招商部员工绩效考核管理制度
招商部绩效考核管理制度正式执行版
招商部绩效考核管理制度正式执行版第一章总则第一条为了规范招商部绩效考核工作，激励员工的工作积极性和创造性，提高工作效率和质量，制定本制度。
第二条招商部绩效考核管理制度适用于招商部全体员工，并作为员工晋升、奖惩和薪资调整的依据。
第三条招商部绩效考核管理制度执行周期为一年，从每年的1月1日至12月31日。
第四条招商部绩效考核分为定性和定量两种方式，综合考核评定员工的工作表现。
第五条招商部将建立绩效考核委员会，依据考核制度对员工进行考核，确保公平公正。
第二章考核指标第六条招商部员工的工作绩效主要从以下几个方面进行考核：1.业绩目标：完成招商业绩指标，包括签约金额、合同数量等。
2.客户关系：与客户的关系维护和发展情况。
3.项目管理：负责项目的全面管理，包括规划、招商、运营等工作。
4.团队协作：与团队成员的合作和沟通情况。
5.专业技能：技术能力和岗位职责相关的专业技能。
第三章考核流程第七条招商部绩效考核流程如下：1.目标设定：每年初，招商部主管根据公司和部门的年度工作目标，设定员工的个人绩效目标。
2.绩效评估：每季度对员工的工作进行评估，包括个人目标达成情况、工作质量、工作效率等方面的考核。
3.考核总结：每年底，绩效考核委员会依据各个季度的评估结果进行综合考核和总结。
4.绩效面谈：通过绩效面谈，与员工沟通和评估其绩效，并确认相关奖惩措施。
第四章奖惩及晋升第八条根据员工的绩效考核结果，对员工进行奖惩和晋升。
1.奖惩：绩效优秀者将给予相应的奖励，包括年终奖金、荣誉称号等；绩效不达标者将给予相应的处罚，包括降薪、辞退等。
2.晋升：根据员工的绩效、岗位要求和公司发展需求，对员工进行晋升。
第五章考核结果及奖励第九条绩效考核结果将根据员工的绩效等级，给予相应的奖励。
1.A级绩效：给予一定比例的薪资增长、年终奖金等奖励。
2.B级绩效：薪资维持不变，给予一定比例的年终奖金等奖励。
3.C级绩效：薪资维持不变，不给予年终奖金等奖励。
招商人员考核奖惩制度(五篇)
招商人员考核奖惩制度工程部新产品创新是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉。
技术人员是企业技术创新的主体，他们的工作成果直接影响着企业的效益和竞争力。
为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理，加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品开发速度、指导产品技术工作、提高工程部人员素质，特制定本制度。
一、考核原则①结果考核与行为考核相结合，以结果考核为主；②外评与内评相结合，以外评为主；③价值评估与产出评估相结合，以价值评估为主；④评价尽量做到客观。
二、考核流程考核的流程包括绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈与沟通、绩效改进等环节，循环进行。
三、考核周期。
____月一考核，一年一总评。
四、持续沟通与绩效反馈首先，在绩效目标的设定过程中，技术部门经理要与技术人员进行沟通，让员工明确部门目标，帮助他们根据部门目标确立自身目标。
对技术人员的考核指标和标准的确定，应该和技术部门的主管以及技术人员进行共同讨论，获取考评人与被考评人的认同。
然后，在绩效评估结束后，上级要把考核结果及时反馈给下级，并与下级进行沟通，以避免黑箱操作，同时有利于下级改进工作。
五、绩效改进指导绩效评价结果反馈给员工后，如果不进行绩效改进和提高的指导，这种反馈就失去了意义。
绩效改进指导主要帮助员工分析绩效不足的原因或改进提高的机会，帮助员工寻求解决的办法，并制定绩效改进的目标、个人发展目标和相应的行动计划，纳入下一阶段的绩效目标中，从而进入下一轮的绩效考核循环。
六、考核方式和方法本制度的考核由工程部经理和主管来____，由自评和上级评相结合，综合评分为最终结果。
自评。
就月初设定的各项工作目标进行自评，由员工对过去____月内能力实现的程度进行评估。
他评。
由部门经理对技术员的工作进行评估，主要对该技术人员在过去____月内所分配的任务，按照绩效标准对绩效考核的各项指标进行考评。
综合评分。
根据以上技术人员自评和部门经理/主管评定的两项得分进行调查评定，最终得出该技术人员绩效评分。
招商部绩效考核及管理制度
千里之行，始于足下。
招商部绩效考核及管理制度招商部是企业中负责开拓市场和招揽客户的重要部门，其绩效考核及管理制度对于提高部门业绩和员工积极性至关重要。
下面将介绍招商部绩效考核及管理制度。
一、考核指标的设定1. 销售业绩：以销售额为主要指标进行考核，包括个人销售额和团队销售额。
为了公平起见，可以根据部门规模和业务类型进行指标调整。
2. 销售额增长率：考核销售额的增长率，既包括个人的销售增长率，也包括团队的销售增长率。
3. 客户满意度：通过客户满意度调查等方式进行评估，反映客户对招商部工作的满意程度。
4. 潜在客户开发：考核招商部的潜在客户开发情况，包括签约客户数量、签约客户质量等。
5. 项目达成率：考核招商部与其他部门或团队协作完成的项目数量和质量。
二、考核周期和方式1. 考核周期：一般为每个季度，同时可以设置年度考核目标，以激励员工长期稳定的表现。
2. 考核方式：可以结合定期面谈、工作报告等形式，由主管领导与员工进行面对面交流，共同检讨、评估工作表现和制定改进措施。
三、绩效奖励机制1. 薪酬激励：根据个人和团队的销售业绩和增长率，给予相应的薪酬奖励。
可以设置销售提成、季度奖金、年度奖金等多种形式，以激励员工的积极性和创造力。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
2. 荣誉表彰：设立优秀员工、优秀团队等荣誉称号，对表现突出的员工进行表彰，展示和激励先进典型。
3. 培训机会：给予绩效优秀的员工优先参加培训和进修的机会，提升员工能力和发展空间。
四、团队管理1. 目标规划：明确部门工作目标和个人任务，确保每个员工都清楚自己的职责和目标。
2. 团队协作：鼓励团队成员之间的合作和互助，形成良好的团队氛围，共同推进招商工作。
3. 交流沟通：定期组织团队会议和座谈会，促进成员之间的沟通和交流，解决问题和提出改进意见。
4. 培训支持：为团队成员提供培训和技能支持，提高团队整体素质和能力。
五、绩效考核与晋升1. 根据绩效考核结果，对绩效优秀的员工进行晋升和职位调整，提高员工的发展空间和职业发展机会。
招商部绩效考核及管理制度
招商部绩效考核及管理制度一、考核目标招商部的绩效考核旨在评估员工在招商工作中的表现和成绩，提供一个全面客观的评估体系，以激励员工继续努力，促进团队的整体发展。
二、考核内容1.销售业绩：考核员工的销售业绩，包括销售额、销售量、销售额完成率等指标。
销售额和销售量是直接反映员工业务水平的重要指标，而销售额完成率则可以衡量员工的达成能力。
2.客户满意度：考核员工对客户的维护和服务情况，包括客户回访频率、客户投诉率和客户满意度评分等指标。
客户满意度是评估员工对客户关系处理的重要指标，客户满意度高能够反映员工的服务质量和销售技巧。
3.团队合作：考核员工在团队中的合作精神和贡献，包括团队内部协作、信息共享和知识分享等指标。
团队合作是团队成员之间沟通和协作能力的体现，对于团队的整体发展至关重要。
4.专业知识：考核员工的专业知识水平，包括行业知识和产品知识等指标。
招商部员工需要不断学习和了解市场和产品的相关知识，从而更好地与客户沟通，提供专业的服务和解决方案。
5.创新能力：考核员工在业务开展中的创新和改进能力，包括新客户开拓、销售策略创新和业务流程改进等指标。
招商部是一个竞争激烈的部门，员工需要具备敏锐的市场洞察力和创新的思维，以应对市场的变化和挑战。
三、考核标准考核标准根据具体岗位和业务发展情况进行制定，可以根据实际情况进行调整。
一般可以设置打分制度，例如销售业绩按销售额、销售量和销售额完成率进行打分，客户满意度可以根据客户回访频率、投诉率和满意度评分进行打分，其他考核内容也可以设置相应的打分标准。
考核标准需要明确具体的指标和权重，以及不同得分对应的评价等级。
例如，销售业绩可以分为五个评价等级，分别为优秀、良好、合格、待提升和不合格，对应的得分范围和权重可以根据实际情况进行设定。
四、考核周期考核周期通常可以设定为半年或一年，根据实际情况进行调整。
周期较长可以更全面地评估员工的工作表现，但周期较短可以更及时地发现问题和进行调整。
招商人员考核奖惩制度样本(三篇)
招商人员考核奖惩制度样本一、考核目的及原则1.1 考核目的：为了提高招商人员的工作效率和业绩质量，激励他们积极主动地开展招商活动，提升公司的业务拓展和经济收益。
1.2 考核原则：以绩效为导向，客观评价招商人员的工作表现和业绩质量，并根据评估结果采取相应的奖惩措施。
二、考核内容和权重2.1 考核内容：（1）客户开发能力：招商人员的客户开发能力是评价其工作表现的重要指标。
包括开发新客户数量、维护老客户数量、客户满意度等。
（2）业务拓展能力：招商人员应当具备良好的业务拓展能力，包括协助客户解决问题、提供优质服务、推动合作项目等。
（3）销售业绩：招商人员的销售业绩是考核的关键指标。
包括销售额、销售量、销售增长率等。
2.2 考核权重：（1）客户开发能力：占总考核分数的30%。
（2）业务拓展能力：占总考核分数的30%。
（3）销售业绩：占总考核分数的40%。
三、考核标准和评分规则3.1 考核标准：根据招商人员的工作表现和业绩质量，综合评估其绩效得分。
3.2 评分规则：（1）客户开发能力：根据客户开发数量和质量、客户维护情况以及客户满意度等指标进行评估。
评分规则：业绩出色，客户开发、维护和满意度较好，得分区间为80-100分；业绩尚可，客户开发、维护和满意度一般，得分区间为60-79分；业绩不佳，客户开发、维护和满意度较差，得分区间为0-59分。
（2）业务拓展能力：根据招商人员在协助客户解决问题、提供优质服务、推动合作项目等方面的表现进行评估。
评分规则：业绩出色，协助客户解决问题、提供优质服务和推动合作项目的能力较强，得分区间为80-100分；业绩尚可，协助客户解决问题、提供优质服务和推动合作项目的能力一般，得分区间为60-79分；业绩不佳，协助客户解决问题、提供优质服务和推动合作项目的能力较差，得分区间为0-59分。
（3）销售业绩：根据招商人员的销售额、销售量和销售增长率等指标进行评估。
评分规则：业绩出色，销售额、销售量和销售增长率较高，得分区间为80-100分；业绩尚可，销售额、销售量和销售增长率一般，得分区间为60-79分；业绩不佳，销售额、销售量和销售增长率较低，得分区间为0-59分。
招商部人员绩效考核绩效方案
招商部人员绩效考核绩效方案一、绩效考核的目的和意义绩效考核是对招商部人员工作表现的客观评价，旨在激励员工优化招商业绩、提高工作效率、增强工作质量，进而实现公司战略目标。
通过绩效考核，可以发现员工的潜能和不足，为员工个人成长和公司持续发展提供积极的推动力。
二、绩效考核指标和权重设置1.招商业绩（权重30%）考核招商部员工的首要指标是业绩，包括个人完成的招商项目数量和质量。
成交金额、签约合同数、招商项目回款等都是考核招商业绩的重要指标。
2.客户维护和满意度（权重20%）招商的核心在于与客户的关系维护，因此考核指标中应包括客户满意度评估，通过客户反馈、投诉率等指标来评估员工的客户维护能力。
3.团队合作能力（权重15%）招商部门是一个团队合作高度重要的部门，员工的团队合作能力直接关系到整个团队的工作效率和质量。
可通过员工在团队合作中的协作、沟通等方面的表现来考核团队合作能力。
4.个人能力提升（权重15%）员工在工作中的个人能力提升是考核的重要指标，包括学习能力、专业发展、技能提升等方面。
可以通过员工的培训参与度、证书获得程度等来评估员工的个人能力提升。
5.工作态度和责任心（权重10%）工作态度和责任心是衡量员工的职业素养和对工作的投入程度的重要指标。
包括员工的工作积极性、态度端正、责任心和自我驱动力等方面。
6.工作效率和时间管理（权重10%）工作效率和时间管理能力直接关系到招商部门的工作效果和工作质量。
通过员工的工作效率、时间规划能力、任务完成情况等方面来考核员工的工作效率和时间管理能力。
三、绩效考核流程和方法1.设定明确的考核周期和频次绩效考核周期一般为一年，可以根据公司的实际情况进行设定。
按季度、半年度或全年度将绩效考核分为不同的阶段，以便对员工的绩效进行持续评估。
2.建立完善的考核评分系统根据上述指标和权重设置，建立相应的考核评分系统，确保评分标准的客观公正性和科学性。
评分系统可以采用定量评分和定性评价相结合的方式，定量评分以分数的形式进行绩效评定，定性评价则通过主管领导对员工的述职报告进行评估。
招商部人员绩效考核办法
招商人员绩效考核办法为鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度，全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性，彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面，发挥团队合作精神，尽快地将招商工作落到实处，现根据同行业规律并结合公司和项目的实际情况，特制定xxxxxxxx 有限公司招商部人员业绩提成的考核办法.一、适用范围1、本制度适用xxxxxxxxx公司招商部员工；2、本制度中所指招商业绩的界定：一是指出租商铺在合同期内产生租金收益；二是合同文本内写明的出租商铺面积(不包括免费使用部分），三是招商进程分解中的时间节点内制定的任务量。
二、招商部绩效考核的原则1、鼓励先进，多劳多得，公司与个人双赢。
2、总的资金额度、任务量分配总方案如下:三、招商任务与业绩提成标准：1、招商副总：负责招商管理与招商进程总体推进工作，对阶段性招商进度完成情况负完全责任；负责主力店洽谈，龙头品牌旗舰店（？00平米以上）洽谈,不参与业绩第一次分配，对开业总指标负责，参与开业总奖励二次计提与分配（？元每平米）；2、招商总监:负责招商具体的进程管理,对每个时间节点的招商任务完成情况负第一责任；协助招商副总完成主力店洽谈工作，负责龙头品牌旗舰店(？00平米以上）、主力店洽谈、签约、进场工作;对个人单独负责的主力店、龙头品牌参与第一次奖励分配(?元每平米*30％）和项目开业时的二次分配(？元每平米＊70%);对开业总指标负责,和招商副总一起参与开业总奖励二次计提与分配（？元每平米）;3、招商部经理:负责制定部门周、月、季度招商计划的落实与检查，并对任务指标按品类按人头进行详细分配;对部门分但区域的开业负完全责任；个人负责部门不低于25％的面积指标,且以龙头品牌为主，参与个人分担面积的第一次奖励分配(？元每平米＊30％）和项目开业时的二次分配（?元每平米*70%）；4、招商人员:个人负责部门部门分担区域？000-？000平米的面积指标，，参与个人分担面积的第一次奖励分配（?元每平米）和项目开业时的二次分配（?元每平米*70%）：5、招商内勤人员:所有人员参与开业总奖励二次计提与分配(？元每平米）；四、业绩提成办法与发放时间：1、招商业绩分两大阶段发放：个人所负责品牌按招商计划签约、收取保证金后,当月计提的，属于奖金第一次分配，第一次分配只发放计提的30%；店铺在项目开业时正常营业的，进行第二次分配发放；招商副总、招商总监、招商内勤人员只在项目开业时根据标准和完成情况进行二次发放;2、二次发放的奖金，按照开业完成情况做如下发放：（1）完成任务的？0％以上，二次分配奖金按全额计提发放奖金；（2)完成任务的？0%-？0%，二次分配奖金按?0%计提奖金；（3）完成任务的？0％-？0％，二次分配奖金按？0％计提奖金；（4）完成任务的？0%以下，不计提奖金;项目开业率完成高于？0％的，董事长特殊奖励的除外;五、主力店与自营店奖励1、在招商部人员的招商工作中，出现的自营业户除按照招商业绩提成计提外，还应参照销售代理公司的销售业绩提成给予计提。
招商人员考核奖惩规章制度范本
招商人员考核奖惩规章制度范本第一章总则第一条为了规范招商人员的工作行为，提高工作效率，确保招商工作的顺利进行，本制度特制定。
第二条本制度适用于公司招商部门的全体招商人员。
第二章考核标准第三条招商人员的考核标准主要包括以下几个方面：1.完成招商任务的情况：包括签约客户数量、签约金额等。
2.招商成果的质量：包括签约客户的稳定性、客户满意度等。
3.工作态度和行为表现：包括工作纪律、招商进展汇报等。
第四条每个季度末，对招商人员进行一次综合考评，汇总各项指标，得出综合考核成绩。
第三章奖励措施第五条对于考核成绩优秀的招商人员，公司将给予相应的奖励：1.表彰奖励：颁发荣誉证书、奖金等。
2.晋升提拔：优秀的招商人员有机会晋升为高级招商人员、招商经理等。
3.培训机会：优秀的招商人员将享有参加培训课程的机会，提升专业知识和能力。
第六条公司将设立一定额度的销售奖金，并按照考核成绩优秀者的绩效占比来分配。
第四章惩罚措施第七条对于考核成绩不达标的招商人员，公司将给予相应的惩罚：1.口头警告：对于轻微违纪或工作不达标的情况，可给予口头警告。
2.书面警告：对于较严重的违纪或工作不达标的情况，给予书面警告。
3.降职或辞退：对于特别严重的违纪或工作不达标的情况，给予降职或辞退处理。
第八条招商人员在工作中存在以下行为时，公司将给予相应的惩罚：1.违反工作纪律。
2.私自泄露公司机密信息。
3.虚报招商的结果。
4.其他违反公司规章制度的行为。
第五章考核流程第九条招商人员的考核流程如下：1.季度初，招商人员将根据招商部门的工作要求，制定个人工作计划。
2.招商人员按照计划执行招商任务，进行招商工作。
3.季度末，招商人员向上级主管提交工作汇报，汇报工作成果。
4.根据汇报情况和各项指标，主管对招商人员进行综合考评，得出考核成绩。
5.根据考核成绩，进行奖惩措施。
第六章附则第十条对于本制度未明确规定的情况，由公司招商部门根据实际情况进行决策。
第十一条本制度自颁布之日起生效。
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招商部员工考核管理制度
一考核目的
1、通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高招商部整体
的工作效能，最终实现招商目标。
2、评估和提升招商部员工的工作绩效，确保招商部绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。
二本制度实行加扣分制，按月进行考核，按季度进行总考评。
最终的成绩作为各员工转正和季度优秀员工的考核指标。
三考核对象：招商员、文员、司机。
四各岗位考核细则及考核标准。
招商员：
1、工作业绩：招商工作的完成情况。
从工作效率、执行力进行考核。
考核标准：按部门规定按时完成工作任务的+5分。
按部门规定没有及时完成工作任务的-3分。
2、工作态度：员工对工作所持有的评价与行为倾向。
从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动
性等方面进行考核。
考核标准：热爱招商工作、对自己充满信心，积极主动+5分
对招商工作主动学习并提升自己的+3分
对招商工作厌倦，消极懈怠的-3分
在招商工作过程中做与工作不相关的事宜，一经发现每次-5分。
（比如上班期间玩电
脑游戏，看与工作无关的视频电影，在外招商过程中处理个人私事等）
3、案场客户接待：从礼仪、接待流程、项目解说及问题回答是否完整进行考核。
考核标准：礼仪到位，言语着装得体分，按流程接待客户的+5分
项目解说及问题回答合理的+5分
仪容仪表不规范的，发现一次-2分（包括个人桌面整洁）
没按项目说辞无中生有的发现一次-3分
客户投诉，对公司产生不良影响的，发现一次-5分
4、团队配合：从同事相处融洽相互配合、组与组之间的协作、部门与部门之间一致性进行考核。
考核标准：同事之间和睦相处，相互帮助完成工作任务的+5分
同事之间相处不融洽，影响工作效率的发现一次-2分，情节严重者直接取消当月考
核成绩。
5、考勤：从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。
考核标准：按公司规定时间打卡的+5分
没按公司规定时间打卡的一次-2分
6、值日人员卫生打扫：从公共区域的卫生，公共设施的摆放等进行考核。
考核标准：公共区域卫生整洁，公共设施摆放有序的+5分
公共区域办公室卫生不整洁、公共设施摆放混乱的，发现一次一处-1分
7、加班：从是否按工作需求积极加班进行考核。
考核标准：按工作需求积极加班的+5分（统一加班除外）
文员：
1、资料录入效率：从完成前一天招商客户资料的统计、数据的准确性进行考核
考核标准：按时并准确录入客户资料的+5分
按时录入客户资料，数据错误的-2分
不按时录入客户资料，并且数据错误的-5分
2、物件管理：从办公用品入库、出库的登记情况进行考核。
考核标准：每月及时对入库出库登记的+5分
入库出库不及时登记的，发现一次-1分
3、总监办公室卫生。
从办公室的地面、桌椅的整洁程度进行考核。
考核标准：保持总监办公室整洁卫生的+5分（2-3天打扫一次）
长时间不打扫卫生的，发现一次-2分
4、考勤：从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。
考核标准：按公司规定时间打卡的+5分
没按公司规定时间打卡的一次-2分
5、仪容仪表：从个人职业形象、穿着职业程度，个人桌面的整洁三方面进行考核。
考核标准：礼仪到位，穿着得体，并且个人桌面整洁的+5分
礼仪不到位、穿着不得体或个人桌面不整洁的，发现一次-2分
6、团队配合：从同事相处融洽、相互配合进行考核
考核标准：同事之间和睦相处，相互帮助完成工作任务的+5分
同事之间相处不融洽，影响工作效率的发现一次-2分
情节严重者直接取消当月考核成绩。
7、个人电脑操作技能：从对excel表、word文档等功能的熟悉程度进行考核
考核标准：熟练操作excel表格、word文档的+10分
不能及时处理excel表格、word文档的，发现一次-2分
司机：
1、考勤：从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。
考核标准：按公司规定时间打卡的+5分
没按公司规定时间打卡的一次-2分
2、车辆卫生：从车内的清洁卫生进行考核。
考核标准：车内无杂物无异味+10
车内有杂物或异味，发现一次-3分
3、车辆出行：从车辆是否按部门要求出行，以及交通法规，路线的熟悉程度进行考核。
考核标准：按部门要求及时出行+5分
遵守交通法规的+5分
违反交通法规，一次-5分并且罚单自行处理。
不能及时完成招商任务的，发现一次-2分
4、团队配合：从同事相处融洽，相互配合等方便进行配合。
考核标准：同事之间和睦相处，相互帮助完成工作任务的+5分
同事之间相处不融洽，影响工作效率的发现一次-2分
情节严重者直接取消当月考核成绩。
四本考核制度实行加扣分制，基准分60分/月、满分100分/月，如连续三个月每月积分低于20分，予以劝退处理，由招商主管负责考核，招商总监进行监督与认定。
五本制度从签订日期起开始实施。
招商部
2012年2月26日。