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管理学选择题试题及答案

1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是（）。

A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【正确答案】：C【答案解析】：本题考查管理的产生和必要性。

管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。

参见教材P35。

2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【答案解析】：本题考查管理的职能。

计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。

参见教材P41。

3、管理的首要职能是（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【答案解析】：本题考查管理的职能。

计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。

参见教材P41。

4、肩负制定具体计划职责的管理者是（）。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者【正确答案】：B【答案解析】：本题考查管理者的分类。

中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。

参见教材P42。

5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）。

A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】：A【答案解析】：本题考查管理者的分类。

基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。

参见教材P43。

6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。

A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】：C【答案解析】：本题考查有效的管理者与成功的管理者。

有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。

社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。

参见教材P46。

7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）。

A．一般性B．多科性C．历史性D．实践性【正确答案】：C【答案解析】：本题考查管理学的特点。

管理学练习题(有选择题答案.分章节)

第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中，通过（）等环节，对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。

A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指（）。

A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。

这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。

A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。

为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是：（）A．重效率、轻效果 B．轻效率性、重有效性C．重效果、轻效率 D．效率和效果都不重视8、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指：( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15．管理的主体是 ( )A．管理者 B．组织 C．人 D．管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术？2、有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。

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管理学题库一、选择题1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面，共十种。

谈判者属于（）A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.组织协调角色2、西方古典管理理论的代表人物泰罗、法约尔、韦伯，分别被后人尊称为（）。

A.管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父B.科学管理之父、管理过程之父、组织理论之父C.管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父D.组织理论之父、科学管理之父、管理过程之父3、在古典管理理论中，提出了“理想的行政组织体系的理论”，被后人称为“组织理论之父”的是（）A. 泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克4、在对待人的看法或对人性的假设上，现代管理理论强调权变观，主要把人看作是（）A.复杂人B.经济人C.社会人D.理性人5、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择，一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备，另一个方案是一步到位，进行长期性投资。

如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额：产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。

根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加人何种信息后该决策将变成一个风险性决策? ( )A．确定性决策，投产后生产的数量。

B．本身就是风险性决策，不需要加其他信息。

c．不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率。

D．战略决策，企业预期的市场份额。

6、下列哪种情况属于非程序性决策? ( )A．餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上。

顾客非常恼火，要求赔偿。

经理就从餐厅的开支中拨出一笔钱作为顾客的洗衣费。

B．一位顾客因产品质量问题向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿。

c．随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能型组织结构改为事业部制。

D．企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道。

7、 1944年6月4日，盟军集中兵力，即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。

登陆战役决定在6日发动，为了保证登陆的成功要求气象、天文、潮汐这三种自然因素都具备非常良好的条件，联合气象组对6日天气做了一次较为详细的预报：上午晴，夜间转阴。

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管理与管理学一、单项选择题1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C）A。

赫伯特•A•西蒙B。

托尼•布洛克特C. 弗里蒙特•E•卡斯特D. 小詹姆斯•H•唐纳利2.管理的主体是（D）A. 工作B. 组织C。

被管理者D。

管理者3。

管理者的责任有三个层次，不包括（D)A. 管理一个组织B。

管理管理者C. 管理工作和员工D. 管理设备和技术4。

从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B)A. 决策B。

处理好人际关系C。

组织D。

控制5.管理的五个基本职能是（A）A。

计划、组织、人员配备、领导、控制B。

计划、组织、人员配备、决策、控制C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导D。

计划、组织、人员配备、领导、决策6.管理是一门艺术，这里强调管理的(D)A. 复杂性B。

多科性C。

一般性D. 实践性7。

“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。

"这句话体现了管理的(D)A. 技术属性B. 人文属性C. 自然属性D。

社会属性8。

管理是生产过程中固有的属性,是指管理的（B）A. 民主性B. 必要性C。

科学性D. 目的性9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有(C）A. 一般性B。

多科性C。

历史性D。

实践性10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果"指的是系统的（C)A. 控制性B。

目的性C. 整体性D. 开放性二、多项选择题1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是（AE)A. 两个人以上的集体活动B. 三个人以上的集体活动C. 一定规模的固定资产D。

一定数量的生产资料E。

一致认可的目标2。

管理学的特点有(BCDE）A。

边缘性B. 一般性C. 多科性D。

历史性E。

实践性3。

学习和研究管理学的方法有（ABC）A. 唯物辩证法B. 系统方法C. 理论联系实际的方法D。

比较分析法E。

管理学选择题题库完整

管理学选择题题库完整第一章一、选择题1.管理过程中的首要职能是( C )A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制2.管理是一种艺术，是强调管理的( D )A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性5.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( B )。

A．系统方法B．理论联系实际的方法C．唯物辩证法D．比较分析法6.管理的核心是( A )。

A．决策B．处理好人际关系 C. 组织D．控制7.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( D )。

A．有管理者B．组织成一定机构C．有各种资源D．有一致认可的目标8.管理的四大基本职能是( A )。

A．计划、组织、领导、控制B．计划、协调、领导、控制C．计划、组织、领导、激励D．组织、协调、领导、控制9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（D ）A.组织B.控制C.领导D.经营10.以下不属于领导职能范畴的是（B ）A.指挥B. 人事C. 激励D. 沟通11.管理的二重性是指（C）A.科学性和艺术性B. 基础性与边缘性C.自然属性和社会属性D. 普遍性与重要性12．管理是一种( C )A．经济现象B．自然现象C．社会文化现象D．科学现象13．管理学应属于(B)A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学14．企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。

为此，信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是(A)A.重效率，轻效果B.轻效率性、重有效性C.重效果，轻效率D.效率和效果都不重视二、判断题1.管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

管理学题库及答案详解

管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案：A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么？A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案：D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。

答案：组织目标5. 双因素理论中，激励因素不包括_______。

答案：工作环境6. SWOT分析包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和_______。

答案：威胁（Threats）三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。

答案：问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。

8. 描述组织文化对员工行为的影响。

答案：组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范，影响员工的工作态度和行为方式，从而影响组织的整体表现和效率。

四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广，市场部经理提出了三个不同的推广方案。

请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。

答案：首先，针对每个推广方案，分别列出其优势、劣势、机会和威胁。

然后，比较这些因素，评估每个方案的可行性和风险。

最后，选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。

五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点，并给出你的看法。

答案：现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于：特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。

特质理论强调领导者天生的特质；行为理论关注领导者的行为模式；情境理论认为领导效果取决于环境因素；变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。

在我看来，领导力是一个多维度的概念，需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。

管理学选择题练习题

导论管理理论的发展1．科学管理兴起于哪一个阶段?（）A．19世纪末20世纪初B．19世纪90年代C．19世纪80年代D．19世纪70年代E．20世纪初2．科学管理的理论核心不包括以下哪项?（）A．对工人工作的各个组成部分进行科学的分析，以科学的操作方法代替陈旧的操作方法。

B．科学地挑选工人，对工人进行培训教育以提高工人的技能，促进工人的进取心。

C．摒弃只顾自己的思想，促进工人之间的相互协作，根据科学的方法共同努力完成规定的工作任务。

D．管理人员和工人都必须对各自的工作负责。

E．将人看作为经济人。

3．科学管理的贡献不包括以下哪项?（）A．时间和动作研究Ｂ．任务管理C．作业人员与管理者的分工协调D．经济人的提出4．行为科学的产生源于哪次实验?（）A．梅奥实验B．霍桑实验C．行为实验D．科学实验Ｅ．西屋实验5．梅奥教授的见解不包括以下哪项?（）A．霍桑实验证明人是“社会人”，是复杂的社会关系的成员，因此，要调动工人的生产积极性，这必须从社会、心理方面去努力。

B．霍桑实验证实了工作效率主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活及组织中人与人的关系。

C．霍桑实验发现除了正式团体外，职工中还存在着非正式团体，这种无形组织有它特殊的感情和倾向，左右着成员的行为，对生产率的提高有举足轻重的影响。

D．霍桑实验发现工人所要满足的需要中，金钱只是其中一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。

E．霍桑实验证明，管理人员，尤其是基层管理人员应像霍桑实验人员那样重视人际关系，设身处地地关心下属，通过积极的意见交流，达到感情的上下沟通。

F．梅奥教授在总结霍桑实验的基础上提出了著名的“管理方格理论”。

6．行为科学的主要贡献不包括以下哪项?（）A．社会人假设B．需求要素与激励C．作业组合D．领导理论E．计时工资7．以下哪个理论属于广义的领导理论?（）A．权变理论B．决策理论C．盈亏平衡理论D．需求层次理论E．双因素理论8．彼得·圣吉提出了学习性组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内?（）A．自我超越B．改善心智模式C．建立共同愿景D．团队学习E．互相批评F．系统思考9．现代管理理论的发展不包括以下哪项?（）A．管理内涵进一步拓展B．管理组织的多样化发展C．管理方法日渐科学D．管理手段自动化E．管理实践的丰富化F．管理深化10．决策理论构造是由谁提出的?（）A．李嘉图B．彼得·圣吉C．西蒙D．科斯E．熊彼特第一章管理的本质(一)1．以下哪一项不是管理的特征?（）A．动态性B．科学性C．艺术性D．创造性E．经济性F．直觉性2．以下哪一项不是管理过程的不确定性?（）A．管理工具、手段的不确定性B．管理运行的时空不确定性C．管理客体的不确定性D．管理实施结果的不确定性E．管理主体的不确定3．以下哪一项不是管理的手段?（）A．计划B．组织C．指挥D．协调E．控制F．策划4．管理创新的思想是谁第一个提出的?（）A．科斯B．熊彼特C．汉默D．李嘉图5．在本书作者看来，管理创新不包括以下哪一项?（）A．提出一种新的发展思路并加以有效实施B．开发一种新的技术C．创设一个新的组织机构并使之有效运转D．设计一种新的管理模式E．提出一个新的管理方式方法Ｆ．进行一项制度的创新6．管理的核心是什么?（）A．管理被管者B．完成组织既定的目标C．获得最大利润D．对现实资源的有效整合E．计划、组织、指挥、协调和控制7．管理目标与组织目标的关系是什么?（）A．管理目标是总目标，组织目标是分解后的目标B．管理目标与组织目标是一个概念C．组织目标从属于管理目标D．组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标E．管理目标与组织目标没有关系8．以下哪个管理创新的概念最为贴切?（）A．用新的更有效的方式方法来整合组织资源，以便更有效地达成组织的目标B．管理创新就是节约交易费用C．管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到组织目标和责任的全过程管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理D．管理创新是组织创新在企业经营层次上的辐射E．管理创新就是对资源的重新配置9．熊彼特的创新概念不包括以下哪个方面?（）A．采用一种新的产品B．采用一种新的生产方法C．开辟一个新的市场D．实现任何一种工业的新的组织E．进行价格联盟F．掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源10．计划、组织、指挥、协调和控制的实质是以下哪一个?（）A．管理的职能B．管理的内涵C．管理的特征D．管理的属性E．帮助进行资源有效配置，降低不确定性和风险以达成组织目标(二)1．管理的基本问题是什么?（）A．如何在变动的环境中激发人的潜力，将组织的资源进行有效的配置，以达成组织既定的目标B．人、组织与管理的互动管理C．根据企业生命周期来选择管理模式D．根据环境变动来选择管理模式E．使组织中所有的人能够自我实现2．以下哪项不是管理中关于人的假设?（）A．经济人B．受雇人C．社会人D．管理人E．自私人F．自我实现的人3．管理中关于人是自我实现的人的假设在很大程度上依赖于谁提出的理论?（）A．李嘉图B．熊彼特C．马斯洛D．科斯E．亚当斯4．组织外部环境的两个变动特性是什么?（）A．不确定性与复杂性B．不确定性与混乱性C．混乱性与复杂性D．多重性与变化性E．异质性与变动性5．直线管理系统适合于哪种环境?（）A．复杂B．混乱C．简单而且确定D．多重E．异质6．在企业生命周期的出现阶段，组织面临的主要问题是什么?（）A．执行与实施B．方向C．敏感性D．领导E．再创7．企业生命周期的扩张阶段管理模式重组的主题是什么?（）A．有效的系统和流程B．明确企业未来发展的方向和性质C．有能力吸引并把握顾客D．为创新创造机会E．挑战历史的假设8．在企业生命周期的复杂阶段，企业运行目标是什么?（）A．增长的能力B．投资回报C．产品／市场地位D．创新E．多样化9．在企业生命周期的哪个阶段，企业管理模式的主题是为创新创造机会?（）A．出现阶段B．扩张阶段C．成熟阶段D．防护性阶段E．复杂阶段10．按照组织所面临的不确定性与复杂性的程度可以将管理模式分为四类，哪一类不在其中?（）A．直线管理系统B．科层系统C．直线—参谋系统D．矩阵系统E．事业部制第二章管理主体1．以下哪个选项不属于明茨伯格管理者角色理论中的三大管理者角色?（）A．人际关系B．信息传递C．决策制定D．制定战略2．管理者的角色不会因以下哪个因素的变动而变动?（）A．组织中的管理层B．管理者角色的变动C．组织的规模D．组织的战略3．小组织的管理者最重要的角色是什么?（）A．发言人B．监听者C．领导者D．企业家E．联络人4．基层管理者最为重要的角色是什么?（）A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．变革领导人5．人际关系方面的管理者角色不包括以下哪项?（）A．挂名首脑B．领导者C．联络者D．发言人6．决策制定方面的管理者角色不包括以下哪项?（）A．企业家B．发言人C．混乱驾驭者D．资源分配者E．谈判者7．对于大组织管理者，最为重要的角色是什么?（）A．资源分配者B．联络者C．监听者D．谈判者E．企业家8．心智模式的三大构成不包括以下哪个选项?（）A．远见卓识B．健全的心理C．优秀的品质D．企业家文学修养9．以下哪个选项不是管理者具有创新能力的特征?（）A．兴趣广泛B．富有独立意识C．具有自信心D．对环境有敏锐的观察力E．知足常乐10．高层管理者需要具有的独特能力中，以下哪一项不属于最为重要的四项之一?（）A．领导能力B．创新能力C．应变能力D．转化能力E．组织协调能力第三章领导方式1. 在领导活动的全过程中，主要有五个构成要素：领导者、被领导者、职权、客观环境和领导的行为，其中起决定作用的是，领导是这些因素构成的综合体。

管理学选择题汇总(有答案)

第一章管理活动与管理理论一、单项选择1.控制是管理的主要职能之一，各个管理层次都要充分重视管理职能，越是高层的管理者其控制的时效性和综合性的特点是（）。

A控制的时效性愈强，控制的定量化程度愈高B控制的时效性愈强，控制的综合性愈强C控制的时效性愈弱，控制的定量化程度愈高D控制的时效性愈弱，控制的综合性愈强2.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的（）。

A决策职能通过方案的产生和选择表现出来B组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来C创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来D控制职能通过偏差的识别和纠正表想出来3、具有“压制个人目标，使最终目标凌驾与个人目标至上“特征的是（）。

A传统管理B现代管理C目标管理D组织管理4.下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是（）。

A计划B组织C协调D激励5.管理者传播者的角色属于（）。

A人际角色B信息角色C决策角色D领导角色6．人际技能对于各种层次管理者的重要性是（）。

A对于高层管理者最重要B对于中层管理者最重要C对于基层管理者最重要D对于所有层次的管理的重要性大体相同7．“管理就是决策“是（）在1978年提出的。

A赫伯特。

西蒙B法约尔C明茨伯格D德鲁克8.作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。

下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围（）。

A与下级谈心，了解下级的工作感受B亲自制定有关考勤方面的规章制度C经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求D对下级的工作给予评价并及时反馈给本人9.随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）。

A具体、技术性很强B抽象、战略性很强C模糊、技术性很强D具体、战略性很强10.( ) 是法约尔的代表作A《动作研究》B《社会组织与经济组织》C《工业管理与一般管理》D《科学管理原理》11.明茨伯格确定的管理者的人际角色直接产生自管理者的（）。

A专业技能B正式权利基础C社会关系网络D管理责任的性质12.下列关于管理的论述（）是不正确的。

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第一章一、选择题1.管理过程中的首要职能是( C )A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制2.管理是一种艺术，是强调管理的( D )A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性5.作为学习、研究管理学的总的方XX指导的是( B )。

A．系统方法B．理论联系实际的方法C．唯物辩证法D．比较分析法6.管理的核心是( A )。

A．决策B．处理好人际关系C. 组织D．控制7.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( D )。

A．有管理者B．组织成一定机构C．有各种资源D．有一致认可的目标8.管理的四大基本职能是( A )。

为此，信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。

√2. 管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。

√3. 管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。

√4.管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。

×5.管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。

√7.有效的管理理论与方法只有通过实践，才能带来实效。

√8.管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。

×9.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。

√10.在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。

×11.确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理职能是决策。

×12.建立标准，对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。

√13.管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。

√14.领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。

×第二章一、选择题1.管理的主体是( A )A．管理者B．组织C．人D．管理机构2.美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任( B )A．管理管理者B．管理一个组织C．管理工作和工人D．从事管理活动3.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行？（D）A.高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 以上均是4.领班属于下述哪一类管理人员（A ）A.基层第一线管理人员B．中层管理人员C．高层管理人员D．以上都不是5.沟通、了解、激励下属的管理技能是（C ）A.技术技能B. 诊断技能C. 人际关系技能D. 分析技能6.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（B）A.工长B. 总经理C. 领班D. 车间主任7.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的？( C )A.信息情报方面B. 决策方面C. 人际关系方面D. 业务经营方面8.管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？( A )A.企业家B. 纠纷调解者C. 信息传递者D. 组织发言人9.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是(D )A.技术技能B. 诊断技能C. 人际关系技能D. 概念技能10.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为（B）A.人际关系技能B. 技术技能C. 概念技能D. 上述均不是11.中层管理人员的主要工作是（C ）A.战略管理B. 现场管理C. 组织协调D. 开拓创新12.对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（A ）A.人际关系技能B.技术技能C.计划技能D.概念技能13.洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（C）A.基层管理人员B．中层管理人员C．高层管理人员D．B和C14.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（A）A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能15.“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明如下哪条管理原理？( A )A.搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家B.搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗C. 当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“熊将”D.任何领导者都不免要与这些无能之辈共事16.在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。

鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。

对这件事的最合理解释是(C)A.该军领导因不炮兵连长的表现而错误地处分了他B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手二、判断题组织分为三个层次，拥有的权力范围最大，担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。

×企业大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。

×基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。

√部门经理属于高层管理人员。

×管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的执行。

×技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。

×技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在，得出解决的办法。

×高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。

√中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。

×组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。

√对基层管理人员最重要的管理技能是人际技能。

×第三章一、选择题1.管理学形成的标志是( )A．泰罗科学管理理论B．法约尔管理过程理论C．韦伯理想行政组织理论D．梅奥的霍桑实验结论2.管理产生的萌芽阶段时间是( )A．19世纪末20世纪初B．18世纪到19世纪末C．6000年以前D．20世纪30年代3.点燃美国“管理运动”火花的是( )A．泰罗B. 斯隆C．亨利·唐纳D．亨利·普尔4.美国出现的管理运动的主要组成部分是( )A．科学管理B．管理科学C．霍桑实验D．行为科学5.现代管理理论阶段始于( )A．20世纪60年代B．20世纪30年代C．19世纪末D．20世纪初6.泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A．过程理论鼻祖B．组织理论之父C．科学管理之父D．行为科学创始人7.科学管理理论的中心问题是( )A．作业标准化B．计件工资制C．职能工长制D．提高劳动生产率8.法约尔的代表著作是( )A．《科学管理原理》B．《国富论》C．《工业管理和一般管理》D．《君主论》9．马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( ) A．理性——合法权力B．超凡的权力C．传统的权力D．继承的权力10.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论11.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的( )A．工作定额原理B．例外原则C．心理革命D．职能工长制12.管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的( )A.数学分析技术B．计算技术C．网络分析技术D．运筹学13.现代管理科学主要是服务于( )A．控制B．预测C．决策D．技术14.法约尔提出的原则有( )A．5项B．6项C．10项D．14项15.组织理论之父是( )A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥16.科学管理之父是( )。

A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．韦伯17．法约尔提出的管理五职能或要素是( )。

A．计划、组织、决策、领导、控制B．计划、组织、领导、协调、控制C．计划、组织、指挥、协调、控制D．计划、组织、决策、指挥、控制18．( )提出了重视管理中人的因素。

A．铁锹实验B．金属切制实验C．霍桑试验D．搬运生铁试验19．“管理的十四条原则”是由( )提出的。

A．泰罗B．法约尔C．马克斯·韦伯D．切斯特·巴纳德20.古典管理理论认为，人是( )。

A．经济人B．自我实现人C. 复杂人D．社会人21.行为科学理论认为，人是( )。

A．经济人B．社会人C. 复杂人D．自我实现人22.管理运动发生在( )。

A．英国B．法国C. 美国D．欧洲23.圣经上记载的“挑选有才能的人担任千夫长、百夫长，让他们审理百姓的案子。

”，体现了管理的( )原则。

A．用人B．例外C. 间接控制D．分级24.科学管理中能体现权力下放的分权尝试的原理是（）A．差别计件工资制B．职能原理C．例外原理D．工时研究25.确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的（）A．计划B．组织C．指挥D．协调26.（）是行政组织理论的代表人物A．马克斯·韦伯B．梅奥C．法约尔D．马斯洛27.韦伯认为，传统式权威的基础是（）A．超凡魅力B．法律C．权力D．先例和惯例28.韦伯提出的理想的组织形态是（）A．行政性组织B．神秘化组织C．传统的组织D．现代的组织29.韦伯指出个人服从命令的原因是上级拥有（）A．权力B．权威C．权利D．权益30.法约尔认为企业六职能中，较上层人员的主要能力是（）能力A．管理B．商业C．会计D．财务31.（）是从悲观否定的观点来看待工人的。

A．Y理论B．超Y理论C．X理论D．“社会人”观点32.（）提出了著名的“需求层次理论”A．麦格雷戈B．马斯洛C．梅奥D．吉尔布雷斯33. （）提出了著名的“X—Y”理论A．韦伯B．麦格雷戈C．梅奥D．马斯洛34.（）理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。