收银员最新岗位职责范本
收银员工作职责(5篇)

收银员工作职责1.负责门诊窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、费用清单打印等工作。
2.工作认真负责,语言文明,态度和蔼。
熟练掌握收费程序和各项收费标准。
3.根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4.收付现金要唱收唱付,当面点清,开收收据保留存根复核和备查。
____对每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符立即查找原因及时解决。
6.收费员严格执行现金管理制度,不得____公款或公款借给他人。
收银员工作职责(2)收银员的工作职责通常包括以下几个方面:1. 收银处理:负责接待顾客结账,并接受现金、信用卡等支付方式,并按照流程进行结账和找零。
2. 核对交易:核对所收到的现金和信用卡信息的准确性,并确保交易无误。
3. 保管款项:妥善保管所收到的款项,确保交接时没有遗漏或错误。
4. 处理退款:协助顾客办理退款手续,核对商品完好和退款金额是否正确,并按规定进行退款。
5. 提供客户服务:礼貌、友好地为顾客提供帮助,并回答他们的问题和解决可能出现的问题。
6. 维护收银区域:保持收银台的整洁和有序,摆放必需的物品并定期清点现金。
7. 监控防损:注意店内的安全,防止盗窃和欺诈行为,并及时报告可能的风险和问题。
8. 履行附加职责:根据雇主的要求,可能需要履行附加职责,如辅助库存管理、开办促销活动等。
需要注意的是,收银员在工作中需要具备一定的数学能力和细致的注意力,以确保交易准确无误。
此外,沟通能力和服务意识也是成为一名出色的收银员所必备的素质。
收银员工作职责(3)1.负责开餐前的准备工作,保证各种餐具用品、调料的清洁和充足。
2.保持餐厅环境整洁,确保餐具等清洁完好。
爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
3.熟悉菜单上所有产品名称、单价;掌握菜品知识和服务技巧,将客人要求传递给厨房。
4.按系统的服务流程和要求进行服务。
热情接待每位客人,与客人保持良好的关系。
收银员的工作职责(6篇)

收银员的工作职责(6篇)在学习、工作、生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
大家知道岗位职责的格式吗?如下是作者漂亮的小编给大伙儿分享的收银员的工作职责(较新6篇),希望对大家有所帮助。
收银员的工作职责篇一1.具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;2.具有识别假钞和鉴别支票的能力;3.熟练掌握收银机和相关设备的'使用方法;4.熟悉公司财务及收银监察制度的运作;5.严格按照收银要求规范操作;6.熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;7.每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;8.熟悉各类银行卡的操作方法;9.严禁将营业款带出商场;10.上岗时严禁携带私款和私换外币;收银岗位职责篇二1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
3、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率、接受和处理预订信息。
4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地<>应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
5、熟悉工作中常用及重要的各类电子话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电子话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
6、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。
7、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
8、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。
收银岗位职责篇三1、及时、准确的接听转接电子话,如需要,记录留言并转达;2、负责客户的接待,预定登记、服务项目咨询等工作;3、做好客人消费结账工作,文书录入工作;3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;4、日常资料整理等一般前台事务;5、完成主管安排的其它任务收银员岗位职责篇四1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。
收银员岗位职责范本(八篇)

收银员岗位职责范本收银员的工作职责一、报表的统计1、销售明细表:每日由电脑统计打印销售明细表,当班主管或领班核对并签名,交会计;2、交接班报表、营业报表:每日交接班现金、营业报表核对无误后,投库,这是收银员的工作职责之一;二、财务管理1)每日交接班时同交接人共同清点备用金数目并做好交接,当班时任何原因,任何人都不得从收银台借款或佘借物品,需当面点清;2)营业款清点:每班交班前需核对收银机清点营业款,及时上缴给当班主管或领班,经主管或领班签字确认后方可离开,由当班主管或领班及时投库;三、收银系统操作:1、办卡、充值;收银员的工作职责要求为需要的顾客提供优良的服务,熟悉公司每张卡的办理及运用,并详细介绍卡的功能及用卡须知,收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向顾客道别,使其满意离去。
严禁“摔、甩、扔、丢”等行为;2、销售作业:核对小票,确定消费内容,收取相应款项,将找零双手递交至顾客手中并道别;3、交接班:(1)与交接班人员交接备用金,进行操作;(2)打印交班单表,清点好营业款打包、装袋,交至当班领班手中;(3)协助当班领班清点营业款项并投库;四、伪钞的识别1、运用手感及设备识别伪钞,以免公司及个人不必要的损失;2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞的,应由当事人负责公司的经济损失;五、收银员职责1、收银员应保持收银台干净、整洁、井井有条;2、收银员的主要工作任务是做好顾客的消费结算;3、收银员遵守公司的财务制度,具备良好的职业道德和责任感;4、收银员每日上岗前做好一切准备工作,补充足够的零钞,检查好各种收银用具;5、收银员填写各种表格和单据时字迹必须清晰,工整,准确;6、熟知公司概况、店内活动、区域状况等;7、收银员为顾客消费结账时,及时快捷的提供上机服务并向顾客介绍店内活动;8、收银员收取现金时,仔细检查现金是否有假钞;9、收银员上机时间不得携带私人款项上机;10、收银员不得向无关人员泄露有关营业收入情况,资料及文件;11、对违反财务制度的人或事要敢于制止及揭发;12、上班时做好交接班的工作,若交接班时有顾客在等候结账,需协助当班人员收款待顾客离开后方可结账离开;13、公司的钱款不得外借,这是收银员工作职责中非常重要的一点;14、服务过程中耐心周到彬彬有礼,使用相关的文明用语,询问语;15、收银员听取顾客要求时要使用应答语,如“好的,请稍等。
收银员岗位职责范本(8篇)

收银员岗位职责范本(8篇)推荐文章收银员岗位职责简洁版8篇热度:收银员工作岗位职责说明6篇(实用)热度:前台收银员工作岗位职责说明书热度:前台收银员的工作职责10篇热度:收银员岗位职责2022最新汇总热度:任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
这次小编给大家整理了收银员岗位职责范本,供大家阅读参考。
收银员岗位职责范本(一)1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;2、领取、使用、管理和归还收银备用金;3、制作、打印、核对收银相关凭证;4、汇总收据、发票,编制相关报表;5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;6、妥善保管收银设备。
收银员岗位职责范本(二)1、负责餐厅的收银工作;2、负责各种收银报表的制作;3、协助餐厅财务人员核对账目;4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;5、领取、使用、管理和归还收银备用金;6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;7、妥善保管收银设备等。
收银员岗位职责范本(三)1、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;2、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;3、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;4、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;5、能够维护计算机常见问题并熟练操作;6、做好领导安排的临时事项。
收银员岗位职责范本(四)1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
3、接受和处理预订信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
收银员岗位职责范本(4篇)

收银员岗位职责范本餐厅收银员工作职责收银员(一)直接上级:会计/经理。
(二)岗位目标:以热情周到的态度及时、准确的为顾客提供结账服务。
(三)素质要求1、待客热情友善,服务意识强。
2、熟练掌握菜单内容、菜品和酒水特点及价格,能按照收款工作程序顺利完成工作。
3、具有较强的责任心,人品端正,工作认真细致。
4、具有较强的接待意识,沟通应变能力强,善于对待不同类型的客户。
5、熟练掌握计算机知识。
(四)岗位职责1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。
2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。
3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。
备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。
4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。
6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自____公款。
7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。
8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。
9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。
认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时。
10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。
12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。
13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。
(五)卫生区域1、吧台清洁要求:表面干净、光亮、无水迹、油迹、灰尘。
清洁方法:用湿毛巾擦拭后,再用较干的毛巾擦干,使其表面无水迹。
2、地面清洁要求:无烟头、餐巾纸、无水渍、无油迹、保持地面干燥。
收银的岗位职责(5篇)

收银的岗位职责(5篇)收银的岗位职责(精选5篇)收银的岗位职责篇1岗位职责:1、负责业务款项的收取,保管;从业务系统提取收钱日报表,核对实收款项于业务系统数据,日清月结;2、编制收银日报表,每天按时上交所有款项;开具维修发票;3、协助出纳将大额现金,支票及时送存银行;4、熟悉使用金碟财务软件、熟悉E_CEL,能熟练使用相关函数进行数据处理,熟悉国家会计税法法规,协助税务会计,开具机动车发票,协助财务经理处理相关工作。
职能要求:1、会计、财务相关专业大专以上学历;2、熟悉财务软件操作;3、责任心强,抗压能力强,工作仔细认真,独立性强,接受能力强;4、有会计从业资格证优先。
收银的岗位职责篇21. 积极完成领导安排的其他临时工作.2. 按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对.对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。
收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
3. 工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。
备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。
对营业额的`准确性、安全性负责。
妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负.4. 不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。
营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。
5. 接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。
收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。
6. 每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。
收银员岗位职责内容(通用12篇)

收银员岗位职责内容(通用12篇)收银员内容篇11.具务敬业爱岗精神和优质的服务意识和技能。
2.做好顾客的服务工作,对待顾客要文明礼貌、微笑服务,不管在任何情况下,不得与顾客发生争吵。
3.把销售数据正确的输入收银机,将正确的销售信息提供公司。
4.货款收受和管理要做到认真负责,防止发生溢缺,保证每日营业款能正确、安全、及时的进入银行。
5.负责收取当日销售收入并签别货币真假。
6.收款时要唱收唱付,确保收款准确无误。
7.收受支票信用卡时,要对支票和信用卡进行审核。
8.按要求保管好销售凭证、发票及所收标项等,并确保其安全。
9.负责对每日所坐款台及收银机进行清洁工作,达到手摸无尘的标准。
10.每日上机前检查打印机色带,保证打印机出销售单据清晰。
11.负责将上机收银工作中发生的问题如电脑反应慢、商品条码非法等,应及时向领班反映做记录。
12.无人接班时,坚守岗位,不得擅自离岗。
13.下班时要点好销售款,送交总收银。
14.熟悉商场布局,熟悉商品。
15.遵守店纪店规。
16.能服从安排,完成上级传达的任务。
17.为工作需要能随时加班。
18.能协助防损员防止商品流失,维护公司利益。
收银员岗位职责内容篇21、熟悉本岗位的工作流程,做到规范操作;2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误,熟悉售后服务的“维修、保养、理赔”等价格,收款时对结算单认真复核;3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;无正当理由不得任意离岗;4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,对支票要核实相关内容,减少企业风险;5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全;6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露;收银员岗位职责内容篇31. 负责销售部、服务部客户结账工作负责整车、维修、精品收据的填写,根据客人要求按财务相关规定为客户开具发票或收据对会员进行会员积分开具并核对出门证每日编报日报单,核对R3结算情况2. 负责整车、维修、精品业务的收款业务审核所收款项的真实性和有效性,快速准确地按照财务标准流程进行收款业务认真辨别现金真伪,银行支票等有价票据各要素齐全、清晰审核结算单上的签字是否齐全每天盘点收款,做到日清日结每日的营业款及时交与出纳并做好交接工作,整理当日已结帐的会计账票及发票清单,并分类汇总3. 维修台账登录分列出实际发生的备件、机修工时及钣金工时单车成本核算4. 其他工作完成财务总监/经理委派的其他临时性工作收银员岗位职责内容篇41、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
收银员岗位职责例文(4篇)

收银员岗位职责例文1.接收和处理酒店客人的消费凭证、单据,准确地将各类单据、编号输人收银机。
2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。
3.妥善处理现金、支票、信用卡及客账,并与报表、账单保持一致。
4.完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。
5.保管好账单、发票,并按规定使用、登记。
6.按规定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。
7.开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作。
8.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不能清楚解答或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。
9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋,及时交收银部专管员。
收银员岗位职责例文(2)收银员是商业中非常重要的岗位之一,他们负责为顾客结账、处理货款并提供优质的服务。
作为一名优秀的收银员,他们需要具备一定的技能和职责,以确保顾客满意并保持良好的工作秩序。
以下是一个收银员岗位职责优秀范本。
一、为顾客提供优质的服务:1. 热情接待顾客,主动询问顾客的需求,并耐心解答相关问题。
2. 准确核对和扫描商品条码,确保价格和数量无误。
3. 为顾客提供准确的收银结算服务,确保所有商品和价格都被正确扫描和计算。
4. 接受不同支付方式的付款,包括现金、信用卡、支付宝等,确保交易的准确和便捷。
5. 熟悉并掌握各类促销活动的优惠政策和规定,主动为顾客提供相关信息和服务。
二、处理各种付款问题:1. 确保收款机、POS机和其他付款设备的正常运行,及时联系维修人员解决故障。
2. 与顾客和银行合作处理不同支付方式的问题,确保支付系统稳定和安全。
3. 审核和验收顾客的退货、换货和退款要求,根据公司规定进行处理。
三、维护工作环境和保持工作纪律:1. 每日开店前检查和准备收银设备、清点备用货币,并确保现金柜台的安全和保密。
2. 维护收银台和周围的清洁、整齐,清除过期或损坏商品。
3. 遵守工作时间和轮班制度,确保及时到岗并保持良好的仪容仪表。
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收银员最新岗位职责范本
责任是一种助推器,不断提供我们前行的动力。
下面是整理的收银员最新岗位职责范本,供你参考,希望能对你有所帮助。
【第1篇】收银员岗位职责范本
1.迅速结帐:熟练收银机的操作,价格的登打,熟悉促销商品的价格及促销内容;
2.亲切待客:熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道,适宜的仪容仪表,永远的微笑服务;
3.迅速服务:为顾客提供咨询和礼仪服务,熟练迅速的装袋技术、包装技巧;
4.熟练收银员的基本作业,站立工作,识别假币,迅速准确点收
货款,妥善保管营业款,在上级规定时间内解款,确保货款安全;
5.工作中发现问题,及时向上级汇报,服从上级指挥;
5、作好POS机的维护和保养。
【第2篇】收银员岗位职责范本
1、严格遵守、执行国家法律法规和财会制度,作好收银工作;
2、协助出纳做好结算业务;
3、负责销售与售后款项等经营业务的结算工作;
4、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间范围内完成客户
的结账服务;
5、监督各种结算方式,检查其合理性、合法性、准确性。
【第3篇】收银员岗位职责范本
1、负责每天的收款工作;
2、负责每天将当天收到的现金﹑支票与销售清单进行核对,与公司出纳一起解交入行;
3、编制当天销售收款情况日报表;
4、负责公司的填开﹑保管及缴销事宜(包括:增值税﹑机动车销售﹑维修﹑保险代理并做好台账);
5、保管好公司库存车辆的备用钥匙,做到每台车辆钥匙与实际库存车辆钥匙相一致;
6、编制库存车辆进﹑销﹑存明细表并做到每周日上报一次;
7、每月月末编制销售库存车辆明细表,销售订单明细表及未开具明细清单,做到每月3日前上报一次;
8、配合出纳完成现金的管理工作;
9、完成直属领导交付的其他工作。
【第4篇】收银员岗位职责范本
1、熟练掌握医院的收费业务系统,耐心周到做好客户的收费、
结算工作;
2、收取款项要开具或收据,保存相关票据备查。
收付现金要唱收唱付,提醒客人当面点清余额,严禁摔、甩、扔、丢余额给顾客;
3、做好记账、对账工作,及时有效的提醒患者补交欠费或预交金,保证公司资金安全;
4、每日核对收费款项,在规定时间内上缴营业款,确保钱款的安全、准确;
5、熟练掌握保险公司信息,及时上交保险患者的理赔资料;
6、及时完成上级交办的其他工作。
【第5篇】收银员岗位职责范本
1、负责收款对账,并开具及相关票据;
2、每日按时将当日发生的收款事项与出纳进行金额核对;
3、负责每日业务报表制作;
4、与销售/服务部门保持联系,了解新产品和新推出的服务的价值与价格的变化;
5、对待客户的投诉意见,态度诚实诚恳,首先安慰顾客,再联系相关人员进一步处理。