运用爱达模式推销法设计一个推销业务的方案

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第四讲 推销模式(一)——爱达(AIDA)模式(夏雪峰)

第四讲 推销模式(一)——爱达(AIDA)模式(夏雪峰)

(一)引起顾客注意 2、引起顾客注意的方法 (9)恭维 这个也是非常高的技巧,也要标准化,要通过开会讨论, 标准化。
(一)引起顾客注意 2、引起顾客注意的方法 (10)演戏 制造戏剧效果。洗涤剂,你可以把当场把脏的衣服在这里 洗;软件可以当场在这里演示。 例:一个公司的推销员,他想见这个公司的大老板,他就 在公司门口举着个大牌子:某某老板,你不见我就意味着每天 损失了5000元,这个老板觉得很好笑啊就见他了。
(二)唤起顾客兴趣 方法: 1.示范表演法: 示范表演法常用的手段有对比法、展示参观法、道具表演法和亲 身体验法。 2.情感沟通法: 情感沟通法常用的手段有坦诚相见法、投其所好法和情系顾客法 。 注意: 示范法要点: (1)事先计划,突出重点 (2)动作要熟练 (3)尽量多做 (4)条件许可,让顾客动手
(一)引起顾客注意
在运用爱达推销模式过程中,吸引客户注意力是非常关 键的问题。运用爱达推销模式的第一个步骤就是吸引他注意 力。 1、心理学中注意的相关原理 (1)动态东西易引起人们注意。 (2)对比度大的东西易引起注意。 (3)与常规相反的言行易引起注意 (4)夸张(新奇)的东西易引人注意
强调:在推销的过程中首先是抓住人的注意力,如果抓不 住对方的注意力,推销的效果就会很差,反之就会很好的。
(一)引起顾客注意 2、引起顾客注意的方法 (5)引起惊恐
由于逃避恐惧也是人们的购买动机,这个时候只要刺激他的恐惧,比如卖养老 保险的人,拿一个照片:一个单薄的老人,拄着拐帐,在秋风瑟瑟中摇摇欲坠,眼睛 中展现迷茫孤独的目光。这个时候就可以中人家说:这是我的一个朋友,我以前劝他 买养老保险,他不买,结果现在生活特别痛苦。 例:卖消防器材的,准备被火烧后的各种各样惨状的照片。你看,这就是不准 备消防器材的后果。

爱达模式推销案例

爱达模式推销案例

爱达模式推销案例在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要不断探索新的营销模式,以吸引更多的消费者并提高销售业绩。

爱达模式(IDA Model)作为一种新型的推销模式,已经在市场中得到了广泛的应用和认可。

本文将通过一个实际的案例,来介绍爱达模式的推销策略,并分析其成功之处。

这个案例发生在一家电子产品公司。

该公司在市场上推出了一款新型的智能手表,功能强大,外观时尚,备受年轻消费者的青睐。

然而,由于市场竞争激烈,该公司的销售业绩并不理想。

为了改变这种局面,该公司决定采用爱达模式进行推销。

首先,该公司通过市场调研,深入了解目标消费者的需求和偏好。

他们发现,年轻人对于智能手表的功能和外观非常注重,同时也希望能够得到个性化的定制服务。

基于这一发现,该公司确定了推销的重点,即产品的功能和外观设计,以及个性化定制服务。

其次,该公司通过多种渠道进行宣传推广,包括线上线下渠道的整合。

他们在社交媒体平台上发布产品的介绍视频和用户体验分享,吸引了大量年轻用户的关注。

同时,他们还在一些时尚潮流杂志和展会上进行了产品的展示和推广活动,吸引了更多潜在消费者的目光。

在推销过程中,该公司注重与消费者的互动和沟通。

他们建立了一个在线社区平台,让用户可以分享他们对产品的体验和建议。

同时,他们也在一些大学校园和商业区开展了产品体验活动,让消费者可以亲身感受产品的功能和特色,并与销售人员进行面对面的交流。

最终,通过爱达模式的推销策略,该公司取得了显著的销售业绩。

他们不仅吸引了大量年轻消费者的关注,也成功提高了产品的市场占有率。

爱达模式在这个案例中的成功,得益于其注重消费者需求、多渠道宣传、互动沟通等特点,使得产品推销更加精准、高效。

总的来说,爱达模式在推销中的应用,为企业带来了新的思路和方法。

通过深入了解消费者需求,通过多种渠道进行宣传推广,通过与消费者的互动和沟通,企业可以更好地推销产品,提高销售业绩。

因此,爱达模式无疑是一种值得推广和应用的推销策略。

推销与谈判2.2推销模式之—爱达模式

推销与谈判2.2推销模式之—爱达模式

湖南商务职院
2
引起顾客注意力的方法(二)
• ◆引用著名的公司:“这种车子税金低,又省油,××大公司
一次就定购了10部”
• ◆提出问题:“陈主任,您认为这种产品最重要的是会给贵公
司带来什么方便?”
• ◆提供广告和销售的新创意:“蔡老板,上个期替您检修过网
络服务器之后,我回去想 了老半天,对于您服务器的内存,我 想提供几点意见供您参考。”
推销中的AIDA模式
◆ 含义:是Attention,Interest,Desire,Action四个英文单
词的缩写
◆ 应用步骤与技巧
引起注意
引起兴趣
激发欲望
采取行动
湖南商务职院
1
引 ◆给客户赚钱:“李老板,我们一箱汽水让你多赚50美元”
• ◆真诚的赞美:“林经理,听说跟您做生意最痛快不过了,别
回避;直接回击;详细对比 • 要尽量利用现代化设备展示; • 在对方看的时候,不要多说话,要让对方认真地看; • 展示的时候要有层次感,卖点要一个一个讲,资料要一层层地拿,要层
层递进; • 当介绍完卖点之后,要给对方讲一些关于感情和个人关心的问题
湖南商务职院
4
人夸奖你是一位热心爽快的人。”
• ◆利用好奇心:“李先生,您听说过’工业间谍’吗?我们 公
司的W型机器在没有上市之前,差点被‘工业间谍’偷走了设计 图。您想知道详情吗?那就得从W型机器谈起了”
• ◆提及有影响力的第三人:“您的姐夫王先生昨天向我定购了
一部宝马,他说您打算换一部新车,因此,建议我为您服务。”
• ◆利用赠品:“李科长,我们可以免费赠送您一张鼠标垫,让
我看看您需要多大的好吗?”
• ◆顾客参与和演示

爱达模式推销案例

爱达模式推销案例

爱达模式推销案例在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断创新和改进自己的销售模式,以吸引更多的客户并提高销售业绩。

爱达模式作为一种新型的推销模式,正在逐渐受到企业的关注和认可。

本文将通过一个实际的案例来介绍爱达模式在推销过程中的应用和效果。

某公司是一家专业的IT解决方案提供商,他们的产品涵盖了软件开发、网络建设、信息安全等多个领域。

然而,随着市场竞争的加剧,公司的销售业绩出现了下滑的趋势。

为了改变这种状况,公司决定尝试引入爱达模式来重新调整推销策略。

首先,公司对销售团队进行了全面的培训,让他们充分了解爱达模式的理念和方法。

爱达模式强调的是以客户需求为导向,通过深入了解客户的需求和问题,为他们提供个性化的解决方案。

销售团队通过学习爱达模式,更加注重与客户的沟通和互动,而不是简单地进行产品介绍和推销。

这种转变让销售团队更加注重客户体验,提高了他们的销售效率和客户满意度。

其次,公司在推销过程中注重建立信任和关系。

爱达模式强调的是建立长期的合作关系,而不是简单的一次性交易。

因此,销售团队在与客户接触的过程中,注重倾听客户的需求和问题,积极与客户沟通,建立起了良好的信任和合作关系。

这种关系的建立不仅提高了客户的忠诚度,也为公司带来了更多的业务机会。

最后,公司在推销过程中注重提供价值和解决问题。

爱达模式认为,销售不仅仅是为了销售产品,更重要的是为客户解决问题,提供价值。

因此,销售团队在与客户的沟通和合作过程中,注重发现客户的需求和问题,提供个性化的解决方案,让客户真正感受到公司的价值和专业性。

这种做法不仅提高了客户的满意度,也为公司赢得了更多的口碑和业务机会。

通过引入爱达模式,该公司成功地改变了过去单一的推销模式,转变为以客户为中心的推销模式。

销售团队的销售效率和客户满意度得到了显著提升,公司的销售业绩也实现了逆转。

因此,爱达模式在推销过程中的应用效果是显著的,对于提高企业的销售业绩和客户满意度具有重要的意义。

推销模式之爱达模式

推销模式之爱达模式

推销模式之爱达模式随着市场争的加剧,产品推销方式变得越来越多样化。

其中,爱达模式作为一种以情为导向的推销方式,逐渐成为了市场上的一新势力。

本文将从爱达模式的定义、特以及如何运用爱达模式推销产品等方面进行阐述。

爱达模式:让你爱上每一个细节,品质卓越的产品推销方式(1)一、爱达模式的定义爱达模式,顾名思义,就是以爱为导向的推销方式。

它强调的是情共,通过情的通和交流,让消费者产生共,从而提高产品的销售量。

爱达模式的核心在于让消费者受到品牌的情温度,从而建立起消费者与品牌之间的情联系。

二、爱达模式的特1.情共爱达模式是以情为导向的推销方式,它强调的是情共。

在推销产品的过程中,销售人员需要通过情的通和交流,让消费者产生共,从而建立起消费者与品牌之间的情联系。

只有建立了情联系,才能让消费者产品产生任和认同,从而提高销售量。

2.细节把握在爱达模式中,细节把握是非常重要的。

销售人员需要从消费者的角度出发,关注每一个细节,了解消费者的需求和关注,从而提供个化的解决方案。

只有把握好细节,才能让消费者受到品牌的用心和关怀,从而建立起消费者品牌的任和忠诚度。

3.品质卓越爱达模式强调的是品质卓越,只有产品本身的品质过硬,才能让消费者品牌产生任和认同。

因此,在爱达模式中,品质是非常重要的一环。

销售人员需要通过专业的知识和技能,让消费者了解产品的品质和优势,从而让消费者产生购买欲望。

爱达模式:让你爱上每一个细节,品质卓越的产品推销方式(2)三、如何运用爱达模式推销产品1.了解消费者的需求和关注在运用爱达模式推销产品的过程中,了解消费者的需求和关注是非常重要的。

只有了解了消费者的需求和关注,才能提供个化的解决方案,从而让消费者产生共。

2.把握好细节在爱达模式中,细节把握是非常重要的。

销售人员需要从消费者的角度出发,关注每一个细节,了解消费者的需求和关注,从而提供个化的解决方案。

只有把握好细节,才能让消费者受到品牌的用心和关怀,从而建立起消费者品牌的任和忠诚度。

爱达 模式的实施步骤

爱达 模式的实施步骤

爱达模式的实施步骤1. 简介爱达(AIDA)模式是一种广告和销售实施中常用的思维模式,旨在通过引起注意、激发兴趣、产生渴望和促使行动,将潜在客户转化为实际购买者。

本文将详细介绍爱达模式的四个阶段以及每个阶段的实施步骤。

2. 注意(Attention)阶段在爱达模式中,注意阶段是第一步,目的是吸引潜在客户的注意力并引起他们的兴趣。

以下是实施注意阶段的步骤:•制定目标受众:确定产品或服务的目标受众,了解他们的需求和兴趣,并根据这些信息定制营销策略。

•创造引人注目的标题:使用吸引人的标题,将产品或服务与目标受众的需求联系在一起,引起他们的兴趣。

•使用有吸引力的图像和设计:采用视觉上吸引人的图像和设计来吸引目标受众的注意力,使他们愿意了解更多关于产品或服务的信息。

•个性化推广信息:根据目标受众的个人喜好和偏好,定制推广信息,使其更具吸引力和相关性。

3. 兴趣(Interest)阶段兴趣阶段是在潜在客户产生兴趣后,进一步加强他们对产品或服务的了解和好奇心的阶段。

以下是实施兴趣阶段的步骤:•提供详细信息:向目标受众提供关于产品或服务的详细信息,包括其功能、优势和解决问题的能力。

这有助于建立对产品或服务的信任和兴趣。

•展示案例和证据:展示成功案例和客户评价,以证明产品或服务的价值和可靠性。

这有助于增加潜在客户的信任和兴趣。

•提供免费试用或演示:为潜在客户提供免费试用版产品或服务,或提供演示,以进一步引发他们的兴趣,并让他们亲身体验产品或服务的价值和效果。

•个性化跟进:通过个性化的跟进,例如发送电子邮件、提供定制的信息等,持续加强潜在客户的兴趣,并为他们解决任何疑虑或问题。

4. 渴望(Desire)阶段在渴望阶段,目标是使潜在客户真正渴望拥有产品或服务,并愿意采取行动购买。

以下是实施渴望阶段的步骤:•强调产品或服务的价值:通过凸显产品或服务的独特特点、优势和价值,加强潜在客户对其的渴望程度。

比如,强调产品的高品质、性能卓越、功能全面等。

爱达模式 案例分析

爱达模式 案例分析

1、案例1 葛林油漆公司布鲁斯是专门销售上光用的油漆公司的销售人员,他将要和泰尔公司的采购代表霍顿女士会面。

在过去,他们公司曾经会面过,但是没有达成买卖协议。

这次是布鲁斯第一次与霍顿女士见面。

在预定的时间外足足等了二十分钟,终于,一位秘书将他带进霍顿的办公室。

布鲁斯:你好,霍顿女士。

我是葛林油漆公司的布鲁斯,我想和你谈谈我们的产品(霍顿女士并没有理睬布鲁斯的微笑,而只是指着桌前面的一张椅子。

)霍顿:请坐。

我想告诉你我手头现在有两个月的存货。

而且,泰尔公司已经同那些供货商打了近三年的交道。

布鲁斯:(坐下)谢谢!你知道,葛林油漆公司是全国最大的油漆公司之一。

我们的服务和价格都是无可挑剔的。

霍顿:你为什么觉得你们的服务优于其他公司呢?布鲁斯:因为我们对全国的每个销售点都保证在24小时内发货,如果我们当地的储备不足,我们会空运供货。

我们是业界唯—通过空运的公司。

另外,我们的油漆很牢固。

你们通常的订货量是多少,霍顿女士?霍顿:这要看情况而定。

布鲁斯,大多数公司都订一到二个月的货。

你们一年之中共用多少油漆?霍顿:只有看了你们的产品之后,我才想谈定货的问题。

布鲁斯:我明白,我只是想弄清你们的订货量,以便决定对你们的价格折扣。

霍顿:我想,你们的价格和折扣不会比现在的好。

我想给你看一份价目单。

布鲁斯:我相信各个厂家之间油漆价格的竞争会很激烈,这是我们最新的价目单,你可以比较。

如果把价格与产品质量和服务保证联系起来,你会发现我们的产品很具吸引力。

霍顿:也许吧!布鲁斯:许多和你们公司类似的公司都不止一家供货单位,这可以保证供货的稳定性,我们愿意成为你们的供货商之一。

霍顿:我只想有一家供货商,这样我可以得到更多的折扣。

布鲁斯:你考虑过两家轮流供货吗?这样你可以获得相同的折扣,并且货源更加充足。

霍顿:让我考虑考虑,把你随身带来的文件留下来我看看吧。

答:该推销员运用的是爱达模式。

引起顾客注意:推销员告诉顾客说:葛林油漆公司是全国最大的油漆公司之一,油漆很牢固,服务和价格都是无可挑剔的。

运用爱达模式推销法设计一个推销业务的方案

运用爱达模式推销法设计一个推销业务的方案

现代推销理论与技巧工商管理学院市场营销系1053班孙明洁1号问题一:在推销方格中,哪种心态最好?说说理由。

答:推销方格包括五种心态,分别是:事不关己型,顾客导向型,强力推销导向型,推销技术导向型,解决问题导向型。

其中属于解决问题导向型的推销员是心态最好的,因为推销员的主要任务就是要解决顾客的问题,推销员把推销活动看成是满足双方需求的过程,把推销的成功建立在推销员与顾客双方需求的基础上。

从现代推销学角度讲,这种推销人员是最理想的推销专家。

这种推销的心理态度是最佳的推销心理态度。

世界超级推销大师齐格·齐格勒说:“假如你鼓励顾客去买很多的商品只是为了自己可以多赚钱,那你就是一个沿街叫卖的小贩。

假如你鼓励顾客购买很多商品的目的是为了顾客的利益,那你就是推销的‘行家’,同时你也得益。

”事实正是如此。

他们不忘自己的推销职责,也不忘顾客的实际需要;他们了解自己的推销品,也能体谅顾客的疑难。

最后能通过与顾客共同磋商帮助顾客做出合理的购买决策,使顾客与推销人员双方都受益。

问题二:运用爱达模式推销法设计一个推销业务的方案。

答:选用卡康尼节油器推销顾客为长春大众4S店店长推销员:您好,我是“卡康尼节油器销售公司”的孙xx,想请您了解一下我们公司的产品。

我刚看了下您店里的车款型真多,现在真是不好选车,油价涨了又涨,都是买车容易,养车难啦,诶。

顾客:可不是么,小排量车是省油,可惜却以牺牲动力为代价,开起来没速度。

推销员:那上咱们这来购车的买家更倾向于哪种啊?顾客:之前大排量大体积的车销量也不错,但是近两年大家也开始考虑耗油量的问题了。

推销员:那如果能将油耗再降低5%-30%,减少尾气排放30%左右,同时提升动力10%。

您觉得怎么样?顾客:那肯定能打消一部分人养车难的顾虑,增加销量,有什么方法吗?推销员:那您愿不愿意尝试下我公司生产的变频节油器呢?顾客:什么节油器?它真能节省那么多油量吗?推销员:卡康尼节油器通过变频、稳压、双向调节、节油率高、减少机器积碳、延长发动机使用寿命,一箱油多跑100公里!顾客:有这样的节油器?我当然愿意尝试下呀,价钱怎么样啊?推销员:性价比很高,每套价格355元,能使用三到五年,平均下来每天不到五角钱,可是省下来的油钱可不仅仅这些哦!顾客:我们这个店需求量很大,有没有优惠啊?推销员:这样吧,我用我个人的本月折扣机会给您打个八点五折吧,再给您特供礼品赠送怎么样?顾客:让我考虑下吧。

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现代推销理论与技巧
工商管理学院
市场营销系1053班
孙明洁1号问题一:在推销方格中,哪种心态最好?说说理由。

答:推销方格包括五种心态,分别是:事不关己型,顾客导向型,强力推销导向型,推销技术导向型,解决问题导向型。

其中属于解决问题导向型的推销员是心态最好的,因为推销员的主要任务就是要解决顾客的问题,推销员把推销活动看成是满足双方需求的过程,把推销的成功建立在推销员与顾客双方需求的基础上。

从现代推销学角度讲,这种推销人员是最理想的推销专家。

这种推销的心理态度是最佳的推销心理态度。

世界超级推销大师齐格·齐格勒说:“假如你鼓励顾客去买很多的商品只是为了自己可以多赚钱,那你就是一个沿街叫卖的小贩。

假如你鼓励顾客购买很多商品的目的是为了顾客的利益,那你就是推销的‘行家’,同时你也得益。

”事实正是如此。

他们不忘自己的推销职责,也不忘顾客的实际需要;他们了解自己的推销品,也能体谅顾客的疑难。

最后能通过与顾客共同磋商帮助顾客做出合理的购买决策,使顾客与推销人员双方都受益。

问题二:运用爱达模式推销法设计一个推销业务的方案。

答:选用卡康尼节油器推销顾客为长春大众4S店店长
推销员:您好,我是“卡康尼节油器销售公司”的孙xx,想请您了解一下我们公司的产品。

我刚看了下您店里的车款型真多,现在真是不好选车,油价涨了又涨,都是买车容易,养车难啦,诶。

顾客:可不是么,小排量车是省油,可惜却以牺牲动力为代价,开起来没速度。

推销员:那上咱们这来购车的买家更倾向于哪种啊?
顾客:之前大排量大体积的车销量也不错,但是近两年大家也开始考虑耗油量的问题了。

推销员:那如果能将油耗再降低5%-30%,减少尾气排放30%左右,同时提升动力10%。

您觉得怎么样?
顾客:那肯定能打消一部分人养车难的顾虑,增加销量,有什么方法吗?
推销员:那您愿不愿意尝试下我公司生产的变频节油器呢?
顾客:什么节油器?它真能节省那么多油量吗?
推销员:卡康尼节油器通过变频、稳压、双向调节、节油率高、减少机器积碳、延长发动机使用寿命,一箱油多跑100公里!
顾客:有这样的节油器?我当然愿意尝试下呀,价钱怎么样啊?
推销员:性价比很高,每套价格355元,能使用三到五年,平均下来每天不到五角钱,可是省下来的油钱可不仅仅这些哦!
顾客:我们这个店需求量很大,有没有优惠啊?
推销员:这样吧,我用我个人的本月折扣机会给您打个八点五折吧,再给您特供礼品赠送怎么样?
顾客:让我考虑下吧。

推销员:您还有什么顾虑吗?
顾客:说实话,我是很想尝试下这种产品,但我担心有风险,毕竟我们是要销售给车主的,如果效果不好,对我们信誉也有影响。

推销员:您就放心好啦,我们的产品绝对有保障的!
顾客:每个人都是这样说的啊,哪有说自己产品不好的呀?
推销员:我们的产品销售出去后都会进行售后跟踪服务的,如果产品出现问题,我们会全额赔偿您的损失,并且承诺7天无理由退款,15天包换,三年免费维修,终身免费维护!您看,这是我们公司的售后服务单和产品安全保障单。

顾客:(看过单据)恩,不错,那这样吧,我愿意尝试,但为了保险起见,我先购买30个吧,让我们员工先试试效果,如果确实能达到预期效果我们会批量采购。

推销员:恩,好的,不会让你失望的,马上给您拿货。

这是30套节油器,还有附带的礼品。

顾客:看货,付钱
推销员:(接过钱细数后)好的,这是发票和质量担保单,请您签字。

顾客:签字
推销员:谢谢,如果产品有任何问题,请您及时与我们联系,这是我的名片。

顾客:恩好的,如果确实好我们会再次购买的,并且还得推荐给车主使用。

推销员:好的,期待我们下次的合作,那打扰了,不耽误您太多时间了。

顾客:好的,慢走。

推销员:请您留步,再见。

问题三:顾客可能会提出哪些价格异议?推销员应怎样化解?答:场景定为顾客在手机卖场
销售员:您好欢迎光临OPPO专柜
顾客:这款我看看
销售员:OPPO Find 3,除了有外形上的改进,还有系统服务方面的升级,X9 05配备了高通MSM8260双核处理器,主频达到了,内存为1GB(RAM),内置16GB(ROM)的存储空间,800万像素后置与200万前置摄像头,支持1080P 高清摄录。

顾客:那个呢?
销售员:金立GN320,手机在外观上采用了白色加上黑色的设计,而且更用上了康宁玻璃,弧形玻璃屏幕显得更为好看。

硬件配置上使用的高通CPU,为手机带来更强大的性能,而且配备有500万像素的摄像头提供出色的拍摄效果。

顾客:这两个都挺好看的,我比较适合用哪个啊?
销售员:这两个都是国产手机的大品牌,oppo 手机是国内公认质量最好的,它选用的手机材质绝对是一流的,还有它的音质,机身的耐磨度,用过的人都知道肯定是对的起价格的。

金立手机是国内做得很不错的,属于商务手机,功能全面。

特别是商务机上的安全措施做得很好的。

它的手机几乎都是键盘兼手写的,输入方便。

设计比较成熟,适合您这种商务成熟人士使用。

顾客:那价格多是怎么样啊?
销售员:金立是2480 ,OPPO find3是3100,差价600元。

顾客:我平时用最多的就是打电话,发信息要方便,待机时间要长,我经常出差。

销售员:这两款的质量都是不错的,相比之下,金立手机待机时间更长,OPPO 像素会更好一些,音质更纯静一些,但是不如金立的声音大,我本人建议您可以试试金立的机型,更适合您,看起来更加大气,使用更加方便,你可以开机试用
下。

而且还便宜600元左右,您再考虑下,都看看。

顾客:好吧,我决定买金立这台了,但是我记得比网上报价高出200元呢?
销售员:先生,关于价格问题,您不必担心,我保证您在我们这里拿到的价格都很实惠,因为我们是薄利多销,唯一希望就是你购买后能介绍朋友到我们店里来买手机,说真的,现在竞争太激烈,价格太透明,靠的就是你们帮我们介绍一些客源。


顾客:我前两天从物化手机批发市场看过价格过来,那里老板讲如果我真的购买能2100元卖给我,同样的品牌,同样的型号,你们却贵了380元呢?”
销售员:“其实,买东西大家都是希望买一个放心、舒心,想一想,手机市场里也不能排除个别不法个体老板把旧机翻新或者水货来坑骗消费者,戕害厂家品牌形象,为自己牟取私利。

向您这么有身份的人,愿意在那种地方购买手机吗?”顾客:“话也不能这么讲,海天那里价格也比这里便宜!人家可是全国连锁性家电卖场。


销售员:“大哥,看的出你是有备而来的啊。

您知道吗,我们为什么在价格方面比海天贵80元吗?”
因为,我们的赠品是2G的卡,而他们是1G的卡,这两种卡价格相差将近100元,总的算来我们还是比他们更便宜,但我不知道那边的销售员这点可给你讲清楚了?”
顾客:“是吗?”
销售员:“大哥,看的出来你是诚心想买这款机子,在价格方面我作不了主,你等下,我电话给我们领导看看他的意见,争取一下?”
顾客:恩好的
销售员:大哥太好了,我们经理同意降低50元。

顾客:那还是比人家贵了30元呢。

销售员:这个价格已经是底限了,我们实在不能再降了,这样吧,我多给你送一块这款手机的原装电板,不知您意下如何? 这可不是30元能买到的呀。

顾客:是么!那太好了。

销售员:呵呵就是为了拉您一个回头客,让您多帮我们宣传宣传。

顾客:恩我以后还会选择你们家的产品的。

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