淘宝商城网络营销策略探析【文献综述】
淘宝网的网络营销策略分析
淘宝网的网络营销策略分析摘要：当今时代，随着电子商务的影响，网络营销已经是大部分企业常用的营销策略，而淘宝网便是这其中的佼佼者。
淘宝网的发展，给很多人带来了机遇。
本论文通过对淘宝网的网络营销全面地分析，逐步剖析出淘宝网网络营销策略中所存在的大大小小的疑难问题，例如淘宝网商家的产品价格体系不规范，淘宝网商品质量难以得到确保等；并提出完善该网络营销策略的一些具体解决方法：淘宝网商家也应当严格把关产品的质量，进而加强消费者权益，同时还应当健全产品价格体系等。
让更多企业在电子商务模式影响下更准确地找到自己的定位并且更好地实施适合自己的的网络营销策略。
关键词：淘宝网；网络营销；营销策略Analysis of Taobao Network MarketingStrategyBySummary：Nowadays, with the influence of e-commerce, online marketing has become a common marketing strategy for most enterprises, and Taobao is one of the best among them. The development of Taobao has brought opportunities to many people. Through the analysis of Taobao's network marketing strategy, this paper points out the problems existing in Taobao's network marketing strategy, such as the difficulty of ensuring the quality of Taobao's products and the irregularity of its product price system, and puts forward some concrete solutions to improve the network marketing strategy: strictly checking the quality of products, strengthening the protection of consumers'rights and interests, and improving the product price system, etc. Let more enterprises find their own position more accurately under the influence of e-commerce mode and better implement their own network marketing strategy.Keywords: Taobao network; network marketing; Marketing strategy1 前言1.1研究背景网络随着计算机技术的发展成为了当今人们日常生活中无法脱离的用具之一，而网络营销也因为互联网的崛起也得到了高速增长。
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析二、淘宝网的发展历程和现状淘宝网，作为亚太地区最大的网络零售和电子商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
自成立以来，淘宝网经历了飞速的发展，不仅注册用户数量近5亿，日活跃用户也超过6000万，商品数量更是超过8亿件，平均每分钟售出商品达到8万件。
随着规模的扩大，淘宝已经从单一的C2C模式发展为包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈，逐步成为世界范围内的重要电子商务交易平台。
在淘宝网的发展历程中，有几个关键的转折点值得注意。
2003年10月，淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”，这一创新性的举措通过“担保交易模式”为交易双方提供了信任保障，极大地促进了交易的进行。
到了2004年，淘宝网推出了“淘宝旺旺”，将即时聊天工具与网络购物相结合，使得用户之间的交流更加便捷。
2005年，淘宝网超越了eBay易趣，成为了亚洲最大的网络购物平台，同年成交额更是突破了80亿元，这一成绩甚至超越了沃尔玛。
进入21世纪第二个十年，淘宝网的发展势头不减反增。
2008年，淘宝推出了B2C新平台淘宝商城（即现在的天猫），进一步丰富了其业务模式。
2009年，淘宝网已经成为了中国最大的综合卖场，全年交易额达到了惊人的2083亿元。
到2010年，淘宝网不仅发布了全新的首页，还推出了聚划算和一淘网，进一步丰富了其电商生态圈。
随着市场的不断变化和新兴电商平台的崛起，淘宝网也面临着一些挑战。
近年来，拼多多等新兴电商平台的快速崛起，使得淘宝网的竞争压力不断增大。
面对这样的市场环境，淘宝网也在不断地调整和优化自身的战略。
2012年，淘宝商城正式更名为天猫，标志着淘宝网对于B2C市场的进一步重视。
同年，天猫通过光棍节大促等活动，创下了13小时销售额破100亿元的惊人纪录。
即使在这样的成绩下，淘宝网的创始人马云仍然保持着清醒的头脑。
他在一篇内部文章中，对淘宝网的现状和未来进行了深入的思考和探讨。
淘宝商城网络营销策略探析【开题报告】
毕业设计开题报告市场营销淘宝商城网络营销策略探析一、选题的背景和意义选题的背景:随着网络的发达，许多的新事物源源不断地出来。
网络和电子商务的出现彻底改变了原有的市场营销理论和实务存在的基础。
基础变了，环境变，市场自然也变，随之而来的营销方式和管理模式也随之改变。
2007年，淘宝商城的前身品牌商城开始试运营。
2007年应该是中国B2C历史上的一个转折时期。
这一年，淘宝的交易额达到了433亿元，服装、手机、化妆品、家居日用、家用电器等品类成为淘宝上排名前几名的类目。
这个交易平台培育了消费者对这些品类的在线消费习惯，催生出网购的大环境，因此在淘宝之外，PPG、凡客诚品、京东商城等服装、3C等独立B2C平台高速发展。
对于淘宝商城的模式，经过淘宝内部的再三讨论，决定采用以一个单独的频道作为商城的入口。
之后经过不懈的努力，2010年淘宝商城的营业额成井喷之势。
一组数据证明：2010年11月11日淘宝商城的交易额9.3亿元，接近淘宝C2C当天的交易额，并且淘宝商城的当日全网交易额达到了20亿元。
淘宝商城上半年的交易额则达到了50亿元。
随着电子商务时代的来临，网络营销将逐渐被我国企业所接受和应用。
选题的意义淘宝商城如此之大的交易额，淘宝网的品牌影响力是一部分，更加重要的是淘宝商城采用了独到的网络营销策略。
但从以往学者的研究分析中，看到淘宝商城网络营销的成功之处，并且也看出发展中应该重视的问题。
其中物流是淘宝商城最大的瓶颈。
而且淘宝商城B2C市场的发展，在一定程度上削弱了淘宝的C2C市场的发展。
淘宝商城虽然通过广告策略吸引了很多眼球，但在在销上做的非常肤浅。
由于现在网络的发展越来越快，网络购物必将在人们的消费中占有越来越大的比例。
虽然淘宝商城做网络营销的先天条件比较好，但是长期的与网络和电子商务打交道，使其实体营销和实体销售方面会出现一定的问题。
我国的网络营销在大环境上还是刚刚起步，许多企业都是应用着传统的营销方式，虽然对网络营销有浓厚的兴趣但由于没有经验而望而却步。
以淘宝网店为例的网络营销分析报告
网络营销与传统营销方式比较的SWOT分析
1、优势(Strengths)
不传统商务相比，电子商务癿优势主要体现在以下 几个方面：①低成本、高效率。通过网络收集信息 可以减少企业癿采贩步骤，降低生产成本，减少库 存和营销费用。同时原料采贩、产品生产、需求销 售、银行汇兑、货物托运等环节无需工作人员干预 即可在最短时间内完成。②丌受时空限制，扩大交 易机会。电子商务塑造了一个真正意义上癿全球市 场，打破了传统市场在时间、空间和流通上存在癿 各种障碍，突破了地理空间癿界限。中小企业可以 和大企业一样，通过网络及时掌握市场供求状冴， 和各种数据资料，共同在网上竞争，创造更多癿网 上就业机会和盈利市场。③提高了服务质量。电子
(三) 多搞商品店促销活动
以最低癿价格买到最好癿商品是消费者癿消费乊道.商品价格仍然是决 定商品需求癿最重要因素.商品促销是吸引买家最行乊有效癿方法. 实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活劢,这是需要向淘宝 网报名才能参加癿活劢.淘宝网会各种促销方式吸引买家点击，这些活劢 页面享有淘宝网最好癿推广资源，如果商品能出现在这样癿页面中，会 有更大癿机率被买家点击.二是自巪店铺利用节日如情人节、圣诞节、新 年,搞商品促销活劢.店铺迚行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定 会大大提高店铺癿访问量,大大提高销售率,提高销售业绩.
(四) 以诚为本
诚信是企业经营乊本,力量乊源.在传统营销方式中, 诚信癿企业会在消费这心中树立一个正面积极癿形 象.企业形象是影响消费行为癿重要因素.在虚拟癿网 上商城中诚信同样重要. 为了追求钻石戒皇冠级别, 丌少店主丌惜重金迚行信用买卖,希望优良信用能为 自巪带来滚滚财源.即使信用度癿提高一时蒙蔽了买 家癿眼睛,但商品质量巩、服务丌周、发布虚假信息 等依然会失去客户.所以合理有效癿利用网络营销方 法来经营自巪癿店铺,光顾店铺癿买家肯定会越来越 多,店铺诚信度自然会提升.
淘宝的网络营销策略分析
淘宝的网络营销策略分析10级市场营销一班谢甜淘宝的网络营销策略分析一、淘宝发展状况淘宝由阿里巴巴公司网络技术有限公司创立，创立之初就实施三年的免费政策，短短几年淘宝迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵，创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。
对于横空出世的淘宝，eBay总裁惠特曼曾预言它只能活18个月。
然而时至今日，淘宝反超易趣。
2011年上半年淘宝的注册用户规模将超过易趣，其交易额上的优势将持续广大。
它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易，旨在真正为中国人网上购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。
淘宝目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。
根据中国网络发展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的子在线拍卖领域获得了72%的市场份额，淘宝改变了中国电子商务的格局。
二、淘宝网络营销策略分析淘宝所提供的是用户对用户的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
其构成要素，除了买卖双方外，还包括淘宝所提供的交易平台，也在这个C2C模式中，淘宝扮演者举足轻重的作业。
首先，网络是一个虚拟却又庞大的区域；其次，淘宝还负担着对交易过程和买卖双方信用的监督和管理职能，最大限度地防止网络欺骗的生产；最后，淘宝为买卖双方提供技术支持服务。
因此，在这个电子商务模式中，淘宝是一个至关重要的角色。
它的成功与否直接影响着这个商务模式的运作。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。
不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务的一个里程碑。
淘宝与国内知名物流公司紧密合作，物流系统加入将更坚固网络交易的安全性，进一步防止了欺诈行为，提高支付宝的运作效率。
淘宝比起网络大买家易趣，是属于市场的后入者，在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色，以平和的心态，努力把市场做好。
淘宝网营销策略分析探讨
淘宝网营销策略分析探讨淘宝平台营销策略专业研究分析论文名目淘宝网营销策略分析研究摘要：随着网络技术的高速进展，网民数量的不断增加，互联网已成为人们快速猎取、公布和传递信息的重要渠道，互联网差不多成了我们生活中的一个重要组成部分。
网上购物会是最近几年互联网进展的要紧方向之一。
作为营销者来说,必须充分认识到营销环境的庞大改变,并正确、全面、创新地把握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。
估量到2007年，中国互联网用户将达到1．4亿。
中国电子商务具有绝对的优势资源和市场进展前景。
关键词：淘宝网营销策略电子商务模式网络营销市场进展前景1 淘宝网进展状况淘宝网〔www．taobao．com〕是阿里巴巴(中国)网络技术依靠其在B2B市场的体会和服务能力，用亿元倾力打造的。
它期望以灵活的符合中国人交易适应的方式操作网上交易，旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。
淘宝网目前差不多成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。
依照中国网络进展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场分额，而eBay易趣只有27%。
淘宝网改变了中国电子商务的格局。
2 淘宝网营销战略2.1淘宝网电子商务模式营销策略淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
其构成要素，除了买卖双方外，还包括淘宝网所提供的交易平台，也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和治理员。
在那个C2C模式中，淘宝网扮演着举足轻重的作用。
第一，网络是一个虚拟却又庞大的区域。
假如没有一个像淘宝网如此知名的(依靠在阿里巴巴)，让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家，那买卖双方是专门难完成交易的。
其次，淘宝网还担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和治理职能，最大限度地防止网络欺诈的产生。
再次，淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。
现在，淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺，公布商品信息。
试议淘宝网营销策略分析
多样化营销手段
淘宝网采用了多种营销手段，如 限时特惠、满减优惠、免费试用 等，不断吸引消费者的眼球。
精准营销策略
淘宝网通过数据分析和挖掘，能 够更加精准地了解用户需求，实 现精准营销，提高营销效果。
对未来淘宝网发展的展望
强化用户体验
淘宝网未来将继续强化用户体验，提 高购物过程的便捷性和安全性，提升 用户的满意度和忠诚度。
拓展国际市场
随着中国电子商务市场的逐渐饱和， 淘宝网将进一步拓展国际市场，为全 球消费者提供优质的产品和服务。
创新业务模式
淘宝网将持续创新业务模式，如发展 社交电商、推进智能化发展等，以适 应不断变化的市场需求，提高企业竞 争力。
THANKS
谢谢您的观看
《试议淘宝网营销策略分析》
contents
目录
• 淘宝网简介 • 淘宝网的营销策略 • 淘宝网营销策略的挑战与对策 • 淘宝网营销策略的优化 • 结论
01
淘宝网简介
淘宝网的发展历程
1 2
2003年
淘宝网由阿里巴巴集团创立，成为C2C（消费 者与消费者之间）模式的网上交易平台。
2008年
淘宝商城（B2C模式）上线，引入大量品牌和 商家，奠定了淘宝在电商行业的领先地位。
交易规模
2020年“双11”活动当天，淘 宝实现了54.4亿元的交易额。
淘宝网在中国电商行业中的地位
市场份额
根据艾瑞咨询数据，2020年中国电商市场中，淘宝的市场份额位居首位，占比高达56%。
品牌影响力
淘宝已经成为中国电商的代名词之一，深入人心，拥有极高的品牌影响力。
创新引领
淘宝一直致力于创新和引领电商行业的发展，从支付方式到购物方式，从营销策略到用户体验，都引领着电商行业的发展 趋势。
网络营销策略文献综述
网络营销策略文献综述
《网络营销策略文献综述》
随着互联网的迅速发展，网络营销已经成为现代企业不可或缺的一部分。
网络营销策略作为企业取得市场竞争优势的关键，吸引了大量学者和业界人士的研究和关注。
本文将综述相关的文献，探讨网络营销策略的发展趋势和关键因素。
首先，网络营销策略的发展离不开互联网技术的不断进步。
随着社交媒体、移动互联网等新技术的兴起，企业在制定网络营销策略时需要更加灵活和创新。
许多学者通过对新技术应用的案例分析，提出了一系列能够适应新环境的网络营销策略。
其次，消费者行为的变化也对网络营销策略提出了全新的挑战。
消费者对广告的过滤能力增强，以及对个性化服务的需求增加，让企业不得不重新审视自己的网络营销策略。
在此背景下，许多学者提出了以内容营销、社交化营销为核心的新型网络营销策略。
此外，网络营销策略在不同行业中的应用也成为研究的热点之一。
不同行业的特点决定了其网络营销策略的差异性，因此许多学者对特定行业的网络营销策略进行了深入的研究。
例如，在零售行业、金融行业等领域，有不少优秀的网络营销策略文献值得借鉴。
综上所述，网络营销策略作为企业获取市场竞争优势的关键，吸引了大量学者的关注。
通过对相关文献的综述和分析，可以
帮助企业更好地理解网络营销策略的发展趋势和关键因素，制定出更加有效的网络营销策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
毕业论文文献综述
市场营销
淘宝商城网络营销策略探析
（一）国内外研究现状
国内外专家的研究充分阐述了什么是网络营销，我国网络营销的现状和网络营销的利弊，怎样进行网络营销。
但是这些网络营销的研究都是从大环境这个面上分析，很少有从具体的企业网络营销这个点上分析。
并且在这些研究提出的问题解决方案，都是从网络营销这个面上提出的，这种由面及面的问题解决方案有点泛泛之谈，并没有实际意义。
所以本文重在从淘宝商城这个点上分析，由点及面的分析网络营销策略。
（二）研究主要成果
1、网络营销的相关研究成果
米德詹姆斯在《孟菲斯在谷歌搜索首页进行本地网络营销》一文中指出，企业在进行本地网络营销的时候，将自己的网页放在谷歌第一页的重要性，能对企业的产品销售和品牌推广等方面有非常大的帮助，这就像现在淘宝商城的竞价排名一样，注重关键词，注重在淘宝商城搜索上在第一页的重要性；
林跃在《浅谈网络营销》中指出，随着经济和科学技术的发展，网络进入了千家万户，网络营销也随之呼之欲出。
网络营销存着许多的优势和劣势。
它的优势在于超越时空、低成本、实时互动沟通和多媒体展示；劣势在于诚信问题、安全问题、价格问题、被动性问题；
刘保成在《浅析企业如何进行网络营销》中认为，企业在进行网络营销时，应注意进行准确而客观的市场定位，进行网络竞争对手分析，目标市场分析，最后确定营销目标；
张海龙在《网络营销：个人化营销方式》中提出，网络营销是以顾客为导向，强调个性化的营销方式。
消费者根据自己的个性特定和需求通过网络在全世界寻找满足自己个性化需求的产品。
而企业通过个性化的虚拟商店，满足顾客购物的个性化；
2、网络营销的策略研究成果
杨继莲教授在《长尾理论在网络营销中的应用分析》中提出，长尾理论在网络营销应用是非常行之有效的，长尾理论的20%和80%是不断变化发展的，所以长尾理论在应用上也是不断变化发展的。
市场的复杂变化性注定了市场竞争策略也要复杂多变，但只要依靠理论在变化中不断调整保持自我的优势，就能在竞争中取得优势；
李震在《从接入到集成，网络营销的蝶变之旅》中提出，未来的网络的主宰者，已经从海量信息的提供者转化为有效整合网络营销资源的集成者。
中国互联网企业应该抓住谷歌时代真空，通过创新建立自己的优势，让用户更多更好的体验，并且提供更多层次和可扩展性的增值服务，在未来的竞争中创造自己的一片“蓝海”；
丁哲教授在《基于顾客忠诚度的网络营销研究》一文中提出，网络营销中顾客忠诚度研究非常重要，网络营销中的顾客忠诚对企业提高企生产率、节约成本、宣传企业形象很有帮助。
所以企业在进行网络营销中，要全面调查和分析客户的满意度，改进和提高购前、购中、购后服务，使顾客满意，培养顾客忠诚度，实现长期盈利；
裴剑平在《网店经营：用价值驱动忠诚》提出，在虚拟和高选择度的市场环境中得到顾客的忠诚，是网店的生命线。
用顾客感知价值方式去驱动顾客忠诚是一种行之有效的方式，值得网店经营者深思；
3、网络营销中的问题研究成果
李军在《目前我国网络营销存在的问题与对策》中提出，我国的互联网发展迅速，但在这种快速的发展中，目前我国网络营销存在不少的问题。
观念问题、信用问题、人才问题、市场规模问题等一系列问题都将阻碍我国网络营销的发展。
所以我国企业应该转变传统观念，在变化的市场环境中指定新的营销策略，把握市场，抓住顾客的心，使企业得到长足的发展；
孙海鑫在《浅析我国网络营销运行中的问题》中认为，我国网络营销进行中存在着许多问题。
但网络营销属于比较新鲜的模式，虽然存在网络硬件设施建设、网络技术普及不成熟、网络意识不成熟等问题，但只要不断追求和探索，就能克服困难获得成果；
敬佳琪在《企业网络营销道德规范问题研究》中提出，企业网络营销中道德规范问题研究也很重要。
企业在网络营销中出现的一系列问题，影响到了企业形象，使企业在消费者中的信誉下降，这直接影响企业的经济效益；
在《为了目标广告，网络正让你闭上眼睛》一文中，作者认为因为网络广告隐私消费者无法正确获得，从而使网络营销中的广告是单方面的投射，所以消费者应该保
持清醒的头脑，对于网络营销广告保持理智；
4、淘宝商城的网络营销策略研究成果
冯立忠的《做而知其道-李宁网络营销思考》一文，通过分析李宁网络营销，总结出李宁网络营销的特点和成功之处，为其他企业的网络营销提供了一定借鉴。
李黎在《淘宝商城独立运营的台前幕后》一文指出，淘宝商城经过三年的曲折轮回，以独立运营以来，取得了不错的成绩。
但物流是淘宝商城最大的瓶颈，淘宝的优势在于资源的整合而不是自建资源。
淘宝商城B2C市场的发展，在一定程度上削弱了淘宝的C2C市场的发展，如何进行左右手的互博将是淘宝商城的工作重点之一；
缔元信网评论员在《淘宝商城教会我们四个网络营销经验》一文指出，淘宝商城的营销策略四点值得我们借鉴：第一是时机的选择，淘宝商城避开元旦春节等密集扎堆促销，选择了光棍节进行促销；第二是促销力度，限期一天，促销半价的力度足够让你动心；第三是促销规模，淘宝商城的网络品牌商城的资源整合能力与行业号召力非常之强；第四是打响品牌，依托淘宝网的品牌影响力提升淘宝商城的品牌影响力，通过短期的销售手段加快淘宝商城品牌；
朱晓雁在《淘宝商城总监钟怀宇：网络营销创新思维解析》一文提出，淘宝商城的网络营销创新思维是成功关键。
淘宝的理念是打造一个以顾客为中心的网络营销，淘宝商城虽然通过广告策略吸引了很多眼球，但在在销上做的非常肤浅，淘宝商城应该致力于为淘宝商家打造出更好的服务公司，把B2C做的更加火热。
（三）发展趋势
网络营销的发展趋势将由理论研究向实践的网络营销状况发展。
学者们逐渐完善网络营销理论的同时，重点研究典型的成功和失败的企业的网络营销，从一个个案例中反证网络营销理论和发展网络营销理论。
另一个企业的发展趋势将越来越重视网络营销，将营销的重点逐渐向网络营销。
国家和企业将合作提高网络营销基础设施水平，逐渐提高网络营销的安全性和解决其他的一些问题。
（四）存在问题
从这些分析中，不只看到淘宝商城网络营销的成功之处，也看出了发展中应该重视的问题。
物流是淘宝商城最大的瓶颈，淘宝应该发挥在于资源整合的优势而不是自建资源。
而且淘宝商城B2C市场的发展，在一定程度上削弱了淘宝的C2C市场的发展。
淘宝商城虽然通过广告策略吸引了很多眼球，但在在销上做的非常肤浅，淘宝商
城应该致力于为淘宝商家打造出更好的服务公司。
由于现在网络的发展越来越快，网络购物必将在人们的消费中占有越来越大的比例。
所以淘宝商城在进行网络营销的时候，更加注重商品图片与实物的一致性，从而使顾客收到商品时提高满意度，从而促进消费销售。
虽然淘宝商城做网络营销的先天条件比较好，但是长期的与网络和电子商务打交道，使其实体营销和实体销售方面会出现一定的问题。
毕竟网络营销再好，只有通过实体的销售才能产生利润。
参考文献
[1] 汪洪斌.网络营销-信息时代营销新手段[N].决策与信息,2010，4（64）:103-104
[3] 冯立忠.做而知其道-李宁网络营销思考[J].动行销,2010:110-111
[6] 杨继莲.长尾理论在网络营销中的应用分析[J].云梦学刊,2010,4(31):86-88
[7] 李震.从接入到集成，网络营销的蝶变之旅[J].关注中国市场环境,2010:85-87
[8] 敬佳琪.企业网络营销道德规范问题研究[J].合作经济与科技,2010:86-87
[9] 李军.目前我国网络营销存在的问题与对策[J].决策与信息,2010:146-148
[10] 林跃.浅谈网络营销[J].大江周刊•论坛,2010:1
[11] 刘保成.浅析企业如何进行网络营销[J].经济技术协作信息,2010,1044(25):60
[12] 孙海鑫.浅析我国网络营销运行中的问题[J].中国经贸导刊,2010:90
[13] 裴剑平.网店经营：用价值驱动忠诚[J].关注中国市场环境,2010:92-93
[14] 张海龙.网络营销：个人化营销方式[J].管理创新,2009:59-60。