中医护理门诊服务模式

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中医特色护理门诊的构建方案及思考

中医特色护理门诊的构建方案及思考

2023 年第 9 卷第 8 期Vol.9, No.8, 2023中西医结合护理Chinese Journal of Integrative Nursing中医特色护理门诊的构建方案及思考苏小南, 寇嘉靓, 李艳丽, 陈艺芸, 杨梅洁, 贾雪,常燕, 马泽云, 赵培, 高宁(北京中医药大学东直门医院 国际部, 北京, 100700)摘要: 中医护理门诊是一种具有中医药文化特色的高级护理实践模式,以中医整体观和辨证施护为原则,运用中医特色护理技术,满足患者多元化的健康需求,在疾病预防保健中发挥了独特的优势。

中医特色护理门诊的开展是优质护理内涵的延续,体现了以患者为中心的服务理念,有利于促进患者身心健康,有利于建立和谐的护患关系,有利于促使护理学科向专业化、精细化发展,能够更加满足人民群众的健康需求。

本文归纳总结了科室中医护理门诊构建方案及实施经验,为今后更佳完善中医护理门诊体系提供参考。

关键词: 中医特色护理门诊; 多部门联动; 护理门诊管理中图分类号: R 248 文献标志码: A 文章编号: 2709-1961(2023)08-0191-05Development scheme for the TraditionalChinese Medicine nursing outpatient clinicSU Xiaonan ,KOU Jialiang ,LI Yanli ,CHEN Yiyun ,YANG Meijie ,JIA Xue ,CHANG Yan ,MA Zeyun ,ZHAO Pei ,GAO Ning(International Department , Dongzhimen Hospital Beijing Univeristy of Chinese Medicine , Beijing , 100700)ABSTRACT : Traditional Chinese Medicine nursing outpatient clinic is an advanced nursing prac⁃tice model characterized by the Traditional Chinese Medicine (TCM ) culture. Adhering to the principles of holistic view of TCM and nursing by syndrome differentiation , it aims to meet diver⁃sified health needs of patients by providing TCM nursing techniques , and plays a unique role in disease prevention and healthcare. It is a continuation of high -quality nursing and embodiment of patient -centered nursing service. The establishment of TCM nursing outpatient clinic is helpful to promote the psychical and mental health of patients , maintain harmonious nurse -patient relation⁃ship , promote the specialization and precision in nursing and better meet the health needs of popu⁃lation. This paper summarized the establishment and practice of Traditional Chinese Medicine nursing outpatient clinic , and provided reference for future improvement of TCM nursing outpa⁃tient clinic.KEY WORDS : Traditional Chinese Medicine nursing outpatient clinic ; multi -department interaction ; nursing outpatient management 中医护理门诊是以护士为主体,在中医理论指导下开展中医护理技术的特色门诊,在中医治疗和养生保健中发挥着重要作用,目前已在中医医院得到广泛开展[1-3]。

门诊开展优质护理服务方案3篇精选(最新)

门诊开展优质护理服务方案3篇精选(最新)

20xx年优质护理服务工作是在20xx年全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“创建三级乙等中医医院”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,继续深入推进优质护理服务,结合我科实际,制定本工作方案。

一、指导思想我科以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“创建三级乙等中医医院”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施1、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

每月组织两次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

每季度度进行理论考核一次。

(2)加强护理专业技术操作培训。

建立培训机制,按照培训计划,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升护理技能操作水平,从而提高护理服务。

(3)加强护士礼仪规范学习。

护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。

3、加强管理,确保护理安全(1)严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。

必须做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。

专科中医护理门诊服务模式的建设的思考与实践

专科中医护理门诊服务模式的建设的思考与实践

2022年第8卷第1期Vol.8,No.1,2022中西医结合护理Chinese Journal of Integrative Nursing专科中医护理门诊服务模式建设的思考与实践梁秋会1,曹艳霞2,王秀均1,王敬1,季英霞1,王静云1,陈一秀1,李硕1(1.中国中医科学院望京医院外一科,北京,100102;2.中国中医科学院望京医院护理部,北京,100102)摘要:本文探讨了专科中医护理门诊服务模式的建设,总结中医护理门诊高级实践服务特点。

通过确立中医护理门诊护士的角色作用,明确中医护理治疗专科护士主导下的护理实践活动的特点,形成专科医护一体化服务模式,加强中医护理门诊服务质量管理,做好出诊护士核心能力培训考核等,不断丰富中医护理特色的优质护理服务内涵,加快中医护理服务体系的建立,促进护理专科化进程,对中医护理专科的长期可持续发展有着积极的推动作用,值得广大护理管理者和具备专科工作经验的临床护理人员去开拓和实践。

关键词:专科;中医护理门诊;服务模式;管理;核心竞争力中图分类号:R -1文献标志码:A文章编号:2709-1961(2022)01-0005-04Considerations and practice of establishmentof a specialized Traditional Chinese Medicinenursing outpatient service modelLIANG Qiuhui 1,CAO Yanxia 2,WANG Xiujun 1,WANG Jing 1,JI Yingxia 1,WANG Jingyun 1,CHEN Yixiu 1,LI Shuo 1(1.First Department of Surgery ,Wang Jiang Hospital of China Academy ofChinese Medical Sciences ,Beijing ,100102;2.Department of Nursing ,Wang Jiang Hospital of China Academyof Chinese Medical Sciences ,Beijing ,100102)ABSTRACT :This paper explored the establishment practice of a specialized Traditional ChineseMedicine (TCM )nursing outpatient service model ,and summarize the characteristics of advanced practical service in TCM nursing outpatient service.By establishing the role of TCM nursing out⁃patient nurses ,clarifying the characteristics of nursing practice activities dominated by nurse spe⁃cialists of TCM nursing treatment ,forming an integrated service model of specialized medical care ,strengthening the quality management of TCM nursing outpatient services ,and doing a good job in training and assessment of outpatient nurses'core competencies ,great efforts have been made to continuously enrich the connotation of quality nursing services with TCM nursing characteristics ,accelerate the establishment of TCM nursing service system ,and promote the pro⁃cess of nursing specialization ,which plays a positive role in promoting the long -term sustainable development of TCM nursing specialties ,and is worthy of being performed exploration and prac⁃tice by nursing managers and clinical nursing staff with specialty work experience.KEY WORDS :specialty ;Traditional Chinese Medicine nursing outpatient ;service model ;management ;core competenceDOI :10.55111/j.issn 2709-1961.202201058·中西医护理门诊建设专栏·收稿日期:2022-01-02第一作者简介:梁秋会,本科学历,副主任护师,静疗专科护士。

某医院“治未病”中医护理门诊的建设与发展现状

某医院“治未病”中医护理门诊的建设与发展现状

2022年第8卷第1期Vol.8,No.1,2022中西医结合护理Chinese Journal of Integrative Nursinghttp ://OPEN ACCESS 某医院“治未病”中医护理门诊的建设与发展现状郝广英,刘欣(北京市昌平区中医医院,北京,102200)摘要:本文介绍了某中医医院“治未病”中医护理门诊的建设和发展现状。

通过前期调查“治未病”中医护理门诊需求,制定中医特色专科护理服务内容,成立中医护理门诊工作小组。

确定中医护理门诊人员资质,有计划进行学习、参观、培训。

按计划开设中医护理门诊,优化诊疗流程,制定中医护理门诊考核机制,对运行中存在的问题进行持续质量改进。

关键词:治未病;中医护理门诊;专科护理;护理管理中图分类号:R 248文献标志码:A文章编号:2709-1961(2022)01-0017-03Establishment and development ofthe Traditional Chinese Medicine nursingclinic based on theory of preventive treatment of diseasesHAO Guangying ,LIU Xin(Changping District Hospital of Traditional Chinese Medicine ,Beijing ,102200)ABSTRACT :This paper summarized the establishment and development status of the TraditionalChinese Medicine (TCM )nursing clinic based on theory of preventive treatment of disease.Ac⁃cording to the outcomes of survey health needs of patients who visited the TCM nursing clinic ,a working group was set up and related TCM characterized nursing services were established.Stud⁃ding and training programs were systematically organized for nurses who met criteria.The contin⁃uous quality improvement management was adopted to address the problems of running and opti⁃mize the diagnosis and treatment process ,and related appraisal mechanism was established.KEY WORDS :preventive treatment of diseases ;Traditional Chinese Medicine nursing clinic ;specialized nursing ;nursing management 中医护理作为中医医学的重要组成部分,在疾病的预防、保健、治疗、康复领域的独特优势日益显现,其具有简便、高效、价廉的优势,收到越来越多的患者青睐[1]。

中医适宜技术护理门诊的建设与工作模式实践

中医适宜技术护理门诊的建设与工作模式实践

2022年第8卷第1期Vol.8,No.1,2022中西医结合护理Chinese Journal of Integrative Nursing中医适宜技术护理门诊的建设与工作模式实践孔慧,万长秀,周凤(湖北省中医院湖北省中医药研究院,湖北武汉,430061)摘要:本文总结了中医适宜技术护理门诊建设的思路与方法,包括就诊人群管理、门诊治疗处方管理、就诊区域管理、就诊流程管理、护理质量管理等,通过建设中医适宜技术护理门诊,实现了健康管理、健康教育、健康干预于一体的中医“治未病”闭环化管理,并以此为患者提供更优质的中医护理服务。

关键词:护理门诊;中医适宜技术;护理管理;艾灸;处方中图分类号:R 248文献标志码:A文章编号:2709-1961(2022)01-0009-04Construction and practice of the outpatientclinic with Traditional Chinese Medicineappropriate nursing technologyKONG Hui ,WAN Changxiu ,ZHOU Feng(Hubei Provincial Hospital of Traditional Chinese Medicine ,Hubei Province Academy of Traditional ChineseMedicine ,Wuhan ,Hubei ,430061)ABSTRACT :This paper summarized the management experience in construction and practice ofthe outpatient clinic with Traditional Chinese Medicine (TCM )appropriate nursing technology.Is⁃sues about management on patient attendance ,outpatient treatment prescription ,diagnosis and treatment area ,process of visiting doctor and nursing quality were analyzed.The establishment of outpatient clinic helps achieve the closed -loop management of TCM preventive treatment of dis⁃ease ,consisting of health management ,education and intervention ,and aiming to provide better quality of TCM nursing.KEY WORDS :nursing outpatient clinic ;Traditional Chinese Medicine appropriate technology ;nursing management ;moxibustion ;prescription 中医适宜技术是指具有中医特色、疗效显著、安全可靠的中医药诊疗方法,具有简单、便捷、经济、有效的特点,方法多样,包括针灸、按摩、拔罐、针刀、膏药、药浴、足疗、物理疗法、推拿、熏洗、刮痧、敷贴、埋线、脐疗、耳穴等[1]。

中医护理门诊工作总结(精选7篇)

中医护理门诊工作总结(精选7篇)

中医护理门诊工作总结中医护理门诊工作总结一、护理门诊主要职能手术前后护理与指导、放疗、化疗、介入治疗病人护理与指导、饮食指导、康复指导、肿瘤科普知识教育。

肿瘤带给病人的不仅仅是生理上的痛苦,更重要的是心理上的伤害。

肿瘤病人的治疗及康复周期相对较长,病人不可能长期住在医院,病人在回家后会遇到各种各样的护理问题,得不到及时帮助和连续性的护理,针对家庭护理缺乏科学指导这一现象,医院增设了护理门诊,旨在通过科学化、系统化、专业化的护理指导,缩短康复周期,帮助病人提高生活质量。

护理门诊可以指导您对自身疾病进行监测,也可以教会您如何进行自身护理;怎样进行功能锻炼;当您遇到心理上的困惑时,护理门诊会给予您心理上的支持与帮助。

如果您是病人家属,可以在护理门诊通过护理专家的指导学到相应的护理知识,如:怎样照顾病人在家中的日常起居;从饮食方面,教会您肿瘤病人应该吃些什么,怎样吃,这将对病人的营养补充、体力恢复、提高免疫力有很大的帮助。

在日常生活中,由于正常的生离死别或突发事件所造成的痛失配偶、亲人被这样的打击而形成的失望、绝望、忧郁等负性情绪,如果在短时间或一定时间内得不到发泄和调整,就会造成情绪上的低落和忧郁,这种忧郁又会导致身体的抵抗力下降。

当免疫功能低下时,由于不能有效的发现肿瘤细胞异常的生长,而为癌症的发生铺垫了道路。

二、中医护理门诊工作总结(精选7篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。

那么写工作总结真的很难吗?下面是小编精心整理的中医护理门诊工作总结(精选7篇),希望对大家有所帮助。

中医护理门诊工作总结1在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。

我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

门诊开展优质护理服务方案3篇

门诊开展优质护理服务方案3篇

门诊开展优质护理服务方案3篇xx年优质护理服务工作是在xx年全面开展"优质护理服务"活动的基础上,为进一步深化"优质护理服务"工作内涵,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,以"创建三级乙等中医医院"为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展"优质护理服务"活动经验的基础上,继续深入推进优质护理服务,结合我科实际,制定本工作方案。

一、指导思想我科以科学发展观为指导,深化"以病人为中心"的服务理念,以"创建三级乙等中医医院"为契机,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施1、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

每月组织两次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

每季度度进行理论考核一次。

(2)加强护理专业技术操作培训。

建立培训机制,按照培训计划,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升护理技能操作水平,从而提高护理服务。

(3)加强护士礼仪规范学习。

护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。

基层医院中医护理门诊的建立与实践

基层医院中医护理门诊的建立与实践

基层医院中医护理门诊的建立与实践摘要:在医院中,门诊发挥着重要的作用。

医院通过组建中医特色护理门诊专门小组,确定门诊人员资质,开设中医特色护理门诊,提供形式多样中医特色护理项目,优化服务流程及开展多学科合作,实行全院同质化管理,使得医院的中医护理服务能力有了质的提升,患者就诊更加方便。

建立中医护理门诊更符合患者个性化就诊需求,能够充分发挥中医护理服务的特色,有利于中医专科护理长久、健康发展。

本文首先对门诊进行概述,其次探讨了中医护理特色门诊的开展措施,以供参考。

关键词:中医护理;门诊;建立;实践引言中医护理依照中医的整体理念,讲究辨证施护,凭借在临床上操作中医适宜技术起到一定的防治作用。

随着经济快速发展和人民中医养生保健意识的不断增强,中医适宜技术获得了百姓的一致欢迎,运用范围越来越广泛。

1门诊概述门诊是医院的重要组成部分,也是医院的服务窗口,能为社会人群提供医疗服务与预防保健。

门诊也是医院最先接触患者的部门,具有来往人员密集、疾病类型多、矛盾易发的特点。

门诊导诊服务质量直接反映了医院的整体医疗水平与服务能力,加强门诊导诊护理管理,实施个性化门诊导诊护理服务,能够在一定程度上提高门诊管理质量,提升医院的整体医疗服务水平与形象。

2中医护理特色门诊的开展措施2.1确定中医护理门诊执业人员资质从中医专科护理领域工作≥10年的对口专业的专科护士、护士长中选派热爱中医护理事业、具有较强的人际沟通能力的担任门诊相应工作。

确定中医护理门诊护士资质要求为学历在本科或本科以上,主管护师或主管护师以上职称。

通过竞聘,让那些中医基础理论扎实,中医实操能力强的优先上岗。

2.2加强中医护理内涵建设,促进专科质量发展传统医护合作模式,在一定程度上限制了中医护理技术效能和中医护理服务功能的发挥,进一步导致工作量不饱和,严重阻碍了中医护理门诊的发展。

究其深层原因,仍需加强中医护理内涵建设,提升中医护理专科质量。

中医护理学科必须改善中医护理人才结构,优化中医优势病种护理方案,促进中医护理专业化发展,在满足患者健康需求的同时充分显示中医护理优势。

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中医护理门诊服务模式
随着人们健康意识的提高,越来越多的人开始关注中医护理的门诊服务模式。

中医护理门诊服务模式是指在中医诊所或医院内提供的针对患者的个性化护理服务。

下面将从门诊流程、护理技术和服务特点三个方面来介绍中医护理门诊服务模式。

一、门诊流程
中医护理门诊服务模式的流程主要包括患者登记、中医诊断、护理方案制定、护理操作和随访服务等环节。

1. 患者登记:患者到达中医诊所后,首先需要进行登记,填写个人信息和病情描述,以便护理师能够全面了解患者的状况。

2. 中医诊断:中医护理门诊服务的核心是中医诊断,通过望、闻、问、切等中医四诊方法,中医医师会全面分析患者的体质、症状和病因,为后续护理提供参考。

3. 护理方案制定:根据中医诊断结果,护理师会结合患者的具体情况制定个性化的护理方案,包括针灸、推拿、中药熏蒸等护理方法。

4. 护理操作:根据护理方案,护理师会进行相应的护理操作。

例如,根据中医诊断结果,选择合适的穴位进行针灸,或者采用推拿手法进行按摩。

5. 随访服务:护理师还会在护理结束后提供随访服务,关注患者的病情变化,及时调整护理方案,确保患者的康复效果。

二、护理技术
中医护理门诊服务模式依托于中医的理论和技术,注重整体调理和个性化护理。

1. 针灸:针灸是中医护理的核心技术之一,通过在特定穴位上插入针刺来调节人体的气血运行,以达到治疗疾病和保健养生的目的。

2. 推拿:推拿是中医护理的另一种重要技术,通过按摩、揉捏等手法,刺激经络和穴位,调节气血,改善身体的机能。

3. 中药熏蒸:中药熏蒸是一种通过蒸汽蒸煮中药,使中药的有效成分通过呼吸道进入人体,起到调理和治疗作用的护理技术。

4. 营养调理:中医护理还注重营养调理,根据患者的体质和病情,制定合理的饮食方案,提供营养均衡的食物,增强患者的抵抗力。

三、服务特点
中医护理门诊服务模式具有以下几个特点:
1. 个性化护理:中医护理注重个体差异,根据患者的体质和病情制定个性化的护理方案,提供个性化的护理服务。

2. 综合调理:中医护理不仅关注具体症状的治疗,更注重整体调理,通过调节人体的阴阳平衡和气血运行,提高身体的自愈能力。

3. 微创操作:中医护理技术大多是微创操作,不仅可以减少痛苦和创伤,还可以提高护理效果和康复速度。

4. 保健养生:中医护理不仅可以治疗疾病,还可以起到保健养生的作用,通过调理身体,提高人体的免疫力和抵抗力。

中医护理门诊服务模式通过个性化护理、中医技术和综合调理等方面的特点,为患者提供了一种独特的护理服务模式。

在未来的发展中,中医护理门诊服务模式将进一步完善和提高,为更多的人群带来健康和福祉。

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