上海：人力资源管理师(二级)考试科目和题型
人力资源管理师二级基础知识
物质帮助权是作为公民的基本权利，主要通过社会 保险来实现
三、劳动法律渊源
1、宪法（首要渊源） 2、劳动法律 3、劳动行政法规 4、劳动规章 5、地方性法规 6、相关国际公约 7、正式解释：立法解释、司法解释和行政解释 雇佣规则（内部劳动规则）+劳动合同+集体合同+习惯法+法官 法或判例法
悲观性劳动力假说：二级劳动力劳参率与劳动力失 业率存在反向关系。
四、劳动力需求
（一）概念
劳动力需求（派生性需求）：是指企业在某一特定 时期内，在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量。
W S
W1
↑
W0
D
O
L1
L0
L
（二）需求弹性
★概念: 工资率变化1%，需求量变化的百分数。 ED=ΔL% /ΔW%
★类型
（四）构成要素 ◆主体：雇员与雇主 ◆内容：
◆ ？ 客体： 劳动、工资、保险福利、休息休假、劳动安全与卫生等
六、劳动法律事实
依法能够引起法律关系产生、变更和消灭的客观现象。
★劳动法律行为
以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产 生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。包括合法 行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为等。
（二）就业总量的决定
社会就业总量取决于均衡国民收入，二者是同时被 决定的。
（三）失业的概念
劳动力供给与劳动力需求在总量或结构上的失衡所 形成的，具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有 就业岗位的状态。
（四）失业类型（正常性失业） 摩擦性/技术性/结构性（比例最大）/季节性
（五）需求不足性失业（非正常性失业） 概念：由于总需求不足造成的，接受市场现行工资
二级人力资源管理师考试内容
二级人力资源管理师考试内容
二级人力资源管理师考试内容包括以下几个方面：
1. 人力资源管理的基本知识：包括人力资源管理的定义、职能和目标，人力资源管理的基本原则，组织结构和职能划分等。
2. 人力资源规划和组织设计：包括人力资源需求的确定和预测，岗位需求分析和人力资源供给调查，组织结构设计和岗位设置，人力资源规划的方法和程序等。
3. 人力资源招聘与配置：包括招聘渠道的选择和招聘方式的设计，招聘流程和招聘管理，人才评估和选拔，岗位匹配和人员配置等。
4. 薪酬福利管理：包括薪酬管理的目标和原则，薪酬体系和薪酬设计，绩效考核和绩效管理，福利制度和福利管理等。
5. 培训与发展管理：包括培训需求的确定和培训计划的制定，培训方法和培训评估，职业发展和职业规划，继续教育和学习型组织建设等。
6. 绩效管理与员工关系：包括绩效管理的目标和原则，绩效考核和绩效评估，绩效管理的方法和工具，员工关系的管理和员工满意度调查等。
7. 员工离职与人力资源退出：包括人员离职的流程和程序，员工退休和辞职的管理，人力资源退出的计划和实施，离职手续
和知识保留等。
8. 劳动关系管理和劳动法律法规：包括劳动关系管理的基本原则和方法，劳动法律法规和劳动合同的订立和变更，劳动争议和劳动纠纷的处理等。
以上是二级人力资源管理师考试的基本内容，具体考试大纲和题型可以根据当年的考试要求而有所不同。
二级人力资源师试题及答案
二级人力资源师试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 实现组织战略目标答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算答案：D3. 员工关系管理中，以下哪项不是处理劳动争议的方法？（）。
A. 调解B. 仲裁C. 诉讼D. 强制执行答案：D4. 以下哪种培训方法属于在职培训？（）。
A. 远程教育B. 函授教育C. 工作轮换D. 网络课程答案：C5. 绩效管理的最终目的是（）。
A. 评估员工表现B. 激励员工C. 提高组织绩效D. 制定薪酬政策答案：C二、多项选择题1. 人力资源的六大模块包括（）。
A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 员工关系管理F. 人力资源规划答案：ABCDEF2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？（）。
A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 职业发展机会E. 同事关系F. 企业文化答案：ABCDEF3. 以下哪些属于员工激励的方法？（）。
A. 物质奖励B. 精神激励C. 晋升机会D. 培训机会E. 工作环境改善F. 工作自主权答案：ABCDEF三、简答题1. 简述人力资源规划的重要性。
答：人力资源规划对于组织至关重要，它确保组织拥有适当的人才来满足当前和未来的业务需求。
它有助于预测人员需求，制定招聘和培训计划，以及优化人力资源配置，从而提高组织效率和竞争力。
2. 描述绩效管理的流程。
答：绩效管理流程通常包括以下几个步骤：设定绩效目标、持续的绩效沟通、中期和年终绩效评估、绩效反馈、绩效改进计划制定以及绩效结果的应用。
四、案例分析题案例：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工情绪不稳定，工作积极性下降。
作为人力资源部门，你将如何采取措施应对这一情况？答：面对组织结构调整带来的员工情绪问题，人力资源部门可以采取以下措施：首先，及时与员工沟通，解释结构调整的原因和目标，减少员工的不确定性和焦虑；其次，提供心理辅导和职业规划服务，帮助员工适应变化；再次，制定公平的补偿和支持政策，确保员工利益不受损害；最后，加强团队建设，提升员工之间的凝聚力和归属感。
上海人力资源管理师二级-薪酬上机考题库
第五篇薪酬福利管理一、判断题（下列判断正确的请打“√",错误的打“╳”）1、薪酬是指作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳，分为内在薪酬和外在薪酬。
2、内在的报酬是指工作者由工作本身所获得的满足感而言的，包括:参与决策权、自由分配工作时间及方式、较多的职权、较有兴趣的工作、个人成长的机会、活动的多元化等。
3、激励效果明显是职务薪酬的优点。
4、鼓励员工学习技术，有利于人才队伍建设是技能薪酬的优点.5、稳定员工队伍，增强员工安全感和忠诚度是绩效薪酬的优点。
6、鼓励员工争挑重担，承担责任是机构薪酬的优点.7、综合考虑员工对企业的贡献,易产生公平感,有较好的激励作用是结构薪酬的优点.8、津贴的特点是它将艰苦或特殊的环境作为衡量的惟一标准，而与员工的工作能力和工作业绩无关.9、生活性津贴是指由于员工在艰苦的自然地理环境中花费了更多的生活费用而得到的补偿.10、奖金是对员工有效超额劳动的报酬，作为培养员工对企业的归属感和忠诚心的独特手段。
11、为员工建立的食堂、住宅、托儿所、幼儿园、休息室等属于企业为员工提供的设施福利。
12、带薪休假包括包括带薪的国家法定节假日及企业依据国家相关法规所制定的本企业员工在本单位工作一定时期所享有的带薪休假等。
13、薪酬与福利是满足职工生存、安全等物质需要的主要渠道,因而是激励的基础.合理的薪酬制度是调动职工积极性的手段.14、薪酬管理是人力资源管理的核心内容,制定符合企业实情的、对员工有激励作用的、公平公正公开的薪酬制度是整个薪酬管理中的基础内容。
15、岗位薪酬制的弊端在于容易出现同工不同酬的现象，在制度不健全和仲裁机构、监督机构不健全的情况下，容易使以权谋私者从中舞弊，产生亲者薪酬高、疏者薪酬低等不合理现象.16、奖金应该是对劳动者提供的超额劳动的报酬,必须从企业的超额利润中提取.17、津贴是对劳动者提供特殊劳动所作的额外劳动消耗的一种补偿。
它是薪酬的一种辅助形式。
上海人力资源管理二级考试内容(最新)
上海人力资源管理二级考试内容(最新)上海人力资源管理二级考试内容上海人力资源管理师的二级考试内容分为综合考试和考试。
1.综合考试的内容为思想政治理论、人文素养、言语表达、职业规范、法律法规。
总分为100分，时间90分钟。
2.专业考试的内容为人力资源管理基础知识、招聘管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效管理、员工关系管理。
总分为100分，时间120分钟。
3.考试的内容为学科知识、专业素养、案例分析。
总分为100分，时间90分钟。
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上海人力资源管理二级报名条件上海人力资源管理师二级的报名条件为：1.连续从事本职业工作13年以上。
2.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
3.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
4.取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
5.具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
6.具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
7.取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
凡符合上述条件的人员可依据本人实际情况申报。
上海人力资源管理师二级考试时间2022年上海人力资源管理师二级考试时间如下：1.2022年11月20日9:00-11:00理论。
2.2022年11月20日14:00-16:30技能/论文。
3.2022年11月21日9:00-11:00理论。
4.2022年11月21日14:00-16:30技能。
考试地点：上海开放大学徐汇校区。
上海市徐汇区宛平南路755号。
上海人力资源管理二级考试时间2022年上海人力资源管理师二级考试时间如下：1.2022年4月23日。
2023年11月人力资源管理师二级试题及答案评分标准理论知识
11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一部分职业道德(第l～25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一种选项是对旳旳, 多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l～8题)l、有关职业, 对旳旳说法是( )。
(A)职业是责任、权利、利益旳有机统一 (B)职业是人们生存旳唯一手段(C)职业是束缚人旳自由、权利旳锁链 (D)职业是赚取人们剩余劳动价值旳方式2.我国社会主义职业道德旳关键是( )。
(A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱国主义 (D)科学发展观3.职业活动内在旳道德准则是( )。
(A)忠诚、谨慎、进取 (B)忠诚、敬业、诚信(C)诚信、遵法、人本 (D)忠诚、审慎、勤勉4.属于比尔. 盖茨确立旳10大优秀员工准则旳是( )。
(A)站在自己旳立场上为客户着想(B)要把奖金和薪水作为最强大旳工作动力(C)对企业旳产品具有寻根究底旳好奇心(D)通过自己旳成功, 协助老板成功5.在职业活动中, 所谓“理智信任”旳意思是( )。
(A)互相信任, 同步也反对不明是非、不分善恶旳盲目信任(B)既信任, 又怀疑(C)表面上信任, 实际上不信任(D)虽然信任, 也要加强防备和戒备6.下列做法中, 符合“严禁商业贿赂行为旳暂行规定”规定旳是( )。
(A)经营者旳职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品, 认定为职工个人行为(B)在帐外暗中予以对方单位或者个人回扣旳, 以行贿论处(C)任何经营者购销产品, 均不可以明示方式给中间人佣金(D)经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品, 包括小额广告礼品7、企业家孙正义认为: “三流旳点子加一流旳执行力, 永远比一流旳点子加三流旳执行力更好。
上海2015年人力资源管理师考试科目-人力资源管理师考试.doc
上海2015年人力资源管理师考试科目-人力资源管理师考试人力资源管理师考试为全国统一鉴定考试，所有地区同一级别的人力资源管理师考试科目相同。
上海2015年人力资源管理师考试科目具体如下：人力资源管理师考试科目人力资源管理师考试分四个级别，分别为：一级、二级、三级、四级，各级别考试科目如下：人力资源师考试三级和四级分为《理论知识》和《技能操作》两个科目。
人力资源管理师二级则分为《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。
《理论知识》的题型是单项、多项选择题;而《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等;《综合评审》是包括论文和论文答辩。
考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。
人力资源管理师考试科目及时间安排：08:30-10:00理论知识考试10:30-12:30专业能力考核二级综合评审时间由省级鉴定中心确定08:30-10:00理论知识考试10:30-12:30专业能力考核一级综合评审时间由省级鉴定中心确定具体考核方案：2、急需快速取证，跳槽去更大的公司做HR经理/总监；3、创业者,老板或者想提升人力资源管理能力的非HR管理人员。
1、基础弱，没有学习自主性2、记忆力差，没有学习技巧3、工作忙，学习时间有限4、想快速提升学员1、有基础，学习时间比较少2、有一定的学习能力和学习主动性3、需要高效提升的学员2、急需快速取证，跳槽去更大的公司做HR经理/总监；3、创业者,老板或者想提升人力资源管理能力的非HR管理人员。
1、基础弱，没有学习自主性2、记忆力差，没有学习技巧3、工作忙，学习时间有限4、想快速提升学员1、有基础，学习时间比较少2、有一定的学习能力和学习主动性3、需要高效提升的学员二级：HR技能实训+HR法务实训+TTT（内训师）；三级：HR专员主管入门实训全科+TTT（内训师）；四级：HR专员主管入门实训全科+畅行职场适合人群1、有基础，学习时间比较少；2、有一定的学习能力和学习主动性；3、需要高效提升的学员。
人力资源管理师考试科目及题型
人力资源管理师考试科目及题型第一部分单项选择题（每题1分，共20分）人力资源管理的基本职能不包括（）。
A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 薪酬与福利D. 市场营销下列哪项是人力资源管理的基础和前提？（）A. 人力资源规划B. 员工关系管理C. 绩效管理D. 职业生涯管理根据马斯洛需求层次理论，人类最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求第二部分多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）人力资源规划的主要内容包括（）。
A. 战略规划B. 组织规划C. 制度规划D. 人员规划有效的员工培训与开发计划应包括以下哪些要素？（）A. 培训需求分析B. 培训目标设定C. 培训内容与方法D. 培训效果评估第三部分判断题（每题1分，共10分，判断正确得1分，判断错误倒扣0.5分，最低得分为0分）招聘与选拔是人力资源管理的起点，也是关键环节之一。
（）绩效管理的核心目的是提高员工的薪酬水平。
（）第四部分案例分析题（共50分，具体分值根据题目数量分配）案例一：某公司近期发现员工流失率较高，特别是关键岗位员工。
为改善此情况，公司决定进行人力资源管理诊断与优化。
分析该公司员工流失率高的可能原因，并提出至少三项改善建议。
（15分）案例二：某企业在实施绩效考核时，发现部分员工对考核结果不满，认为考核标准不明确，过程不透明。
针对上述情况，设计一套更为科学合理的绩效考核体系，包括考核原则、指标设定、考核流程、结果反馈等环节，并说明如何确保考核的公正性和有效性。
（35分）。
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考试科目和题型一、应知考试（电脑考试） 1、判断题40题40分 2、单选题30题30分 3、多选题15题30分（应知考试中具体题量可能会调整）。
二、应会（技能）考试分为两部分：1、书面考：3道项目策划题中选2道，2道案例分析题中选1道，各20分，共60分； 2、面试：面试时在题库中随机抽取1道案例分析题，2位面试老师，15分钟的面试时间，共40分。
三、英语 1、翻译题15题，30分 2、选择题10题，20分 3、短文阅读2篇，30分 4、写作，20分。
上海的考试与全国的考试不一样的，没有配对和排序，也不考职业道德，技能也没有简答的哦。
但是增加了面试和英语考试，英语考试以1968年1月1日为限制，前面出生的作为参考，不计算总分，也不影响通过考试，而之后的就要考试了。
还有两点非常的重要。
1）如果考试不及格是可以补考的，其他成绩两年有效。
但是如果缺考则连补考机会都没有的哦。
2）个人申报的话补考要停一次，集体申报不受限制。