部门岗位设置与职责
各处室岗位职责
各处室岗位职责
一、行政部门岗位职责。
1. 负责制定公司行政管理制度和规范，确保公司各项行政工作有序进行；
2. 负责公司人事管理、办公用品采购、后勤保障等工作；
3. 组织和协调公司内部会议、活动等事务；
4. 负责公司员工的考勤管理和薪酬福利发放。
二、财务部门岗位职责。
1. 负责公司财务预算、核算和财务报表的编制和分析；
2. 负责公司资金管理、投资和融资工作；
3. 组织和协调公司的税务申报和财务审计工作；
4. 负责公司的成本控制和财务风险管理。
三、市场部门岗位职责。
1. 负责市场调研和分析，制定市场营销策略和方案；
2. 负责公司产品的推广和销售工作；
3. 组织和协调市场推广活动和促销活动；
4. 负责与客户的沟通和维护，建立良好的客户关系。
四、生产部门岗位职责。
1. 负责生产计划的制定和执行，确保生产进度和质量；
2. 负责生产设备的维护和保养，确保生产设备的正常运行；
3. 组织和协调生产人员的培训和管理；
4. 负责生产成本的控制和生产效率的提升。
五、技术部门岗位职责。
1. 负责公司产品的研发和技术创新工作；
2. 负责产品质量的控制和改进；
3. 组织和协调技术人员的培训和管理；
4. 负责公司技术设备的维护和更新。
信息技术部岗位设置与岗位职责
信息技术部岗位设置与岗位职责一、部门经理。
1. 负责制定信息技术部的发展战略和规划，确保部门业务目标的实现；2. 负责部门的预算编制和执行，合理分配资源，确保部门运作的高效性；3. 管理部门的人员，包括招聘、培训和绩效考核，激励团队成员的工作积极性；4. 协调各个岗位之间的合作，推动部门整体业务发展。
二、系统管理员。
1. 负责公司内部信息系统的建设、维护和升级，确保系统的稳定性和安全性；2. 负责处理系统故障和问题，及时解决系统运行中出现的各种技术难题；3. 负责制定系统使用规范和流程，培训员工正确使用系统，保障系统的正常运行；4. 负责与供应商和外部技术团队合作，确保系统的更新和维护。
三、网络工程师。
1. 负责公司网络架构的设计和规划，确保网络的稳定性和高效性；2. 负责网络设备的选购和维护，保障公司网络的正常运行；3. 负责网络安全防护工作，包括防火墙设置、入侵检测等，确保网络的安全性；4. 负责处理网络故障和问题，及时解决网络运行中出现的各种技术难题。
四、数据库管理员。
1. 负责公司数据库的设计、建设、维护和优化，确保数据库的高效运行；2. 负责数据库备份和恢复工作，确保数据的安全性和完整性；3. 负责数据库性能监控和调优，提高数据库的运行效率；4. 负责处理数据库故障和问题，及时解决数据库运行中出现的各种技术难题。
五、技术支持工程师。
1. 负责公司员工的技术支持工作，解决员工在使用电脑和办公设备时遇到的各种技术问题；2. 负责公司软件和硬件设备的安装、配置和维护，确保设备的正常运行；3. 负责公司内部网络的维护和优化，确保网络的畅通和安全；4. 负责制定技术支持流程和规范，提高技术支持工作的效率和质量。
以上是信息技术部的主要岗位设置和岗位职责，每个岗位都有其独特的职责和要求，共同构成了一个高效、稳定的信息技术部门。
岗位设置及岗位职责
岗位设置及岗位职责一、岗位设置根据公司组织结构和业务需求，我们对岗位进行了合理的设置，以确保各项工作能够顺利进行。
以下是我们公司的岗位设置：1. 高级管理岗位：负责公司整体战略规划、决策和资源调配等工作。
包括董事长、总经理等职位。
2. 部门管理岗位：负责各个部门的管理和协调工作，确保部门的目标和业绩得以实现。
包括部门经理、副经理等职位。
3. 专业技术岗位：负责公司核心业务的研发、设计、生产等工作。
包括工程师、设计师、技术支持等职位。
4. 行政支持岗位：负责公司日常行政事务的处理和协调工作。
包括行政助理、文员等职位。
5. 销售与市场岗位：负责公司产品的销售和市场推广工作。
包括销售经理、市场专员等职位。
6. 人力资源岗位：负责公司人力资源管理和招聘工作。
包括人力资源经理、招聘专员等职位。
二、岗位职责为了明确各个岗位的职责和工作内容，我们制定了详细的岗位职责，以确保员工清楚了解自己的工作职责和目标。
以下是各个岗位的职责描述：1. 高级管理岗位职责：- 制定公司的战略规划和发展目标；- 调配公司资源，确保各个部门的协调运作；- 监督和评估公司的运营绩效；- 与外部合作伙伴进行战略合作。
2. 部门管理岗位职责：- 制定部门的年度工作计划和目标；- 组织和协调部门内部的工作流程；- 监督和评估部门的绩效；- 提出改进和优化部门工作的建议。
3. 专业技术岗位职责：- 进行产品研发和技术创新；- 设计和制定产品规格和标准；- 解决技术难题和提供技术支持；- 参与产品生产和质量控制。
4. 行政支持岗位职责：- 协助处理公司日常行政事务；- 组织和安排会议和活动；- 管理公司文件和资料；- 协调各个部门的沟通和协作。
5. 销售与市场岗位职责：- 制定销售和市场推广策略；- 开拓新客户和维护现有客户关系；- 参与产品定价和销售合同的谈判；- 分析市场需求和竞争对手。
6. 人力资源岗位职责：- 制定人力资源管理政策和流程；- 负责员工招聘和入职培训；- 组织和实施员工绩效考核；- 处理员工的福利和薪酬事务。
企业管理部岗位设置及职责范围
企业管理部岗位设置及职责范围岗位设置：1.部门经理：负责企业管理部的整体工作，协助企业领导层制定管理策略和政策，组织、协调和监督各个岗位的工作，确保企业管理工作的顺利进行。
2.人力资源经理：负责企业的人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、员工关系等工作，制定人力资源策略和政策，确保企业有足够的人力资源支持业务发展。
3.财务经理：负责企业财务管理工作，包括编制财务预算、审计、税务管理、资金管理等，确保企业财务状况的稳定和可持续发展。
5.市场营销经理：负责企业市场营销工作，包括市场调研、产品开发、品牌推广、销售管理等，确保企业的产品和服务能够满足市场需求。
6.行政管理经理：负责企业行政管理工作，包括办公设施管理、采购管理、档案管理等，确保企业的日常行政工作有序进行。
职责范围：1.协助企业领导层制定企业发展战略和管理方针，并组织实施相关工作，确保企业能够按照规划和目标稳定发展。
2.协调各部门的工作，推动部门之间的协作与配合，确保企业各项工作的顺利进行。
3.监督各部门的工作执行情况，及时发现问题并提出解决方案，确保企业的工作质量和效率。
4.负责企业的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、员工关系等，确保企业有足够的优秀人才支持业务发展。
5.负责企业的财务管理工作，包括财务预算、审计、税务管理、资金管理等，确保企业财务状况的稳定和可持续发展。
7.负责企业的市场营销工作，包括市场调研、产品开发、品牌推广、销售管理等，确保企业的产品和服务能够满足市场需求。
8.负责企业的行政管理工作，包括办公设施管理、采购管理、档案管理等，确保企业的日常行政工作有序进行。
总之，企业管理部的岗位设置和职责范围是为了推动企业的高效运营和稳定发展，协助领导层制定发展战略和管理方针，协调各部门的工作，监督工作执行情况，负责人力资源管理、财务管理、技术支持、市场营销和行政管理等工作。
各处室岗位职责
各处室岗位职责
一、行政办公室岗位职责。
1. 负责行政办公室日常事务的管理和协调工作，包括文件管理、会议安排、办公设备维护等。
2. 负责行政人员的日常工作安排和监督，确保工作任务的完成
和效率。
3. 协助领导完成各项行政工作，包括文件起草、会议记录、行
政报告等。
4. 负责行政办公室的预算管理和费用审批工作，确保合理使用
资金。
5. 协调行政办公室与其他部门的沟通和协作，促进工作的顺利
进行。
二、财务部岗位职责。
1. 负责公司财务管理工作，包括财务报表的编制、财务分析、
预算控制等。
2. 负责公司资金的管理和运营，确保资金的充分利用和安全性。
3. 负责公司税务和审计工作，确保遵守相关法律法规和规范财
务活动。
4. 协助公司领导进行财务决策，提出合理化建议和改进建议。
5. 负责公司财务人员的日常工作安排和监督，确保财务工作的
顺利进行。
三、人力资源部岗位职责。
1. 负责公司人力资源规划和招聘工作，确保公司人力资源的合
理配置和招聘需求的满足。
2. 负责公司员工的培训和发展工作，提供员工培训计划和发展
路径。
3. 负责公司员工的绩效考核和薪酬福利管理，确保员工的工作
积极性和满意度。
4. 负责公司员工关系的管理和沟通工作，协调解决员工之间的矛盾和问题。
5. 协助公司领导进行人力资源战略规划和人才管理工作，提出合理化建议和改进建议。
部门设置及岗位职责
部门设置及岗位职责一、部门设置1. 主管部门主管部门是公司的最高层级，负责全面领导公司的战略规划和决策，并对各个部门的运营和发展进行监督和指导。
2. 行政部门行政部门是公司的后勤保障部门，主要负责公司日常行政事务的处理和人力资源管理。
3. 财务部门财务部门是公司的财务管控部门，主要负责公司财务管理、预算编制、成本控制、报表分析等工作。
4. 销售部门销售部门是公司的核心收入部门，主要负责产品销售和客户关系的建立和维护。
5. 研发部门研发部门是公司的创新部门，主要负责产品研发和技术支持。
6. 人力资源部门人力资源部门是公司的人力资源管理部门，主要负责招聘、员工培训和绩效考核等工作。
二、岗位职责1. 主管部门职责- 负责制定公司的战略规划和决策；- 监督和指导各个部门的运营和发展；- 调整公司组织架构和资源配置。
2. 行政部门职责- 处理公司日常行政事务，包括文件管理、办公设施管理等；- 负责制定和实施员工福利政策；- 负责公司的办公场所和设备的维护。
3. 财务部门职责- 负责公司的财务管理，包括预算编制、资金管理、成本控制等；- 负责编制财务报告和分析，提供财务决策支持；- 负责税务管理和合规审计。
4. 销售部门职责- 制定市场营销策略和销售计划；- 负责产品销售和业绩达成；- 建立和维护与客户的关系，提供优质的售后服务。
5. 研发部门职责- 负责产品研发和技术支持；- 跟踪行业动态，进行市场调研和竞品分析；- 根据市场需求和客户反馈，创新产品或改进现有产品。
6. 人力资源部门职责- 负责招聘和培训新员工；- 设计和实施员工绩效考核制度；- 处理员工人事变动和离职手续。
三、部门间的协作与配合为了实现公司整体目标，各个部门之间需要密切协作和配合。
部门间的协作主要包括：1. 信息共享各个部门之间要及时共享信息，了解彼此的工作进展和需求，以便进行有效的沟通和协调。
2. 业务对接不同部门的业务有时会有交叉，需要进行对接和协作，确保各项业务顺利进行。
事业单位岗位设置及职责介绍
事业单位岗位设置及职责介绍事业单位是指由国家机关、团体、企事业单位或者其他社会组织组建的，以提供具有公益性服务为主要职能的单位。
在事业单位中，不同的岗位承担着不同的职责，本文将对事业单位岗位的设置及职责进行介绍。
一、行政管理岗位行政管理岗位是事业单位中最常见的岗位之一，主要负责整个单位的日常运行和管理工作。
包括但不限于以下职责：1. 协助领导制定制度和规章制度，组织实施并监督执行；2. 组织协调各部门之间的沟通与协作，保持良好的内外部关系；3. 负责单位内部文件和资料的管理与归档，确保文件的安全和完整性；4. 组织召开会议、培训及其他相关活动，并进行记录和整理；5. 开展员工考核和绩效评估工作，推动单位的发展和进步。
二、财务会计岗位财务会计岗位是事业单位中承担财务管理和会计核算工作的重要岗位，主要职责包括：1. 负责事业单位的资金管理、收支核算和财务报表的编制；2. 组织进行预算编制和执行工作，确保单位资金的合理利用；3. 监督和审计单位的财务活动，确保财务记录的准确和合规；4. 负责与税务、银行等相关部门的协调与沟通工作；5. 参与事业单位的项目评审和投资决策，提供财务方面的意见和建议。
三、人力资源岗位人力资源岗位在事业单位中承担着招聘、培训和绩效管理等重要职责，具体包括：1. 负责招聘工作，制定招聘计划、发布招聘信息、面试评估等；2. 组织和实施员工培训计划，提升员工的专业能力和素质；3. 协助管理者进行绩效考核，制定绩效评估标准和方案；4. 管理员工的档案和人事信息，保护员工的隐私；5. 处理员工的离职手续，包括解聘、退休等。
四、技术支持岗位技术支持岗位主要在科研机构和技术类事业单位中存在，职责如下：1. 提供科研和技术项目的技术支持和咨询服务；2. 负责科研设备的维护和管理，确保科研工作的正常进行；3. 参与科研项目的立项和执行，为科研人员提供技术指导；4. 开展科技创新和知识产权保护工作，提高单位的创新能力；5. 参与制定科研标准和规范，推动技术创新与发展。
投资公司部门设置及岗位职责
组织架构及岗位职责一、组织架构及部门职责1、行政部：—负责公司各部门工作的统一协调及衔接；—全面负责行政人事工作，公司制度建设，企业文化建设、档案管理等行政后勤支持性工作；—负责资金的统一安排及衔接，融资工作的统一策划及跟进；—负责社保、行业相关部门、协会等对外事务联络及衔接；—负责股东大会及其他内部会议的组织及安排2、财务部：—负责公司会计、报表、税收筹划等工作；—负责现金管理，办理现金支付结算，做好现金账；—负责办理资金的出入手续办理及核对资金进出情况，定期清理资金回收情况，为业务部门资金的回收提供依据；—保管相关印章及票据、凭证等3、风控部;—负责公司经营业务风险控制，参与经营业务决策，提出相关专业意见；—完善公司业务流程及合同的签订及跟踪执行；—负责信用管理、风险预警、风险处置，与法律顾问沟通；4、业务部;—负责投融资业务的拓展及客户开发；—全程跟踪业务信息及合同执行、资金的回收；—建立行业相关业务信息资源及平台，把握市场动态，及时收集、获取项目信息二、职位说明书总经理岗位说明书二、职位职责3．职位经历：行业：投资、担保、金融、银行、其他企业年限： 5年以上专业：企业管理或相关专业职位：投资、担保公司总经理或副总经理执行副总经理岗位说明书一、职位基础资料二、职位职责工作设备3．职位经历：行业：投资、担保、金融、银行、其他企业年限： 5年以上专业：金融专业或相关专业职位：投资、担保公司总经理或副总经理风控副总经理岗位说明书一、职位基础资料二、职位职责职位资格风险专员岗位说明书一、职位基础资料二、职位职责职位资格3．职位经历：行业：投资、担保、金融、银行、其他企业年限： 5年以上专业：金融专业或相关专业业务部经理岗位说明书一、职位基础资料二、职位职责3．职位经历：行业：投资、担保、金融、银行、其他企业年限： 5年以上专业：金融专业或相关专业职位：投资、担保公司、银行业务经理业务员岗位说明书二、职位职责3．职位经历：行业：投资、担保、金融、银行、其他企业年限： 5年以上专业：金融专业或相关专业职位：担保公司、银行业务主管会计岗位说明书二、职位职责3．职位经历：行业：投资、担保、金融、银行、其他企业年限：5年以上专业：会计职位：中小企业财务会计、出纳出纳岗位说明书二、职位职责职位资格3．职位经历：行业：投资、担保、金融、银行、其他企业年限： 3年以上专业：会计职位：中小企业财务会计、出纳行政人事专员兼前台岗位说明书一、职位基础资料二、职位职责职位资格3．职位经历：行业：不限年限： 3年以上专业：行政管理相关专业职位：中小企业行政、办公室。
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郑州盛世朗奇管理咨询工作室目录一、组织架构二、部门职能三、岗位设置四、岗位职责（一）生鲜、食品、百货课课长职责（二）值班经理工作规范（三）生鲜、食品、百货课组长职责（四）生鲜、食品、百货课值班长工作规范（五）生鲜、食品、百货课理货员（六）服务课课长职责（七）收银组长职责（八）礼仪员（九）收银员（十）收货员门店部门职能一、门店生鲜课：门店生鲜课是本店三大营业单位之一。
1、负责熟果类商品的进、销、存及人员管理。
2、负责肉品类商品的进、销、存及人员管理。
3、负责水产类商品的进、销、存及人员管理。
4、负责熟食类商品的进、销、存及人员管理。
二、门店食品课：门店食品课是本店三大营业单位之一。
1、负责日配类商品的进、销、存及人员管理。
2、负责酒饮类商品的进、销、存及人员管理。
3、负责休闲类商品的进、销、存及人员管理。
4、负责粮油类商品的进、销、存及人员管理。
5、负责冲调类商品的进、销、存及人员管理。
三、门店百货课：门店百货课是本店三个主要营业部门之一。
1、负责精品类商品的进、销、存及人员管理。
2、负责文教、文体类商品的进、销、存及人员管理。
3、负责家居类商品的进、销、存及人员管理。
4、负责大家电、小家电类商品的进、销、存及人员管理。
5、负责妇婴、家纺类商品的进、销、存及人员管理。
6、负责服饰类商品的进、销、存及人员管理。
7、负责日化类商品的进、销、存及人员管理。
四、门店服务课：门店服务课是本店良好形象展示的窗口。
1、负责门店专柜商品销售、存包、退换货服务。
2、负责门店顾客投诉初步处理、开发票服务。
3、负责门店专业客户大宗业务接待、购物服务。
4、负责门店各种商品收银工作。
5、负责各种入店商品检验、接收及发放工作。
6、负责门店专业会员接待及各种服务项目执行。
门店岗位设置生鲜、食品、百货课长一、岗位描述：职务名称：门店生鲜课、食品课、百货课长。
直接上级：门店店长。
直接下属：门店本课各组组长。
本职工作：全权负责本课工作。
相关部门：服务课、保卫课、人事行政课、企划部门。
二、主要权力：1、负责本课各组主管出勤、奖励考核。
2、各种单据的签字权。
3、本课课长、职代的甄选及提报。
4、下属各组的人力配置及调度权。
三、工作职责：1、遵照规范执行操作，并维护、落实。
2、服从门店店长工作安排。
3、负责本课课长、职代、员工培训及行政工作管理。
4、促进本课各组商品销售、提高本课门业绩。
5、负责本课业绩、毛利目标达成，确保部门赢利。
6、本课库存天数的合理控制，及本课门库存区的管理。
7、本课各组的续定货审批与本课门各组商品陈列。
8、本课缺货、损耗统计分析与管理。
9、本课惊爆商品、店内促销商品提报建议。
10、监督执行本课门清洁工作。
11、参加门店课长值班工作。
12、与总部采购、采购经理保持良好沟通关系，并经常反馈商品信息及市场状况。
一三、监督执行本课各组市调作业并汇总市调结果反馈采购部。
14、监督执行本课各组盘点工作的落实。
一五、参加门店例会及本课各组会议。
16、参加本课采购部门店拜访会议。
17、维护本课各组的器材及设施，并指派清洁及保养。
一八、本课商品结构的分析。
19、本课客诉事件的处理负责人。
20、本月份工作目标追踪。
21、拟定次月工作计划。
22、本课业绩分析。
23、本课米效分析。
24、本课组长班表排定。
25、值班排班表排定。
四、每日工作：1、订单审批。
2、业绩追踪。
3、卖场巡视：（1）、地堆、端架、促销区整齐、清洁、饱满。
（2）、正常排面整齐、清洁、饱满。
（3）、走道畅通、不堆货。
（4）、陈列补货迅速、确实。
（5）、、价签正确、即时。
（6）、栈板堆放整齐。
（7）、孤儿即时回收。
（8）、破包商品处理当日处理。
（9）、维护部门清洁商品、货架、销售区、库存区。
（10）、人员管理不闲置、充分运用。
（11）、促销员管理不闲置、充分安排。
（12）、商品质量符合标准、符合保质期。
（一三）、冷藏冷冻柜柜温度正常运转、按时填表检查。
（生鲜）（14）、生鲜收货质量生鲜主管或职代会同检验。
（生鲜）（一五）、陈列样品保持清洁、功能正常不缺货（百货）（16）、提货商品提货卡与库存量相符。
（百货）（17）、商品说明标示清楚。
（一八）、价格差异迅速处理。
（19）、库存差异迅速处理。
（20）、快讯商品保证不却货。
（21）、库存区库存商品摆放整齐有序。
4、阅读报表：（1）、每日新品通报（本课）。
（2）、每日采购变价通知（本课）。
（3）、畅销商品缺货（本课）（4）、滞销商品（本课）。
（5）、每日负毛利名细（本课）。
（6）、进入删除商品明细（本课）。
（7）、负库存明细（本课）。
（8）、每日退货明细（本课）。
（9）、每日进货明细（本课）。
（10）、每日库存调整明细（本课）。
（11）、每日销售汇总明细表（本课）。
（12）、本公司当日销售汇总（本课）。
（一三）、本公司快讯报表（本课）。
（14）、本门店商品修改记录表（本课）。
五、每周工作：1、本课各组业绩分析。
2、报表分析。
3、负库存调整审核。
4、快讯商品上档检查库存量与陈列状况。
5、滞销商品处理。
6、畅销商品缺货处理。
7、清仓品处理清退追踪。
8、进入删除品项处理清单。
9、破包商品处理清退。
10、盘点进度及差异追踪。
11、端架、堆头促销计划及执行情形追踪。
12、报废金额审核。
一三、顾客退货情形审核。
14、人力工时审核。
一五、费用审核。
16、会议。
（1）、参加门店课长会议。
（2）、本课会议。
17、每周顾客访谈。
一八、和本课各组同事面谈。
19、阅读报表：（1）、本周销售时段分析。
（2）、本周促销商品时段分析。
（3）、商品库存明细表。
（4）、厂商期间进销存报表。
六、每月工作：1、人力预算审核。
2、一般费用审核。
3、来客数分析。
4、客单价分析。
5、顾客退换货分析。
6、绩效评核。
7、员工培训。
8、课长班表排定。
9、课长值班班表排定。
10、会议。
（1）课（副）长会议。
（2）、本课会议。
（3）、参加本课采购店内拜访会议。
（4）、本课商品组合分析，对相应各组采购主管提出新品引进，滞销品淘汰等建议。
（新品引进/滞销品淘汰建议表）。
11、阅读报表：（1）、本月商品销售排行榜。
（2）、本月销售汇总明细表。
七、职务代理人（副课长）工作：（1）、协助课长工作。
（2）、课长休假或暂无课长时，全权代理课长工作，工作内容同本课课长工作职责。
八、相关文件：1、组长排班表。
2、本课组长交接薄。
3、本公司快讯报表。
4、50订单报表。
5、商品库存明细。
值班经理工作规范一、目的与适用范围：明确规范门店值班经理工作，使日常操作有章可循。
本规范适用与本公司下属各门店值班经理。
值班时间：早值班：晚值班：参加值班人员：值班时间及人员，各课门可视实际情况及营业时间而定。
二、职责：1、值班经理值班时视同门店店长履行门店店长职责。
2、落实店长工作指示及工作安排。
3、确保电脑运作正常。
4、确保收银结帐顺畅。
5、确保人员调度分配合理。
6、确保店及周边环境清洁。
7、确保收货区收货作业顺畅。
8、确保端架、地堆及正常排面商品陈列整齐、清洁、饱满。
9、确保快讯商品及店内促销商品销售，不可缺货。
10、下达各课值班经理组长工作指示及工作安排。
11、门店突发事件处理12、场内不定时巡场最少4次（巡场范围：各部门销售区、库存区、收货区、收银台、接待及各办公室）一三、场外不定时巡场最少2次（巡场范围：门店员工出入门、顾客出入门停车场、联营区）14、值班时间不可离开门店（如有公务外出须有代理人）一五、值班时间必须全程佩带对话机（不得关机）三、早班值班经理职责：1、准时开启员工通道大门，会同保安解除监控报警系统。
2、监督各课早班人员例会及人员出勤状况、传达工作安排。
3、检查值班主管记录表，并作出相应处理。
4、检查各课人员出勤状况，人力是否需要进行处理。
5、巡场；设备运转、灯光充足、手推车、卖场清洁、促销商品、冷库温度。
6、确保开店前准备工作完成，准时开店营业。
7、准备对店长的工作报告。
8、午餐时间各部组人力安排。
9、销售高峰时段人力安排。
10、督促各课孤儿商品回收。
11、协调顾客投诉处理。
12、与晚班值班经理交接。
四、晚班值班经理职责：1、与早班值班经理交接。
2、主持晚班人员例会、及人员出勤状况。
3、落实店长交办事项。
4、巡查卖场，处理紧急事项。
5、晚餐时间各课组人力安排检查。
6、检查各课晚班例会。
7、清场、清查滞留人员。
8、帐管、总收、金库上锁检查。
9、工作书面交接、（值班记录）。
10、确保日结作业正常启动完成。
11、会同保安设定监控报警系统。
五、相关记录：1、值班检查表。
2、排班表（生鲜、食品、百货部各组）3、主管值班排班表。
4、值班经理排班表。
5、值班经理交接薄。
6、经理值班日记。
生鲜、食品、百货课组长一、岗位描述：职务名称：生鲜课、食品课、百货课组长。
直接上级：本课课长。
直接下属：本组组员。
本职工作：全权负责本组工作。
二、主要权力：1、负责本组员工出勤、奖惩考核。
2、各种单据的审核签字权。
三、工作职责：1、遵照营运规范程序操作。
2、负责促进商品销售、提高本组业绩，达成公司业绩指标。
3、负责库存天数的合理控制及做好库存区的管理工作。
4、负责定货与商品陈列。
（陈列包含：端架、地堆、及正常排面的整齐、清洁、饱满）5、负责缺货处理及时耗损控管。
6、负责督促执行本组商品、货架、地板、设备清洁工作。
7、负责做好价格标示工作。
8、负责提报惊爆商品及店内促销商品的建议。
9、负责本组市调工作。
10、盘点工作的落实。
11、负责本组营业员培训及日常行政管理工作。
12、服从本课课长工作安排。
一三、参加值班。
14、与总部有关采购保持良好沟通关系，并经常反馈商品信息及市场状况。
一五、参加门店、本课及本组会议。
16、参加本课采购门店拜访会议。
四、每日工作：1、早班工作：（1）、参加本课晨会，接受本日工作任务：①、巡视卖场了解人员出勤状况，并依作日工作交接安排本组工作。
②、检查端架、地堆、货架排面商品是否充足饱满。
③、端架、地堆、排面的价格卡、是否完整正确，每日变价的价格卡、更换是否落实。
④、检查设备是否正常运转、陈列样品功能是否正常。
⑤、保持门店清洁、保持走道畅通。
⑥、缺货商品订货、催货工作。
⑦、注意商品销售、设法提高业绩。
⑧、①做好库存检查，针对库存天数超过标准的品项及时进行处理。
（2）、处理报表：①、分类进销存日报表。
②、每日业绩报表。
③、促销商品计划表。
④、促销商品趋势分析表。
⑤、5订单报表。
⑥、商品库存明细表。
⑦、处理日常行政工作。
（3）、督导组员：①、依据销售状况适当调整陈列。
②、走道畅通无栈板与纸箱（皮）。
③、卖场破包与孤儿商品当日处置完毕。
（4）、用餐时间员工分配：①、分配人员分批用餐。
②、用餐时间必须留有人员巡视卖场、并回收归位各课所属区域的孤儿商品。
③、用餐时间设备必须归位。