智慧沃家退副卡操作步骤
espace操作指南
2.1 注册、下载、安装和登录 ........................................................................................................................2-2 2.2 了解主要界面 ............................................................................................................................................2-6
V 网伴侣 V200R001C01B03
PC 客户端 操作指南
文档版本 发布日期
02 2008-11-19
广东移动 版权所有
V 网伴侣 PC 客户端 ..................................................................................................................................................1
1 了解 eSpace.................................................................................................................................1-1
中国联通移动业务管理规范 主副卡分册V1.0
中国联通公司企业标准QB/CU XXX-2015中国联通移动业务管理规X主副卡分册V1.0中国联通公司发布1.定义中国联通主副卡业务是指106元与以上4G全国套餐客户，为其名下的主卡申请开通1-4个副卡，副卡可共享主卡套餐内的免费资源（包括语音、数据流量、短彩信），并可共享主卡订购的流量叠加包。
2．业务规则※产品相关（1）副卡可分为2种，一种为普通副卡（业务开通X围与普通手机卡相同），一种为数据副卡（使用145，只开通上网和点对点短信业务，并开放统一短信端口10010，其他基础业务和增值业务一律关闭）。
（2）普通副卡赠送来电显示、炫铃和10G版wo（可根据分公司需求，分省配置）。
数据副卡不赠送上述业务。
（3）主卡、副卡均由cBSS系统统一支撑，副卡必须与主卡属于同一归属地（本地网）。
※开通（1）开通主副卡业务的主卡时必须符合实名制登记要求，系统须按照相关业务规定为客户打上“实名-二代”或“实名-公安”标识，具体要求如下：a.具有“实名-二代”或“实名-公安”标识的主卡客户开通新卡作为副卡时，无须对客户进行实名制身份认证。
所有新开的副卡均缺省继承主卡的客户资料与“实名-二代”或“实名-公安”标识。
对于客户要求新开副卡与主卡为不同客户的，如新开副卡的客户资料已具“实名-二代”或“实名-公安”标识，则无须对新开副卡进行实名制身份认证。
否则，须对新开的副卡进行实名制身份认证。
（2）副卡无须与主卡属归于同一客户名称与XX件。
具有“实名-二代”或“实名-公安”标识的主卡客户添加老卡作为副卡时，无须对客户进行实名制身份认证。
老卡的客户名称和/或XX件可与主卡不一致，且不对老卡进行实名制身份认证。
（注：i.客户添加老卡作为副卡时，系统须向老卡发送验证码（验证码有效期15分钟，失效后客户可申请重发），客户须凭该验证码为主卡增加副卡。
客户也可以通过老卡的服务密码将其添加为副卡。
ii.对于不符合实名制要求的副卡，系统须在用户级为其打上“准实名”标识以区别于普通非实名制手机。
Yealink SIP-T20(P)中文说明书-V50.0
感谢您选择我们的产品。这款入门级 IP 电话是针对办公环境下用户设计的，外形时尚圆润，有着丰 富的电话功能，广泛的互操作性和流行的第三方 VoIP 功能。它从企业和 ITSP 的需求出发，来满 足 VoIP 的发展需求。 通过该使用手册，用户可以找到所需要的一切资料，可以马上了解使用该 IP 电话。请务必与您的系 统管理员联系确认您的网络是否允许配置 IP 电话。同时，请务必先阅读本指南中的包装清单和注意 事项，然后再配置使用该话机。
联系人管理.............................................................................................................................. - 15 编辑/添加/删除联系人.................................................................................................... - 15 导入/导出联系人列表..................................................................................................ห้องสมุดไป่ตู้.. - 15 -
话机配置 .......................................................................................... - 11 -
常规配置...................................................................................................................................- 11 话机状态...........................................................................................................................- 11 语言...................................................................................................................................- 11 时间和日期...................................................................................................................... - 12 键盘锁.............................................................................................................................. - 12 -
一个联通号码可以办几张副卡？第一号码
一个联通号码可以办几张副卡？第一号码目前一张联通副卡仅支持办理4张副卡，且要求主卡的套餐是联通106元及以上套餐，低于这个套餐档次的就无法办理副卡。
当然，规则可以更改，具体请留意当地联通营业厅或网上营业厅。
联通副卡资费：1、月租：10元/月；2、与主卡共享主卡套餐内容；3、协议期要求12个月，即在协议期内至少保留一张副卡，协议期内无法注销主卡号码，即使当前主卡处在无合约的情况下。
注：主副卡实施流量、费用双封顶政策，当月主卡及副卡使用的套餐及叠加流量包意外的流量计费达到600元后，国内（不含港澳台）流量不再计费，直至15GB后系统自动关闭主副卡手机号码的数据网络，次月自动打开。
关于联通主卡：1、每张卡最多可办理4张副卡。
2、智慧沃家、沃家庭、沃上午、集团协议消费、优惠活动等用户，必须退出相关合约计划（协议/优惠活动）方可作为主卡办理副卡业务。
3、主卡可参加各类4G全国套餐合约计划及4G全国套餐优惠活动。
4、主卡只可将套餐变更为106元及以上4G套餐。
5、用户必须处于正常可用状态下可办理。
后付费用户处于紧急停机（挂失）、停机保号、欠费停机状态时不可办理。
预付费用户处于未激活期、充值期、锁定期不可办理。
关于联通副卡：1、副卡赠送来电显示、炫铃和10G版wo邮箱，默认打开4G网络功能。
2、副卡可共享主卡套餐内流量、全国/省内流量半年包。
不可共享主卡订购的闲时省内流量包、定向流量包、国际及港澳台流量包，以及主卡赠送的语音、流量、短彩信。
4、副卡不可订购各类流量宝、语音包、短彩信包。
副卡如需使用增值业务和/或补充业务时，须由主卡为其订购或开通。
5、副卡不可转出和转入套餐、不可参加各种合约计划及优惠活动、不可开通国际业务。
不可过户、换号。
6、副卡如需办理紧急停机、停机保号（非协议期内）、复机、补卡、换卡、订购/退订业务、注销、销户、查询账单等所有业务时，必须由主卡为其办理。
联通主副卡其他规则：1、主卡、副卡采用统一账户方式付费。
贵州省“智慧沃家”融合业务套餐资费汇总
2、宽带单产品包月宽带资费套餐不单独
面向客户进行销售，仅能纳入“智慧沃
家”C套餐进行融合销售。
“智慧沃家”C套餐2/3
资费优惠方案
智慧沃家组合套餐 资费优惠方案
智慧沃家组合套餐按照用户月消费总额（不含国际及台港澳长途费用、国际及台港澳漫游费用和第三方合 作业务所产生的信息费、代收费等费用，如视频包月费），即4G套餐1-10个号码的月消费额+宽带月消费
一体化本地套餐的
超出后资费一致。 136元及以上档次套餐，
手机可共享3个用户。
“智慧沃家”B套餐2/2
业务说明
1.用户新装或续约上表指定套餐，在一年合约期内最高可享受与宽带价格等额的话费赠送、在两年合约期内最 高可享受超过宽带价格的话费赠送，同时可按需开通指定数量的共享号码。 2.主卡的手机套餐内容同“3/4G一体化本地套餐”， 手机套餐超出后资费及其他规则均与3/4G一体化本地套餐 一致。 3.对每个共享号码（即：每张副卡）收取5元/月的功能费，共享号码之间（即：主副卡及副副卡之间）在省内 互拨免费，如任意一方出省，主叫均按主卡套餐资费标准计费；主副卡共享主卡套餐内的语音及数据量，但主 卡重新叠加的短信包、语音包、流量包及其他SP业务量不共享；副卡不能单独办理任何业务。副卡均为新开户。 4.合约期内用户可在当地自有渠道提高手机套餐档次（但不能低于入网套餐），赠费不会随着手机套餐提高而 提高。 5.参与活动的用户，必须具有一张符合套餐要求的联通手机号码，一个手机号码只能享受一次优惠。 6.赠送话费自办理次月起分月到账，当月有效，不可折现，不可清退，不可转赠，不得结转，宽带到期及赠送 期满（12/24期）后终止赠送。 7.赠送话费只能抵扣当月账期产生的通信费用（不含国际长途、国际漫游和第三方合作SP业务费用，可抵扣当 月套餐月费）。 8.手机开户预存款，不得减免，不可清退，参加合约当月立即到账，作为自由话费，可以结转。 9.同一用户号码同时只能享受一种合约计划；手机、宽带不执行同开同停规则。 10.未享受任何优惠的非合约期移网老用户可变更套餐加入该融合作为主卡。 11.宽带老用户到期前可续约加入该融合，赠送话费自办理次月起分月到账，赠送时长仍为12/24个月；新宽带 套餐按老套餐失效时间自然接续。 12.融合期间手机卡信用额度为零。 13.收入分摊：用户补交话费及副卡月功能费部分移动网和固网5:5分成，手机话费溢出部分列移动网收入。
智慧沃家-20170112修
套餐内容：被叫免费，不含来电显示，必须开通来显功 能6元/月
套餐超出资费：
1、本地基本通话费：0.1元/分钟；
2、国内长途通信费（直拨全包价，不含台港澳）：0.15 元/分钟;
3、台港澳长途和国际长途通信费（直拨全包价）：香港、 美国、加拿大、新加坡：0.3元/分钟；韩国、马来西亚、 泰国：0.6元/分钟；台湾、澳门：0.8元/分钟；菲律宾、 日本、法国：2元/分钟；英国固定、澳大利亚固定：2元 /分钟；其他国家或地区：IP国际长途标准资费；
20元/月 240元/年
10元/月 120元/年
即将上线
深圳
业务 产品 终端设备
资费
备注
沃家电视 高清机顶 沃家电 （原沃TV）盒 视
25元/月，300 元包年
交300元购买机顶盒，赠送免费使 用沃家电视服务一年，第二年继 续使用按10元/月收取。
提感游戏 体感手柄
6M提速 下载客户
沃家提 20M
端
平台类型
节目内容
互联网电视 （主推） 视频监控 视频监控 电视游戏
智能提速
高清视听 南方传媒 标准
神眼监控 网视通
枪型
神眼监控 网视通
球型
体感游戏 运动加加 含单手柄
自助提速
BOD智 20M/40小
能提速
时
单产品
收费标准（元/月）
收费标准（元/年）
25
300
25
300
30
360
20
240
10
120
资费标准
（1）双新、预付费移网存量用户， 2016年12月25日起，全面停止受理20M以下宽带产品
移网侧套餐
长治联通数字化场景化营销技能竞赛考试题
长治联通数字化场景化营销技能竞赛考试题基本信息：[矩阵文本题] *智慧沃家5G极享"三千兆"融合套餐中宽带产品的上行速率是_______ 。
[填空题] *空1答案：30Mbps智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品，套内、套外宽带的速率统一为：下行_____Mbps，上行_____Mbps。
[填空题] *空1答案：下行1000Mbps，上行30Mbps空2答案：请设置答案5G极享“三千兆”融合套餐首月按天收费，收费算式是：_____________+“套内其他必选成员产品”按天收费金额。
[填空题] *空1答案：“沃家组网”按天收费金额中国联通“家庭网络检测为民服务行”活动是为了解决用户智慧家庭消费中___的问题 [填空题] *空1答案：急难愁盼客户预约检测单，除手厅外，还可以从___进入预约。
[填空题] *空1答案：端外H5专区宽带网络检测主要检测客户家中___、___、___等地方。
[填空题] *空1答案：主卧、卫生间、客厅空2答案：请设置答案空3答案：请设置答案网络检测四大预约途径有点对点预约、全渠道宣传预约、___、___。
[填空题] *空1答案：扫楼预约、随单检测空2答案：请设置答案智慧沃家添加摄像头后可以通过_____功能，来定时开启或者关闭监控。
[填空题] *空1答案：定时开关机一个摄像头最多可以在家庭分享中分享给_____个家庭用户。
[填空题] *空1答案：5如果客户的7天录像云存储套餐已过期了2天未续费，则_____天后将无法再查看所有的历史录像。
[填空题] *空1答案：5一个手机账号做多能开通_____个云存储服务。
[填空题] *空1答案：10天猫精灵CCH音箱是一款________（有屏/无屏）音箱。
[填空题] *空1答案：有屏通过智慧沃家APP，中国联通APP的线上渠道，面向公开市场开通的沃家固话业务的标准资费是____元/月。
[填空题] *空1答案：15智慧沃家APP“网络”模块功能中，可以添加设备包括______与________。
智慧沃家操作手册
融合业务融合新装融合新装（共享版）业务描述套餐开通是指家庭客户在中国联通建立客户档案、订购融合套餐产品、建立付费账户、签订客户入网协议的业务。
套餐开通流程描述了客户申请到运营商开通套餐的全过程。
智慧沃家套餐是以家庭为单位、由用户自主定制、以家庭全业务流量及应用共享为特征、聚焦家庭互联网应用、集“高速宽带、4G手机、电视及家庭互联网应用服务”于一体的自主叠加式智慧沃家套餐产品，是以智慧家庭为发展目标的家庭智慧沃家通信整体解决方案。
智慧沃家共享套餐采用“1部手机+必选共享流量包”形式，套餐包含共享流量包（多档包月流量，如1G/X1元、2G/X2元、3G/X3元等）、共享语音包（多档的包月语音，如1000分钟/X1元、2000分钟/X2元、3000分钟/X3元等）、共享短信、彩信包（多档包月短信，如1000条/X1元、2000条/X2元、3000条/X3元等），以及若干档的固定组合包（如99.9元包100M流量、500分钟语音、200条短信）构成；如果融合成员无宽带成员，则只能选择固定组合包，只有加入宽带成员后才可以自主选择共享流量包中的某一档、语音包中的某一档、短信包中的某一档进行自由组合。
成员产品没有语音、流量、短信包月费，只有对应的通信业务功能及功能资费，如移动网的国内长途、来显等。
套餐采用“多用多优惠”模式，根据用户所选业务总价值享受不同比例折扣优惠，参与折扣优惠的业务为宽带月使用费、通信业务功能包月使用费、通信业务共享月叠加包使用费、集团统一规定的应用增值业务月使用费。
智慧沃家共享版套餐采用全国统一的业务结构，套餐内用户均为后付费用户，用户要求统一账户，共享业务量，套餐内成员间国内语音（含可视）通话互拨免费、互发短/彩信免费。
业务规则1、客户认证时规则同CBSS客户认证业务。
2、智慧沃家共享版套餐采用全国统一的业务结构，套餐内用户均为后付费用户，用户要求统一账户，共享业务量，套餐内成员间国内语音（含可视）通话互拨免费、互发短/彩信免费。
2021年智慧家庭工程师认证(初级)测试题
2021年智慧家庭工程师认证（初级）测试题基本信息：[矩阵文本题] *一、填空（10分，每空1分）1.单模光纤是（）颜色。
[填空题] *请加上“色”字_________________________________(答案：黄色)2.集团满意度短信回访号码:装移机收到的号码（）、修障收到的号码（）、宽带网络收到的号码（）。
[填空题] *多空请用逗号隔开_________________________________(答案：100100166,100100168,100100178)3.GPON上行波长为（），下行波长为（）。
[填空题] *多空请用逗号隔开_________________________________(答案：1310nm,1490nm)4.在某一时段内，持有一定数量的产品、货物、储备、资产的经营活动方式，称之为（）。
[填空题] *_________________________________(答案：存量经营)5.入户营销时，使用“黄金三问”引导探寻客户需求。
“黄金三问”包括询问（）、（）、（）。
[填空题] *多空请用逗号隔开_________________________________(答案：家庭宽带,家庭成员,家庭收入)二、单选（30分，每题2分）1.下列哪种光纤接续方式损耗最小: （） [单选题] *A.冷接B.活动连接C.快速连接D.熔接(正确答案)2.OLT设备的PON口发射光波长是: （） [单选题] *A.1310nmB.1490nm(正确答案)C.990nmD.1530nm3.以下哪个场景最适合使用5GHz频段的Wi-Fi: （） [单选题] *A.学生宿舍(正确答案)B.位置偏僻的客房C.卫生间D.阳台4.高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是: （） [单选题] *A.2.4GB.5G(正确答案)C.900MD.1.6GA.2.4GB.5GC.900MD.1.6G5.GPON系统中采用强制（）传输方式。
智慧沃家CBSS操作手册-组合版
智慧沃家操作手册—组合版1、首页校验(智慧沃家各成员必须同客户、同账户)2、打开【融合新装】页面，在产品别名处选择要新装的融合产品,根据用户需要在“基本业务功能包（虚拟产品使用）”订购相应的服务(注意带下划线的必须点击下划线设置相应的属性)，点击“下一步"3、根据用户需要,新装或者纳入(可纳入BＳS老用户／ＣＢSＳ老用户,迁转规则和限制同23转4/单产品迁转)融合成员3．1,场景一:移网号码是新装/纳入,固话／宽带号码是新装/纳入。
３。
１。
１新装/纳入移网成员(新装成员则点击“新装”,纳入成员则点击“纳入”）．点击“产品列表＂,选择移网号码的产品。
此时注意产品之间的互斥依赖关系,例如下图:请取消“LTＥ”的默认勾选，给用户订购“HＳＰA+（4２M上网）＂。
点击“属性修改”选号、读写白卡、设置发展人。
点击“保存”3。
1。
2新装固话、宽带成员(乌鲁木齐必须共线同装,必须先装固话后装宽带)3。
1。
2。
1新装固话对固话业务的操作选择“新装"。
点击“资源预判”根据地址关键字查询出“标准地址”,选择“资源种类”（注意选对需要开户的是固话还是宽带),选择带宽较大的接入方式，点击“确定”,选择固话主产品。
此时注意产品之间的互斥依赖关系，如果不符合系统规范,在后面提交订单的时候才会提示,回过头来再更改的时候只能先“放弃",再重新编辑,为了避免重复操作，请大家注意各个服务／产品之间的互斥依赖关系，精准操作,例如来显附加包）．属性修改,“是否共线＂选择“是",“共线类型"选择“同装到公众宽带”，点击放大镜选择号码,设置“终端提供方式”（用户自备）和“终端类型”（固定电话机）,设置发展人，点击页面上方的“保存”。
注:详细地址请人为补充完整．3。
1．2。
2新装宽带对“互联网接入技术"的操作选择“新装"。
点击“资源预判”根据地址关键字查询出“标准地址”，选择“资源种类”(注意选对需要开户的是固话还是宽带），选择带宽较大的接入方式，点击“确定”，选择宽带主产品.点击“下一步”,根据用户选择订购宽带主产品（必须是包年的）,选择任意一款包年宽带,然后点击下划线设置包年宽带属性（根据业务要求，到期处理方式选择“到期执行指定资费＂,到期资费列表选择“新疆宽带包月(中）”,包期执行方式选择“立即生效"），选择宽带折扣包(根据业务要求所有一律选择4折包）属性修改。