工作过程系统化的商务英语专业课程体系构建
工作过程系统化的商务英语专业课程体系构建［摘要］高职商务英语专业因其学科的特殊性，课程设置仍保留着明显的学科体系烙印，职业教育特色不突出。
台州职业技术学院商务英语专业充分调研市场需求，针对区域、行业外向型经济发展对商务英语专业岗位群人才的需求，分析商务英语专业对应就业岗位的工作过程，归纳岗位群的典型工作任务，以培养应用型商务英语人才综合职业能力为目标，开发构建基于职业发展需要的综合人文素质、专业技能、职业拓展能力多要素的工作过程系统化商务英语专业课程体系。
［关键词］高职商务英语工作过程系统化课程体系商务英语是跨英语和商务两大领域的交叉学科，在国际学术研究中一般将其归于英语学科下的专门用途英语之列。
我国高职商务英语专业是为满足20世纪90年代初改革开放对一线应用型高等技术人才的需求而产生的专业，从其发展历程来看，无论是普通高等教育，还是高等职业教育的商务英语专业均较为明确地以国际商务一线为主要职业领域，涉及外贸、物流、金融服务等多个行业。
高职商务英语专业因其学科属性的特殊性，课程设置仍保留着明显的学科体系烙印，职业教育特色不突出。
职业教育是发现、评价和促进职业行动能力发展的一个持续过程，课程本质的特征是工学结合，这意味着课程理念、课程目标、课程模式、课程开发方法和课程内容等一系列的重大变革，现代职业教育课程的开发只能建立在一个整体性和过程导向的职业分析基础上，基于这种理念，笔者所在的台州职业技术学院（以下简称“我院”）商务英语专业以工作过程为导向，通过整体化的工作分析，开发构建工作过程系统化的课程体系。
一、专业定位与职业工作岗位群分析高等职业教育具有明显的三个特性，即高教性、职教性和地方性。
高等职业教育具备高等教育的特性，但又是不同于传统学科型人才培养方式的职业教育，高等职业教育的专业源起于社会区域经济发展对人才的需求，专业的生命力在于能否与其所依托的行业产业共同成长，人才培养规格是否符合地方区域产业转型升级的需要，因而高职教育的人才培养具有鲜明的区域特征。
高职专业建设的起点在于对专业进行系统整体的设计，以工作过程为导向，整合行业、企业、职业、岗位、实践各要素，课程体系开发建设的核心点是以工作过程为主线，教学做融合一体。
我院地处浙江东部沿海民营企业发达的台州市，台州是民营经济最发达的地区之一、中国民营经济创新示范区，是浙江制造业的重要基地。
台州地区经济的外向度约为55%，与台州有贸易关系的国家和地区多达两百余个，近两年自营进出口额都超过了百亿美元。
快速发展的对外经济贸易需要大量的商务英语人才。
为更好地适应当地经济发展的需要，我们对台州及周边地区外向型行业企业进行了广泛的调研，发现商务英语专业毕业生主要任职于中小型涉外企业、事业单位对外贸易、对外交流、对外服务一线岗位，从事国际商贸、商务翻译、涉外文秘和管理工作，主要就业岗位群如下：外经贸领域业务工作岗位：外贸公司业务部、有进出口经营权企业的国际贸易业务部、三资企业贸易部的涉外商务从业人员，具体岗位有商务助理、外贸业务员、驻外商务代表、涉外商务代理。
涉外企业、事业单位涉外秘书兼商务翻译岗位：涉外企业、事业单位从事外事接待、商务翻译、商务联络、商务谈判等工作的人员，具体岗位有涉外接待员、涉外文秘、商务翻译。
各类涉外企业、事业单位行政管理岗位：各企事业单位、社会组织、商务中心等从事基层行政管理的人员，具体岗位有外贸业务管理人员、办公室管理人员、英语培训师。
在充分调研分析人才市场需求状况的基础上，我们听取了专业指导委员会的意见，将专业人才培养目标定位在培养德、智、体、美等全面发展，掌握英语听、说、读、写、译基本语言技能和基本的国际商务知识，具有较强的国际商务背景下的英语交际能力和国际商务相关业务操作能力，了解相关企业生产过程和组织状况，熟悉商务英语专业相关岗位工作过程，适应台州及周边地区外向型经济发展一线需要，具备本专业职业生涯发展基础的高素质技能型英语人才。
二、构建工作过程系统化的商务英语专业课程体系商务英语专业教学的任务不仅是培养学生各种商务环境下的英语交际能力，更重要的是培养学生使用英语完成国际商务中的各项任务能力。
我们以市场需求为逻辑起点，以职业岗位群的典型工作任务分析为依据，以校企合作开发为关键，建构了基于工作过程的商务英语专业课程体系框架。
1.基于工作过程的商务英语专业课程体系框架开发。
商务英语专业的职业面向的是国际商务一线业务岗位和中小企业行政管理岗位，主要就业岗位为行政助理、商务现场翻译和商务助理等。
商务英语专业课程体系开发应以区域涉外企业一线岗位需求为导向，以培养一线高技能型商务英语人才为目标，以全面提升商务英语从业人员的职业能力为目的，校企合作开发建设高职商务英语专业课程体系。
通过课程体系的顶层设计推进商务英语专业内各课程尤其是工学结合课程的改革，着力于英语语言能力培养与国际商务职业能力培养的有机结合，探索校企多维融合贯通的高职商务英语人才培养模式，提高专业教学和实践教育能力，全面提升学生的综合职业能力和就业质量。
聘请职业教育专家主持召开企业实践专家座谈会，是非常关键的一步，具有丰富课程开发经验的职教专家和具有丰富工作经验的一线专家是课程体系框架开发成功的决定性因素，两者不可或缺。
我们从不同企业精心挑选与会的有5年以上一线工作经验的企业骨干，共12名，覆盖了商务英语专业所对应的工作岗位。
与会的企业专家都处在行业发展的最前沿，对所从事的职业领域有着深入准确的整体把握，熟悉该行业的职业成长规律。
通过实践专家座谈会，对商务英语专业每个阶段具有代表性的职业工作任务进行分析归纳，得到职业岗位群的八个典型工作任务，在此基础上，教师再次深入企业进行现场调研，对典型工作任务进行分析和详细描述。
以访谈得到的职业岗位群工作任务分析表为基础，由课程专家和有专业实践经历的资深专业教师，针对“为什么教”“教什么”“教给谁”“怎样教”和“如何评价”等问题，对八个典型工作任务和工作内容进行加工，转换为相应的学习领域课程方案，即工作流程及产品认知、涉外商务接待、客户开发与维护、涉外商务谈判、涉外商务合同履行、单证制作、外贸企业营销策划和创业。
2.构建融合式培养语言与商务能力的商务英语专业课程体系。
根据区域内中小企业国际商务岗位职业实际要求，以企业一线工作要素为核心，与企业合作，校企多维融合构建工作过程系统化的商务英语专业课程体系。
以培养涉外商务岗位职业能力和岗位标准为主线，旨在建立“工作要求”“职业要求”以及“学习内容”之间的直接联系，完成对学生综合职业能力的培养。
构建语言与商务能力融合发展的课程体系，在开发建设八门学习领域课程的同时，开设“商务职场英语”“商务英语视听说”“商务英语翻译”“英语写作”等语言准备课程，开设“跨文化交际”“涉外礼仪”“国际商法”等系列拓展知识和视野的选修课程。
建立校内跨文化交际的仿真环境，在国际商务模拟项目中培养学生英语交流能力、人文素养和跨文化交际意识。
运用虚拟现实技术，建立校内国际商务业务操作的仿真环境，培养学生用英语完成国际商务业务模拟项目的操作能力。
经过两年的教学实践，融合式构建语言与商务能力的工作过程系统化课程体系基本形成。
3.革新商务英语专业人才培养模式。
高职商务英语专业人才培养模式应力求充分体现职业性、实践性和开放性。
我院的以工作过程为导向的课程开发与改革从根本上革新了人才培养模式，工作过程系统化课程体系构建的过程也是人才培养模式改革的过程。
商务英语专业形成了特色鲜明的“一个导向、三个融合、五个贯通”的人才培养模式，即依托台州及周边地区外向型经济活跃的优势，面向区域、行业外向型经济发展对商务英语专业岗位群一线需求，以国际商务工作过程为导向，以培养应用型商务英语人才综合职业能力为目标，坚持英语语言技能培养与国际商务情境相融合、人文素质培养与涉外交流实践相融合、跨文化交际能力提升与职业素养培养相融合的人才培养路径，实现人才培养“学校与企业贯通”，教学内容“理论与实践贯通”，教学方式“教、学、做贯通”，教学平台“校内外实习基地贯通”，教学团队“教师与实践专家角色贯通”。
三、工作过程系统化课程体系改革的理性认识商务英语专业工作过程系统化课程体系彻底改变了“英语”和“商务”简单相加的课程模式，根据工作过程所需的能力框架整合设置课程，按照职业成长规律构建教学做一体化教学，以培养学生职业行动能力为目标，课程凸显商务英语专业的学科交叉特征，课程体系培养目标明确指向国际商务背景下的英语语言能力、跨文化交际能力和职业可持续发展能力。
商务英语专业建设坚持“高教性、职教性、地方性”的三性定位和技文双馨的育人理念，坚持以人为本的理念，以社会需求为导向，以综合职业能力为中心，探索高职英语专业人才培养模式从学科型向工学结合型转变的途径，在课程体系改革过程中牢牢把握工学结合、校企合作两个重点，加速提升产业、行业、企业、职业、实践五要素的融入度，着力培养教师的职业教育能力，提高教师基于工作过程导向的课程开发与设计能力，打造符合区域经济社会需求的商务英语专门人才。
工作过程导向课程开发是一个比较复杂的工作过程，而商务英语专业对应岗位群的工作任务很杂、很细，没有成熟的经验可以借鉴，更增加了课程开发的难度。
如何使教学内容既符合真实工作任务的要求，又在实际教学实施过程中切实可行；如何有效促进学生的语言能力与商务职业能力的同步提升等问题尚需实践的进一步检验。
工作过程导向的课程对教师提出更高的要求，教师要加强实践锻炼，提高综合职业能力势在必行。
同时，工作过程导向的课程改变了传统的教学课时安排和教学评价方式，如何合理地评价改革后的课程是亟待解决的新课题。
四、结语以工学结合课程体系改革为切入点，面向区域、行业外向型经济发展，根据专业岗位群的一线需求，开发、创新和完善课程体系，有针对性地建设工学结合的优质专业核心课程，能够有力促进校企合作机制的完善，深化校企合作、工学结合的内涵建设。
通过两年的建设，我院商务英语专业构建形成了基于职业发展需要，综合人文素质、专业技能、职业拓展能力多要素的工作过程系统化的课程体系，提高了师资队伍水平、改善了实验实训办学条件，提高了专业教学和实践教育能力，提升了学生的综合职业能力和就业质量，能更好地满足区域经济发展，特别是地方民营经济、中小企业对商务英语人才的需求。
［参考文献］［1］姜大源.职业教育学研究新论［M］.北京：教育科学出版社，2007.［2］赵志群.对工作过程的认识［J］.职教论坛，2008（7）.［3］赵丹丹，赵志群.我国职业教育课程改革综述［J］.中国职业技术教育，2005（25）.［4］孙湘生.论国际商务英语学科的定位［J］.湖南师范大学社会科学学报，2001（5）.［5］郝钦海.商务英语专业学科定位、课程目标及教学原则［J］.首都经济贸易大学学报，2006（6）.［6］教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高［2006］16号）［Z］.2006-11-16.。
基于工作过程系统化的商务英语实践教学体系的构建
动 中不 同情 境英 语 和 商务 技 能 的运用 ，培养 学 生 的 实 际工 作 能力 。 这些 方式 都 在不 同程 度 上使 学 生 的
能力得 到锻 炼 ，但 由于没有一个核 心的理念 ，没有形 成一 个 层 次分 明 的完 整体 系 ，实施起 来 存在 以下 问 题 ：商务英 语专业 的就业 面广 ，课程 实训 涉及 的内容 和范 围比较 窄 ，人才 培养的 目标难 以实现 ；实训单 位
养 与工 作 岗位 对 接 的应 用 型职 业 技 能 ，而 职 业技 能 的培养 主 要通 过 实践 教 学 体 系来 完成 。商 务英 语 专
业是 属 于英 语学 科 下 的专 门用 途 英语 （ Ｅ Ｓ Ｐ ） ， “ 工
作 过程 系 统化 ”的理 论 为 商务 英 语 实践 教 学体 系 的 构建 提 供 了新 的思路 和理 论依 据 ，构 建 的 是 一体 化 整合 的实 践教 学模 式 ，对 于衔 接 职业 发 展 需要 ，提 升 学生 的综合 人 文 素质 、培养 专 业技 能 和 拓展 职 业 商务 能力 具有 重大 意义 和可 操作 性 。
基于 “ 工作 过程 系统化 ”的 实训 教学 模 式是 以学生 为 主体 ，教 师 起 主 导 作 用 ，按 照 对 接 的工 作 岗位 ， 提取 典 型 的工作 任 务 ，按 照 工作 过程 系统化 的三个 维度 —— 专 业 能 力 、 方 法 能 力 社 会 能 力 （ 技能 、 知 识 、态 度 ） ，六 个 要 素— — 对 象 、 内 容 、手 段 、 组 织 、产 品 、环境 和六 个 步 骤—— 资 讯 、决 策 、计 划 、实 施 、检查 、评 价来 设 计具 体 的实 训项 目及 实 训 教 学 过程 。商务 英语 专 业工 作 过程 系 统化 实 践 教 学 体 系要 彻 底 改变 “ 英语”和 “ 商务 ”简单 相 加 的
商务英语实践教学体系的构建
商务英语实践教学体系的构建摘要：构建可行的《商务英语》课程实践教学体系，对培养学生语言应用能力及商务技能的提高至关重要。
基于目前高校《商务英语》课程教学中实践教学所存在的问题，以吉林大学珠海学院外国语学院英语系学生为研究对象，以教育游戏化理论及游戏激励机制模型（TPR）为理论框架，将其与构建《商务英语》课程实践教学体系相结合，旨在为珠三角地区商务英语应用型人才培养及高校课程实践教学改革提供一定参考，形成一定辐射效应。
关键词：电子游戏激励机制模型(TPR)；《商务英语》课程;实践教学据中国教育部统计数字显示，截至2018年8月，全国已有367所高校成功申办商务英语本科专业，千余所高校开设了商务英语方向相关课程。
广东省的各大高校多数已开设商务英语方向。
《商务英语》作为商务英语方向的核心课程是一门实践性、综合性很强的课程，而实践教学能有机地把“英语”和“商务”结合起来，使学生兼备较强的英语沟通能力和商务操作技能。
但目前《商务英语》实践教学环节十分薄弱，甚至形同虚设，主要问题如下：第一，实践环节分配比例不合理。
课程体系中理论知识和实践环节分配比例不合理，重理论，轻实践。
第二，实践教学理念陈旧。
大多实践教学只是单项的商务技能训练，很少设计综合技能训练，因此没能构建起相互补充、环环相扣的完整的实践教学体系[1]。
第三，实践教学硬件设施不完备。
不少地方院校现有的实验室大多设备陈旧、功能单一，缺少系列化的实验室；有稳定合作的校外实践基地数量偏少，已不能满足商务英语人才培养需求[1]。
第四，实践教学评价标准单一。
实践教学程中无量化考核；且学生互评、反馈等环节缺失，使学生无法客观地了解自己的实践动手能力及语言能力。
基于以上问题构建可行的《商务英语》课程实践教学体系，对培养学生语言应用能力及商务技能的提高至关重要。
1《商务英语》课程实践教学研究概况及理论框架近年来关于如何构建商务英语的实践教学模式，学者们提出了不同见解：如从单项到综合、从简单到复杂、从校内到校外的三级“开放式”商务英语实践教学模式[2]，“工学结合、分层推进”实践教学模式[3]，信息技术支持下的“任务驱动式”商务英语实践教学模式[4]，“渗透式”商务英语专业实践教学体系[5]，商务英语专业“（8+X）专业”多维立体化实践教学体系[6]等。
基于工作过程的商务英语专业课程体系构建
基于工作过程系统化、 以学生职业 生涯为背景 的 的课程体系 Ｊ 。
一
、
以 岗位分 析为 逻辑 起点 ． 确 立专 业
培养 目标
我国各高校 的“ 商务英语” 专业是个 比较宽泛
［ 收稿 日 期］ ２ ０ １ ３ — ０ ３ — ２ ９ ［ 基金项 目】中国高校研究会 “ 十二五” 立项课题 （ Ｇ Ｚ Ｙ Ｌ Ｘ ２ ０ １ １ １ ５ ２ ） 【 作者简 介】王明岩 ， １ ９ ６ ３ 年生 ， 女， 山东烟台人 ， 烟 台职业学 院副教授 ， 研究方 向为高等教育理论及教学模式研究 ， （ 电子信
基于工作过程 的商务英语专业课 程体 系构建
王 明岩 ， 宫钦翠
（ 烟 台职业学 院 基础部 ， 山东 烟 台 ６ ２ ４ ６ ７ ０ ）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
［ 摘
要】从专业培养 目标分析入手 ， 以国际贸易流程为逻辑 线 索系统构建 课程体系 ， 以国际商务 活动 中的典
型工作情景 为蓝本设计课 堂教学流程 ， 以职场仿 真为 目 标建设 多维教学资源库 ， 以深度校企合作为依托创新顶 岗实习模式 ， 以职业能力标准 为依 据构建基 于过程控制的教 学评价体 系， 让 学生在对工作任务 的完成过程 中更 好地掌握和运用“ 基于过程 的知识和技 能” 。 ［ 关键词 ］商务英语； 课程体 系建设 ［ 中圈分类号 ］ Ｈ ０ ［ 文献标 识码 】Ａ ［ 文章编号 ］ １ ６ ７ ２ － ５ ９ ５ ６ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ４ － ０ １ ２ ０ 一 ｏ ５
高校商务英语课程体系构建是高校商务英语 专业建设的基础 和核心， 从 根本上规定着高校商
以与完整的工作过程相统一； 学校的人才培养过
工作过程系统化课程与商务英语翻译教学设计
司简介英译 ” 为例 ， 来具体介绍教学模式 的设计思路 。 教学背景 ： 让学生 ３ —５人 自愿组 合成 一个 翻译 工作 室 ， 并给工作室取名。工作室成 员分总监 、 译员 、 对等职 ， 校 以下
项 目都在这样的模拟工作环境 中进行 。 教学 内容 ： 中山市宝利恒灯饰厂简介英译
作者简介 ：瞿莉莉（ ９ １ ， ， 师 ， １８ 一） 女 讲 研究方 向 ： 应用 翻译 ， 英语教 育。
１ ３０
第２ ４卷第 １ 期 １
２１ ０ １年 １ 月 １
湖 北 函 授 大 学 学 报
Ｊ ｕ ｎ ｌｏ Ｂ ｏｒ ｓ ｏ ｄ ｎ ｅ Ｕ ｉ ｅ ｓ ｙ ｏ ｒ ａ ｆＨＵ ＥＩＣ ｒｅ ｐ ｎ ｅ ｃ ｎ ｖ ｒｉ ｔ
学模式摒弃 了传统教学的诸 多弊端 ， 具有一定的科学性 ， 其特 色 和创新性有如下几点 ： 首先 ， 教学 内容 的设计到任务完成 从 的效果检验都密切联系岗位 ， 结合 实际工作任务 ， 增强 了学生 岗位适应性 ； 次 ， 其 以学生为主体 ， 模拟 翻译工作情境 ， 团队协
在教师指导 下 ， 各翻译工作室经过讨论 ， 进行 中山市宝利 恒灯饰厂简介翻译方 案的初 步设计 ， 包括翻译方法的选择 、 步 骤、 所需翻译工具等的计划 ， 下一步完成 译文奠定基 础 ， 为 使
后， 根据完整的思维及 职业特 征分解学 习领 域为主题学 习单
元 ， 学习情境。 即 由于纵 向的课程体 系（ 学习领域 ） 和横 向的课程单元 （ 学
（ ） 二 方法能力 目标 ： 培养 自主学 习、 分析 问题 与解决 问
题及 自我检查与评价 的能力 （ 社会能力 目标 ： 三） 培养 团队合作 意识 、 文 化交 际能 跨
高职商务英语专业课程体系的构建
Ｋｅ ｒ ｓ ｃ ｒｉｕ ｕ ｍｕ ｔ ｌ ｔ１ ｇ ｎ ｅ ；ｅ ｓ ｎ ｌ ｙ ｄ ｖ — ｙ ｗｏ ｄ ｕ ｒ ｌ ｍ； ｌ ｐ ｅｉ ｅｌ ｅ ｃ ｓ ｒｏ ａ ｉ ｅ ｅ ｃ ｉ ｎ ｉ ｐ ｔ
ｌｐ ｅ ｔ ｏ ｍ ｎ Ａｕｔ ｏｒＳ ａｄ ｅ ｓ ｈ ’ ｄｒ ｓ Ｈｕ’ａ ｃ ａ ｃ ｌａ ｄ Ｅｌｃ ｒｃ ｌＰｏｙｅ － ｎ ｎ Ｍｅ ｈ ｎｉａ ｎ ｅ ｔ ａ ｌｔｃ ｉ ｈ ｃ４１ ５ｌＣｈ ｎ ｈ ， ｕｎ ｎ， ｎ ｎｉ， ０１ ， ａ ｇｓ ａＨ ａ Ｃｈｉａ
必修课 、 岗位群限选课和 岗位群任选课等模式划分 ， 把学生 高等职业教育所应具备的所有语 言基础课程 和专业技能课
程 都涵 盖 在 内。学生 的智 能 发展 是 有 差异 的 ， 以在 制定 人 所
某种程度上抑制了学生 的积极性 ，限制了学生个体智能的
Ｓ ｓｅ ’ Ｃｏ ｓ ｒ ｃ ｉ ｎ ／ ｙ ｔｍ Ｓ ｎ ｔｕ ｔ ｏ ／Ｗ ａ ｇ Ｊａ ｈ ｎ ｎ ｉｎ ｏ ｇ
Ａｂ ｔ ａ ｔ Ｃｕ ｒ ｕ ｕ ｉ ｔ ｎ ｕ ｅ ｔａ ｈ ｏｅ ｏ ｅ ｑ ａｉ ｓｒ ｃ ｒｉ ｌ ｍ ｓ ｏ ｅ ｓ ｒ ｈ ｔｔ ｅ ｃ ｒ ｆｔ ｕ ｌ ｙ ｃ ｈ ｔ
英语 专业 的课 程 体 系 是保 证教 学质 量 的 关键 ．是 学 生职 业
能 力 的保 证 。本 文 以 多元 智 能理 论 为 基 点 ， 讨 多元 化 的完 探 善 的 商务 英 语专 业课 程标 准 体 系
关键词
课 程 体 系 多元 智 能 个性发展
Ｈｉｈ ｒ Ｐ ｏ ｅ ｓｏ ａ ｍｍ ｅ ｃａ ｇ ｉｈ ｐ ｃａ ｕ ｓ ｇ ｅ ｒ ｆ ｓ ｉｎ ｌ Ｃｏ ｒ ｉ ｌ Ｅｎ ｌ Ｓ ｅ ｉ ｌ Ｃｏ ｒ ｅ ｓ
基于工作过程系统化课程开发的高职“商务英语听说”课程整体设计
计 和课 堂 教学模 式进 行探 讨 。
一
、
高职 “ 务 英 语 听 说 ” 程 设 计 的 基 商 课
本理 念
１ 按照“ ． 英语 ＋商 务 ” 融合模 式 ， 体现 “ 语 言 为专业服 务 ” 的指 导思 想
围绕商务 英语 专业 人才 素质要 求 ， 以社会 、 行 业 、 业对 英 语人 才 的岗位 职 业 能力 需 求 为 企
２ ．基 于“ 在做 中学 ” 的语 言 学 习规律 和行
为 导 向 理 论
通过 “ 内实 践 、 内外 实 训 、 外 活 动 、 课 校 课
说 基 本策 略 和技 巧 ， 较 为熟 练 和 规范 地 使用 能 英 语 进行 一 般 商务 接 待 和 贸易 接 洽 ， 高 学 生 提
跨 文化 国际商务 情境 中以英语 为工作 语言 的言 语 交 际能 力 ， 养学 生 的 职业 素 质 和可 持续 发 培
有借 鉴 意义 。 关键词 ：工作过 程 系统化 ； 商务英 语 听说 ； 程设计 理 念 ； 目任务 型模 式 课 项
“ 商务 英 语 听 说 ” 高 职 高 专 英 语类 专 业 是 的一 门专业 基础 必修课 。该 课程 重点 培养学 生 的英 语 听说 能 力 和语 言 实 际应 用 技能 ， 别 是 特 用英语 处理 与未 来职业 相关 业务 的能 力 。根 据 不 同专 业 的培 养 目标 ， 商 务 英语 听 说 ” 程 的 “ 课 设 计理 念 、 教学 内容 和 教学 模 式 有所 差 异 。对 于商 务英 语 专业 的学 生 ， 要求 掌 握 在对 外 贸 易 和商 务交 流 工作 过 程 中 ， 主要 环 节 的英 语 听 各
二 、基于 工作 过 程 系统 化 开发 的“ 务英 商
基于工作过程的高职商务英语专业课程体系的构建——以武汉城市职业学院商务英语专业为例
用， 构建 了基于工作过程 的商务英语课程体 系。
关键词 商务英语专业 课程体 系 工作过程 高职院校
中 图分 类 号 ： Ｇ ７ １ ２ 文 献 标 识码 ： Ａ
课 程 体 系 是培 养 人 的总 体 设 计 方 案 ，是 在一 定 的教 育 价
值理念指导下 ， 将课程 的各个构成要素加以排列组合， 使各个
之声更盛，海 外并购也频频 出现 。有 外贸人才需求调查专家
表示 ， 未来三年 ， 中国的外 贸人才 中， 负责外贸公司重大投 资 和 战略投资的决策人才最为欠缺， 需求缺 口 ２／３以上； 业务 营销人才欠缺 ３ ０ ％左右 ， 专业管理人员估计欠缺一半以上； 服 务外贸人才估计供求欠缺七成到八成；投资人员的供求缺 口
的学 生 能 够 从事 的工 作 岗位 主要 有 ： 涉 外 电子 商务 销售 助 理 、
程体系可 以解决职业针对性 的问题 ，使专业 人才 的培养 目标
与企业的需求有机地 结合起来 。以工作过程 为导向的课程开
发， 是一 个 从 职业 工作 的行 动 领 域 到 学 习 领域 ， 最 终到 学 习 情
“ 工 作 过 程 导 向” 的 职 业 教 育理 论产 生于 ２ Ｏ世 纪 ９ ０年代 的德 国。 它倡导 “ 实 现职 业 教 育 的 教学 过 程 与 工 作 过 程融 合 ，
在专 门构建的教学情境 中进行职业从业资格的传授 ，以使学
生 有 能 力 从容 应 对 那 些 对 职 业 、对 生 计 以及 对 社 会 有 意 义 的 行动情境” 。根 据 “ 工 作 过 程 导 向” 的课 程 理 论 ， 基于 “ 工 作 过 程 导 向” 建立 的课 程 体 系 （ 也 即行 动 导 向 的课 程 体 系 ） 是 对 学
新兴本科商务英语专业课程体系及教学模式构建
新兴本科商务英语专业课程体系及教学模式构建摘要：商务英语专业作为一种全新的人才培养模式，2007年已开始招收本科生。
尽管本科商务英语专业队伍的日益壮大，却没有一个统一的课程体系，教学方面缺乏科学、严谨的规划，具有较大的随意性。
本文通过对当前本科商务英语专业的课程体系和教学模式的比较与分析，着力于教学思想和课程体系的探讨及其教学内容和教学模式的思考。
关键词：本科高校商务英语课程体系教学模式自加入 wto以来，中国更为广泛地加强了与世界各国的联系与交流，培养更能适应国际化竞争的高素质应用型复合型人才，成为各高校的当务之急。
近几年来，作为新兴的跨学科复合型本科商务英语专业颇受欢迎。
随着商务英语教学的迅速发展，专业建设工作的逐步系统化和正规化的程度不断提高，这项事业也取得了一定的成绩。
但是，这一系统和正规化还只是停留在低水平的重复状态，教学质量提高缓慢、科研项目成果较少等突出的矛盾也集中表现出来。
尤其课程设置改革的步子不是很大，还存在很多问题。
课程体系对教材、教学和评估具有重要的指导意义，是后者的出发点和归宿。
而教学模式是在一定的教学思想爱或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动框架和活动程序。
这两者的关系可以概括为：课程体系决定教学模式，教学模式反作用于课程体系。
本文将高职类的商务英语教学体系和教学模式同本科类的作比较，并结合当下经济全球化的大背景，探索适合本科商务英语专业的课程体系和教学模式。
一、新兴本科商务英语专业课程体系构建商务英语课程体系的设置直接关系到学科发展和人才培养的模式，商务英语专业的人才培养的目标定位应该是具有外语能力的商务型实用人才。
（林添湖，2010）既能适应国内外市场经济发展需要，掌握一门外语，又熟悉商贸理论和实践知识，能以现代电子技术为手段从事涉外商务的应用操作和初级管理，能够胜任外事外贸、金融及外事合资企业的涉外商务翻译的复合型、应用型中高级商务英语专业人才。
我们要培养的是工作在生产、经营、服务、管理第一线的，既掌握一些科学技术知识，又具有较强职业能力的技术应用型人才。
基于工作过程的高职课程体系构建——以高职商务英语专业为例
然建 立在 整体 的 、 过程导 向的职业 分 析基 础 上 。
专业 人 才培 养 目标 的定 位 以就 业 为 导 向 ， 结
合 职业 岗位 群 的需 求 ， 立ห้องสมุดไป่ตู้商 务 英 语 专业 指 导 委 成
员会 与企 业 、 行业 专家 共 同研讨 形成 ， 体方法 如 具
图 ２ 示。 所
人才 需求 与专 业定 位是 专业 课程 开发 的一 项
收 稿 日期 ：０ Ｉ —２ ２ １ 一４ ６ 简 介 ： 明 霞 ， ， 师 ’ 汉 船舶 职 业技 术 学 院 专 任教 师 ’ 汉大 学 教 育科 学学 院 在 读 硕 士 研 究 生 ， 究 方 向 ： 务 英 语 课 程 与 教 学 谭 女 讲 武 武 研 商 ７ ９
根 据行 业人 才需求 分析 与毕业 生职业 岗位 分 析 ， 定 了商务英 语 专 业 的人 才 培 养 目标 为 立 足 确
湖北 ， 向长三 角 、 三 角和 我 国西 部 开发 地 区 ， 面 珠
基础性 工作 。调研 必 须 紧 紧依 托 行 业 企业 ， 调研 的内容应 该包 括行 业 人 才 结 构现 状 、 业 发 展趋 专 势 、 才 需求状 况 、 人 岗位职 业知识 与 能力要 求 以及 毕业 生就 业方 向等 。 （） １ 行业人 才需 求现 状分析
学习情 境
设计： 根据完 整 思 维及职 业特 征分 解学 习领 域为 主题 学 习单元
功地 解 决 了职业 教育 课程 改革 中的难题 。（ 高林 ，
２ ０ ） ０ ７ Ｅ ］
浅谈商务英语专业课程体系
浅谈商务英语专业课程体系据统计，目前我国900多所高职高专院校开设了商务英语专业[1]，但由于大部分与实际商务工作的市场需求脱节，国际商务人才又极其难求。
这一现状要求我们反思课程体系改革，因为课程体系是社会人才培养的根本途径和有效方式。
从现阶段传统商务英语专业的学科体系来看，它已滞后于商务工作需要的步伐。
因此，开发能够满足商务工作需求的商务英语课程体系迫在眉睫。
1商务英语专业课程开发的历史我国商务英语专业课程的开发历史在经过了“学科系统化”和“职业分析导向”模式后，正向“工作过程导向”模式转变。
“学科系统化”是普通高校英语专业的教学模式，我国商务英语专业课程开发最早沿袭于此。
这种课程开发的理念往往只为学生提供英语基本技能和商务基础知识，与职业实践中的情境直接脱节。
近年来，这个缺陷被高校商务英语专业“职业能力分析”模块化课程弥补，它一方面继续设置英语技能和商务知识基础课程；另一方面，它就学生的英语听说读写译和具体的单项商务环节操作增设了某些实训环节。
可以看到，这种模式建立在职业分析之上，较“学科体系”课程设置所得的效果明显，但其局限性也显而易见，因为它依然没有解决学生所需的职场经验和“工作过程”知识。
以“工作过程”为导向的职业教育在本世纪初期从德国传入我国，它的核心思想是：首先对职业“工作过程”进行全面分析，然后课程内容和顺序按企业实际所需的工作要求和“工作过程”来编排设计。
目前这一模式在中国已基本被认可，并在近几年来对我国商务英语职业教育，尤其是对商务英语专业教育的课程改革影响深远，在一些高职院校的英语专业内，已有了成功案例。
2商务英语专业学习领域课程体系构建2.1明晰专业培养目标，确定职业岗位群高校职业教育的任务在于为社会培养和储备一定的专业技术后备人才，但这些人才的就业针对性是很强的，因此，明确专业的培养目标是必要之举。
对于商务英语专业教育而言，这个目标定位应该在如下几点：一是应培养学生在职场实战中的英语交际能力和基本的涉外商务操作技能；二是要使学生了解与商务英语专业相关职位的工作流程，能尽快适应岗位要求。