养老院自查报告

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养老院自查自纠整改情况报告

养老院自查自纠整改情况报告

养老院自查自纠整改情况报告一、前言为了确保养老院服务质量,提升老年人的生活质量,我们严格按照《省养老院服务质量建设专项行动实施方案》和《市民政局关于进一步做好养老院服务质量大检查工作的通知》的要求,进行了深入的自我检查和纠正。

通过检查,我们发现了一些存在的问题和不足,针对这些问题,我们制定了相应的整改措施,并取得了显著的成效。

现将自查自纠整改情况报告如下:二、自查自纠情况我们针对养老院的基本情况、服务质量、环境设施、人员配备、安全管理等方面进行了全面自查。

通过自查,我们发现存在以下问题:1. 基础设施不完善:部分老年人生活设施不够便利,如无障碍设施不足,影响老年人的生活质量。

2. 服务质量不高:部分工作人员服务意识不强,服务流程不规范,导致老年人满意度下降。

3. 安全管理不到位:养老院安全管理体系不健全,存在一定的安全隐患。

4. 人员配备不足:部分岗位工作人员数量不足,影响养老院各项工作的开展。

三、整改措施及成效针对自查中发现的问题,我们制定了以下整改措施:1. 完善基础设施:加大投入,对养老院进行改造,完善无障碍设施,提升老年人的生活质量。

2. 提升服务质量:加强工作人员培训,提高服务意识,规范服务流程,确保老年人享受到优质的服务。

3. 加强安全管理:建立健全安全管理体系,加强安全隐患排查,确保养老院安全运行。

4. 增加人员配备:合理配置岗位工作人员,确保养老院各项工作正常开展。

经过一段时间的整改,我们取得了以下成效:1. 基础设施得到改善:养老院无障碍设施不断完善,老年人的生活质量得到提升。

2. 服务质量得到提高:工作人员服务意识增强,服务流程更加规范,老年人满意度提高。

3. 安全管理得到加强:安全隐患得到及时排查和处理,养老院安全运行得到保障。

4. 人员配备得到优化:岗位工作人员数量充足,各项工作正常开展。

四、未来展望我们将继续加强养老院服务质量建设,坚持以老年人为中心,不断提升服务质量,确保老年人享受到优质、贴心的服务。

养老院自查自纠整改情况报告

养老院自查自纠整改情况报告

养老院自查自纠整改情况报告一、引言养老院是为了满足老年人的基本生活需求和提供全方位的养护服务而设立的机构。

为了确保养老院的正常运营和老年人的权益得到保障,我们对养老院进行了自查自纠整改工作,并将情况报告如下。

二、自查情况1. 设施设备:我们对养老院的建筑、房间、浴室、厨房等设施设备进行了全面检查。

发现了一些老化、损坏或不符合卫生要求的问题,立即安排维修和改造工作,确保设施设备的安全和正常使用。

2. 环境卫生:我们对养老院的环境卫生进行了彻底清理和整顿。

加强了日常清洁工作,定期消毒和通风,保持了室内外的卫生环境。

同时,加强了垃圾分类和处理工作,做到了垃圾及时清运,确保了环境的整洁和健康。

3. 食品安全:我们对养老院的食品供应和食品安全管理进行了全面检查。

加强了食品采购的监管,确保了食品的质量和安全。

同时,加强了食品加工和储存的卫生管理,严格执行食品安全操作规范,确保了老年人的饮食安全。

4. 护理服务:我们对养老院的护理服务进行了全面评估。

发现了一些服务不到位、不规范的问题,立即进行了培训和指导,提高了护理人员的服务水平和专业技能。

同时,加强了对老年人的关爱和陪伴,提供了更加细致入微的护理服务。

5. 安全管理:我们对养老院的安全管理进行了全面检查。

加强了消防设施的维护和检修,确保了老年人的人身安全。

同时,加强了安全意识和应急预案的培训,提高了应对突发事件的能力。

三、自纠整改情况1. 设施设备:我们已经按照计划进行了设施设备的维修和改造工作,保障了老年人的生活环境和生活质量。

2. 环境卫生:我们加强了对环境卫生的日常管理和监督,提高了清洁工作的质量和效率。

同时,加强了垃圾分类和处理工作,保持了环境的整洁和健康。

3. 食品安全:我们加强了食品供应的监管和管理,确保了食品的质量和安全。

同时,加强了食品加工和储存的卫生管理,做到了食品安全无隐患。

4. 护理服务:我们通过培训和指导提高了护理人员的服务水平和专业技能。

敬老院工作自查报告(精选3篇)

敬老院工作自查报告(精选3篇)

敬老院工作自查报告(精选3篇)敬老院工作篇120xx年,我们在民政部门和街道办事处党政的领导下,通过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。

现将20xx年度工作小结如下:一、改变观念,推行无纸化办公,实行信息化管理从20xx年开始,我院推行信息化管理。

一是通过培训,员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。

二是全部数据实现电子化,老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。

三是各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。

二、提高认识,增强防范意识,强化老人护理安全针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。

我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。

2、加强安全防护器材的保存和管理。

每月进行一次安全检查,排查消防器的有限期和保管情况。

3、与员工签定消防责任状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。

三、加强硬件建设,促进软件建设提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。

一是在市、区慈善会支持下,获得“善款”68400元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。

安装一套“IP网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训,安全员积极参加安全生产培训,并通过特殊设备作业培训,一名护理员通过培训,获得“护理专业初级证书”。

三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。

我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。

四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平在20xx 年“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度,狠抓达标,注重保持。

养老院自查报告及整改措施范文

养老院自查报告及整改措施范文

养老院自查报告及整改措施范文随着社会的进步和人口老龄化趋势的加剧,养老院作为老年人生活的主要场所,其安全和质量管理显得尤为重要。

为了确保养老院的安全和质量,我院进行了全面的自查,并制定了相应的整改措施。

现将自查报告及整改措施如下:一、自查报告1.安全管理:(1)我院制定了完善的安全管理制度,包括值班制度、出入登记制度、请销假制度、安全巡查制度、安全隐患排查制度等,并已全面落实。

(2)消防器材齐全,并定期进行检查和维护,确保随时可以使用。

(3)我院定期对老人进行安全教育,提高老人的安全意识。

2.食品安全:(1)食品的采购、运输、储存、加工等环节严格遵守食品安全法规,确保食品的卫生和安全。

(2)我院设有专门的食品储藏间,食品分类存放,标识清楚。

(3)我院定期对厨房进行清洁和消毒,确保厨房卫生。

3.环境卫生:(1)我院每天进行一次小扫,每周进行一次大扫,每月进行一次评比,确保环境的整洁和卫生。

(2)我院设有专门的垃圾分类处理设施,垃圾及时清理,避免异味和蚊蝇的滋生。

(3)我院安装了纱门纱窗,生活区与养殖区进行了隔离,减少了疾病的传播风险。

二、整改措施1.安全管理:(1)进一步加强安全管理培训,提高工作人员的安全意识和应急处理能力。

(2)定期对安全设施进行检查和维护,确保其正常运行。

(3)加强对老人的巡视和观察,及时发现并处理安全隐患。

2.食品安全:(1)进一步加强食品采购的管理,选择有资质的供应商,确保食品的质量和安全。

(2)定期对厨房人员进行食品安全培训,提高其食品安全意识。

(3)加强对食品储存和加工的管理,确保食品不受到污染。

3.环境卫生:(1)加强对环境的清洁和消毒,特别是卫生间、食堂等容易滋生细菌的地方。

(2)加强对垃圾分类处理的监管,确保垃圾及时清理,减少异味和蚊蝇的滋生。

(3)进一步加强绿化工作,提高环境的舒适度。

通过自查,我们发现我院在安全管理、食品安全和环境卫生方面还存在一些问题,我们将采取上述整改措施,加强管理,提高服务质量,确保老人的生活安全和质量。

2024年养老院安全生产自查报告范文

2024年养老院安全生产自查报告范文

2024年养老院安全生产自查报告尊敬的领导、各位同事:为了贯彻落实安全生产法律法规,加强养老院安全管理,预防和减少安全事故的发生,确保入住老人的生命财产安全,根据《安全生产法》、《养老院安全管理规定》等法律法规要求,我院组织开展了安全生产自查工作。

现将自查情况报告如下:一、自查工作概况1.自查时间:2024年4月1日至4月30日。

2.自查范围:养老院全体工作人员及入住老人。

3.自查方式:采取查阅资料、现场检查、座谈了解等方式进行。

4.自查内容:消防安全、食品安全、设施设备安全、环境卫生、疫情防控等方面。

二、自查发现的主要问题1.消防安全方面:部分消防设施设备不齐全,如部分灭火器过期、消防栓被遮挡等;部分消防通道不畅,存在杂物堆放现象;部分员工消防安全意识不强,消防演练不够到位。

2.食品安全方面:部分食材采购渠道不规范,如未按规定索取食品来源证明;部分食品储存条件不符合要求,如冰箱温度控制不当;部分餐具清洗消毒不规范,存在卫生死角。

3.设施设备安全方面:部分电气线路老化,存在安全隐患;部分设施设备维护保养不到位,如电梯故障频发、消防设施设备损坏等;部分应急照明设施不足,影响紧急情况下的疏散。

4.环境卫生方面:部分区域清洁卫生不到位,如楼梯间、卫生间等;部分垃圾分类不规范,影响环境卫生。

5.疫情防控方面:部分员工对疫情防控知识掌握不足,如佩戴口罩、手部消毒等;部分疫情防控措施执行不到位,如来访人员登记、体温监测等。

三、整改措施及建议1.加强消防安全管理,完善消防设施设备,确保消防通道畅通;加强员工消防安全培训,提高消防安全意识,定期开展消防演练。

2.规范食品安全管理,确保食材来源可靠,加强食品储存和加工环节的卫生管理;加强餐具清洗消毒,确保食品安全。

3.加强设施设备安全管理,定期检查电气线路,及时更换老化设备;加强设施设备维护保养,确保正常运行;完善应急照明设施,提高应急响应能力。

4.加强环境卫生管理,落实清洁卫生责任制,确保环境卫生整洁;规范垃圾分类,提高垃圾分类效果。

敬老院自查报告7篇

敬老院自查报告7篇

敬老院自查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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敬老院工作自查报告

敬老院工作自查报告

【导语】这⼀年的⼯作顺利完成后,那么我们就要对⾃⼰的⼯作进⾏总结和⾃查。

以下是整理的敬⽼院⼯作⾃查报告,欢迎阅读!【篇⼀】敬⽼院⼯作⾃查报告 敬⽼院认真贯彻执⾏党和国家的五保供养⽅针、政策和乡镇党委及上级部门对本院⼯作的指⽰精神,以创建先进敬⽼院为动⼒,以服务五保⽼⼈为重点,以服务优质化、管理制度化、⽣活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结⼀⼼,扎实做好了敬⽼院的各项⼯作,归纳起来主要表现在以下⼏个⽅⾯: ⼀、健全了制度,实⾏了规范化管理 坚持以⼈为本,注重从完善制度⼊⼿,努⼒实现以制管院。

先后制定了院长责任制,⼯作⼈员岗位⽬标责任制,卫⽣检查制度,五保对象⼊住敬⽼院登记建档制度。

通过抓制度落实,有效提⾼了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

⼆、倡导⼈⽂服务,弘扬敬⽼风尚 敬⽼院成⽴开始,牢固树⽴“全⼼全意为⽼⼈服务的思想”,把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光⼤,把⾃⼰当做⽼⼈的⼉⼥,象孝敬⽗母、长辈⼀样对待院⾥的⽼⼈,细⼼观察⽼⼈的需求,贴⼼为⽼⼈服务。

敬⽼院⼯作⼈员⾃⼊院以来,全⾝⼼的投⼊到敬⽼、爱⽼的事业中。

他们坚持以⼈为本,勤勤恳恳、任劳任怨地为五保⽼⼈服务。

五保⽼⼈的冷暖他们时刻记挂⼼上,什么时候该添制夏⾐冬被,他们提前作好了准备;五保⽼⼈有了病痛,请医拿药,忙过不停,对待五保⽼⼈胜过⾃⼰的亲⼈ 三、服务保障⼯作 1.组织安排医务⼈员定期为⽼⼈检查⾝体(甲肝、⼄肝和⼼脏病等)。

2.定期为⽼⼈配发相应的⽣活⽤品,如袜⼦、裤头、背⼼、棉⾐裤以及⽛膏、⽛刷、⽑⼱、卫⽣纸等。

3.及时督促⽼⼈刷⽛、洗脸、洗⼿、洗脚、梳头、整理床单、床铺,保证了室内卫⽣和个⼈卫⽣清洁。

并有专⼈为⽼⼈清洗⾐服,床单、枕⼱、被套等。

4.组织⽼⼈参加义务劳动,整理花园、清除杂草等,通过劳动教育增加了⽼⼈间的凝聚⼒。

5.⼿把⼿教⽼⼈正确使⽤配置⽤品,如彩电、⽔冲蹲、坐式卫⽣间等⽣活⽤品设施。

养老院安全检查自查整改报告

养老院安全检查自查整改报告

养老院安全检查自查整改报告一、前言为贯彻落实我国关于进一步加强全市民政服务机构消防和安全生产工作的通知精神,确保老年人的生命安全和身体健康,我们养老院近日组织了一次全面的安全检查。

检查中发现了一些安全隐患和不足之处,为此我们制定了详细的整改计划,并对整改情况进行汇报。

二、自查情况自查内容主要包括疏散通道、安全出口、用电用火、值班制度、消防器材配备、电线老化等防火安全管理制度及消防责任制落实情况。

自查过程中,我们严格按照相关法规和标准进行,对每一个环节都进行了深入的检查。

三、自查发现的问题通过自查,我们发现了一些问题,主要包括:1. 部分消防器材老化,需要及时更换;2. 生活杂物乱堆乱放,影响疏散通道畅通;3. 部分电线老化,存在安全隐患;4. 值班制度不健全,需要进一步加强。

四、整改措施针对自查中发现的问题,我们制定了以下整改措施:1. 立即更换消防器材,确保消防设备正常使用;2. 对生活杂物进行清理,确保疏散通道畅通;3. 更换老化电线,消除安全隐患;4. 完善值班制度,加强值班人员培训,提高安全意识。

五、整改实施及进度1. 更换消防器材:已于x月x日完成,所有消防器材均达到使用标准;2. 清理生活杂物:已于x月x日完成,疏散通道畅通无阻;3. 更换老化电线:正在进行中,预计x月x日完成;4. 完善值班制度:已于x月x日完成,值班人员培训合格。

六、整改效果通过整改,我养老院的安全环境得到了显著改善,老年人的生命安全得到了有力保障。

今后,我们将继续加强安全管理,确保养老院的安全稳定。

七、后续工作计划1. 定期开展安全检查,及时发现和整改安全隐患;2. 加强老年人的安全宣传教育,提高他们的安全意识;3. 进一步完善安全管理制度,确保养老院安全管理的规范化、制度化。

总之,我们将始终坚持以老年人的生命安全为中心,全力以赴做好养老院的安全工作,为老年人提供一个安全、舒适的居住环境。

感谢各位领导和同事对我们工作的关心和支持,我们将不断努力,为全市民政服务机构的安全工作做出更大贡献。

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养老院自查报告神木县中心敬老院消防及食品安全工作汇报我院坚决贯彻省市关于组织开展社会养老机构消防及食品卫生安全检查工作的各项通知,坚持“安全第一”的指导思想加强了消防、食品安全管理,较好地保证了敬老院安全生活。

总体工作情况如下:一、制定方案,落实责任。

在上级部门的指导下,我院先后制定了《神木县中心敬老院安全管理应急预案》、《关于中心敬老院成立应急管理工作领导小组的通知》、《神木县中心敬老院消防安全工作实施方案》和神木县中心敬老院冬春火灾防控工作实施方案并成立了应急管理工作领导小组和消防安全领导小组。

安全分管领导、办公室负责人、财务部负责人、物资仓库负责人、医务室、餐饮保管负责人、餐饮部负责人、2、3、4、5号公寓楼负责人、电工、门卫都与我院签订了《安全管理责任书》,进一步落实了院长负责制、工作人员岗位责任制和24小时值班制度,坚决杜绝了各类重大事故的发生。

二、加强检查,杜绝隐患。

饮食安全1.制定了食品安全制度并严格执行,存放食品和原料的场所有专人管理,非直接工作人员不得接近。

2.保持食堂卫生清洁,每天对肉、菜进行检查,防止食物中毒。

每天消毒、防蚊并留样记录。

并严格执行饭菜当日制作当日食用制度,以防隔夜饭菜对老人身体健康造成危害。

切实维护好老人的人身安全。

3.每半个月进行一次食品安全大检查,对发现的隐患进行了及时整改。

消防安全1.制定了消防安全工作制度,并在全院安装有56个灭火器、112颗应急灯和26个安全指示牌,防止意外发生,做到定期检查和有效管理、使用。

2.加强了对供养人员用电热毯等取暖的管理以及安全使用方面的宣传教育工作,不准在房间使用电取暖器和其它电器设备。

告诫老人尽量不要在宿舍内吸烟,及时熄灭烟头。

3.在所有楼上都安装有楼道扶手和卫生间马桶扶手,保证供养对象出入安全,确保发生突发性事故后救助道路畅通,对安全通道堆放的杂物进行了清理。

4.每半个月进行一次食品安全大检查,发现隐患就进行了及时整改。

三、存在的问题1.部分员工和院民消防安全意识较差,应进一步对其加强消防安全教育。

2.由于施工方未按设计图纸施工的原因,现阶段我院没有在院民公寓楼安装特殊人群行动所需的无障碍通道。

四、下步工作安排1.在全院开展食品和消防安全知识培训工作,使全院职工基本掌握相关消防及食品安全知识技能,增强消防及食品安全意识。

2.加大消防设施投入,确保消防设施建设、维护资金落实到位。

3.深入开展消防安全检查和治理。

一是定期组织开展消防安全大检查,及时发现和消除火灾隐患,对于确实不符合消防安全要求的,坚决整改,杜绝火灾的发生。

二是深入开展以公寓部、餐饮部等为重点的消防安全专项治理,确保不留一个消防盲区和死角。

消防和食品安全工作是一个艰巨而需要长期坚持的任务,不是一劳永逸的事情。

今后我院将继续严格按照消防、食品安全法规及上级部门的要求,切实做好我院的消防食品安全工作。

附件3-4消防安全重点单位“四个能力”自我评估报告备案表单位名称:阜阳玛丽娅妇产医院评估时间:年月日评估成绩:88老年公寓20XX年度工作总结与20XX年工作计划 20XX 年是公寓业务范围与增资扩股的一年。

全体员工在李萍院长的下精诚团结一致,完成了20XX计划的全部工作任务。

我们始终以争创养老机构服务品牌为目标,秉承“老吾老。

以及人之老”的核心价值理念,以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心,本着为政府分忧,替百姓解难,为老年人养老、安居、健康提供最全面的服务,坚持以人为本的原则,为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面提供最全方位的服务,帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难,真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。

现将20XX年度工作小结如下:一、公寓转变观念,推行无纸化办公实行老人档案与护理信息化管理,从20XX年底开始。

院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。

大部分数据实现电子化,特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接,达到统一管理。

所有老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。

各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。

二、提高认识,增强防范意识强化老人护理安全,针对公寓的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全:1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。

我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”;在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。

2、加强安全防护器材的保存和管理。

实行分管院长部门全面负责,分级管理,全员共管的安全行机制。

三、加强硬件建设,促进软件建设,提高老人护理水平我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。

一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元,新增三台大功率洗衣机。

安装一套“ip网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,[莲山课件 ]二是强化员工职业技能培训,两名护理员通过国家培训,获得“护理专业中级证书”。

目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人,十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。

三是全面提高护理质量。

增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。

我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。

四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平在20XX年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”工作制度,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,提高护理技能,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。

首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息,提高员工对“考核达标”工作的认识,二是对照“规范标准”各部门自查自纠,分步实施,做到逐项达标。

三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。

五、加强培训、提高技能,不断提升集中供养服务质量公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体工作水平和工作能力的首要切入点。

与20XX年一样先后组织管理和服务人员到外地学习交流,并结合公寓自身情况,制定出一套切实可行的管理方案。

建立了定期培训制度,提升护理员的工作技能。

员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训,安全常识的教育考核等。

平时每月组织员工进行一次护理技能培训。

把培训内容系统化,并将理论和实践结合,把实际操作也纳入培训范围内。

通过对老人基本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关怀等专业知识的学习。

使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。

在此方面我们主要做了以下几项工作:1、20XX年12月公寓选派王富川、韦颜2名护士参加国家民政部举办的中级护理员培训班学习2、李xx院长参加第九界全国养老院院长论坛3、引进农垦医院原总护士长王x到公寓任副院长主管公寓护理工作六、完善实施创新工程,注意积累、总结提高创新服务形式在做好生活护理工作的同时,我们一直把老人文化养老作为20XX年的重点工作,组织志愿者每周给老人表演文艺节目,让老人感觉到天天这里歌舞升平;敬老院我们做到每季度都有社会志愿者慰问,让老人远离城市一样感觉到城市的温度。

完善20XX年创新管理模式针对20XX的创新服务模式,我们做了相应的调整使此模式在养老服务工作中得到更加完美的发挥,20XX我们的服务更温馨、更加人性化。

继续紧抓提高床位入住率这个龙头,进一步加大宣传公寓养老力度,[课件 ]继续完善20XX年提倡“关爱父母天天行”活动,并把次活动推向公寓与家属的联系纽带,充分展示了20XX 老年公寓的良好新形象。

扩展经营思路。

充分利用服务设施齐全、服务队伍专业规范的优势,把服务送入社区。

积极开展了以“助餐、助急、助浴、助医”为主要内容的短期寄养、文化娱乐、医疗保健、联谊互动等居家养老服务。

利用公寓完善的设施和场地,组建了志愿者服务文化娱乐队伍。

吸引周围的居家老人到公寓参加活动,实现公寓老人与社区老人的融合,取得了良好的经济效益和社会效益,“关爱老人人人有责”。

七、志愿者服务与合作1、20XX年在志愿者服务上我们联合了多所中学、与大中专院校爱心志愿者服务上门到敬老院、老年公寓、居家养老送温馨与文艺表演活动,公寓员工自编自导了两场精彩的文艺汇演。

爱心活动得到老人与社会一致赞同,老人开心的说那些孩子就跟孙子孙女一样可爱可亲。

在这方面我们基本上保障了每月都有志愿者服务团队到养老公寓慰问老人,每季度都有志愿者服务对下敬老院慰问五保户。

2、我们延续了与海南医学院国际护理学院长期合作,同时作为国际护理学院的学生见习基地。

国际护理学院志愿者学生将定期到我公寓做义工或慰劳人表演歌舞。

3、我们同时也是志愿者,20XX年我们向孤寡老人赠送了价值x元的慰问品,并继续救助了孤寡老人何x,免除林x阿婆x元的水电费与伙食费。

八、努力做好居家养老服务、敬老院管理、养老公寓管理等工作居家养老服务方面:1、美兰社保局居家养老服务:从09年开展居家养老服务以来,我们一直把上门服务质量放在第一位,在20XX年在老人人数增加的同时我们没有因为人数增加服务质量下降或服务次数、时间减少的情况,20XX年内我们实现了0投诉服务。

一年以来我们开展的社区服务上门次数x次、累计服务时间x小时超出政府购买服务时间x个小时。

社保局居家养老服务工作虽然是全新的工作,但是经过一年半的服务过程中我们实现了0投诉服务。

在居家养老服务过程中我们为老人做了以下工作:买菜、做饭、洗衣被、个人清洁与家庭清洁、聊天读书看报、陪同就医、给老人倒屎倒尿、维修水电、安装电视天线等服务,受到老人与街坊连理的好评。

一年中我们每逢老人住院公寓领导都会委托员工带上温馨的礼物与祝福到医院看望,并交代工作人员及时跟踪老人病情做好老人后勤保障工作。

敬老院管理方面:x镇敬老院现安置五保老人x人,配备管理服务护理人员x人,自费老人x人,孤儿一人。

为了更好的服务五保老人,从分体现了以人为本的管理理念。

积极配合区民政局完善敬老院基础设施的建设,生活用品及娱乐设施一应俱全。

现三江镇敬老院内环境优雅,设备实施完善,绿草满地,花果飘香。

十分适宜老人居住,是五保老人安享天年的精神乐园和幸福家园。

是发展庭院经济,改善老人伙食。

我们充分利用敬老院现有的空地,坚持部分“以院养院”的办院方针,大力发展庭院经济。

养殖鸡100多只,种植各类瓜果,全部用于改善老人伙食,发挥五保老人自身的优势鼓励他们参与集体劳动。

为了更好的服务五保老人我们主要做以下两方面工作:1、时时翻新菜谱,让五保老人吃得满意。

食堂伙食每餐有一荤一素,两菜一汤,每周变换食谱,做到荤素搭配,营养丰富,以满足老人们的不同口味并做好病号饭。

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