物业房屋维修管理
房屋维保管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强房屋维保管理工作，保障房屋安全，延长房屋使用寿命，提高居民生活质量，根据《中华人民共和国建筑法》、《住宅专项维修资金管理办法》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有住宅小区、公寓、别墅等房屋的维保管理。
第三条房屋维保管理工作应当遵循以下原则：（一）以人为本，保障居民合法权益；（二）预防为主，综合治理；（三）依法管理，科学养护；（四）分工负责，协同配合。
第四条县级以上人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内房屋维保管理工作的指导和监督。
第二章维保责任第五条房屋产权人应当对其所有房屋的维保工作负责，确保房屋结构安全、设备设施正常运行。
第六条房屋产权人委托物业服务企业或者其他专业机构进行房屋维保的，应当签订维保合同，明确双方的权利和义务。
第七条物业服务企业或者其他专业机构应当具备相应的资质，按照合同约定和行业标准，履行房屋维保职责。
第八条房屋共用部位、共用设施设备的维保责任由以下单位承担：（一）房屋产权人：负责房屋主体结构、装修部分的维保；（二）物业服务企业或者其他专业机构：负责共用部位、共用设施设备的维保；（三）政府相关部门：负责公共设施、绿化、消防等公共部分的维保。
第九条住宅专项维修资金的使用和管理，按照《住宅专项维修资金管理办法》执行。
第三章维保内容第十条房屋维保主要包括以下内容：（一）房屋主体结构：地基基础、主体承重墙、梁、板、柱、楼梯、电梯等；（二）装修部分：门窗、墙面、地面、天花板等；（三）共用部位、共用设施设备：电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、燃气设施、供暖设施、通风设施等；（四）公共设施：绿化、照明、消防通道等；（五）其他需要维保的内容。
第十一条房屋维保应当遵循以下要求：（一）定期检查：物业服务企业或者其他专业机构应当定期对房屋进行检查，发现问题及时修复；（二）及时维修：对发现的问题，应当及时进行维修，确保房屋安全和使用功能；（三）预防性维护：对共用设施设备，应当进行预防性维护，延长使用寿命；（四）定期保养：对房屋主体结构和装修部分，应当定期进行保养，保持美观和整洁。
物业房屋的管理及维修养护
物业房屋的管理及维修养护
1.房屋外观完好、整洁、无妨碍市容和观瞻；阳台统一封闭
有序；防盗网、空调架安装整齐、外墙无透迹，无安全隐患；室外招牌灯整洁统一，无安全隐患；外墙装饰无破损或污迹。
2.建立完善的房屋装饰装修管理制度，及时制止违章装修。
3.房屋本体公用设施整洁，公用楼梯、天台、通道等无堆放
杂物及违章占用。
4.小区内栋号有标志，小区入口处和主要路口公共地方有引
路标示图。
5.建立房屋维修制度、管理处值班制度和便民报修措施，并
建立回访制度和回访记录。
6.房屋完好率达98%，房屋零修、急修及时率达99%以上，
维修质量合格率达到100%。
物业房屋日常管理与维修养护方案
物业房屋日常管理与维修养护方案目录1. 房屋日常管理概述 (2)1.1 房屋日常管理的定义及其重要性 (2)1.2 日常管理的目标和范围 (4)1.3 日检与周检制度的建立 (4)1.4 霉雨季节管理特别规定 (5)2. 房屋维护与安全保障 (6)2.1 安全设施的日常检查与维护 (7)2.2 应急疏散演习与消防安全教育 (8)2.3 高空作业与施工管理的规范 (9)2.4 宠物管理政策与规定 (11)3. 房屋维修与养护规划 (12)3.1 定期检查与构件更换标准 (13)3.2 预算管理与维修资金的管理与使用 (14)3.3 委托物业管理公司及施工单位的审核机制 (15)3.4 废弃物管理与环保措施 (16)4. 户内服务与专有物业管理 (17)4.1 屋面天台与公共部位的清洁维护 (18)4.2 公共设施与专项服务设备的运维 (20)4.3 户内维修服务流程与收费标准 (21)4.4 车辆停放管理与锁具维护 (22)5. 客户缴费与问题处理 (23)5.1 物业费缴纳模式与服务收费标准 (25)5.2 投诉与维修响应程序 (26)5.3 合同条款与法律顾问的咨询 (28)5.4 客户满意度调查与改进措施 (29)6. 管理人员培训与技术支持 (30)6.1 定期专业培训与技能提升计划 (31)6.2 技术支持系统与智能设备的引入 (33)6.3 管理人员绩效考评与激励机制 (34)6.4 新型材料与技术的应用与发展方向 (35)1. 房屋日常管理概述为了保障物业房屋的安全、舒适和良好运行状态，保证房屋价值的稳定提升，制定本方案以规范房屋日常管理与维修养护工作，明确各方责任，形成科学、高效的物业管理体系。
本方案将涵盖房屋的日常巡查、清洁打扫、设施设备维护、绿化养护、安全防范等多个方面，建立便捷、及时、全面的房屋管理及维护机制。
保持房屋通风良好:定期清洁通风系统，确保房屋内部空气流通，保持卫生舒适。
物业管理中的房屋维修与维护规定
物业管理中的房屋维修与维护规定物业管理是指对房地产项目进行维护、保养和管理，以保障业主的居住环境和生活质量。
在物业管理中，房屋维修与维护是一个重要的方面。
本文将介绍物业管理中的房屋维修与维护规定，并阐述其重要性和操作指南。
一、房屋维修与维护的重要性房屋维修与维护是确保住户居住环境安全、舒适的重要措施。
以下是房屋维修与维护的几个重要方面：1. 保持房屋结构安全稳定：定期检查和维护房屋的基本结构，如墙壁、屋顶、地板等，防止出现安全隐患。
2. 维护房屋设施设备：定期检查和保养房屋的水电、暖通、消防等设施设备，确保其正常运作，减少故障和事故发生的风险。
3. 保持公共区域整洁：经常清理和维护公共区域，如楼道、电梯、大厅等，保持整洁有序，提高业主的居住体验。
4. 防止房屋老化和损坏：通过定期的维护和保养，延长房屋的使用寿命，减少维修和更换的成本。
以上是房屋维修与维护的重要性的几个方面，准确执行相关规定可以保证物业管理的质量和业主的满意度。
二、房屋维修与维护规定为了明确房屋维修与维护的责任和程序，物业管理公司应制定相应的规定，具体内容如下：1. 维修基金规定：明确业主每月缴纳的维修基金金额，用于维修和维护房屋和公共设施设备。
维修基金的使用应明细公开，确保资金使用的透明度。
2. 维修责任划分：明确物业管理公司和业主的维修责任划分，涵盖房屋内外部维修和公共区域的维护责任。
物业公司应承担维修和维护公共设施设备的责任，业主应负责自己房屋内部的维修。
3. 维修申报和受理：规定业主维修申报的流程和要求，明确物业管理公司应及时受理和处理业主的维修请求。
同时，也要规定应急维修的流程，确保紧急情况能够及时得到解决。
4. 维修计划和预算编制：制定定期的维修计划和预算，合理安排维修项目和资金投入。
物业管理公司应按照计划进行维修和维护工作，确保安全和质量。
5. 维修工作监督和验收：设立维修工作的监督机构，对维修工作进行监督和评估。
维修工作完成后，进行验收，确保工作质量和业主满意度。
物业项目房屋维修管理规定
物业项目房屋维修管理规定1. 引言本文档旨在规范物业项目中房屋维修管理的相关流程和注意事项。
房屋维修管理是保障物业项目房屋质量和居住者舒适度的重要环节，需要有明确的规定和标准来指导和管理。
2. 维修范围物业项目房屋维修范围包括但不限于以下几个方面：•水电设施维修：包括供水管道疏通、水表更换、电线线路维修等。
•室内装修维修：包括墙面修复、地板更换、门窗维修等。
•设备设施维修：包括电梯维修、空调维修、消防设备维修等。
•公共区域维修：包括楼道清洁、公共场所设施维护等。
3. 维修管理流程为了高效地进行房屋维修管理，物业项目应按以下流程进行操作：3.1 报修申请居住者在发现房屋维修问题后，需要向物业项目报修。
报修申请可以采用以下方式进行：•口头报修：居住者可以直接拨打物业服务热线，口头向物业项目报修。
•书面报修：居住者可以填写报修单，将报修内容书面提交给物业中心。
报修申请需要提供详细的问题描述和联系方式，以便物业能够及时响应并安排维修工作。
3.2 维修派单物业项目收到居住者的报修申请后，需要进行问题认定和维修任务派单。
具体流程如下：1.对报修问题进行评估：物业负责人或相关工作人员需要对报修问题进行调查和评估，以确定维修的紧急程度和优先级。
2.维修任务派单：根据评估结果，物业负责人将维修任务派单给相应的维修人员或维修队伍。
派单时应明确维修内容、预计完成时间，并通知居住者。
3.3 维修执行维修人员或维修队伍在接到维修任务后，需要按照以下步骤进行维修工作：1.维修准备：维修人员需携带相应的工具和材料，确保能够顺利进行维修工作。
2.维修执行：根据维修要求和操作规范，进行专业维修工作。
期间需注意施工安全，保护现场设备和周边环境。
3.维修记录：维修人员需记录维修过程和维修结果，包括维修时间、替换的零部件等信息。
记录应准确、完整，以供后续查阅。
3.4 维修验收维修任务完成后，物业项目需要进行维修验收，确保维修质量符合标准。
物业管理中的房屋维修与检修工作
物业管理中的房屋维修与检修工作随着城市化进程的推进，物业管理行业扮演着越来越重要的角色。
房屋维修与检修是物业管理中的重要一环，它对房屋的正常使用和居民的居住环境起着至关重要的影响。
本文将探讨物业管理中的房屋维修与检修工作，包括维修与检修的内容、管理的重要性以及如何高效执行这项工作。
一、房屋维修的内容房屋维修是指对房屋内外部的设施和器材进行维护、保养、修缮和更新的工作。
它包括室内维修、室外维修以及设备设施的维护保养。
具体来说，室内维修包括墙壁、天花板、地面、门窗、管道、电路等的修补和更换；室外维修包括外墙、屋顶、门窗、阳台等的修复和油漆；设备设施的维护保养包括电梯、水电设备、暖通设备等的定期检查和维护。
二、房屋检修的内容房屋检修是指定期对房屋进行全面的检查和维护，以保证房屋的安全和舒适。
它包括建筑结构的检查、设备设施的检查以及安全隐患的排查与处理。
具体来说，建筑结构的检查包括房屋的基础、墙体、梁柱等结构的稳定性和完好性的检验；设备设施的检查包括水电设备、电梯、暖通设备等的运行状况的检查；安全隐患的排查与处理包括消防设施、疏散通道、防盗门窗等的安全性检查以及隐患的整改。
三、物业管理中房屋维修与检修工作的重要性房屋维修与检修工作在物业管理中具有重要的意义。
首先，它能够保障居民的日常生活质量。
房屋的损坏和设备设施的故障会给居民的生活带来诸多不便，通过及时维修与检修，可以解决这些问题，提升居住环境的品质。
其次，房屋维修与检修工作也是物业管理的形象展示。
一个好的物业管理公司应该能够提供高质量的维修与检修服务，增加居民对物业管理公司的信任和满意度。
最后，房屋维修与检修工作也是确保房屋安全的关键环节。
定期的检修能够及早发现房屋存在的隐患并加以处理，确保居民的人身和财产安全。
四、如何高效执行房屋维修与检修工作为了高效执行房屋维修与检修工作，物业管理公司需要采取一系列措施。
首先，建立健全的维修与检修管理制度和流程，明确各项工作的具体责任人和时间节点。
物管培训-物业房屋维修管理
2、施工管理
• 选择维修施工队伍 • 维修施工的组织准备 • 维修施工的技术交底 • 施工调度与管理
房屋维修管理课程
2、档案管理
• 房屋新建工程、维修工程竣工验收时的峻工图 及有关房屋的原始资料；
• 现有房屋及附属设备的技术资料和可能的产权 资料；
• 技术档案资料
房屋维修管理课程
• 翻修工程 • 大修工程 • 中修工程 • 小修工程 • 综合维修工程
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三、考核指标
• 房屋完好率 • 房屋维修工程量 • 质量合格率 • 小修养护及时率
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三、房屋维修日常养护 1、含义
——物业管理部门为确保房屋的正常使用所进行 的经常性、持续性的小修养护和综合维修工作。
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2、原则
• 经济、合理、安全、实用 • 为用户服务 • 区别对待 • 预防为主，护、管、修相结合 • 等价有偿
房屋维修管理课程
二、房屋维修管理及其内容
1、质量管理
（1）房屋的质量等级鉴定 （2）危险房屋的管理
•制定划分危房的标准 •建立健全危险房屋的鉴定机构 •监督检查排险工作情况
三、房屋维修管理的意义
是延长房屋寿命的保证 能缓解我国目前房屋紧张的状况 是搞好房产经营工作的基础 可以充分发挥投资效果
房屋维修管理课程
二、房屋维修工程 1、含义
——对房屋的维修活动和过程。
房屋维修管理课程
2、特点
• 项目多、范围广 • 有严格的标准 • 技术性较强
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二、分类
（1）范围界定
（2）给水系统的管理
作好房屋给水系统设备的基础资料 建立正常的供、用水管理制度 大力宣传节约用水 作好供水量的计量和计费
物业房屋维修工作制度
物业房屋维修工作制度一、总则第一条为了保证住宅小区房屋及设施的正常运行，维护业主的合法权益，提高物业管理服务质量，根据《物业管理条例》和相关法律法规，制定本制度。
第二条物业公司应按照预防为主、修补为辅的原则，定期对房屋及设施进行巡查、养护、维修，确保房屋及设施安全、正常使用。
第三条物业公司应建立健全房屋维修管理制度，明确维修职责、程序、标准和要求，确保房屋维修工作有序开展。
第四条物业公司应配备相应的维修技术人员和设备，提高房屋维修能力，满足业主维修需求。
第五条物业公司应加强与业主的沟通与协作，及时解决房屋维修中的问题，提高业主满意度。
二、维修职责第六条物业公司应设立专门的维修部门，负责房屋及设施的巡查、养护、维修工作。
第七条维修部门应配备足够的维修技术人员，负责房屋维修工作的实施。
第八条维修技术人员应具备相应的专业技能和职业道德，按照维修规程和标准进行操作，确保维修质量。
第九条物业公司应建立健全维修人员培训制度，定期对维修人员进行专业技能培训和职业道德教育。
三、维修程序第十条物业公司应定期对房屋及设施进行巡查，发现问题时，应及时记录并报告维修部门。
第十一条维修部门接到维修任务后，应立即安排维修技术人员进行现场勘查，确定维修方案和维修费用。
第十二条维修技术人员应向业主说明维修原因、维修方案、维修费用等，征得业主同意后，方可进行维修。
第十三条维修过程中，维修技术人员应严格按照维修方案和标准进行操作，确保维修质量。
第十四条维修结束后，维修技术人员应向业主解释维修结果，确保业主满意。
第十五条物业公司应建立健全维修资料档案，记录维修情况，以备查阅。
四、维修标准和要求第十六条物业公司应根据国家和地方相关标准，制定房屋维修标准和要求，确保维修质量。
第十七条维修材料应符合国家产品质量标准，严禁使用假冒伪劣产品。
第十八条维修过程中，应注意安全，防止意外事故发生。
第十九条物业公司应建立健全维修质量监督制度，对维修质量进行不定期检查，发现问题及时整改。
物业房屋维修保养规章制度
物业房屋维修保养规章制度第一章总则第一条为了保护物业房屋的安全和维护物业价值，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业管理部门负责管理的所有房屋，包括公共区域和私人住宅。
第三条物业管理部门应当建立健全房屋维修保养制度，落实全面保障物业房屋的安全和维护工作。
第四条物业管理部门应当制定详细的房屋维修保养计划，包括定期检查、定期保养和紧急维修等内容。
第五条物业管理部门应当建立房屋维修保养档案，记录每一次的维修保养情况，并定期进行整理和更新。
第六条物业管理部门应当建立健全的维修人员队伍，保证有足够的人员进行维修保养工作。
第七条物业管理部门应当建立健全的维修保养资金制度，确保有足够的经费进行维修保养工作。
第二章定期检查第八条物业管理部门应当定期对房屋的各个部位进行检查，包括外墙、屋顶、管道、电路等。
第九条物业管理部门应当确定定期检查的频率，一般不得少于每季度一次。
第十条定期检查应当由专业人员负责，对于发现的问题应当及时记录并采取相应的维修措施。
第十一条定期检查应当对检查结果进行整理和汇总，形成检查报告，并及时通知相关部门。
第十二条定期检查的具体内容和标准应当根据房屋的具体情况进行制定，确保覆盖全面。
第三章定期保养第十三条物业管理部门应当根据定期检查的结果，制定房屋的定期保养计划，包括清洁、涂漆、维修等内容。
第十四条定期保养计划应当包括具体的保养项目、保养人员、保养时间和保养经费等信息。
第十五条定期保养应当由专业人员负责实施，确保保养工作的质量。
第十六条定期保养应当根据实际情况制定，一般不得少于每半年一次。
第十七条定期保养完成后，物业管理部门应当及时对保养情况进行检查和评估，并记录在档案中。
第四章紧急维修第十八条物业管理部门应当建立健全的紧急维修机制，确保对于突发情况能够及时处理。
第十九条紧急维修应当由专门的维修人员进行处理，确保维修工作的及时性和效果。
第二十条紧急维修应当优先考虑安全问题，确保没有安全隐患后，才考虑其他问题。
物业项目房屋维修管理办法
物业项目房屋维修管理办法（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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组成： 传动设备、升降设备、安全设备、 控制设备
2、意义
基础管理
1、电梯管理组织的建设 2、运行管理
制定合理的运行制度 服务范围 记录与表报制度
3、经营管理
设备管理
1、设备的接管验收
验收程序 验收标准及有关规定 其它有关问题
• 现有房屋及附属设备的技术资料和可能的产权 资料；
• 技术档案资料
三、房屋维修管理的意义
是延长房屋寿命的保证 能缓解我国目前房屋紧张的状况 是搞好房产经营工作的基础 可以充分发挥投资效果
二、房屋维修工程 1、含义
——对房屋的维修活动和过程。
2、特点
• 项目多、范围广 • 有严格的标准 • 技术性较强
二、一般程序
• 项目收集 • 计划编制 • 任务落实
三、考核指标
• 定额指标 • 经费指标 • 服务指标 • 安全指标
服务指标
1、走访查房率 2、 养护计划率 3、 养护及时率
第五章 房屋设备管理
一、房屋设备管理概述 二、给、排水系统管理 三、供电系统管理 四、供暖系统管理 五、电梯设备管理
房屋的装饰性设备 房屋的库房设备
2、房屋设备管理及发展方向
1、含义
• 对房屋设备的使用、日常维护、维修 与更新的管理，或者说是指以一定的科学 管理程序和制度，按照一定的质量和技术 要求，对各种房屋设备进行的管理。
•根本目的：确保设备的完好率和正常使用。
2、内 容
（1） 基础管理
资料档案管理 标准化管理 规章制度管理 加强教育培训
给、排水设备的验收与检查
严格验收接管制度 加强日常检查巡视
给水系统的管理
（1）范围界定
（2）给水系统的管理
作好房屋给水系统设备的基础资料 建立正常的供、用水管理制度 大力宣传节约用水 作好供水量的计量和计费
排水系统的管理
（1）范围界定 （2）措施
重视巡视检查与维护工作 建立健全排水设备设施档按 加强管理
1、重要性
2、方式
• 供电部门把电力直接送到用户单位
• 供电部门把高压电送到小区或高层楼宇，通过该地区变 电站再送到各用户单位
3、分工原则
供电系统的基本内容和方法
掌握设备情况，建立各项设备档案 对供电设备进行正常维护与保养 采取多种方式作好宣传工作 进行承包责任到人 加强对有关人员的培训 建立24小时运行及维修值班制度，支持用户投诉，及时
（2）运行管理
劳动组织管理工作 建立、健全设备运行管理制度
（3） 安全管理 （4） 维修管理 （5） 更新改造
二、给、排水系统管理
1、含义
——房屋建筑物内部附属的各种冷水、热水、开水 供应和污水排放的工程设施的总称。
2、意义
——不仅直接影响到人们的工作和生活，而且影 响到物业功能能否得到发挥。
一、房屋设备管理概述
1、含义
——是对房屋内部附属的和相关的市政、公用各类 设备、设施的简称，是房屋建筑实体的组成部分。
2、分类
1、卫生与机械设备
室内给水设备 室内排水设备 热水供应设备 供热设备
2、电气工程设备
供电及照明设备 防雷及接地装置 娱乐及办公设备 运输设备
3、房屋新型设备
二、房屋维修管理及其内容
1、质量管理
（1）房屋的质量等级鉴定 （2）危险房屋的管理
•制定划分危房的标准 •建立健全危险房屋的鉴定机构 •监督检查排险工作情况
2、施工管理
• 选择维修施工队伍 • 维修施工的组织准备 • 维修施工的技术交底 • 施工调度与管理
2、档案管理
• 房屋新建工程、维修工程竣工验收时的峻工图 及有关房屋的原始资料；
第四讲-物业房屋维修管理
一、房屋维修管理概述 二、房屋维修工程 三、房屋维修日常养护
一、房屋维修管理概述 1、含义
• 狭义：仅指对房屋的养护和修缮 • 广义：包括对房屋的养护、修缮和改建
2、原因
• 自然因素 • 使用因素 • 生物因素 • 地理因素 • 灾害因素 •
2、原则
• 经济、合理、安全、实用 • 为用户服务 • 区别对待 • 预防为主，护、管、修相结合 • 等价有偿
排除故障
避雷设施的管理
四 、供暖系统管理
1、重要性
2、组成
• 热源
• 舒热 • 散热
3、方式与工作原理
• 区域锅炉房供热系统 • 热电厂供热系统 • 分户供暖系统
供暖系统管理的特点和原则
（1）特点
管理的系统性 明显的季节性 突出的经营性 环保要求高
（2）原 则
经济可行 集中供暖，保护环境 关联管理 “用户至上，服务第一”
二、分类
• 翻修工程 • 大修工程 • 中修工程 • 小修工程 • 综合维修工程
三、考核指标
• 房屋完好率 • 房屋维修工程量 • 质量合格率 • 小修养护及时率
三、房屋维修日常养护
1、含义
——物业管理部门为确保房屋的正常使用所进行 的经常性、持续性的小修养护和综合维修工作。
1、具体内容
• 小修养护 • 计划养护 • 季节养护
供暖系统的管理
（1）组建管理和队伍建设 (2) 供暖锅炉房的管理
接管管理 运行管理 操作管理 锅炉及附属设备的维护
热网管理
1、供暖管网的接管 2、热网设备维修
采暖用户的管理
订立供暖条款，确定供暖双方权利与义务 编制用户手册 供暖费用的收取
五、电梯设备管理
1、电梯的含义与组成
含义：电梯通称升降机，是由一台电动机拖动一个金属
2、维修管理
电梯维修等级、周期与要求 维修工程的审批 注意事项
3、基础资料管理
设备档案 维修资料
四、安全管理
1、对司机、维修人员的安全要求
• 持证上岗 • 制定安全操作规程 • 加强培训与考核工作
2、设备安全管理措施
3、对住户的安全教育