关于差异化营销策略研究的文献综述.
营销组合策略国内外文献综述

营销组合策略国内外文献综述随着市场竞争的加剧,企业在制定营销策略时需要综合考虑市场、产品、价格、促销和渠道等多个因素,采取适合的策略组合,以提高销售额和市场份额。
这就是营销组合策略的概念。
国内外学者对营销组合策略的研究已有较为深入的探讨,以下是对几篇代表性文献的综述。
1.《Pricing and Revenue Optimization》(Wolfram, 2004)这本书主要介绍了定价和收益优化的理论和实践。
作者从理论层面分析了价格对销售额和收益的影响,提出了一系列实用的优化方法,如动态定价、差异化定价和估价模型等。
该书对企业制定价格策略和营销组合策略有很大的启示作用。
2.《Marketing Mix Decisions: A Review of the Literature》(E. Jerome McCarthy, 1964)这篇文献是营销组合策略研究的经典之作。
作者提出了“4P”(产品、价格、促销和渠道)的营销组合策略,成为了现代营销理论的基础。
文章综述了当时已有的营销理论和实践,并对营销组合策略的研究方向进行了展望。
3.《A Review of Marketing Mix: 4Ps or More?》(A. J. P. Kumar, 2012)这篇文献对“4P”营销组合策略进行了批评和补充。
作者认为,随着市场环境和消费者需求的变化,企业需要考虑更多的因素,如人员、过程和物理证据等。
因此,作者提出了“7P”营销组合策略,即产品、价格、促销、渠道、人员、过程和物理证据。
4.《A Review of Marketing Mix: 4Ps or More?》(A. J. P. Kumar, 2012)这篇文献主要探讨了数字营销组合策略。
作者认为,在数字化时代,企业需要采用数字化营销手段来满足消费者的需求,如社交媒体营销、搜索引擎营销和电子邮件营销等。
文章还对数字营销策略与传统营销策略的优缺点进行了比较。
企业产品差异化的研究参考文献

企业产品差异化的研究参考文献企业产品差异化是企业在市场竞争中获得竞争优势的重要策略之一。
差异化产品可以帮助企业在同质化竞争中脱颖而出,满足不同消费者的需求,提高产品的市场竞争力。
本文将从不同维度探讨企业产品差异化的研究,参考文献如下:1. 王志宽,《论产品差异化战略下的市场竞争》(《西南交通大学学报》)此文章主要研究了在差异化战略下的市场竞争,论述了产品差异化的重要性以及产品差异化对企业竞争力的影响,以品牌差异化为例,分析了不同品牌差异化策略的效果。
文中提到,企业在市场竞争中通过产品差异化能够提高市场份额和利润,并给出了提高产品差异化的具体措施和建议。
2. 马瑞卿,《企业产品差异化策略研究》(《价值工程》)该文研究了企业产品差异化策略的实施和影响因素,通过实证研究得出了产品差异化对企业市场份额和利润的正向影响。
同时,文章还分析了企业产品差异化策略的局限性和挑战,提出了相应的应对措施和建议,如开展创新研发、加强品牌建设等。
3. 李健,《产品差异化技术研究》(《科技管理研究》)本文从技术角度研究了产品差异化策略,探讨了技术创新在产品差异化中的作用。
通过案例分析和实证研究,文章指出技术创新是实现产品差异化的重要手段,可以提高产品质量、功能和性能,从而满足消费者不同需求。
此外,文中还探讨了技术差异化对企业竞争力的影响,并提出了技术差异化实施的关键因素和注意事项。
4. 顾华,《企业产品差异化对竞争优势的影响研究》(《东北林业大学学报》)该文通过问卷调查和数据分析,研究了企业产品差异化对竞争优势的影响。
研究结果表明,企业产品差异化能够显著提高企业的市场地位和竞争优势,进而提高市场份额和利润。
文章还探讨了不同差异化策略对企业竞争优势的不同影响,并提出了差异化产品实施的管理策略和措施。
5. 郑文奇,《产品差异化策略对企业绩效的影响研究》(《科技进步与对策》)此文研究了产品差异化策略对企业绩效的影响,并通过案例分析和实证研究验证了产品差异化对企业绩效的积极影响。
战略,差异化战略和市场营销策略的相关文献综述

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差异化战略文献综述

差异化战略文献综述一、差异化战略的定义与重要性差异化战略是指企业通过提供与众不同的产品或服务,以满足消费者的特殊需求,从而在市场上树立起独特的品牌形象和竞争优势。
随着市场竞争的加剧,差异化战略的重要性日益凸显。
通过实施差异化战略,企业可以避免与竞争对手的直接竞争,提高品牌忠诚度和客户满意度,从而在市场中获得更大的份额。
二、差异化战略的类型与实施方式1. 产品差异化:企业通过研发创新或改进现有产品,提供具有独特功能、品质、外观的产品,以满足消费者的特殊需求。
实施产品差异化需要企业具备较强的研发能力和技术实力。
2. 服务差异化:企业通过提供优质的售前、售中、售后服务,增强消费者的购买信心和忠诚度。
服务差异化需要企业具备良好的服务体系和创新能力。
3. 品牌形象差异化:企业通过塑造独特的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,使消费者对品牌产生认同感和信任感。
品牌形象差异化需要企业在品牌传播、形象塑造等方面加大投入。
4. 渠道差异化:企业通过选择独特的销售渠道或营销方式,使产品或服务在市场上形成竞争优势。
渠道差异化需要企业根据产品特点、目标市场等因素进行合理的渠道规划和布局。
三、差异化战略的优势与挑战1. 优势:差异化战略可以使企业在市场上树立独特的形象和品牌声誉,提高消费者对产品的认知度和忠诚度;同时,通过满足消费者的特殊需求,企业可以获得更高的市场份额和更多的利润空间。
2. 挑战:实施差异化战略需要企业具备较强的创新能力和技术实力,同时需要投入大量的资源进行品牌建设和市场推广;此外,由于差异化战略需要针对消费者的特殊需求进行定制化生产或服务,可能会增加生产成本和运营难度。
四、差异化战略与企业绩效的关系差异化战略的实施与企业绩效之间存在密切的关系。
多数研究表明,实施差异化战略的企业在市场占有率、利润率等方面表现更优。
这是因为差异化战略能够使企业更好地满足消费者的需求,提高品牌忠诚度和客户满意度,从而增加市场份额和销售额。
营销策略国外文献综述范文

营销策略国外文献综述范文营销策略是企业在市场竞争中得到竞争优势的关键,而国外的营销策略探究具有较为丰富的理论和实践效果。
本文将综述几篇具有代表性的国外文献,分析其中的营销策略理论和应用,以期为国内企业的营销决策提供借鉴。
起首,来自美国的Philip Kotler等人提出了“差别化营销”策略。
该策略强调企业应通过产品或服务的差别化来吸引目标消费者,从而达到市场份额和利润的增长。
这一策略的核心是对消费者需求的深度了解和市场细分,以便针对不同的消费者群体提供个性化的产品和服务。
其次,英国学者Michael Porter提出了“成能力先”和“差别化”两种营销策略。
成能力先策略强调企业应通过降低成原本提高竞争力,以低价产品占领市场份额;而差别化策略则主张企业应通过奇特的产品或服务特点来吸引目标消费者,并在此基础上得到高额利润。
另外,来自德国的Hermann Simon等学者提出了“隐藏冠军”策略。
这一策略认为,在市场上存在许多潜在的高利润企业,它们在某个特定领域具有竞争优势,但由于著名度较低,未能获得应有的市场份额。
因此,企业应通过找到这些隐藏冠军,并与其建立合作干系,以得到市场份额和利润。
此外,来自日本的竹下登等学者提出了“服务营销”策略。
这一策略认为,企业应将服务作为核心竞争力,通过提供优质的售前、售中和售后服务,满足消费者的需求,提高客户满足度和忠诚度。
综上所述,国外的营销策略探究涵盖了差别化营销、成能力先、隐藏冠军和服务营销等多个方面。
这些策略在理论上提供了丰富的思路和方法,同时也在实践中取得了一定的成功。
国内企业在制定营销策略时,可以借鉴这些理论和实践效果,结合本土市场状况,提高市场竞争力和盈利能力。
营销策略研究 文献综述

营销策略研究文献综述《营销策略研究文献综述》营销策略是企业在市场竞争中取得成功的关键,因此吸引了众多学者的关注,开展了大量的研究。
本文将对相关领域的文献进行综合分析,以期能够深入了解营销策略研究的现状和发展趋势。
首先,我们需要了解到营销策略的定义。
据Schindehutte等(2008)的研究表明,营销策略是企业为了实现市场目标而采取的一系列方案和行动,从而提高产品或服务的销售。
而Schlegelmilch等(2016)则提到,营销策略还包括了市场定位、产品定价、渠道选择、促销等方面的规划和决策。
在文献综述中,我们可以发现现阶段营销策略研究的热点和趋势。
例如,由于全球化的发展,跨国公司面临着跨文化营销策略的挑战。
Vrontis等(2007)的研究指出,跨国公司需要针对不同文化、不同国家的市场特点,进行个性化的营销策略规划。
另外,数字化营销策略也成为了研究的重点。
随着互联网和移动设备的普及,消费者的购物行为和媒介接触方式发生了巨大的变化。
因此,如何有效利用社交媒体、搜索引擎优化等数字化工具成为了企业营销策略研究的热点。
Shankar等(2016)的研究表明,数字化营销策略不仅可以降低企业的传播成本,还可以实现对消费者的直接沟通和精准定位。
同时,营销策略研究也在不断地拓展其研究视野。
除了传统的市场营销策略之外,社会营销策略、环保营销策略等新兴领域也吸引了学者的关注。
Maibach等(2006)的研究指出,社会营销策略可以通过改变社会行为和价值观,从而推动社会的整体变革。
总之,营销策略研究是一个不断发展、变化的领域,而且在全球化、数字化和社会化的趋势下,其研究领域还将更加广阔。
希望通过对相关文献的综合分析,能够为未来的营销策略研究提供一些新的思路和方法。
企业产品差异化的研究参考文献
企业产品差异化的研究参考文献《企业产品差异化的研究参考文献》引言:产品差异化在现代企业竞争中占据着至关重要的地位。
通过为产品注入独特的特征和价值,企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,并吸引更多的消费者。
本文将通过综述当前的研究参考文献,探讨企业在实现产品差异化方面的最佳实践,并分享我个人的观点与理解。
一、产品差异化的定义和背景1.1 产品差异化的概念和定义产品差异化是指企业通过在产品设计、功能特性、市场定位等方面赋予产品独特性,与竞争对手区分开来,并提供独特的价值和体验。
1.2 产品差异化的重要性产品差异化可以帮助企业实现以下目标:1)提高市场占有率和销售额;2)降低价格敏感性,提高产品溢价能力;3)增强品牌认知度和形象;4)吸引更多的目标客户群体;5)增加客户忠诚度和重复购买率。
二、产品差异化的实施策略2.1 产品特性的差异化企业可以通过产品的功能、设计、外观、质量等方面实现差异化。
苹果公司以其独特的设计和用户友好的界面在智能手机市场取得了巨大的成功。
2.2 市场定位的差异化企业可以通过树立不同的市场定位来实现产品差异化。
一些企业将自身定位为高端市场,而另一些企业则致力于服务大众市场。
2.3 服务体验的差异化除了产品本身,企业还可以通过提供卓越的售后服务、个性化的定制服务等来实现差异化。
优质的服务体验可以为消费者带来额外的价值感,进而提高他们对产品的满意度和忠诚度。
三、产品差异化的案例研究3.1 苹果公司的产品差异化策略苹果公司凭借其创新、独特和高品质的产品成功地实现了差异化竞争。
其产品设计简洁而精致,易于使用,符合用户需求。
苹果专注于提供卓越的用户体验和无缝的生态系统,进一步增强了其差异化竞争优势。
3.2 耐克公司的品牌差异化策略耐克公司通过建立强大且具有辨识度的品牌形象,成功地实现了产品的差异化。
耐克在市场上不断传递着“Just Do It”的品牌价值观,通过赞助体育赛事、签约明星代言人等方式为其产品注入了更多的情感价值和社会影响力。
营销策略文献综述
营销策略文献综述引言营销策略是企业在市场竞争中取得成功的重要因素之一。
随着市场环境的不断变化,营销策略也在不断演进和调整。
本文将综述当前文献中关于营销策略的相关研究,并分析不同的营销策略对企业业绩的影响。
营销策略的定义与分类营销策略是企业运用各种营销手段和方法,在市场中开展推广销售活动的计划和行动。
根据目标客户的不同需求和市场竞争的特点,营销策略可以分为以下几类:1.产品策略:包括产品定位、产品分类、产品差异化等方面的策略。
2.价格策略:包括定价策略、促销策略、折扣策略等方面的策略。
3.渠道策略:包括渠道布局、渠道选择、渠道合作等方面的策略。
4.推广策略:包括广告宣传、促销活动、公关活动等方面的策略。
营销策略对企业业绩的影响研究表明,有效的营销策略对企业的业绩有着重要的影响。
以下是一些常见的营销策略及其对企业业绩的影响:1.产品定位策略:通过明确定位产品的目标客户群体和产品的核心竞争优势,可以提高产品销售量和市场份额。
2.价格策略:合理定价能够吸引更多的消费者,提高产品的竞争力和市场份额。
3.渠道策略:选择适合的渠道可以使产品更快地进入市场,提高销售速度和销售额。
4.推广策略:有效地宣传和促销可以提高产品的知名度和消费者的购买欲望,进而增加销售量和市场份额。
营销策略的案例分析苹果公司的营销策略苹果公司一直以来都以其差异化的产品和创新的营销策略而闻名。
苹果公司通过产品创新和宣传推广的方式,成功地打造了强烈的品牌形象和忠诚的用户群体,从而保持了持续的销售增长和高利润率。
宝洁公司的营销策略宝洁公司注重产品定位和市场细分,通过不同的品牌和产品线满足不同消费者群体的需求。
宝洁公司还通过广告和促销活动强化了产品的品牌形象,提高了产品的市场占有率和销售额。
结论营销策略是企业成功的重要保障之一。
通过合理的产品、价格、渠道和推广策略,企业可以提高产品的竞争力和市场份额,从而实现业绩的提升。
然而,市场环境的不断变化和竞争的加剧也要求企业不断调整和优化营销策略,以适应市场的需求变化。
论文营销策略的文献综述
论文营销策略的文献综述一、综述概要营销策略是企业在面对市场竞争时所采取的行动和决策,以实现其营销目标的方案和方法。
随着信息技术的快速发展和市场竞争的日益激烈,营销策略的重要性日益凸显。
本文旨在对营销策略的相关研究进行文献综述,以探讨当前营销策略领域的研究现状与趋势。
二、营销策略的类型营销策略可以分为多种类型,如产品定位策略、市场细分策略、定价策略、渠道策略和促销策略等。
产品定位策略是企业通过明确产品在目标市场中的定位来确定差异化竞争的手段;市场细分策略是企业在市场中将消费者划分成互相独立的细分市场,以满足不同消费者的需求;定价策略是企业根据市场需求和竞争情况,合理设定价格以实现利润最大化;渠道策略是企业通过选择合适的分销渠道来实现产品销售和流通;促销策略是通过各种促销手段来增加产品销售量和市场份额。
三、影响营销策略的因素营销策略的制定受到多种因素的影响。
市场环境、竞争程度、消费者需求和企业自身条件等都是影响营销策略的重要因素。
市场环境的变化可以引发企业调整其营销策略,以适应市场的需求;竞争程度的加剧也要求企业制定更具竞争力的营销策略;消费者需求的变化需要企业了解并根据需求变化制定相应的策略;企业自身的条件,包括资金、技术、品牌和人力资源等,对营销策略的制定也具有重大影响。
四、营销策略的实施与评估营销策略不仅仅是制定出来,还需要进行实施与评估。
只有落实到具体的行动上,并通过定期的评估与分析来进行修正和优化,才能实现预期的效果。
营销策略的实施涉及到销售、广告推广、市场调研和客户关系管理等方面的工作;评估的主要目标是通过分析销售额、市场份额、顾客满意度和竞争力等指标来判断营销策略的有效性,并作出相应的调整。
五、未来趋势与挑战随着互联网的普及和数字化营销的兴起,未来的营销策略可能会更加注重创新、个性化和数字化营销。
互联网和社交媒体的出现为企业与消费者之间的直接沟通提供了便利,企业可以更加精准地了解消费者需求,并提供个性化的产品和服务。
关于营销策略研究的文献综述
关于营销策略研究的文献综述
文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析
而写成的一种学术论文,它是科学文献的一种。
格式与写法
文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。
这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果,特别是阳性结果,而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。
因此文献综述的格式相对多样,但总的来说,一般都包含以下四部分:即前言、主题、总结和参考文献。
撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲,在根据提纲进行撰写工。
前言部分,主要是说明写作的目的,介绍有关的概念及定义以及综述的范围,扼要说明有关主题的现状或争论焦点,使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
主题部分,是综述的主体,其写法多样,没有固定的格式。
可按年代顺序综述,也可按不同的问题进行综述,还可按不同的观点进行比较综述,不管用那一种格式综述,都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较,阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向,以及对这些问题的评述,主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。
总结部分,与研究性论文的小结有些类似,将全文主题进行扼要总结,对所综述的主题有研究的作者,最好能提出自己的见解。
参考
文献虽然放在文末,但却是文献综述的重要组成部分。
因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据,而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。
因此,应认真对待。
参考文献的编排应条目清楚,查找方便,内容准确无误。
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文献综述关于差异化营销策略研究的文献综述摘要:理论界关于差异化营销模式的相关研究比较多,本文从差异化营销的策略和模式两个角度对相关研究进行分析,并对其进行评价,找出其中的研究不足,以期为进一步研究提供一定参考。
关键词:差异化营销营销策略模式引言随着社会经济的发展,消费水平和层次也相应提高。
消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求,而是呈现多样化、个性化和精细化。
传统的营销已不再适应市场的要求,如何实施差异化营销战略和模式来针对不同的目标市场也亟待解决。
针对这一问题,本文就差异化营销模式的构建进行了探讨。
1.差异化营销概念及相关策略研究1.1差异化营销概念对于一个企业来说,创造顾客就是创造差异,在激烈的市场竞争中凭借其自身的各种优势,在产品质量、功能上优于竞争对手,通过有自己特色的促销营销手段,完善周到的售后服务在消费者心中树立起与众不同的企业形象和品牌形象,从而赢得市场。
邓久根[1]在《差异化营销策略的实施的对策与战略》一书中提到差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品或是在销售方面通过特色的宣传活动、灵活的推销手段和周到的售后服务,在消费者心目中树立起不同一般的形象。
张占东[2]和杨树伟[3]等人也提出了相似的差异化营销的相关概念。
在借鉴前人的基础上,笔者认为差异化营销是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。
企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。
1.2差异化营销策略研究关于差异化营销策略研究主要集中在产品、服务、品牌和渠道等方面。
学界涌现出了大量的研究成果。
1.2.1产品差异化策略产品差异化是指产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等方面的差异。
其缺点是保持产品的差异化往往以高成本为代价,因为企业需要进行广泛的研究开发、产品设计、高质量原料和争取顾客支持等工作。
企业要想取得产品差异,有时要放弃获得较高市场占有率的目标,因为它的排他性与高市场占有率是矛盾的[4]。
对产品差异化(Product Differentiation)问题的研究起始于二十世纪三十年代关于垄断竞争问题的讨论。
要完整地理解产品差异化,还必须明确产品的层次。
菲利普·科特勒[5] (Philip Kotler 1999,Marketing Management)在产品三层次模型的基础上提出了产品五层次模型,即核心产品(利益)、一般产品、期望产品、附加产品和潜在产品。
它说明产品价值和利益的形成过程具有双向性,是营销者与顾客共同作用的结果,并且由顾客起主导作用。
而顾客不在满足单一的产品。
正如美国著名营销专家哈佛大学教授西奥多·李维特[6]所言,现代竞争并不在于各公司在其工厂中生产什么,而在于他们能为其产品增加些什么内容诸如包装、服务、广告、客户咨询、融资、送货等方面的差异化来增加产品价值,以引起人们的重视,从而满足人们的差异化需求。
因此,找到合适的差异化要素,实施产品差异化策略,产品竞争就能顺利开展。
1.2.2服务差异化策略服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。
尤其是在难以突出有形产品的差别时,竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。
服务差异化的研究是从制造业开始的。
Houghton Pappas和Sheehan[7]认为,随着全球知识经济的到来,发达国家经济的产业构成、产业内部活动以及产业间关联都发生了变化,其中最明显的变化是“服务”变得日益重要。
当企业意识到可以通过不同的服务来增强自身产品竞争力时,许多企业甚至开始向服务转型以获取新的价值来源。
国内外学者(Berger,Lester,1997;Pappas、Sheehan,1998;Aegis,1999;Gann、Salter,2002)将这一现象称为“服务差异化” [8][9]。
服务差异化具有广泛的制造业行业分布性,从家电、汽车、机械制造业到制药业等。
面对这一新现象,西方学者主要集中在美国和澳大利亚以发达国家为背景,重点讨论了知识经济环境下制造业的发展道路问题,明确提出了“服务差异型产品”及“服务差异型制造业”等概念,并对服务差异的宏观表现、微观原理及模式等进行了性研究(Quinn1992;Aegis1999;Campell2002;S heehan2000)[10]。
国内学者如叶勤[11]、蔺雷、吴贵生[12]等也开始涉足这一领域,从各种角度探讨“服务差异化”对中国制造企业在全球化竞争中具有重要现实意义。
目前,服务差异化也开始涉足于食品行业。
采取服务差异化策略主要从两个方面展开:一个是不断提高顾客的满意度,另一个就是不断减少服务的成本。
要提高顾客的满意度,还得对顾客进行研究。
根据ISO9000:2000的(3.3.5)条款,对“顾客”的定义是“接受产品的组织或个人。
顾客的类型有消费顾客和商业顾客、中间顾客、公利顾客三大类[13]。
自从西奥多·莱维特(Thedore Levitt)、刁昳等人也提出“顾客满意(Customer Satisfaction)”这一概念。
美国商务部又在198 7年就设立了马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖,而在其中七项标准中,“顾客满意”占了30%,位居第一位[14]。
2000年4月,中国政府有关部门对ISO质量认证的内容进行重新修订,在修订的八大原则上,“顾客满意”也位居第一原则[15]。
同时在寻找潜在顾客时佩尔图(Bilfredo Pareto)[16]提出了80/20定律,80/20定律不仅给市场、销售带来收益,使企业准确的把握市场,研发出具有市场占有力的产品,同时也可以作用于顾客服务这一层面,让企业在服务的基础上去分析顾客群体。
同时对顾客类型了解,并对其进行相应的差异服务,也可以减少服务的成本。
1.2.3促销差异化策略潘向光[17]和张晓琳 [18]在提出促销差异化营销的定义上不完全一致,但都提到了针对中间商或消费者,提供短程激励认为促销活动(SP,sales promotion)就是企业针对中间商或消费者,提供短程激励,促使消费者对企业及其产品(或服务)产生兴趣、好感与信任,进而做出购买决策的活动。
促销差异化的手段和作用有哪些呢?苗月新[19]在《市场营销学》一书中提到常见的促销有广告,产品展示会,公共关系和人员推销等。
同时指出促销差异化要以产品的特性为基础,以消费者的需求为中心,实现最大程度上的差异化。
促销差异化可以使企业树立差异化的形象,打造差异化的产品形象,同时可以增加顾客的价值和满意感,是差异化营销策略的重要一部分。
招汉宇[20]在促销《对整合营销中品牌建设影响研究》一书中提出了促销活动的作用。
通过促销可以使产品容易获得通路的注意及支持,增加零售店库存(降低竞争品之库存量),增加产品回转率,增加货架占有率;改善或扩大产品的普及率,鼓励和便利消费者购买,强化品牌接受度,对抗竞争品牌的活动;并且可替代或补强广告的不足,加速产品进入市场。
持续的促销活动可以培养消费者的购买习惯,直接提高销售额,并可带动关联产品的销售。
1.2.4品牌差异化营销策略菲利浦·科特勒[21]的观点,品牌是一种名称、标记、符号、标记或设计,及他们的组合应用,其目的是借以辨认某个销售或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区分开来。
品牌还是一项重要的无形资产,也可以转让盈利。
施振荣[22]在《品牌管理愿景与企业文化》一书中也提出了品牌的含义。
并强调注重商品在质量、性能、效用,以及品牌的市场定位、文化内涵的差异化营销。
品牌营销,简称是对企业创立的品牌进行设计、传播、销售、管理的计划和实施的过程,从而满足消费者价值最大化及实现企业的目标。
品牌也凭借着品牌营销的过程,实践了其自身的价值。
品牌营销可分为四部分,即品牌个性、品牌传播、品牌销售和品牌管理[23]。
迈克尔·波特(Michael Porter)[24]认为差异化造就了品牌,差异化的策略有助于品牌的形成和提升,品牌是差异化的结果,同时品牌也形成了差异化。
所以差异化和品牌是密切关联,相辅相成的。
品牌是一个企业生存的关键,品牌本身就是一种差异。
一种很普通没有特色的产品是不可能成为品牌,差异化造就了品牌,差异化的策略有助于品牌的形成和提升,品牌是差异化的结果。
同时品牌也形成了差异化,所以差异化和品牌是密切关联,相辅相成的。
品牌差异化包括品牌的差异化定位、品牌差异化传播、细分市场再造辉煌等。
1.2.5渠道差异化营销策略Louis.W.Stern[25]在《市场营销渠道》一书中提到营销渠道是指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各个中间连接起来的通道,它由位于起点的生产者和位于终点的消费者,以及位于两者之间的各类中间组成。
在营销渠道的功能方面,劳伦斯·G·弗里德曼和R·弗瑞[26]认为有其便利搜寻、调节品种与数量差异和提供服务。
实现了产品从生产者向消费者的转移。
邱莉红[27]在《对营销渠道绩效评估的探讨》一书中曾提到实施差异化营销渠道有利于企业确立外在的优势增强企业的竞争力,建立企业和消费者的良好关系。
可见,差异化的营销渠道是以顾客的需求为中心和了解目标顾客的需求。
同时分析竞争对手的渠道结构和策略,根据自己产品的特性和企业自身的情况如实力、发展目标等来寻找差异化的渠道。
从而获得产品市场,增强产品竞争力。
综上,差异化营销策略的意义和作用得到了广大研究学者一致认同。
研究者关于如何采取以及采取什么样的差异化营销策略研究比较多。
这部分研究的前提是差异化的最终目的是为了满足顾客需求。
因此,研究者的研究思路基本上都是如何寻找差异化。
但是顾客的需求是在不断变化的,也是可以被引导和开发的。
从这个角度看,理论界关于如何创造、培养、发展差异化来满足顾客需求的研究就相对比较少。
2.国内外差异化营销相关模式概况2.1差异化产品竞争模型从差异化产品竞争的含义出发,必须找到合适的差异化要素,产品竞争才可能顺利开展,夏春阳[28]认为,从产品层次角度进行产品差异化是一个有效的途径,在此基础上提出了差异化产品竞争模型,模型包括四个要件:概念差异化、属性差异化、品牌差异化和服务差异化。
营销定位理论鼻祖Al·Ries和Jack·Trout[29]也提到了概念差异化。
指出市场营销实际上是概念之间的竞争,而不是产品之间的竞争。
这一理论从另一个角度说明了产品竞争的核心问题。
有产品无概念,产品可能始终成不了商品,有概念没产品,概念本身照样可以成为商品。
产品概念的竞争只是产品竞争的一个方面,也是深层次的产品竞争[30]。