皮肤咨询分析表
如何填写皮肤分析卡
如何填写皮肤分析卡在玫琳凯，我们花时间了解你在皮肤保养方面的需求，所以今天我们特别为你设计了针对你肤质的皮肤保养方法，秋天如何拥有一个水水嫩嫩的皮肤是非常重要的对不对？所以我们今天来进一步了解一下你到底属于什么肤质，如何更好的解决它好不好？所以下面请你们配合我完成以下的问题好吗？1．让我们拿起镜子来看一下，你觉得你现在的皮肤属于什么类型呢？知道答案：引导与赞美，重复她的状况并确认该肤质的状况不知道答案：哦，是吗？那今天太值得了，我描述一下你看看哪个更贴近你的皮肤状况通过简单的交流我觉得你是一个很爱美的女性，在以往的经历中皮肤有过敏感的现象吗？有：哦，对什么过敏呢？多长时间了？没有：哦，那太好了2．我想象你这么细心的女性，平时一定很重视家居保养，你一般在家是怎么保养自己的皮肤的呢？1）洗面奶：用：哦，你的保养意识非常好，你用的是泡沫的还是乳液的？早晚都用吗用了多久了？那你觉得它哪里比较好？如果可以更好你觉得哪里可以更好？不用：哦，是这样啊，我能够理解你，我以前也不怎么用的，你为什么不喜欢用呢？待会我会在课上教你们如何科学的洗脸好不好？2）面膜：用：水洗的还是面贴的？一周做几次？不用：为什么不用？是怕麻烦还是根本不知道有面膜一说？假如我告诉你说让你在洗澡前抹上洗完后把它洗掉是不是很简单？待会在课上教你怎么抹好不好？3）爽肤水：什么颜色的？每天几次？拍的还是擦的？一般没参加过玫琳凯专业的皮肤保养课的女性朋友都是拍上去的，很正常，因为我以前也是拍上去的，今天我教你科学的方法好不好？下次彩妆课的时候你一定会告诉我用化妆棉擦上去又清洁又节省。
4）乳液：用：用几种？一种还是两种以上？早晚分开吗？觉得哪里比较好？不用：为什么不用？5）粉底：用：哦，你真的非常有保养意识，那你是怎么用的呢？不用：不用的原因是什么？是怕堵塞毛孔还是觉得化妆才用的？其实真正好的粉底是不会堵塞毛孔的，而是用来关闭毛孔的，知道你为什么长痘痘吗？就是因为人你从来不关闭毛孔。
美容师怎样做好顾客咨询与皮肤分析
美容师怎样做好顾客咨询与皮肤分析？美容院中应该随时维持良好的专业气氛和高度的效率，除了拥有美容专业知识的美容师之外，接待人员也必须具备与美容院相符的专业精神，并且美容院还应适当提供有关美容知识的免费咨询服务，如皮肤护理、化妆或者皮肤分析等等，以便吸引更多客源一、顾客对美容院的第一印象：顾客是否会继续光临，是否会介绍他的亲友到你的美容院来，主要是取决于他对美容院的最初印象。
良好的第一印象可帮助你争取顾客，相反的，如果你让顾客留下不良的第一印象，那么你可能永远失去这位顾客。
第一次和顾客接触可能经由电话交谈，回电话的人必须要有悦耳的声音而且具有美容专业知识。
同时对美容院所提供的服务项目要有通盘了解。
接待人员也应该具备上述的条件。
美容院的专业气氛：美容院中应该随时维持良好的专业气氛和高度的效率。
所有的细节在顾客上门之前都应该准备就绪。
接待人员必须仪容整洁，穿着制服或工作服，态度友善、自信。
从顾客进美容院的第一部就要建立他对美容院的信心。
预约的顾客应准时开始护理，不要让顾人等待。
顾客若是第一次光临，接待人员应该为她适当的介绍将护理的程序及为她护理的美容师。
接待人员与美容院所表现出来的专业精神，可以提升美容业的形象，建立顾客的信心。
二、咨询服务：美容院可提供脸部护理与化妆的免费咨询服务，以便招揽更多生意。
顾客打电话或亲自来美容院咨询的时候，应该尽可能圆满的回答各项问题，同时技巧的推销产品及皮肤保养或护理的服务项目，使新来的顾客变成美容院的常客。
我们一定要记住，前来寻问的顾客通常也是有兴趣光顾你生产的顾客。
讨论面部护理与产品的价格：专业美容师应该能够毫不犹豫的为顾客推荐对顾客有利的服务项目与产品。
由于顾客已主动的走进美容院中，如果不能够与美容师讨论专业护理与产品方面的问题，及家中的自我保养，他一定会感到失望的。
咨询时顾客通常会问到脸部护理的价钱，为了获得最佳效果，美容师不能提出长期护理的价钱。
光是一次护理无法达到顾客预斯的效果，美容师最好能让顾客了解光是一个小时的护理或治疗是无法马上治好经年累月所招致的皮肤毛病，唯有长期的护理才能达到明确的效果。
美容院详细皮肤分析咨询表
老人斑
□皮肤老化□新陈代谢不良
汗斑
□乳酸菌引起
毛孔粗大
□搽过量激素药物类引起□遗传□脂肪污物阻塞
□进食过度油脂性食物□使用刺激性化妆品
凹洞
□挤面疮粉刺过度□外伤□药物灼伤
黑黄
色素
□夜失眠或睡眠不足□化妆品清洁不当
□水银毒素堆积□晒太阳过度□欠缺维生素
皱纹
□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□滋润度差□长期睡眠不足
皮
肤
的
问
题
粉刺
□化妆品铅质阻塞□脂肪污物阻塞□体内毒素堆积
□皮脂分泌旺盛□清洁保养不当□辐射影响□洗脸用品不当
面疮
□内分泌异常、荷尔蒙失调□火气旺盛□挤粉刺发炎
暗疮
□内分泌异常、荷尔蒙失调□火气旺盛□挤粉刺发炎
□过多的紫外线辐射
雀斑
□遗传□内分泌失调□保养品不适□搽药霜引起
皮肤
黑斑
□内分泌失调□怀孕引起□化妆品使用不当□换肤
□保养不当□欠缺保养□使用刺激性化妆品□喷雾按摩错误
过敏
□使用不当化妆品过敏□换肤后遗传□天生性皮肤过敏
□食物过敏□气候变化过敏
美容院销售管理表格美容院详细皮肤分析咨询卡（三）
顾
客
皮
肤
性
质
建议顾客特别护理
顾客居家护理产品选择
顾
客
居
家
护
理
程
序
1、清洁
2、调理
3、针对性处理产品
4、日间
5、晚间
6、眼部
备
□搽药□吃药
你平时常服药吗？
□是□否□偶尔（一般是吃：□西药□中药）
是否常用镇定济
美容院顾客皮肤及身体状况分析表
郊游旅游□运动□逛街_
喜爱食物：口甜口酸□苦口辣□淡味口煎炸口炒口炳
□炖口精蒸口水煮口根茎害口红肉
□白肉口蔬果□面食口米
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睡眠时间：一睡眠质量：一
顾客咨询表
日期
姓名
项目
咨询内容
客户
来源
电话
预约
时间
成
否
备注
美容
瘦身
丰胸
。型腿
其它
SC
身体状况
身高：体重：体质状况：
是否易浮肿：口是一口偶尔：.
消化吸收情况：□良好口一般□较差Hale Waihona Puke 排泄情况：_次/日时间：_
经期：口正常（周期/天数）：_—口不正常：_
肝肾功能：□良好□一般口较差
身体皮肤：口干口松驰□粗糙口黑□暗沉□白皙口弹性好口细腻口柔润
身体其他病史：
生活状况
工作时间：一工作状态：一工作压力：一
美容院顾客皮肤及身体状况分析表
基本资料
姓名：出生日期：职业：电话：
联系地址：邮编：
来店指引：
客人签名：
皮肤状况
肤色：血液循环：
弹性：口良好口一般口较差口差
暗疮：□无□有
毛孔：□较黑口白皙口肤色不匀口斑点：
油脂分泌：口缺乏□一般□旺盛
敏感：□不敏感□较敏感：口非常敏感：
皱纹：口无口较浅：□较深：
眼部情况：干裂：唇纹:轮廓：唇纹:
UT
TSC
MBR
VBR
BR
皮肤咨询分析表
皮肤分析咨询表日期：姓名：年龄：身高：体重：职业：联系电话：面部皮肤状况皮肤类型□中性□干性□油性□混合性□敏感性□衰老性皮肤表征□粉刺□暗疮□色斑□过敏□皱纹□红血丝含水分析□良好□一般□不足□粗糙□干裂脂质分析□脂溢□正常□不足□皱纹□松驰角质分析□厚□薄□健康□泛红□微血管扩张肤色分析□红润□潮红□苍白□偏暗□晦暗眼部分析□黑眼圈□眼袋□鱼尾纹生活饮食状况睡眠□熟睡□浅睡□睡后疲惫□睡眠时间饮食□清淡□油炸□辛辣□暴食□偏食□三餐正常□零食□烟□酒□咖啡服用药物□无□有□保健类□激素类过敏史□花粉□粉尘□海鲜□近一个月身体状况□佳□不佳运动□经常□偶尔□不运动生理机能状况□高血压□心脏病□糖尿病□便秘曾接受哪些护理？目前使用的产品？以下项目可以选填（请认真填写，可多选）：（1 ）您现在的肌肤的状况存在的有：1、痘痘粉刺、油光、粗大毛孔 2 、干燥、缺水、紧绷3、过敏、面部红血丝 4 、色斑、肤色黯沉不匀5、松弛、细纹、皱纹 6 、 .鱼尾纹、黑眼圈、眼袋（2 ）您目前护理的步骤有哪些？1、清洁 (卸妆、洗脸 ) 2 、更新 (去角质 )3、调理 ( 爽肤水 )4、乳液、面霜 5 、保护 (粉底、防晒、隔离 )6、眼部产品7 、精华（3）想不想快速的解决您的皮肤问题：1、急切（没有使用针对性产品）2、想（不知道该怎么办）3、正在加强护理、看看（4）除此之外还想解决：1、眼部肌肤的保养，去除黑眼圈，去眼带。
2、长时间的水柔保湿，令肌肤达到水油平衡。
3、全天候的防晒，有效抵御紫外线对肌肤的伤害。
4、控制肌肤表面多余的油脂，预防及减少青春痘及粉刺。
（5 ）购买护肤品习惯1、网络2、超市 3 、专柜4、美容院（6 ）出入美容院的机率1、从不2、很少 3 、经常（7 ）你现在在使用的护理产品有那些呢？1、洁面乳2、爽肤水 / 柔肤水 3 、精华4、眼霜5、乳液 6 、面霜7、面膜8、其他。
皮肤分析报告
皮肤分析报告皮肤是人体最大的器官之一，对外界环境变化具有极高的敏感性。
通过对皮肤的细致观察和分析，可以了解皮肤的健康状况，并为日常护肤提供有效的指导和建议。
本文将对您的皮肤进行全面分析，帮助您更好地了解自己的皮肤状况。
一、肤色分析肤色是指皮肤的颜色，它受到遗传因素、光照、血液循环和色素的影响。
根据肤色的不同，可以大致划分为以下几类：1.浅白色：肤色较为白皙，常见于北方地区的人群，容易晒伤。
2.健康色：肤色健康红润，常见于体质较好的人群，皮肤较容易吸收养分。
3.暗黄色：肤色较为黯淡，可能是皮肤缺乏养分或循环不良的表现。
4.黝黑色：肤色偏黑，常见于热带地区的人群，皮肤较容易晒黑。
二、肤质分析肤质是指皮肤的本质特点，包括皮肤的油脂分泌、水分含量和敏感程度。
根据肤质的不同，可以分为以下几类：1.干性皮肤：皮肤缺乏油脂和水分，容易出现干燥、脱皮等问题。
2.油性皮肤：皮肤分泌油脂较多，容易出现油光、痘痘等问题。
3.中性皮肤：皮肤的油脂分泌适中，水分含量较好，相对较为健康。
4.混合性皮肤：皮肤在不同部位有不同的特点，例如T区容易出油，而颧骨部位则较干燥。
三、肌肤问题分析除了肤色和肤质，皮肤还可能存在一些问题，如暗黄、痘痘、色斑等。
下面将对一些常见的肌肤问题进行分析：1.暗黄：暗黄常常是皮肤缺乏养分或血液循环不佳的表现，建议通过合理的饮食和适度的运动来改善。
2.痘痘：痘痘多见于年轻人，主要是由于皮脂腺分泌过多导致毛孔堵塞，建议保持面部清洁，避免过度用力挤压。
3.色斑：色斑的形成与紫外线照射和内分泌失调有关，建议外出时做好防晒措施，并保持良好的作息和饮食习惯。
四、护肤建议针对不同的肤质和肌肤问题，我们为您提供以下护肤建议：1.干性皮肤：使用保湿型的洁面产品和面霜，避免使用刺激性的化妆品，每周进行一次补水面膜。
2.油性皮肤：使用控油型的洁面产品和爽肤水，选择清爽型的乳液或凝露，每周进行一次深层清洁面膜。
3.中性皮肤：使用中性洁面产品和保湿型的面霜，注意补水保湿，可根据需要使用补水面膜。
美容院顾客皮肤及身体状况分析表
美容院顾客皮肤及身体状况分析表姓名：日期：顾问姓名：1. 皮肤分析a) 皮肤类型（请在下列选项中选择一个适用的）：□ 油性皮肤□ 中性皮肤□ 干性皮肤□ 敏感性皮肤□ 混合性皮肤b) 皮肤问题（请在下列选项中选择所有适用的）：□ 粉刺/暗疮□ 黑头□ 痘疤□ 色斑/雀斑□ 干燥□ 油腻□ 敏感□ 细纹/皱纹□ 水肿/松弛□ 其他（请注明）：2. 身体状况分析a) 体型分析（请在下列选项中选择一个适用的）：□ 瘦型□ 标准型□ 肉肉型□ 运动型b) 健康状况（请在下列选项中选择一个适用的）：□ 良好□ 一般□ 较差c) 饮食习惯（请在下列选项中选择一个适用的）：□ 均衡饮食□ 素食主义□ 快餐为主□ 其他（请注明）：3. 预约项目a) 皮肤护理项目（请在下列选项中选择一个或多个适用的）：□ 清洁面部□ 补水护理□ 祛斑□ 祛痘□ 去角质□ 紧致提拉□ 修复护理□ 其他（请注明）：b) 身体护理项目（请在下列选项中选择一个或多个适用的）：□ 瘦身□ 按摩□ 修脚/修甲□ 纤体□ 美胸□ 泥浆浴□ 养生调理□ 其他（请注明）：4. 注意事项a) 皮肤保养建议（请根据顾客皮肤状况和需求提供相关建议）：b) 身体健康建议（请根据顾客身体状况和需求提供相关建议）：c) 饮食调理建议（请根据顾客饮食习惯和需求提供相关建议）：d) 预约须知（请提醒顾客注意预约相关事宜，如时间、地点、取消政策等）：注意：以上分析结果和建议仅供参考，请以专业医生或美容师的意见为准。
任何皮肤或身体问题，请咨询相关专业人员并进行确切诊断。
美容皮肤护理咨询话术
美容皮肤护理咨询话术
前言
在进行美容皮肤护理咨询时，良好的沟通和专业的建议可以有效提升客户满意度，下面提供一套咨询话术，帮助您与客户建立良好的沟通和信任关系。
步骤一：引导客户开口
咨询员:你好，很高兴见到您。
我是专业的美容师，可以帮助您解决皮肤问题。
请问您今天来咨询有什么皮肤护理的困扰吗？
步骤二：了解客户需求
咨询员:能否告诉我您目前的皮肤类型是什么？以及您对皮肤护理有什么具体
的期待和需求？
步骤三：分析客户皮肤问题
咨询员:经过初步了解，您的皮肤可能存在以下问题：干燥、油脂分泌过多、
暗沉等。
您是否同意？有没有其他问题需要补充？
步骤四：提供专业建议
咨询员:针对您的皮肤问题，我建议您采取以下护理措施： - 清洁：选择适合您皮肤类型的洁面产品，每天早晚彻底清洁肌肤； - 补水：为干燥肌肤选择保湿霜，
保持肌肤水润； - 控油：使用控油产品或补充水分的轻薄霜抑制油脂分泌； - 美白：可选择含有美白成分的产品，提亮肌肤。
步骤五：解答客户疑问
咨询员:在护肤过程中，如果您有任何疑问或困扰，请随时询问。
我会尽最大
努力为您提供帮助。
步骤六：总结与回访
咨询员:感谢您的咨询，希望我的建议对您有所帮助。
建议您定期进行皮肤护理，如果有需要可以在我们的专业美容店内预订服务。
我们会在一周后致电回访，了解您的护理效果和反馈。
以上是关于美容皮肤护理咨询的建议话术，希望对您有帮助。
如果您有其他问题或需要进一步咨询，请随时联系我们。
祝您拥有健康美丽的肌肤！。
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皮肤分析咨询表
日期:
姓名：年龄：
身高：体重：
职业：联系电话：
面部皮肤状况
□中性□干性□油性□混合性□敏感性□衰老性
□粉刺□暗疮□色斑□过敏□皱纹□红血丝
生活饮食状况
睡眠□熟睡□浅睡□睡后疲惫□睡眠时间
饮食□清淡□油炸□辛辣□暴食□偏食□三餐正常
服用药物□无□有□保健类□激素类
过敏史□花粉□粉尘□海鲜口
近一个月身体状况□佳□不佳
运动□经常□偶尔□不运动
生理机能状况□高血压□心脏病□糖尿病□便秘曾接受哪些护理?
目前使用的产品?
□良好□一般□不足□粗糙□干裂
□脂溢□正常□不足□皱纹□松驰
□厚□薄□健康□泛红□微血管扩张
□红润□潮红□苍白□偏暗□晦暗
□黑眼圈□眼袋□鱼尾纹
皮肤类型
皮肤表征
含水分析
脂质分析
角质分析
肤色分析
眼部分析
□零食□烟□酒□咖啡
以下项目可以选填（请认真填写，可多选）
（1 ）您现在的肌肤的状况存在的有：
1、痘痘粉刺、油光、粗大毛孔
2、干燥、缺水、紧绷
3、过敏、面部红血丝
4、色斑、肤色黯沉不匀
5、松弛、细纹、皱纹
6、.鱼尾纹、黑眼圈、眼袋
2）您目前护理的步骤有哪些？
1、清洁（卸妆、洗脸）
2、更新（去角质）
3、调理（爽肤水）
4、乳液、面霜 5 、保护（粉底、防晒、隔离） 6、眼部产品7、精华
3 ）想不想快速的解决您的皮肤问题：
1、急切（没有使用针对性产品）
2、想（不知道该怎么办）
3、正在加强护理、看看
4）除此之外还想解决：
1、眼部肌肤的保养，去除黑眼圈，去眼带。
2、长时间的水柔保湿，令肌肤达到水油平衡。
3、全天候的防晒，有效抵御紫外线对肌肤的伤害。
4、控制肌肤表面多余的油脂，预防及减少青春痘及粉刺
5）购买护肤品习惯
1、网络
2、超市 3 、专柜4、美容院
6）出入美容院的机率
1、从不
2、很少 3 、经常
7）你现在在使用的护理产品有那些呢？
1、洁面乳
2、爽肤水/ 柔肤水
3、精华
4、眼霜
5、乳液
6、面霜
7、面膜8、其他。