房产经纪人带看相关话术
房产经纪人带看篇

带看篇一、带看前:1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。
约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)约客户:A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去;B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。
C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧!D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的!2.提前与客户房东沟通,防止跳单。
A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。
3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。
4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。
5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的)6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。
7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。
8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。
房产经纪人带看篇

带看篇一、带看前:1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。
约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)约客户:A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去;B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。
C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧!D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的! 2.提前与客户房东沟通,防止跳单。
A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!Bf对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。
3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。
4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。
5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的)6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。
7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。
8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。
房地产经纪人约看带看必备的经典话术

推荐房源与约瞧的话术推荐房源的话术一、楼层不好的·思路:一层:(老人住)方便,下接地气,性价比高(有花园的更好销售了)编个案例故事对比高层不便(停电,电梯不方便),不怕地震,便于出来晒太阳,作为投资也合适,好出租,做商业。
顶层:视野好,居高位,象征事业蒸蒸日上,现代楼盘有隔热层,楼上没有人吵醒您睡觉绝对安静,私密性强,全方位采光(有露台晚上赏月喝茶多浪漫)。
话术1:XX先生,一层的房子其实就是非常棒啊,您瞧家里有老人、小孩的多方便啊,既可以接地气又可以随时出来遛弯晒太阳呢,再说了就算有突发事件,出来也就是绝对方便的。
再不然您投资出租做商铺也好啊收益相当不错呢!话术2:XX先生,像这样顶层的房子就是相对比较少了,而且又就是比较难出来的,因为视野比较好,晚上睡觉又没有人打扰,在高空私密性也相当好,有客户还就专门挑这种哪。
现在这市场稀却的房子可以考虑做投资,转手也能赚不少呢!·思路:朝向不好的房子就避开劣势,推荐给现在居住的年轻白领比较合适话术:北边夏天不用空调,冬天供暖好,不至于过热,便宜,格局方正。
房子哪有都朝南的,那北向的房子当初就不会建啦。
像您这样的白领白天工作,晚上回来睡,现代人关注的阳光绝对不就是最重要的,经济实惠最关键了,更何况北京一年也见不到几回太阳,您说呢?关于风水方面主要讲:风水就是可以破的,而且有些破开后的效果比风水的还要好!二、关于公摊大的房子·思路:墙厚、隔音保温。
楼道宽方便搬运大件家具。
话术:XX先生您就是不知道,公摊虽然大,但也大不到哪去,其实也有不少优点。
建筑面积减去使用面积剩下的就就是公摊了,也差不到哪里去,其实就是墙厚占了一些公摊了,还能隔音保温挺不错的,楼道也比其她的宽了一些,您要就是买个大件家具搬回来很方便,至少不会磕磕碰碰的,还可以暂时放些东西,再说了这么超值的房子那去找啊,您可以定这套了。
三、临街吵·思路:可以重点销售户型,装修,配套,房子突出的卖点一定要匹配上客户的需求。
房产经纪人带看现场话术经典

房产经纪人带看现场话术经典房产经纪人带看现场话术(经典)经纪人每天都处在销售的第一线,要面对面与各种客户打交道,而客户的个性又千差万别,这就对经纪人提出了很高的要求,下面为大家整理了一些带看现场话术,希望对大家有所帮助!客户说:你们卖东西的时候都说得好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢。
应对策略经纪人:小姐,您说的这种情况现在确实也存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解。
不过请您放心,我们在这个地方三年多了,我们的客户主要靠像您这样的老客户介绍支持,所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险。
我相信我们一定会用可靠的质量来获得您的信任,这一点我很有信心因为……点评:“首先认同客户顾虑以使客户获取心理安全感,进而使其对店员产生心理好感,然后再强调我们开发公司长期经营的事实,以打消客户的顾虑经纪人:我能够理解您的想法,不过这一点请您放心,一是我们的“瓜”确实很甜,这很有信心;二是我是卖“瓜”的人,并且我已经在这个售楼部卖了很多年的“瓜”了。
如果“瓜”不甜,你还会回来找我的,我何必给自己找麻烦呢,您说是吧?当然光我这个卖“瓜“的说“瓜甜还不行,您自己亲自尝一下就知道了。
来,小姐,这边请!点评:借助客户的话语,自信地说出我们瓜甜的事实,同时以轻松幽默的语调引导客户体验我们的产品。
观点:当客户不信任我们时,我们要做的就是恢复信任。
我们笑颜以对,可客户却冷冷回答:我随便看看。
应对策略经纪人:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下。
来,我给您介绍下这两套房子,看看是不是符合您的要求。
点评:先顺着客户意思,以轻松的语气来缓解客户的心理压力,同时简单介绍两套房子,然后话锋一转以提问的方式引导客户回答问题,只要客户愿意回答我们的问题,我们就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。
经纪人:没关系,买房子是要多看看!不过先生/小姐,我真的想向您介绍我们最新的一套笋盘,这几天在很多客户都来看了,都很喜欢,您可以先了解一下,来,这边请。
房产中介销售技巧和话术

房产中介销售技巧和话术1.建立信任:-"我是您的专业房产顾问,我会为您提供最准确的市场信息和专业的建议。
"-"我们公司有很多满意的客户,他们对我们的服务非常满意。
"2.了解客户需求:-"请告诉我您想买房的预算和区域,我会尽快为您找到合适的房源。
"-"您对房屋的布局、面积和装修有什么特殊要求吗?"3.提供专业的市场分析:-"根据最新的市场数据,该区域的房价一直保持稳定增长趋势。
"-"根据附近类似房屋的售价,我建议这套房子的价格可以再商议一下。
"4.强调房屋优势:-"这套房子位于安静的社区,周边环境优美,适合居住。
"-"房屋装修精美,无需额外花费就可以立即搬入。
"5.提供灵活的付款方式:-"我们可以为您提供贷款、分期付款或按揭付款的选项,以满足您的不同需求。
"-"如果您全款购买,我们可以为您提供一定的折扣。
"6.回答客户的疑虑:-"我们有专业的团队负责房屋的验房和维修,您不需要担心房屋质量的问题。
"-"我们将协助您办理相关的房产证手续,确保您的权益不受损害。
"7.制定合理的谈判策略:-"如果您对价格不满意,我可以与房东沟通,争取更好的报价。
"-"如果您能接受立即签订合同,我可以向房东提出较高价格。
"8.鼓励客户采取行动:-"市场上类似的房屋很少,我建议您抓住这个机会,将其作为您的投资项目。
"9.提供良好的售后服务:-"如果您对房产交易的流程和手续有疑问,我可以为您提供相关的指导和解答。
"总结起来,房产中介销售技巧和话术的核心就是建立信任和了解客户的需求,提供专业的市场分析和解答客户的疑虑,以及制定合理的谈判策略和售后服务。
二手房带看话术

二手房带看话术二手房带看话术1. 打招呼和介绍(适合于买家)恭敬的客户,您好!欢迎来到我们的二手房带看现场!我是您的专属房产经纪人,我将为您介绍和带领您参观这套房源。
请问您对这个区域有何了解,有什么特殊的需求或者优先考虑的因素吗?2. 获取客户需求在开始带看之前,我想先了解一下您的需求,请问您购房的预算范围是多少?您期望的房屋面积和房间数量是多少?此外,您对于房屋的装修风格或者其他特殊要求有什么要补充的吗?3. 引导客户注意事项在带看之前,我想提醒您注意以下几个方面:首先,我们会走完整个房屋并了解房屋的情况,但请您注意不要将个人物品或者潜在问题带走;其次,如果您看中了某套房源,我会在带看过程中给您一些关于区域交通、学校、医院等周边信息,供您参考;最后,如果您对任何问题或者疑虑有需要提出,请随时向我提问。
4. 开始带看现在,我们开始带看这套房源吧。
请注意,我会挨次介绍房屋的各个区域和功能,同时告知一些关键信息。
希翼您能够在带看过程中提问并积极互动。
5. 介绍房源详情5.1 外观和环境让我们先从房屋的外观和周边环境开始介绍。
这套房源位于一个肃静的小区,周边绿化环境优美,交通便利,生活设施齐全。
房屋为独立屋/公寓/别墅等类型,外观设计简洁慷慨,独特的风格。
5.2 室内空间接下来,我们进入房屋内部。
请注意,我会挨次介绍每一个房间的功能和装修情况。
房屋共有几间卧室和洗手间,客厅、餐厅、厨房、书房等功能区域。
室内采光良好,装修风格(现代/简约/古典等)设计独特,让人感到舒适和温馨。
5.3 建造结构和设施我们还将介绍房屋的建造结构和设施情况。
例如,房屋的建造面积、楼层和朝向。
同时,我会告诉您一些关于房屋建造材料、暖气、电梯、空调等设施的详细信息,这对您了解房屋的品质和使用感受很重要。
5.4 附属设施和配套除了室内空间,我还会介绍房屋的附属设施和配套。
这可能包括小区的停车场、游泳池、健身设施、安保措施等。
以及周边的购物中心、学校、医院等基础设施。
二手房带看话术

二手房带看话术二手房带看话术一、开场白1.1 自我介绍及目的,我是XXX房产经纪人,很高兴能够为您服务。
我了解到您对二手房有兴趣,所以特地来给您带看相关的房源,希望能为您找到理想的房子。
1.2 确认需求在为您带看之前,我想先了解一下您的具体需求和要求,以便提供更精准的房源选择。
您期望的房屋类型、面积、地段、价格等等,都可以和我详细说明。
二、房屋基本介绍2.1 房屋信息根据您的需求,我为您选出了若干适合的房源。
这些房源的具体信息包括:面积、户型、楼层、朝向、装修情况、配套设施等。
我可以逐一向您介绍。
2.2 小区环境除了房屋本身,小区环境也是考虑的重点之一。
我会向您详细介绍小区的绿化情况、安全措施、物业管理及周边配套设施等。
2.3 交通便利性交通的便利程度对于选择合适的二手房非常重要。
我会为您介绍附近的公交站点、地铁线路、主要道路等信息,以及到达市中心、商业区、学校等地的交通时间。
2.4 周边配套设施附近的周边配套设施也是一个不可忽视的因素。
我会出附近的商场、超市、医院、学校等设施,方便您了解日常生活的便利程度。
2.5 历史成交价为了让您了解该房屋的市场价值,我会向您提供该小区相似户型的历史成交价,以此作为您决策的参考依据。
三、具体房源介绍3.1 配套设施介绍这套房子的配套设施非常完善,包括停车位、电梯、独立阳台、24小时供暖等,非常适合居住。
3.2 房屋装修情况房屋的装修质量非常好,墙面采用环保材料,地板采用实木材质,卫生间及厨房设施齐全。
3.3 房屋优势介绍这套房子的朝向非常好,采光充足,户型方正,空间利用率高,家居配置也非常合理,您可以放心购买。
四、带看过程中的注意事项4.1 注意安全在带您看房的过程中,请注意自己的人身安全,不要随意触碰陌生物品,切勿进入私人空间或触犯他人隐私。
4.2 询问问题如果您对该房源有任何疑问或想了解更多信息,请随时。
我会尽力为您提供准确的回答。
4.3 房屋价值评估在您觉得满意的情况下,我建议您请专业人士对该房屋进行价值评估,以确保您的购房行为更加理性和明智。
二手房带看话术

二手房带看话术章节一:引言本次带看是为了介绍此二手房给您,并解答您可能有的问题。
在本次带看过程中,我们将为您提供全面的房屋信息和详细的户型介绍,以确保您对此房了解透彻。
请您跟我一起参观吧!章节二:房屋概况此二手房位于小区,总面积约为平方米,为层的一套房。
1.区域环境此小区位于市中心,周边配套设施齐全,交通便利,生活便捷。
2.小区设施小区内配有绿化带、儿童游乐场、健身房等配套设施,居住舒适。
3.租金及物业费房屋租金为元/月,物业费为元/平方米/月,根据实际情况进行收取。
章节三:房屋户型介绍此房屋共有个房间、个卫生间、个客厅以及一个厨房。
1.主卧室主卧室宽敞明亮,配有独立卫生间,面积约为平方米。
2.次卧次卧室宽敞明亮,面积约为平方米。
3.客厅客厅采光良好,面积约为平方米,可满足您的各类活动需求。
4.厨房厨房面积约为平方米,配置了基本的炊具和橱柜,方便您的日常烹饪。
5.卫生间房屋内配有独立卫生间,设施齐全,供您使用。
章节四:房屋细节介绍在本章节中,我们将为您介绍一些房屋的细节信息,以便您更好地了解此二手房。
1.房屋装修情况此二手房属于精装修,内部装修风格简约现代,整体设计合理。
2.采光与通风此房屋采光优良,南北通透设计,保证了良好的通风效果。
3.储藏空间此房屋配有储物空间,方便您存放日常生活用品。
4.电器设备房屋内配备了空调、电视、热水器等基本家电设备,方便您的居住。
章节五:法律名词及注释1.二手房:已经有人购买、住宅经过一定年限后出售的房屋。
2.带看:房地产经纪人为客户提供房屋实地参观的服务。
3.房屋租金:租赁房屋所需支付的费用。
4.物业费:由业主支付的为小区公共设施维护和管理所产生的费用。
5.卫生间:供人们解决生活排泄物、清洁身体、保持卫生的设施。
章节六:结尾感谢您的耐心参观和配合!如果您对此二手房还有任何疑问或者进一步的需求,请随时和我们联系。
谢谢!1、本文档涉及附件:无附件。
2、本文所涉及的法律名词及注释:二手房:已经有人购买、住宅经过一定年限后出售的房屋。
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房产经纪人带看相关话术SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-房产经纪人“带看”前的相关话术业主篇1 、集体带看前的话术背景:当前新增房源集体带看比较多,而业主一看看房的户多,就会涨价,如果当时就有客户看上房,议价相当困难,造成单子谈不成,我们可以通过话术提前告诉业主会有很多人看房并且是我们专门准备的,既为我们汇报的辛苦度又让业主心理有准备而抑制涨价。
话术:王先生您好,(寒喧)您看您的房子是刚报上来,我们专门为您这个房子进行了推广,并在我们全区范围内搜索最有意向的客户,为了更有利于您的房子销售呢,我们特意把他们约在同个时间段,下午大概有10到15拔客户看房,可能会打扰您一段时间,请见谅!2、高报价带看前话术背景:当前市场涨价很猛,平时高报价已经是必须的销售方法,但高报价的结果一般是客户没跟上来而业主的心理价位上来了,或者带看中客户问业主的价格后,业主的价格比我们报的低,从而造成客户的不信任。
话术:王先生您好,(寒喧)您的房子最低多少钱能出手呢?(一般业主是不降价或者降得很少),哦,这就是最低了呀?说实话那您这价格实在是有点高,并且您看这么大的房子,您也不能一口价呀,谁买东西不得说说价呀?今天我带的客户是我之前带看过的一个客户,上次就是在西马金润看上了一套房子,就是因为业主一口价,最后没有谈成!您这实在是降不了那这样吧,您看我给客户多报3万,也就是XX万,给客户一个侃价的空间,如果到时我的客户来看的话您配合一下好吗?(过十分钟后给业主打电话说一直在做客户工作,的确是价格太高,客户已经答应来看了,但肯定要侃价,到时您就配合一下好了)3、产权及带看时间的确认背景:实践中有很多单子在签约时我们才知道产权不明晰或产权证下发时间有问题等无法签约的,或者是到了带看时间的前十分钟业主或客户临时变动的,所以需要再次确认话术:王先生您好,(寒喧)您的房子权属能再确认一下,是大产权吗?(业主答复)当时您是从开发商手里买的吗?(业主答复)您的房子是全款买的还是贷款买的呀?(如果是贷款基本确定大产权无疑,并且还可以继续询问还贷的问题)哦,那现在还剩多少没有还呀?您自己能还吗?现在产权证就在您手中吗?今天下午我带客户看房您能让我看一下产权证吗?4、带看时间的确认?背景:实践中经常遇到在带看时的前十分钟业主或客户临时变动的,而导致带看失败的。
话术:(之前常规确认不再叙述,这里主要说半小时前的最终确认电话)王先生您好,我是昨天跟您约好看XXX房子的链家XXXX,还有半个小时,您现在到家了吗??客户篇1、带看时间的确认?背景:实践中经常遇到在带看时的前客户临时变动的,而导致带看失败的。
话术:(之前常规确认不再叙述,这里主要说半小时前的最终确认电话)王先生您好,我是昨天跟您约好看XXX房子的链家XXXX,还有半个小时,您现在出门了吗?2、涨价话术背景:现在业主涨价频繁,必须要在带看前给客户做好卡位,能够在业主涨价的情况下跟价话术:王先生您好,这个房子刚才业主给我打电话了,可能说房子要涨价,当时我说已经和客户说好价了,现在再变可能不好太好,最后业主也没有报出他的价格,但我估计他可能要涨价,不过说实话呀,现在业主一套房子业主涨个10%的价特别正常,现在其实每套房子几乎都是一天一个价,另外这个房子目前的价格挺便宜的了,再涨个三五万也不贵,现在这个市场,抢到房子就不容易了。
3、带定金话术背景:现在成交速度很快,带钱看房的重要性就不多说了吧?话术:王先生您好,您看现在房子卖得特别快,另外业主涨价的势头也特别快,您来看房必须带上钱来看,最好是一部份现金再带张卡,如果看上房了,我们既能马上掌握主动权,还有了和业主谈价的筹码,免得房子又被别人抢了或业主涨价了。
4、新鲜度忠诚度话术背景:当前市场客户跳单频繁,我们要在带看前进行新鲜度和忠诚度的卡位,尽可能的把握跳单的风险话术:王先生您好,刚才我的一个老客户给我打电话,约我去给他的房子做了个评估,我刚看完他的房子,房子真不错,我感觉特别适合您,所以我一看完就直接给您打电话了,并且业主人不错,和我的私交也比较好,房子的安全性及价格都有保证。
?成交逼定话术?1、排解疑难法当顾客说要再考虑时陈先生,您说要再作商量,我非常理解和欣赏您这种处事认真的态度,毕竟买楼对于每一个家庭都是一项重大投资,它不是吃顿饭,买件衣服那么简单。
为了能向您和您的家人提供更多相关的资料,以帮助您们商量研究,请问,您要考虑的主要是价格问题还是付款方式问题?或者还有其它的什么问题。
2、以退为进法当顾客迟迟末能作出购买决定时陈先生,您至今还未能作出购房的决定,我相信这一定不是房子不适合您,而是我在介绍的进程中还未能将房子和小区的种种设施和您将来会获得的利益表达清楚。
陈先生请不要人间介意,是因为我工作没做到位而延误了您的购买时间,陈先生我有个请求,我有希望你能指出我在哪方面还做得不够。
3、推他一把当顾客犹疑不决时。
陈先生,您看看,对自己喜欢的房子要尽快作快定,其他同事的客户也在考虑购买这个单位,您迟疑,别人就会夺您所爱。
现在是公司的促销期,如果您现在个定金就还能享受到各种的折扣优惠。
假如,您已经决定购买,您会下一万定金还是两万定金。
4、询问法当你设法去促成交易或者想清除顾客的某些抗拒点时,你首先可以以探问的方式,来了解顾客内心的想法。
你虽然无法消除顾客每一个抗拒点,但你任何时候都可以问顾客一个问题,假如您会购买,您主要会考虑哪几方面因素?假如您不会购买,我想知道以又是哪些因素影响您作出这样的决定。
5、逆反技巧法当你对顾客购买心理摸不透时陈先生,我是认为这房子非常适合您的,但是很显您是不会花时间考虑了,除非您真的像我其他的客户那样,真正了解到这项物业的价值所在,对吗?您不会借考虑为籍口躲开我吧?假设您会很认真地考虑这项物业的投资,您能否告诉我您要考虑的将会是哪方面的问题。
钱不是问题当顾客总认为价格太贵了供不起,您太歉虚了,我相信这下是你所成功的秘诀。
陈先生,钱不是问题,我们有多种付款方式可以配合您的预算,您会感到轻松自如,一定不会不压力的。
购买快乐利用人性的得益法则陈先生,我催促您尽早成交完全是出于对您的关心,您越早购买,您就能越早享受到在小区生活的种种快乐。
生命和时间都是宝贵的,能够主自己和家人早一天享受生活,为什么不选择早享受到在小区生活的种种快乐。
如果为了小小的折扣而拖延,那就更不值得了。
?成交技巧?1、心理暗示法通过不断重复一些有利于增强顾客购买信心的语句,来达到暗示和推动成交的作用。
例句:您一定不要错过机会啊?您一定要买啊!请相信我,这一定是您最佳的选择。
2、发问成交法开门见山(案例)售楼员:陈先生,我相信无论您是否会购买我们的小区的房子,首先您都希望能得到更多的相关资料和专业的服务,对吗?客户:是的诱敌深入(案例)售楼员:陈先生,为了能向您提供更有针对性的楼盘资料和专业意见,我想我们有必要先来讨论一下您购楼所要关注的主要问题好吗?客户:好的。
引蛇出洞(案例)售楼员:陈先生,假设您真的会购买我们小区的房子,那么我想知道您最关注的三个主要意问题是什么?客户:配套设施、价格和物业管理拔云见日(案例)售楼员:陈先生,您认为一个符合您要求的价格应该是怎么样的小平范围?3000~5000或6000~8000。
陈先生,您认为一个符合你要求的物业管理应该是怎么样的?陈先生,您认为一个符合您要求的物业管理应该是怎样的?一网打尽(案例)售楼员:陈先生,如果我们的不区都能满足你上述的各项要求,那么假如您现在就决定购买,你还有其它问题吗?客户:没有了。
皆大欢喜(案例)售楼员:陈先生,恭喜您选择到一个完全符合您个人要求的小区。
那太好了,您是选择一次付款,还是分期付款。
顾客购买决策过程分析与销售控制?房源跟进的技巧话术?房源更新时:1、有效出售房源跟进的技巧话术:始终围绕着"价格"产生跟进的话题,如:我一直推荐您的房子,今天还在推荐,但客人都表示考虑一下,就没下文了,你看我们的价格可否做个适度的调整,您看多少比较合适。
这样,房东就不会烦躁,就会去配合你的工作,认可你的服务是在帮助他更快的卖掉房子。
郭:A、不好意思,打扰您了。
还是关于那套房子的事。
我们公司一直都在不断地推荐,但一说到价格就不看房了。
我觉得是不是价格偏高,是否做个调整?因为按这个价格来算,单价确实有点高。
当然房子是很不错的,但是毕竟是旧了。
我觉得差不多的话就可以定。
您认为呢?林:**先生(小姐),不好意思,您的房子我好久都没带客人去看了。
因为我一直推荐,客人一问到价格就嫌贵,连看都不去看,所以我想价格方面先不跟客人明确,我估计客人的承受能力差不多的情况下,就让他们去看您的房子。
至于价格能出到怎样,我到时再向您反馈,然后我们再商量定价,可以吗?我希望您尽快出售,而且是个合理的价格,好吗?2、有效出租房源跟进的技巧话术:始终围绕着"价格"产生跟进的话题,如:我一直推荐您的房子,今天还在推荐,但客人都表示考虑一下,就没下文了,你看我们的价格可否做个适度的调整,您看多少比较合适。
您这房子有考虑卖吗?我现在正好有个客户在问…….您认为多少价格合适,我有个客户能够承受在×××,那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢? 郭:对了,我们还有个很有诚意的客人,因为上次他看中了您那附近的一套房子,很满意,因为工作就在那边,但是最后没买成,你这套有考虑卖吗?客人由于上次没买成,相信这次在价位上可能有优势,可以承受**万。
您认为呢?C这个客人是第一次看房有优势D客人很急,年底之前必须买到房子,他小孩就在那附近上学,重点考虑哦。
E其实价位合适卖了也好,要不空着或者收房租也烦人,您认为呢?3、未知已过期出租的房源:你好!你那房子已经租掉了,这次租了多少钱啊,哦!还好(若是已经租掉了的要问啥时到期,并在电脑系统中做提醒)恭喜你!那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的。
郭:A、真是遗憾,不过不要紧,何时到期B、非常感谢您,您看能否帮我个忙。
亲戚朋友、邻居是否有考虑卖?因为您对那边比较了解,改天请您吃饭,交个朋友,诚心为您服务。
①假如有需要了:哦!是这样,(分别推荐一套小面积的总价便宜的,一套大面积的总价稍高的)我们今天刚登记了一套房子小户型的很便宜,很适合投资,您看您亲戚朋友是否有需要,我姓×××,叫我小××就好,您若有考虑很乐意为你服务。
谢谢您!再见!②假如没有需要:哦!不好意思,打搅你了,您若以后有需要很乐意为你服务,谢谢您!再见!③假如出租的房子可出售时:您这房子有考虑卖吗?我现在正好有个客户在问…….您认为多少价格合适,我有个客户能够承受在×××,那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢?郭:A、这样子啊,那太好了。