教学水平和专业素养。

4. 负责学生作业的布置、批改和反馈,关注学生的全面发展。

5. 遵守学校规章制度,积极参与学校各项活动。

四、招生顾问岗位职责1. 负责学校的招生工作,制定并执行招生策略。

2. 接待来访家长和学生,解答咨询问题,提供专业的课程建议。

3. 跟进意向学员,提供个性化的招生服务,促成报名。

4. 负责招生数据的统计和分析,为招生策略的调整提供依据。

5. 协助学校进行品牌宣传和推广活动。

五、行政人员岗位职责1. 负责学校的日常行政事务处理,包括文件收发、会议组织等。

2. 维护学校办公环境的整洁和秩序,确保各项设施的正常运行。

3. 协助其他部门处理相关工作,确保学校各项工作的顺利进行。

4. 负责学校档案的整理和保管,确保档案的安全和完整。

5. 遵守学校规章制度,保守学校机密,维护学校形象。

六、财务人员岗位职责1. 负责学校的财务管理工作,包括预算编制、资金管理等。

2. 严格执行财务管理制度,确保学校财务的合规性和安全性。

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XXXXXXXXX职业培训学校
岗位职责
1、行政处岗位职责
2、班主任岗位职责
3、校长岗位职责
4、办公室主任岗位职责
5、财务主管岗位职责
6、教务主任岗位职责
行政处岗位职责
一、工作期间,要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重、得体,以饱满自信的精神状态投入工作。

二、接听电话要使用礼貌用语,接到电话时要说您好.接到咨询电话,要耐心介绍并记录
.......,如自己不能处理,应马上找相关人或主管接待。

对于客户遗留的问题,要及时予以回复。

三、打电话时,应先问好,报出学校名称,简洁、清楚地说明情况,重要之处重复强调,并记录谈话内容和结果,以便向部门领导汇报。

四、有客户来咨询或办理有关事情,应主动、亲切、详细地介绍学校的有关事宜。

无论客户是否注册以及注册之前之后,都要热情服务,态度诚恳,如遇自身不懂之处应立刻请教,不可随意答疑。

五、客户对学校有种种疑义时,严禁员工争辩,应先耐心的听清客户提出的问题和意见,再根据实际情况和规定,予以详细解释和答复,严禁与客户争吵。

六、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出。

作好接班前准备,认真检查电脑、电话、打卡机、等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

七、有重要客户来访应事先通知部门领导,以便做好接待工作。

对安排补课或辅导任务时,要积极配合并主动做好辅导工作,不能敷衍了事。

八、上班时间,不得利用计算机从事与工作无关的操作,严禁将计算机用于电脑游戏、聊天等。

九、负责前厅及走道、厕所环境的清洁冲洗。

检查灯具风扇是否关闭,所有办公物品、书籍等属于学校的财产要仔细看管,用后放回
原处。

十、工作期间不能随意外出。

如需外出办事,应向领导请示,经批准后方可外出。

十一、下班离岗前,负责检查各教室钥匙是否收回,各种电器电源是否切断,前后门窗是否安全关闭,做好一切方可离开。

班主任岗位职责
一、关心、爱护全体学生,做到对学生不分亲疏远近,一视同仁,平等对待。

二、值班教师提前30分钟到校,其他教师提前15分钟到校,上课教师应提前10分钟到达教室,做好学生上课前的准备工作。

三、学生到校时,值班教师应领学生至教室内坐好。

上课期间原则上不得接听电话,手机需设置静音。

四、上课第一件事要点名,记载好学员出勤情况,如有缺勤,及时电话沟通问清原因,若无应答稍后再次联系,然后交予前台值班教师记录。

五、维持学员的课间活动纪律,尽可能减少室外自由活动时间,防止各类安全事故的发生。

六、负责搞好上课教室内的卫生工作,保持室内的整洁,不准学员在教室内吃零食、乱丢垃圾,下课时提醒学员将自己课桌内的垃圾清理干净。

七、上班期间不得随意外出。

如需外出办事,应向领导请示,经批准后方可离开并向同事交代工作或岗位。

八、下班离开前,要检查班级电器开关、关好门窗,打扫卫生并清倒垃圾。

切不可出现只安排学员打扫,自己提前离开的现象。

十、不得在校外进行其他兼职教学,保证有充足的精力投入到本
校的教学工作。

校长岗位职责
校长须对董事会负责,执行董事会的一切决议;对外代表学校,对内主持学校工作;依法履行的职责受法律保护
(一)校长依法享有下列权利
1、组织制定、实施学校发展规划和学校具体规章制度建设;
2、主持召开校务会议,对学校教育教学和管理工作中的重要问题进行决策;
3、聘任、考核、奖惩管理人员,负责学校内设机构人选的选定;
4、依照有关规定行使使用经费和管理校产等职权;
5、参加培训,对上级主管部门的工作提出意见和建议;
6、非因法律和政策规定的事由、非经学校董事会决议规定的程序,
不被免职或者辞退。

(二)校长必须履行下列义务
1、遵守宪法、法律和法规,依照国家法律法规和教育方针、政策,
履行校长职责;
2、维护学校、教职工和学生的合法权益,关心、尊重教职工,组织
和支持教职工参加学习、培训和进修,加强对教职工的思想政治工作,充分发扬民主,充分调动管理人员的积极性和主动性;
3、严格执行财务制度,管好校产和财务;
4、努力学习,钻研业务,不断提高工作能力和管理水平、充分发挥
在民主管理和民主监督中的积极作用;
5、接受监督。

上级主管机关监督、登记机关监督和董事会监督。

办公室主任岗位职责
一、在学校校长领导下,负责主持办公室的全面工作,组织并督促工作人员全面完成办公室职责范围内的各项工作任务。

二、贯彻落实办公室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作。

三、组织汇总学校年度综合性资料,草拟学校年度总结,工作计划和其他综合性文稿。

四、组织收集和了解各项目的工作动态,协助校长及各领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握学校主要活动情况,为学校领导决策提供意见和建议,负责编写学校年度大事记。

五、负责召集学校办公会议,检查督促办公会议和学校领导布置的主要工作任务和贯彻落实情况。

六、保管印章、文件、档案、负责文件资料的收发、登记和整理。

七、参与学校发展规划,年度经营计划的编制和学校重大决策事项的讨论。

八、负责组织学校通用管理标准规章制度的拟定,修改和编写工作,负责组织学校投资项目的洽谈、调研、立场、报批、项目投标、开班、结业、预决算等有关项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作。

九、负责做好学校来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作;有权向直属领导提议下属人选,并对其工作考核评价;完成学校领导交办的其他工作任务。

财务主管岗位职责
会计人员可为兼职人员,对校长和董事会负责,任免由校长提议经董事会研究决定,以下为会计人员职责:
一、接受学校主管领导的领导,严格遵守财经纪律,杜绝不合理开支,
敢于同一切违反财经纪律的人和行为作斗争;
二、统筹规划资金,掌握资金、资产动态,为领导提供决策依据;
三、审查各类报销凭证,核查各单位往来帐,及时清理呆帐;
四、监督出纳管好记好各种财务帐簿,不定期对出纳现金进行抽查;
五、及时催交各种应收帐款和处理帐务中的遗留问题;
六、正确编制、登记会计凭证,建立、登记规范的各类总帐、明细帐;
七、严格成本管理,按时计提及上交各种税费;按时报送月(季、年)
度财务报表、财务分析、年度财务总结;
八、定期对会计档案立卷、归档,妥善保管、整理各类借款及经济合
同;
九、主动协调各级税务部门和银行的业务关系;
十、按时完成领导临时交办的任务。

教务主任岗位职责
负责学校教务工作的安排,做好学生与教师的匹配工作并合理安排课程,做好课时的统计以及师资的储备等工作。

岗位职责如下:
一、主持教务部日常管理工作,了解教务管理方式方法及工作流程,建立、保管、完善学生档案。

二、负责师资招聘、师资储备工作的规划、监管和培训工作。

三、有效排课,合理规划班级,负责教学秩序及常规工作的检查和反馈。

四、按照学校规定的时间准确无误的录入课时,负责教学效果的监管工作。

五、严格审核学校专兼职教师的课时工资,并在规定时间报上级领导审核。

配合学校做好教师学员的考勤。

六、向任课老师了解学生的学习进度、学习状况、学习态度、行为习惯等。

七、及时高效地解决教师遇到的各种教学问题,对教师进行培训及考核;对不合格教师进行整改或淘汰。

八、主动积极开展教育教学比赛,有针对性设计比赛内容和实施方案,善于发现问题并争取员工支持解决问题。

九、定期开展教学检查,认真填写检查表格并及时反馈检查中发现的问题,突出情况主动向校长汇报并争取支持以解决问题。

十、配合协调好其他各部门的工作安排,了解员工的想法和需求,认真梳理汇总并上报学校领导。

十一、安排老师上公开课,配合市场部门进行学校各项市场宣传和招生工作
十二、完成学校领导交办的其他工作。

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