2020酒店客房部个人周工作计划表(标准版)

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2020酒店客房部个人周工作计划表

2020酒店客房部个人周工作计划表

2020酒店客房部个人周工作计划表Personal weekly work schedule of housekeeping department i n 2020 Hotel汇报人:JinTai College2020酒店客房部个人周工作计划表前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

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1.员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。

2.客房的卫生质量经过这一周对OK房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。

3.做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。

4.工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。

针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划:1.尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。

2.加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。

3.继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。

4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。

总结以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位,现如今入住率不是很高,所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。

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客房部每周工作计划表

客房部每周工作计划表

客房部每周工作计划表
区域: 区域:
日 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
计划工作时间段: 年 计划工作时间段: 年
计划要求内容

日至 日至 月 日
检查人 备 注
检查情况 □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□
客房部每周工作计划表
区域: 区域:
日 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
计划工作时间段: 年 计划工作时间段: 年
计划要求内容
月ห้องสมุดไป่ตู้
日至 日至 月 日
检查人 备 注
检查情况 □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□ □完成□未完成 完成□

客房一周工作计划表格模板

客房一周工作计划表格模板

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导读:本文客房一周工作计划表格模板,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

1. 员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。

2. 客房的卫生质量经过这一周对OK房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。

3. 做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。

4. 工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。

针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划: 1. 尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。

2. 加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。

3. 继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。

4. 随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。

客房周计划卫生表

客房周计划卫生表

客房周计划卫生表摘要:一、客房周计划卫生表的概述二、客房周计划卫生表的具体内容和要求三、客房周计划卫生表的意义和作用四、实施客房周计划卫生表的注意事项正文:客房周计划卫生表是为了保证酒店客房的卫生状况,提高客户满意度,以及提高酒店的整体形象而制定的一份计划。

它详细列出了每周客房卫生的各个项目和标准,以及完成这些项目的时间表。

下面,我们将详细介绍客房周计划卫生表的具体内容和要求,以及实施时需要注意的事项。

客房周计划卫生表的具体内容和要求包括以下几个方面:1.清理房间:包括清理客户留下的垃圾,整理床铺,擦拭家具,清洗浴室等。

2.清洁公共区域:包括清洁走廊,电梯间,楼梯间等。

3.清洗窗帘,空调滤网:确保窗帘和空调滤网的清洁,以提高空气质量。

4.检查设备设施:检查客房内的设备设施是否正常运行,如有损坏或故障,需要及时报修。

5.消毒:对客房内的各个区域进行消毒,以防止病毒的传播。

客房周计划卫生表的意义和作用主要体现在以下几点:1.提高客房的卫生状况:通过制定客房周计划卫生表,可以确保客房的卫生状况得到有效管理,为客户创造一个干净舒适的居住环境。

2.提高客户满意度:干净整洁的客房可以提高客户对酒店的满意度,从而增加客户的回头率。

3.提高酒店的整体形象:酒店的卫生状况直接影响其在客户心中的形象。

通过实施客房周计划卫生表,可以提升酒店的整体形象,为酒店赢得更多的客户。

在实施客房周计划卫生表的过程中,需要注意以下几点:1.确保卫生标准:客房周计划卫生表中的各项卫生标准必须得到严格执行,以保证客房的卫生状况。

2.定期检查:酒店管理层需要定期对客房的卫生状况进行检查,以确保客房周计划卫生表得到有效实施。

3.培训员工:对员工进行卫生知识的培训,使他们了解客房周计划卫生表的要求,并能够按照标准操作。

4.及时反馈:对于在实施过程中出现的问题,需要及时反馈,并采取相应的措施进行改进。

总之,客房周计划卫生表是保证酒店客房卫生状况,提高客户满意度,以及提升酒店整体形象的重要工具。

2020年客房工作周计划.doc

2020年客房工作周计划.doc

篇一:《客房部周工作计划》客房部周工作计划对于上周工作现做以下几点总结员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。

客房的卫生质量经过这一周对OK房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。

做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。

工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。

针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。

加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。

继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。

随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。

总结以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位,现如今入住率不是很高,所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。

2011-12-04篇二:《酒店客房工作周计划》篇一酒店客房周计划卫生第一节客房清扫作业管理一、不同类型房间的清扫要求二、不同类型房间清扫的先后顺序(一)淡季时的清扫顺序1打扫的房间2打扫”(make up room immediately)牌的房间。

3(check-out)。

456扫顺序1在几分钟内打扫完毕,以便尽快交由总台出租。

2打扫的房间3(check-out)。

4打扫”(make up room immediately)牌的房间。

5的房间。

6般原则和卫生标准一般原则12345生标准1{客房工作周计划}.污迹。

、总台指示要尽快、门上挂有“请速、走客户、“vip”房。

、其他住客房。

、空房。

(二)旺季时的清、空房。

空房可以、总台指示要尽快、走客房间、门上挂有“请速、重要客人(vip)、其他住客房间。

客房周计划卫生表

客房周计划卫生表
2、拖东、西区北侧楼梯地面、
3、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手
1、防火门玻璃、边框、门缝门顶部位需无灰尘无水迹。
2、边角要拖干净。
3、栏杆、扶手上需无灰尘。
星期五
1、拖东、西区南侧楼梯地面
2、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手
1、注意垃极桶下的清洁,边角要拖到位。
2、栏杆、扶手上需无灰尘。
星期六
1、东、西区北侧楼梯窗户玻璃、窗框、窗槽的清洁
2季度(4月—6月)
1、翻转床垫
2、窗户清洁
3、床底、傢俱底部彻底吸尘
4、清洗纱帘
床垫翻到相对应的数字标记方向、将窗户的边框、胶条、玻璃擦干净
床底抬起吸尘,注意床底,傢俬下无杂物、
纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍、
移动电视机时要认真仔细摆正位置,注意查看后方闭路线是否插好。
3季度(7月—9月)
1、翻转床垫
星期六
1、清理抽屉
2、家俱去污打蜡(包括卫生间的物品盒、放风筒的小抽屉)。
房间所有的抽屉里面边角一定要擦干净.
家俱需光滑无污迹无灰尘。
星期日
1、清理卫生间推拉门及楼马桶附近立面玻璃。
2、清理垃圾桶内外壁。
注意高处透明玻璃无污迹无尘土、推拉门把手上无手印、
垃圾桶内外无污渍,钢圈无手印、水迹。
客房月计划卫生表
2、拖东、西区北侧楼梯地面
3、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手
1、窗框窗槽无灰尘,窗框无污渍。
2、边角要拖干净。
3、栏杆、扶手上需无灰尘。
星期日
1、南北四个防火楼梯高处应急灯、楼层标牌、壁灯灯罩清洁
/
Hale Waihona Puke 11-14号清洁冰箱能使用正常,内无异味,内外干净无尘,无污渍,酒水食品表面无积尘。

客房每周工作计划(4篇)

客房每周工作计划(4篇)

客房每周工作计划(4篇)第1篇:客房部每周计划卫生每周计划卫生早班:星期一:吸走廊地毯尘,做楼层公共卫生区域的清洁星期二:对布草房进行彻底清洁(包括抹墙面,抹柜顶,柜门,排风口白叶及等)星期三:对有地毯的房间吸尘星期四:清洁走廊的基石和地板上的应急灯外壳。

星期五:对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油,对所有楼层电梯擦钢油星期六:对有地毯的房间吸尘星期天:吸走廊地毯尘中班:星期一:吸走廊地毯尘星期二:用清洁剂刷楼梯地板、扶手及楼梯平台星期三:对有地毯的房间吸尘星期四:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户星期五:对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油,对所有楼层电梯擦钢油星期六:对有地毯的房间吸尘星期天:吸走廊地毯尘晚班:星期一:打扫楼梯卫生星期二:对所有房间抹尘星期三:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户星期四:对所有房间抹尘,做楼层公共卫生区域的清洁 ,做楼层公共卫生区域的清洁,做楼层公共卫生区域的清洁第2篇:客房部每周计划卫生每周计划卫生早班星期一:吸走廊地毯尘,做楼层公共卫生区域的清洁星期二:对布草房进行彻底清洁(包括抹墙面,抹柜顶,柜门,排风口白叶及等)星期三:对有地毯的房间吸尘星期四:清洁走廊地脚线、对楼层应急灯处壳进行清洁。

星期五:对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油,对所有楼层电梯擦钢油星期六:对有地毯的房间吸尘星期天:吸走廊地毯尘中班:星期一:吸走廊地毯尘星期二:用清洁剂刷楼梯地板、扶手及楼梯平台星期三:对有地毯的房间吸尘星期四:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户星期五:对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油,对所有楼层电梯擦钢油星期六:对有地毯的房间吸尘星期天:吸走廊地毯尘晚班:星期一:打扫楼梯卫生星期二:对所有房间抹尘星期三:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户星期四:对所有房间抹尘星期五:对布草房进行彻底清洁星期六:打扫楼梯卫生,做楼层公共卫生区域的清洁,做楼层公共卫生区域的清洁,做楼层公共卫生区域的清洁(包括抹墙面,抹柜顶,柜门,排风口白叶及等)星期天:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户第3篇:客房每周会议议题客房部每周会议---议题2016年5月1日起,客房部周会按以下主题发言。

酒店客房部每周工作计划

酒店客房部每周工作计划

酒店客房部每周工作计划一、工作目标1. 提高客房入住率,确保客房收入稳定增长;2. 提升客房服务质量,提高客户满意度;3. 强化客房安全管理,确保住客安全;4. 优化客房团队协作,提高工作效率。

二、具体工作安排1. 周一:客房卫生检查a. 对客房卫生进行全面检查,确保卫生达标;b. 对存在问题客房进行及时整改;c. 检查客房用品库存,及时补充所需用品。

2. 周二:客房设备维护a. 对客房内设施设备进行检查,发现问题及时报修;b. 定期检查消防设施,确保其正常运行;c. 检查客房内安全设施,如紧急疏散图、安全出口等。

3. 周三:客房服务质量提升a. 开展客房服务技能培训,提高员工服务水平;b. 对客户投诉进行及时处理,提升客户满意度;c. 分析客房服务质量问题,制定改进措施。

4. 周四:客房销售与营销a. 分析客房销售情况,调整销售策略;b. 开展线上线下营销活动,提高客房知名度;c. 与其他部门沟通协作,提高团队整体销售能力。

5. 周五:客房安全检查a. 对客房内安全设施进行检查,确保住客安全;b. 加强客房区域的安全巡逻,预防安全事故;c. 对员工进行安全意识培训,提高安全防范意识。

三、工作总结与反馈1. 每周对工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施;2. 定期向总经理汇报客房工作情况,接受领导指导;3. 及时反馈客户意见,持续改进客房服务质量。

四、员工培训与团队建设1. 周六:员工专业培训a. 安排客房服务员参加专业培训,提升服务技能;b. 针对客房管理软件进行操作培训,提高工作效率;c. 对新入职员工进行业务知识培训,确保快速上手工作。

2. 周日:团队建设活动a. 组织团队开展团队拓展活动,增强团队凝聚力;b. 开展团队内部分享会,交流工作经验,提升团队协作能力;c. 对优秀员工进行表彰,激发员工工作积极性。

五、客房环境优化与节能降耗1. 周一至周五:日常环境优化a. 每日对客房进行清洁、整理,确保环境整洁;b. 定期更换客房床上用品,保持客房舒适度;c. 监测客房内温湿度,合理调整空调温度,节能降耗。

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编号:YB-JH-0155
( 工作计划)
部门:_____________________
姓名:_____________________
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2020酒店客房部个人周工作
计划表(标准版)
Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020酒店客房部个人周工作计划表
(标准版)
摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。

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1.员工的心态调整问题
由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。

2.客房的卫生质量
经过这一周对OK房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。

3.做房的流程
在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。

4.工作车上物品的摆放及工具的清洁
发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。

针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划:
1.尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。

2.加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。

3.继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。

4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。

总结以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位,现如今入住率不是很高,所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。

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