格力集团环境分析报告 PPT
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格力战略分析ppt课件
市场开发：格力企业在成立之初，采用的主要 战略是“农村包围城市”， 而后来，格力的市
场开发重心有所变化，他们在巩固原有市场的 同时，进一步扩大国内有影响的大城市北京、 上海、南京等地，，重点经营专卖店，同时进 军海外市场。
多元化：TOSOT品牌全系生活家电新品，包括 电风扇、电暖器、净水机、空气净化器等健康 环境电器和电饭煲、电压力锅、电磁炉等厨房 电器。TOSOT令人目不暇接的多品类小家电， 做工精美、设计时尚、功能先进，且覆盖多档 次消费人群。TOSOT的产品印象与以往的格力 小家电相比，明显富有时尚感和科技感，产品 的工艺和品质也较以往有了显著的提高。
格力
美的
海尔
日期
2013-12-31
2012-12-31
2013-12-31
2013-12-31
流动比率(%)
1.08
1.08
1.15
1.1
速动比率(%)
0.94
0.86
0.88
0.87
现金比率(%)
39.94
36.72
29.12
30.53
现金流量比率（%）
13.44
23.35
17.75
17.13
资产负债率（%）
4
二、格力电器宏观环境（PEST）分析
政治法律环境
中国鼓励支持自主创新，要求加快家电行业转型升级。
经济环境
在世界范围呢，中国的经济发展依然位于前列。2014年世界经济恢复步 伐有望略有加快，外贸形势将得到一定程度改观。
社会文化环境
消费者越来越青睐于品质优越、时尚美观、节能环保的中高端产品。 近两年网络销售异军突起，电商已成为改变家电渠道格局的重要力量。 环境的恶化，净化空气为家电行业提供新的发展机会。
企业战略管理(第2版)第4章内部环境分析PPT课件
企业战略管理
第四章
• 内部环境分析
引导案例：格力的困境 - 被逼出来的多元化
为了摆脱格力电器对家用空调的依赖和实现“五年增长一千亿”的宏伟目标，董明珠上任以后开始 推动格力电器的行业多元化发展，明确提出“将格力电器从一个专业生产空调的企业发展成一个多 元化的集团性企业”。 从 20135 年3月，董明珠开始为格力手机预热宣传，并宣传 2015 年要卖 5000 万部。 对于手机的卖点， 董明珠宣传：“格力手机可以连接智能家居。” 2016 年董明珠下注新能源汽车 - 收购银隆电池，同年 10 月，收购方案被股东们否决，导致收购银 隆计划的流产。 格力电器披露的 2016 年年报显示格力电器的营收结构并未发生大的改变，空调的营收仍然占据格力 电器的 81%，多元化战略仍未实质成形。
的形成。
• 2.企业历史分析的步骤和方法
1
根据对企业的重大变化，将企业发展历史划分为若干阶段。
2
分析企业资源、能力优势和劣势的形成过程。
3
重点分析关键战略行为、关键历史事件和关键战略领导对企
业增长模式、企业文化、管理传统和核心价值观的影响。
4
总结和提炼出企业的价值观、管理传统或者行为模式，判断
企业在企业文化、管理传统和核心价值观上的优势与劣势。
其实，从格力手机开始，董明珠就跑偏了。格力的老本行空调属于耐用电器，手机则属于快速消费 电子产品，两者的用户有着明显的区别，格力的渠道和品牌想要复制到手机上，并不是一件轻而易 举的事。再说银隆公司的领先电池技术，领先技术不等于拥有市场，领先的电池技术需要匹配新能
由格力电器的多元化过程可以看出：
• 格力电器所实施的行业多元化战略在行业选择上出现了偏差，核心问题是 没有根据自己的优势和劣势选择恰当的行业。
第四章
• 内部环境分析
引导案例：格力的困境 - 被逼出来的多元化
为了摆脱格力电器对家用空调的依赖和实现“五年增长一千亿”的宏伟目标，董明珠上任以后开始 推动格力电器的行业多元化发展，明确提出“将格力电器从一个专业生产空调的企业发展成一个多 元化的集团性企业”。 从 20135 年3月，董明珠开始为格力手机预热宣传，并宣传 2015 年要卖 5000 万部。 对于手机的卖点， 董明珠宣传：“格力手机可以连接智能家居。” 2016 年董明珠下注新能源汽车 - 收购银隆电池，同年 10 月，收购方案被股东们否决，导致收购银 隆计划的流产。 格力电器披露的 2016 年年报显示格力电器的营收结构并未发生大的改变，空调的营收仍然占据格力 电器的 81%，多元化战略仍未实质成形。
的形成。
• 2.企业历史分析的步骤和方法
1
根据对企业的重大变化，将企业发展历史划分为若干阶段。
2
分析企业资源、能力优势和劣势的形成过程。
3
重点分析关键战略行为、关键历史事件和关键战略领导对企
业增长模式、企业文化、管理传统和核心价值观的影响。
4
总结和提炼出企业的价值观、管理传统或者行为模式，判断
企业在企业文化、管理传统和核心价值观上的优势与劣势。
其实，从格力手机开始，董明珠就跑偏了。格力的老本行空调属于耐用电器，手机则属于快速消费 电子产品，两者的用户有着明显的区别，格力的渠道和品牌想要复制到手机上，并不是一件轻而易 举的事。再说银隆公司的领先电池技术，领先技术不等于拥有市场，领先的电池技术需要匹配新能
由格力电器的多元化过程可以看出：
• 格力电器所实施的行业多元化战略在行业选择上出现了偏差，核心问题是 没有根据自己的优势和劣势选择恰当的行业。
格力企业战略管理分析ppt课件
3.替代品的威胁 替代产品是行业内的产品的更新换代，主要为太阳能空调、 地热空调系统、燃气中央空调等，但目前不是主流。
10
4. 顾客的讨价议价能力 （1）消费者 ： 客户压力：能效比、安静、价格、质量、售后服务、技术、 环保 客户集中度：低，但由于产品供大于求，客户议价能力强。 客户盈利能力：城镇居民人均可支配收入：增长11.2%，增 长期还很长。 （2）大型零售终端： 以国美、苏宁为代表的零售终端掌控着渠道，议价能力加 强，但随着格力为代表的生产商自建渠道，零售终端的议价 能力下降。
20
（二）经营单位战略选择
1.差异化竞争战略 空调行业是一个规模经济效益非常明显的行业。在规模经济效 益明显的行业 里，实施规模化生产，降低制造成本，迅速占
有市场。可一味的降价也不利于自己品牌的维护并且随着消费 者的个性化需求增加，不同技术水平阶段的有限低成本领先优 势战略与产品技术不断进步的差异化战略相结合的混合竞争战 略。 （1）当今社会健康、节能的变屏空调已经成为主流，格力应 该进行详尽的市场调查，了解消费者的需求，并且满足消费者 的需求； （2）发展核心技术，创新技术，避免产品的同质化，新技术 为武器，赢得差异化竞争的胜利 ； （3）特殊类型的管理技能和组织结构； （4）良好的创造性文化，鼓励技术人员大胆的创新； （5） 对业务领域做全新定位，也对经营理念做更新，是以调
7
技术环境
为了节约能耗，开辟新能源的利用，空调技术的研究发展 很快，主流空调有： 变频空调、燃气空调、太阳能空调。 其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优 势，越来越受重视。2010 年 4 月 27 日，在广东省轻工业 协会组织的 “新一代 G-Matrik(又称“G10 变频引擎”)低 频控制技术”科技成果鉴定会上, 格力电器自主研发“G10 变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际 领 先”水平,其中格力 G10 变频空调被鉴定为“国际先进”水 平。这是我国空调 产业第一项 “国际领先” 的变频技术, 填补了行业空白,标志着我国变频空调产业 开始从“跟随型 制造”向“引领型创造”转变动格力空调的发展。
10
4. 顾客的讨价议价能力 （1）消费者 ： 客户压力：能效比、安静、价格、质量、售后服务、技术、 环保 客户集中度：低，但由于产品供大于求，客户议价能力强。 客户盈利能力：城镇居民人均可支配收入：增长11.2%，增 长期还很长。 （2）大型零售终端： 以国美、苏宁为代表的零售终端掌控着渠道，议价能力加 强，但随着格力为代表的生产商自建渠道，零售终端的议价 能力下降。
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（二）经营单位战略选择
1.差异化竞争战略 空调行业是一个规模经济效益非常明显的行业。在规模经济效 益明显的行业 里，实施规模化生产，降低制造成本，迅速占
有市场。可一味的降价也不利于自己品牌的维护并且随着消费 者的个性化需求增加，不同技术水平阶段的有限低成本领先优 势战略与产品技术不断进步的差异化战略相结合的混合竞争战 略。 （1）当今社会健康、节能的变屏空调已经成为主流，格力应 该进行详尽的市场调查，了解消费者的需求，并且满足消费者 的需求； （2）发展核心技术，创新技术，避免产品的同质化，新技术 为武器，赢得差异化竞争的胜利 ； （3）特殊类型的管理技能和组织结构； （4）良好的创造性文化，鼓励技术人员大胆的创新； （5） 对业务领域做全新定位，也对经营理念做更新，是以调
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技术环境
为了节约能耗，开辟新能源的利用，空调技术的研究发展 很快，主流空调有： 变频空调、燃气空调、太阳能空调。 其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优 势，越来越受重视。2010 年 4 月 27 日，在广东省轻工业 协会组织的 “新一代 G-Matrik(又称“G10 变频引擎”)低 频控制技术”科技成果鉴定会上, 格力电器自主研发“G10 变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际 领 先”水平,其中格力 G10 变频空调被鉴定为“国际先进”水 平。这是我国空调 产业第一项 “国际领先” 的变频技术, 填补了行业空白,标志着我国变频空调产业 开始从“跟随型 制造”向“引领型创造”转变动格力空调的发展。
格力电器战略分析(SWOT分析)PPT精选文档26页PPT
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
格力电器战略分析(SWOT分析)PPT 精选文档
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
浅谈格力公司内部环境分析讲解
浅谈格力公司内部环境分析一、公司简介珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股家电企业，是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌家电产品，其产品包括家用空调、中央空调、空气能热水器、TOSOT生活电器、晶弘冰箱等。
2014年格力官方商城重磅上线。
2012年格力电器实现营业总收入1001.10亿元，成为中国首家超过千亿的家电上市公司；2015年1月19日，格力电器发布2014年业绩快报。
报告显示，公司2014年实现营业总收入1400.05亿元，同比增长16.63%；归属于上市公司股东的净利润为141.15亿元，同比增长29.84%，继续保持稳健的发展态势。
格力空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球160多个国家和地区。
家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2005年至今，格力空调产销量连续10年领跑全球，用户超过3亿。
实干赢取未来，创新成就梦想。
展望未来，格力电器将坚持专业化的发展战略，求真务实，开拓创新，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国梦”贡献更多的力量。
企训忠诚友善勤奋进取企魂给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。
企略运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。
二、企业资源（一）有形资源1、实体资产生产基地：珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦制作工艺：格力不仅有适应多种工质（R22、R407C、R134A、R410A）的智能总装生产线，而且通过室外机管路的充氮焊接工艺、高效精确的冷媒灌注工艺、系统双向过滤杂质工艺、带模拟工况自动商检系统和自动打包、套包工艺的配合，形成了一套高质量、高效率的整机生产流程。
主要实业：a.工业格力电器、凌达压缩机、格力罗西尼、格力磁电等一批有实力的工业企业；b.房地产格力地产，坐落于南海之滨“百岛之市”珠海，是一家集房地产开发、海洋经济产业、口岸经济产业以及现代服务产业于一体的集团战略化、全国布局性企业。
珠海格力公司PPT课件
展。
珠海格力公司的可持续发展战略 涵盖了资源利用、能源消耗、环
境保护、社会责任等方面。
珠海格力公司注重技术创新和绿 色生产，以降低对环境的影响， 同时提高公司的竞争力和可持续
发展能力。
绿色环保举措
珠海格力公司采取了一系列绿色环保 举措，以降低对环境的影响。
珠海格力公司实施了废弃物回收和再 利用计划，将废弃物进行分类回收和 再利用，以减少对环境的污染。
渠道优势
珠海格力公司拥有完善的销售渠道 和售后服务网络，能够为消费者提 供优质的服务和保障。
03
珠海格力公司技术创新
技术研发
01
02
03
研发团队
珠海格力公司拥有专业的 研发团队，负责进行技术 研发和创新。
研发投入
公司每年投入大量的资金 用于研发，以确保在行业 中的技术领先地位。
研发合作
珠海格力公司与多个高校 和研究机构建立了紧密的 合作关系，共同进行技术 研发和成果转化。
提高市场份额
珠海格力公司计划通过市场拓展、渠道优化、品 牌推广等措施，提高市场份额，成为行业领导者 。
创新驱动发展
珠海格力公司注重技术创新和人才培养，通过创 新驱动发展，提高企业竞争力和可持续发展能力 。
挑战与机遇
01
市场竞争压力
随着市场竞争的加剧，珠海格力公司面临着来自国内外同行的压力和挑
战。
02
市场地位
全球领先
珠海格力公司在全球空调市场上 占据领先地位，其市场份额位居 全球前列。
中国市场领导者
珠海格力公司在中国市场上也是 领导者，其空调产品在中国市场 的占有率位居前列。
竞争优势
品牌影响力
珠海格力公司作为国内知名品牌 ，其品牌影响力较大，消费者对
珠海格力公司的可持续发展战略 涵盖了资源利用、能源消耗、环
境保护、社会责任等方面。
珠海格力公司注重技术创新和绿 色生产，以降低对环境的影响， 同时提高公司的竞争力和可持续
发展能力。
绿色环保举措
珠海格力公司采取了一系列绿色环保 举措，以降低对环境的影响。
珠海格力公司实施了废弃物回收和再 利用计划，将废弃物进行分类回收和 再利用，以减少对环境的污染。
渠道优势
珠海格力公司拥有完善的销售渠道 和售后服务网络，能够为消费者提 供优质的服务和保障。
03
珠海格力公司技术创新
技术研发
01
02
03
研发团队
珠海格力公司拥有专业的 研发团队，负责进行技术 研发和创新。
研发投入
公司每年投入大量的资金 用于研发，以确保在行业 中的技术领先地位。
研发合作
珠海格力公司与多个高校 和研究机构建立了紧密的 合作关系，共同进行技术 研发和成果转化。
提高市场份额
珠海格力公司计划通过市场拓展、渠道优化、品 牌推广等措施，提高市场份额，成为行业领导者 。
创新驱动发展
珠海格力公司注重技术创新和人才培养，通过创 新驱动发展，提高企业竞争力和可持续发展能力 。
挑战与机遇
01
市场竞争压力
随着市场竞争的加剧，珠海格力公司面临着来自国内外同行的压力和挑
战。
02
市场地位
全球领先
珠海格力公司在全球空调市场上 占据领先地位，其市场份额位居 全球前列。
中国市场领导者
珠海格力公司在中国市场上也是 领导者，其空调产品在中国市场 的占有率位居前列。
竞争优势
品牌影响力
珠海格力公司作为国内知名品牌 ，其品牌影响力较大，消费者对
格力集团环境分析
(二)、中观环境分析
（一）潜在进入者 （二）供应商 （三）购买者 （四）替代品 （五）业内竞争者
（一）潜在进入者
规模经济：空调行业总是报酬递增的行业，固定成本投资 比较大，我国小的市场难以给他们带来高水平的利润来抵 消规模经济造成的进入壁垒。
技术优势：国家能效标准的强制执行，空调技术水平越来 越高，使得厂商要不断的改进，生产工艺和技术。
（三）购买者
格力专业化、高品质的空 调产品和完善的售后服务 为格力在消费者中形成了 良好的口碑，格力是大多 数顾客购买空调的首选。 “淡季贴息返利、年终返 利”，甚至不定期返利政 策，能够很好的稳住经销 商。
（四）替代品
空调扇，冷风机，电风扇， 空调蚊帐，太阳能空调， 地热空调系统，燃气中央 空调等
三、社会文化环境
生活方式:城市居民对空调的需求越来越大 大量农民进城和城市低收入者成为低端普及
品的主要争夺对象。 收入分布情况:在全国大约3亿家庭中年收入
10万元以上的富豪型家庭占1%,3-10万元的 富裕型家庭占6%,1-3万元的小康型家庭占 55% 空调拥有量:(每百户)增长趋势,上海地区达 155.6台,最少的云南地区只有0.2台,家庭消费 的潜力也很巨大。
二、经济环境
经济体制：市场经济体制 经济发展水平：改革开放以来，我国经济迅
速发展，空调行业也随之发展。国民收入提 高，社会购买力增长，空调由奢侈电器变为 日常家电。 经济政策：调整产业结构，出台一系列节能 减排政策，推动高能效家电产品替代低能效 家电，促进家电产业优化升级；简政放权， 减税降费，降低企业融资、用能和物流成本， 鼓励创新。
二、格力企业内部环境分析
强势品牌：七大市场份额主要被海尔、格力、美的三大品 牌瓜分强势品牌优势突出，顾客更注重品牌的性价比对上 流品牌忠诚度高。
格力空调市场营销环境分析
营销建议
格力空调品牌的优势在于具有较大的市场规模和较高的知名度，并且具有较 强的产品研发能力以及较强的渠道分销能力。对其建议是： ① 提升品牌，提高产品的美誉度。
在空调产品同质化比较严重的情况下，一个富有成效的品牌有利于增强产品的差异化 。因此，提升品牌十分必要。对格力空调来说，更重要的是提升品牌的美誊度。过硬 的产品ห้องสมุดไป่ตู้量和完善的服务有利于增强品牌美誉度，产品技术的领先也有利于树立品牌 科技领先的正面形象。
宏观环境——科技环境
• 为了节约能耗，开辟新能源的利用，空调技术的研究发展很快，主流空调有：变频空 调、燃气空调、太阳能空调。其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优 势，越来越受重视。格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一 致鉴定为“国际领先”水平。这是我国空调产业第一项“国际领先”的变频技术，标 志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引擎型创造”转变。
市场营销环境分析
宏观环境 1. 人口环境 2. 经济环境 3. 政治法律环境 4. 科技环境 微观环境 1. 企业内部 2. 供应商 3. 竞争者
宏观环境——人口环境
• 随着人口不断增加，居民生活水平逐渐提高，空调的出现 满足了人们对炎热的夏季需要凉爽的生理需求，使得消费 者对空调这一产品的需求量越来越大。
④ 加强创新意识和危机意识。
美的从2008年推出5大系列变频空调新品，直到2009年2月，格力才宣布与日本展 开全方位的变频项目合作，虽然后来格力研制出G10变频空调，但在变频空调市场上 ，格力慢了美的、海信一大截。
• 全球首创国际领先的超低温热 泵中央空调，填补了国内空白 ，打破了美国、日本等制冷巨 头的技术垄断。格力还有热回 收技术，水源、地源热泵技术 ，智能化霜技术，舒适省电技 术，自动清洗技术等节能技术 。此外，格力还自主研发出纯 天然环保绿色制冷剂R290， 既对臭氧层没有破坏作用，又 不会对气候变化产生影响。
格力内外环境分析汇总
(二)销售活动能力分析
2
销售绩效分析
A.2011年,公司实现营业总收入835.95亿元,同比增长 37.48%,超出之前的预期
B.2011年第四季度空调行业销量增速出现近20%的下滑,
但格力凭借自身优势,以更高的市场份额,仍保持了较好 的增长,也使得全年业绩表现在行业环境恶化的背景下,
公司突出的业绩表现表明其在市场开拓、产品结构调整
供应商
上游供应 原材料价格 环保材料
空调压缩机作为 生产空调的 主 要 原料，成为空调 供应的主要瓶颈， 压缩机的技术壁 垒较高，投资大， 周期长，使一般 企业望而止步， 不敢轻易进入该 领域。
钢材，铜材，塑 料凳空调制造必 须的备货都出现 了供应紧张，国 际市场上铜材， 铝材，塑胶价格 大幅度上涨，有 的材料价格上涨 高达30%，令空 调厂家头疼不已。
2005年3月1日《单元式空 气调节器能效限定值及能 源效率等级》，《冷水机 组能效限定值及能源效率 等级》与《房间空气调节 器能源效率标识实施规则》 的正式实施。
2004年3月底，国家正式启动 《大型制冷设备及末端设备许 可证强制认证》制度。成为了 中央空调行业的最低门槛。企 业的产品如果能通过产品测试 和上厂审查两个基本环节的测 试，就能得到许可证。
夫。在广度上，从家用空调延伸至中央空
调，将中央空调作为公司新的利润增长点，
在深度上，格力则通过技术研发掌握上游
核心技术，不断增强自主技术控制能力
(二)销售活动能力分析
1
销售组织分析
A.格力拥有一个强有力的销售队伍,格力对销售队伍的专业培训和有 效管理使得人员之间的工作任务环环相扣,权责明确,责任到人 B.格力利用团队管理四大手段:即周工作例会、随访辅导、述职谈话、 报表管理,严格控制队伍,保持团队的稳定性 C.格力销售队伍时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈,做好 企业与市场的传递员.其机制能够对市场进行快速反应
浅谈格力公司内部环境分析讲解
浅谈格⼒公司内部环境分析讲解浅谈格⼒公司内部环境分析⼀、公司简介珠海格⼒电器股份有限公司是⽬前全球最⼤的集研发、⽣产、销售、服务于⼀体的国有控股家电企业，是中国⾸家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业，拥有格⼒、TOSOT、晶弘三⼤品牌家电产品，其产品包括家⽤空调、中央空调、空⽓能热⽔器、TOSOT⽣活电器、晶弘冰箱等。
2014年格⼒官⽅商城重磅上线。
2012年格⼒电器实现营业总收⼊1001.10亿元，成为中国⾸家超过千亿的家电上市公司；2015年1⽉19⽇，格⼒电器发布2014年业绩快报。
报告显⽰，公司2014年实现营业总收⼊1400.05亿元，同⽐增长16.63%；归属于上市公司股东的净利润为141.15亿元，同⽐增长29.84%，继续保持稳健的发展态势。
格⼒空调，是中国空调业唯⼀的“世界名牌”产品，业务遍及全球160多个国家和地区。
家⽤空调年产能超过6000万台(套)，商⽤空调年产能550万台(套)；2005年⾄今，格⼒空调产销量连续10年领跑全球，⽤户超过3亿。
实⼲赢取未来，创新成就梦想。
展望未来，格⼒电器将坚持专业化的发展战略，求真务实，开拓创新，以“缔造全球领先的空调企业，成就格⼒百年的世界品牌”为⽬标，为“中国梦”贡献更多的⼒量。
企训忠诚友善勤奋进取企魂给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。
企略运⽤双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声⾳构筑和谐环境，追求个⼈梦想创造格⼒奇迹。
⼆、企业资源（⼀）有形资源1、实体资产⽣产基地：珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、⽯家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦制作⼯艺：格⼒不仅有适应多种⼯质（R22、R407C、R134A、R410A）的智能总装⽣产线，⽽且通过室外机管路的充氮焊接⼯艺、⾼效精确的冷媒灌注⼯艺、系统双向过滤杂质⼯艺、带模拟⼯况⾃动商检系统和⾃动打包、套包⼯艺的配合，形成了⼀套⾼质量、⾼效率的整机⽣产流程。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
海信:作为国产品牌中第一个研发变频技术的，从1997年开始，始 终坚定不移的做变频，是中国变频行业的标杆和领军品牌，变频 销量已连续13 年稳居第一。
奥克斯:中央空调添加了新风和加湿功能。
(三)、微观环境分析
一、竞争对手分析 二、市场信号分析
一、竞争对手分析
二、市场信号分析
（一）企业资源分析 （二）企业管理因素分析 （三）企业能力分析 （四）企业核心能力分析 （五）SWOT分析
“格力电器只有一条路往前走，这种压力成为我们的动力，坚持自主 创新走核心技术的道路就使我们有了行业里的核心地位，可以推 动和引导我们在行业里面继续发展，也才更有生命力。”格力电 器总裁董明珠说。
(一) 应该限制营销业务员的权力。 (二) 为了杜绝损公肥私的行为,加速完善销售管理体制,防止企业财
技术优势：国家能效标准的强制执行，空调技术水平越来 越高，使得厂商要不断的改进，生产工艺和技术。
强势品牌：七大市场份额主要被海尔、格力、美的三大品 牌瓜分强势品牌优势突出，顾客更注重品牌ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ性价比对上 流品牌忠诚度高。
进入遏制：空调厂商对新竞争进入者的威胁，较多采用封 锁，渠道已成为空调营销中一种稀缺资源。
格力集团环境分析报告
一、格力企业外部环境分析 二、格力企业内部环境分析
一、格力企业外部环境分析
(一)、宏观环境分析 (二)、中观环境分析 (三)、微观环境分析
(一)、宏观环境分析
一、政治法律环境 二、经济环境 三、社会文化环境 四、技术环境
一、政治法律环境
二、经济环境
三、社会文化环境
环保材料：欧盟颁布了《关于报废电气电子设备指令》和 《关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令》， 制造商对环保节能型的原材料需求日益增长，供应商可能 使价格持续上涨，对制造商造成压力。
（三）购买者
格力专业化、高品质的空 调产品和完善的售后服务 为格力在消费者中形成了 良好的口碑，格力是大多 数顾客购买空调的首选。 “淡季贴息返利、年终返 利”，甚至不定期返利政 策，能够很好的稳住经销 商。
（四）替代品
空调扇，冷风机，电风扇， 空调蚊帐，太阳能空调， 地热空调系统，燃气中央 空调等
中国空调行业的五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、奥克斯占有 了中国空调行业75%以上的市场份额和关注度。
美的: 作为空调行业的后起之秀，其迅速的上升势头和以求成为行 业老大的决心日益凸显。
海尔:中国白色家电的行业龙头
格力人在成功实现“世界冠 军”的目标后，2006年公司 提出“打造精品企业、制造 精品产品、创立精品品牌” 战略，努力实践“弘扬工业 精神，追求完美质量，提供
专业服务，创造舒适环境” 的崇高使命，朝着“缔造全 球领先的空调企业,成就格 力百年的世界品牌”的愿景 奋进。
1、财务能力
2003年格力集团通过重组成立格力集团财务有限公司，成为全国第一 家经过重组方式设立的财务公司。财务公司是集团未来发展的重要资 金平台，通过集中资源，统筹协调，建立以财务公司为支撑点的资金 借贷新体系，实现全集团资金计划一盘棋，结算业务一中心，将大大 提高集团的融资能力，为三大板块的发展提供有力支持。2年多的运 行实践表明，格力财务公司在提供信贷担保、调剂资金余缺、提高资 金使用效率、降低财务成本等方面已经发挥出了重要作用。
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
四、技术环境
(二)、中观环境分析
（一）潜在进入者 （二）供应商 （三）购买者 （四）替代品 （五）业内竞争者
（一）潜在进入者
规模经济：空调行业总是报酬递增的行业，固定成本投资 比较大，我国小的市场难以给他们带来高水平的利润来抵 消规模经济造成的进入壁垒。
2、组织结构
格力电器主要采用职能参谋制组织结构，董事长下设总经理一职，并直接管 理投资证卷部。总经理下设总经理助理和副总经理。并直接管理家用空调经营部、 客户咨询服务中心、市场部、 商用空调经营部、小家电经营部、 成品库中心、 财务部。 而总经理助理和副总经理管理管理余下的部门和分厂，并直接对总经 理负责。
上游供应商：空调压缩机作为空调的主要原料，成为空调 供应的主要瓶颈，压缩机的技术堡垒额较高，投资大，周 期长，使一般企业望而止步，不敢轻易进入该领域。
原材料价格：钢材，铜材，塑料凳空调备货都出现了供应 紧张，国际市场上铜材，铝材，塑料价格大幅度上涨，有 的材料价格上涨30%，令空调厂家头疼不已。
分公司。
4.发展历程及各阶段战略目标定位
(1)国际化阶段(争创世界第一) (2)创全球知名品牌阶段
2001年至2005年，公司提出 了“争创世界第一”的发展目标, 在管理上不断创新,引|入六西 格玛管理法，推行卓越绩效管 理模式，加大拓展国际市场力 度,向国际化企业发展。2005 年，公司家用空调销量突破 1000 万台/套，实现销售世界 第一的目标，成为全球家用空 调“单打冠军”。“格力空调，领 跑世界”的时代已经来临!
1、企业管理制度
“人是企业中最重要的资源”。格力企业一直把提高人的素质、增 强企业凝聚力作为企业发展战略的重要组成部分，并写进了质量方针--" 注重发挥创造精神，以人为本，敬业为先"。 （1）发展员工管理培训,促进企业高速成长 （2）关心员工业余生活,广泛开展丰富多彩的文体活动 （3）重奖科技人员,永远提供人才上升通道
1、有形资源
2、无形资源
（1）实体资产 生产基地众多、制作工艺先
进 （2）主要实业： a.工业 b.房地产 c.石化产业 d.财务公司 e.小家电制造 f.手机行业
(1)品牌价值 (2)企业荣誉
(3)人力资源 以人为本
(4)专利权 格力向国家知识产权局申请
名称为“按照自定义曲线运 行的空调器及其控制方法” 的发明专利获得授权。
务出现漏洞,董明珠掌握了公司全部的对外财务。 (三)在职场工作，要勇于向上级提出要求。 (四)工作上严格要求，不讲情面,谁做错了一定会指出来。 (五)在经营部里,迟到早退、喝茶看报吃零食聊天等现象一概禁止 (六）董明珠对公司的改革，制定了三大原则: 1.先付款后发货;2.格力职工，包括业务员，自已决不做空调;3.不设
奥克斯:中央空调添加了新风和加湿功能。
(三)、微观环境分析
一、竞争对手分析 二、市场信号分析
一、竞争对手分析
二、市场信号分析
（一）企业资源分析 （二）企业管理因素分析 （三）企业能力分析 （四）企业核心能力分析 （五）SWOT分析
“格力电器只有一条路往前走，这种压力成为我们的动力，坚持自主 创新走核心技术的道路就使我们有了行业里的核心地位，可以推 动和引导我们在行业里面继续发展，也才更有生命力。”格力电 器总裁董明珠说。
(一) 应该限制营销业务员的权力。 (二) 为了杜绝损公肥私的行为,加速完善销售管理体制,防止企业财
技术优势：国家能效标准的强制执行，空调技术水平越来 越高，使得厂商要不断的改进，生产工艺和技术。
强势品牌：七大市场份额主要被海尔、格力、美的三大品 牌瓜分强势品牌优势突出，顾客更注重品牌ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ性价比对上 流品牌忠诚度高。
进入遏制：空调厂商对新竞争进入者的威胁，较多采用封 锁，渠道已成为空调营销中一种稀缺资源。
格力集团环境分析报告
一、格力企业外部环境分析 二、格力企业内部环境分析
一、格力企业外部环境分析
(一)、宏观环境分析 (二)、中观环境分析 (三)、微观环境分析
(一)、宏观环境分析
一、政治法律环境 二、经济环境 三、社会文化环境 四、技术环境
一、政治法律环境
二、经济环境
三、社会文化环境
环保材料：欧盟颁布了《关于报废电气电子设备指令》和 《关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令》， 制造商对环保节能型的原材料需求日益增长，供应商可能 使价格持续上涨，对制造商造成压力。
（三）购买者
格力专业化、高品质的空 调产品和完善的售后服务 为格力在消费者中形成了 良好的口碑，格力是大多 数顾客购买空调的首选。 “淡季贴息返利、年终返 利”，甚至不定期返利政 策，能够很好的稳住经销 商。
（四）替代品
空调扇，冷风机，电风扇， 空调蚊帐，太阳能空调， 地热空调系统，燃气中央 空调等
中国空调行业的五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、奥克斯占有 了中国空调行业75%以上的市场份额和关注度。
美的: 作为空调行业的后起之秀，其迅速的上升势头和以求成为行 业老大的决心日益凸显。
海尔:中国白色家电的行业龙头
格力人在成功实现“世界冠 军”的目标后，2006年公司 提出“打造精品企业、制造 精品产品、创立精品品牌” 战略，努力实践“弘扬工业 精神，追求完美质量，提供
专业服务，创造舒适环境” 的崇高使命，朝着“缔造全 球领先的空调企业,成就格 力百年的世界品牌”的愿景 奋进。
1、财务能力
2003年格力集团通过重组成立格力集团财务有限公司，成为全国第一 家经过重组方式设立的财务公司。财务公司是集团未来发展的重要资 金平台，通过集中资源，统筹协调，建立以财务公司为支撑点的资金 借贷新体系，实现全集团资金计划一盘棋，结算业务一中心，将大大 提高集团的融资能力，为三大板块的发展提供有力支持。2年多的运 行实践表明，格力财务公司在提供信贷担保、调剂资金余缺、提高资 金使用效率、降低财务成本等方面已经发挥出了重要作用。
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
四、技术环境
(二)、中观环境分析
（一）潜在进入者 （二）供应商 （三）购买者 （四）替代品 （五）业内竞争者
（一）潜在进入者
规模经济：空调行业总是报酬递增的行业，固定成本投资 比较大，我国小的市场难以给他们带来高水平的利润来抵 消规模经济造成的进入壁垒。
2、组织结构
格力电器主要采用职能参谋制组织结构，董事长下设总经理一职，并直接管 理投资证卷部。总经理下设总经理助理和副总经理。并直接管理家用空调经营部、 客户咨询服务中心、市场部、 商用空调经营部、小家电经营部、 成品库中心、 财务部。 而总经理助理和副总经理管理管理余下的部门和分厂，并直接对总经 理负责。
上游供应商：空调压缩机作为空调的主要原料，成为空调 供应的主要瓶颈，压缩机的技术堡垒额较高，投资大，周 期长，使一般企业望而止步，不敢轻易进入该领域。
原材料价格：钢材，铜材，塑料凳空调备货都出现了供应 紧张，国际市场上铜材，铝材，塑料价格大幅度上涨，有 的材料价格上涨30%，令空调厂家头疼不已。
分公司。
4.发展历程及各阶段战略目标定位
(1)国际化阶段(争创世界第一) (2)创全球知名品牌阶段
2001年至2005年，公司提出 了“争创世界第一”的发展目标, 在管理上不断创新,引|入六西 格玛管理法，推行卓越绩效管 理模式，加大拓展国际市场力 度,向国际化企业发展。2005 年，公司家用空调销量突破 1000 万台/套，实现销售世界 第一的目标，成为全球家用空 调“单打冠军”。“格力空调，领 跑世界”的时代已经来临!
1、企业管理制度
“人是企业中最重要的资源”。格力企业一直把提高人的素质、增 强企业凝聚力作为企业发展战略的重要组成部分，并写进了质量方针--" 注重发挥创造精神，以人为本，敬业为先"。 （1）发展员工管理培训,促进企业高速成长 （2）关心员工业余生活,广泛开展丰富多彩的文体活动 （3）重奖科技人员,永远提供人才上升通道
1、有形资源
2、无形资源
（1）实体资产 生产基地众多、制作工艺先
进 （2）主要实业： a.工业 b.房地产 c.石化产业 d.财务公司 e.小家电制造 f.手机行业
(1)品牌价值 (2)企业荣誉
(3)人力资源 以人为本
(4)专利权 格力向国家知识产权局申请
名称为“按照自定义曲线运 行的空调器及其控制方法” 的发明专利获得授权。
务出现漏洞,董明珠掌握了公司全部的对外财务。 (三)在职场工作，要勇于向上级提出要求。 (四)工作上严格要求，不讲情面,谁做错了一定会指出来。 (五)在经营部里,迟到早退、喝茶看报吃零食聊天等现象一概禁止 (六）董明珠对公司的改革，制定了三大原则: 1.先付款后发货;2.格力职工，包括业务员，自已决不做空调;3.不设