马斯洛的理论
马斯洛需要层次理论
一、提出马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
二、主要内容马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
各层次需要的基本含义如下1、生理上的需求：这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性2、安全上的需求：这是人类要求对以下事物的需求：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全3、情感和归属的需求：这一层次包括对以下事物的需求：友情、爱情、性亲密4、尊重的需求：该层次包括对以下事物的需求：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重5、自我实现的需求：该层次包括对以下事物的需求：道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力基本观点（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。
（4）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
马斯洛需求层次理论从低到高
马斯洛需求层次理论从低到高
马斯洛需求层次理论是心理学家马斯洛提出的，他认为人们对生活中众多物质进行不
同层次的需求表达，这些层次从满足生理需求到自我实现。
马斯洛把满足人们这些不同层
次的需求分成5个层次：
一、生理需求：生理需求是人类为了生存所需要的必备前提，即人类的基本需求，包
括水、食物、穿衣、住所等具体需求；
二、安全需求：安全需求指的是满足安全、保护、稳定、安全感等方面的需求，如有
足够的金钱收入、社会稳定、有保障职业、有保护来源；
三、社会性需求：社会性需求指的是与别人交往的需求，以此来增加友谊、结交知己、归属感、社会认同等；
四、自我实现需求：自我实现需求指的是在所有必要需求满足后，个人期望实现自我
价值、追求自我价值实现目标，艺术创作和科学研究等；
五、精神需求：精神需求是指个人希望得到价值实践中的启发，并且通过审美感官精
神上的充实和满足，从而获得心灵的平安之感。
马斯洛需求层次理论的诞生对满足人们不同层次的需求及因果分析这一领域有着重要
的贡献，为个体的需求模式提供了新的思路。
它强调的是，从较低的需求一层层往上提升，从而有效满足和满足人们的需求；同时，也为社会和个体之间，形成了新的概念和理念，
作用不可小视。
马斯洛的生平及主要理论
3.马斯洛个人简介及主要著作
高峰体验理论：
涵义：高峰体验是马斯洛自我实现论中重要概念，指 人在进入自我实现和自我超越状态时可能感受到的一 种欢乐至极的体验。 情景和时刻：1.爱情；2.审美感受；3.创造激情和灵 感；4.领悟真理；5.顺产，母爱；6.与大自然的交融； 7.体育比赛。 特征：虽瞬间产生，转眼即逝，但能产生强大的冲击 波，使人摆脱一切怀疑、恐惧、压抑、紧张和怯懦， 这种体验多发生在自我实现者身上。
3.马斯洛个人简介及主要著作
３个基本假设：
１、人要生存，他的需要能够影响他的行为。只有未 满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充 当激励工具。
２、人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从 基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实 现）。
３、当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会 追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继 续努力的内在动力。
3.马斯洛个人简介及主要著作
马斯洛的照片：
3.马斯洛个人简介及主要著作
1908年 1926年 1929年
马 1934年 斯 洛 1935年 一 1937年
1945年
生 经 1951年 历
1969年
出生在美国纽约市布鲁克林区 18岁入康乃尔大学 21岁转至威斯康辛大学攻读心理学
在著名心理学家哈洛的指导下，26岁获得博士学位，之 后，留校任教
人本主义心理学是有别于精神分析与行为主义的心理学界的 “第三种力量”，主张从人的直接经验和内部感受来了解人的心理， 强调人的本性、尊严、理想和兴趣，认为人的自我实现和为了实现 目标而进行的创造才是人的行为的决定因素。人本主义心理学的目 标是要对作为一个活生生的完整的人进行全面描述。
2.人本主义心理学家的观点
马斯洛原理
马斯洛原理马斯洛原理，又称马斯洛需求层次理论，是由美国心理学家Abraham Maslow在20世纪50年代提出的一种心理学理论。
该理论认为人类的需求可以被分为五个层次，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照一定的次序逐渐被满足，直至达到自我实现的最高层次。
马斯洛原理对于理解人类行为和激励管理具有重要的指导意义。
首先，马斯洛原理强调了人类的生理需求，这包括了食物、水、睡眠等基本的生存需求。
当这些需求得到满足时，人们才能够进一步追求更高层次的需求。
其次，安全需求是人们在满足了生理需求之后追求的内容，包括了对于身体的安全、健康和财务上的安全。
当人们感到安全时，他们才能够更好地发展自己。
然后，社交需求是指人们对于归属感和社交关系的需求，包括了友谊、家庭关系、爱情关系等。
这些需求的满足能够让人们感到被接纳和被理解，从而更好地融入社会。
再次，尊重需求是指人们对于被尊重和被认可的需求，包括了对于自尊和他人尊重的需求。
当人们得到尊重时，他们才能够更好地发展自己的个性和能力。
最后，自我实现需求是指人们对于实现自己潜能和追求个人成长的需求，这是马斯洛理论中最高层次的需求。
马斯洛原理对于管理者来说，具有重要的指导意义。
在组织管理中，管理者需要充分理解员工的需求层次，从而采取相应的激励措施。
例如，对于生理需求，管理者可以提供良好的工作环境和薪酬待遇；对于安全需求，管理者可以提供职业发展机会和健康保障；对于社交需求，管理者可以鼓励团队合作和建立良好的人际关系；对于尊重需求，管理者可以给予员工充分的肯定和尊重；对于自我实现需求，管理者可以提供发展空间和个人成长机会。
总之，马斯洛原理对于理解人类需求和激励管理具有重要的指导意义。
管理者应该充分理解员工的需求层次，从而采取相应的激励措施，帮助员工实现个人成长和发展。
只有满足了员工的需求，才能够激发员工的工作热情和创造力，提高组织的绩效和竞争力。
马斯洛人类需求理论
马斯洛人类需求理论
基本观点
①五种需要是最基本的，与生俱来的，构成不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。
②低级需要和高级需要的关系：马斯洛认为需要层次越低，力量越大，潜力越大。
随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。
高级需要出现之前，必须先满足低级需要。
在从动物到人的进化中，高级需要出现得比较晚，婴儿有生理需要和安全需要，但自我实现需要在成人后出现；所有生物都需要食物和水分，但是只有人类才有自我实现的需要。
③低级需要直接关系个体的生存，也叫缺失需要（deficit or deficiency need），当这种需要得不到满足时直接危及生命；高级需要不是维持个体生存所绝对必须的，但是满足这种需要使人健康、长寿、精力旺盛，所以叫做生长需要（growth need）。
高级需要比低级需要复杂，满足高级需要必须具备良好的外部条件：社会条件、经济条件、政治条件等。
④马斯洛看到低级需要和高级需要的区别，他后来澄清说，满足需求不是"全有或全无"的现象，他承认，他先前的陈述可能给人一种"错误的印象，即在下一个需求出现之前，必须百分之百地满足需求"。
[5]在人的高级需要产生以前，低级需要只要部分的满足就可以了。
例子：为实现理想，不惜牺牲生命，不考虑生理需要和安全需要。
⑤个体对需要的追求有所不同，有的对自尊的需要超过对爱和归属的需要。
马马斯洛人类需求五层次论
马斯洛人类需求五层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs)马斯洛的需求层次理论简介亚伯拉罕•马斯洛(Abraham Harold Maslow, 1908-1970) 出生于纽约市布鲁克林区。
美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要发起者和理论家,心理学第三势力的领导人。
1926年入康乃尔大学，三年后转至威斯康辛大学攻读心理学，在著名心理学家哈洛的指导下，1934年获得博士学位。
之后，留校任教。
1935年在哥伦比亚大学任桑代克学习心理研究工作助理。
1937年任纽约布鲁克林学院副教授。
1951年被聘为布兰戴斯大学心理学教授兼系主任。
1969年离任，成为加利福尼亚劳格林慈善基金会第一任常驻评议员。
第二次世界大战后转到布兰戴斯大学任心理学教授兼系主任，开始对健康人格或自我实现者的心理特征进行研究。
曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席（1967），是<<人本主义心理学>>和<<超个人心理学>>两个杂志的首任编辑。
在马斯洛看来，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需要和生理需要。
一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。
人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。
人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。
人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。
低层次的需要基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。
有的需要一经满足，便不能成为激发人们行为的起因，于是被其他需要取而代之。
高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。
热情是由高层次的需要激发。
人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力，惟此才能使人得到高峰体验。
马斯洛的需求理论
马斯洛的需求理论马斯洛的需求理论认为，人类的需求从低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求5个层面。
社会救助社会工作服务对象的需求在以下5个层面上均有体现。
(一)生理需求生理需求是救助对象最基本、最迫切的需求。
社会救助的对象大多数是老弱病残、鳏寡孤独以及收入较低的困难群体，其衣食住行等部分生理需求需要靠政府或社会给予帮助。
例如，当某个地区遭遇自然灾害、某个家庭突遇祸端，或者某个儿童身患急症、丧亲失依的时候，这些救助对象首先需要食品、饮用水、衣被、医疗、住宿等应急救助，以满足基本生理需求。
(二)安全需求安全需求主要包括救助对象的人身安全、健康保障、财产安全等方面的需求。
例如，为受灾人员提供取暖、临时住所、医疗防疫等救助，确保服务对象的安全和健康。
当社会成员遭遇火灾、交通事故等意外事件，或者家庭成员突发重大疾病时，为他们提供临时食宿、疾病救治等方面的临时救助，确保临时安全。
(三)社交需求社交需求是救助对象爱和归属感的情感需求。
当救助对象的生理和安全的需求得到满足后，其情感方面的需求就随之而来。
因为一个人或者一个家庭面临严重困难的时候，来自家人、邻里和社会的亲情和友情尤为重要，失去社会交往，会使处于困境的个人和家庭更加孤独和无助。
因而，满足其社交需求，能支持处于困境中的个人和家庭获得自信和力量。
(四)尊重需求社会成员既有来自内部的自我尊重需求，也有来自外部社会环境的尊重和认可的需求。
尊重需求的满足不仅能让一个人充满自信、信任他人和社会，还能体现出自身的价值和意义。
例如，社会工作者为社区低保家庭的孩子安排丰富多彩的暑期活动，鼓励孩子们参与社区志愿活动，展示和嘉奖孩子们的成果，从而让每一个孩子都有一种参与社会的成就感，满足其尊重需求。
(五)自我实现需求自我实现是进一步地发挥个人潜能，追求更高人生境界的高层次需求。
由于受客观条件的限制，处于困难地位的社会成员其自我实现需要社会充分的重视、理解和支持。
马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论，也被称为马斯洛需要层级理论，是由美国心
理学家爱德华·马斯洛（Abraham Maslow）提出的一种传奇性理论，他
认为，人类有五大层次的需要：
一、生理需要：
这是生活最基本的需要，包括身体本身对食物、水、空气、体温控制、睡眠等的需求。
二、安全需要：
安全需要是身体和精神的安全，包括安全所有物，环境的安全，社会
安全，经济安全，医疗保险，家庭安全等。
三、社会需要：
当生理需要和安全需要基本上得到满足的时候，人们开始着装关注友谊，爱情，陪伴，被社会承认，被他人尊重，被接受等等。
四、尊重需要：
一旦社会需要得到满足，人们需要得到他人尊重，需要在同伴中表现
出自己的能力。
尊重分为内外两个部分，内在的尊重指的是自尊和自信，外在的尊重指的是外部他人尊重。
五、自我实现需要：
在前四层基本满足之后，人们开始有更高层次的需求，也就是在个人发展方面希望实现一定的梦想，创造一些独特的成就，完成本来就该做的事情等。
马斯洛的宏观视角，以及他对人类需求认识的深刻理解，深深地影响着心理功能、人际关系、管理学和社会心理学。
该理论为我们从经济角度观察人际关系和发展方面提供了一种新的依据，有助指导人们适当的安排日常的具体内容，以满足个人的需求，并相应地去调节自己的思维和行为，实现自我实现和发展。
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马斯洛的理论
按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。
而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。
马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。
它们是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求
生理需求
生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如空气、水、吃饭、穿衣、性欲、住宅、医疗等等。
若不满足，则有生命危险。
这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。
安全需求
安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。
安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。
每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御实力的欲望。
社交需求
社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。
社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。
它与个人性格、经历、生活区
域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察觉，无法度量的。
尊重需求
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。
尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。
积极因素
第一，马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过程，这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。
一个人从出生到成年，其需要的发展过程，基本上是按照马斯洛提出的需要层次进行的。
当然，关于自我实现是否能作为每个人的最高需要，目前尚有争议。
但他提出的需要是由低级向高级发展的趋势是无可置疑的。
第二，马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期，都有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。
这一点对于管理工作具有启发意义。
第三，马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学。
他认为人的内在力量不同于动物的本能，人要求内在价值和内在潜能的实现乃是人的本性，人的行为是受意识支配的，人的行为是有目的性和创造性的。
消极因素
第一，马斯洛过分地强调了遗传在人的发展中的作用，认为人的价值就是一种先天的潜能，而人的自我实现就是这种先天潜能的自然成熟过程，社会的影响反而束缚了一个人的自我实现。
这种观点，过分强调了遗传的影响，忽视了社会生活条件对先天潜能的促进作用。
第二，马斯洛的需要层次理论带有一定的机械主义色彩。
一方面，他提出了人类需要发展的一般趋势。
另一方面，他又在一定程度上，把这种需要层次看成是固定的程序，看成是一种机械的上升运动，忽视了人的主观能动性，忽视了通过思想教育可以改变需要层次的主次关系。
第三，马斯洛的需要层次理论，只注意了一个人各种需要之间存在的纵向联系，忽视了一个人在同一时间内往往存在多种需要，而这些需要又会互相矛盾，进而导致动机的斗争。