财产险查勘报告
保险财产查勘报告

保险财产查勘报告1. 引言本报告旨在对某财产损失进行查勘,并对损失的程度和原因进行评估。
该财产为被保险方所有,根据保险合同条款及相关法律规定,我们将展开查勘工作并提交本报告。
2. 查勘目的本次查勘的目的是核实保险理赔申请,确定损失程度,了解事故原因,确保理赔申请符合保险合同条款的规定。
具体查勘内容包括以下几个方面:•确认事故时间、地点和经过•调查事故原因和责任•评估损失程度•了解相关证据及合法性3. 查勘过程3.1 事故时间、地点和经过根据投保人提供的信息,事故发生于XXXX年XX月XX日,地点位于XXXX街道XX号。
经过与投保人的沟通,了解到事故发生时,该财产遭受到XXX损失。
3.2 事故原因和责任经过现场勘察和调查,我们了解到事故的原因是XXXX。
该事故的责任主要由XXX承担,具体责任划分为XXX。
3.3 损失程度评估对被保险方财产的损失程度进行评估,包括以下几个方面:•财产损坏程度•财产损失的价值评估•是否影响财产的使用价值根据查勘结果和相关资料,我们认为该财产损失程度较为严重,对财产的使用价值造成了一定影响。
3.4 相关证据及合法性在查勘过程中,我们收集了以下证据和资料:•事故现场照片•相关人员证言•相关报告和记录通过查勘和分析这些证据,我们认为被保险方的理赔申请具备一定的合法性。
4. 结论根据我们对被保险方财产的查勘和评估,结论如下:•事故发生于XXXX年XX月XX日,地点位于XXXX街道XX号•事故原因是XXXX,责任主要由XXX承担•财产损失程度较为严重,对财产的使用价值造成了一定影响•被保险方的理赔申请具备一定的合法性5. 建议根据以上结论,我们对被保险方提出以下建议:•建议投保人尽快向保险公司提供理赔申请材料,并填写相关表格•建议投保人与责任方尽快协商解决赔偿事宜•建议投保人保留相关证据和资料,以备后续调查和处理6. 免责声明本报告仅基于我们的查勘和评估结果,不代表其他任何机构或个人的意见。
财险风险隐患排查报告(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,保险行业在我国国民经济中的地位日益重要。
财险业务作为保险行业的重要组成部分,其风险隐患排查工作对于维护保险市场稳定、保障客户权益具有重要意义。
为深入贯彻落实《关于进一步加强保险业风险防控工作的指导意见》,提高财险业务风险防控能力,本报告对某保险公司财险业务风险隐患进行了全面排查,旨在为该公司财险业务风险防控提供有益参考。
二、排查范围与方法1. 排查范围本次排查范围包括该公司财险业务的所有领域,包括但不限于车险、责任险、财产险、健康险等。
2. 排查方法(1)查阅相关资料:收集整理该公司财险业务相关政策、制度、流程、合同等资料,了解业务开展情况。
(2)现场检查:对公司财险业务各环节进行现场检查,包括承保、理赔、客户服务等方面。
(3)访谈相关人员:与公司各部门、分支机构、客户等进行访谈,了解业务开展过程中存在的问题。
(4)数据分析:对财险业务数据进行统计分析,查找风险隐患。
三、排查结果1. 承保环节(1)风险点:部分业务员在承保过程中存在误导客户、虚假承保等问题。
(2)原因分析:业务员业务水平参差不齐,部分业务员缺乏职业道德,为了追求业绩而忽视风险。
(3)建议:加强业务员培训,提高业务水平;加强职业道德教育,强化责任意识。
2. 理赔环节(1)风险点:理赔过程中存在理赔速度慢、理赔标准不统一、理赔纠纷等问题。
(2)原因分析:理赔流程复杂,理赔人员专业能力不足,导致理赔效率低下;理赔标准不统一,导致客户投诉。
(3)建议:优化理赔流程,提高理赔效率;加强理赔人员培训,提高专业能力;统一理赔标准,减少理赔纠纷。
3. 客户服务环节(1)风险点:客户服务不到位,投诉处理不及时。
(2)原因分析:客户服务意识不强,部分客户服务人员缺乏专业素养;投诉处理机制不完善,导致客户投诉处理不及时。
(3)建议:加强客户服务培训,提高服务意识;完善投诉处理机制,确保客户投诉得到及时处理。
4. 风险数据(1)风险点:部分业务数据异常,如赔付率、出险率等。
财产险现场风险查勘报告(简版上网)

财产险现场风险查勘报告(简版)查勘人员:查勘日期:被保险人:企业性质:保险财产地址:员工人数:开业时间:一、建筑物情况1、建筑物占用性质2、外墙:□水泥/砖石□铁皮□其他3、楼板:□钢筋水泥□铁皮□其他4、屋顶:□水泥预制板□砖瓦□玻璃钢瓦□石棉瓦□铁皮□其他5、楼层数:□全部自用□局部租用6、内部防火阻隔:垂直防护□有□无□不适用若有,电梯口的防护类型楼梯口的防护类型平面阻隔□全部□主要区域□少数区域□无若有,类型7、建筑物内清洁状况□混乱□整齐□肮脏□清洁8、电线临时乱接接现象□有□无若有,详细说明二、安全防护设施1、防火设施及措施吸烟管制□有□无□不适用明火管制□有□无□不适用公设消防队□有□无若有,距离:自备消防队□有□无若有,人数人是否定期进行培训□是□否灭火器□有□无若有,类型:消防水带□有□无消防栓□有□无若有,水压是否足够□是□否手动火警警钟□有□无火灾自动报警□有□无若有,类型消防自动喷淋□有□无若有,是否正常运作□是□否门卫□有□无若有,值班人数及时间2、防洪设施及措施防洪墙□无□有防洪闸门□无□有沙袋□无□有抽水机□无□有排蓄雨水沟□无□有仓储物品加垫板□无□有汛期是否建立24小时值班制度□否□是异常情况:三、周围环境评语及异常情况:四、仓储情况1、主要物品名称:燃烧性□易燃易爆□可燃□难燃□不燃2、易燃易爆物品是否存放在独立的危险品仓库内□是□否3、货物存放形式:□高层货架□堆叠储放□架存□地下罐□地上罐,防火堤□有□否4、货物存放状况说明:五、生产状况(仅适用于工业类风险)1、生产用原材料:2、主要产品:3、生产流程:4、生产工艺采取的是□高温□高压□常温□常压5、生产过程为□自动化□半自动化□手工操作6、生产过程中有无使用易燃易爆材料□有□无若有,名称为7、生产过程中有无可燃性气体或粉尘产生□有□无若有,名称为8、主要危险隐患:9、有无备用发电机/变电站/配电房□有□无若有,发电机房(变电站/配电房)与生产车间的距离类型为10、厂区通道(消防通道) □畅通□阻隔评语/异常情况:六、以往三年损失记录和事后改善措施。
中国人寿保险企业财产险现场查勘记录表格

中国人寿保险企业财产险现场查勘记录表格被保险人信息:被保险人姓名:_________________________被保险人联系方式:_______________________被保险人地址:_________________________保险合同信息:保险合同号码:_________________________保险起始日期:_________________________保险终止日期:_________________________事故信息:事故发生日期:_________________________事故发生地点:_________________________事故经过描述:_________________________现场查勘信息:查勘人员姓名:_________________________查勘日期:_________________________查勘地点:_________________________现场情况:是否有现场照片或视频记录?(是/否):_________________________现场环境是否符合保险合同约定要求?(是/否):_________________________是否有相关证人或目击者?(是/否):_________________________若有,请提供其姓名和联系方式:_________________________损失情况:事故造成的损失范围及详细描述:_________________________损失物品清单及价值评估:(请附上详细清单和价值评估报告)_________________________报案情况:是否已向相关部门或警方报案?(是/否):_________________________若已报案,请提供报案号码及相关联系人:_________________________是否已通知保险公司进行理赔?(是/否):_________________________若已通知,请提供通知日期及相关联系人:_________________________查勘结论:(请根据现场查勘情况,填写以下内容)事故原因初步判断:_________________________是否符合保险合同约定的索赔条件?(是/否):_________________________建议后续处理措施:_________________________查勘人员签名:_________________________日期:_________________________。
保险公司查勘员个人工作总结范文5篇

保险公司查勘员个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年中,我作为保险公司的查勘员,参与了大量的现场查勘工作。
在这个过程中,我不仅积累了丰富的经验,也深刻认识到了自己的不足之处。
以下是我对这一年工作的总结,以便更好地反思和改进。
一、工作内容及成果1. 现场查勘:我主要负责保险事故的现场查勘工作,包括车辆事故、财产损失等。
在查勘过程中,我能够详细记录事故现场情况,拍摄现场照片,并及时向公司汇报。
通过现场查勘,我为后续的理赔处理提供了重要的依据。
2. 事故定责:根据现场查勘的情况,我需要对事故进行定责,即确定事故的责任方。
在定责过程中,我能够客观公正地对待每一件事故,严格按照保险条款和法律法规进行定责,确保了理赔的公正性。
3. 客户沟通:在查勘过程中,我需要与客户进行沟通,了解事故的详细情况。
我能够耐心听取客户的诉求,并积极向客户解释理赔流程和注意事项。
通过良好的沟通,我赢得了客户的信任和满意。
4. 内部协调:我还需要与公司的其他部门进行协调,确保理赔处理的顺利进行。
在与其他部门的沟通中,我能够明确表达自己的意见和需求,并积极寻求解决方案。
二、工作收获与体会1. 积累了丰富的经验:通过一年的现场查勘工作,我积累了大量的经验。
我更加熟悉了保险条款和法律法规,提高了对事故的判断能力和定责准确性。
同时,我也学会了如何与客户沟通,如何协调内部关系,这些都是宝贵的财富。
2. 提高了业务能力:在查勘过程中,我不断学习和掌握新的知识和技能。
我参加了公司组织的培训和学习活动,提高了自己的业务能力和专业水平。
这些学习经历不仅让我更好地完成工作,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
3. 增强了责任心:作为一名查勘员,我深刻认识到自己的职责所在。
我能够认真对待每一件事故,严格按照公司要求进行查勘和处理。
同时,我也能够积极响应公司的号召,参与公益活动和社会服务,履行自己的社会责任。
三、存在的问题与改进措施1. 业务知识有待提高:尽管我已经掌握了丰富的业务知识,但保险行业的变化和发展速度很快,我需要不断学习和更新自己的知识库。
财产险查勘方法与技巧

流动资产财产类: 损失清单 价格证明、成本分析资料等 库存盘点及资产负债表、分析比对数据资料 流动资产的明细分类帐及总账
流动资产的明细账及总账(大客户小损失可查勘后 有记录确认或截频记录等记载)
现场分类查勘记录及登记盘点表等 现场照片及编辑的照片说明
机器设备类: 损失清单 设备运行、维修、保养记录、购买合同
二、分类阐述 1.造纸、印刷类企业财产险查勘 2.家具类财产险查勘 3.建筑物财产险查勘核损 4.设备的财产险查勘核损 5.其它的财产险查勘核损
1、损失原因(近因分析); 2、保单责任(仔细阅读保单内容); 3、保险标的(区分分类); 4、标的损失数量(损失数量的分析比对); 5、标的损失单价(取价依据); 6、标的损失程度(损失程度的科学确定依据); 7、保额是否足额(存货、固定资产); 8、施救方案的研讨及落实。
8、原料纸基本核损方法:平板纸,如果水浸,全 损;部分水浸,可依淋湿程度而定,如果只是湿了 边、角,可以按面积比例来核算。
9、卷筒纸的损失计算:(立放)
1)需要登记规格、标重(出厂时就有),要分类 型记录一部分,计算比重。
2)需要登记直径、高度、芯径、放置方式,湿水 高度。
3)计算重量:(大圆面积-小圆面积)×(受损) 高度=体积,体积×密度=重量,计算出受损部分重 量。
7
查勘定环节 需注意的问题
1.查勘前,应掌握全部承保信息, 包括特别条款、特别约定、缴费情
况等。 2.取得报损资料,迅速查勘,迅速 施救,提取样品,保留证据,视情 鉴定。
3.固定第一手资料,问询笔录、现 场照片、现场平面图、现场录像。
4. 查勘之前双方委托。
8
赔案一般资料:
保险公司查勘报告

保险公司查勘报告1. 引言本报告是根据我公司派遣的查勘员对事故现场进行勘查和调查后得出的结论。
这份报告旨在客观地描述事故经过、现场环境、受损程度,以及涉及的保险赔偿事宜。
以下是详细的报告内容。
2. 事故经过事故发生于2022年X月X日,地点位于某市X区X街道。
据目击者陈述和相关当事人提供的证词,事故经过如下:1.时间:发生时间为当天下午X时X分。
2.相关车辆:事故涉及两辆车辆,分别为车牌号为X的小型轿车和车牌号为Y的SUV。
3.事故经过:–车辆X从X街道驶入Y路口时,未按交通信号灯规定停车,导致与车辆Y发生碰撞。
–车辆Y在Y路口正常行驶,无过错。
–碰撞发生时,车辆X的行驶速度较快。
3. 现场勘查查勘员在现场对以下因素进行了勘查和记录:1.现场环境:–路况:事发路段的路面平整,无明显的道路损坏。
–交通信号灯:交通信号灯正常运行,无故障记录。
–能见度:事发时的天气晴朗,能见度良好。
2.车辆损伤情况:–车辆X:•车头部分受损轻微,前保险杠出现刮擦和裂纹。
•左侧车门有划痕。
–车辆Y:•车尾部分受损较严重,后保险杠严重变形。
•左后侧车门有明显凹陷。
3.人员伤亡情况:–事故发生后,车辆X驾驶员报告受到轻微腰部疼痛,无明显外伤。
–车辆Y驾驶员和乘客未受伤。
4. 涉及保险赔偿事宜根据现场勘查结果和事故经过,以下是涉及的保险赔偿事宜:1.责任判定:–根据事故经过和证人证言,车辆X未按交通信号灯规定行驶,属于事故责任方。
–车辆Y在事故中没有过错。
2.赔偿范围:–车辆X负责赔偿车辆Y的修理费用和相关费用。
–车辆X驾驶员的轻微腰部疼痛可以进行医疗费用的理赔。
3.赔偿金额:–所有赔偿金额将根据保险合同和相关条款进行核算。
5. 结论根据现场勘查和相关证据,查勘员得出以下结论:1.事故责任方为车辆X,未按交通信号灯规定行驶。
2.车辆Y在事故中没有过错。
3.车辆X需要负责赔偿车辆Y的修理费用和相关费用。
4.车辆X驾驶员的轻微腰部疼痛可以进行医疗费用的理赔。
保险查勘工作总结6篇

保险查勘工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我在保险查勘领域投入了大量的时间和精力。
在此,我将对这一阶段的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供有益的参考和启示。
一、工作背景与目标保险查勘是保险公司的重要环节,旨在通过专业的勘察和鉴定,为保险客户提供准确、公正的定损和理赔服务。
在这一年里,我致力于提高查勘工作的效率和准确性,以降低保险公司的风险,提升客户满意度为目标。
二、主要工作与成果1. 优化查勘流程:通过对现有查勘流程的深入分析,我发现了一些不必要的环节和冗余的操作。
针对这些问题,我提出了优化方案,简化了查勘流程,提高了工作效率。
同时,引入了信息化手段,如使用查勘软件等工具,实现了查勘信息的实时共享和查询,方便了客户和保险公司的沟通。
2. 提高定损准确性:定损是查勘工作的关键环节,直接影响到理赔的准确性和客户的满意度。
在这一年里,我注重提高自己的专业知识和技能,学习了先进的定损技术和方法。
同时,我也积极与同行交流,借鉴他们的经验和方法,不断提高自己的定损准确性。
通过我的努力,我所负责的查勘案件定损准确率有了明显的提升。
3. 加强客户服务意识:保险行业是一个服务行业,客户满意度是衡量服务质量的重要标准。
在这一年里,我注重加强自己的客户服务意识,时刻以客户为中心,积极解决客户在查勘过程中遇到的问题。
同时,我也注重与客户的沟通和交流,了解客户的需求和意见,为后续的服务改进提供了有益的参考。
4. 推动团队建设:作为一名团队成员,我深知团队力量的重要性。
在这一年里,我积极参与团队的各项活动和建设,为团队的发展贡献自己的力量。
通过团队成员之间的相互学习和协作,我们的查勘团队在业务水平和服务质量上都有了明显的提升。
三、存在的问题与改进措施虽然我在这一年里取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要改进。
首先,我在定损过程中有时会出现误差或遗漏的情况,这需要我进一步加强对定损工作的学习和实践。
其次,我在与客户沟通时有时会出现语言不当或态度不佳的情况,这需要我进一步提高自己的沟通技巧和服务意识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
风险查勘报告
(仅供内部使用)一、基本信息:
申请人:
被保险人:
标的地址:
查勘日期:
查勘人:
报告制作人:
制作部门:
二、公司概况
营业范围:
营业性质:
员工人数:人
开业年:
周工作天:天
标的保险金额(RMB HKD USD)
□建筑物
□货物
□机器设备
□家私;装修
□设备
□其它
标的物是否保全?□不清□是□否原因:
三、建筑结构
1)主要建筑物
2)、风险分区
分区数目:
评语/异常状况:
四、电气设备
1、供电□公用的□自己的
□被保险人的发电机的类型:
供电性能□可靠的□有间断的□极不可靠的
2、永久电线□铁管的□塑胶管□没有金属覆盖的电缆
□表面安装□地下安装□阻热和难燃的电缆
□其它(特别情形):
暂用电线□不固定的电线□延长电线□接线板
□其它(特别情形):
3、配电盘/仪表盘
保护类型□短路保护□保险丝□漏电保护
维修保养情况□好□较好□差
主配电位置□安全的房间□无遮掩的区域
4、危险区域□无□有:
照明设施的类型□防爆□普通□其它
电气设备用于的类型□防爆□普通□其它
5、电气设备的温度和其周围环境的温度差别(温度20≥℃)
有无发现?□有□无
6、防雷击装置□有□无□不需要
正常的维修保养□是□否
评语/异常状况:
五、生产状况
1、生产用原材料及制品
(1)主要原材料:
(2)产品:
(3)制造流程:
2、一般危险因素
(一)热、光、电源、空调□满意□不满意□基本满意□不适用(二)一般可燃物□满意□不满意□基本满意□不适用(三)电气设备□满意□不满意□基本满意□不适用(四)内部管理□满意□不满意□基本满意□不适用(五)抽烟管制□满意□不满意□基本满意□不适用(六)废物处理□满意□不满意□基本满意□不适用(七)货物存放□满意□不满意□基本满意□不适用(八)维修保养(机器)□满意□不满意□基本满意□不适用评语/异常状况:
评语/异常情况:
4、货物贮存
1)存放情形□高层货架□堆叠储放□散储□架存□其它:
2)排列□整齐□稳固□安全□混乱□不固定□危险
3)间隔距离情况:
4)货贺高度情况:
5)顶部距离情况:
6)货物贮存区:
(1)原料处理设备:□无□有□类型
(2)包装工序:□无□有□纸板箱□木板箱□其它:
(3)生产工序:□无□有□小量的□大量的
7)积压产品□有□无
若有,积压的原因:
处理的方式:
评语/异常情况:
六、防护措施
1、公用设备
1)、公用消防栓距离:米,数量:
2)最近的消防队:□政府□自设□全职□兼职
距标的物距离:米,最少消防队员人,消防车数量台
其中:台泡沫,台水剂,台消防指挥车
3)、到标的物通道:□畅通无阻□间有阻塞□困难
4)、消防用水:立方米
□短缺(≤36 立方米)□勉强(≤150 立方米)□足够(≥150 立方米) 5)、消防供水主管道:□枝状管道□枝状及环管道□环状管道直径:□<80MM □80-200MM □>200MM
2、自设设备
1)手动火警警钟报警讯号送至:
2)火灾自动报警系统种类:□感烟□感温□火焰
函盖面积:报警讯号送至:
3)手提减火器类型:
减火器是否足够分布□是□否
室内消防栓□有□无
4)消防水带/喉种类□麻线□橡胶□尼龙
水柱达室内所有部位?□是□否
5)消防喷淋/固定灭火装置种类?□湿□干□其它:
函盖面积:报警讯号至:
6)消防水泵:数量个,启动方式:□柴油起动□电动□自动□手动□其它:
功率: kw;扬程:米,流量:立方米/小时
评语/异常情况:
3、防盗警报系统
被保物吸引力:□低□中□高
报警讯号至:□门卫值班室□当地公安部门□其它
门卫:□公司职员□外聘人
定时巡查:□有□无
巡查记录:□有□无□不知
巡查时间:
巡查范围:下班后是否巡查□是□否□不详
现金及高价财物描述:
最高金额:
存放地点:
防盗设施:
评语/异常情况:
七、四周环境
1、厂房位于□工业区□商业区□农业区□住宅区
2、危险情形(延烧)
评语/异常状况:
3、自然灾害及其它危险
种类危险评估
评语/异常情况:
九、作业管理
1、管理层对火灾及控损建议的一般态度及反应:
2、道德危险程度:□低□不知□高
目前营业:□好□波动□衰退□还未投产
占最大营业量百分比:
任何财务及现金周转问题:□有□不知□无3、现存防损管理
评语/异常状况:
十、以往损失记录
过去损失情形及其问题所在:□有□无
发生时间及地点:
原因:
损失情形及金额:
改善情形:
评语/异常状况:
十一、风险评估
1.0火灾□未作评估
1.1内在暴露危险
程度□轻微□适度□严重管制□可接受□不可接受
1.2外界暴露危险
程度□轻微□适度□严重管制□可接受□不可接受
1.3消防设备及安全系统
自设消防□足够□不足够
公设消防□可靠□不可靠
2.0盗窃□未作评估
2.1吸引力□轻微□适度□严重2.2防盗设备□可接受□不可接受
3.0水渍损失□未作评估
3.1敏感性□轻微□适度□严重3.2预防设施□可接受□不可接受
4.0烟熏损失□未作评估
4.1敏感性□轻微□适度□严重4.2预防设施□可接受□不可接受
5.0业务中断□未作评估
5.1暴露危险□轻微□适度□严重5.2控制措施□可接受□不可接受
6.0一般责任□未作评估
6.1暴露危险□轻微□适度□严重6.2控制措施□可接受□不可接受
7.0其它□未作评估
7.1暴露危险□轻微□适度□严重7.2控制措施□可接受□不可接受
8.0作业管理□未作评估
8.1内部清洁管理□可接受□不可接受
8.2管理层态度(对风险控制) □可接受□不可接受
最大可能损失:
最大可能损失定义:假设所有的消防设施均无法发挥预期功能,仅依靠适当的空间和防火墙限制,损害时估计的最大损失比例。
控损建议:□有□无
控损建议已与客户管理层商讨:□是□否
是否接受及执行:□是□否
需多久才可完成:
如重要建议执行,业务是否可以接受:□是□否
评语/异常:
十二、承保建议:
十三、防损建议:
附:1、标的平面布置示意图
2、照片
本文档可编辑,内容仅供参考,需要结合您的实际情况进行修改调整。
编辑技巧:
ctrl+z是office软件撤回的操作,但是一般计算机默认只可以撤几步就不能撤了,这时我们可以通过设置word选项-高级,来设置可取消操作数即可
编辑文档时如果想要快速插入时间可以按shift+alt+d,时间显示的方式以天为单位,比如2018/3/22,按着shift+alt+t,时间显示以当天分钟为单位:08:31。