欧莱雅营销策划书策划书案例
市场营销策划方案书欧莱雅
市场营销策划方案书欧莱雅一、概述市场营销策划方案是企业为实现营销目标所采取的一系列策略和措施的计划书。
本文旨在为欧莱雅公司制定一份综合性的市场营销策划方案，以推动公司在市场中的竞争力，并实现市场份额的增长。
本计划书将从市场分析、目标市场、竞争分析、市场定位、产品策略、价格策略、推广策略、分销渠道等方面展开详细的分析和规划。
二、市场分析1. 市场规模与增长趋势：根据市场调研数据，预计未来五年内化妆品市场将保持稳定增长，全球市场规模将达到5000亿美元。
2. 市场特征：消费者对于化妆品的需求越来越多样化和个性化，追求独特的品牌和产品。
3. 消费者需求：消费者对于化妆品的需求包括护肤、彩妆、个人护理等方面，同时对于天然、无添加等特点的产品需求也逐渐增加。
三、目标市场1. 消费者定位：针对年轻女性消费者群体，年龄在18-35岁之间，追求时尚、个性和品质。
2. 地理市场：首先聚焦在中国市场，以中国一二线城市为主要目标市场，然后逐步拓展到其他亚洲市场。
3. 定位市场份额：目标市场占据化妆品市场的30%份额。
四、竞争分析1. 主要竞争对手：宝洁、雅诗兰黛、兰蔻等国内外知名化妆品品牌。
2. 竞争优势：欧莱雅具有丰富的产品线和品牌声誉，产品质量可信赖。
此外，欧莱雅注重创新和研发，不断推出适应消费者需求的新产品。
3. 竞争劣势：缺乏个性化定制化妆品，产品和品牌营销宣传活动不够精准。
五、市场定位1. 品牌宣传：通过与知名时尚杂志、明星合作，提升品牌的知名度和美誉度。
2. 产品定位：提供多样化的产品系列，包括护肤、彩妆、个人护理等多个领域，满足消费者对于多样性的需求。
3. 客户关系：通过建立会员体系，提供更好的产品和服务，并加强与消费者之间的互动和沟通。
六、产品策略1. 创新研发：加大对产品研发的投入，不断推出符合市场需求的新产品，以保持消费者的兴趣和市场竞争力。
2. 产品线扩展：根据消费者需求，逐步拓展产品线，增加护肤品、彩妆品等产品的选择范围，满足消费者不同的需求。
巴黎欧莱雅广告策划书
巴黎欧莱雅广告策划书
二市场分析
1）企业与品牌
（1）企业简介
L'OREAL PARIS，融合巴黎浪漫之都的典雅以及流行时尚的特色，结合美丽与科技，不断创新，研发独特的产品配方，引领潮流、令人赞叹！全球女性都翘首以盼的美发、美容专家L'OREAL PARIS，其商品包括染发、护发、造型、护肤与化妆用品。
不论在品质、包装上，均与欧、美、日各专柜品牌同级，提供消费者更精致的商品，与合理的价格。
承袭高雅的法兰西浪漫气质，迈着新锐科技专业护肤的脚步，巴黎欧莱雅，沿着多元文化的王者之路，穿越一个百年的世纪“光阴隧道”，构造出至尊科技的美容“巴比伦王国”。
走进巴黎欧莱雅这个美丽的王国——对国界说no的至美殿堂：扑面而来的是新意迭出的美之创想，呼吸的是交汇了东西方“个性”的科技理念，擦肩而过的是频频亮相于世界各地的“发烧”产品，萦绕耳际的是“欧莱雅，我值得拥有”的声音。
巴黎欧莱雅，这个美容界的全方位时尚“探索者”，不断刷新和引领着全世界女性的行为方式和美容ideas，使她们由内而外焕发美丽的愿望“梦想成真”！
娅·希弗、安迪·麦克道威尔、米拉·卓渥维奇、莱蒂提娅·卡斯塔。
竞争
竞争状况
2009年各品牌高低端护肤品市场份额。
欧莱雅营销策划方案
欧莱雅营销策划方案【篇一：欧莱雅营销策划书】欧莱雅营销策划书10国际市场营销孙野引言欧莱雅是世界化妆品行业的领先者，它的销售业绩在全球范围内稳步增长。
迄今为止，欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛，就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。
欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括高档化妆品，也包括了大众化化妆品。
而在大学生这个可以说是以后社会上的主流人群的大市场中，相对于企业来说大学生这个特殊群体也是不可获缺的市场,所以针对哈尔滨大学生市场我们做出了此营销策划书。
一、环境分析在调查中显示，大学生的月平均消费水平为950元左右，用于化妆品所占生活费的比例在10%—20%之间的比例占绝大部分，由于大学生群体由于自身经济能力有限，在护肤品消费方面的金额并不高，这非常符合大学生消费的特点,所以在大学生应推出的是中低端且效果好的产品。
在了解和购买化妆品的渠道上，65%的学生是通过朋友的介绍了解产品，47%的同学是通过广告了解产品的，17%的同学是促销活动了解产品，在购买渠道方面显示38%的大学生选择在超市购买，48%的大学生会在专卖店购买，还有50%的人会选择在网上购买护肤品和化妆品，这一现象表明在大学生中对护肤品的相互推荐是最主要的了解方式，广告宣传是必不可少的，虽然促销活动占得比例较小，但也需要做出一些活动，而且还要加大力度多做促销活动，如组织赞助一些宣传活动、晚会等节目，这可以让大学生直接接触并了解产品。
在大学生化妆品选购方面，他们注重方便和品质，由于朋友介绍是了解产品的主要方式，我们可以通过在大学生中聘用一些代理销售，来直接接触大学生这个群体。
二、确定欧莱雅化妆品营销目标根据调查，大学生使用欧莱雅化妆品的人数大约占了35%。
相比较而言占有率是比较高的，我们要通过本次在哈尔滨的各大高校中实施为期两个月的营销策划方案，这个营销策划实施之后要使得大学生使用欧莱雅化妆品的人数达到45%。
欧莱雅粉底液营销策划方案
欧莱雅粉底液营销策划方案一、市场分析：1.1 背景介绍：随着现代女性对美容护肤的需求日益增长，粉底液作为一款能够提升肤色、遮盖瑕疵、修饰肤质的化妆品，受到了广大女性消费者的追捧。
欧莱雅作为国际知名化妆品品牌，其粉底液系列产品在市场上占有一定的份额，并深受消费者的喜爱。
1.2 市场需求：近年来，化妆品市场呈现出快速增长的趋势，消费者对粉底液产品的需求也在不断增加。
同时，消费者对粉底液产品的要求也逐渐提高，除了修饰肤色外，还希望产品能够具有保湿、控油、防晒等多重功能，以满足不同肌肤问题的需求。
1.3 市场竞争：目前市场上存在着众多粉底液品牌，如兰蔻、娇兰、自然堂等，它们都具有一定的市场份额和品牌影响力。
因此，欧莱雅在粉底液市场中面临着激烈的竞争。
二、产品定位：2.1 品牌定位：欧莱雅作为国际一流化妆品品牌，其产品以高品质、科学配方、专业效果而著称。
粉底液作为欧莱雅产品线中的重要组成部分，也必须与品牌形象相一致。
因此，产品应以高端、专业、时尚为定位，并强调其与品牌的关联。
2.2 产品定位：针对市场需求和竞争状况，欧莱雅粉底液应以多功能、高性能、适用于不同肤质的特点为卖点，并进一步突出产品的品质和效果。
三、目标市场：3.1 目标消费群体：欧莱雅粉底液的目标消费群体为具有一定经济实力，注重个人形象和皮肤护理的20-35岁年轻女性。
这一群体对于化妆品的需求较高，愿意花费一定的费用购买高品质的产品。
3.2 目标市场规模：根据市场调研数据显示，目标市场规模约为500万人，其中55%为城市居民，45%为农村居民。
随着城市化进程的加快，城市居民的购买能力和消费水平将不断提高，因此应重点关注城市市场。
四、营销策略：4.1 产品特点：欧莱雅粉底液要突出其多功能、高性能的特点，以满足不同肌肤问题的需求。
同时，产品还应注重保湿、控油、防晒等功能的优化，以提升产品的竞争力。
4.2 产品配方：欧莱雅粉底液应采用科学的配方，注重原材料的选择和研发，确保产品的安全性和有效性。
欧莱雅推销策划方案
欧莱雅推销策划方案欧莱雅推销策划方案一、项目概述本推销策划方案旨在帮助欧莱雅公司提高产品销量并增强品牌知名度。
我们将通过细致而有效的推销策略，针对目标消费者群体提供个性化的宣传和营销活动。
二、目标消费者群体分析⒈年龄段：18-35岁的女性⒉收入水平：中等及以上⒊消费心理：关注个人形象与品质，愿意花费在美容产品上三、推销目标⒈增加欧莱雅产品销售额⒉提高欧莱雅品牌在目标消费者心目中的认知度和佔比⒊扩大目标消费者群体四、推销策略⒈品牌形象提升●重新设计欧莱雅产品包装，营造高质感和时尚感●在社交媒体上分享欧莱雅产品使用心得的优质用户推荐，增加品牌影响力⒉多渠道推广●在线渠道：通过欧莱雅官网、电商平台等在线渠道提供推广活动，如优惠券、试用装等●实体店铺：在知名百货公司、化妆品专柜等实体店铺进行产品展示和销售活动⒊合作推广活动●与时尚杂志、娱乐节目、明星等进行合作，组织相关主题推广活动，提高品牌知名度和美誉度⒋个性化推销●通过消费者购买记录和在线调查等方式获取个性化数据，定制专属推销方案●利用电子邮件、短信等方式发送个性化推销信息五、推销效果评估指标⒈销售额增长⒉品牌知名度提升⒊市场份额提高⒋消费者反馈满意度六、项目实施计划⒈策划与准备阶段：时间预计1个月，包括制定推销策略、确定合作方、准备宣传资料等⒉推销活动执行阶段：时间预计3个月，包括各种推销活动的组织和执行⒊推销效果评估阶段：时间预计1个月，根据评估指标对推销活动效果进行评估和调整附件：⒈欧莱雅产品包装设计方案⒉合作推广活动合作合同样本法律名词及注释：⒈版权：指对作品的著作权人在法律上享有的权利，包括出版、翻译、改编、发行等权利。
⒉合同：一种民事行为，双方或多方约定一定的权利和义务，并通过签署协议加以确认。
⒊个人隐私保护：个人隐私保护是指对个人的个人信息进行保密和保护的行为。
⒋消费者权益保护：消费者权益保护是指保护消费者合法权益，维护消费者权益的一系列法律和制度。
欧莱雅营销策略分析-国际市场营销案例
欧莱雅注重品牌知识产权的保护，采取措施 防止侵权行为，维护品牌形象和利益。
持续创新的产品研发
研发投资
01
欧莱雅重视产品研发，不断加大投资力度，引进先进技术和设
备，提高莱雅不断推出创新产品，满足消费者多样化的需求，提高产
品竞争力和市场占有率。
品质保证
03
欧莱雅注重产品质量，通过严格的质量控制和检测，确保产品
欧莱雅营销策略分析-国际市场 营销案例
目录
CONTENTS
• 欧莱雅公司简介 • 欧莱雅国际市场营销策略 • 欧莱雅营销策略的成功因素 • 欧莱雅面临的挑战与对策 • 欧莱雅营销策略的启示
01 欧莱雅公司简介
CHAPTER
公司历史与发展
01
1907年，欧莱雅由化学家欧仁 ·舒莱尔创立于法国巴黎，最初 的产品是染发剂，随后逐渐扩 展到美容、护发等领域。
地域差异化
根据不同国家和地区消费者的需求和 习惯，欧莱雅对产品进行差异化定位， 以满足不同市场的需求。
产品策略
创新驱动
欧莱雅注重产品研发和创新，不断推 出新产品和技术，以满足消费者对美 妆产品不断变化的需求。
品牌多元化
欧莱雅拥有多个品牌，覆盖不同消费 群体和需求，从大众到高端，从护肤 到彩妆等。
定价策略
欧莱雅的产品线非常丰富，包括护肤、彩妆、护发和香水等品类，满足了不同消费者的个性 化需求。
欧莱雅注重研发创新，不断推出科技含量高、品质卓越的新产品，引领全球美容市场的发展 潮流。
02 欧莱雅国际市场营销策略
CHAPTER
市场定位与目标客户
高端市场定位
欧莱雅将目标客户定位为追求高品质、 时尚和科技的消费者，主要针对中高 收入群体。
欧莱雅广告策划方案.doc
欧莱雅广告策划方案篇一:欧莱雅化妆品营销策划书欧莱雅公司策划人:李杰目录摘要 ----------------------------------------------------------------------------- 1 一、欧莱雅公司概况------------------------------------------------------------------ 1 二、欧莱雅公司中国市场营销环境分析 -------------------------------------------------- 11.顾客与公众 -------------------------------------------------------------------- 12.竞争者 ------------------------------------------------------------------------ 23.企业内部 ---------------------------------------------------------------------- 24.营销中介 ---------------------------------------------------------------------- 2 三、欧莱雅公司的营销目标------------------------------------------------------------ 2 四、欧莱雅公司市场细分策略 ---------------------------------------------------------- 31.按使用者进行细分-------------------------------------------------------------- 3 2.按化妆产品的品种进行细分 ------------------------------------------------------ 3 3.按照地区进行细分 -------------------------------------------------------------- 3 五、欧莱雅公司在中国市场的营销策略-------------------------------------------------- 31.产品策略 ---------------------------------------------------------------------- 32.价格策略 ---------------------------------------------------------------------- 33.渠道策略 ---------------------------------------------------------------------- 44.促销策略(本文来自: 千叶帆文摘:欧莱雅广告策划方案) ---------------------------------------------------------------------- 4 六、欧莱雅公司在中国市场的损益预测-------------------------------------------------- 4 七、欧莱雅公司营销策略的控制 -------------------------------------------------------- 51.销售控制 ---------------------------------------------------------------------- 52.成本控制 ---------------------------------------------------------------------- 53.营销策略的控制 ---------------------------------------------------------------- 5 一、欧莱雅公司概况法国欧莱雅集团为全球500强企业之一，由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁.舒莱尔创立于1907年。
欧莱雅策划方案
欧莱雅策划方案【篇一：欧莱雅的广告策划书】欧莱雅的广告策划书姓名：班级：学号：大纲一、欧莱雅公司简介（一）企业背景（二）产品介绍（三）消费者分析（四）竞争者分析二、欧莱雅男士护肤系列现有广告策略分析说明（一）广告目标（二）广告定位（三）广告创意与表现（四）广告媒体组合策略（五）具体的广告实施（六）广告预算三、建议参考文献：一、欧莱雅公司简介（一）企业背景欧莱雅集团loreal group是世界著名化妆品生产厂家，创建于1907年。
历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。
现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。
雅的承诺。
欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。
欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。
巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品。
就中国市场而言，欧莱雅l’oreal的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品；大众化妆品；高档化妆品（香水和美容品）；特殊化妆品。
如今，欧莱雅l’oreal在中国市场推出的品牌有：巴黎欧莱雅l’oreal、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、vichy laboratories、ralph lauren、redken 5th avenue ny等。
欧莱雅l’oreal更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅l’oreal相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。
（二）产品介绍欧莱雅l’oreal，是一个囊括了美容护理方方面面的品牌，从皮肤护理、头发护理和染发到彩妆和造型产品。
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欧莱雅营销策划书策划书案例标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]2016年04月欧莱雅营销策划书欧莱雅是世界化妆品行业的领先者，它的销售业绩在全球范围内稳步增长。
迄今为止，欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛，其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。
欧莱雅的中国之行始于香港，早在1966年就通过一家名为Scental Ltd.的经销办事处销售产品。
当时，这个公司的主要业务是将兰蔻(Lancome)和Guy Larches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。
1979年，Scental Ltd.成为其全资子公司，同时将其业务拓展到护发产品，并建立了广泛的市场渠道。
1993年初，欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步，一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立，为尽快了解和把握中国市场，欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。
在成功收购了美宝莲品牌之后，欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线，还取得了全面进入中国市场的机会。
通过美宝莲的销售渠道，欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。
至2000年，欧莱雅在中国50多个大城市成立了870家专卖店，聘用了2000名专业美容顾问，并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。
在此之后，欧莱雅又耗资3千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。
专门生产大众化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投产。
新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产，其生产能力将达到2千万套，并向欧莱雅全球市场供货。
一、在中国市场的产品策略研究数据表明，欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。
此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。
产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了市场份额。
尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。
就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。
如今，欧莱雅在中国市场推出的品牌有：巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、Vichy Laboratories、Ralph Lauren、Giorgio Armani Perfumes、Biotherm、Helena Rubinstein、Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY 等。
欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。
1996年，欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一：苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。
在与苏州医学院的长期合作下，欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息，使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。
1997年2月，欧莱雅中国总部正式在上海成立。
从那时起，欧莱雅成功地推出多种产品，包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。
二、在中国市场的广告策略广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。
欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。
同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。
这里有两个实例，其一是美宝莲，它以大众消费者为目标顾客。
美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。
美宝莲先于欧莱雅进入中国市场，美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。
欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌，每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。
中国消费者把美宝莲当作时尚的代表，所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的国际版广告。
另一个例子是染发产品。
最初，中国顾客很难接受染发的观念，他们认为染发并不适合中国人，而且会令自己看上去缺乏职业精神。
欧莱雅为了帮助中国消费者了解染发产品，邀请了巩俐作为广告模特。
因为巩俐拥有标准的东方人的头发，又被公认为中国的明星。
通过巩俐拍摄的广告，欧莱雅想让越来越多的人知道，巩俐是中国人，她通过染发使自己更美丽，所以染发不再是中国人不能接受的，而只会是很自然的。
巩俐是具有国际知名度的中国影星，她身上具有东方人的高贵、典雅和美丽，欧莱雅邀请她作为品牌代言人，目的是与当地消费者更好地沟通。
三、在中国市场的销售策略(一)广泛的销售区域。
欧莱雅的产品遍布整个中国，在立足于大城市的同时，欧莱雅越来越注重深入中小城市的销售。
通过过去几年销售记录的统计，欧莱雅总结到：·中国人对现代美的追求愈显迫切，它们在美容品上的花销越来越多。
·新产品很容易在中国市场流行，中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。
欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。
近年来，欧莱雅的覆盖区域日益增多。
早在1997年，当欧莱雅第一次出现在中国市场时，它的产品主要集中在大城市周边，而如今更多的销售增长则来自零碎的市场，因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。
2、独特的销售渠道。
面对不同的顾客，欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道：·专业美发品：美发产品部是这一领域的领导者，它向专业发型师或通过美发沙龙单一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。
·大众化妆品，大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告，使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。
·高档化妆品：香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。
·特殊化妆品：特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。
四、在中国市场的包装定价策略为了更好地服务于中国顾客，更好地参与竞争，欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性，并致力于以下几方面的努力：1、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。
通过设立研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者的特点，以生产出专门适用于他们的产品，与此同时，充分掌握当地消费者的需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不断变化的中国市场。
2、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。
对当地消费者而言，这保证了产品外观的方便实用，区域化外包装对中国顾客更具吸引力。
3、由当地市场部门决定产品的价格，尽管销售以盈利为目标，但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场，对不同层次的市场采取不同的营销策略。
欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。
4、几类产品的价差幅度由总部控制。
这避免了内部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡。
五、在中国市场的组织策略欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司，拥有500多个不同品牌，在100多个国家内成立品牌分部。
在竞争激烈的市场中，欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势，还要兼顾不同品牌的相对独立性。
为了解决这个矛盾，欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构，如果成功还将向全世界推行。
在新的矩阵式组织结构中(图-1)，我们可以看到根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。
因为当地的组织者直接与消费者建立联系，因此，这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。
作为一个新兴市场，中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。
1997年，欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。
最初，欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员，分别负责制造、财务和全面管理。
为了加强与当地员工的沟通，欧莱雅任命了一名中国人为人力资源主管，任命三名在大众化妆品市场有资深经验的法国人分别出任欧莱雅、薇姿、美宝莲和兰蔻的品牌经理(图-3)。
中层管理人员大多是具有诸如化妆品、日用消费品等类似跨国企业工作经验的当地人。
近些年来，在完成组织结构设置后，欧莱雅不断发掘校园人才，并向他们提供各种各样的职业发展锻炼。
而事实证明，这群新生力量取得了迅速的成长。
鉴于不同层次管理的需要，欧莱雅是这样分配权力的：·基层管理者：他们是欧莱雅中国公司业务与竞争力的基础，在他们的业务范围内对短期与长期的表现负责;·中层管理者：他们负责资金、人力和信息资源的调配;·高层管理者：他们更注重建立一个良好的组织整体。
在欧莱雅中国，每个品牌都有自己的市场部和销售部，而没有研发部。
但在日本、法国等地都有不同的实验室进行全面的研发工作。
针对不同的品牌和具体的市场情况，欧莱雅中国在营销领域适当地调整其广告策略。
在中国的高层管理者组成了欧莱雅中国执行委员会，他们定时开会商讨决策。
与此同时，欧莱雅中国也举行诸如Orientation、部门会议等相对较低层次的会议。
在每次会上，高层管理者都会强调组织结构变革的重要性，并收集对执行的建议。
这些会议使欧莱雅中国作为一个整体和谐地运转。
作为一个法国公司，欧莱雅注重组织的灵活和适应性。
鼓励每个员工参与决策，并向他们提供机会表达自己对职业发展的需求。
相应地，公司在任命时也充分考虑员工的个人意见。
此外，公司鼓励员工提出不同意见。
公司认为，由分岐引起的交锋能保持创新的能力，并将激发新的创意。
再者，各个层面的管理者通过多种渠道与下属频繁沟通，当雇员与他的直接领导者产生摩擦时，他可直接向更高层汇报。
公司鼓励那些有才干，长期受中国传统观念熏陶的员工，放弃绝对服从而学会大胆勇敢。
在化妆品行业，创造力和想象力是成功的催化剂。
过去10年里，欧莱雅用于研究和发展的费用达32亿美元，高于它所有的竞争对手。
这些研究花费使欧莱雅每三年更新近50%的生产线，平均每年申请300项专利。
在不断需要新产品的化妆品行业，这是欧莱雅的一项优势。
欧莱雅将在上海设立研发中心以加强产品的竞争力，并使之更加适合中国的顾客。
促使欧莱雅这一大企业进行创新的途径之一是促使不同品牌在不同地区相互竞争。
欧莱雅赞成旗下不同品牌之间的相互竞争。
它建立一个研究中心与另一个较劲，它建立一支营销队伍与另一支抗衡。
他们至今彼此争斗，在这一过程中同时也打倒其竞争对手。
欧莱雅通过不断向中国市场引进新的品牌以加强自我竞争。