春季高考市场营销模拟试题
春季高考 商品贸易专业 市场营销最后一轮复习 2套模拟真题练习及参考答案

模拟练习共计60分包含选择题、简答题、计算题、综合分析题选择题(每题1分,共20分)1.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是()。
A.市场营销观念 B.生产观念C.推销观念 D.产品观念2.与企业紧密关联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。
A.微观营销环境 B.营销组合C.市场营销环境 D.宏观营销环境3.在新产品采用者中,有个性,勇于革新冒险,性格非常活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高的这类消费者,被称为()A创新采用者 B早期采用者 C早期大众 D晚期大众4.消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿,企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场,主要考虑了()A地理环境 B购买行为 C心理因素 D人口因素5.对高档瓷器产品宜采取()A整数定价 B尾数定价 C习惯定价 D声望定价6.对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是()A现金折扣B交易折扣C数量折扣 D季节折扣7.影响消费者购买生活必需品的决定因素是( )A.个人可支配收入 B.个人收入C.个人可任意支配收人 D.国民总收入8.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()A.消费者市场 B.异质性市场 C.目标市场 D.同质性市场9.受相关群体影响较大的产品是( )A.大米 B.食用油 C.服装 D.蔬菜10.肥皂、毛巾等产品宜采用()的销售渠道A长而宽B长而窄 C短而宽 D短而窄11.适宜采用无差异性营销策略的产品是( )A.服装 B.香烟 C.汽油 D.汽车12.如市场规模大,潜在竞争者多,需求价格弹性较大时,应采用( )A.缓慢撇脂策略 B.快速撇脂策略 C.缓慢渗透策略 D.快速渗透策略13.为处在成熟期的产品制作的广告称为()A 提示广告B 说明广告C 告知广告D 劝说广告14.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
山东春季高考市场营销商贸专业市场营销试题-第1-3章

山东春季高考商贸专业市场营销历年真题解析市场营销参考试题及参考答案第一章市场营销概述历年真题、1、根据竞争程度划分,当前世界服装市场的类型属于()—2012年A、完全竞争B、不完全竞争C、寡头垄断竞争D、完全垄断竞争参考答案为B。
解析、考点市场类型的划分,按竞争程度分为四类、完全竞争、完全垄断、寡头垄断、不完全竞争。
完全竞争是指竞争充分不受任何阻碍和干扰的市场,一般不存在,现实生活中只有农产品市场与其相似;完全垄断市场是指由于存在专利技术、资源优势或政府力量等等因素,只有唯一的卖方市场,如邮政业、电力等;寡头垄断市场是指由少数几个大型企业控制行业的绝大多数的市场份额,其他企业只占有少数市场份额的市场,如钻石行业,芯片等;不完全竞争市场是指市场上有较多的卖方,有大型企业也有小企业但都有一定的市场份额,如鞋帽市场、服装市场等。
2、能够保证平等竞争和公平交易,从而保护生产经营者和消费者的合法权益,其体现了市场的()—2012年A、统一性B、开放性C、竞争性D、有序性参考答案、D解析、考点现代市场的特点。
统一性是指市场体系必须是统一的市场,在全国范围内按照统一规则进行;开放性是指买卖双方可以自由的进出,促进经济的健康发展;竞争性不同的企业在其产品的质量、价格、服务等有不同的优势,满足不同的顾客,获取利益,充分的竞争使经济充满活力;有序性是指市场有自己的游戏规则,保证市场参与者平等竞争和公平交易。
3、为满足消费者个人或家庭的消费需求而提供产品或服务的市场,称为()—2013年A、消费者市场B、生产资料市场C、组织市场D、生产者市场参考答案、A解析、考点市场分类。
根据购买目的市场可以分为消费者市场、生产者市场、组织市场,消费者市场(消费品市场、生活资料市场)是为满足消费者个人或家庭的消费需求而提供产品或服务的市场;生产者市场(生产资料市场)为满足生产者的生产需要而购买产品或服务的市场;即B和D是同一个意思先排除。
市场营销基础模拟考试题(含参考答案)

市场营销基础模拟考试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、()策略适用于需求价格弹性小、价格高低不会对需求产生较大影响的商品,如流行品’时尚品、奢侈品等。
A、招徕定价B、声望定价C、尾数定价D、整数定价正确答案:D2、食品,不同地区有不同的口味,所谓“东甜南辣西酸北咸”;南方以米饭为主食,北方以面粉为主食。
这里使用的市场细分变量是()。
A、地形气候B、城市乡村C、交通运输D、地理和行政区正确答案:D3、产品线是由若干个()组成的。
A、产品品牌B、产品质量C、产品项目D、产品种类正确答案:C4、汽车产品从奢侈品发展到大众产品的过程就是()的过程。
A、产品延伸B、价格延伸C、市场延伸D、品牌延伸正确答案:A5、衰退期的营销策略应突出一个()字。
A、短B、占C、转D、好正确答案:C6、在交换双方中,更积极更主动的寻求交换的一方称为()。
A、卖方B、顾客C、市场营销者D、潜在顾客正确答案:C7、台湾宝丽来太阳镜价格高达240~980元,我国的景泰蓝瓷器在国际市场价格为2000多法郎。
这都是成功地运用了()策略的典范。
A、声望定价B、招徕定价C、整数定价D、尾数定价正确答案:A8、对环境机会分析主要考虑()和成功的可能性。
A、机会征兆B、机会是否存在C、机会的营利性D、预测机会到来的时间正确答案:C9、好的定价决策需要成本、消费者和()三者方面的信息,这是定价成功与否的决定信息。
A、企业自身B、质量C、竞争者D、品牌正确答案:C10、产品定价的影响因素包括()、市场需求、竞争因素和其他因素。
A、产品的包装B、产品的成本C、产品的流通环节D、产品的品牌正确答案:B11、()多应用于工业企业定价,商贸企业一般不采用这种定价方法。
A、目标利润定价法B、成本加成定价法C、需求差异定价法D、盈亏平衡定价法正确答案:D12、使产品生命周期迅速缩短的最直接原因是()。
A、法律因素B、政治因素C、技术因素D、文化因素正确答案:C13、企业的营销环境由()组成。
市场营销模拟练习题(附参考答案)

市场营销模拟练习题(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于代理商按其于生产者业务联系的特点的是OA、批发商B、企业代理商C、销售代理商D、寄售商(代销商)正确答案:A2、恩格尔系数是()统计家恩格在1857年提出的。
A、英国B、德国C、法国D、俄国正确答案:B3、专门经营某一类商品的商店是()。
A、便民商店B、专业商店C、郊区购物中心D、超级市场正确答案:B4、下面以市场为中心的营销观念是()A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、社会营销观念正确答案:D5、想要获得某种满足的心理要求是指()A、欲望B、需要C、要求D、需求正确答案:A6、()对企业影响活动的影响往往是更直接、更具体的。
A、公众B、竞争者C、微观环境D、市场营销渠道企业正确答案:C7、()是劳动者为社会劳动所创造一部分价值的货币表现。
A、生产B、企业C、利润D、成本正确答案:C8、机会小,威胁水平低,属于()A、理想型业务B、困难型业务C、成熟型业务D、冒险型业务正确答案:C9、针对推销人员的营业推广目标正确的是OA、对已使用本产品的人,使其更多地购买B、争取新的零售商C、鼓励经销商大量进货,增加商品储存,特别是季节性商品D、鼓励推销人员大力推销新产品正确答案:D10、O的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测()。
A、类推法B、类比法C、转导法D、联测法正确答案:B11、需求量弹性大,表示价格变动会引起需求量的O变化。
A、大幅度B、微小C、微大D、小幅度正确答案:A12、用定性分析法进行预测时,主要依据的是()。
A、数学模型B、德尔飞法C、参考资料D、经验和知识正确答案:D13、下列不属于中间商的作用的是OA、复杂流通过程B、节约成本,提高效率C、方便购买D、集中商品、平衡供求、扩散商品正确答案:A14、市场按消费者的收入来细分,是依据下列哪个变量进行的()。
市场营销模拟考试5套附答案精品

模拟试题(一)一、单项选择题:(30题*1分,共30分,把正确的选项写在括号内)1、市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功就必须()。
A.能满足目标顾客的需要与欲望B.能进行有效的产品定位C.能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望D.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品2、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是()。
A.消费者收入B.可支配个人收入C.可任意支配个人收入D.消费者储蓄和信贷3、“在家购物”这种新型电子商务的不断发展,主要是由于()。
A.新技术革命的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化4、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素5、产品整体概念中最基本、最主要的部分是()。
A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.附加产品6、某企业共有28个产品项目,归属于5条不同的产品线,则该企业的产品组合深度是()。
A.5 B.28 C.5.6 D.6.57、品牌中可以被识别、辨认,但不能用语言称谓的部分是()。
A.品牌B.品牌标志C.品牌名称D.商标8、()是指企业生产的各种产品,其包装在外形上保持同样的色彩、图案、符号,一般使用在质量相同与相近的产品上。
A.改装包装 B.系列包装 C.成套包装 D.再使用包装9、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于()。
A.经销商商标策略 B. 制造者商标策略 C.商标拓展策略 D.统一商标策略10、销售量的增长减慢,利润增长值接近于零,说明产品已进入()。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期11、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水,说服男士使用香水,所采用的是()策略。
A、市场改进B、产品改进C、特性改进D、市场营销组合改进12、企业产品定价的最终目的是( )。
A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求13、假定某品牌微波炉单价由1000元降至800元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()。
市场营销模考试题含答案

市场营销模考试题含答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销的核心要素?A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 网络营销2. 在4P营销组合中,哪一项是指产品或服务的价值?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 推广(Promotion)3. 以下哪种营销策略适用于产品处于成熟期?A. 市场渗透B. 市场细分C. 市场开发D. 产品开发4. 以下哪种工具不适用于市场调研?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 预测分析5. 以下哪种不属于SWOT分析的要素?A. 优势(Strength)B. 劣势(Weakness)C. 机会(Opportunity)D. 成本(Cost)6. 以下哪种营销策略属于间接渠道?A. 直接销售B. 代理销售C. 分销商销售D. 直销7. 以下哪种促销工具不适用于网络营销?A. 电子邮件营销B. 网络广告C. 社交媒体营销D. 折扣券8. 以下哪种不属于消费者购买决策过程的阶段?A. 认知阶段B. 评估阶段C. 购买阶段D. 无关阶段9. 以下哪种营销策略适用于产品处于导入期?A. 市场渗透B. 市场细分C. 市场开发D. 产品开发10. 以下哪种工具用于评估广告效果?A. 广告投放量B. 广告创意C. 广告调研D. 广告费用二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述4P营销组合的含义及其作用。
2. 请简述产品生命周期理论及其营销策略。
3. 请简述SWOT分析的含义及其在市场营销中的应用。
三、案例分析题(共40分)背景:某家电企业推出一款新型空气净化器,旨在解决室内空气污染问题。
该产品具有多项技术创新,如智能感应、自动净化、定时开关等。
企业希望通过市场营销策略提升该产品的市场份额。
问题:1. 请为该空气净化器制定市场定位策略(10分)。
2. 请为该空气净化器制定4P营销组合策略(10分)。
市场营销模拟题及参考答案

市场营销模拟题及参考答案一、单选题(共54题,每题1分,共54分)1.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()A、困难业务B、理想业务C、成熟业务D、冒险业务正确答案:D2.儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介A、报纸B、电影C、杂志D、电视正确答案:D3.下列属于需求层次论最基础的层次的是()A、社会需要B、自我实现的需要C、生理需要D、自尊需要正确答案:C4.在下列哪些情况下,应采用以广告推销为主的策略?A、产品市场很大且多数便利品B、产品数量小C、产品的特殊品质不易被消费者发现D、产品单价价值高正确答案:C5.人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()A、潜在产品层B、核心产品层C、形式产品层D、附加产品层正确答案:B6.为新产品设定高价,从而从愿意支付高价的细分市场上层层撇取最大限度的收益指的是()A、招徕定价B、撇脂定价C、声望定价D、需求导向定价正确答案:B7.()指某种产品或服务需求水平和时间等于期望的需求,但消费者需求会不断变化,竞争日益加剧A、潜在需求B、充分需求C、下降需求D、过度需求正确答案:B8.公共关系是一项()促销方式A、长期B、偶然C、短期D、一次性正确答案:A9.()指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程A、市场策划B、市场规划C、市场调查D、市场营销正确答案:D10.()最富有灵活性但是花费的成本较高A、现场问卷B、邮寄问卷C、网络答卷D、人员访问正确答案:D11.()差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、需求C、品质D、价格正确答案:B12.处于()的产品可以采用无差异性的目标市场营销策略A、成长期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案:B13.()代表未来商务发展的方向A、商人批发商B、电子商务C、超级市场D、制造商批发商正确答案:B14.物流现代化需要多种技术支撑,包括()A、电子防盗设备B、商人批发商C、制造商销售办事处D、电子货币正确答案:D15.“酒香不怕巷子深”是一种()观念A、社会营销B、产品C、生产D、市场营销正确答案:B16.国内某彩电厂家决定,消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台,这种促销方式的好处是()A、提高了彩电的销售利润率B、增加了VCD在零售店展示的机会C、在消费者心目中树立了高档次商品的形象D、降低了促销成本正确答案:B17.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?A、市场营销观念B、推销观念C、生产观念D、产品观念正确答案:B18.()在定价时只计算变动成本,而不计算固定成本,在变动成本的基础上加上预期的边际贡献A、边际成本加成定价法B、成本导向定价法C、投资回收定价法D、目标效益定价法正确答案:A19.()指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求A、下降需求B、过度需求C、潜在需求D、充分需求正确答案:C20.随着家庭收入的增长,恩格尔系数将会()A、不变B、下降C、上升D、上下波动正确答案:B21.市场营销学“革命”的标志是提出了()观念A、网络营销B、以消费者为中心C、以生产者为中心D、市场营销正确答案:B22.能持续领先的企业,大都具有下面哪些共性()A、市场化严重B、拥有科学合理且顺畅的营销网络C、营销手段少D、经营方式少正确答案:B23.产品组合定价法包括()A、市场定价法B、成本定价法C、营销定价法D、产品线定价法正确答案:B24.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略A、广泛B、强力C、选择性D、密集正确答案:C25.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A、品牌B、品牌名称C、商标D、标志正确答案:B26.()是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率A、产品开发B、市场开发C、市场营销D、市场渗透正确答案:D27.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的()A、创新过程B、管理过程C、社会过程D、社会与管理过程正确答案:D28.关系营销是指()A、企业开展公共关系的营销方式B、分析顾客需求,寻找顾客的利益点C、根据客户之间的关系进行营销D、企业为获得资源、活动,经过长期培育而具备的营销运营能力。
春季高考适用市场营销练习题含答案最好30分钟内完成

春季高考适用市场营销练习题含答案最好30分钟内完成选择题(每题2分,共20分)1. 企业进行市场营销活动的指导思想是()A、产品生产B、市场调查和预测C、以顾客需求为中心D、产品构思和设计2、企业在充分满足消费者需求,争取适当的企业利润的同时,兼顾社会环境利益,而开展的系统性的经营活动称为()A、绿色营销B、直复营销C、关系营销D、网络营销3、某企业用生活方式、个性等因素来划分消费者群,该企业选择的市场细分标准是()A、地理细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分4、世界某著名奢侈品公司准备在中国大陆开设一家顶级品牌专卖店,四个备选城市2011年度恩格尔系数如下,其中哪个城市的恩格尔系数最符合该公司的要求()A、29.8%B、37.5%C、47.2%D、49.8%5、以下机构中,不属于市场营销服务机构的是()A、政府机构B、广告机构C、调研机构D、营销咨询机构6、根据竞争程度划分,当前世界服装市场的类型属于()A、完全竞争市场B、不完全竞争市场C、寡头垄断市场D、完全垄断市场7、中国某石化企业针对当前国家推行车用汽油无铅化、无毒化等措施以限制污染的状况,通过技术改造,主动引进新设备新工艺,加强管理,优化产品结构,生产优质高效高标号无铅汽油,获得了较好的经济效益。
这表明该企业面对营销环境变化采取了()A、促进对策B、减轻对策C、转移对策D、抓住机遇8、可口可乐公司面向全球不同市场供应各个市场所需的产品,可口可乐公司选择目标市场的策略是()A.市场集中化 B. 市场专业化 C.市场全面化 D. 选择专业化9、甲企业选择与乙企业相同的市场位置,利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。
甲企业采用的定位策略属于()A.对峙定位B.避强定位。
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《市场营销》模拟试题4
一、单项选择题
1. 市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。
A.卖方 B.买方 C.产品 D.中间商2.设在居民区附近,营业时间长,销售品种范围有限的小型商店称为( )。
A.专用品商店 B.超级市场 C.便利商店 D.百货商店
3. 以下哪一个是电视广告的优点( )。
A.传播迅速、制作简单、费用较低
B.针对性强、选择性强、反复阅读率高
C.简便灵活、制作方便、费用较低
D.形象逼真、感染力强、手法灵活多样
4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。
A.降低调研成本
B.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者做出对企业有利的购买决策
C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D.了解消费者的经济承受能力
5.产品的有形部分所构成的是产品的( )。
A.延伸产品 B.外延产品 C.核心产品 D.潜在产品
6.市场调查与市场预测的关系是( )。
A.二者等同 B.二者无关系
C.市场调查是市场预测的基础 D.市场预测是市场调查的基础7.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。
对此,企业市场营销的任务是实行( )。
A.扭转性营销 B.协调性营销
C.刺激性营销 D.恢复性营销
8.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是( )。
A.保证一定的存货水平 B.大幅度降低产品的价格
C.赠品销售 D.适时传递有关产品的信息
9.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种
新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获
利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产
品而获利。
他们采用的是( )定价策略。
A.渗透定价 B.理解价值定价 C.撇脂定价 D.弹性定
价
10.促销工作的实质是( )。
A.寻找顾客 B.出售商品 C.沟通信息 D.建立良
好关系
11. 在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是( )。
A.百货商店 B.便利商店 C.专业商店 D.超级市
场
12.与企业紧密关联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( )。
A.微观营销环境 B.营销组合
C.市场营销环境 D.宏观营销环境
13.选出产品观念的代表性口号。
( )。
A.推销重于生产 B.顾客是企业真正的主人
C.顾客利益高于一切 D.酒好不怕巷子深
14.下列情况下的( )类产品宜采用最短的分销渠道。
A.单价低、体积小的日常用品 B.处在成熟期的产品
C.生产集中、消费分散的产品 D.技术性强、价格昂贵的产品15.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便
会顾客盈门。
这种观念就是( )。
A.市场营销观念 B.生产观念
C.推销观念 D.产品观念
16.消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?( )
A.家用汽车 B.服装服饰 C.日常生活用品 D.商品住
宅
17.根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平( )。
A.越高 B.不变 C.不一定 D.越低
18.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为( )
A.消费者市场 B.异质性市场 C.目标市场 D.同质性市场
19.公共关系的基本目标是( )。
A.需要大量的费用 B.是一种短期促销战略
C.直接推销产品 D.树立企业形象
20.顾客购买某种商品1000单位以下,其单价为10元,购买1000单位以上,单价为9元,这种折扣属于( )
A.现金折扣 B.季节折扣 C.业务折扣 D.数量折扣
二、判断题
( )1.包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。
( )2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
( )3.企业在促销活动中,如果采取“推“的策略,则广告的作用最大;如果采用”拉“的策略,则人员推销的作用更大些。
( )4.通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。
( )5.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这就是无选择市场策略。
( )6.渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。
( )7.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是撇脂定价策略。
( )8. 某企业经营儿童“六一”礼品袋,将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里,它采取的是附赠品包装策略。
( )9.不断开发新产品是企业活力的源泉,因而,开发新产品是企业有力的竞争武器。
( )10.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。
( )11.在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取人员推销促销方式。
( )12.某饭店不单独出租客房,而且将客房、膳食和娱乐一并收费,这就叫组合定价。
( )13.整体产品包含五个层次,其中最基本的层次是形式产品。
( )14.随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
( )15.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
( )16.当产品处于介绍期时,采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。
( )17.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
( )18.产品组合的深度是指企业产品线的数量。
( )19.相关群体是人们的社会联系,而家庭是最重要的相关群体。
( )20.需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家马斯洛提出的。
三、案例分析题:
案例一(10分)
德国奔驰汽车公司是世界著名的汽车公司,该公司在生产经营过程中,始终奉行“顾客要求第一”的营销观念。
为了更好地满足顾客的需求,该公司严格控制产品的质量,不断开发出新产品投放市场,同时还向顾客提供优质的服务。
该公司把产品与质量、创新、服务有机地结合起来,从而树立了公司整体产品的良好形象,为顾客提供了满意的产品和服务,使公司在激烈的市场竞争中获得了成功,成为当今世界汽车行业中的佼佼者。
案例思考:
1.奔驰汽车公司奉行“顾客要求第一”的营销观念属于何种营销观念?
2.在五种营销观念中,传统的观念有哪些?现代营销观念又有哪些?
3.奔驰汽车公司为什么能取得成功?
案例二
随着市场竞争日趋激烈,产品的高度同质化,品牌日渐成为越来越重要的竞争手段。
创立于1984年海尔集团,从单一的海尔牌电冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内一千多个规格的产品群。
……如有海尔小神童洗衣机、、海尔小状元健康空调、海尔小公主暖风机、海尔水晶公主空气清新机、海尔小梦露美容加湿器等。
小神童使人想起洗衣机独特功能:小状元使人联想到海尔空调的品质卓越超群;小公主、水晶公主、小梦露等品牌名称除易读、易记外,还给人一种小巧玲珑、温柔可爱、与众不同的感觉,可以使人很容易联想到产品的品质和特色。
……海尔的成功得益于其实施正确的多元化战略决策。
案例思考:
1.可供企业选择的家族品牌策略有哪些?
2.海尔集团推出的洗衣机、空调机、暖风机、空气清新机、美容加湿器采用了什么品牌策略?
3.海尔集团采用该策略有何好处?
案例三
比利时一个地毯商把脑筋动到了穆斯林身上。
这个名叫范德维格的商人,聪明地将扁平的指南针嵌入祈祷地毯。
这种特殊的指南针,不是指南或指北,而是直指圣城麦加。
这样,伊斯兰教徒不管走到哪里,只要把地毯往地上一铺,麦加方向顷刻之间就能准确找到。
这种地毯一推出,在穆斯林居住地区立即成了抢手货,几个月内,范德维格在中东和非洲一下子就卖掉了25000多块,赚了大钱。
案例思考:
1.消费者的购买决策很大程度上受社会文化因素、个人因素和心理因素的影响,这个比利时商人主要考虑了这三个因素中的哪一个因素而获得成功?
2.“指南针地毯”的启示到底是什么?
四、实训题:
假定你是一家管理咨询公司的职员,正在为一家食品公司做咨询。
该厂生产一种中等档次的方便面,该产品口感好,价格适中。
你认为该厂的目标市场在哪里?如何为该产品进行市场定位?。